人事部工作總結(jié)

人事部工作總結(jié)人事部門工作總結(jié)篇一在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極奉獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：一、加強基礎管理，創(chuàng)造較好工作環(huán)境為領導和職工創(chuàng)造一個較好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了較好條件。如：做到了職工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、職工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了較好形象，起到了窗口作用。二、加強服務，樹立較好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為職工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極情不越位。2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方式等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻神。三、加強學習，形成較好的學習氛圍行政？咳嗽幣弒負芮？的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了較好的學習氛圍。人事部門工作總結(jié)篇二轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)工作的時候，回首這一年來，在工作方面，我嚴格的執(zhí)行公司的要求，在職工的招聘上保持著嚴格的高標準，認真仔細的篩選出優(yōu)秀的人才。并在后來的管理與培訓中認真負責，為__公司輸送更多優(yōu)秀的人才。在今年的工作的中，我在工作中也更進一步的嚴格的要求了自己，不僅加強了工作的能力和工作要求，讓人事工作得到了更好的完善?，F(xiàn)在此對這段工作中個人情況做如下總結(jié)：一、人才要求的提升隨著近年來公司急速的發(fā)展和進步，在職工的能力要求方面也有了進一步的需求。并且隨新項目標召開而導致公司人手不斷短缺，我們?nèi)耸虏吭谡衅腹ぷ髦幸卜浅５木o張。但目前公司的狀況，需要的不僅僅是人員，更需要有足夠?qū)I(yè)能力的人才！為此，我們積極行動，在工作中向各部門領導確定能力需求，并根據(jù)空缺崗位的需求量進行計劃，在領導的批準后，最終確立了新的招聘需求。盡管對招聘要求的提升也進一步的增加了我們對人才的招聘難度。但我們并沒有因此感到失落，反而嚴格的要求了自己，認真的做好每一個崗位的招聘工作。二、招聘的工作在逐步更新了招聘要求后，我們也在各大招聘網(wǎng)站積極的尋找人才招聘，通過在網(wǎng)絡上的溝通后，我們會選擇出基本適合的人員，并參加第一輪的面試。第一輪的面試也主要是由我們?nèi)耸虏控撠?，通過對應聘者的個人個人交流來了解面試者的個人氣質(zhì)以及思想和發(fā)展的方向是否符合__公司的團隊要求。此后，才會選擇出參加第二輪面試的應聘者。第二輪則是由各部門管理階層的領導盡心篩選。盡管在第一輪應聘后留下的應聘者已經(jīng)不多，但在第二輪中，各部門的管理者們會以更嚴格的態(tài)度進行能力的考核與審查，篩選出最后的合格者。當然，除了網(wǎng)絡的招聘外，我們也在各大高校招聘有基礎的應屆畢業(yè)生，并在公司內(nèi)部進行專業(yè)培養(yǎng)，這不僅為公司崗位提供了更加專業(yè)性的人才，也能帶來大量的人力資源。今年的情況來說，我們?nèi)耸虏抗步哟藨刚達_人，其中應屆成功的共有__人，目前還留在公司的有__人。三、其他工作除了招聘以外，我們也在工作中加強了職工的管理，對公司職工的資料進行了補齊，并針對職工能力進行評估，調(diào)整職工福利等等。如今，盡管這段時間的人員情況已經(jīng)穩(wěn)定，但公司在不斷的發(fā)展，我們作為人事職工，也必須不斷的努力調(diào)整工作，并且，也要加強自我的提升，這樣才能更好的更著公司的發(fā)展不斷的前進！人事部工作總結(jié)篇三XX年是xx有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司g服重重困難，歷完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務的一年。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下，以內(nèi)外部人才市場為導向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)為最終出發(fā)點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標打下了較好的基礎?？偨Y(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面一、建立了法人治理結(jié)構(gòu)，職工結(jié)構(gòu)日趨合理公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競選上崗，雙向選擇。1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設工程總公司范圍內(nèi)競選，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競選，使工作能力強，業(yè)務水平高的管理人才脫穎而出。2、打破職工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現(xiàn)一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體職工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。3、公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有職工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調(diào)和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司職工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。