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文檔簡介
、單項選擇題1、 在制定計劃時要留有充分的余地,使計劃能夠靈活地適應(yīng)變化著的客觀環(huán)境。這體現(xiàn)了計劃的()。目的性首位性普遍性適應(yīng)性?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃的基本特點。由于影響計劃的各種環(huán)境因素是復(fù)雜多變的,這就導(dǎo)致計劃本身并不是一成不變的。因此,在制定計劃時要留有充分的余地,使計劃能夠靈活地適應(yīng)變化著的客觀環(huán)境。參見教材P127。2、 計劃分為目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策等的依據(jù)是()。計劃的表現(xiàn)形式計劃所涉及的范圍計劃的內(nèi)容企業(yè)職能?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃的分類。按照不同的表現(xiàn)形式,可以將計劃分為宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算等。參見教材P128。3、 ()可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度,全面、細(xì)致地了解管理活動的規(guī)模、重點和預(yù)期成果。目標(biāo)預(yù)算決算規(guī)劃?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查預(yù)算的功能。預(yù)算可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度,全面、細(xì)致地了解管理活動的規(guī)模、重點和預(yù)期成果。參見教材P130o4、 ()是應(yīng)用于整個組織,為組織設(shè)立總體的較為長期的目標(biāo),尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。戰(zhàn)術(shù)計劃戰(zhàn)略計劃長期計劃中期計劃?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查戰(zhàn)略計劃的概念。戰(zhàn)略計劃是應(yīng)用于整個組織,為組織設(shè)立總體的較為長期的目標(biāo),尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。參見教材P130。5、 總計劃的基礎(chǔ)是()。評價方案選擇方案輔助計劃確定目標(biāo)?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查總計劃。輔助計劃就是總計劃下的分計劃,因為,總計劃要靠輔助計劃來支持,而輔助計劃又是總計劃的基礎(chǔ)。參見教材P132。6、 計劃工作中強調(diào)在制定計劃時要留有余地是指()。限定因素原理??許諾原理?靈活性原理改變航道原理?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃工作的原理。計劃具有靈活性。在計劃制定過程中,要使計劃具有適應(yīng)性,做到“量力而行,留有余地”;而在執(zhí)行中,則必須嚴(yán)格準(zhǔn)確,要“盡力而為,不留余地”。參見教材P133。7、 計劃工作的主要原理中,最重要的原理是()。限定因素原理許諾原理靈活性原理改變航道原理?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃工作的原理。靈活性原理是計劃工作中最重要的原理。在承擔(dān)的任務(wù)重、計劃期限長的情況下,靈活性便顯出它的作用。參見教材P133。8、 目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是()。人本主義效率主義人本主義和自由主義的結(jié)合人本主義和效率主義的結(jié)合?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查目標(biāo)管理。目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是人本主義與效率主義二者的結(jié)合。參見教材P137。9、 ()是組織最大的資源。人財信息時間?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織的特征。組織的資源包括人、財、物、信息和時間等,其中人是組織最大的資源。參見教材P147。10、 下列屬于非營利性組織的是()。工廠銀行商店宗教組織?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查非營利性組織。非營利性組織指除公共組織外,一切不以營利為主要目標(biāo)的組織,如各類社團(tuán)、宗教組織、慈善機(jī)構(gòu)等。工廠和銀行商店都屬于營利性組織。參見教材P147。11、 按照(),可以把組織劃分為機(jī)械化組織與有機(jī)式組織。組織的性質(zhì)組織的目標(biāo)組織的特性組織的形態(tài)?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織的分類。按照組織的特性,可以把組織劃分為機(jī)械式組織與有機(jī)式組織。參見教材P148。12、 下列不屬于按產(chǎn)品劃分部門的缺點的是()??赡茉斐蓹C(jī)構(gòu)重疊部門的本位主義各部門易產(chǎn)生“隧道視野”需要更多具有全面管理能力的人?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查按產(chǎn)品劃分部門的缺點。按產(chǎn)品劃分部門的缺點包括:可能造成機(jī)構(gòu)重疊;部門的本位主義;需要更多具有全面管理能力的人。參見教材P152-153。13、 下列組織結(jié)構(gòu)的類型中,只適用于比較簡單的小型組織的是()。直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣制?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查直線制。直線制只適用于比較簡單的小型組織。參見教材P161。14、 ()結(jié)構(gòu)也叫規(guī)劃一目標(biāo)結(jié)構(gòu)制。直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣制?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查矩陣制。矩陣制結(jié)構(gòu)也叫規(guī)劃一目標(biāo)結(jié)構(gòu)制。參見教材P163。15、 ()適合于需要多部門相互配合或工作具有臨時性的組織。直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣制?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查矩陣制。矩陣制適合于需要多部門相互配合或工作具有臨時性的組織。