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文檔簡介
泓域咨詢/塊設(shè)備復(fù)制與恢復(fù)管理軟件投資建設(shè)項目可行性研究報告
塊設(shè)備復(fù)制與恢復(fù)管理軟件投資建設(shè)項目可行性研究報告xx集團有限公司
目錄第一章總論 9一、項目名稱及投資人 9二、項目背景 9三、結(jié)論分析 11主要經(jīng)濟指標一覽表 12第二章發(fā)展規(guī)劃 14一、公司發(fā)展規(guī)劃 14二、保障措施 18第三章市場營銷 21一、數(shù)據(jù)復(fù)制軟件在各應(yīng)用場景 21二、營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 22三、數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫層復(fù)制技術(shù)概況 26四、數(shù)據(jù)復(fù)制軟件行業(yè)在新技術(shù)方面的發(fā)展情況和發(fā)展趨勢 27五、目標市場戰(zhàn)略 32六、大數(shù)據(jù)采集行業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢 38七、市場細分的原則 41八、災(zāi)備行業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢 42九、價值鏈 47十、數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 51十一、關(guān)系營銷的具體實施 53十二、體驗營銷的特征 55十三、以企業(yè)為中心的觀念 57第四章SWOT分析說明 60一、優(yōu)勢分析(S) 60二、劣勢分析(W) 62三、機會分析(O) 62四、威脅分析(T) 63第五章運營管理模式 71一、公司經(jīng)營宗旨 71二、公司的目標、主要職責 71三、各部門職責及權(quán)限 72四、財務(wù)會計制度 76第六章項目選址方案 79一、構(gòu)建區(qū)域特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)體系 80二、營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài) 81第七章公司治理分析 83一、決策機制 83二、公司治理結(jié)構(gòu)的概念 87三、內(nèi)部控制的相關(guān)比較 88四、監(jiān)事會 91五、公司治理的定義 94六、管理腐敗的類型 101七、公司治理與公司管理的關(guān)系 103第八章經(jīng)營戰(zhàn)略管理 105一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡介 105二、企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素和重要問題 108三、差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風險 111四、人才的使用 114五、資本運營戰(zhàn)略的含義 117六、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型 118七、資本運營風險的管理 119八、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的含義 121九、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險 122第九章投資估算 125一、建設(shè)投資估算 125建設(shè)投資估算表 126二、建設(shè)期利息 126建設(shè)期利息估算表 127三、流動資金 128流動資金估算表 128四、項目總投資 129總投資及構(gòu)成一覽表 129五、資金籌措與投資計劃 130項目投資計劃與資金籌措一覽表 130第十章財務(wù)管理方案 132一、企業(yè)資本金制度 132二、財務(wù)管理原則 138三、資本結(jié)構(gòu) 142四、對外投資的影響因素研究 149五、營運資金的特點 151六、存貨成本 153第十一章經(jīng)濟收益分析 156一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 156營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 156綜合總成本費用估算表 157利潤及利潤分配表 159二、項目盈利能力分析 160項目投資現(xiàn)金流量表 161三、財務(wù)生存能力分析 163四、償債能力分析 163借款還本付息計劃表 164五、經(jīng)濟評價結(jié)論 165第十二章項目總結(jié) 166報告說明根據(jù)IDC2統(tǒng)計,2021年公司產(chǎn)品主要涉及到的災(zāi)備市場規(guī)模為6.01億美元,其中純軟件和一體機市場分別為2.35億美元和3.66億美元,約合人民幣14.80億元、23.06億元3。IDC預(yù)測,在2026年,公司產(chǎn)品主要涉及到的災(zāi)備市場規(guī)模將達到12.2億美元,其中純軟件規(guī)模將達到5.1億美元,約合人民幣32.1億元。近年來,國內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級進度加快,數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ),也得到了越來越多的重視。國家先后頒布了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護條例》等重要法律法規(guī),為數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展保駕護航,有望推動數(shù)據(jù)復(fù)制軟件在災(zāi)備領(lǐng)域的市場空間進一步增長。由于大數(shù)據(jù)領(lǐng)域是數(shù)據(jù)復(fù)制軟件的一個新興應(yīng)用方向,目前暫無該細分市場規(guī)模的權(quán)威數(shù)據(jù)。從大數(shù)據(jù)整體市場看,IDC預(yù)測2020年中國大數(shù)據(jù)市場整體規(guī)模超過100億美元,市場總量有望在2024年超過200億美元。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷演進和應(yīng)用持續(xù)深化,數(shù)據(jù)復(fù)制軟件作為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)支撐軟件,在數(shù)據(jù)匯聚、分發(fā)、采集、流通的環(huán)節(jié)將起到越來越重要的作用,市場規(guī)模有望快速增長。隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)地不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)量的增長帶來存儲和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的變革,對象存儲、云存儲、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)平臺等新技術(shù)不斷涌現(xiàn),也催生了一批新興存儲和數(shù)據(jù)庫企業(yè)。企業(yè)通常會根據(jù)不同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)重要程度、數(shù)據(jù)實時性要求等各方面因素,使用最合適的存儲和數(shù)據(jù)庫技術(shù),為了保障企業(yè)業(yè)務(wù)安全,也會采用不同廠商存儲和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。因此,隨著企業(yè)信息化程度的不斷提高,企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)日益復(fù)雜,將存在大量不同平臺、不同品牌的存儲和數(shù)據(jù)庫,跨平臺、跨品牌的數(shù)據(jù)復(fù)制能力正逐步成為下游領(lǐng)域?qū)τ跀?shù)據(jù)復(fù)制軟件的一個需求方向。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資2204.43萬元,其中:建設(shè)投資1276.54萬元,占項目總投資的57.91%;建設(shè)期利息17.06萬元,占項目總投資的0.77%;流動資金910.83萬元,占項目總投資的41.32%。項目正常運營每年營業(yè)收入8200.00萬元,綜合總成本費用6192.09萬元,凈利潤1473.77萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率53.81%,財務(wù)凈現(xiàn)值4566.07萬元,全部投資回收期3.54年。本期項目具有較強的財務(wù)盈利能力,其財務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。經(jīng)初步分析評價,項目不僅有顯著的經(jīng)濟效益,而且其社會救益、生態(tài)效益非常顯著,項目的建設(shè)對提高農(nóng)民收入、維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會、促進區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展具有十分重要的作用。項目在社會經(jīng)濟、自然條件及投資等方面建設(shè)條件較好,項目的實施不但是可行而且是十分必要的。項目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設(shè)計,其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途??傉擁椖棵Q及投資人(一)項目名稱塊設(shè)備復(fù)制與恢復(fù)管理軟件投資建設(shè)項目(二)項目投資人xx集團有限公司(三)建設(shè)地點本期項目選址位于xxx(待定)。項目背景備份是指對源數(shù)據(jù)形成一份同樣的拷貝,存放至其它設(shè)備中。在發(fā)生自然災(zāi)害、軟硬件故障、人為誤操作等原因?qū)е聰?shù)據(jù)失效時,可通過恢復(fù)備份的方式重新找回失效數(shù)據(jù)。備份被認為是數(shù)據(jù)保護的最后一道防線,確保在企業(yè)遭遇事故時至少擁有一份數(shù)據(jù)可以用來恢復(fù)。數(shù)據(jù)復(fù)制軟件是數(shù)據(jù)備份的核心。備份數(shù)據(jù)的可用性依賴于數(shù)據(jù)復(fù)制的完整性和一致性。同時,通過優(yōu)化數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù),可以減少備份數(shù)據(jù)的傳輸量和數(shù)據(jù)丟失量,節(jié)省備份存儲資源,提升備份效率。容災(zāi)是指在本地或異地,建立兩套或多套功能相同的業(yè)務(wù)系統(tǒng),互相之間可以進行健康狀態(tài)監(jiān)視和功能切換,當主生產(chǎn)系統(tǒng)非計劃性停止工作時,整個應(yīng)用系統(tǒng)可以切換到備用業(yè)務(wù)系統(tǒng),使得該系統(tǒng)功能可以繼續(xù)正常工作。根據(jù)保障等級由低至高,容災(zāi)可以分為數(shù)據(jù)級、應(yīng)用級和業(yè)務(wù)級。