互聯(lián)網(wǎng)保險保費規(guī)模不斷增加 數(shù)智化服務成為新趨勢

Word互聯(lián)網(wǎng)保險保費規(guī)模不斷增加數(shù)智化服務成為新趨勢行業(yè)調(diào)研網(wǎng)訊，互聯(lián)網(wǎng)保險是屬于保險行業(yè)的，經(jīng)過多年的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險也逐漸細化出2A、2B、2C這三類模式。對于保險保障以及理財意識的不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)保險市場規(guī)模將持續(xù)擴大。

互聯(lián)網(wǎng)保險，指實現(xiàn)保險信息咨詢、保險計劃書設計、投保、交費、核保、承保、保單信息查詢、保全變更、續(xù)期交費、理賠和給付等保險全過程的網(wǎng)絡化。網(wǎng)絡保險無論從概念、市場還是到經(jīng)營范圍，都有廣闊的空間以待發(fā)展了。

互聯(lián)網(wǎng)保險市場現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)保險是新興的一種以計算機互聯(lián)網(wǎng)為媒介的保險營銷模式，有別于傳統(tǒng)的保險代理人營銷模式?；ヂ?lián)網(wǎng)保險是指保險公司或新型第三方保險網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務技術(shù)為工具來支持保險銷售的經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟行為。

近年來，《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》、《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》等一系列政策的相繼出臺，以及資本不斷涌進互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)市場，使得新技術(shù)的發(fā)展進程不斷加快，互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)市場分析數(shù)據(jù)顯示2021年中國互聯(lián)網(wǎng)保險保費收入達2908.75億元，同比增長7.88%，預計2022年中國互聯(lián)網(wǎng)保險保費收入將達到3846.92億元。

互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)市場分析指出在新技術(shù)迭代更新的影響下，一方面，互聯(lián)網(wǎng)衍生出的場景逐漸增多，場景風險表現(xiàn)形式趨向多樣化，將催生出更多的消費場景風險管理需求，互聯(lián)網(wǎng)保險場景化產(chǎn)品體量將迎來井噴式增長。另一方面，未來互聯(lián)網(wǎng)場景與保險的聯(lián)系有望得到進一步挖掘，保險產(chǎn)品的定制化市場規(guī)模逐步擴大，互聯(lián)網(wǎng)場景保險將迎來無限商機。

合作大于競爭是未來新趨勢

互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)市場分析指出從產(chǎn)品即服務到體驗即服務，再到數(shù)智化服務，2022互聯(lián)網(wǎng)保險服務體驗正呈現(xiàn)出三大趨勢。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速及大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的日益精進，越來越多企業(yè)意識到，不止產(chǎn)品及體驗，數(shù)智化服務才是一場關乎未來的關鍵競爭。未來互聯(lián)網(wǎng)保險企業(yè)將繼續(xù)以科技+對準Z世代情緒痛點，積蓄“速度+溫度”服務勢能，進而為用戶提供更好的服務體驗。

當前金融業(yè)全球化還是往前推進的，而保險業(yè)是金融全球化的先行者，中國保險業(yè)最先開放。不管是國內(nèi)、國外的保險公司，其實大家的競爭慢慢會發(fā)展到更多的是合作。中資和外資保險公司之間在正面競爭的同時，更多的是越來越合作，大家優(yōu)勢互補，特別是在資產(chǎn)配置上實現(xiàn)優(yōu)勢互補，銀行、證券、資產(chǎn)管理公司等非保險機構(gòu)也將發(fā)揮重要的作用。所以，金融業(yè)未來是合作大于競爭的趨勢。

盡管我國的互聯(lián)網(wǎng)保險市場