參見教材P163。16、 組織人力資源供需缺口,并籌劃行動以填充缺口的一系列活動和過程指的是()??冃Э己斯ぷ鞣治雠c職位設(shè)計招聘與甄選人力資源計劃?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查人員配備的過程。人力資源計劃是為了實現(xiàn)組織的目標(biāo),運用科學(xué)的方法,通過對組織計劃及戰(zhàn)略的分析,預(yù)測、比較和確定組織人力資源供需缺口,并籌劃行動以填充缺口的一系列活動和過程。參見教材P170。17、 編制崗位說明書的信息來源于()。人力資源計劃工作分析招聘與甄選績效考核?【正確答案】:B?【您的答案】:C?【答案解析】:本題考查人員配備的過程。通過工作分析獲得的信息可編制成崗位說明書。參見教材P170。18、 根據(jù)目標(biāo)、崗位及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估員工的表現(xiàn),并作為獎懲的依據(jù)的是()。培訓(xùn)員工發(fā)展績效考核招聘?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查人員配備的過程??冃Э己耸歉鶕?jù)目標(biāo)、崗位及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估員工的表現(xiàn),作為獎懲的依據(jù)。參見教材P171。19、 下列面試方式中,可為應(yīng)聘者提供充分展示才華、自我表現(xiàn)的機(jī)會的是()。結(jié)構(gòu)化面試情景模擬與案例分析競聘演講混合式面試?【正確答案】:C?【您的答案】:A?【答案解析】:本題考查甄選。應(yīng)聘者發(fā)表競聘演講,介紹自己任職后的計劃和規(guī)劃,并對選聘人員的提問進(jìn)行答辯,可以為應(yīng)聘者提供充分展示才華、自我表現(xiàn)的機(jī)會。參見教材P176。20、 讓員工在橫向?qū)蛹壣蠀⑴c不同的工作,學(xué)習(xí)和掌握不同的工作技能和經(jīng)驗,使其對各種工作之間的關(guān)系和整個組織活動有更全面、更深刻的體驗指的是()。實習(xí)助理職務(wù)設(shè)置臨時職務(wù)代理工作輪換?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查培訓(xùn)。工作輪換是指讓員工在橫向?qū)蛹壣蠀⑴c不同的工作,學(xué)習(xí)和掌握不同的工作技能和經(jīng)驗,使其對各種工作之間的關(guān)系和整個組織活動有更全面、更深刻的體驗,這種方法有利于培養(yǎng)接班人。參見教材P178。二、?多項選擇題1、 計劃工作就是根據(jù)實際情況,提出未來一定時期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的方法,其具體內(nèi)容包括()。怎樣做何地做誰去做何時做做什么?【正確答案】:ABCDE?【您的答案】:ABCDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃工作的內(nèi)容。無論是廣義還是狹義的概念,計劃的內(nèi)容可以概括為“5W1H”,即做什么、為什么做、何時做、何地做、誰去做、怎么做。參見教材P126。2、 按照計劃的表現(xiàn)形式,可以將計劃分為()。宗旨戰(zhàn)略規(guī)則預(yù)算目標(biāo)?【正確答案】:ABCDE?【您的答案】:ABCDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃的種類。按照不同的表現(xiàn)形式,可以將計劃分為宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算等。參見教材P128。3、計劃工作的程序包括()。評估機(jī)會確定目標(biāo)確定前提條件評價各種備選方案擬定輔助計劃?【正確答案】:ABCDE?【您的答案】:ABCDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃制定的程序。計劃制定的程序包括:評估機(jī)會、確定目標(biāo)、確定前提條件、擬定可供選擇的方案、評價各種備選方案、選擇方案、擬定輔助計劃、編制預(yù)算。參見教材P132。4、 下列屬于目標(biāo)管理的程序的有()。確定目標(biāo)目標(biāo)展開目標(biāo)審核目標(biāo)實施目標(biāo)成果評價?【正確答案】:ABDE?【您的答案】:ABDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查目標(biāo)管理的程序。目標(biāo)管理的程序包括:確定目標(biāo)、目標(biāo)展開、目標(biāo)實施、目標(biāo)成果評價。參見教材P138。5、 下列屬于按照組織的性質(zhì),組織的分類的有()。政治組織文化組織群眾組織宗教組織經(jīng)濟(jì)組織?【正確答案】:ABCDE?【您的答案】:ABCDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織分類。按照組織的性質(zhì),可以把組織劃分為政治組織、經(jīng)濟(jì)組織、文化組織、群眾組織、宗教組織。參見教材P147。6、下列選項中,可以體現(xiàn)組織的重要作用的有()。工作任務(wù)清晰化資源分配統(tǒng)籌化工作目標(biāo)模糊化工作內(nèi)容專業(yè)化工作銜接無縫化?【正確答案】:ABDE?【您的答案】:ABDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織的重要作用。組織具有重要作用,體現(xiàn)在以下幾個方面:工作任務(wù)清晰化、資源分配統(tǒng)籌化、工作內(nèi)容專業(yè)化、工作銜接無縫化。參見教材P148。7、 企業(yè)生命周期理論將企業(yè)的發(fā)展分為()。創(chuàng)業(yè)階段集合階段規(guī)范化階段精細(xì)階段衰弱階段?【正確答案】:ABCD?【您的答案】:ABCD???【答案正確】?【答案解析】:本題考查企業(yè)生產(chǎn)周期理論。企業(yè)生命周期理論將企業(yè)的發(fā)展分為四個階段,分別是:創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化階段、精細(xì)階段。參見教材P150。8、 下列屬于直線制的優(yōu)點的有()。領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系簡單、明確機(jī)構(gòu)簡單指揮統(tǒng)一穩(wěn)定性較高上下信息傳遞迅速?【正確答案】:ABCE?【您的答案】:ABCE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查直線制的優(yōu)點。直線制的優(yōu)點在于,領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系筒單、明確,機(jī)構(gòu)筒單,指揮統(tǒng)一,上下信息傳遞迅速。參見教材P161。9、在職培訓(xùn)一般由()實地示范。經(jīng)驗豐富的管理人員員工骨干外聘的培訓(xùn)師職工自行選擇以上都可以?