數(shù)據(jù)級容災(zāi)重點在于數(shù)據(jù),災(zāi)難發(fā)生后可以確保用戶原有的數(shù)據(jù)不會丟失或丟失量最少,通過備份可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)級容災(zāi);應(yīng)用級容災(zāi)的重點在于應(yīng)用系統(tǒng)的不間斷服務(wù),讓終端用戶感受不到災(zāi)難的發(fā)生,應(yīng)用的服務(wù)請求能夠繼續(xù)平穩(wěn)運行并對外提供服務(wù)。數(shù)據(jù)復(fù)制軟件是實現(xiàn)應(yīng)用級容災(zāi)的重要工具,只有兩套業(yè)務(wù)系統(tǒng)擁有相同或幾乎相同的數(shù)據(jù),才能保證應(yīng)用的順利切換。數(shù)據(jù)復(fù)制的實時性決定了系統(tǒng)切換后的數(shù)據(jù)丟失量,是衡量容災(zāi)系統(tǒng)等級的重要指標。業(yè)務(wù)級容災(zāi)是最高級別的容災(zāi),超過了IT系統(tǒng)層面的保障,還包括對辦公地點、場所、人員、網(wǎng)絡(luò)等的保障。隨著通信技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)的傳輸速度不斷提升,海量數(shù)據(jù)得以匯聚。大數(shù)據(jù)可以總結(jié)事物發(fā)展規(guī)律、預(yù)測發(fā)展趨勢并指導(dǎo)決策,因此在生產(chǎn)和生活中得到了越來越廣泛的應(yīng)用。而海量數(shù)據(jù)從生產(chǎn)到發(fā)揮價值,需要經(jīng)過采集、處理、分析等環(huán)節(jié),其中大數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理作為大數(shù)據(jù)生命周期的第一環(huán)節(jié),是釋放數(shù)字價值的前提。數(shù)據(jù)復(fù)制軟件是大數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)工具,可以將海量數(shù)據(jù)實時傳輸至大數(shù)據(jù)平臺或分發(fā)至各數(shù)據(jù)需求部門,為數(shù)據(jù)仿真、分析、決策、風控等場景提供實時、安全、可靠的數(shù)據(jù)。結(jié)論分析(一)項目實施進度項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(二)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資2204.43萬元,其中:建設(shè)投資1276.54萬元,占項目總投資的57.91%;建設(shè)期利息17.06萬元,占項目總投資的0.77%;流動資金910.83萬元,占項目總投資的41.32%。(三)資金籌措項目總投資2204.43萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)1507.94萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額696.49萬元。(四)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):8200.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):6192.09萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):1473.77萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):53.81%。5、全部投資回收期(Pt):3.54年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):2161.64萬元(產(chǎn)值)。(五)社會效益本項目生產(chǎn)所需的原輔材料來源廣泛,產(chǎn)品市場需求旺盛,潛力巨大;本項目產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)先進,產(chǎn)品質(zhì)量、成本具有較強的競爭力,三廢排放少,能夠達到國家排放標準;本項目場地及周邊環(huán)境經(jīng)考察適合本項目建設(shè);項目產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟效益好,抗風險能力強,社會效益顯著,符合國家的產(chǎn)業(yè)政策。(六)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2204.431.1建設(shè)投資萬元1276.541.1.1工程費用萬元863.571.1.2其他費用萬元388.431.1.3預(yù)備費萬元24.541.2建設(shè)期利息萬元17.061.3流動資金萬元910.832資金籌措萬元2204.432.1自籌資金萬元1507.942.2銀行貸款萬元696.493營業(yè)收入萬元8200.00正常運營年份4總成本費用萬元6192.09""5利潤總額萬元1965.03""6凈利潤萬元1473.77""7所得稅萬元491.26""8增值稅萬元357.31""9稅金及附加萬元42.88""10納稅總額萬元891.45""11盈虧平衡點萬元2161.64產(chǎn)值12回收期年3.5413內(nèi)部收益率53.81%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元4566.07所得稅后發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃(一)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,擴大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術(shù)發(fā)展方向進一步拓展公司產(chǎn)品類別,加大研發(fā)推廣力度,進一步提升公司綜合實力以及市場地位。(二)擴產(chǎn)計劃經(jīng)過多年的發(fā)展,公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長,產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計劃是實現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計劃在擴寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時,不斷豐富產(chǎn)品類型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位。(三)技術(shù)研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術(shù)開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能,規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)流程,引進先進的設(shè)計、測試等軟硬件設(shè)備,提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)競爭實力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺,以市場為導(dǎo)向,進行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機制,從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。(四)技術(shù)研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機,在對現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進行持續(xù)改進、提高公司的研發(fā)設(shè)計能力、滿足客戶對產(chǎn)品差異化需求的同時,順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品自動化程度,在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時,強化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進地位,強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產(chǎn)權(quán)保護自主創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來三年將重點關(guān)注專利的保護,依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。公司計劃在未來三年內(nèi)大量引進或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點建設(shè)內(nèi)容,建立一支高、中、初級專業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊伍,滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術(shù)人才的待遇;通過與高校、科研機構(gòu)聯(lián)合,實行對口培訓等形式,強化技術(shù)人員知識更新;積極拓寬人才引進渠道,實行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院校、研發(fā)機構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學、研資源優(yōu)勢,通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平,提升公司對重大項目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術(shù)水平,進一步強化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。(五)市場開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點與銷售經(jīng)驗,制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時,以客戶需求為導(dǎo)向,在各個方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時,憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場;最后,公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升公司售后服務(wù)能力,從而提升公司整體服務(wù)水平,實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。(六)人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標,公司將健全人力資源管理體系,制定科學的人力資源開發(fā)計劃,進一步建立完善的培訓、薪酬、績效和激勵機制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要,進一步加快人才引進。