二、推陳出新，認真搞好人事勞資工作對公司人事勞資業(yè)務流程進行再造根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務流程，結(jié)合有限公司實際，對我公司人事勞資業(yè)務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調(diào)動手續(xù)、職工考勤制度、職工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個，下發(fā)文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、干高效。2、認真做好職工工資和獎金的發(fā)放工作面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位職工的手中。XX年共發(fā)放工資442.3萬元，其中：機關59.8萬元，安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。XX年共發(fā)放獎金588萬元，其中：機關62.4萬元，安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。3、認真做好職工工資的套改工作根據(jù)總公司的要求，XX年我們對職工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合，歷史原因多，工資套改難度大，問題多，我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使職工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7、1萬元，第二次補發(fā)工資39、5萬元。三、加強績效考核，制定了合理的辦法為了充分發(fā)揮xx有限公司整合重組的勝勢，公司以搞活內(nèi)部分配機制為突破口，以提高經(jīng)濟效益為目標，突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調(diào)動全體職工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標。主要辦法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤?？己藭r以各責任單位和部門的工資（費用）總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補貼之和（部門為管理費用），工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1、5億元，實現(xiàn)盈利2550萬元，工資總額842萬元，費用總額714、6萬元?？己朔钟薪?jīng)營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核，對公司領導班子實行風險抵押金政策，共收風險抵押金116萬元。四、認真處理好人事關系，解除領導的后顧之憂為了正確處理好人事關系，解除領導的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時掌握職工的新情況、新動態(tài)，保持職工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情及時向領導進行匯報，使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到的保障作用。加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認真作好職工的思想工作，讓廣大職工自覺改變從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復，為此我們進行了深入的調(diào)查、了解和咨詢，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的情緒，緩解了職工的沖突。3、做好勞務合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員；對符合轉(zhuǎn)勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。4、對長期不在崗職工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。總的來講，通過以上的工作使公司職工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的較好局面。五、認真抓好職工培訓，提高了職工整體素質(zhì)為了提高公司職工的整體素質(zhì)，我們給職工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體職工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，職工對自身業(yè)務水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實際，分別針對不同情況進行了培訓，通過培訓使一些職工的素質(zhì)得到了提高，一些職工重新走向了新的工作崗位。為了抓好培訓，公司專門成立了培訓領導小組，并結(jié)合實際，制定了XX年度職工教育培訓計劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓項目有：管理人員培訓、科級干部項目經(jīng)理培訓、轉(zhuǎn)崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術(shù)人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等，培訓主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進行，培訓人員達216人，職工培訓率達到38、7%。六、建立了新的薪酬與績效考核體系公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準，已經(jīng)不適應市場經(jīng)濟和有限責任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵職工，挖掘職工的潛力和創(chuàng)造力，提高公司競爭力，盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標，公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經(jīng)過和西安交通大學管理學院合作，對整個體系進行了科學合理的設計，設計時堅持了按勞分配，定崗定薪；堅持了公平性，激勵性；堅持了全面改革、兼顧歷史；堅持了科學性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設計方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會審批后，明年貫徹施行。