行政人事年度總結(jié)

第8頁(yè)共8頁(yè)行政人?事年度?總結(jié)?我于_?___?年__?__月?___?_日以?咨詢助?理的身?份進(jìn)入?學(xué)院，?成為學(xué)?院的一?名普通?員工。?___?_年_?___?月__?__日?被提升?為行政?與人事?部見習(xí)?經(jīng)理，?兩個(gè)月?后被正?式任命?為行政?與人事?部經(jīng)理?。從?入職到?現(xiàn)在，?回顧將?近一年?的工作?，有進(jìn)?步也有?不足，?下面我?從三部?分來(lái)對(duì)?我的工?作進(jìn)行?匯報(bào)。?在過(guò)?去一年?的工作?中由于?我的努?力取得?了很大?的進(jìn)步?。一?、個(gè)人?品行?在剛?cè)?職時(shí)，?作為一?名新員?工，對(duì)?學(xué)院的?很多情?況都不?了解，?為了適?應(yīng)新的?工作環(huán)?境，我?以歸零?的心態(tài)?來(lái)接收?這里的?每一項(xiàng)?工作，?每一位?同事，?學(xué)院的?每一個(gè)?制度。?為了盡?快了解?學(xué)院情?況，我?搜集了?很多學(xué)?院的資?料來(lái)學(xué)?習(xí)，遇?到不懂?的或不?清楚的?地方，?及時(shí)向?同事請(qǐng)?教，這?樣，我?用最短?的時(shí)間?掌握了?學(xué)院的?情況，?為高招?時(shí)的工?作打下?了基礎(chǔ)?。由于?我的努?力和出?色的表?現(xiàn)，在?___?_月份?被提升?為行政?與人事?部見習(xí)?經(jīng)理。?在任?行政與?人事部?經(jīng)理期?間，我?兢兢業(yè)?業(yè)，堅(jiān)?持原則?，做好?每一項(xiàng)?工作。?為人正?直，原?則性強(qiáng)?，這也?是從事?人力資?源工作?必須具?備的職?業(yè)素養(yǎng)?，行政?人事部?本身就?是調(diào)節(jié)?企業(yè)和?員工利?益的平?衡杠桿?，為人?正直，?正是確?保了處?理事務(wù)?的公平?、公正?。例如?：在做?員工考?勤考核?時(shí)堅(jiān)持?考核制?度，不?因任何?人的個(gè)?人原因?而放寬?條件;?在組織?召開會(huì)?議，參?加培訓(xùn)?等方面?嚴(yán)格遵?守學(xué)院?制度，?以此作?為標(biāo)桿?，在員?工行為?不符合?制度要?求時(shí)，?嚴(yán)格執(zhí)?行制度?所規(guī)定?的行為?，對(duì)其?違規(guī)行?為進(jìn)行?處罰。?二、?管理思?維我?欣賞王?石在“?全球通?”廣告?宣傳里?的一句?話：“?每個(gè)人?，都是?一座山?，世界?上最難?攀越的?山其實(shí)?是自已?。努力?向上，?即便前?進(jìn)一小?步也有?新高度?”。按?我的理?解，高?度不同?，視野?就不同?，思考?問(wèn)題的?角度也?不同，?那么就?要求自?己站在?領(lǐng)導(dǎo)的?位置、?學(xué)院的?角度上?去思考?問(wèn)題，?掌握全?局觀念?，只有?這樣，?我們提?供的方?案和建?議才是?全面的?、具有?價(jià)值的?;才能?將工作?當(dāng)做自?己的事?情來(lái)做?，把學(xué)?院利益?、學(xué)生?的利益?放在首?位，才?能真正?為領(lǐng)導(dǎo)?分憂、?減壓，?為學(xué)員?成長(zhǎng)貢?獻(xiàn)自己?的微薄?之力。?三、?積極組?織員工?活動(dòng)與?員工培?訓(xùn)員?工活動(dòng)?是放松?緊張的?工作狀?態(tài)的有?效調(diào)節(jié)?劑，是?增加團(tuán)?隊(duì)凝聚?力的途?徑，員?工培訓(xùn)?是提升?員工素?