公司員工月度個(gè)人工作總結(jié)(4篇)_第1頁(yè)
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第2頁(yè)共2頁(yè)公司員工月度個(gè)人工作總結(jié)我在酒店工作,一個(gè)月的時(shí)間也是過(guò)得很快,這一個(gè)月由于有五一的小長(zhǎng)假,生意也是比以往好了很多,雖然還是受到疫情有一些影響,和往年相比沒(méi)有那么火爆,但是也是漸漸的在恢復(fù)了,日常的住店情況也是比以往好了很多,漸漸的向去年同期看齊,我也是對(duì)于自己在這個(gè)月的酒店工作來(lái)總結(jié)下。作為酒店的'店長(zhǎng),我也是要對(duì)酒店的營(yíng)業(yè)情況去負(fù)責(zé),從優(yōu)惠的宣傳,日常的工作管理,再到銷售工作的督促,我也是看到了酒店向上的蓬勃生機(jī),疫情的影響是一個(gè)糟糕的局面,但是也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一個(gè)成長(zhǎng)的磨練,生意是沒(méi)有往常那么的好了,但是我們也是深化我們自己的工作,去把服務(wù)做好,以前來(lái)過(guò)的老客戶也是明顯的感受到我們服務(wù)的變化,比以往更好了一些,我也是時(shí)刻的監(jiān)督,去和客戶交流,了解他們住店的情況,清楚我們自己做的如何,通過(guò)改進(jìn),服務(wù)也是更好了,得到了更多人的肯定,可能暫時(shí)來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)的情況不是那么的好,但是通過(guò)他們的口碑,我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會(huì)越來(lái)越多的,并且通過(guò)這個(gè)月的工作,我也是感受到大家對(duì)于工作的熱情也是變得更多的了,畢竟?fàn)I業(yè)也是不斷的去提升的。在管理中,我也是不斷的去優(yōu)化,去調(diào)整,除了做好營(yíng)業(yè)額,我也是清楚,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平能力是得到提升了,能更好的去為客人服務(wù),那么才能把客人留下來(lái),所以對(duì)于服務(wù)這塊我也是要求嚴(yán)格,并且也是在這個(gè)月里面對(duì)同事們做了兩次的培訓(xùn),都是關(guān)于服務(wù)的,雖然日常的服務(wù)已經(jīng)比以往好了,但是我也是希望好上加好,只有更加的注重細(xì)節(jié),對(duì)于客人的服務(wù)更好,那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這次的疫情也是一個(gè)機(jī)會(huì),去鍛煉自己,去提升自己,來(lái)讓酒店的未來(lái)能更好,吸引更多的客人入住。而我個(gè)人也是努力的工作,同時(shí)也是會(huì)利用空閑的時(shí)間去看書(shū),去了解酒店更多新的知識(shí),盡量去運(yùn)用到工作之中,去提升自己。讓自己在能力上有進(jìn)步。一個(gè)月的工作,很快就做完了,時(shí)間也是感慨,過(guò)得快,但也是格外的充實(shí),從每一天早上來(lái)到酒店,再到下班,我都是忙碌的,充實(shí)的,去完成自己的工作,去做好管理,去聯(lián)系客戶,去處理問(wèn)題,有收獲也是有做的還不夠的地方,我也是要繼續(xù)的去努力,去在今后把工作做得更出色。公司員工月度個(gè)人工作總結(jié)(二)在衣訊工作也差不多一個(gè)月了,總的來(lái)說(shuō)女裝我也是第一次接觸,相對(duì)于男裝差別真的很大。還有很多的東西我還不是很明白,因?yàn)槭切碌?,要學(xué)習(xí)的東西真的太多了。比方說(shuō)人員管理和銷售:1、想做到要員工能服從你的安排,首先自己要以身作責(zé),而不是光說(shuō)不動(dòng),就不會(huì)有人聽(tīng)從你的調(diào)遣,會(huì)幫你做事,人就是一面鏡子,你做出來(lái)的是什么樣子,照出來(lái)的就是怎么樣子。這個(gè)月來(lái)說(shuō),我的工作還沒(méi)有做到位,讓新人看到的都是我不專業(yè)的一面,而沒(méi)有把我先前所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這個(gè)店鋪來(lái),使得現(xiàn)在的寶貝們都沒(méi)有學(xué)到什么,弄得現(xiàn)在的賣(mài)場(chǎng)氣氛很懶散。