通過專業(yè)化的人力資源服務(wù)和評估機制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門職能,有針對性的招聘專業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術(shù)方面,公司將引進行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,增加公司核心技術(shù)儲備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊,以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點,有計劃地吸納各類專業(yè)人才進入公司,形成高、中、初級人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長遠發(fā)展儲備力量。培訓是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來公司將強化現(xiàn)有培訓體系的建設(shè),建立和完善培訓制度,針對不同崗位的員工制定科學的培訓計劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進企業(yè)考察等多種培訓方式提高員工技能。人才培訓的強化將大幅提升員工的整體素質(zhì),使員工隊伍進一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結(jié)構(gòu),制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻,逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動性,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團結(jié)協(xié)作、拼搏進取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊伍,從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。保障措施(一)激活市場需求選擇部分重點領(lǐng)域,統(tǒng)籌實施應(yīng)用示范工程,帶動產(chǎn)業(yè)整體提升。完善標準體系,促進產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展。(二)加大財稅支持力度聚焦產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新及重大示范應(yīng)用,積極爭取產(chǎn)業(yè)專項扶持,加大財政專項資金對企業(yè)的支持力度。充分發(fā)揮相關(guān)產(chǎn)業(yè)基金的引導(dǎo)作用,綜合運用股權(quán)投資、風險補償?shù)扔行Х绞?,支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展。(三)積極發(fā)揮中介組織作用充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、研究院等中介服務(wù)機構(gòu)的作用,加快產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會服務(wù)職能,促進行業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè),建立完善面向社會提供科技信息、技術(shù)推廣、行業(yè)標準、成果交易的服務(wù)。進一步發(fā)揮中介組織在行業(yè)規(guī)劃、法律法規(guī)制定、中小企業(yè)服務(wù)、行業(yè)預(yù)警、反傾銷與應(yīng)訴、貿(mào)易仲裁、項目評估、市場監(jiān)管、人才培訓等方面的作用。(四)加強宣傳推廣充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、自媒體等各類媒體開展多層次、多形式的宣傳、科普教育,普及產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念。通過現(xiàn)場會、論壇、展會、專題報道等形式,積極宣傳產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢、法律法規(guī)、政策措施、典型案例和先進經(jīng)驗,增強公眾對產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的認知和接受度,營造推廣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好氛圍,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。(五)深化科技引領(lǐng)深化科技引領(lǐng),在重大領(lǐng)域加大科技創(chuàng)新。建立、完善一批高水平研究中心。打造一批具有自主創(chuàng)新能力、基礎(chǔ)研究和成果轉(zhuǎn)化有機結(jié)合的科研團隊。推廣普及一批技術(shù),為適應(yīng)最新法規(guī)標準等需求、解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大問題提供強有力的科技支撐。(六)加強政策保障加快推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,逐步建立適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的政策體系和制度環(huán)境,全面貫徹落實國家關(guān)于創(chuàng)新驅(qū)動、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的一系列政策措施。建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)推進機制,加強相關(guān)部門對涉及產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大問題的溝通和協(xié)調(diào)。建立產(chǎn)業(yè)專家咨詢制度,發(fā)揮專家智庫指導(dǎo)作用,為政策制定、規(guī)劃設(shè)計、項目建設(shè)等提供智力支撐。建立行業(yè)協(xié)會和政府主管部門之間的溝通機制,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在行業(yè)信息、行業(yè)自律、知識產(chǎn)權(quán)等方面紐帶作用。進一步加強產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計等基礎(chǔ)工作,扎實開展產(chǎn)業(yè)運行數(shù)據(jù)和信息的分析,監(jiān)測產(chǎn)業(yè)運行動態(tài)。市場營銷數(shù)據(jù)復(fù)制軟件在各應(yīng)用場景備份是指對源數(shù)據(jù)形成一份同樣的拷貝,存放至其它設(shè)備中。在發(fā)生自然災(zāi)害、軟硬件故障、人為誤操作等原因?qū)е聰?shù)據(jù)失效時,可通過恢復(fù)備份的方式重新找回失效數(shù)據(jù)。備份被認為是數(shù)據(jù)保護的最后一道防線,確保在企業(yè)遭遇事故時至少擁有一份數(shù)據(jù)可以用來恢復(fù)。數(shù)據(jù)復(fù)制軟件是數(shù)據(jù)備份的核心。備份數(shù)據(jù)的可用性依賴于數(shù)據(jù)復(fù)制的完整性和一致性。同時,通過優(yōu)化數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù),可以減少備份數(shù)據(jù)的傳輸量和數(shù)據(jù)丟失量,節(jié)省備份存儲資源,提升備份效率。容災(zāi)是指在本地或異地,建立兩套或多套功能相同的業(yè)務(wù)系統(tǒng),互相之間可以進行健康狀態(tài)監(jiān)視和功能切換,當主生產(chǎn)系統(tǒng)非計劃性停止工作時,整個應(yīng)用系統(tǒng)可以切換到備用業(yè)務(wù)系統(tǒng),使得該系統(tǒng)功能可以繼續(xù)正常工作。根據(jù)保障等級由低至高,容災(zāi)可以分為數(shù)據(jù)級、應(yīng)用級和業(yè)務(wù)級。數(shù)據(jù)級容災(zāi)重點在于數(shù)據(jù),災(zāi)難發(fā)生后可以確保用戶原有的數(shù)據(jù)不會丟失或丟失量最少,通過備份可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)級容災(zāi);應(yīng)用級容災(zāi)的重點在于應(yīng)用系統(tǒng)的不間斷服務(wù),讓終端用戶感受不到災(zāi)難的發(fā)生,應(yīng)用的服務(wù)請求能夠繼續(xù)平穩(wěn)運行并對外提供服務(wù)。數(shù)據(jù)復(fù)制軟件是實現(xiàn)應(yīng)用級容災(zāi)的重要工具,只有兩套業(yè)務(wù)系統(tǒng)擁有相同或幾乎相同的數(shù)據(jù),才能保證應(yīng)用的順利切換。數(shù)據(jù)復(fù)制的實時性決定了系統(tǒng)切換后的數(shù)據(jù)丟失量,是衡量容災(zāi)系統(tǒng)等級的重要指標。業(yè)務(wù)級容災(zāi)是最高級別的容災(zāi),超過了IT系統(tǒng)層面的保障,還包括對辦公地點、場所、人員、網(wǎng)絡(luò)等的保障。隨著通信技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)的傳輸速度不斷提升,海量數(shù)據(jù)得以匯聚。大數(shù)據(jù)可以總結(jié)事物發(fā)展規(guī)律、預(yù)測發(fā)展趨勢并指導(dǎo)決策,因此在生產(chǎn)和生活中得到了越來越廣泛的應(yīng)用。而海量數(shù)據(jù)從生產(chǎn)到發(fā)揮價值,需要經(jīng)過采集、處理、分析等環(huán)節(jié),其中大數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理作為大數(shù)據(jù)生命周期的第一環(huán)節(jié),是釋放數(shù)字價值的前提。數(shù)據(jù)復(fù)制軟件是大數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)工具,可以將海量數(shù)據(jù)實時傳輸至大數(shù)據(jù)平臺或分發(fā)至各數(shù)據(jù)需求部門,為數(shù)據(jù)仿真、分析、決策、風控等場景提供實時、安全、可靠的數(shù)據(jù)。營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成營銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)和營銷調(diào)研系統(tǒng),再經(jīng)過營銷分析系統(tǒng)。它們共同構(gòu)成營銷信息系統(tǒng)。(一)內(nèi)部報告系統(tǒng)內(nèi)部報告系統(tǒng)的主要功能是向市場營銷管理者及時提供有關(guān)交易的信息,包括訂貨數(shù)量、銷售額、價格、成本、庫存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營銷狀況的信息。內(nèi)部報告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個周期,同時輔之以銷售報告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財務(wù)等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。訂貨部門接到銷售代理、經(jīng)銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后,根據(jù)訂單內(nèi)容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關(guān)部門。