2023環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)（2篇）

第4頁共4頁2023環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)承著去年建立國家衛(wèi)生城市的東風(fēng)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我，找出不足，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全職責(zé)制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責(zé)制》、《承包隊(duì)管理人員職責(zé)制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊(duì)管理人員職責(zé)制》的出臺(tái)后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作潛力，進(jìn)行測評(píng)，并在測評(píng)中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測評(píng)的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位職責(zé)制后，收費(fèi)員的職責(zé)得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動(dòng)、用心，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的狀況下都能較好地完成任務(wù)。在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計(jì)生工作亦務(wù)必嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的狀況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條，并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺(tái)。二、完善承包職責(zé)制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不一樣程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)潛力，進(jìn)一步完善承包職責(zé)制，使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。三、收費(fèi)改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。對于收費(fèi)難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年____月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。透過仔細(xì)分工，從____月起，我處各方面人員按分工各自開始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)狀況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的____戶住戶和____個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，____三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)____戶，達(dá)六成多;單位（主要是店鋪）成功扣費(fèi)____戶，也到達(dá)了五成。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺(tái)電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺(tái)，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。四、存在問題我處在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也面臨著必須的問題，個(gè)性是收費(fèi)難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時(shí)在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號(hào)有出錯(cuò)等等，這些問題都造成了扣費(fèi)未能成功。應(yīng)對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計(jì)的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了必須的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時(shí)垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個(gè)嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場，則會(huì)大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問題的解決。這但是一個(gè)亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實(shí)是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚(yáng)長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時(shí)，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。2023環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)（二）多年來，____區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理處在區(qū)委、區(qū)政府和市政市容委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“創(chuàng)造優(yōu)美城市市容環(huán)境，維護(hù)優(yōu)良城市運(yùn)行程序，提供優(yōu)質(zhì)城市管理服務(wù)”為工作標(biāo)準(zhǔn)，著力加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理，在精、細(xì)、嚴(yán)上下功夫，扎實(shí)有效地開展了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提升，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的市容衛(wèi)生環(huán)境?，F(xiàn)就環(huán)衛(wèi)處____年-____年的環(huán)境衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、加快職工隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制。____環(huán)衛(wèi)處在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的情況下，把制度建設(shè)作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提高工作效率的切入口，以下為我處完善工作的工作機(jī)制：1、確職責(zé)為重點(diǎn)，逐步改善工作效率、通過進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)科室以及下級(jí)單位的工作職責(zé)，做到分工合作，密切配合，促使各項(xiàng)工作有張可續(xù)，有力地促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)處工作規(guī)范化和制度化，理順了工作關(guān)系，提高了工作效率2、以制度建設(shè)為抓手，不斷提升工作水平，按照科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，進(jìn)一步抓好制度建設(shè)，制定出臺(tái)了《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)滅蚊蠅工作的具體要求》以及《公廁保潔員管理職則和行為規(guī)范》、《環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)》等制度，逐步形成針對性和可操作性較強(qiáng)的制度體系，實(shí)現(xiàn)用制度管人，以制度管事，促進(jìn)環(huán)保工作水平不斷提高3、以強(qiáng)化監(jiān)督為保障，確保工作監(jiān)管到位。