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文檔簡介
第第頁秘書的實習報告4篇秘書的實習報告篇1
10月10日星期一
今日是我正式上班的第一天,開頭了我的秘書實習生涯。
第一天上班,遇上堵車,從5公里到4公里足足花了二非常鐘??粗雷由隙殉梢蛔降暮贤?、協(xié)議、收據(jù),真是頭都大了,想著今日能清理出來嗎?秘書是我感愛好的行業(yè),也是我自己選擇的路,我會好好的走下去。這是一份很好的工作,也是很有前途的,進展空間挺大的,所以我要更加努力,更加主動的做事,我要加油。
10月4日星期二
一成天的時間就這么過去了,看起來不大的地方,里面的構造卻很冗雜。王姐還跟我說,有了高了技術才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙,這些天的事情根本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學習。我很興奮,最終不像第一天那樣無聊了,可以長見識了。
10月5日星期三
下午去交寬帶費用,可是由于沒有賬號,還是白跑了一趟,看來是上不起網(wǎng)了,問董事長以前的秘書也不知道,問誰誰都不知道,哎,真是疑心他們的辦事看法??!到我這里,肯定不要重蹈覆轍,要做到有條有理、清晰明白。
好不簡單把收據(jù)都清理出來了,用訂書機把他們分別訂好,打包。這真是一項考驗人的工作啊。接下來連續(xù)清理昨天沒有做的文件,不知不覺天慢慢黑下來。董事長讓我不要回學校了,但是今日學院開了實習大會,我得回來了解了解狀況,心里好有個底,也順便把該做的做了、該寫的寫了。
10月6日星期四
這一天的工作完畢了,八個小時的上班時間,真的感覺好累啊,比上兩天課還累,但是心里并不累,而是一種充實,這是我喜愛的工作。上了四的高校,就是為了能好好的工作,如今已經(jīng)踏上了工作的正軌,雖然是剛剛起步,但是只要堅持下去,“鐵杵也可以磨成針”,生活是不會虧待每一個仔細的人的,當然對我自然也不會例外!
10月7日星期五
今日老總不在,我一個人整理桌上那一大堆亂七八糟的文件、收據(jù)什么的。始終到下午三點,才算是徹底的整理好了,全部放進文件袋里面,再分別放到文件柜里,把昨天整理的收據(jù)也裝進了文件柜的抽屜里面。接下來把房間徹底得清掃一遍,桌子整理一遍,看起來好多了。
今日的活根本上干完了,于是就翻開電腦消遣一下了,看完一部電影,都五點了。
10月8日星期六
通過這幾天的工作,我對于這文秘文化有了一個深刻的了解,同時也適應了我的工作。這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的。由于分公司這里的同事大多數(shù)時間都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事。而這一周開頭兩天都在熟識公司的資料。
10月9日星期日
在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關心與照看,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作閱歷上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指教和自己勤學多問的學習。
10月10日星期一
每天按時上班、下班,感覺挺充實的,雖然在回來的公交車上都會累得睡著,但是心情還是好的,這樣的生活是我始終盼望的,這是在為自己工作,為自己的將來累積閱歷和資本。
10月11日星期二
照舊是沒有什么事情可以做,莫非做秘書的就是個大閑人嗎?成天無所事事的,或許許多人還艷羨我上班就是上網(wǎng)啊耍啊什么的呢!在這里,我不知道要干些什么,不知道接下來她又會叫我去干什么,外表上看起來很安靜,但是這種安靜讓我有些可怕。
10月12日星期三
吃完中午飯,我就試著在網(wǎng)上找材料了,下午我們還是跑了一趟藥監(jiān)局,把手頭的資料大致給他看了一下,結果是資料根本上是齊全了,可是還有一些小的詳情要去相應的完善,該補充的還得補充,該修改的還要修改才行,也是我們只好回去弄好了再拿過來讓他們審核然后把材料交上去。
今日一天材料沒有跑完,還有差,回到家,把資料對著清淡再一次梳理了一遍,其實也是大差不差的了,只要明天叫董事長在相應的地方簽字蓋公章就行了,一切都在順當?shù)剡M展著。
10月110日星期四
工作的過程中不無困難。對于我這種數(shù)學不好的人,買東西算賬是件特別頭疼的事。一邊要站在公司利益的角度精打細算,一邊又要貨比三家討價還價,想想真是難為我了。假設公司有固定的值得信任的辦公用品供給商該多好,一個電話便可解決問題。嗯,我預備向上司提個建議。其實他們應當早就想到這個的,為什
么沒有建立起來呢,我要弄明白再說,不能貿(mào)然行事??偟脕碚f這一周還算圓滿吧,給自己加油!
