物業(yè)管理公司獎懲條例（八）

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第一條總則

為增加公司員工的仆人翁責任感，鼓舞其樂觀性、制造性，仔細貫徹"嚴格、系統(tǒng)、人性、協(xié)調(diào)"，"有功必獎、有過必罰、制度面前、人人平等"的基本方針。

其次條嘉獎條件員工表現(xiàn)有下列條件之一者，賦予酌情嘉獎：

1、改進經(jīng)營管理，提升企業(yè)經(jīng)濟效益有重大貢獻。

2、完成工作任務，提升服務質(zhì)量方面有顯著成果。3、抵制歪風邪氣，檢舉、揭發(fā)傷害企業(yè)利益的違規(guī)行為，事跡突出。

4、發(fā)覺事故隱患、準時實行措施、防止或救護事故有功，使國家和人民及企業(yè)利益免受重大損失。

5、見義勇為、舍己救人或做好人好事成果突出。6、年終評為優(yōu)秀員工。

7、其他應該賦予嘉獎。

第三條嘉獎方式1、表揚：賦予口頭表揚或通報表揚。

2、嘉獎：事跡突出當月賦予現(xiàn)金或物質(zhì)嘉獎。

3、晉薪：按照表現(xiàn)結(jié)合整體工作，酌情賦予晉升工資。4、升任：按照工作表現(xiàn)、管理能力、組織能力和綜合素養(yǎng)考察，賦予升任職務。

第四條嘉獎程序

符合嘉獎條件，由所在部門將事跡書面報告和《嘉獎建議書》呈報項目區(qū)域常務經(jīng)理審核，經(jīng)公司經(jīng)理簽署后執(zhí)行。

第五條處罰種類

對違章違紀行為的處罰分為口頭警告、書面警告、記過、撤職和降級、辭退和除名。第六條口頭警告

有下列行為之一者，賦予口頭警告一次。

1、未按部門規(guī)定的時光上班，浮現(xiàn)遲到早退。2、上班時光吃零食、隨地吐痰、疊崗、吸游煙、亂丟雜物等。

3、上班時光長時光占用電話、會親友、閑話、談天。

4、下班后無故在轄區(qū)內(nèi)逗留。5、服務欠周到、用語不規(guī)范。

6、對完成所分派的工作任務遲緩、遲延。

7、同事之間不溝通、不交流、散布不利團結(jié)的言語。8、在工作場所衣冠不整，浮現(xiàn)各類有失職業(yè)風度的不雅舉動及形象。

9、上班時光不按規(guī)定要求著裝，不戴工作牌、上崗證。

10、發(fā)覺違章違規(guī)行為不訂正、不制止，但尚未造成影響。11、在轄區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、玩耍。

12、其他違背有關(guān)規(guī)則制度和公司規(guī)定，類似上述性質(zhì)行為，情節(jié)輕微。

第七條書面警告有下列行為之一者，賦予扣除10-50％的當月考核浮動工資。

1、1個月內(nèi)有2次類似性質(zhì)的口頭警告。

2、在規(guī)定的辦公（工作）時光內(nèi)，浮現(xiàn)無故遲到早退。3、無故遲延工作任務，責任性不強造成差錯。

4、在接待客戶來訪時不熱烈、不耐心、并與客戶爭執(zhí)，在職責范圍內(nèi)受到客戶合理投訴。

5、工作時光串崗、離崗。6、使用粗言穢語、污辱、唾罵同事和客戶。

7、對打架大事不勸阻、不制止。

8、無故不參與班組部門例會及組織活動。9、在轄區(qū)禁煙場所吸煙，酗酒后上班。

10、搬弄是非，誹謗他人，報告不屬實。

11、未仔細履行工作職責和執(zhí)行規(guī)則制度，發(fā)覺問題未準時制止、批判、匯報、不按規(guī)則辦理并造成影響。12、上級知曉下屬違規(guī)違紀而未開具《員工違規(guī)違紀通知單》。

13、違背規(guī)定造成鋪張、損壞、走失財物（除按價賠償外）。

14、違背工作程序、操作規(guī)范和有關(guān)規(guī)則制度，無故涂改各類工作記錄、表格、數(shù)據(jù)及檔案資料等，造成影響或后果。15、其他違背規(guī)則制度不足記過。

第八條記過

有下列行為之一者，賦予取消當月全額考核浮動工資。1、1個月內(nèi)受到2次類似性質(zhì)的書面警告處分。

2、當班時光脫崗、睡崗。

3、知曉財物損壞或走失，不管不問不匯報。4、私藏、私拿公司和他人財物，并占為己有。

5、知曉員工違規(guī)違紀不準時處理，造成影響。

6、偽造各類工作記錄、表格、數(shù)據(jù)及檔案資料等。7、玩忽職守、違背工作程序、操作規(guī)范和規(guī)則制度造成事故、經(jīng)濟損失。

8、曠工半天以上。

9、其他違背規(guī)則制度，類似上述性質(zhì)行為。第九條降級或撤職

有下列行為者，賦予撤職或降級處分：

1、所轄部門工作長久無起色。2、有嚴峻瀆職行為。

3、所犯錯誤喪失領(lǐng)導資歷。

4、未盡職浮現(xiàn)管理工作上失誤，給企業(yè)、社會造成較大影響和經(jīng)濟損失。第十條辭退、免職或除名

有下列行為之一者，賦予辭退、免職及除名處理。

1、不能勝任所擔負工作任務或經(jīng)調(diào)節(jié)崗位后仍不能勝任。2、留用期間再次受書面警告以上處分。

3、留用期間工作平時，缺乏主動性、樂觀性。

4、患病或非因工受傷，醫(yī)療期滿不能從事原工作。5、累計曠工2天。

6、拒簽或撕毀開具的《員工違規(guī)違紀通知單》及對狀況屬實而不接受處理。

7、在職責范圍內(nèi)延續(xù)受到客戶合理投訴。8、盜竊財物，參加打架斗毆、賭博、聚眾鬧事、起哄、威逼危害他人。

9、不聽從正常工作調(diào)動，無故否決接受工作任務，藏匿頂撞上級。

10、有意損壞公物、嚴峻違背財務制度或嚴峻失職、營私舞弊、給企業(yè)造成嚴峻后果和影響。11、情節(jié)嚴峻、觸犯法律，移交司法機關(guān)處理。

12、其他嚴峻違紀違章行為。

第十一條處理程序與處罰1、受書面警告處分，由直接上級開具《員工違規(guī)違紀通知單》，經(jīng)部門主管核實，填寫《員工違規(guī)處罰單》，報項目區(qū)域常務經(jīng)理審批執(zhí)行。

2、受記過以上處分，由部門填寫《員工違規(guī)處罰單》，經(jīng)項目區(qū)域常務經(jīng)理審核，報經(jīng)理審批執(zhí)行。

3、凡受處分

的員工，將《員工違規(guī)處罰單》裝入其本人檔案。

4、撤銷處分，對受處分后其本人仔細吸取教訓，樂觀努力工作做出顯著成果，符合嘉獎條件可以撤銷處分（撤