七、存在的問題和明年的工作思路當然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有在工作思路上需要進行改進，正確領悟領導的意圖，并加以貫徹施行。特別是在處理人事關系上工作方式還需要靈活多樣，避免各類沖突的產(chǎn)生。2、需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大職工的培訓力度，全面提高職工整體素質(zhì)。3、愛崗竟業(yè)的神還不夠，需要對本部門作業(yè)人員在這方面進行灌輸和引導。面對明年的工作，我們深感責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。2、隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹施行是明年的工作重點。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是職工定崗定職工作，三是職工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。3、對內(nèi)加大職工的培訓力度，全面提高職工的整體素質(zhì)；對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。4、繼續(xù)學習“羅文神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全全局，一切為公司著想，一切為大家服務的思想。特別是要情為基層服務，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添W。5、加強和各部門、各單位的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉職工不和諧的音符，發(fā)揮職工的工作情，使公司逐步成為一個秀的團隊。1、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《xx分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)公司相關會議討論通過后，認真組織、落實和施行了對部門的績效考核工作，伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的較大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。培訓及職工的入、離職手續(xù)的辦理、職工資料和行政文件的歸檔與保管、辦公用品的采購、與各部門的協(xié)調(diào)工作等行政工作。2、人力資源方面：負責招聘需求的收集和分析，發(fā)布招聘信息，簡歷篩選、預約、面試及錄用，快速高效的完成招聘任務；伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的較大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。人力資源和社會保障局xx年工作總結(jié)改革創(chuàng)新促發(fā)展提升服務惠民生努力開創(chuàng)人力資源社會保障事業(yè)新局面人力資源和社會保障局緊緊抓住開展黨的群眾路線教育實踐活動這一有利契機，積極落實市委、市政府打造陽光政治的總體部署，不斷加大優(yōu)化。伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的較大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。工作總結(jié)是對過去一年工作的情況（包括成績、閱歷和存在的問題）的回首、評價和結(jié)論。毛主席曾指出：人類總得不斷地總結(jié)閱歷，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進。這段話辟地闡述了總結(jié)的作用和意義。人事部工作總結(jié)篇四我于20xx年xx月x日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通職工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回首將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。一、個人品行在剛?cè)肼殨r，作為一名新職工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具有的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)公司和職工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做職工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在職工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。二、管理思維我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長奉獻自己的微薄之力。三、積極組織職工活動與職工培訓職工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，職工培訓是提升職工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方式，因此在去年半年的工作中，多次組織職工活動與培訓，例如組織職工籃球賽、跳繩競賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了職工的認可。四、行政的服務性工作行政工作是項服務性工作，為各部門提供較好的服務，配合各部門的工作，為每位職工建立家的溫馨，讓每位職工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位職工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的職工慶祝生日也是建立公司文化的一部分，使職工感受到親人的關懷，家人的溫暖。五、獎懲有法獎懲有法也是激勵職工的有效方式。對進步明顯、奉獻突出的職工進行神和物質(zhì)上的獎勵是對職工成績的認可，也是激勵其他職工的有效方式。