儲運部門首先查詢該種貨物的庫存,存貨不足則回復(fù)銷售部缺貨,如果倉庫有貨,則向倉庫和運輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財務(wù)部門得到付款通知后,做出收款賬務(wù),定期向主管部門遞交報告。在激烈的競爭中,所有企業(yè)都希望能迅速而準確地完成這一周期的各個環(huán)節(jié)。銷售報告系統(tǒng)應(yīng)向企業(yè)決策制定者提供及時、全面、準確的生產(chǎn)經(jīng)營信息,以利于掌握時機,更好地處理進、銷、存、運等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報告系統(tǒng)的設(shè)計,應(yīng)符合使用者的需要,力求及時、準確,做到簡單化、格式化,實用性、目的性很強,真正有助于營銷決策。(二)營銷情報系統(tǒng)內(nèi)部報告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的交易信息,主要用于向管理人員提供企業(yè)運營的“結(jié)果資料”,市場營銷情報系統(tǒng)所要承擔的任務(wù)則是及時捕捉、反饋、加工、分析市場上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息,用于提供外部環(huán)境的“變化資料”,幫助營銷主管人員了解市場動態(tài)并指明未來的新機會及問題。市場營銷情報信息不僅來源于市場與銷售人員,也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。(1)無目的的觀察。無既定目標,在和外界接觸時留心收集有關(guān)信息。(2)有條件的觀察。并非主動探尋,但有一定目的性,對既定范圍的信息做任意性接觸。(3)非正式的探索。為取得特定信息進行有限的和無組織的探索。(4)有計劃的收集。按預(yù)定的計劃、程序或方法,采取審慎嚴密的行動來獲取某一特定信息。營銷情報的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營銷決策的靈活性和科學性,進而影響企業(yè)的競爭力。為擴大信息的來源和提高信息的質(zhì)量,企業(yè)通常采取以下措施改進信息收集工作。(1)提高營銷人員的信息觀念并加強其信息收集、傳遞職能。(2)鼓勵與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商、零售商和中間商收集和提供營銷信息。(3)積極購買特定的市場營銷信息。(4)多渠道、多形式地了解競爭對手的營銷活動情況,包括參加有關(guān)展銷會、協(xié)會、學會,閱讀競爭者的宣傳品和廣告,購買競爭品,雇用競爭者的前職工。(5)建立內(nèi)部營銷信息中心,改進信息處理、傳遞工作。(三)營銷調(diào)研系統(tǒng)市場營銷調(diào)研系統(tǒng)也可稱為專題調(diào)查系統(tǒng),它的任務(wù)是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關(guān)市場營銷活動的信息,提出與企業(yè)所面臨的特定的營銷問題有關(guān)的調(diào)研報告,以幫助管理者制定有效的營銷決策。市場營銷調(diào)研系統(tǒng)和市場營銷信息系統(tǒng)在目標和定義上大同小異,研究程序和方法具有共性。(四)營銷分析系統(tǒng)營銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進技術(shù)分析市場營銷數(shù)據(jù)和問題的營銷信息子系統(tǒng)。完善的營銷分析系統(tǒng),通常由資料庫、統(tǒng)計庫和模型庫三部分組成。1、資料庫有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料,營銷管理人員可隨時取得所需資料進行研究分析。內(nèi)部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財務(wù)信用資料等;外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場研究資料等。2、統(tǒng)計庫統(tǒng)計庫指一組隨時可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計程序。其必要性在于:實施一個規(guī)模龐大的營銷研究方案,不僅需要大量原始資料,而且需要統(tǒng)計庫提供的平均數(shù)和標準差的測量,以便進行交叉分析。營銷管理人員為測量各變數(shù)之間的關(guān)系,需要運用各種多變數(shù)分析技術(shù),如回歸、相關(guān)、判別、變異分析以及時間序列分析等。統(tǒng)計庫分析結(jié)果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫模型庫是由高級營銷管理人員運用科學方法,針對特定營銷決策問題建立的,包括描述性模型和決策模型的一組數(shù)學模型。描述性模型主要用于分析實體分配、品牌轉(zhuǎn)換、排隊等候等營銷問題;決策模型主要用于解決產(chǎn)品設(shè)計、廠址選擇、產(chǎn)品定價、廣告預(yù)算、營銷組合決策等問題。數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫層復(fù)制技術(shù)概況數(shù)據(jù)庫層復(fù)制通常采用邏輯復(fù)制的方式,將源數(shù)據(jù)庫中的重做日志和歸檔日志解析出SQL語句后,發(fā)送至目標數(shù)據(jù)庫,在目標數(shù)據(jù)庫上重做SQL語句實現(xiàn)數(shù)據(jù)復(fù)制。邏輯復(fù)制的優(yōu)點在于可以實現(xiàn)不同品牌數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)復(fù)制,且能實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫讀寫分離、多活,適用于各種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)容災(zāi)、高可用、讀寫分離等場景。數(shù)據(jù)復(fù)制軟件行業(yè)在新技術(shù)方面的發(fā)展情況和發(fā)展趨勢(一)數(shù)據(jù)復(fù)制軟件行業(yè)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)主要包含了數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)復(fù)原三個環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)抓取環(huán)節(jié)主要指對生產(chǎn)端的變化數(shù)據(jù)進行識別和提取,要求識別顆粒度細且對生產(chǎn)系統(tǒng)影響??;數(shù)據(jù)傳輸環(huán)節(jié)主要指對數(shù)據(jù)進行分段拆分組合、加密、壓縮等,實現(xiàn)準確、高效、安全的數(shù)據(jù)傳輸;數(shù)據(jù)復(fù)原主要指目標端的數(shù)據(jù)接收和數(shù)據(jù)寫入,其核心在于快速寫入的同時,保證數(shù)據(jù)的一致性。根據(jù)獲取數(shù)據(jù)的層級不同,數(shù)據(jù)復(fù)制軟件可分為存儲硬件層復(fù)制、操作系統(tǒng)層復(fù)制和數(shù)據(jù)庫層復(fù)制,不同層級的數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)在功能、性能上存在一定的差異,各有特點,適用不同的應(yīng)用場景。1、數(shù)據(jù)復(fù)制軟件行業(yè)存儲硬件層復(fù)制技術(shù)存儲硬件層復(fù)制主要指基于存儲磁盤陣列之間的直接鏡像,是通過存儲系復(fù)制產(chǎn)品納入統(tǒng)計范圍。統(tǒng)內(nèi)建的固件或操作系統(tǒng),利用IP網(wǎng)絡(luò)或光纖等傳輸介質(zhì)連結(jié),將數(shù)據(jù)以同步或異步的方式復(fù)制到目標端。存儲硬件層復(fù)制的優(yōu)勢在于復(fù)制工作僅在存儲硬件層面進行,與操作系統(tǒng)層無關(guān),因此可以避免服務(wù)器的性能開銷過大的問題,適用于關(guān)鍵任務(wù)和高端交易應(yīng)用,也是目前最廣泛用于容災(zāi)場景的數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)之一。存儲硬件層復(fù)制的劣勢在于主要適用于同品牌且同型號的同構(gòu)存儲系統(tǒng),并需配備低延遲和大帶寬的物理鏈路,成本較高,給異地復(fù)制帶來極大困難。存儲硬件層的復(fù)制技術(shù)通常依賴于特定存儲硬件,因此使用該技術(shù)的主要是存儲硬件廠商,代表產(chǎn)品為DELLEMC的SRDF軟件、IBM的PPRC軟件等。2、數(shù)據(jù)復(fù)制軟件行業(yè)操作系統(tǒng)層復(fù)制技術(shù)根據(jù)數(shù)據(jù)捕獲環(huán)節(jié)的不同,操作系統(tǒng)層復(fù)制可以分為字節(jié)級復(fù)制和塊級復(fù)制。字節(jié)級復(fù)制技術(shù)是指對生產(chǎn)服務(wù)器文件系統(tǒng)的I/O操作信息進行實時捕獲,生成序列化I/O操作日志并發(fā)送至目標服務(wù)器,操作日志包括I/O操作發(fā)生的時間、發(fā)起的進程、操作具體針對的文件、文件具體操作的位置以及操作的內(nèi)容。目標服務(wù)器收到I/O操作日志后進行數(shù)據(jù)的寫入,完成數(shù)據(jù)復(fù)制。該技術(shù)具有對計算機資源占用小、復(fù)制顆粒度細等優(yōu)勢,能夠?qū)崿F(xiàn)高實時性的數(shù)據(jù)復(fù)制,在容災(zāi)以及持續(xù)數(shù)據(jù)保護領(lǐng)域有較強的優(yōu)勢。塊級復(fù)制技術(shù)是指在生產(chǎn)服務(wù)器的文件系統(tǒng)之下和磁盤驅(qū)動之上的卷層設(shè)置驅(qū)動模塊,實現(xiàn)磁盤數(shù)據(jù)變化的捕捉。通過對生產(chǎn)服務(wù)器磁盤空間進行劃分,構(gòu)建磁盤位圖,將發(fā)生數(shù)據(jù)變化的位圖信息發(fā)送至目標服務(wù)器并與前次位圖信息進行整合,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的復(fù)制。和字節(jié)級復(fù)制相比,塊級復(fù)制顆粒度較粗,單次傳輸數(shù)據(jù)量較大,適用于具有海量文件的文件系統(tǒng)或者非標準化文件系統(tǒng)的場景,在定時備份領(lǐng)域具有較強的優(yōu)勢。操作系統(tǒng)層復(fù)制技術(shù)由于不受底層存儲型號的限制,可以實現(xiàn)跨物理、虛擬、云等復(fù)雜環(huán)境,是第三方數(shù)據(jù)復(fù)制軟件企業(yè)主要使用的技術(shù)。部分存儲硬件企業(yè)在發(fā)展過程中,通過不斷收購第三方數(shù)據(jù)復(fù)制軟件企業(yè),也擁有了較成熟的操作系統(tǒng)層復(fù)制技術(shù)。3、數(shù)據(jù)復(fù)制軟件行業(yè)數(shù)據(jù)庫層復(fù)制技術(shù)數(shù)據(jù)庫層復(fù)制通常采用邏輯復(fù)制的方式,將源數(shù)據(jù)庫中的重做日志和歸檔日志解析出SQL語句后,發(fā)送至目標數(shù)據(jù)庫,在目標數(shù)據(jù)庫上重做SQL語句實現(xiàn)數(shù)據(jù)復(fù)制。