【正確答案】:AB?【您的答案】:AB???【答案正確】?【答案解析】:本題考查培訓(xùn)。在職培訓(xùn)一般由經(jīng)驗豐富的管理人員或員工骨干實地示范。參見教材P178。10、常見的脫產(chǎn)培訓(xùn)方式有()。課堂講授法視聽教學(xué)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)模擬演練法工作輪換?【正確答案】:ABD?【您的答案】:ABD???【答案正確】?【答案解析】:本題考查培訓(xùn)。常見的脫產(chǎn)培訓(xùn)方式有:課堂講授法、視聽教學(xué)法和模擬演練法。參見教材P178。1、在制定計劃時要留有充分的余地,使計劃能夠靈活地適應(yīng)變化著的客觀環(huán)境。這體現(xiàn)了計劃的()。目的性首位性普遍性適應(yīng)性?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃的基本特點。由于影響計劃的各種環(huán)境因素是復(fù)雜多變的,這就導(dǎo)致計劃本身并不是一成不變的。因此,在制定計劃時要留有充分的余地,使計劃能夠靈活地適應(yīng)變化著的客觀環(huán)境。參見教材P127。2、()可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度,全面、細(xì)致地了解管理活動的規(guī)模、重點和預(yù)期成果。目標(biāo)預(yù)算決算規(guī)劃?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查預(yù)算的功能。預(yù)算可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度,全面、細(xì)致地了解管理活動的規(guī)模、重點和預(yù)期成果。參見教材P130o3、 計劃工作中強調(diào)在制定計劃時要留有余地是指()。限定因素原理??許諾原理?靈活性原理改變航道原理?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃工作的原理。計劃具有靈活性。在計劃制定過程中,要使計劃具有適應(yīng)性,做到“量力而行,留有余地”;而在執(zhí)行中,則必須嚴(yán)格準(zhǔn)確,要“盡力而為,不留余地”。參見教材P133。4、 計劃工作的主要原理中,最重要的原理是()。限定因素原理許諾原理靈活性原理改變航道原理?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃工作的原理。靈活性原理是計劃工作中最重要的原理。在承擔(dān)的任務(wù)重、計劃期限長的情況下,靈活性便顯出它的作用。參見教材P133。5、 ()是在外部環(huán)境和內(nèi)部條件研究基礎(chǔ)上,確定組織在行業(yè)中的地位。戰(zhàn)略目標(biāo)的制定戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略計劃的實施?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查戰(zhàn)略計劃過程。戰(zhàn)略定位(環(huán)境分析):即在外部環(huán)境和內(nèi)部條件研究基礎(chǔ)上,確定組織在行業(yè)中的地位。參見教材P134。6、 下列不屬于企業(yè)內(nèi)部條件分析的是()。組織結(jié)構(gòu)分析組織文化分析技術(shù)環(huán)境分析資源條件分析?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查分析內(nèi)部條件。為了使組織的外部環(huán)境、內(nèi)部條件和組織目標(biāo)三者達(dá)到動態(tài)平衡,就要求組織必須弄清楚自身資源(人、財、物、技術(shù)、組織、管理)狀況。為此,內(nèi)部條件分析主要包括下列內(nèi)容:組織結(jié)構(gòu)分析、組織文化分析、資源條件分析。參見教材P135。7、 目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是()。人本主義效率主義人本主義和自由主義的結(jié)合人本主義和效率主義的結(jié)合?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查目標(biāo)管理。目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是人本主義與效率主義二者的結(jié)合。參見教材P137。8、()是組織最大的資源。A財信息時間?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織的特征。組織的資源包括人、財、物、信息和時間等,其中人是組織最大的資源。參見教材P147。9、 把組織劃分為小型組織、中型組織和大型組織是按照()標(biāo)準(zhǔn)劃分的。組織的性質(zhì)組織規(guī)模的大小組織目標(biāo)的不同組織的特性?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織分類。按照組織規(guī)模大小,可以把組織劃分為小型組織、中型組織和大型組織。參見教材P147。10、 下列屬于非營利性組織的是()。工廠銀行商店宗教組織?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查非營利性組織。非營利性組織指除公共組織外,一切不以營利為主要目標(biāo)的組織,如各類社團(tuán)、宗教組織、慈善機(jī)構(gòu)等。工廠和銀行商店都屬于營利性組織。參見教材P147。11、 下列不屬于機(jī)械化組織的特征的是()。分權(quán)化高度專業(yè)化高正規(guī)化集中化?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查機(jī)械化組織的特征。機(jī)械式組織也稱官僚行政組織,具有高度專業(yè)化、高正規(guī)化和集中化等特征。分權(quán)化是有機(jī)式組織的特征。參見教材P148。12、 下列不屬于按產(chǎn)品劃分部門的缺點的是()。可能造成機(jī)構(gòu)重疊部門的本位主義各部門易產(chǎn)生“隧道視野”需要更多具有全面管理能力的人?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查按產(chǎn)品劃分部門的缺點。按產(chǎn)品劃分部門的缺點包括:可能造成機(jī)構(gòu)重疊;部門的本位主義;需要更多具有全面管理能力的人。參見教材P152-153。13、 下列組織結(jié)構(gòu)的類型中,只適用于比較簡單的小型組織的是()。直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣制?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查直線制。直線制只適用于比較簡單的小型組織。參見教材P161。14、 下列組織結(jié)構(gòu)的類型中,適用于中小型組織的是()。直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣制?