中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告正式版

PAGE頁(yè)碼頁(yè)碼__中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告正式版中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告五篇在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們都不行避開地要接觸到報(bào)告，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避開篇幅過(guò)長(zhǎng)。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是我的中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，與保藏。中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇1一．實(shí)訓(xùn)時(shí)間：二．實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：福房網(wǎng)房產(chǎn)____有限公司-萬(wàn)科店三．實(shí)習(xí)目的：（一）了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能；（二）了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程；（三）加強(qiáng)和鞏固理論學(xué)問(wèn)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)____問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)力。（四）熬煉自己的實(shí)踐工作實(shí)力，適應(yīng)社會(huì)實(shí)力和自我管理的實(shí)力。（五）通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸相識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往實(shí)力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。四．實(shí)訓(xùn)公司概況：福房網(wǎng)房產(chǎn)公司是一家專業(yè)從事房產(chǎn)租賃、房產(chǎn)銷售、金融貸款等多個(gè)發(fā)展項(xiàng)目的公司。公司成立于20xx年7月，是____品牌企業(yè)之一。經(jīng)過(guò)3年的發(fā)展，現(xiàn)已擁有十幾家直營(yíng)門店，100多名員工。20xx年我們的目標(biāo)是為您打造“公允、敬重、創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展平臺(tái)，讓你真實(shí)的體驗(yàn)自己的收入自己做主不再是幻想！五．實(shí)訓(xùn)習(xí)內(nèi)容：在實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是市場(chǎng)信息詢問(wèn)、租賃這兩方面。剛起先做市場(chǎng)信息詢問(wèn)和租賃，這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，從租賃業(yè)務(wù)起先，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)駕馭公司業(yè)務(wù)流程和熟識(shí)房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。日常工作流程：（一）客戶接待在詢問(wèn)客戶問(wèn)題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要洪亮，介紹或舉薦房源基本信息要精確，快速，按客戶要求，舉薦適合客戶的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息，假如客戶對(duì)公司的房源有愛(ài)好則可以支配看房。假如短暫沒(méi)有客戶所須要的房源銷售員應(yīng)堅(jiān)決的告知客戶這樣的房源目前還沒(méi)有，我們盡量幫忙找尋，此刻再向客戶提出留個(gè)，并熱忱的遞上自己的名片。（二）配對(duì)在接到新居源后，應(yīng)馬上起先客戶配對(duì)，選擇自己的客戶進(jìn)行刪選。列出意向客戶，按客戶租房意向排序，按客戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。（三）電話約客撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問(wèn)客戶是不是在家或有沒(méi)有固定電話，假如有的話告知客戶撥打他的固定電話，以免奢侈對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)微環(huán)節(jié)要考慮清晰，簡(jiǎn)潔講解并描述房源基本信息，和客戶約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。（四）帶看前打算設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過(guò)程中所要提出的問(wèn)題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思索如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問(wèn)題及回答方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。（五）帶看空房必需準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必需提前30―45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過(guò)程的順當(dāng)完成打好基礎(chǔ)，理清思路，根據(jù)自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶溝通，駕馭更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)，贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系，消退客戶的警惕感。（六）成交前的打算對(duì)已產(chǎn)生租房意向的客戶應(yīng)馬上帶回公司，再次確定和贊揚(yáng)客戶的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶描繪下租下這套房子的好處，到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水，主動(dòng)向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認(rèn)下單事宜。（但不宜操之過(guò)急，要有序引導(dǎo)，按部就班）抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件，用確定式問(wèn)句，讓客戶做確定式回答，抓住客戶的確定回答，讓客戶下訂。（七）下訂階段一般狀況下，通過(guò)以上的步序，應(yīng)當(dāng)可以使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格，此時(shí)，業(yè)務(wù)員可以提示客戶是不是可以下訂了，并打算好相關(guān)的書面合同，簡(jiǎn)潔說(shuō)明合同的條款，假如此時(shí)客戶還有遲疑的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不簡(jiǎn)單才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一樣，假如現(xiàn)在不下訂，萬(wàn)一業(yè)主第2天變更想法的話，那么全部的努力都白費(fèi)了，有些客戶會(huì)借口定金沒(méi)有帶足或其它的一些理由不情愿下訂，此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)急客戶所急，告知客戶，先支付部分定金，余款第2天打清，在誘導(dǎo)客戶下定的過(guò)程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)留意和團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，這樣才可以提高勝利的概率。