10月14日星期五
慢慢地我已經(jīng)熟識了辦公室的日常事務,并因適應力量強、做事仔細負責得到了上司的夸獎,這讓我更加自信,干勁十足。與上一周不同,經(jīng)理開頭漸漸交代我一些有實質(zhì)意義的事情。比方周四那天,他讓我盤點各辦公室日常用品的消耗狀況,然后列出選購清單和經(jīng)費預算表,報上級審批后經(jīng)理照顧隔壁的王姐和我一起去市場選購。周五那天我又負責將局部辦公用品分發(fā)到各部門。這是我有史以來做得最完好的一件事,雖然中間有人關心和協(xié)同,但我依舊很快樂。最終可以完成一件像樣的事了,像一名正式的職場里人那樣。
10月15日星期六
昨天有兩個同事來告知他們的名片用完了,于是任務又落到了我的肩頭。我先向經(jīng)理詢問了公司里名片的通常印制地點,價格、印制張數(shù)等,經(jīng)理雖然都一一告知我了,但我明顯覺察到了他的不耐煩,好似在說這些瑣事我該自己解決不要問他。
10月16日星期日
當物流部負責人問我要單子的時候我頭翁的一下,臉色突然暗了,今后我再也不愿嘗試那種既為難又懊悔再加上急迫的糟糕感覺。幸好時間還來得及,我緩過神來快速實行補救措施,才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個警鐘,工作時間千萬不能馬虎大意,雖說不能一心二用,但事實上一心要分成八份來用,否那么倒霉的還是自己。物競天擇,適者生存啊,如今社會對人的要求真是越來越高了。此外,我還得感謝那個物流部經(jīng)理的寬容大度,他沒有對我當即呵斥責備,反而賜予我提示和關心,這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動和感謝。
10月17日星期一
習慣了每天早上提前非常鐘到辦公室,先翻開窗戶通風,在翻開電腦、飲水機、打印機、碎紙機,然后簡潔清掃一下辦公室,順便給室內(nèi)的幾盆綠色植物澆點水,這些根本成了我開頭一天工作的熱身內(nèi)容。真可怕有一天自己會厭倦這樣重復機械的工作。
10月18日星期二
心情莫名有點低落。同事們好似也感覺到了我的改變,紛紛投以關心的眼神和勸慰的話語,讓我心里涌動著股股暖流。
10月19日星期三
我主要是統(tǒng)計一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請假單。填寫現(xiàn)金日記賬,整理好全部發(fā)票,報銷每月備用金。然后排好下個月的員工值日表,貼在白板上。最重要的是支配好公司每月一次的例會,做好會前預備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。好在公司不大,人數(shù)不多,會前支配較為簡潔。公司有現(xiàn)成的會議室,我只需簡潔地布置一下即可。
10月20日星期四
慢慢地我已經(jīng)熟識了辦公室的日常事務,并因適應力量強、做事仔細負責得到了上司的夸獎,這讓我更加自信,干勁十足。與上一周不同,經(jīng)理開頭漸漸交代我一些有實質(zhì)意義的事情。比方周四那天,他讓我盤點各辦公室日常用品的消耗狀況,然后列出選購清單和經(jīng)費預算表,報上級審批后經(jīng)理照顧隔壁的王姐和我一起去市場選購。周五那天我又負責將局部辦公用品分發(fā)到各部門。這是我有史以來做得最完好的一件事,雖然中間有人關心和協(xié)同,但我依舊很快樂。最終可以完成一件像樣的事了,像一名正式的職場里人那樣。
10月21日星期五
作為剛進公司的新人,我知道自己應當虛心慎重、踏實肯干。尤其在行政助理這樣的職位,對一個人綜合力量的要求從來都不低。這家公司說大不大,說小也不小,業(yè)務倒是挺多。一個公司幾十個人,每天都忙勞碌碌的,碰面說話的時機很少,有的只是工作上的事務性溝通。呵,果真是市場經(jīng)濟,競爭劇烈,工作生活的節(jié)奏都不由自主地加快了。
10月22日星期六
為了能夠真正的使用學問,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡潔的事情我都會仔細考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿足。同事通常也不催促,都把任務支配好,然后便交給我自己去處理,同時還不時供給一些關心。等漸漸熟識起來,做起事情也越來越順手了。
10月210日星期日
我把秘書工作想的太簡潔了,或許,不只是我,我的那么多的同學的的想法也都是和我一樣吧。一個姓徐的同學說我們班級那么多的女生都太天真、愛夢想沒有幾個適合秘書工作,當時聽的時候還很生氣,覺得這是對我們的貶低,如今看來,或許他說的一切或許不都是正確的,至少大局部沒有說錯吧。
10月24日星期一
我們始終都沒有太把秘書專業(yè)當一回事,所以上課的時候才那么防止自己去玩鬧。到了實習地點才知道我們需要學習的東西太多了。有的時候,不需要做的太多,只是悄悄地待在以便看別人怎么說怎么去做都比自己在學校里上一節(jié)課所
秘書的實習報告篇2
畢業(yè)實習是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。而我于今年2月到4月到南寧xxx公司進展實習,如今就這個實習的機遇做一個小節(jié)。
在實習期間,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程當中,我采納了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的根底,從個人進展方面說,對我影響最大的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程當中專業(yè)學問對工作的重要作用,由于這些都是我在學校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講解并描述我在實習期間積累的這方面的熟悉和閱歷。
一、較好的文秘的素養(yǎng)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要根底條件
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程當中經(jīng)反復推敲、屢次修改和勾劃的文稿進展譽寫以便于連續(xù)修改或交付打印。關心領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要局部。
要到達上述目的,文秘人員就必需具備肯定的素養(yǎng)。他除了具備一般工作人員的根本條件外,還應有自己特別的學問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。學問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案供給了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素養(yǎng)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要根底條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書,不僅僅要明確熟悉自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學學問,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要表達在chr(39)三效勞chr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術呢?