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查直線職能制。直線職能制適用于中小型組織。參見教材P162。15、 歸根結(jié)底,企業(yè)的競爭是()的競爭。人才資本成本創(chuàng)新能力?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查人員配備的概念。歸根結(jié)底,企業(yè)的競爭是人才的競爭。參見教材P169。16、 為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)對人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的招聘、甄選、培訓(xùn)、績效考核等,從而確定合適的人員去充實組織機(jī)構(gòu)中所規(guī)定的各項職務(wù),保證組織活動的正常進(jìn)行,這指的是()。人員配備人員計劃組織控制資源協(xié)調(diào)?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查人員配備的概念。人員配備是指為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)對人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的招聘、甄選、培訓(xùn)、績效考核等,從而確定合適的人員去充實組織機(jī)構(gòu)中所規(guī)定的各項職務(wù),保證組織活動的正常進(jìn)行。參見教材P169。17、 編制崗位說明書的信息來源于()。人力資源計劃工作分析招聘與甄選績效考核?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查人員配備的過程。通過工作分析獲得的信息可編制成崗位說明書。參見教材P170o18、 培訓(xùn)的目的是()。提高員工的技能促進(jìn)員工的成長與提高使員工將來承擔(dān)更大的職責(zé)作為對員工獎懲的依據(jù)?【正確答案】:A?【您的答案】:C?【答案解析】:本題考查人員配備的過程。培訓(xùn)主要是提高員工的技能,發(fā)展則針對員工的成長和提高,以使其將來承擔(dān)更大的職責(zé)。績效考核是根據(jù)目標(biāo)、崗位及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估員工的表現(xiàn),作為獎懲的依據(jù)。參見教材P171。19、 在招聘工作中,最關(guān)鍵、技術(shù)性最強、難度最大的環(huán)節(jié)是()。招聘甄選績效考核工作評價?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查甄選。人員甄選是整個招聘工作中最關(guān)鍵,也是整個招聘工作中技術(shù)性最強、難度最大的一個環(huán)節(jié)。參見教材P175。20、 下列面試方式中,可為應(yīng)聘者提供充分展示才華、自我表現(xiàn)的機(jī)會的是()。結(jié)構(gòu)化面試情景模擬與案例分析競聘演講混合式面試?【正確答案】:C?【您的答案】:A?【答案解析】:本題考查甄選。應(yīng)聘者發(fā)表競聘演講,介紹自己任職后的計劃和規(guī)劃,并對選聘人員的提問進(jìn)行答辯,可以為應(yīng)聘者提供充分展示才華、自我表現(xiàn)的機(jī)會。參見教材P176。二、?多項選擇題1、計劃工作就是根據(jù)實際情況,提出未來一定時期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的方法,其具體內(nèi)容包括()。怎樣做何地做誰去做何時做做什么?【正確答案】:ABCDE?【您的答案】:ABCDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃工作的內(nèi)容。無論是廣義還是狹義的概念,計劃的內(nèi)容可以概括為“5W1H”,即做什么、為什么做、何時做、何地做、誰去做、怎么做。參見教材P126O2、 下列屬于計劃工作的基本特點的有()。目的性?經(jīng)濟(jì)性普遍性?首位性固定性?【正確答案】:ABCD?【您的答案】:ABCD???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃的基本特點。計劃的基本特點包括:目的性、首位性、普遍性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性。參見教材P127。3、 按照計劃的表現(xiàn)形式,可以將計劃分為()。宗旨戰(zhàn)略規(guī)則預(yù)算目標(biāo)?【正確答案】:ABCDE?【您的答案】:ABCDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃的種類。按照不同的表現(xiàn)形式,可以將計劃分為宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算等。參見教材P128。4、 按計劃的期限或時間,可以將計劃分為()。短期計劃戰(zhàn)略計劃長期計劃中期計劃戰(zhàn)術(shù)計劃?【正確答案】:ACD?【您的答案】:ACD???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃的類型。按計劃的期限或時間,可以將計劃分為短期、中期和長期計劃。劃分短期、長期的時間標(biāo)準(zhǔn)是一個相對的概念。一般來說,長期計劃是指5年以上的,而短期計劃是一年以內(nèi)的,介于二者之間的為中期計劃。參見教材P130。5、 計劃工作的程序包括()。評估機(jī)會確定目標(biāo)確定前提條件評價各種備選方案擬定輔助計劃?【正確答案】:ABCDE?【您的答案】:ABCE?【答案解析】:本題考查計劃制定的程序。計劃制定的程序包括:評估機(jī)會、確定目標(biāo)、確定前提條件、擬定可供選擇的方案、評價各種備選方案、選擇方案、擬定輔助計劃、編制預(yù)算。參見教材P132。6、 下列屬于戰(zhàn)略計劃過程的內(nèi)容的有()。愿景和使命的陳述戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略目標(biāo)的制定戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略計劃的實施?【正確答案】:ABCDE?【您的答案】:ABCDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查戰(zhàn)略計劃過程的內(nèi)容。內(nèi)容主要包括:(1)愿景和使命的陳述與戰(zhàn)略目標(biāo)的制定;(2)戰(zhàn)略定位(環(huán)境分析):即在外部環(huán)境和內(nèi)部條件研究基礎(chǔ)上,確定組織在行業(yè)中的地位;(3)戰(zhàn)略選擇:即選擇合適的發(fā)展途徑;包)戰(zhàn)略計劃的實施:即通過制定一系列戰(zhàn)術(shù)性計劃將戰(zhàn)略性計劃付諸實施。參見教材P134。7、 下列屬于目標(biāo)管理的程序的有()。確定目標(biāo)目標(biāo)展開目標(biāo)審核目標(biāo)實施目標(biāo)成果評價?