為此，我們評出了2022年的最佳進步獎、最佳奉獻獎及優(yōu)秀職工，鼓勵真正優(yōu)秀的職工，為其他職工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的職工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目標，我們是既要讓職工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。一、計劃性不強計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。二、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目閱歷豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作閱歷不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。三、培訓不夠系統(tǒng)由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與職工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。四、職工考評工作不到位職工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。五、自我評價1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到學院的要求。一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方式是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方式，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。人事部工作總結(jié)篇五xx年1月至6月部門業(yè)務力度由原來的建廠項目向物流、地產(chǎn)、商業(yè)建筑轉(zhuǎn)移。部門管理根據(jù)物流項目、地產(chǎn)項目、商業(yè)建筑項目、建廠項目特點結(jié)合集團領導對部門的要求，部門從實際著手，嚴抓職工素質(zhì)、技能、廉政、責任心。相應部門人事工作也逐漸從事務靜態(tài)管理逐漸演變成事務動態(tài)管理。1.人才優(yōu)化：xx年1月至xx年6月，工程監(jiān)理部入職3月14人，4月34人，5月25人，6月14人共入職87人（不含當月入職即離職）。截止xx年6月新職工41人。xx年1月至xx年6月，人員輪崗17人，人才輸出2人。17人到崗后經(jīng)培訓在崗15人。xx年1月評選出優(yōu)秀導師3人，分別是xx、xx、xx。優(yōu)秀學員5人，分別是xx、xx、xx、xx、xx。xx年1月至6月優(yōu)進1人，后退30人，離職48人，比集團平均離職率高出0.19，有效控制離職率。2.人才培養(yǎng)：xx年1月至6月，人才培養(yǎng)按照xx年制定的部門制度進行培訓。培訓類別分為：新職工入職培訓、新職工轉(zhuǎn)正培訓、在職職工特定技能及考核、在職職工培訓及考核、廉政培養(yǎng)、公司文化不定期學習等類型，共培訓150余次。職場申報52人，第一批審核通過2次。3.721績效考核：xx年1月根據(jù)集團要求結(jié)合部門實際情況加大力度執(zhí)行721考核計劃，考核堅決做到“公平、公正、切合實際反應原因工作狀態(tài)”。同時根據(jù)考核結(jié)果分析勸退職工16人，調(diào)崗觀察14人，后退在崗培訓70人。經(jīng)考核5人考核不達標進行勸退。4.福利薪酬：xx年1月至6月生日福利86人，下發(fā)77人，余9人沒有發(fā)放。xx年1月至6月與中商集團、地華集團、物流集團、建廠集團協(xié)調(diào)解決13個項目伙食問題，3個項目住宿問題及1個項目水電問題。xx年3月76人工資發(fā)放地更改，薪酬出現(xiàn)很多突發(fā)性問題。5.職工關系：xx年2月社會保障卡共辦理34人，下發(fā)27人，7人離職。定時跟蹤新職工、11屆大學生生活學習情況。對在職職工進行不定期工作詢問、生活困難咨詢等。6.文件簽署共簽署8例。分別是：xx年人力資源規(guī)劃、輪崗調(diào)動制度、大學生（10屆、11屆）調(diào)薪意見與方案、培訓考核試行、勸退掌控與離職流程、優(yōu)進后退人員評比通知與方案、績效管理721執(zhí)行方案、xx年上半年考核方案xx年1月至6月工作來看，人事工作多數(shù)還處于被動工作狀態(tài)。對一些事件的預控和突發(fā)事件還沒足夠的預防措施。接下來人事半年工作將重點，將以職工為中心，重點是開發(fā)職工的潛能、激發(fā)人的活力，使職工能積極主動創(chuàng)造性地開展工作。1、改變?nèi)肼毰嘤柡蟮綅?，完全由職工被動性地工作，自然發(fā)展狀況。逐漸在xx年12月前，對新入職職工不僅安排工作，還要根據(jù)部門業(yè)務目標和個人狀況，為其做好職業(yè)生涯設計，不斷培訓，不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮個人才能，量才使用，人盡其才。2、改變以“事”為中心進行控制與管理的思想。盡量采用以”人“為中心，進行培訓教育，思想灌輸。盡量發(fā)揮在崗位能動性和專業(yè)性、靈活性。3、人事技能、管理知識自我學習和培訓，半年的工作學習反映出部門人事的專業(yè)知識處理基本問題以綽綽有余。但對于一些事件的預防和協(xié)助部門負責人管理的知識欠缺，出現(xiàn)無策可出的現(xiàn)象。人事部門工作總結(jié)篇六一、一年來人力資源部工作的回首20xx年，我店人力資源部工作，在店領導正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入落實貫徹b總在XX年度酒店工作報告的指示神，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體職工的共同努力，取得了一定的成績。（一）深入學習b總年度工作報告神，不斷增強落實貫徹的自覺性、主動性。b總在XX年度代表酒店所作的工作報告，全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢，科學總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本閱歷，進一步闡明了在人事管理中，資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領。