（八）售后服務(wù)在客戶下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)剛好向客戶索取身份證等有效證件，復(fù)印留底，做好租房前的資料打算，提示客戶在時(shí)間上做好合理按排，業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)剛好聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出租狀況第一時(shí)間通知業(yè)主，業(yè)務(wù)員應(yīng)常常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個(gè)租房過(guò)程圓滿完成。六．實(shí)習(xí)總結(jié)（一）房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)中存在的問(wèn)題和解決問(wèn)題的建議：我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)業(yè)的日益旺盛而不斷地發(fā)展，但仍舊存在很多問(wèn)題，略舉幾例：1.從業(yè)人員素養(yǎng)較差，高素養(yǎng)的專業(yè)人員缺乏。我國(guó)雖然也開展了經(jīng)紀(jì)人資格考試制度，但通過(guò)全國(guó)性考試的并不多。2.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)峻。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員發(fā)布假房源，向客戶供應(yīng)不實(shí)信息，謀取客戶的眼球。解決問(wèn)題的建議：1.提高從業(yè)人員素養(yǎng)。監(jiān)管部門不僅要嚴(yán)格經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的準(zhǔn)入制度，對(duì)從業(yè)人員的學(xué)歷、學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)、資格考試、考評(píng)、監(jiān)督等都要有明確的規(guī)定。2.針對(duì)發(fā)布假房源的業(yè)務(wù)員，對(duì)應(yīng)網(wǎng)站可屏蔽發(fā)布信息。（二）經(jīng)過(guò)這實(shí)習(xí)過(guò)程，充分相識(shí)房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，大家知道房地產(chǎn)是一個(gè)新興的支柱產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)合在一起，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)可以拉動(dòng)內(nèi)需，據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在的房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有很重要的地位，房地產(chǎn)業(yè)的鏈長(zhǎng)，可以帶動(dòng)家用電器、耐用品、住宅裝修、家具、包括建材等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化的過(guò)程中，房地產(chǎn)業(yè)起著重要的作用，每年將近一千萬(wàn)農(nóng)夫進(jìn)城須要解決衣食住行，住就須要房地產(chǎn)業(yè)解決，房地產(chǎn)業(yè)和金融業(yè)合并在一起，被稱為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的溫度計(jì)，看房地產(chǎn)業(yè)就可以看出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，所以它的重要性，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)金融業(yè)的發(fā)展重要性是無(wú)可比的。所以我們要充分相識(shí)到房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用。七．實(shí)習(xí)心得校外實(shí)習(xí)的帷幕慢慢落下了。回想起從起先到現(xiàn)在，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的歡樂(lè)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中讓我明白，團(tuán)隊(duì)合作精神很重要，團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作，在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，相識(shí)了許多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也起先了不同公司間的合作，競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的，和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，可以達(dá)到互惠互利。這3個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然算不上長(zhǎng)的時(shí)間，但是在短短的3個(gè)月中我確的確實(shí)的學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過(guò)的東西。比如在人際交往方面，書本上只是很簡(jiǎn)潔的告知你要如何做，而社會(huì)上人際交往特別困難，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的特性，要跟他們處理好關(guān)系還真得須要很多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與閱歷的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)切你的人，有對(duì)你無(wú)所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能變更一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就變更一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品行。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值肯定要堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還須要隨時(shí)都有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來(lái)。人們常說(shuō)：“隔行如隔山”，通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí)，我相識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同?？偟脕?lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會(huì)遇到很多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。同時(shí)，我也特別感謝公司的全部人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對(duì)我接待熱忱，有問(wèn)必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲得的收益頗大。