邏輯復(fù)制的優(yōu)點在于可以實現(xiàn)不同品牌數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)復(fù)制,且能實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫讀寫分離、多活,適用于各種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)容災(zāi)、高可用、讀寫分離等場景。數(shù)據(jù)庫層復(fù)制技術(shù)的參與者主要包括數(shù)據(jù)庫復(fù)制企業(yè)和第三方數(shù)據(jù)復(fù)制軟件企業(yè)。(二)數(shù)據(jù)復(fù)制軟件行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢1、數(shù)據(jù)復(fù)制軟件行業(yè)軟硬件解耦的數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各行業(yè)信息系統(tǒng)不斷升級和迭代,存儲及數(shù)據(jù)庫類型多樣化,數(shù)據(jù)量的提升也帶來了分級存儲、分級備份的需求,與硬件或數(shù)據(jù)庫綁定的復(fù)制技術(shù)功能單一、缺乏靈活性等缺點逐漸顯現(xiàn)。軟硬件解耦的數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)可以實現(xiàn)不同存儲硬件、不同數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)復(fù)制,在信息系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)分級存儲等場景下具有較強的優(yōu)勢,有望成為未來數(shù)據(jù)復(fù)制行業(yè)的重要發(fā)展方向。同時,在國內(nèi)信息系統(tǒng)軟硬件安全可信的趨勢下,國產(chǎn)存儲設(shè)備和數(shù)據(jù)庫紛紛涌現(xiàn),軟硬件解耦的數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)也將在信息系統(tǒng)國產(chǎn)化進程中發(fā)揮重要作用,加速國產(chǎn)化進程。2、數(shù)據(jù)復(fù)制軟件行業(yè)云端數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)云計算相較于傳統(tǒng)IT架構(gòu),具有資源配置效率高、運維難度低等優(yōu)勢。隨著云計算技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的逐步成熟,越來越多的企業(yè)開始遷移上云。數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)也從本地數(shù)據(jù)復(fù)制向云端數(shù)據(jù)復(fù)制發(fā)展。和本地IT架構(gòu)不同的是,云計算架構(gòu)將底層硬件設(shè)備虛擬化后形成統(tǒng)一的計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源,企業(yè)在云端的業(yè)務(wù)系統(tǒng)均統(tǒng)一部署在數(shù)據(jù)中心的虛擬平臺上,因此云端復(fù)制和本地復(fù)制相比,傳輸環(huán)境存在較大的差異,云端復(fù)制的傳輸具有帶寬窄、傳輸不穩(wěn)定等特點,對復(fù)制技術(shù)的壓縮能力、斷點續(xù)傳能力提出了更高的要求。同時,云端復(fù)制還需兼顧數(shù)據(jù)隱私問題,特別是在公有云的場景下,云供應(yīng)商有較大的權(quán)限,可以對數(shù)據(jù)進行管理,因此在云端復(fù)制場景下,數(shù)據(jù)的脫敏、加密也是云端復(fù)制技術(shù)需要考慮的重要問題。3、數(shù)據(jù)復(fù)制軟件行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺實時復(fù)制技術(shù)大數(shù)據(jù)平臺是為了滿足大數(shù)據(jù)的存儲、運算、分析、展現(xiàn)的軟件平臺,主要功能包括數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲、查詢檢索、分析挖掘、數(shù)據(jù)集成等。大數(shù)據(jù)平臺擁有特殊的文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)處理模塊,以適配大數(shù)據(jù)的查詢、存儲和計算。以Hadoop為例,Hadoop平臺采用HDFS分布式文件系統(tǒng)和HBase分布式數(shù)據(jù)庫,通過Hive數(shù)據(jù)倉庫進行數(shù)據(jù)的存儲、查詢和分析,與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)存在較大的差別,因此傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)無法實現(xiàn)大數(shù)據(jù)平臺間的數(shù)據(jù)實時復(fù)制,亦無法實現(xiàn)由傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫向大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)實時復(fù)制。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷演進和應(yīng)用持續(xù)深化,以數(shù)據(jù)為核心的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在加速構(gòu)建。大數(shù)據(jù)平臺作為基礎(chǔ)工具,將隨著大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用的不斷深化,得到越來越廣泛的應(yīng)用。同時,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)也將越來越多地匯聚至大數(shù)據(jù)平臺,進行數(shù)據(jù)分析挖掘等,以發(fā)揮更大地數(shù)據(jù)價值。因此,大數(shù)據(jù)平臺實時復(fù)制技術(shù)是未來數(shù)據(jù)復(fù)制行業(yè)的重要發(fā)展方向之一。目標市場戰(zhàn)略目標市場是企業(yè)打算進入的細分市場,或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體,對市場進行細分之后,企業(yè)面對許多不同的子市場,就要進行恰當?shù)脑u價,結(jié)合自身的資源和目標選擇合適的目標市場戰(zhàn)略(一)目標市場戰(zhàn)略的類型1、無差異性營銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場看作一個大目標市場,不進行細分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場實行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導(dǎo)思想。一種是從傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念出發(fā),強調(diào)需求的共性,漠視需求的差異,因此企業(yè)為整體市場生產(chǎn)標準化產(chǎn)品,并實行無差異的市場營銷戰(zhàn)略。從20世紀初開始,美國福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色(黑色)占領(lǐng)了美國市場,至1914年時,福特汽車已經(jīng)占有了美國一半的市場份額和較大的海外市場在大量生產(chǎn),大量銷售的產(chǎn)品導(dǎo)向時代,企業(yè)多數(shù)采用無差異性營銷戰(zhàn)略經(jīng)營,實行無差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查,認為某些特定產(chǎn)品的需求大致相同或較少差異,比如食鹽,因此可以采用大致相同的市場營銷策略,從這個意義上講,它符合現(xiàn)代市場營銷理念。采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是成本的經(jīng)濟性。大批量的生產(chǎn)、銷售,必然降低產(chǎn)品單位成本;無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用;不進行市場細分,相應(yīng)減少了市場調(diào)研、產(chǎn)品研制與開發(fā)以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案等帶來的成本開支。但是,無差異性營銷戰(zhàn)略對市場上絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適宜的,因為消費者的需求偏好具有極其復(fù)雜的層次,某種產(chǎn)品或品牌受到市場普遍歡迎的情況很少,即便一時能贏得某—市場,如果競爭企業(yè)都如此仿照,就會造成市場上某個局部競爭非常激烈,而其他部分的需求卻未得到滿足,例如20世紀70年代以前,美國一大汽車公司都堅信美國人喜歡大型豪華的轎車,共同追求這一大的目標市場,采用無差異性市場營銷戰(zhàn)略70年代能源危機發(fā)生之后,需求發(fā)生了變化,消費者越來越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車,而美國三大汽車公司都沒有意識到這種變化,更沒有適當?shù)卣{(diào)整營銷戰(zhàn)略,致使大轎車市場競爭“白熱化”,而小型轎車市場卻被忽略,日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營銷戰(zhàn)略差異性市場營銷戰(zhàn)略把整體市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細分市場,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實力,分別為各個細分市場制定不同的市場營銷組合?;蛘哒f,企業(yè)多個營銷組合共同發(fā)展,不同的營銷組合服務(wù)于不同的細分市場。采用差異性市場營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點,是有針對性地滿足具有不同特征的顧客群,提高產(chǎn)品的競爭能力。以保潔公司為例,作為世界最大的消費品公司之一,其在中國市場根據(jù)不同目標市場及訴求推出了相應(yīng)品牌。但是,這種戰(zhàn)略也會由于產(chǎn)品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化,致使市場營銷費用大幅度增加。所以無差異性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢,基本上也是差異性市場戰(zhàn)略的劣勢,只有能在總量上擴大銷售才有意義。因此,企業(yè)在市場營銷中有時需要“反細分”或“擴大顧客的基數(shù)”,作為對差異性營銷戰(zhàn)略的補充和完善。3、集中性市場戰(zhàn)略集中性市場戰(zhàn)略是將整體市場分割為若干細分市場后,只選擇其中一個或少數(shù)細分市場為目標市場,開發(fā)相應(yīng)的市場營銷組合,實行集中營銷。其指導(dǎo)思想是把人、財、物集中于某一個細分市場,或幾個性質(zhì)相似的小型市場歸并的細分市場。