電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)(10篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)(10篇)人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)看一看吧。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)篇一

二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，全面組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展。

三、了解同行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及同行的.新趨勢(shì)、新潮流。制定公司的經(jīng)營(yíng)策略，市場(chǎng)策略及營(yíng)銷方案。對(duì)公司的銷售產(chǎn)品作確切的價(jià)格定位。

四、對(duì)未來(lái)一至兩年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況作預(yù)見(jiàn)性分析。作好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)預(yù)算，協(xié)助總經(jīng)理確定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)，并合理分解至各營(yíng)業(yè)部門(mén)。制定促銷方案，費(fèi)用管理方案、成本控制制度確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五、定期召開(kāi)管理例會(huì)，按階段分析各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況。協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部門(mén)系統(tǒng)工作。對(duì)公司的各項(xiàng)決議經(jīng)營(yíng)方向做出指令。

六、審批分管部門(mén)管理制度、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。完善營(yíng)業(yè)運(yùn)行機(jī)制，保證高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。

七、審批分管營(yíng)業(yè)部門(mén)的獎(jiǎng)酬方案，完善公司的鼓舞機(jī)制。調(diào)動(dòng)干部、職工的積極性。爭(zhēng)創(chuàng)最高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

八、經(jīng)常巡查營(yíng)業(yè)區(qū)域，檢查各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施狀況。接待重要的客人，處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。

九、定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。為公司的經(jīng)營(yíng)決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。

十、定期評(píng)估中層管理人員的工作表現(xiàn)，考核各項(xiàng)工作任務(wù)及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況，執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)篇二

1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品整體運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和指標(biāo)；包括注冊(cè)用戶、活躍用戶、粘性、下載量、自媒體內(nèi)容更新等；

2、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)埋點(diǎn)植入及提取設(shè)計(jì)和分析，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)工作實(shí)施；

3、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求等的調(diào)查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析與評(píng)述，計(jì)劃產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展及綜合推廣營(yíng)銷活動(dòng)等，推動(dòng)商業(yè)模式的順利實(shí)施和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、優(yōu)化；

4、根據(jù)產(chǎn)品定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目計(jì)劃，與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)確定產(chǎn)品內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的整體策略；

5、根據(jù)市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品及客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)視、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略與內(nèi)容，保證產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。

1、45歲以下，?？埔陨蠈W(xué)歷；

2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及其趨勢(shì)有較深入的認(rèn)知，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣和運(yùn)營(yíng)管理有豐富經(jīng)驗(yàn)，精通移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，有深厚的職業(yè)資源背景，具備創(chuàng)造性思維及規(guī)律思維能力；

3、對(duì)市場(chǎng)發(fā)展有很強(qiáng)的洞察能力；

4、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)有較強(qiáng)的分析能力，了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品用戶的`服務(wù)需求，能夠根據(jù)需求與市場(chǎng)變化迅速做出回應(yīng)；

5、熟悉并具有大型項(xiàng)目管理的能力，性格開(kāi)朗，擅長(zhǎng)溝通，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)貸款理財(cái)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、改版及運(yùn)營(yíng)工作；

6、互金行業(yè)、媒體行業(yè)等有股票及理財(cái)客戶資源及渠道者優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)篇三

1、根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案及推廣策略;

2、負(fù)責(zé)建立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的'各項(xiàng)管理制度;

3、負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個(gè)品牌、公司網(wǎng)站，貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推廣方案

4、負(fù)責(zé)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和渠道;

5、制定及負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);

6、負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及媒體資源的公關(guān)工作;

7、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)篇四

1、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);

2、拓展公司的市場(chǎng)策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的`市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋;

3、制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃，協(xié)助營(yíng)銷中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)同市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)計(jì)劃;

4、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃，并組織相關(guān)人員培訓(xùn);

5、制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司品牌;

6、指導(dǎo)、參與市場(chǎng)的開(kāi)拓、渠道管理等日常工作;

7、管理監(jiān)視公司市場(chǎng)費(fèi)用使用、控制工作以及本部門(mén)管理工作。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)篇五

1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)，提高品牌影響力和成交量，根據(jù)銷售額、利潤(rùn)等重要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)建立工作計(jì)劃并實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)推廣指導(dǎo)，制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制；

3、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行；

4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析；

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的.運(yùn)營(yíng)，包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、協(xié)同推廣促銷、計(jì)劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等；

6、根據(jù)業(yè)務(wù)狀況，與客服部、倉(cāng)儲(chǔ)部、設(shè)計(jì)部等進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。

1、本科以上學(xué)歷水平，電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)尤佳，有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理案例，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作背景者優(yōu)先考慮；2、對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作有深刻認(rèn)知，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