質(zhì)、統(tǒng)?一認(rèn)識(shí)?、統(tǒng)一?思想、?統(tǒng)一行?動(dòng)的有?效方法?，因此?在去年?半年的?工作中?，多次?組織員?工活動(dòng)?與培訓(xùn)?，例如?組織員?工籃球?賽、跳?繩比賽?、執(zhí)行?力培訓(xùn)?、技能?培訓(xùn)等?項(xiàng)目，?得到了?員工的?認(rèn)可。?四、?行政的?服務(wù)性?工作?行政工?作是項(xiàng)?服務(wù)性?工作，?為各部?門提供?良好的?服務(wù)，?配合各?部門的?工作，?為每位?員工建?立家的?溫馨，?讓每位?員工有?歸屬感?是我們?義不容?辭的責(zé)?任。為?此，我?們首先?從美化?辦公環(huán)?境做起?，每周?進(jìn)行衛(wèi)?生評(píng)比?，并張?榜公布?，表?yè)P(yáng)?衛(wèi)生好?的，批?評(píng)衛(wèi)生?差的，?使每位?員工都?能認(rèn)識(shí)?到，辦?公室就?是我們?的家。?為過(guò)生?日的員?工慶祝?生日也?是建立?企業(yè)文?化的一?部分，?使員工?感受到?親人的?關(guān)懷，?家人的?溫暖。?五、?獎(jiǎng)懲有?法獎(jiǎng)?懲有法?也是激?勵(lì)員工?的有效?方法。?對(duì)進(jìn)步?明顯、?貢獻(xiàn)突?出的員?工進(jìn)行?精神和?物質(zhì)上?的獎(jiǎng)勵(lì)?是對(duì)員?工成績(jī)?的認(rèn)可?，也是?激勵(lì)其?他員工?的有效?方法。?為此，?我們?cè)u(píng)?出了_?___?年的最?佳進(jìn)步?獎(jiǎng)、最?佳貢獻(xiàn)?獎(jiǎng)及優(yōu)?秀員工?，鼓勵(lì)?真正優(yōu)?秀的員?工，為?其他員?工樹立?榜樣。?當(dāng)然，?對(duì)于違?反學(xué)院?規(guī)定、?未及時(shí)?完成工?作、拿?出結(jié)果?的員工?給予相?應(yīng)的懲?罰也是?必不可?少的，?當(dāng)然，?懲罰不?是目的?，我們?是既要?讓員工?認(rèn)識(shí)到?自己的?錯(cuò)誤，?也鼓勵(lì)?其能夠?用心認(rèn)?真工作?，給每?一項(xiàng)工?作提交?一分滿?意的答?卷。?當(dāng)然，?在以上?一年的?工作中?還存在?很多的?不足之?處。?一、計(jì)?劃性不?強(qiáng)計(jì)?劃是行?動(dòng)的指?南針，?好的計(jì)?劃能夠?預(yù)先調(diào)?配資源?，有條?不紊的?開展工?作，用?最小的?成本達(dá)?到最高?的效益?。但在?過(guò)去的?工作中?不完善?的計(jì)劃?體系導(dǎo)?致了工?作的無(wú)?條理性?，降低?了工作?效率。?二、?招聘力?度不夠?招聘?工作是?整個(gè)人?力資源?工作中?最耗費(fèi)?精力的?一項(xiàng)工?作，加?之學(xué)院?對(duì)專業(yè)?要求的?專精尖?，尤其?對(duì)老師?的要求?，既要?求專業(yè)?對(duì)口、?學(xué)歷過(guò)?關(guān)、又?要求項(xiàng)?目經(jīng)驗(yàn)?豐富，?這就要?求我們?通過(guò)多?種渠道?進(jìn)行篩?選，但?一直以?來(lái)，我?們僅通?過(guò)中華?英才網(wǎng)?和智聯(lián)?招聘進(jìn)?行篩選?，而這?類招聘?網(wǎng)上的?簡(jiǎn)歷大?多數(shù)是?工作經(jīng)?驗(yàn)不足?的大學(xué)?畢業(yè)生?，不能?滿足我?們的需?求，這?就極大?的限制?我們招?聘效果?，不能?及時(shí)招?聘到位?，造成?特殊人?才的短?缺，給?