b總的報告結(jié)束后，我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習，幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集學校習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領悟的基礎上，我部組織召開了小型的學習心得體會交流會，共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總XX年度報告神的基礎上，人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作情和進取神，為全面完成XX年度人事工作任務提供了強大的神動力，促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。（二）加強人事政策宣傳，使“客戶、職工”達到質(zhì)的統(tǒng)一宣傳工作是社會神文明建設的重要組成部分，而加強酒店職工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通職工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展，具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以職工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則，以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前，酒店首先提出一個口號“客戶、職工”。有的人從邏輯上指出它的沖突性，認為只有一個，而不可能有兩個，也許在形式邏輯中，它違反了邏輯法則。兩個的并列，說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角，從酒店的服務對象而言，當然以客戶的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是職工。職工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富，只有領先職工，以“職工”才有可能造就“客戶”，職工是基礎，客戶是職工的展現(xiàn)，是職工造就的成果。在這一年里，我們廣作宣傳，倡導“客戶、職工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動職工的工作積極性，大限度地激發(fā)職工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店職工隊伍越來越齊整，職工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當中，我們建立了較好的人際工作氛圍，暢通了職工向管理層提供信息的渠道，減輕了職工的工作壓力與不快，增加了職工的參與感。在這一年里，我們合理運用了“后勤、前臺、客戶”這三者之間的關系，倡導“后勤為前勤服務，女士為先生服務，先生為先生服務”，提高職工的地位，樹立了職工在服務過程中的自信心，又倡導“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向職工做了上述的有利宣傳，從而使“客戶、職工”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。（三）重點服務環(huán)節(jié)、服務質(zhì)量再提高工程取得新成效為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量達到酒店標準，人力資源部全面在酒店施行了服務質(zhì)量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店職工的服務質(zhì)量的現(xiàn)實情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領導重視、全體職工積極參與下，取得了較好的成效。人事部工作總結(jié)篇七我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任HR一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導總結(jié)匯報：一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足（一）做好人事基礎工作我首先接觸的工作就是人員招聘，因為__招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)__人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。職工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進職工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上__分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了職工的知識面和業(yè)務水平。（二）完善人事檔案管理我會按月把職工的資料整理清楚，并分析各部門職工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司職工數(shù)，職工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目標花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令__分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對職工造成的損失是無法彌補的”。（三）保障職工福利機制我于__月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成__公司社保開戶及職工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以常常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通__社保賬戶，并陸續(xù)辦理職工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為職工服務。（四）規(guī)范行政工作流程在從事HR的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從__回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。