不求在較多的細分市場組成的目標市場上占有較小的份額,而要在少數(shù)或較小的目標市場上得到較大的市場份額。集中性市場戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略,即彌補市場空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡,往往弊多于利,因而必須尋找對自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學”的理論解釋,生物的發(fā)展必須找到一個其他生物不會占領(lǐng)、不會與之競爭,而自己卻有適應(yīng)本能的微觀生存環(huán)境。也就是說,如果小企業(yè)能避開大企業(yè)競爭激烈的市場,選擇一兩個能夠發(fā)揮自己技術(shù)、資源優(yōu)勢的小市場,往往容易成功。由于目標集中,可以大大節(jié)省營銷費用和增加盈利;又由于生產(chǎn)、銷售渠道和促銷的專業(yè)化,也能更好地滿足這部分特定消費者的需求,企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營者承擔風險較大。如果目標市場的需求突然發(fā)生變化,目標消費者的興趣突然轉(zhuǎn)移(這種情況多發(fā)生于時髦商品),或是市場上出現(xiàn)了強有力的競爭對手,企業(yè)就可能陷入困境。(二)選擇目標市場營銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚,且市場營銷管理能力較強,即可選擇差異性營銷戰(zhàn)略或無差異性營銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限,則宜選擇集中性營銷戰(zhàn)略。2、產(chǎn)品同質(zhì)性同質(zhì)性產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級產(chǎn)品上,如水力、電力、石油等,雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異,但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此,同質(zhì)性產(chǎn)品競爭主要表現(xiàn)在價格和提供的服務(wù)水平上。該類產(chǎn)品適于采用無差異戰(zhàn)略。而對服裝、家用電器、食品等異質(zhì)性需求產(chǎn)品,可根據(jù)企業(yè)資源力量,采用差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。3、產(chǎn)品生命周期階段新產(chǎn)品上市往往以較單一的產(chǎn)品探測市場需求,產(chǎn)品價格和銷售渠道基本上單一化,因此新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。產(chǎn)品進入成長或成熟階段,競爭加劇,同類產(chǎn)品增加,再用無差異經(jīng)營就難以奏效,所以改為差異性或集中性營銷戰(zhàn)略效果更好。4、市場的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近,對市場營銷刺激的反應(yīng)差異不大,可采用無差異性營銷戰(zhàn)略;否則,應(yīng)采用差異性或集中性營銷戰(zhàn)略。5、競爭者戰(zhàn)略如果競爭對手采用無差異性營銷戰(zhàn)略,企業(yè)選擇差異性或集中性營銷戰(zhàn)略有利于開拓市場,提高競爭能力。如果競爭者已采用差異性戰(zhàn)略,則不應(yīng)采取無差異戰(zhàn)略與其競爭,可以選擇對等的或更深層次的市場細分戰(zhàn)略或集中化營銷戰(zhàn)略。(三)選擇目標市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題1、細分市場之間的聯(lián)合與歸并當企業(yè)實施差異性市場戰(zhàn)略,選擇若干數(shù)目的細分市場作為目標市場時,應(yīng)密切關(guān)注各細分市場之間的關(guān)聯(lián)性。根據(jù)某些單一的細分市場之間在原材料采購、制造設(shè)備以及銷售渠道方面有較多的共同性,可重新設(shè)計組合歸并為新的細分市場,其銷售場所的裝飾、倉儲等成本會隨著產(chǎn)品品種或數(shù)量的增多而降低。2、有計劃有步驟地進入各細分市場當某個企業(yè)已確定將若干個細分市場作為目標市場時,應(yīng)有計劃、有步驟地逐個進入每一個細分市場,進入的時間順序企業(yè)應(yīng)該做到嚴格保密,特別是不能讓競爭者了解到企業(yè)進入各細分市場的計劃方案。當然,逐個進入的步驟和順序并不是一成不變的,很大程度上應(yīng)視競爭對手的策略而定。這對企業(yè)有兩點好處:一是可以減少競爭,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,集中力量進入競爭者尚未進入或本企業(yè)具有優(yōu)勢的細分市場,大大增強獲勝的可能性,獲得對單一細分市場進行集中營銷的好處。二是可以減少風險。企業(yè)在第一個細分市場取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,可以靈活地采取產(chǎn)品專業(yè)化、市場專業(yè)化或選擇專業(yè)化的戰(zhàn)略進入第二個細分市場,如此逐步推進,使企業(yè)獲得穩(wěn)步成長。例如中國的中成藥在進行國際化時,就是采取逐步推進的進入戰(zhàn)略,首先從最容易的東南亞市場進入,推行中成藥、中藥材出口并舉的策略,接著通過產(chǎn)品注冊的方式進入日韓市場,最后通過保健食品、非處方藥的方式進入美國市場。如果企業(yè)面臨的是一個封閉型市場,顯然,其市場進入計劃會遇到許多有形和無形的障礙。在此情況下,企業(yè)要運用大市場營銷中權(quán)力與公共關(guān)系這兩個特殊手段,開展“大市場營銷”,找出進入該市場的有效途徑,在此基礎(chǔ)上再開展常規(guī)的市場營銷。3、目標市場的社會責任目標市場的選擇有時會引起公眾責任,營銷者經(jīng)常容易從弱勢群體(如兒童及貧困人群)處獲得不公平的利益,或促銷有潛在危害的產(chǎn)品。例如,麥當勞也被指責向低收入的城市居民推出高脂肪、多鹽的食品。在目標市場上,不僅要考慮公司的利益,還要考慮目標顧客的利益,采用恰當?shù)姆绞胶蛢?nèi)容推銷,往往可以在獲得利潤的同時,更多地得到來自社會的認可。例如,高露潔公司的兒童高露潔牙膏的廣告使得孩子們刷牙的時間更長和更經(jīng)常,這在獲得家長認可和青昧的同時也達到了穩(wěn)定客戶群體的作用。大數(shù)據(jù)采集行業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢(一)大數(shù)據(jù)采集行業(yè)發(fā)展情況海量數(shù)據(jù)從生產(chǎn)到發(fā)揮價值,需要經(jīng)過采集、處理、分析等環(huán)節(jié),其中大數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理作為大數(shù)據(jù)生命周期的第一環(huán)節(jié),是釋放數(shù)字價值的前提。數(shù)據(jù)復(fù)制軟件在大數(shù)據(jù)行業(yè)的應(yīng)用主要是作為數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)工具,將來自不同數(shù)據(jù)庫、不同數(shù)據(jù)類型的數(shù)據(jù)實時傳輸至統(tǒng)一平臺,為大數(shù)據(jù)分析提供實時、安全、可靠的數(shù)據(jù),屬于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)支撐層。與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集不同,大數(shù)據(jù)采集需要面對海量數(shù)據(jù)、多種數(shù)據(jù)類型和多樣化的終端類型,對采樣數(shù)據(jù)的實時性要求也越來越高。在大數(shù)據(jù)采集時,需要通過計算機進行規(guī)則配置、任務(wù)調(diào)度,實現(xiàn)對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的預(yù)處理,為后續(xù)的實時分析決策、數(shù)據(jù)查詢、分發(fā)、計算和分析提供堅實基礎(chǔ)。(二)大數(shù)據(jù)采集行業(yè)發(fā)展趨勢1、大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用的深入促進大數(shù)據(jù)采集需求日益增長在政策和技術(shù)的雙重驅(qū)動下,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速增長,大數(shù)據(jù)應(yīng)用的行業(yè)也越來越廣泛,從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向金融、醫(yī)療、教育等各行各業(yè)拓展。根據(jù)中國信通院發(fā)布的《大數(shù)據(jù)白皮書2020》,2019年我國以云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的平臺類運營技術(shù)服務(wù)收入2.2萬億元,其中,典型云服務(wù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)收入達3284億元,提供服務(wù)的企業(yè)達2977家,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展日益壯大。數(shù)據(jù)采集是大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)應(yīng)用并且創(chuàng)造價值的前提。隨著大數(shù)據(jù)的行業(yè)應(yīng)用不斷深入,物聯(lián)網(wǎng)、智能家居等領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)技應(yīng)用逐漸成熟,數(shù)據(jù)采集的需求也將被逐步激發(fā),帶動數(shù)據(jù)采集軟件及服務(wù)的市場規(guī)模日益增長。2、大數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)更加注重異構(gòu)數(shù)據(jù)源兼容性隨著數(shù)據(jù)量的指數(shù)增長,數(shù)據(jù)的存儲、計算、部署等方式都在同步變化,各行業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也變得越來越復(fù)雜。以銀行為例,金融業(yè)是我國信息化程度最高、信息技術(shù)應(yīng)用最密集的行業(yè)之一,在數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長、數(shù)據(jù)庫國產(chǎn)替代、數(shù)據(jù)中心建設(shè)等大背景下,銀行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)由單一系統(tǒng)逐漸演變成按業(yè)務(wù)、按部門劃分的復(fù)雜系統(tǒng)群,數(shù)據(jù)庫類型開始由Oracle、DB2數(shù)據(jù)庫變得更加多元,數(shù)據(jù)中心規(guī)模持續(xù)擴張、逐漸云化,最終形成了復(fù)雜而龐大的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)架構(gòu)。