中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇2進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我始終以來(lái)的職業(yè)幻想，所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息足夠的企業(yè)來(lái)豐滿自己幼嫩的翅膀，地產(chǎn)屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁，在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我們得到更好的熬煉。實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快就要結(jié)束了，再回首這豐收的兩個(gè)月，我們感到非常的欣慰，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅，我將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受，報(bào)告實(shí)習(xí)的狀況！在大四上學(xué)期通過(guò)校內(nèi)聘請(qǐng)進(jìn)入地產(chǎn)投資顧問(wèn)有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)和正式工作的2個(gè)多月來(lái)學(xué)到了許多課堂之外的學(xué)問(wèn)，豐富完善了各種專業(yè)學(xué)問(wèn)體系并通過(guò)實(shí)踐增加了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一起先公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)安排，在這期間我對(duì)公司文化，經(jīng)營(yíng)理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解，同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及____其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對(duì)待每位員工，在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習(xí)期的熬煉，現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)實(shí)力和客戶問(wèn)題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格，雖然還有許多缺乏閱歷之處，但我始終以學(xué)習(xí)的看法去接受每天的工作。一、公司介紹二、實(shí)習(xí)的詳細(xì)工作在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，公司依據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作，公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展工作，我被安排到天賜良園項(xiàng)目部，我主要是跟著專員學(xué)習(xí)銷售，在專員帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)詳細(xì)的工作：（一）熟識(shí)整個(gè)產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花許多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來(lái)許多不開心。（二）熟識(shí)整個(gè)銷售流程銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問(wèn)題是多種多樣的，每天都在處理一些困難的小事，也就是這些困難的小事在一步步的熬煉著我，一起先總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)覺(jué)這是特別錯(cuò)誤的，這也使自己走了許多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也須要有很大的調(diào)整，客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零，是須要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是困難多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請(qǐng)審核，對(duì)客戶的不完全駕馭使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了許多問(wèn)題，這也干脆導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特殊是做為還沒(méi)出校門的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。三、實(shí)習(xí)的收獲實(shí)習(xí)期間的收獲是特別大的，不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美妙的期盼，“外行看喧鬧，內(nèi)行看門道”，正真接手工作時(shí)才發(fā)覺(jué)自己是多么的欠缺工作閱歷和實(shí)力。（一）嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶üぷ魇琼氁?jǐn)慎當(dāng)心的，必需嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)覺(jué)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了，而這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)離開，雖然可以再通知客戶來(lái)售樓部，但給自己的工作就添加了許多不必要的麻煩，也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。（二）充溢____的工作工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色調(diào)斑斕起來(lái)？充溢____的工作，抱著美妙的`信念快樂(lè)工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念，不斷積累閱歷。剛剛轉(zhuǎn)正時(shí)，由于整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)處于觀望期，來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的客戶少之又少，許多工作人員的精神狀態(tài)都不佳，這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候，仔細(xì)的對(duì)待每一組客戶，不管有沒(méi)有希望成交，就當(dāng)作是對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練，一個(gè)多月的客戶積累使得開盤當(dāng)天取得了較好的銷售成果，之后的持續(xù)銷售期也靠著一股熱忱取得了美麗的成果。（三）不斷學(xué)習(xí)工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性，因此也利用休息時(shí)間借了許多專業(yè)書籍，“書中自有黃金屋”，各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力氣積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則，始終以新人自居，但事實(shí)證明職場(chǎng)沒(méi)有新人，只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的改變。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)特別重要是的成長(zhǎng)過(guò)程，積累了許多學(xué)問(wèn)與閱歷，在這過(guò)程中也突出了許多不足之處，如做事不謹(jǐn)慎，對(duì)公司制度的執(zhí)行度不到位，但總的來(lái)說(shuō)，我在親自實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了許多珍貴的閱歷，進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐實(shí)力，處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力和與人相處的實(shí)力，同時(shí)也熬煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些閱歷豐富了我的職業(yè)生涯，也使得我能更加成熟理智的面對(duì)接下來(lái)的工作挑戰(zhàn)。