_月份__監(jiān)察室對我們__項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對__傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的一年中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：由于我本身閱歷不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。二、20xx年工作計劃通過一年的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、神、規(guī)章制度和管理模式。1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領悟公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。在過去的一年里里，我認真總結(jié)工作中的閱歷及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。人事部工作總結(jié)篇八一、完成的主要工作（一）、認真抓好職工培訓工作今年職工培訓工作以加強職工培訓，提高其素質(zhì)以適應公司打造環(huán)北部灣集裝箱中心樞紐港這一發(fā)展戰(zhàn)略目標的需要為出發(fā)點，以有效施行集裝箱信息管理新系統(tǒng)的操作使用培訓，確保二期工程成功試投產(chǎn)和南北干線的順利開通為重點認真開展工作。我部門認真做好培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織施行、培訓效果評估等環(huán)節(jié)的工作。對各部門舉辦的內(nèi)部培訓做好督促、指導、檢查、協(xié)調(diào)或協(xié)助舉辦等工作；對外送培訓做好人員的選派等工作。我部門和各培訓主辦部門各施其職，采取多種形式的培訓和教育活動，及時施行了培訓計劃xx項，完成率達100％。培訓xx人次（其中本公司xx人次，各勞務公司xx人次）。其中：外培xx項，培訓xx人次。（培訓施行情況詳見附表）由于各項培訓計劃具有一定的針對性，注重培訓的實效性，參加培訓的人數(shù)多，接受面廣，達到了預期的效果。（二）、認真開展xx年度職工考核工作我部門認真做好xx年度職工工作考核方案的擬定和組織施行工作。工作中認真監(jiān)管、嚴格把關，使得考核相對客觀、公平、公正。特別是將考核結(jié)果與工資、年終獎金掛鉤，提高了職工的工作積極性和主動性，在職工中初步形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。（三）、協(xié)助做好招聘工作積極協(xié)助控股公司和各勞務公司做好職工招聘的方案擬定、面試、實操考試、體檢及試用期考核等工作，保證招入合適的職工或勞務人員。其中，受恒安、源全等公司委托，牽頭組織招聘機械司機等兩次，招到xx人；牽頭組織轉(zhuǎn)崗實操考核兩次，考核xx人。（四）、做好機構(gòu)設置、優(yōu)化人力資源配置的工作根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展、業(yè)務變化的需要，特別是針對集裝箱信息管理新系統(tǒng)的啟用，做好對機構(gòu)、崗位、人員設置調(diào)整的調(diào)查分析和方案擬定工作，以及對調(diào)整后的崗位說明書進行修訂，使人力資源配置更加合理、優(yōu)化。（五）、做好工資成本的預算和工資成本的管控工作認真做好xx年工資成本預算的調(diào)整和xx年工資成本預算的編制；同時實時跟蹤了解工資成本開支情況，并嚴加管控。使今年的工資成本得到有效的控制。（六）、修訂有關制度規(guī)定，促進管理上臺階根據(jù)公司生產(chǎn)、業(yè)務的發(fā)展變化，針對原訂的人力資源方面的規(guī)章制度不適用的情況，以及體系文件的。改版需要，多次對人力資源管理方面的內(nèi)容進行修訂、完善，使之更加切合實際、更具可操作性。（七）、做好外包業(yè)務公司用工管理工作對我司使用外包業(yè)務公司的資質(zhì)、發(fā)承包協(xié)議及用工管理等方面進行細致的自查和及時上報，為控股公司準確掌握發(fā)承包業(yè)務現(xiàn)狀和今后制訂發(fā)承包管理規(guī)定提供依據(jù)。并調(diào)查、核實洋浦重力物流有限公司因管理不善導致勞務合同的不能履行后，做好與該公司解除勞務合同的相關工作。（八）、做好其它工作我部組織人員認真做好對xx年12月職工調(diào)資的調(diào)資表造冊、填表等項工作；參與了公司調(diào)查小組對某勞務公司職工來信反映某派工員虛打作業(yè)票謀取私利的調(diào)查工作等。二、存在的問題（一）、在培訓工作方面，由于我部門工作多、人手少，培訓管理不能到位；兼職培訓師水平不高、教材缺乏或簡單、有的培訓主辦部門對培訓準備工作不充分，選擇的培訓內(nèi)容簡單或不準確，不結(jié)合實際編制教案，不講究教學方式；培訓渠道不順暢、培訓方式不夠靈活，使得培訓不能取得較好效果。（二）、在勞務用工管理方面，監(jiān)管不到位，不能有效地扶持和培養(yǎng)新引進的勞務公司，勞務公司存在不規(guī)范運作，勞務公司向規(guī)范化管理發(fā)展的進程緩慢。（三）、在施行績效管理方面，雖然對怎么開展績效管理做了積極探討，但在制定績效管理方案及試行方面都沒有開展起來，不利于我公司的超常規(guī)發(fā)展要求。三、明年的工作設想明年，我們將做好以下幾方面的工作：（一）、繼續(xù)抓好職工培訓工作，加大培訓力度。以集裝箱信息管理新系統(tǒng)的使用、二期工程投產(chǎn)和南北干線開通為契機，并結(jié)合機構(gòu)的重新調(diào)整、各崗位人員的競選到位后對職工素質(zhì)要求的提高，加強培訓管理，加大培訓力度，進一步改進培訓方式、方式，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓方式。注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、心教育培訓工作的骨干職工組成公司兼職教師隊伍。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。力爭職工素質(zhì)有較大提高以適應公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的需要。（二）、施行績效管理辦法。制定切合實際的績效管理施行辦法，認真細致做好相關基礎工作，與各部門分工合作，穩(wěn)步施行績效管理。進一步修訂相配套的激勵辦法，使職工績效成績與獎懲結(jié)合。注重溝通、績效反饋，以不斷改進職工的工作、有效提高公司整體績效。（三）、加強職工隊伍建設緊密圍饒公司改革和發(fā)展的大局，牢固樹立人才強企的觀念，緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個環(huán)節(jié)，抓好管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技能人員教育培訓，做好專業(yè)技術(shù)人員的崗位設置和評聘工作。