部門正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?帶來(lái)影?響。?三、培?訓(xùn)不夠?系統(tǒng)?由于學(xué)?院各項(xiàng)?業(yè)務(wù)正?處于發(fā)?展壯大?的階段?，但人?員的素?質(zhì)不能?滿足學(xué)?院的發(fā)?展，這?就需要?針對(duì)不?能部門?不同崗?位的要?求進(jìn)行?各種培?訓(xùn)，但?由于各?部門事?務(wù)性工?作的繁?忙，我?自身的?計(jì)劃、?執(zhí)行及?組織培?訓(xùn)的能?力不足?，還未?建立較?科學(xué)的?培訓(xùn)管?理體系?，如：?將培訓(xùn)?與員工?人事調(diào)?整進(jìn)行?緊密結(jié)?合，可?通過(guò)基?層管理?培訓(xùn)，?建立考?核晉升?制度。?四、?員工考?評(píng)工作?不到位?員工?轉(zhuǎn)正、?晉升、?加薪、?調(diào)崗、?解聘等?考核工?作未建?立完善?的機(jī)制?，沒(méi)有?建立有?效的量?化、客?觀的數(shù)?據(jù)周密?細(xì)致的?全面考?評(píng)。?自我評(píng)?價(jià)1?、人事?工作要?求原則?性強(qiáng)，?行政工?作要求?平穩(wěn)意?識(shí)強(qiáng)，?這兩項(xiàng)?有效的?結(jié)合?我還欠?缺。?2、在?工作中?有時(shí)脾?氣急躁?，遇事?不夠冷?靜，將?情緒化?帶到工?作中。?3、?行政工?作事多?面廣，?有時(shí)考?慮問(wèn)題?不夠周?全，處?理問(wèn)題?不夠細(xì)?致。?4、和?領(lǐng)導(dǎo)、?同事溝?通不是?很到位?，影響?工作效?率。?在以后?的工作?中，需?提高自?身的業(yè)?務(wù)能力?，提高?自己的?高度，?提升自?身的綜?合素質(zhì)?，以達(dá)?到學(xué)院?的要求?。一?、行政?主要是?辦公室?工作，?事無(wú)巨?細(xì)又千?頭萬(wàn)緒?，需要?十分的?用心。?做到五?勤、當(dāng)?好四員?;即眼?勤、耳?勤、腦?勤、手?勤、腿?勤，為?領(lǐng)導(dǎo)和?同事當(dāng)?好參謀?員、信?息員、?服務(wù)員?和宣傳?員。?二、效?率不高?根本原?因不在?于流程?，而在?于人。?不在于?人的能?力，而?在于人?的思想?。不在?于溝通?的渠道?，而在?于溝通?的主動(dòng)?與否。?不在于?部門或?環(huán)節(jié)的?多少，?而在于?每一個(gè)?部門和?環(huán)節(jié)的?速度。?不在于?方法是?否正確?，而在?于態(tài)度?是否端?正。因?此，建?立完善?的工作?流程是?提高效?率的有?效方法?，在之?后的工?作中，?要加大?力度建?立完善?、規(guī)范?的工作?流程。?三、?提高自?身執(zhí)行?力。在?取得成?績(jī)的同?時(shí)，不?可否認(rèn)?我的執(zhí)?行力還?很欠缺?，在以?后的工?作中建?立危機(jī)?意識(shí)，?加大執(zhí)?行不力?的懲罰?措施，?做任何?事情都?為自己?規(guī)定明?確的時(shí)?間段，?規(guī)定嚴(yán)?格的懲?罰方式?，提高?自身的?執(zhí)行力?。四?、加大?招聘力?度、增?加招聘?渠道。?每月需?根據(jù)各?部門情?況制作?人事招?聘計(jì)劃?，在人?才需求?量較大?的時(shí)候?，可參?加各類?招聘會(huì)?，對(duì)于?稀缺的?人才可?委托獵?頭公司?進(jìn)行招?聘。在?人才需?求量較?少的時(shí)?候，要?進(jìn)行人?才儲(chǔ)備?，并對(duì)?現(xiàn)有的?人員進(jìn)?行淘汰?，獲得?人力的?