【正確答案】:ABDE?【您的答案】:ABDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查目標(biāo)管理的程序。目標(biāo)管理的程序包括:確定目標(biāo)、目標(biāo)展開、目標(biāo)實施、目標(biāo)成果評價。參見教材P138。8、 下列選項中,可以體現(xiàn)組織的重要作用的有()。工作任務(wù)清晰化資源分配統(tǒng)籌化工作目標(biāo)模糊化工作內(nèi)容專業(yè)化工作銜接無縫化?【正確答案】:ABDE?【您的答案】:ABDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織的重要作用。組織具有重要作用,體現(xiàn)在以下幾個方面:工作任務(wù)清晰化、資源分配統(tǒng)籌化、工作內(nèi)容專業(yè)化、工作銜接無縫化。參見教材P148。9、的有()。下屬的素質(zhì)管理工作的復(fù)雜程度授權(quán)的程度溝通和聯(lián)絡(luò)技術(shù)空間距離的遠(yuǎn)近?【正確答案】:ABCDE?【您的答案】:ABCDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查影響管理幅度的因素。影響管理幅度的因素包括:管理人員的素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;下屬的素質(zhì);管理工作的復(fù)雜程度;管理的規(guī)范性;溝通和聯(lián)絡(luò)技術(shù);授權(quán)的程度;空間距離的遠(yuǎn)近;外部環(huán)境。參見教材P155-156。10、下列屬于直線制的優(yōu)點的有()。領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系簡單、明確機(jī)構(gòu)簡單指揮統(tǒng)一穩(wěn)定性較高上下信息傳遞迅速?【正確答案】:ABCE?【您的答案】:ABCE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查直線制的優(yōu)點。直線制的優(yōu)點在于,領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系筒單、明確,機(jī)構(gòu)筒單,指揮統(tǒng)一,上下信息傳遞迅速。參見教材P161。1、 ()可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度,全面、細(xì)致地了解管理活動的規(guī)模、重點和預(yù)期成果。目標(biāo)預(yù)算決算規(guī)劃?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查預(yù)算的功能。預(yù)算可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度,全面、細(xì)致地了解管理活動的規(guī)模、重點和預(yù)期成果。參見教材P130。2、 ()是應(yīng)用于整個組織,為組織設(shè)立總體的較為長期的目標(biāo),尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。戰(zhàn)術(shù)計劃戰(zhàn)略計劃長期計劃中期計劃?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查戰(zhàn)略計劃的概念。戰(zhàn)略計劃是應(yīng)用于整個組織,為組織設(shè)立總體的較為長期的目標(biāo),尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。參見教材P130。3、計劃工作中強調(diào)在制定計劃時要留有余地是指()。限定因素原理??許諾原理?靈活性原理改變航道原理?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃工作的原理。計劃具有靈活性。在計劃制定過程中,要使計劃具有適應(yīng)性,做到“量力而行,留有余地”;而在執(zhí)行中,則必須嚴(yán)格準(zhǔn)確,要“盡力而為,不留余地”。參見教材P133。4、 下列不屬于企業(yè)內(nèi)部條件分析的是()。組織結(jié)構(gòu)分析組織文化分析技術(shù)環(huán)境分析資源條件分析?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查分析內(nèi)部條件。為了使組織的外部環(huán)境、內(nèi)部條件和組織目標(biāo)三者達(dá)到動態(tài)平衡,就要求組織必須弄清楚自身資源(人、財、物、技術(shù)、組織、管理)狀況。為此,內(nèi)部條件分析主要包括下列內(nèi)容:組織結(jié)構(gòu)分析、組織文化分析、資源條件分析。參見教材P135。5、 目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是()。人本主義效率主義人本主義和自由主義的結(jié)合人本主義和效率主義的結(jié)合?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查目標(biāo)管理。目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是人本主義與效率主義二者的結(jié)合。參見教材P137。6、 ()是組織最大的資源。人財信息時間?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織的特征。組織的資源包括人、財、物、信息和時間等,其中人是組織最大的資源。參見教材P147。7、 把組織劃分為小型組織、中型組織和大型組織是按照()標(biāo)準(zhǔn)劃分的。組織的性質(zhì)組織規(guī)模的大小組織目標(biāo)的不同組織的特性?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織分類。按照組織規(guī)模大小,可以把組織劃分為小型組織、中型組織和大型組織。參見教材P147。8、 下列屬于非營利性組織的是()。工廠銀行商店宗教組織?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查非營利性組織。非營利性組織指除公共組織外,一切不以營利為主要目標(biāo)的組織,如各類社團(tuán)、宗教組織、慈善機(jī)構(gòu)等。工廠和銀行商店都屬于營利性組織。參見教材P147。9、 按照(),可以把組織劃分為機(jī)械化組織與有機(jī)式組織。組織的性質(zhì)組織的目標(biāo)組織的特性組織的形態(tài)?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織的分類。按照組織的特性,可以把組織劃分為機(jī)械式組織與有機(jī)式組織。參見教材P148。10、 下列不屬于組織的主要目標(biāo)的是()。實現(xiàn)組織的效率與效益積聚組織成員的士氣合理工作安排使組織持續(xù)發(fā)展?