由于歷史的原因，我公司職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作沒有開展起來，不利于職業(yè)技能的提高，且現(xiàn)在開始做難度大，我們將積極協(xié)助人力資源部做好有關行政主管部門的溝通，做好職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，提高職工的職業(yè)化水平。合理地調(diào)整職工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。建立一支高素質(zhì)的職工隊伍，以適應激烈的市場競爭。（四）、加強勞務用工管理。配合控股公司進一步修訂勞務用工管理辦法，抓好監(jiān)督管理，使各勞務公司管理向規(guī)范化管理逐步發(fā)展。（五）、做好工資成本預算工作認真做好年工資成本預算的調(diào)整和年工資成本預算的編制，并做好預算管理中工資成本支出等方面的統(tǒng)計分析和管控工作。人事部工作總結(jié)篇九回首過往，酒店陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向酒店的領導以及全體同事表示最發(fā)自內(nèi)心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到酒店的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其工作總結(jié)如下：一、人事管理1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)酒店的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對酒店及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導施行。2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理。⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)職工檔案齊全。⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。⑶、辦理酒店新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。3、人員招聘。⑴、各部門傳遞人員增補單。⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘職工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。4、職工住宿情況。每月對職工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿職工的名單進行上報財務部，按酒店有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。5、嚴肅勞動紀律。⑴、加強考勤管理，在全酒店上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。⑵、嚴格考勤制度責任的落實。⑶、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗職工的積極性，進而大大改善了酒店的工作作風。6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀職工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。7、人事月統(tǒng)計工作。每月對酒店全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。二、行政、辦公室、總務1、貫徹執(zhí)行酒店領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領導意圖，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責酒店來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好酒店文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為酒店落實貫徹上級神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為酒店查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助酒店領導，完善、制定酒店規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹酒店規(guī)章制度。4、加強溝通：與職工面對面解決問題，使職工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了較好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對酒店各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理；為酒店加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作閱歷，及時向酒店匯報，讓酒店上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。7、辦公物資、庫存工服的管理：對酒店各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責酒店辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括酒店辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。8、酒店日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。9、酒店總務工作，做好后勤保障。10、酒店辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。13、酒店各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。人事部工作總結(jié)篇十我是今年年初來的創(chuàng)一公司，而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡[.]