我得到更加珍貴的東西就是閱歷與自信。我不再膽怯 社會(huì)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的到來(lái)，我將會(huì)更加真誠(chéng)的對(duì)待以后的每一件事和每一個(gè)人，信任有了這次實(shí)習(xí)的勝利經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語(yǔ)。許多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)切和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)?！霸诟咝＠飳W(xué)的不是學(xué)問(wèn)，而是一種叫做自學(xué)的實(shí)力”。參與工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問(wèn)用到的很少很少。我們必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)實(shí)力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇320xx年6月到20xx年7月，我到順馳（____）不動(dòng)產(chǎn)____有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間，我學(xué)到了許多的東西，包括專業(yè)學(xué)問(wèn)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè)，因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高，特殊是在____，真的可以說(shuō)是寸土寸金，在市中心，一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。____的房?jī)r(jià)在中國(guó)全部的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國(guó)起先的金融危機(jī)，對(duì)____這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。____的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長(zhǎng)，越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)____，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。順馳（中國(guó)）不動(dòng)產(chǎn)____集團(tuán)成立于1994年，前身為____順馳置業(yè)集團(tuán)，20xx年10月27日，正式更名為順馳（中國(guó)）不動(dòng)產(chǎn)____集團(tuán)。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì)，是一家特地從事房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國(guó)化企業(yè)集團(tuán)。從20xx年初，順馳（中國(guó)）不動(dòng)產(chǎn)____集團(tuán)起先全國(guó)化發(fā)展，目前已進(jìn)入____、____、____、____、____、____、____、____、____、____、____、____、____、____等城市，在全國(guó)擁有近800家連鎖店和7000名高素養(yǎng)的員工。順馳（中國(guó)）不動(dòng)產(chǎn)____集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房____、余房、空置房的連鎖銷售，并供應(yīng)房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從____到全國(guó)化發(fā)展，建立了覆蓋19個(gè)城市的浩大房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國(guó)化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳（中國(guó)）不動(dòng)產(chǎn)____集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng)，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了線上、線下的互動(dòng)，為客戶供應(yīng)全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。____順馳成立于20xx年，在進(jìn)入____初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，____，余房包銷，限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對(duì)公司員工要求不高，只要簡(jiǎn)潔的學(xué)會(huì)銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，資源駕馭和維護(hù)都是由公司來(lái)完成。經(jīng)過(guò)20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù)，回來(lái)中介本質(zhì)，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對(duì)員工的要求就高了許多，員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開拓和維護(hù)公司資源，一切資源由員工駕馭和維護(hù)。在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。他成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，從租賃業(yè)務(wù)起先，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)駕馭公司業(yè)務(wù)流程和熟識(shí)房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候，買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開展業(yè)務(wù)和駕馭資源?，F(xiàn)在____有許多都是外來(lái)人員，而外來(lái)人員在____工作都須要有居處，而外來(lái)人員因?yàn)閷?duì)____地形不熟，所以一般都會(huì)找中介公司幫忙，因此房屋租賃的確也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房，一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，一般的兩室一廳也要1200左右，更不說(shuō)那些高檔的住宅，像許多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達(dá)到了20xx/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬(wàn)的傭金，這其中的利潤(rùn)是凈利潤(rùn)。同時(shí)，像這樣的在____做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn)，然后以市場(chǎng)價(jià)格租出去，從中賺取差價(jià)，這其中的差價(jià)是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的，因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來(lái)的麻煩就不勝枚數(shù)，許多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家，因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過(guò)來(lái)找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。