3、擅長(zhǎng)撰寫(xiě)各類計(jì)劃方案，具有優(yōu)秀的文字組織能力、規(guī)律分析能力，富有激情與創(chuàng)意；

4、熟悉3c類行業(yè)、淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境的優(yōu)先；

5、計(jì)劃及溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

6、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)（特別是公司獨(dú)立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪）運(yùn)作流程與規(guī)矩。

7、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)篇六

1、根據(jù)公司市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略，組織制定市場(chǎng)、網(wǎng)站的中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行；

2、制定電商部門(mén)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成；

3、負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門(mén)的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績(jī)效管理和市場(chǎng)費(fèi)用的整體控制工作，實(shí)現(xiàn)組織精簡(jiǎn)、高效；

4、負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；

5、組織計(jì)劃并審定產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)視實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的'知名度和美譽(yù)度；

6、管理、培養(yǎng)部門(mén)員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。

1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)；

2、從事過(guò)電子商務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例，有快消品性業(yè)運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)更佳，一致崗位任職經(jīng)驗(yàn)三年以上；

3、大型b2c管理與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶流程操作和運(yùn)營(yíng)規(guī)矩，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣及營(yíng)銷有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)公司獨(dú)立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪等；

4、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的規(guī)律思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力,精通低成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；

5、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極協(xié)同公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施；

6、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)矩，懂得針對(duì)不同的推廣渠道，開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源協(xié)同執(zhí)行；

7、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和培訓(xùn)能力；市場(chǎng)分析能力，有信息數(shù)據(jù)收集、分析、處理能力，能把握運(yùn)用電腦辦公軟件；

8、圖書(shū)電商行業(yè)優(yōu)先考慮！

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)篇七

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)站的日常運(yùn)營(yíng)，組建并管理網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，包括網(wǎng)站計(jì)劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站維護(hù)，以及客戶服務(wù)等綜合團(tuán)隊(duì)；

2、計(jì)劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整

3、制定運(yùn)營(yíng)中心各部門(mén)的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍

4、制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成

5、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)部門(mén)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)的工作效率，提高部門(mén)員工的工作熱心和積極性

6、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程

7、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)合作項(xiàng)目的`洽談，擬定商業(yè)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)方案；

1、教育：管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷

2、工作經(jīng)驗(yàn)：8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上高級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)

3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)

4、技能/能力：

（1）在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)

（2）精通項(xiàng)目管理，并有獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目管理操作的成功經(jīng)驗(yàn)

（3）熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)

（4）熟練操作使用辦公軟件

5、其它：

（1）正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信

（2）優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開(kāi)拓能力

（3）優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力

（4）高度的工作熱心，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)篇八

1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)模式，領(lǐng)導(dǎo)、管理、組建電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

2、負(fù)責(zé)制訂各電商平臺(tái)的年度、季度、月度營(yíng)銷策略與銷售計(jì)劃并執(zhí)行；

3、負(fù)責(zé)品牌業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略與規(guī)劃，完成公司的年度戰(zhàn)略目標(biāo)；

4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品銷售方案，同時(shí)對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)及趨勢(shì)進(jìn)行相應(yīng)的研究和分析。

1、本科學(xué)歷及以上，電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)，有電子商務(wù)管理及其運(yùn)營(yíng)2年以上經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)公司運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)為佳。

2、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)的`結(jié)構(gòu)，具有良好的市場(chǎng)銷售策略和能力，具高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光，高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；

3、優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)思維和活動(dòng)計(jì)劃能力、客戶服務(wù)能力，謙遜、敬業(yè)，具備創(chuàng)業(yè)精神；

4、把握各平臺(tái)、渠道的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)作流程，把握電子商務(wù)運(yùn)作及網(wǎng)絡(luò)銷售各流程。

5、有美妝類目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)篇九

1、制定符合市場(chǎng)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)策略及各市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。

2、制定完善運(yùn)營(yíng)流程與管理制度，并監(jiān)視執(zhí)行，確保運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的有序運(yùn)行。

3、做市場(chǎng)分析，定期匯總市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)整體狀況，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持、

4、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)和監(jiān)視，不斷提高市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)質(zhì)量。

5、滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求，負(fù)責(zé)下轄管理人員的.招募及培訓(xùn)鑒定。

6、合理控制運(yùn)營(yíng)成本，把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各項(xiàng)資源，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供有效支持。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)篇十

1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺(tái)的總體運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)所屬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版計(jì)劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；

4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與協(xié)同公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，計(jì)劃店鋪促銷活動(dòng)方案；

6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；

7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評(píng)、投訴及退款等事宜；

8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

1、大專及以上學(xué)歷，二年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)推廣及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)