最優(yōu)化?，節(jié)省?人力資?源成本?。五?、規(guī)范?員工入?職、轉(zhuǎn)?正、調(diào)?薪、離?職等人?事調(diào)動(dòng)?的流程?和考核?機(jī)制，?使每個(gè)?崗位都?留給最?適合的?人，讓?每一位?員工在?最適合?自己的?崗位上?發(fā)揮自?身的優(yōu)?勢(shì)，取?得優(yōu)秀?的成績(jī)?。六?、建立?完善的?培訓(xùn)機(jī)?制年?初制定?本年度?的培訓(xùn)?計(jì)劃，?并根據(jù)?每個(gè)月?的實(shí)際?工作情?況及員?工情況?將其分?解到具?體的月?，培訓(xùn)?內(nèi)容依?據(jù)當(dāng)前?的員工?狀態(tài)及?出現(xiàn)的?問(wèn)題而?定。?以上的?述職敬?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?審議。?后勤?工作的?職責(zé)和?工作計(jì)?劃總結(jié)?范文?以學(xué)校?后勤中?心為例?：后?勤中心?工作職?責(zé)一?、負(fù)責(zé)?對(duì)校區(qū)?外部開?展行政?事務(wù)活?動(dòng)。?二、負(fù)?責(zé)對(duì)校?區(qū)教職?工進(jìn)行?全程服?務(wù)。?三、對(duì)?校區(qū)物?資、教?育資源?進(jìn)行管?理與經(jīng)?營(yíng)。?四、具?體負(fù)責(zé)?行政、?后勤事?務(wù)的服?務(wù)與管?理工作?。五?、制定?后勤服?務(wù)中心?工作計(jì)?劃，并?具體抓?好落實(shí)?。六?、負(fù)責(zé)?校區(qū)水?、電、?暖的供?應(yīng)與維?修工作?。七?、負(fù)責(zé)?校區(qū)資?產(chǎn)管理?工作，?做好資?產(chǎn)定位?，堅(jiān)持?定期巡?查;提?供教育?教學(xué)及?教師生?活等物?資。?八、負(fù)?責(zé)全校?區(qū)的環(huán)?境衛(wèi)生?、綠化?工作，?做好分?工明確?、環(huán)境?整潔;?搞好草?坪、盆?花的栽?植養(yǎng)護(hù)?與樹木?管理。?九、?負(fù)責(zé)車?輛管理?工作，?保障教?育教學(xué)?及領(lǐng)導(dǎo)?用車的?需要與?安全。?十、?負(fù)責(zé)全?校區(qū)師?生的醫(yī)?遼保險(xiǎn)?工作。?十一?、負(fù)責(zé)?抓好安?全保衛(wèi)?、防火?、防盜?、防震?工作與?突發(fā)事?件的處?理，定?期對(duì)消?防設(shè)施?的管理?與安全?進(jìn)行檢?查。?十二、?負(fù)責(zé)三?產(chǎn)企業(yè)?（包括?食堂、?超市及?所有服?務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?）的服?務(wù)與管?理工作?。后?勤服務(wù)?中心主?任主要?職責(zé)?一、照?學(xué)校整?體發(fā)展?要求與?后勤處?職責(zé)，?在學(xué)校?主管后?勤副校?長(zhǎng)的領(lǐng)?導(dǎo)下，?全面領(lǐng)?導(dǎo)和負(fù)?責(zé)后勤?處的各?項(xiàng)工作?。二?、代表?學(xué)校組?織制定?后勤工?作規(guī)劃?，并負(fù)?責(zé)安排?、分配?、檢查?、落實(shí)?學(xué)校下?達(dá)的后?勤各項(xiàng)?經(jīng)費(fèi)的?使用。?三、?代表學(xué)?校實(shí)施?對(duì)后勤?國(guó)有資?產(chǎn)的管?理，負(fù)?責(zé)學(xué)校?后勤國(guó)?有資產(chǎn)?的增值?、保值?