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織的目標(biāo)。組織的目標(biāo)主要有:實現(xiàn)組織的效率與效益、積聚組織成員的士氣、使組織持續(xù)發(fā)展。參見教材P149。11、 下列不屬于按產(chǎn)品劃分部門的缺點的是()??赡茉斐蓹C(jī)構(gòu)重疊部門的本位主義各部門易產(chǎn)生“隧道視野”需要更多具有全面管理能力的人?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查按產(chǎn)品劃分部門的缺點。按產(chǎn)品劃分部門的缺點包括:可能造成機(jī)構(gòu)重疊;部門的本位主義;需要更多具有全面管理能力的人。參見教材P152-153。12、 下列組織結(jié)構(gòu)的類型中,適用于中小型組織的是()。直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣制?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查直線職能制。直線職能制適用于中小型組織。參見教材P162。13、()結(jié)構(gòu)也叫規(guī)劃一目標(biāo)結(jié)構(gòu)制。直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣制?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查矩陣制。矩陣制結(jié)構(gòu)也叫規(guī)劃一目標(biāo)結(jié)構(gòu)制。參見教材P163。14、 下列不屬于團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的優(yōu)點的是()。每個成員都明確團(tuán)隊的工作并為之負(fù)責(zé)具有較大的適應(yīng)性,能接受新思想和新工作方法,迅速分享信息能夠給顧客提供更卓越的服務(wù)少數(shù)服從多數(shù),防止個人濫用權(quán)力?【正確答案】:D?【您的答案】:C?【答案解析】:本題考查團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的優(yōu)點。包括:(1)每個成員都明確團(tuán)隊的工作并為之負(fù)責(zé);(2)團(tuán)隊具有較大的適應(yīng)性,能接受新思想和新工作方法,迅速分享信息,協(xié)調(diào)工作;(3)團(tuán)隊能夠給顧客提供更卓越的服務(wù)。參見教材P165。15、 編制崗位說明書的信息來源于()。人力資源計劃工作分析招聘與甄選績效考核?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查人員配備的過程。通過工作分析獲得的信息可編制成崗位說明書。參見教材P170。16、 培訓(xùn)的目的是()。提高員工的技能促進(jìn)員工的成長與提高使員工將來承擔(dān)更大的職責(zé)作為對員工獎懲的依據(jù)?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查人員配備的過程。培訓(xùn)主要是提高員工的技能,發(fā)展則針對員工的成長和提高,以使其將來承擔(dān)更大的職責(zé)。績效考核是根據(jù)目標(biāo)、崗位及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估員工的表現(xiàn),作為獎懲的依據(jù)。參見教材P171。17、 根據(jù)目標(biāo)、崗位及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估員工的表現(xiàn),并作為獎懲的依據(jù)的是()。培訓(xùn)員工發(fā)展績效考核招聘?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查人員配備的過程??冃Э己耸歉鶕?jù)目標(biāo)、崗位及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估員工的表現(xiàn),作為獎懲的依據(jù)。參見教材P171。18、 在招聘工作中,最關(guān)鍵、技術(shù)性最強、難度最大的環(huán)節(jié)是()。招聘甄選績效考核工作評價?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查甄選。人員甄選是整個招聘工作中最關(guān)鍵,也是整個招聘工作中技術(shù)性最強、難度最大的一個環(huán)節(jié)。參見教材P175。19、 下列面試方式中,可為應(yīng)聘者提供充分展示才華、自我表現(xiàn)的機(jī)會的是()。結(jié)構(gòu)化面試情景模擬與案例分析競聘演講混合式面試?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查甄選。應(yīng)聘者發(fā)表競聘演講,介紹自己任職后的計劃和規(guī)劃,并對選聘人員的提問進(jìn)行答辯,可以為應(yīng)聘者提供充分展示才華、自我表現(xiàn)的機(jī)會。參見教材P176。20、讓員工在橫向?qū)蛹壣蠀⑴c不同的工作,學(xué)習(xí)和掌握不同的工作技能和經(jīng)驗,使其對各種工作之間的關(guān)系和整個組織活動有更全面、更深刻的體驗指的是()。實習(xí)助理職務(wù)設(shè)置臨時職務(wù)代理工作輪換?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查培訓(xùn)。工作輪換是指讓員工在橫向?qū)蛹壣蠀⑴c不同的工作,學(xué)習(xí)和掌握不同的工作技能和經(jīng)驗,使其對各種工作之間的關(guān)系和整個組織活動有更全面、更深刻的體驗,這種方法有利于培養(yǎng)接班人。參見教材P178。二、?多項選擇題1、 下列屬于計劃工作的基本特點的有()。目的性?經(jīng)濟(jì)性普遍性?首位性固定性?【正確答案】:ABCD?【您的答案】:ABCD???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃的基本特點。計劃的基本特點包括:目的性、首位性、普遍性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性。參見教材P127。2、 按照計劃的表現(xiàn)形式,可以將計劃分為()。宗旨戰(zhàn)略規(guī)則預(yù)算目標(biāo)?【您的答案】:ABCDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃的種類。按照不同的表現(xiàn)形式,可以將計劃分為宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算等。參見教材P128。3、 計劃工作的程序包括()。評估機(jī)會確定目標(biāo)確定前提條件評價各種備選方案擬定輔助計劃?【正確答案】:ABCDE?【您的答案】:ABCDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃制定的程序。計劃制定的程序包括:評估機(jī)會、確定目標(biāo)、確定前提條件、擬定可供選擇的方案、評價各種備選方案、選擇方案、擬定輔助計劃、編制預(yù)算。