日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)架構(gòu)形成了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、存取方式、形式不同的異構(gòu)數(shù)據(jù)源,對大數(shù)據(jù)采集的異構(gòu)兼容性提出了更高的要求。工信部發(fā)布的《十四五大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出,以構(gòu)建穩(wěn)定高效產(chǎn)業(yè)鏈為主要目標,在數(shù)據(jù)生成采集環(huán)節(jié),著重提升產(chǎn)品的異構(gòu)數(shù)據(jù)源兼容性、大規(guī)模數(shù)據(jù)集采集與加工效率。3、大數(shù)據(jù)采集的安全與隱私保護需求持續(xù)上漲近年來,我國大數(shù)據(jù)的安全與隱私保護需求持續(xù)上漲,大數(shù)據(jù)采集過程中的安全流通和隱私計算技術(shù)也愈發(fā)得到重視。隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,越來越多的安全問題隨之浮現(xiàn)。在數(shù)據(jù)采集過程中,第三方可能在采集傳輸數(shù)據(jù)過程中截獲、偽造數(shù)據(jù),不但造成了用戶隱私、敏感數(shù)據(jù)泄露的嚴重后果,同時也影響了政府、企業(yè)后臺數(shù)據(jù)分析的準確性。因此,在大數(shù)據(jù)采集及預(yù)處理過程中,除了假流量數(shù)據(jù)清洗、正常數(shù)據(jù)補全、無效數(shù)據(jù)剔除外,還存在數(shù)據(jù)格式化、數(shù)據(jù)隔離、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏和攻擊識別等需求。近年來我國網(wǎng)絡(luò)安全市場規(guī)模持續(xù)增長,從2016年的269.5億元增長至2020年的531.9億元,2021年將達到649.7億元,有望帶動大數(shù)據(jù)采集的安全與隱私保護市場的持續(xù)擴容。市場細分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看,無論消費者市場還是生產(chǎn)者市場,并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件:(一)可實現(xiàn)性可實現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財、物和技術(shù)等資源條件能否通過適當?shù)臓I銷組合策略占領(lǐng)目標市場。例如,通過適當?shù)臓I銷渠道,產(chǎn)品可以進入所選中的目標市場;通過適當?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達到目標市場,并使有興趣的消費者通過適當?shù)姆绞劫徺I到產(chǎn)品。(二)可營利性可營利性即所選擇的細分市場應(yīng)當具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤,值得營銷者為之設(shè)計一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車,對于汽車制造商來說就是不合算的。應(yīng)當注意的是:需求量是相對于本企業(yè)的產(chǎn)品而言,并不是泛指一般的人口和購買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關(guān)數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上,在重視產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,有多少人更注重價格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當然,將這些資料予以量化是比較復(fù)雜的過程,必須運用科學的市場調(diào)研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應(yīng),比如女性化妝品市場可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進行區(qū)分。災(zāi)備行業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢(一)災(zāi)備行業(yè)發(fā)展情況1979年,軟件和IT服務(wù)SunGard在美國費城建立了世界上第一個災(zāi)備中心(DisasterRecoveryCenter),對數(shù)據(jù)和系統(tǒng)進行備份,標志著數(shù)據(jù)災(zāi)備行業(yè)的起源。20世紀80-90年代,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及給災(zāi)難備份行業(yè)帶來了新的市場和機遇,數(shù)據(jù)災(zāi)備行業(yè)快速發(fā)展。2007年7月,災(zāi)備行業(yè)第一個國家標準《信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》(GB/T20988-2007)正式發(fā)布,該標準規(guī)定了信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)應(yīng)遵循的基本要求,確定了符合中國國情的6個災(zāi)備能力等級要求。與此同時,中國人民銀行、銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會陸續(xù)發(fā)布了銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)的災(zāi)備行業(yè)標準,中國數(shù)據(jù)災(zāi)備行業(yè)進入快速發(fā)展階段。2008年,《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求(GB/T22239-2008)》正式頒布,規(guī)定了不同安全保護等級信息系統(tǒng)的基本保護要求;2017年《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》正式實施后,明確將網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度的要求列入法律規(guī)定;2019年5月,《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求(G/BT22239-2019)》(以下簡稱等保2.0)正式頒布,并于2019年12月1日正式實施,并代替GB/T22239-2008。等保2.0借鑒國際先進安全保護技術(shù),創(chuàng)新性地提出安全保護通用要求,實現(xiàn)了對新技術(shù)、新應(yīng)用安全保護對象的全覆蓋和安全保護領(lǐng)域的全覆蓋,標志著我國網(wǎng)絡(luò)安全等級保護工作進入一個嶄新的階段。目前我國的《信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》(GB/T20988-2007)中定義了六個等級的災(zāi)難恢復(fù)能力,等級越高,恢復(fù)所需時間越短、數(shù)據(jù)丟失量越少,即RTO、RPO越短。隨著IT系統(tǒng)在各行各業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理和服務(wù)中的重要程度越來越高,各類用戶對業(yè)務(wù)實時性要求也越來越高,災(zāi)備等級建設(shè)正朝著RTO分鐘級、RPO=0的方向發(fā)展。災(zāi)備首先在金融行業(yè)得到較高的重視,主要原因是金融行業(yè)數(shù)據(jù)量大、信息化程度高、數(shù)據(jù)丟失或錯漏可能引起的經(jīng)濟損失較嚴重,因此金融行業(yè)出臺了一系列災(zāi)備相關(guān)的法律法規(guī),對災(zāi)備的要求較為嚴格。隨著我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展逐步推進,數(shù)據(jù)在各行業(yè)起到越來越重要的作用,相關(guān)行業(yè)標準有望逐漸完善,對災(zāi)備的要求將進一步提升。(二)災(zāi)備行業(yè)發(fā)展趨勢由于我國災(zāi)備行業(yè)整體起步較晚,在過去較長的一段時間內(nèi),我國災(zāi)備行業(yè)呈現(xiàn)以國外廠商為主的競爭格局。近年來,國內(nèi)災(zāi)備廠商憑借持續(xù)地研發(fā)投入和技術(shù)積累,結(jié)合對國內(nèi)用戶需求的較深理解,開始在國內(nèi)災(zāi)備市場占有一定的市場份額,但主要應(yīng)用場景集中仍在災(zāi)備等級較低的定時備份領(lǐng)域,少有國內(nèi)企業(yè)能進入高等級災(zāi)備領(lǐng)域。高等級災(zāi)備系統(tǒng)通常針對的是各行業(yè)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),對于中斷容忍度較低,業(yè)務(wù)的中斷將造成重大的社會影響和經(jīng)濟損失,高等級災(zāi)備系統(tǒng)可以減少系統(tǒng)在災(zāi)難發(fā)生時的數(shù)據(jù)丟失量,縮短業(yè)務(wù)恢復(fù)運行的時間,保障數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行,對于核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)尤為重要。而目前國內(nèi)的高等級災(zāi)備系統(tǒng),仍較多地使用國外廠商產(chǎn)品,國產(chǎn)化率較低。工信部2021年11月發(fā)布的《十四五軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中提出豐富數(shù)據(jù)備份、災(zāi)難恢復(fù)等安全軟件產(chǎn)品和服務(wù),體現(xiàn)了信息基礎(chǔ)設(shè)施自主、安全、可控的政策趨勢下,我國對高等級災(zāi)備系統(tǒng)國產(chǎn)化的迫切需求。近年來,云計算產(chǎn)品服務(wù)和解決方案發(fā)展迅速,促進了基于云計算的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新。云計算具有靈活性高、購買及部署成本低等優(yōu)勢,越來越多的企業(yè)選擇將信息系統(tǒng)從本地架構(gòu)轉(zhuǎn)移至云計算架構(gòu)。在全球云計算市場增速逐漸放緩的情況下,我國云計算市場仍呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,2020年我國云計算整體市場規(guī)模達2,091億,增速56.6%。雖然大型云平臺已具有較高的安全性,但仍不可避免地會發(fā)生物理故障,導(dǎo)致云服務(wù)中斷,因此對于重要的云服務(wù)器及其數(shù)據(jù),仍需要進行保護,以保證業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全。隨著云計算被越來越多的企業(yè)所接受和使用,云服務(wù)器災(zāi)備將成為災(zāi)備新需求。在云計算的趨勢下,災(zāi)備軟件也逐漸開始云化,災(zāi)備即服務(wù)(DRaaS)的新模式應(yīng)運而生,正在蓬勃發(fā)展。災(zāi)備即服務(wù)是指災(zāi)備軟件供應(yīng)商以云服務(wù)的方式向企業(yè)提供數(shù)據(jù)容災(zāi)備份服務(wù)平臺,它具有傳統(tǒng)容災(zāi)備份的功能,又有著云的靈活性、即開即用和彈性擴容的特點。