在做租賃的過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)熟識(shí)商圈真的很重要。只有對(duì)各地的商圈了解了，對(duì)市場(chǎng)行情了解了，才能給客戶正確的舉薦，這樣才能增加勝利的可能性。假如對(duì)行情不是很了解，在客戶向我們?cè)儐?wèn)的時(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè)。有時(shí)候，客戶自己對(duì)行情不是很熟識(shí)，在向我們?cè)儐?wèn)的時(shí)候，價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了，報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè)，對(duì)行情，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時(shí)候很簡(jiǎn)單丟失客戶，這樣對(duì)新員工來(lái)說(shuō)打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間找尋平衡點(diǎn)，許多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶不來(lái)。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們?cè)诠ぷ髦许氁粢馀c改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還須要很好的溝通協(xié)調(diào)實(shí)力。在許多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)潔的多，其實(shí)沒(méi)有必要把客戶的界限劃分的太過(guò)清晰。把客戶當(dāng)做摯友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做摯友，這就是一種很強(qiáng)的交際實(shí)力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有許多大的公司內(nèi)部房源許多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒(méi)房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。在做業(yè)務(wù)的時(shí)候肯定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)肯定要清楚，不然的話很簡(jiǎn)單產(chǎn)生____。原來(lái)是好好的一件事情，到最終弄的雙方對(duì)簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中肯定要當(dāng)心謹(jǐn)慎，有備無(wú)患，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會(huì)有許多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人肯定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯?wèn)題。許多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人實(shí)力的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。中介行業(yè)常常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單，用____話說(shuō)就是“翻院墻”。客戶和房東在經(jīng)過(guò)我們中介的帶領(lǐng)下看房見(jiàn)面，在見(jiàn)面后卻跟我們說(shuō)這個(gè)房子沒(méi)看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸，最終不通過(guò)中介完成成交。進(jìn)公司的時(shí)候公司就對(duì)我們進(jìn)行這方面的培訓(xùn)，有的調(diào)單是可以避開的，有的太過(guò)火了須要公司法律上的維護(hù)。有的房東或者客戶在看房的過(guò)程中有意留電話遞名片或者說(shuō)自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息，這就要求工作人員在看房過(guò)程中對(duì)雙方的一方進(jìn)行全程盯防。另外一種，有的客戶在看房過(guò)程中相互使眼色?？赐攴孔雍罅⒖屉x開，房東還在房子沒(méi)出來(lái)。假如這個(gè)時(shí)候中介離開的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說(shuō)。當(dāng)然，這樣做也只能說(shuō)避開部分調(diào)單，不行能完全杜絕，遇到肯定會(huì)跳的目前我也沒(méi)方法?？偠灾陧橊Y實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了許多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西，接觸了許多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素養(yǎng)和管理水平，并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的相識(shí)，提高了自己的溝通實(shí)力和談判技巧。感謝順馳給了我一個(gè)呈現(xiàn)自我實(shí)力的舞臺(tái)，同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。準(zhǔn)畢業(yè)生即將進(jìn)入社會(huì)參與工作，這個(gè)時(shí)候參與實(shí)習(xí)真的很有幫助。信任這份經(jīng)驗(yàn)為我以后參與工作會(huì)很有幫助，同時(shí)，這次實(shí)習(xí)積累了許多珍貴閱歷和財(cái)寶，再次感謝順馳，感謝！中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇4實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的，社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接觸的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊，搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是關(guān)鍵的，對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，他經(jīng)驗(yàn)了無(wú)事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里勞碌的學(xué)生時(shí)代再到以后社會(huì)的工作階段，而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)學(xué)問(wèn)運(yùn)用的實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論學(xué)問(wèn)正確運(yùn)用到工作中去的角色，我們必需要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的學(xué)問(wèn)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去才能體現(xiàn)其價(jià)值，實(shí)習(xí)是一個(gè)熬煉的平臺(tái)，是展示自己實(shí)力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高自己的動(dòng)手實(shí)力，在實(shí)踐的工程中發(fā)覺(jué)不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的實(shí)力。