參見教材P132。4、 下列屬于戰(zhàn)略計劃過程的內(nèi)容的有()。愿景和使命的陳述戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略目標(biāo)的制定戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略計劃的實施?【正確答案】:ABCDE?【您的答案】:ABCDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查戰(zhàn)略計劃過程的內(nèi)容。內(nèi)容主要包括:(1)愿景和使命的陳述與戰(zhàn)略目標(biāo)的制定;(2)戰(zhàn)略定位(環(huán)境分析):即在外部環(huán)境和內(nèi)部條件研究基礎(chǔ)上,確定組織在行業(yè)中的地位;(3)戰(zhàn)略選擇:即選擇合適的發(fā)展途徑;(4)戰(zhàn)略計劃的實施:即通過制定一系列戰(zhàn)術(shù)性計劃將戰(zhàn)略性計劃付諸實施。參見教材P134。5、 下列屬于目標(biāo)管理的程序的有()。確定目標(biāo)目標(biāo)展開目標(biāo)審核目標(biāo)實施目標(biāo)成果評價?【正確答案】:ABDE?【您的答案】:ABDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查目標(biāo)管理的程序。目標(biāo)管理的程序包括:確定目標(biāo)、目標(biāo)展開、目標(biāo)實施、目標(biāo)成果評價。參見教材P138。6、 下列屬于按照組織的性質(zhì),組織的分類的有()。政治組織文化組織群眾組織宗教組織經(jīng)濟(jì)組織?【正確答案】:ABCDE?【您的答案】:ABCDE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織分類。按照組織的性質(zhì),可以把組織劃分為政治組織、經(jīng)濟(jì)組織、文化組織、群眾組織、宗教組織。參見教材P147。7、 企業(yè)生命周期理論將企業(yè)的發(fā)展分為()。創(chuàng)業(yè)階段集合階段規(guī)范化階段精細(xì)階段衰弱階段?【正確答案】:ABCD?【您的答案】:ABCD???【答案正確】?【答案解析】:本題考查企業(yè)生產(chǎn)周期理論。企業(yè)生命周期理論將企業(yè)的發(fā)展分為四個階段,分別是:創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化階段、精細(xì)階段。參見教材P150。8、 下列屬于直線制的優(yōu)點的有()。領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系簡單、明確機(jī)構(gòu)簡單指揮統(tǒng)一穩(wěn)定性較高上下信息傳遞迅速?【正確答案】:ABCE?【您的答案】:ABCE???【答案正確】?【答案解析】:本題考查直線制的優(yōu)點。直線制的優(yōu)點在于,領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系筒單、明確,機(jī)構(gòu)筒單,指揮統(tǒng)一,上下信息傳遞迅速。參見教材P161。9、 在職培訓(xùn)一般由()實地示范。經(jīng)驗豐富的管理人員員工骨干外聘的培訓(xùn)師職工自行選擇以上都可以?【正確答案】:AB?【您的答案】:AB???【答案正確】?【答案解析】:本題考查培訓(xùn)。在職培訓(xùn)一般由經(jīng)驗豐富的管理人員或員工骨干實地示范。參見教材P178。10、 常見的脫產(chǎn)培訓(xùn)方式有()。課堂講授法視聽教學(xué)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)模擬演練法工作輪換?【正確答案】:ABD?【您的答案】:ABD???【答案正確】?【答案解析】:本題考查培訓(xùn)。常見的脫產(chǎn)培訓(xùn)方式有:課堂講授法、視聽教學(xué)法和模擬演練法。參見教材P178。1、()作為預(yù)測未來變化、設(shè)法消除變化對組織造成不良影響的一種有效手段。決策計劃組織籌劃?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃的作用。計劃作為預(yù)測未來變化、設(shè)法消除變化對組織造成不良影響的一種有效手段,可以幫助管理者對未來可能出現(xiàn)的問題清醒的預(yù)見和認(rèn)識,進(jìn)而做到有準(zhǔn)備地迎接未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。參見教材P128。2、 計劃分為目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策等的依據(jù)是()。計劃的表現(xiàn)形式計劃所涉及的范圍計劃的內(nèi)容企業(yè)職能?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃的分類。按照不同的表現(xiàn)形式,可以將計劃分為宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算等。參見教材P128。3、 計劃工作中強調(diào)在制定計劃時要留有余地是指()。限定因素原理??許諾原理?靈活性原理改變航道原理?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查計劃工作的原理。計劃具有靈活性。在計劃制定過程中,要使計劃具有適應(yīng)性,做到“量力而行,留有余地”;而在執(zhí)行中,則必須嚴(yán)格準(zhǔn)確,要“盡力而為,不留余地”。參見教材P133。4、 ()是在外部環(huán)境和內(nèi)部條件研究基礎(chǔ)上,確定組織在行業(yè)中的地位。戰(zhàn)略目標(biāo)的制定戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略計劃的實施?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查戰(zhàn)略計劃過程。戰(zhàn)略定位(環(huán)境分析):即在外部環(huán)境和內(nèi)部條件研究基礎(chǔ)上,確定組織在行業(yè)中的地位。參見教材P134。5、 下列不屬于企業(yè)內(nèi)部條件分析的是()。組織結(jié)構(gòu)分析組織文化分析技術(shù)環(huán)境分析資源條件分析?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查分析內(nèi)部條件。為了使組織的外部環(huán)境、內(nèi)部條件和組織目標(biāo)三者達(dá)到動態(tài)平衡,就要求組織必須弄清楚自身資源(人、財、物、技術(shù)、組織、管理)狀況。為此,內(nèi)部條件分析主要包括下列內(nèi)容:組織結(jié)構(gòu)分析、組織文化分析、資源條件分析。參見教材P135。6、 目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是()。