MarketsandMarkets發(fā)布的市場研究報告顯示,全球DRaaS市場規(guī)模預(yù)計將從2020年的51億美元增長到2025年的146億美元,年復(fù)合增長率達23.41%。隨著災(zāi)備在各行業(yè)的應(yīng)用逐漸深入,用戶面臨新的問題:一方面,隨著數(shù)據(jù)生產(chǎn)量的日益增多,數(shù)據(jù)災(zāi)備占用越來越多的存儲資源,大大增加了企業(yè)的運營成本;另一方面,大部分的備份數(shù)據(jù)僅作為企業(yè)數(shù)據(jù)安全的最后一道防線,使用頻率極低,在占用企業(yè)大量資源的情況下,創(chuàng)造的收益相對較小,商業(yè)價值較低。在此背景下,數(shù)據(jù)管理需求凸顯,成為了災(zāi)備行業(yè)未來發(fā)展的一個重要方向。數(shù)據(jù)管理不僅包括通過分級存儲、刪除重復(fù)等方式減少存儲數(shù)據(jù)量,還包括對備端數(shù)據(jù)的二次利用,在不影響備份數(shù)據(jù)安全性的前提下,將數(shù)據(jù)用于開發(fā)測試、容災(zāi)演練、數(shù)據(jù)分析等,對數(shù)據(jù)的價值進行深入挖掘,提升災(zāi)備系統(tǒng)的整體效益。價值鏈建立高度的顧客滿意、顧客忠誠,要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客感知價值。為此,企業(yè)必須系統(tǒng)協(xié)調(diào)其創(chuàng)造、傳播和交付價值的各分工部門即企業(yè)價值鏈以及由供應(yīng)商、分銷商和最終顧客組成的供銷價值鏈的工作,達到顧客與企業(yè)利益最大化。(一)企業(yè)價值鏈所謂企業(yè)價值鏈,是指企業(yè)創(chuàng)造價值互不相同,但又互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟活動的集合。其中每一項經(jīng)營管理活動都是“價值鏈條”上的一個環(huán)節(jié)。價值鏈可分為兩大部分:下部為企業(yè)基本增值活動,即“生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)”,包括材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場銷售、售后服務(wù)五個環(huán)節(jié)。上部列出的是企業(yè)輔助性增值活動,包括基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與組織建設(shè)、人力資源管理、科學技術(shù)開發(fā)和采購管理四個方面。輔助活動發(fā)生在所有基本活動的全過程中。其中,科學技術(shù)開發(fā)既包括生產(chǎn)技術(shù),也包括非生產(chǎn)性技術(shù),如決策技術(shù)、信息技術(shù)、計劃技術(shù)等;采購管理既包括原材料投入,也包括其他資源,如外聘的咨詢、廣告策劃、市場調(diào)研、信息系統(tǒng)設(shè)計等;人力資源管理同樣存在于所有部門;企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)涵蓋了管理、計劃、財務(wù)、會計、法律等事務(wù)。價值鏈的各個環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互影響。一個環(huán)節(jié)經(jīng)營管理的好壞,會影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。但每一個環(huán)節(jié)對其他環(huán)節(jié)的影響程度并不相同。一般地說,上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟活動的中心是創(chuàng)造產(chǎn)品價值,與產(chǎn)品技術(shù)特性緊密相關(guān);下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價值,成敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務(wù)。企業(yè)必須依據(jù)顧客價值和競爭要求,檢查每項價值創(chuàng)造活動的成本和經(jīng)營狀況,尋求改進措施,并做好不同部門之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作。在許多情況下,企業(yè)各部門都有強調(diào)本部門利益最大化傾向。如企業(yè)財務(wù)部門可能會設(shè)計一個復(fù)雜的程序,花很長時間審核潛在顧客的信用,以免發(fā)生壞賬,其結(jié)果是顧客等待,企業(yè)銷售部門績效受到影響。各個部門高筑壁壘,是影響優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和高度顧客滿意的主要障礙。要解決這個問題,關(guān)鍵是要加強核心業(yè)務(wù)流程管理,使各有關(guān)職能部門盡力投入和合作。核心業(yè)務(wù)流程主要有以下幾方面。(1)新產(chǎn)品實現(xiàn)流程。包括識別、研究、開發(fā)和成功推出新產(chǎn)品等各種活動,要求這些活動必須快速、高質(zhì)并達到成本預(yù)定控制目標。(2)存貨管理流程。包括開發(fā)和管理合理儲存的所有活動,以使原材料、中間產(chǎn)品和制成品實現(xiàn)充分供給,避免因庫存量過大而導(dǎo)致成本增大。(3)訂單一付款流程。包括接受訂單、核準銷售、按時送貨以及收取貨款所涉及的全部活動。(4)顧客服務(wù)流程。包括使顧客能順利地找到本公司的適當當事人(部門),并得到迅速而滿意的服務(wù)、答復(fù)以及解決問題的所有活動。(二)供銷價值鏈將企業(yè)價值鏈向外延伸,就會形成一個由供應(yīng)商、分銷商和最終顧客組成的價值鏈,我們將之稱為供銷價值鏈。要創(chuàng)造顧客高度滿意,需要供銷價值鏈成員的共同努力。因此,許多企業(yè)致力于與其供銷鏈上的其他成員合作,以改善整個系統(tǒng)的績效,提高競爭力。隨著競爭的加劇和實踐經(jīng)驗的積累,企業(yè)之間的合作正在不斷加強。過去,企業(yè)總是將供應(yīng)商、經(jīng)銷商視為導(dǎo)致成本上升的主要對象;現(xiàn)在,它們開始仔細選擇伙伴,制定互利戰(zhàn)略,鍛造更加高效的供銷價值鏈,以形成更強的團隊競爭能力,贏得更多的市場份額和利潤。(三)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)在一個企業(yè)價值鏈的諸多“價值活動”中,并不是每一個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值。企業(yè)所創(chuàng)造的價值,實際上往往集中于企業(yè)價值鏈上某些特定的價值活動。這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動,就是企業(yè)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。經(jīng)濟學壟斷優(yōu)勢原理表明:在充分競爭市場,競爭者只能得到平均利潤;如果超額利潤能長期存在,則一定存在某種由壟斷優(yōu)勢引起的“進入壁壘”,阻止其他企業(yè)進入。價值鏈理論認為,行業(yè)的壟斷優(yōu)勢來自該行業(yè)某些特定環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢。抓住了這些關(guān)鍵環(huán)節(jié),即戰(zhàn)略環(huán)節(jié),也就抓住了整個價值鏈。戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計,也可以是市場營銷、信息技術(shù),或是人事管理等,視不同行業(yè)而異。一般地說,高檔時裝行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是設(shè)計能力,餐飲業(yè)是地點選擇,煙草業(yè)則是廣告宣傳和公共關(guān)系。保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢,關(guān)鍵在于保持其價值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢,而無須將之普及到所有的價值活動。精明的企業(yè)家總是將戰(zhàn)略環(huán)節(jié)緊緊控制在企業(yè)內(nèi)部,而將一些非戰(zhàn)略性活動通過合作外包出去。這樣,企業(yè)既能將有限資源“聚焦”于戰(zhàn)略環(huán)節(jié),增強壟斷優(yōu)勢,又利用市場降低了成本,提高了競爭力和顧客滿意程度。加強與供銷價值鏈其他成員合作,相互“借力”,共同鍛造高績效的顧客價值網(wǎng)絡(luò),也是對上述“聚焦”戰(zhàn)略的精妙運用。例如,人們涌向全球24500家麥當勞餐館,并不一定是因為他們喜歡其漢堡包,而更多的是喜歡麥當勞系統(tǒng)。麥當勞的成功,在于它提供了被稱之為QSCV(質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價值)的高標準,并出色地協(xié)調(diào)了整個系統(tǒng),使它不僅有效地與其特許經(jīng)銷商、供應(yīng)商成功合作,而且與它們共同傳遞卓越的顧客價值。對戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷有多種形式,既可以壟斷關(guān)鍵性原材料、關(guān)鍵性人才,也可以壟斷關(guān)鍵銷售渠道、關(guān)鍵市場等。如在依靠特殊技能競爭的行業(yè)(廣告業(yè)、表演業(yè)、體育專業(yè),等),需要壟斷若干關(guān)鍵人才;在依靠產(chǎn)品特色競爭的行業(yè),其壟斷優(yōu)勢來自關(guān)鍵技術(shù)或原料配方(如可口可樂的原漿配方,麥當勞“巨無霸”漢堡包的專用配料配方);在高科,技行業(yè),壟斷優(yōu)勢通常來自對若干關(guān)鍵性生產(chǎn)技術(shù)的壟斷。數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近年來,隨著數(shù)據(jù)量不斷增加,導(dǎo)致數(shù)據(jù)保護和互聯(lián)互通的需求增加,數(shù)據(jù)復(fù)制軟件作為提供數(shù)據(jù)傳輸?shù)幕A(chǔ)工具,其作用日益突出,市場空間廣闊。國內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級速度加快,催生更多數(shù)據(jù)流動需求,而數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ),也得到國家的重視,如國家先后頒布了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護條例》等政策,為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展保駕護航,有望推動數(shù)據(jù)復(fù)制軟件在災(zāi)備領(lǐng)域的市場空間增長。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國災(zāi)備市場規(guī)模由2016年的135.3億元增長至2020年的290.7億元,復(fù)合年均增長率為21.1%,預(yù)計2022年將達367.2億元;數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模由2016年的22.6萬億元增長至2021年的45.5萬億元,
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