兒童教育市場需樹立維權(quán)政策 托育機(jī)構(gòu)市場遇冷進(jìn)入漲價(jià)期

Word兒童教育市場需樹立維權(quán)政策托育機(jī)構(gòu)市場遇冷進(jìn)入漲價(jià)期行業(yè)調(diào)研網(wǎng)訊，兒童教育機(jī)構(gòu)疫情影響下2022年市場需求遇冷，作為學(xué)前教育或早期教育的后半階段，是一個(gè)孩子教育與成長的重要而特殊階段。在這樣的背景下，我國兒童教育機(jī)構(gòu)數(shù)量繁多，但大多數(shù)資金規(guī)模較小，行業(yè)競爭十分激烈。

兒童教育市場需樹立維權(quán)政策

現(xiàn)如今，許多家長都很重視兒童早期教育，卻容易輕信各類兒童教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳噱頭和口頭承諾，最終陷入惱人的糾紛之中。為此，北京東城法院在選擇教育機(jī)構(gòu)、履行教育合同、樹立維權(quán)意識(shí)等方面給家長們支招。

國家對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出售課時(shí)包的金額上限制定有嚴(yán)格的規(guī)定，家長應(yīng)詳盡掌握相關(guān)政策規(guī)定，一旦出現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違規(guī)推銷高額“課時(shí)包”時(shí)，堅(jiān)決予以抵制。雖然有關(guān)部門已出“重拳”規(guī)范教育市場，但仍有部分“地下”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依仗原有生源繼續(xù)違規(guī)經(jīng)營，利用消費(fèi)家長的信賴推銷高額課時(shí)包。該類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無辦學(xué)許可、無資金監(jiān)管，一旦卷錢跑路將蹤跡難尋。

由于目前數(shù)字支付方式的普遍應(yīng)用，家長在交納課時(shí)費(fèi)時(shí)出于便捷常常通過微信或支付寶掃碼支付，支付后才發(fā)現(xiàn)收款碼為個(gè)人賬戶，此時(shí)一定要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與維權(quán)意識(shí)，及時(shí)索要加蓋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公章的培訓(xùn)費(fèi)發(fā)票或收據(jù)并長久保存。為保險(xiǎn)起見，更穩(wěn)妥的支付方式為匯款至與營業(yè)執(zhí)照名稱相符的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)公賬戶，并保有培訓(xùn)費(fèi)發(fā)票。

一旦發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有未按時(shí)支付培訓(xùn)場地租金、未按時(shí)發(fā)放員工工資等“苗頭”時(shí)，務(wù)必提高警惕，充分預(yù)判并衡量風(fēng)險(xiǎn)，有意識(shí)地取證。比如，要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具剩余課時(shí)費(fèi)用清單，要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)股東或?qū)嶋H控制人提供個(gè)人連帶責(zé)任保證，如果決定解除培訓(xùn)合同，則應(yīng)積極敦促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盡快退費(fèi)，或至少與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理結(jié)算，明確應(yīng)退費(fèi)金額，并簽訂書面解約協(xié)議。

托育機(jī)構(gòu)市場遇冷進(jìn)入漲價(jià)期

在全球范圍內(nèi)，由于女性權(quán)益觀念與早教理念的日益深入人心，0-3歲嬰幼兒的托育服務(wù)已成為各國高度重視的家庭政策議題,并被上升為公共服務(wù)體系建設(shè)的一部分。英、美、日等國家的托育行業(yè)已發(fā)展較為成熟，但中國嬰幼兒托育市場還處于成長期。

綜合組織數(shù)據(jù)顯示，2021年0-2歲幼兒入托率平均值在33.2%，其中有10個(gè)國家超過50%，這10個(gè)國家大多數(shù)是歐洲國家，韓國以53.4%入托率成為亞洲首位。而根據(jù)2021年全國人口監(jiān)測和家庭發(fā)展抽樣調(diào)查，我國總體入托率為5.6%，遠(yuǎn)低于經(jīng)合組織平均水準(zhǔn)。