首先,敬重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書工事事遇到,需時時留意、到處慎重的事情,也是表現(xiàn)工作藝術的地方。總的原那么是以事業(yè)為重,從工作動身,從領導與被領導的地位動身,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等敬重、支持、協(xié)作、幫助。在與多位領導相處時,肯定要以事業(yè)為重,從工作動身,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情動身、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友情。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進展上下、左右、前后同步運行的幫助性工作。幫助性確定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同領導者一樣了解和把握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和把握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排解干擾中心工作的事項;三是討論領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的根底,工作中才能與領導者有全都的熟悉,才有共憐憫感和語言,商議?工作時,補充和修正的看法,才能提到點子上。
再來,聽從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領導拉一套馬車,按領導者的.意圖前進。但是,聽從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增添執(zhí)行的信念;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的看法辦事,也只能是執(zhí)行正確的看法,對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵抗和反對。
總之,秘書工作的藝術性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業(yè)學問,當好一名合格的辦公室文秘人員
第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比方,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領導人的秘書,首先要具備作為秘書的一些根本素養(yǎng),如語言文字表達力量、文電處理力量、會務接待力量等。其次要熟識工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的學問,不能說出話來、寫出文稿來到處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此,秘書必需是多面手,不僅要對其他相關方面的學問有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
其次、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導效勞。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有肯定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導布置的工作要趕在領導規(guī)定的時間之前完成,以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但依據(jù)自己推斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
最終,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在很多方面直接參加領導決策,而且還把握著包括領導個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的隱秘。所以,秘書在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必需心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時愛好而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作隱秘,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利。
四、秘書應當是一位特別出色的公關人員
知道秘書的職責是幫助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充足的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。遲疑不決和拖沓的工作作風是應當堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應當一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法制造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,用心細致的工作。
無論在任何部門工作,人際關系都特別重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必需樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素養(yǎng)的修養(yǎng)制造良好的人際關系,增進公司內(nèi)部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位特別出色的公關人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、裝扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不行避開地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象非常重要。穿著干凈、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必需干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,看法和氣,時時到處表現(xiàn)出文靜的談吐和風度。
秘書的實習報告篇3
一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡潔而重復的校內(nèi)生活確定會輕松多了,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡潔,現(xiàn)實社會比起校內(nèi)生活那是冗雜多了,由于有了比擬,才使我感覺到校內(nèi)生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實習報告總結:
今年一月,我開頭畢業(yè)實習。期間,我不但學會了很多書本沒有的專業(yè)學問,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中根本學問把握的程度;另一方面擴大了學問面;再者是熬煉和增添了實際動手和工作的力量,培育了良好的工作作風和嚴謹求實的科學看法。
我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學會實習。不同的實習單位,工作環(huán)境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實習的第一個月,我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實習的,在那里當銷售員。實習的第一天,店鋪主管對我簡潔地介紹了整個店的根本運作狀況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最知名的燈飾。工作中,同事教了我許多學問:首先是有關燈飾的學問,原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格,其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的雨具走進店內(nèi)看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許任憑敲打觸摸的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店里的主管走過去并沒有這樣,而是親切地問他們:“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”,其中一位顧客說道:“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨,手工也不那么好……”,接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。外表上看,這位主管好象并沒有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事后,我對主管說:“真佩服你呀!”,她說:“在銷售這個行業(yè)許多時候會遇到這類顧客,他們進店不肯定會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對、以禮待人,要親切熱忱地向他們介紹商品,由于‘顧客就是上帝’。千萬不要以穿著和裝扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今日不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或伴侶來買,因此,我們的效勞肯定要最好的,留給每一們顧客一個美妙的印象?!?。主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應具備的素養(yǎng)。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。
秘書的實習報告篇4
人們都說“小電話大考場”,接電話,事雖小,可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不簡單,小電話也是一個大考場。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,而要問清、聽清電話內(nèi)容,并準確傳達電話信息,就需要多一些細心和耐煩。一次,接到一個電話,是打來問新書記的名字的,由于我不知道新書記的名字,就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話,我說是信訪的,同事立即用一種很警覺的目光凝視著我,接著問道,他是干什么的。我當時愣住了,可突然覺得自己似乎說錯了什么,仔細想了一會兒,我答復道“是信訪局的”。此時,同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖
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