2、關(guān)于銷售方面的,女裝和男裝是不一樣的,女人買(mǎi)東西不像男人那么干碎,很多時(shí)候試了很多的衣服不一定會(huì)買(mǎi),像這樣時(shí)候我們應(yīng)該多一點(diǎn)耐心去引導(dǎo)客人。但是對(duì)這一塊不是很上心的我讓很多可有會(huì)成功的單從我前面走掉。只有因?yàn)槲覜](méi)有堅(jiān)持到最后,失掉我作為一個(gè)專業(yè)導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該做到的銷售。以上是我對(duì)于這個(gè)月工作做的總結(jié),接下來(lái)要對(duì)下個(gè)月的工作做一個(gè)好的規(guī)化:(輕、次、重、緩)1、____月份來(lái)了幾個(gè)新的同事,都是沒(méi)有接觸過(guò)服裝的新人。先帶好新人了解整個(gè)店鋪的整個(gè)運(yùn)程,最基本的東西一定要學(xué)會(huì)。然后教導(dǎo)她們關(guān)于銷售方面的知識(shí),在賣(mài)場(chǎng)多進(jìn)行演練,讓她們可以在面對(duì)客人的時(shí)候不會(huì)那么不好意思,多自信一點(diǎn)。觀察每個(gè)人的特長(zhǎng),調(diào)節(jié)各人的工作。2、上個(gè)月對(duì)賣(mài)場(chǎng)的貨品款式差不多都認(rèn)識(shí)了,這個(gè)月主要看現(xiàn)在的庫(kù)存哪種類型的貨品多,調(diào)整主推,減少積貨。3、多了解市場(chǎng),看看周邊的女裝銷售走向,分析我們的問(wèn)題,解決問(wèn)題。公司員工月度個(gè)人工作總結(jié)(三)____月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年____月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)____,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。公司員工月度個(gè)人工作總結(jié)(四)一個(gè)月的時(shí)光就在不知不覺(jué)中度過(guò)了,回首這一個(gè)月的工作歷程,感覺(jué)好像只是一兩天的事情,一晃眼就已經(jīng)過(guò)去了。但是在這一個(gè)月里,我還是完成了很多的工作,主要是集中在下半個(gè)月的時(shí)候。這個(gè)月的一開(kāi)始就很閑,沒(méi)什么事情干,但是到了月中的時(shí)候就開(kāi)始忙了起來(lái),而且還是那種不停歇的。簡(jiǎn)直形成了兩個(gè)極端的模式。沒(méi)有事情可干的時(shí)候,我都不知道自己要干嘛,坐在辦公室里玩手機(jī)也不是,睡覺(jué)更加不是,就只能在那里呆坐著,感覺(jué)一天的時(shí)間非常難熬,在那個(gè)時(shí)候,我真的很想要領(lǐng)導(dǎo)再給我分配一些任務(wù),好讓我有一些事情干。但是都沒(méi)有,所以,有時(shí)候,我會(huì)跑到同事那里,讓他把一些任務(wù)分擔(dān)一點(diǎn)給我。其實(shí),在上半個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我分配任務(wù),我其實(shí)也是有很多事情可干的。比如,我可以做一下之后的工作計(jì)劃,讓后面的工作能夠按部就班的進(jìn)行著。我可以把下半個(gè)月里的一些能提前完成的工作提前完成好,也不至于讓我在下半個(gè)月里,忙的天昏地暗的。而且再?zèng)]有事情干,我還可以查查公司的賬本,看看哪些有紕漏的地方,整理好之前一些亂七八糟的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),研究一些財(cái)務(wù)方面更快捷便利的算法。等等,這些都是我可以在沒(méi)有事情的時(shí)候做。但是在上個(gè)月里,我居然沒(méi)有想到,也就更加沒(méi)有機(jī)會(huì)去完成了。白白的浪費(fèi)掉了這么多天的時(shí)間。在這一點(diǎn)上,我一定要在下個(gè)月里做到改正。到了下半個(gè)月,公司買(mǎi)進(jìn)來(lái)了大量的物資,投入到各處的錢(qián)都比較分散和多,所以我們財(cái)務(wù)部的人員,又要開(kāi)始進(jìn)入到分析公司財(cái)政收入的時(shí)候,根據(jù)這些財(cái)政收入,我們還要來(lái)記賬,裝訂等等,另外,還要提出一些救急的方案。僅僅這些工作就夠我們忙活了,

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