2022-2027年中國教育培訓(xùn)業(yè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢及投資規(guī)劃深度研究報(bào)告指出，目前絕大多數(shù)家庭有托育需求，僅8%的家庭表示完全不需要3歲以下嬰幼兒托育服務(wù)，剩下的92%的家庭中，需求較為強(qiáng)烈的約占70%左右。雖然家長對(duì)托育有較強(qiáng)需求，但家庭消費(fèi)能力卻與當(dāng)下的托育費(fèi)用極不匹配。根據(jù)上海區(qū)域的調(diào)查，八成家庭能接受托育消費(fèi)3000-4000元/月，但市面上的嬰幼兒托育服務(wù)消費(fèi)普遍在5000元/月左右，而條件較好的，月收費(fèi)高達(dá)1萬/月以上。

除了對(duì)低齡教育高投入的遲疑，隔代撫養(yǎng)的觀念根深蒂固，一部分家長的托育仍是通過老人照護(hù)加保姆輔助完成。許多家長依然認(rèn)為幼兒園才是嬰幼兒邁入集體生活的起點(diǎn)。低齡專業(yè)照護(hù)和家長理念不匹配，直接導(dǎo)致托育園所招生困難。

值得注意的是，與幼兒園的年度招生不同，托育機(jī)構(gòu)基本處于全年招生狀態(tài)。多位從業(yè)人員提到，托育作為具有周期性的行業(yè)，3-6月是招生黃金期，7月、8月則為淡季，園區(qū)常常處于不飽和狀態(tài)，托育機(jī)構(gòu)要花很多時(shí)間配合招生推廣及宣傳，如何良性運(yùn)營，一直是這一行業(yè)所面臨的重大考驗(yàn)。

疫情反復(fù)也時(shí)刻考驗(yàn)家長的信心，有一部分托育需求可能會(huì)隨之消失，這也會(huì)直接導(dǎo)致招生恢復(fù)周期拉長，而招生疲態(tài)、入托率下降也會(huì)引發(fā)教師離職潮，從而更進(jìn)一步增加運(yùn)營維護(hù)成本。因此，有業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為，疫情過后，30%的托育機(jī)構(gòu)或?qū)⒚媾R倒閉危機(jī)。

盡管比起民辦幼兒園的萎縮，托育機(jī)構(gòu)仍在崛起之中，但目前市面上托育師資的極度緊缺卻是一個(gè)不容忽視的問題。相較于幼兒園1:7至1:10的師資配比，托育機(jī)構(gòu)要求提高到1:3至1:5，雖然托育機(jī)構(gòu)的孩子大體上少于幼兒園，但孩子年齡更小，教師工作量大，需要更為細(xì)心的照料，在開不出高工資的情況下，師資短缺始終是托育發(fā)展繞不過的痛。

此外，市場初啟，許多幼師或早教老師轉(zhuǎn)型托育，但托育機(jī)構(gòu)要求的專業(yè)師資是經(jīng)過培訓(xùn)取得育嬰師資格證的人群，而非一紙“幼師證”。業(yè)內(nèi)人士張老師看來，市場對(duì)托育機(jī)構(gòu)的老師要求甚至更高，他們不是育嬰師，不是幼師，不是醫(yī)護(hù)人員，但必須是這三者綜合體。而目前托育培訓(xùn)和高校人才培養(yǎng)的滯后都無法在短期內(nèi)解決師資缺口，因此，對(duì)于廣大托育機(jī)構(gòu)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)可遇不可求。

兒童教育機(jī)構(gòu)發(fā)展方向光明，國內(nèi)民眾市場需求持續(xù)挖掘潛在需求，市場供給能力卻普遍較弱。在政策的指引下，未來兒童教育機(jī)構(gòu)競爭將傾向于結(jié)合自身資源和能力