人本主義效率主義人本主義和自由主義的結(jié)合人本主義和效率主義的結(jié)合?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查目標(biāo)管理。目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是人本主義與效率主義二者的結(jié)合。參見教材P137。7、 ()是組織最大的資源。人財信息時間?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織的特征。組織的資源包括人、財、物、信息和時間等,其中人是組織最大的資源。參見教材P147。8、 下列屬于非營利性組織的是()。工廠銀行商店宗教組織?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查非營利性組織。非營利性組織指除公共組織外,一切不以營利為主要目標(biāo)的組織,如各類社團(tuán)、宗教組織、慈善機(jī)構(gòu)等。工廠和銀行商店都屬于營利性組織。參見教材P147。9、 按照(),可以把組織劃分為機(jī)械化組織與有機(jī)式組織。組織的性質(zhì)組織的目標(biāo)組織的特性組織的形態(tài)?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查組織的分類。按照組織的特性,可以把組織劃分為機(jī)械式組織與有機(jī)式組織。參見教材P148。10、 下列不屬于機(jī)械化組織的特征的是()。分權(quán)化高度專業(yè)化高正規(guī)化集中化?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查機(jī)械化組織的特征。機(jī)械式組織也稱官僚行政組織,具有高度專業(yè)化、高正規(guī)化和集中化等特征。分權(quán)化是有機(jī)式組織的特征。參見教材P148。11、下列不屬于按產(chǎn)品劃分部門的缺點的是()??赡茉斐蓹C(jī)構(gòu)重疊部門的本位主義各部門易產(chǎn)生“隧道視野”需要更多具有全面管理能力的人?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查按產(chǎn)品劃分部門的缺點。按產(chǎn)品劃分部門的缺點包括:可能造成機(jī)構(gòu)重疊;部門的本位主義;需要更多具有全面管理能力的人。參見教材P152-153。12、 下列組織結(jié)構(gòu)的類型中,只適用于比較簡單的小型組織的是()。直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣制?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查直線制。直線制只適用于比較簡單的小型組織。參見教材P161。13、 下列組織結(jié)構(gòu)的類型中,適用于中小型組織的是()。直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣制?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查直線職能制。直線職能制適用于中小型組織。參見教材P162。14、 ()適合于需要多部門相互配合或工作具有臨時性的組織。直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣制?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查矩陣制。矩陣制適合于需要多部門相互配合或工作具有臨時性的組織。參見教材P163。15、 下列不屬于團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的優(yōu)點的是()。每個成員都明確團(tuán)隊的工作并為之負(fù)責(zé)具有較大的適應(yīng)性,能接受新思想和新工作方法,迅速分享信息能夠給顧客提供更卓越的服務(wù)少數(shù)服從多數(shù),防止個人濫用權(quán)力?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的優(yōu)點。包括:(1)每個成員都明確團(tuán)隊的工作并為之負(fù)責(zé);(2)團(tuán)隊具有較大的適應(yīng)性,能接受新思想和新工作方法,迅速分享信息,協(xié)調(diào)工作;(3)團(tuán)隊能夠給顧客提供更卓越的服務(wù)。參見教材P165。16、 為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)對人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的招聘、甄選、培訓(xùn)、績效考核等,從而確定合適的人員去充實組織機(jī)構(gòu)中所規(guī)定的各項職務(wù),保證組織活動的正常進(jìn)行,這指的是()。人員配備人員計劃組織控制資源協(xié)調(diào)?【正確答案】:A?【您的答案】:A???【答案正確】?【答案解析】:本題考查人員配備的概念。人員配備是指為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)對人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的招聘、甄選、培訓(xùn)、績效考核等,從而確定合適的人員去充實組織機(jī)構(gòu)中所規(guī)定的各項職務(wù),保證組織活動的正常進(jìn)行。參見教材P169。17、 組織人力資源供需缺口,并籌劃行動以填充缺口的一系列活動和過程指的是()??冃Э己斯ぷ鞣治雠c職位設(shè)計招聘與甄選人力資源計劃?【正確答案】:D?【您的答案】:D???【答案正確】?【答案解析】:本題考查人員配備的過程。人力資源計劃是為了實現(xiàn)組織的目標(biāo),運用科學(xué)的方法,通過對組織計劃及戰(zhàn)略的分析,預(yù)測、比較和確定組織人力資源供需缺口,并籌劃行動以填充缺口的一系列活動和過程。參見教材P170。18、 根據(jù)目標(biāo)、崗位及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估員工的表現(xiàn),并作為獎懲的依據(jù)的是()。培訓(xùn)員工發(fā)展績效考核招聘?【正確答案】:C?【您的答案】:C???【答案正確】?【答案解析】:本題考查人員配備的過程。績效考核是根據(jù)目標(biāo)、崗位及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估員工的表現(xiàn),作為獎懲的依據(jù)。參見教材P171。19、 在招聘工作中,最關(guān)鍵、技術(shù)性最強、難度最大的環(huán)節(jié)是()。招聘甄選績效考核工作評價?【正確答案】:B?【您的答案】:B???【答案正確】?【答案解析】:本題考查甄選。人員甄選是整個招聘工作中最關(guān)鍵,也是整個招聘工作中技術(shù)性最強、難度最大的一個環(huán)節(jié)。參見教材P175。2
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