成立督察科，對路面等重點(diǎn)工作進(jìn)展情況定期通報(bào)，通過開展督查工作，轉(zhuǎn)變了環(huán)衛(wèi)工作的工作作風(fēng)，推進(jìn)了環(huán)保重點(diǎn)工作的順利開展。建立健全各項(xiàng)工作制度，修改完善多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作程序，并通過強(qiáng)化和監(jiān)督，進(jìn)一步提高工作作風(fēng)，提高工作效率，使環(huán)衛(wèi)工作不如制度化、程序化、規(guī)范化軌道。為了進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍建設(shè)，抓穩(wěn)定、提素質(zhì)、充實(shí)新鮮血液，加強(qiáng)作業(yè)管理。在市政市容委對環(huán)衛(wèi)工作體制改革愈加深入的情況下，____區(qū)環(huán)衛(wèi)處多年來，在體制改革、用人制度上也在不斷探索發(fā)展中。為解決已往工作中存在的人工保潔為主，職工強(qiáng)度大、垃圾暴露、衛(wèi)生質(zhì)量得不到保障等問題，環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整上，大膽選拔年輕人才，充實(shí)到一線。到____年底一線保潔作業(yè)人數(shù)已達(dá)____人，并全部統(tǒng)一配備新型專業(yè)環(huán)衛(wèi)車。新隊(duì)伍按照“全方位、無盲區(qū)”的管理目標(biāo)從工作效率、服務(wù)范圍等各方面要求均高于以往的管理隊(duì)伍，有效解決了以往環(huán)衛(wèi)管理中存在的“效率低、服務(wù)區(qū)域小”等問題，避免了垃圾積存和亂扔的問題，環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式實(shí)現(xiàn)了由“被動(dòng)清運(yùn)”向“主動(dòng)上門收集”的轉(zhuǎn)變。____年為進(jìn)一步環(huán)衛(wèi)清掃作業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，增強(qiáng)他們愛崗敬業(yè)的服務(wù)意識(shí)，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序，將干部職工培訓(xùn)納入到單位的日常工作中，廣泛強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格按照道路清掃保潔檢查考核制度的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，不斷優(yōu)化職工培訓(xùn)教育工作機(jī)制，促進(jìn)基層出人才。二、提高工作效率，基礎(chǔ)設(shè)施水平呈現(xiàn)新局面。以創(chuàng)建精細(xì)化管理為契機(jī)，統(tǒng)籌兼顧，不斷完善各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。為推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)快速發(fā)展認(rèn)真落實(shí)《北京市城市道路清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，繼續(xù)擴(kuò)大道路機(jī)掃新工藝新設(shè)備示范街道，大力推進(jìn)“吸、沖、刷、收”的新工藝，減少道路揚(yáng)塵污染，提高城市道路機(jī)械化清掃保潔質(zhì)量和潔凈程度，不斷擴(kuò)大機(jī)械清掃范圍，提高機(jī)掃率。（一）公共廁所____年我處管轄的公廁總數(shù)為____座，其中二類以上達(dá)標(biāo)公廁____座;三類以下旱廁____座，如今在我處大力建設(shè)、整頓下達(dá)標(biāo)公廁____座，全部是二類以上達(dá)標(biāo)廁所，保證市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設(shè)臵科學(xué)。在強(qiáng)化公廁使用功能的同時(shí)，注重外觀樣式設(shè)計(jì)，與周圍景觀融為一體，內(nèi)部采用環(huán)保材料，全部按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)低碳環(huán)保的特點(diǎn);為進(jìn)一步提高公廁、中轉(zhuǎn)站管理水平，我們還采取了以下等措施：①是加強(qiáng)對公廁保潔質(zhì)量的監(jiān)督管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，及時(shí)做好公廁的沖刷保潔和設(shè)備維修等日常業(yè)務(wù)工作，公廁保潔達(dá)到了全部達(dá)到二類以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，清潔率達(dá)到100%以上;②是實(shí)行定人、定崗、定期消毒和“流動(dòng)保潔制”，在對公廁全面打掃干凈的基礎(chǔ)上，增加了流動(dòng)保潔時(shí)間，提高了動(dòng)態(tài)保潔質(zhì)量，得到市民的好評(píng)。③是定期組織中轉(zhuǎn)站、公廁管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、作風(fēng)紀(jì)律的培訓(xùn)和考核，極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。（二）環(huán)衛(wèi)專業(yè)機(jī)械化和基本設(shè)施1、對環(huán)衛(wèi)處發(fā)展進(jìn)程中，環(huán)衛(wèi)設(shè)施陳舊，機(jī)械化作業(yè)率底，____年環(huán)衛(wèi)處清掃車____輛，灑水車____輛，小廣告沖刷車____輛，職工老齡化、文化水平偏低、女同志居多，再加上每天有近1/3的職工需要正常調(diào)休，實(shí)際在崗作業(yè)的保潔員____人，導(dǎo)致平均每人日清掃面積近____萬平方米，職工勞動(dòng)強(qiáng)度較大，保潔不及時(shí)，環(huán)境衛(wèi)生。多年來，采取了積極改進(jìn)工作的措施，____年來環(huán)衛(wèi)處以環(huán)衛(wèi)改革為契機(jī)，新購臵洗地車、清掃車，小廣告沖刷車，掃雪車共計(jì)____輛，為了更好的保質(zhì)保量的完成機(jī)掃作業(yè)環(huán)衛(wèi)處主要街道生活垃圾全部采取了用壓縮車定時(shí)、定點(diǎn)收集，密閉運(yùn)輸方式。從____年機(jī)掃清潔率68%到目前到達(dá)96%的機(jī)掃清潔率，環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高，推動(dòng)了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。2、____年以前環(huán)衛(wèi)處糞便處理主要采取露天傾倒消納方式，自____年____月份糞便消納站自正式投入使用以來，在區(qū)市政管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，由昌平環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)運(yùn)營和管理。根據(jù)《糞便處理設(shè)施運(yùn)行管理規(guī)范》《生活垃圾糞便處理設(shè)施環(huán)境檢測規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)，為提高規(guī)范化運(yùn)行管理水平，我們對