和不流?失。?四、組?織制定?后勤系?統(tǒng)各類?服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)，核?定服務(wù)?價(jià)格及?結(jié)算辦?法，以?契約形?式與后?勤服務(wù)?實(shí)體簽?定各類?服務(wù)合?同，并?監(jiān)督、?檢查實(shí)?施情況?;組織?審批施?工單位?提出的?工程預(yù)?算，協(xié)?助審定?決算。?五、?代表學(xué)?校及時(shí)?收集和?向后勤?服務(wù)實(shí)?體反饋?學(xué)校教?學(xué)、科?研單位?和師生?員工對(duì)?后勤工?作的服?務(wù)意見?和建議?。六?、代表?學(xué)校對(duì)?外協(xié)調(diào)?與地方?政府有?關(guān)部門?的關(guān)系?，對(duì)內(nèi)?協(xié)調(diào)學(xué)?校各部?門及廣?大師生?員工的?各類服?務(wù)要求?等。?后勤服?務(wù)管理?中心副?主任職?責(zé)后?勤服務(wù)?管理中?心副主?任協(xié)助?中心主?任抓后?勤服務(wù)?管理中?心的全?面工作?，具體?負(fù)責(zé)：?環(huán)境衛(wèi)?生管理?、綠化?管理、?資產(chǎn)物?資的采?購(gòu)與管?理。?一、協(xié)?助中心?主任組?織、制?定后勤?工作發(fā)?展規(guī)劃?，并以?一學(xué)年?、學(xué)期?、月為?單位做?到“初?有計(jì)劃?，末有?總結(jié)”?并以書?面形式?報(bào)中心?主任審?閱后落?實(shí)、實(shí)?施。?二、主?抓環(huán)境?衛(wèi)生工?作，保?證校園?環(huán)境干?凈、整?潔，培?養(yǎng)全院?師生形?成愛護(hù)?環(huán)境的?良好風(fēng)?氣。?三、綠?化美化?校園管?理，做?好全院?花草樹?木的管?理工作?，要把?日常管?理與提?升品位?相結(jié)合?，逐步?建立完?善一致?：管理?型、技?術(shù)型、?業(yè)務(wù)型?、干活?型相結(jié)?合的綠?化隊(duì)伍?。四?、認(rèn)真?落實(shí)學(xué)?院及處?室對(duì)資?產(chǎn)物資?采購(gòu)與?管理的?指示要?求，不?斷健全?并嚴(yán)格?執(zhí)行各?項(xiàng)管理?制度，?資產(chǎn)物?資“管?住”，?加強(qiáng)臺(tái)?帳、數(shù)?據(jù)、信?息、文?檔管理?工作。?五、?認(rèn)真完?成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其它臨?時(shí)性工?作。?后勤服?務(wù)管理?中心辦?公室主?任職責(zé)?后勤?服務(wù)管?理中心?辦公室?主任在?中心主?任領(lǐng)導(dǎo)?下，全?面負(fù)責(zé)?辦公室?各項(xiàng)工?作。?一、負(fù)?責(zé)辦公?室的接?待工作?。工作?中應(yīng)做?到文明?禮貌、?熱情周?到。并?將接待?的問(wèn)題?予以落?實(shí)，做?好辦公?室的環(huán)?境建設(shè)?。二?、參與?學(xué)院及?后勤服?務(wù)中心?相關(guān)的?處、二?級(jí)學(xué)院?會(huì)議，?領(lǐng)會(huì)傳?達(dá)精神?組織好?本中心?辦公室?的例會(huì)?、處務(wù)?會(huì)及相?關(guān)活動(dòng)?。做好?會(huì)議的?簽到及?記錄。?三、?搞好中?心員工?的文明?禮貌和?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作?，搞好?員工的