章，是偶然但同時也是必然，偶然是剛好路過這里看到，必然是我自己經(jīng)過這么多年的滾爬打拼之后，20xx年走到了危機的邊緣，一次偶然的機會我從經(jīng)營轉(zhuǎn)到了行政人事管理，這其中我更多的是考慮未來年紀的關系，我要找到一個既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方，我絕不讓自己白白活在這個世上。通過5年多的努力，我先后取得了”內(nèi)審員資格證書”“特種設備作業(yè)人員證書”“消防安全證書”“安全生產(chǎn)管理員證書”等等，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個閱歷較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到現(xiàn)在，回首一年來的工作，有進步但也有不如意的地方，下面我分4個部分來對我的工作，進行一次初略的匯報：一、個人品行我是作為人事部經(jīng)理入的職，來公司前我是XX公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經(jīng)理，來公司上班后看到?jīng)]有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子，踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業(yè)神，這種神一直感染著我，同時，我堅信也會感染到其他職工，我個人堅信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實很失望，但我認為只要堅持我們的理驗，這種情況的改變只是個時間問題。來公司后，為了適應新的工作環(huán)境，以歸零的心態(tài)接收這里的每一項工作、每一位同事，為了盡快了解公司情況，我開始收集公司各種信息，遇到不知道的事或不清楚的地方，及時向上級或同事請教，就這樣，我用最短的時間掌握了公司大部分的情況，為緊接著的管理工作打下了一個最基本的基礎。在任行政與人事部經(jīng)理以來，我自認為兢兢業(yè)業(yè)，既堅持原則，又靈活機動，并盡可能做好每一項工作，化解每一次沖突。正直做人，公平做事，行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好公司和職工的利益，作公司與職工的平衡杠桿，為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面，自己盡力嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在管理人員、職工行為不符合制度要求時，及時當面提出并要求改正，比較人性化地規(guī)范他們的行為，對一些嚴重違反規(guī)章制度的行為進行處罰、勸退，正確調(diào)整職工隊伍，推進職工隊伍建設使他們逐步走上先進行列。二、管理思維1、公司管理錯綜復雜，就目前我們公司的現(xiàn)狀來看，我比較認可采用以制度制約，人教人管為主的方針，因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來，每一個都變成了獨立的小個體戶（除筒染外），這樣的情況以家屬家長制的模式管理應該是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現(xiàn)代化管理更好，事實也確實如此，水洗分廠就是一個的例子，但這種情況以榜樣的力量給職工以引導，每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領并引導每一位職工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項工作。2、公司發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的（尤其是上規(guī)模公司），盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但公司的最終出路必須是這樣的一種模式，當然，在公司還沒有發(fā)展到這樣一個階段的時候，人為套用這種模式放任不管也是非常危險的，所謂現(xiàn)代化管理實際上也沒有一個固定的模式，但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架，公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰，分工明確，做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠施行的話基本還是可行的（施行后必須要有強大的執(zhí)行力），至于做到什么程度要取決于我們怎么想，為什么這么說呢，不是我弄什么深奧，而實際情況就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會有副作用（飯焦了會變臭），但沒有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來跟人家的會明顯不一樣，所以說要在未來真正做好公司管理工作，路確實還很長。3、安全管理，因為之前我經(jīng)歷過二個新材料公司，由于機器的原因安全問題非常突出，所以來公司后第一時間考慮的便是安全，生產(chǎn)也好、人員也好，建立安全制度，規(guī)避公司風險放在了我當時的工作首位。因為我們是染整行業(yè)，大部分車間水源充分，但也有如牛仔等大量的棉制品，還有筒染、倒紗、庫房等等，尤其是成衣庫房、筒染庫房、牛仔、倒紗等都在樓上，消防安全特別重要，因此，我利用安全員更換滅火器的當口，進行了一次全公司關鍵部位人員的消防安全演習，現(xiàn)身說法，提升公司職工安全意識，在3月份，全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議，把禁煙運動在一個時期推向到高潮，在車間管理上，為了促進、提高各分廠的整體狀況，多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查，努力調(diào)動他們相互競爭的積極性，在筒染，為了行車安全深入人心，在制定制度的前提下，另外用醒目標語的形式提醒職工”行車底下不得站人”，為了不影響生產(chǎn)又能全員教學職工，多次利用職工就餐時間，在食堂對全體職工進行安全教育、思想道德教育，增強職工的安全知識，提高他們的思想覺悟，以此推進職工隊伍的整體素質(zhì)，為了讓他們能在輕松開心的情況下接受這些思想，中段安排不少的趣味有獎問答，提高教學效果，增進干群關系，總體效果較好，通過一段時間的堅持，職工整體素質(zhì)提高達到了預期的期望，對于車間出現(xiàn)的幾起安全事故，在積極處理的同時