一．實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.10.10xx.3.15二．實(shí)習(xí)地點(diǎn)：天慶房產(chǎn)安靜分部北岸實(shí)創(chuàng)店三．實(shí)習(xí)公司介紹：____天慶銘基房地產(chǎn)____有限公司是隸屬天慶集團(tuán)旗下的子公司，公司自20xx年6月成立以來(lái)秉承“真誠(chéng)給您.信任給我”的理念，憑借其專業(yè)的隊(duì)伍、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶的一樣好評(píng)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋天慶集團(tuán)開發(fā)一手住宅、寫字樓項(xiàng)目的項(xiàng)目推廣、策劃銷售，二手住宅、寫字樓的買賣及租賃____等業(yè)務(wù)，通過(guò)多半年的發(fā)展，天慶銘基房地產(chǎn)____有限公司已發(fā)展成為____安靜區(qū)極具影響力的專業(yè)性房地產(chǎn)綜合____服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借工作中積累的市場(chǎng)營(yíng)銷閱歷，先進(jìn)的組織管理模式，科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集____系統(tǒng)以及全體員工的全心努力，不斷擴(kuò)大其在一、二手市場(chǎng)的占有率。公司業(yè)務(wù)有：市場(chǎng)信息詢問(wèn)，一二手房買賣，租賃，代辦交易手續(xù)，按揭經(jīng)紀(jì)，投資理財(cái)四．實(shí)習(xí)目的：（一）了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能；（二）了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程；（三）加強(qiáng)和鞏固理論學(xué)問(wèn)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)____問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)力。（四）熬煉自己的實(shí)踐工作實(shí)力，適應(yīng)社會(huì)實(shí)力和自我管理的實(shí)力。（五）通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸相識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往實(shí)力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。五．實(shí)習(xí)內(nèi)容：在實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是市場(chǎng)信息詢問(wèn)，二手房買賣、租賃這幾方面。剛起先做市場(chǎng)信息詢問(wèn)和租賃，這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，從租賃業(yè)務(wù)起先，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)駕馭公司業(yè)務(wù)流程和熟識(shí)房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。日常工作流程：（一）客戶接待在詢問(wèn)客戶問(wèn)題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要洪亮，介紹或舉薦房源基本信息要精確，快速，按客戶要求，舉薦適合客戶的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息（客戶的購(gòu)房目的，是不是決策者，付款實(shí)力，購(gòu)房意向，目前的居住狀況等），假如客戶對(duì)公司的房源有愛(ài)好則可以支配看房。假如短暫沒(méi)有客戶所須要的房源銷售員應(yīng)堅(jiān)決的告知客戶這樣的房源目前還沒(méi)有，我們盡量幫忙找尋，此刻再向客戶提出留個(gè)，并熱忱的遞上自己的名片。（二）配對(duì)在接到新居源后，應(yīng)馬上起先客戶配對(duì)，選擇自己的客戶進(jìn)行刪選。列出意向客戶，按客戶購(gòu)買意向排序，按客戶購(gòu)買力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。（三）電話約客撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問(wèn)客戶是不是在家或有沒(méi)有固定電話，假如有的話告知客戶撥打他的固定電話，以免奢侈對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)微環(huán)節(jié)要考慮清晰，簡(jiǎn)潔講解并描述房源基本信息，和客戶約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。（四）帶看前打算設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過(guò)程中所要提出的問(wèn)題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思索如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問(wèn)題及回答方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。（五）帶看空房必需準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必需提前30-45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過(guò)程的順當(dāng)完成打好基礎(chǔ)，理清思路，根據(jù)自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶溝通，駕馭更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)，贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系，消退客戶的警惕感。（六）成交前的打算對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買意向的客戶應(yīng)馬上帶回公司，再次確定和贊揚(yáng)客戶的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶描繪下買下這套房子的前景和利益，到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水，主動(dòng)向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認(rèn)下單事宜。（但不宜操之過(guò)急，要有序引導(dǎo)，按部就班）抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件，用確定式問(wèn)句，讓客戶做確定式回答，抓住客戶的確定回答，讓客戶下訂。中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇5xxxx年6月到xxxx年7月，我到順馳（____）不動(dòng)產(chǎn)____有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間，我學(xué)到了許多的東西，包括專業(yè)學(xué)問(wèn)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè)，因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高，特殊是在____，真的可以說(shuō)是寸土寸金，在市中心，一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。____的房?jī)r(jià)在中國(guó)全部的城市中是穩(wěn)