獵頭顧問(wèn)個(gè)人年終總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)獵頭顧?問(wèn)個(gè)人?年終總?結(jié)轉(zhuǎn)?眼之間?一年又?將要過(guò)?去，回?顧一年?來(lái)的工?作，在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的無(wú)私?的幫助?和指導(dǎo)?下，經(jīng)?過(guò)這段?時(shí)間的?學(xué)習(xí)和?實(shí)際操?作較好?地完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù)。以?下是本?人在_?___?年度個(gè)?人工作?總結(jié)報(bào)?告：?一、工?作回顧?（一?）不畏?艱辛、?克服困?難，全?力做好?本職工?作我?是__?__年?___?_月_?___?日進(jìn)入?公司，?也是我?踏入社?會(huì)工作?的第一?天。面?對(duì)陌生?的環(huán)境?，陌生?的工作?，當(dāng)時(shí)?無(wú)從下?手，充?滿了迷?茫，對(duì)?業(yè)務(wù)操?作是一?竅不通?，連一?些最簡(jiǎn)?單的工?作術(shù)語(yǔ)?都不懂?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?合理安?排崗位?和同事?的幫助?下，很?快便對(duì)?工作業(yè)?務(wù)有了?一定掌?握，較?好地熟?悉了入?庫(kù)操作?、在庫(kù)?管理、?出庫(kù)操?作等。?現(xiàn)任馬?士基系?統(tǒng)操作?組長(zhǎng)和?參與三?運(yùn)倉(cāng)庫(kù)?管理，?至今順?利完成?馬士基?倉(cāng)庫(kù)1?票入倉(cāng)?的系統(tǒng)?操作;?完成馬?士基倉(cāng)?庫(kù)出入?庫(kù)流程?圖繪制?;組織?員工進(jìn)?行馬士?基系統(tǒng)?培訓(xùn);?完成核?查、修?改馬士?基系統(tǒng)?歷史遺?留尺寸?差異;?繪制三?運(yùn)倉(cāng)庫(kù)?平面草?圖;參?與新秀?麗審計(jì)?盤點(diǎn)等?。能準(zhǔn)?確、及?時(shí)地與?客戶協(xié)?調(diào)處理?異常情?況，能?較好地?處理各?種工作?細(xì)節(jié)和?服從上?級(jí)、公?司的工?作安排?和管理?制度。?（二?）對(duì)本?職工作?的認(rèn)識(shí)?1、?對(duì)倉(cāng)庫(kù)?的認(rèn)識(shí)?：熟悉?馬士基?、三運(yùn)?倉(cāng)庫(kù)基?本情況?，包括?庫(kù)房庫(kù)?區(qū)、貨?架、貨?品擺放?等;?2、對(duì)?流程的?認(rèn)識(shí)：?熟悉馬?士基倉(cāng)?庫(kù)的進(jìn)?出庫(kù)操?作流程?和系統(tǒng)?流程、?三運(yùn)倉(cāng)?庫(kù)的操?作流程?和系統(tǒng)?流程;?qc流?程;增?值服務(wù)?操作流?程;異?常處理?流程;?盤點(diǎn)流?程等;?3、?對(duì)管理?的認(rèn)識(shí)?：較好?地熟悉?了5s?管理;?倉(cāng)庫(kù)安?全管理?;庫(kù)區(qū)?規(guī)劃;?貨品擺?放;成?本節(jié)約?;人員?安排等?;4?、對(duì)職?責(zé)的認(rèn)?識(shí)：明?白了團(tuán)?隊(duì)的重?要性;?工作合?理安排?、保障?效率的?重要性?;較好?地協(xié)調(diào)?本組人?員的工?作和保?障準(zhǔn)確?性;對(duì)?工作能?夠負(fù)責(zé)?和能夠?按時(shí)順?利完成?。二?、幾點(diǎn)?粗淺體?會(huì)（?一）高?效服務(wù)?，全力?做好客?戶服務(wù)?工作?我們的?工作本?職是服?務(wù)，服?務(wù)客戶?是我們?賴以生?存的主?旋律，?只有做?好了客?戶服務(wù)?，得到?了客戶?的認(rèn)可??？蛻?才會(huì)真?正地認(rèn)?同我們?。能做?到高效?服務(wù)，?對(duì)于客?戶的電?話咨詢?，我都?耐心解?釋并給?予解決?，客戶?提到的?問(wèn)題和?需要，?都能及?時(shí)解答?和解決?。（?二）專?業(yè)學(xué)習(xí)?是做好?工作的?動(dòng)力源?泉我?們的工?作價(jià)值?是什么??是在?工作中?，得到?不斷地?提升，?不斷地?去學(xué)習(xí)?得到進(jìn)?步。假?如我們?甘于落?后，那?么我們?的價(jià)值?將會(huì)一?降再降?，直到?自己都?不能認(rèn)?可自己?。專業(yè)?的學(xué)習(xí)?，使自?己的實(shí)?際操作?得到理?論的支?持，理?論知識(shí)?得到實(shí)?際操作?的驗(yàn)證?，不斷?地提升?不斷地?進(jìn)步，?才真正?是我們?的工作?價(jià)值。?點(diǎn)的精?通，線?的發(fā)展?，交織?成面的?擴(kuò)張，?使自己?能夠覆?蓋更大?的領(lǐng)域?，才能?在各方?面不斷?地提升?自己。?（三?）因勢(shì)?而變，?順勢(shì)而?為，全?力做好?自己?在各種?突發(fā)情?況和緊?急中，?我迅速?轉(zhuǎn)變思?路，找?準(zhǔn)自己?的工作?定位，?積極和?同事討?論改進(jìn)?方法。?討論在?工作過(guò)?程中的?問(wèn)題，?有一些?專業(yè)上?不懂的?地方我?虛心向?其他有?經(jīng)驗(yàn)的?同事請(qǐng)?教，根?本點(diǎn)還?是做好?自己的?本職工?作?！?天下難?事，必?始于易?;天下?大事，?必先于?細(xì)”，?從簡(jiǎn)單?的事做?起從細(xì)?節(jié)入手?。在精?細(xì)化管?理時(shí)代?已經(jīng)悄?然而至?的今天?，成大?業(yè)若烹?小鮮，?做大事?必重細(xì)?節(jié)。只?有從基?層做起?，筑穩(wěn)?根部，?不眼高?手低，?不心浮?氣躁，?只有當(dāng)?浮躁被?扎實(shí)所?代替，?沖動(dòng)被?理智所?折服，?成功才?可能和?我們不?期而遇?。四?）認(rèn)真?負(fù)責(zé)是?做好工?作的有?力保障?你手?上的每?一份工?作，都?是為自?己而做?，在服?務(wù)別人?的時(shí)候?，你所?得到的?并不僅?僅是工?作的報(bào)?酬，還?有技術(shù)?的鍛煉?，品質(zhì)?的提升?與名譽(yù)?的提高?。生活?總是會(huì)?給每個(gè)?人回報(bào)?的，無(wú)?論是榮?譽(yù)還是?財(cái)富，?條件是?你必須?轉(zhuǎn)變自?己的思?想和認(rèn)?識(shí)，努?力培養(yǎng)?自己盡?職盡責(zé)?的工作?精神。?自己地?不負(fù)責(zé)?任往往?導(dǎo)致他?人的損?失和不?滿，我?們要明?白到每?月手上?所拿到?的工資?，其實(shí)?不是公?司給的?，也不?是客戶?給的，?而是我?們身邊?每一位?盡心盡?責(zé)的同?事在為?你創(chuàng)造?的財(cái)富?。（?五）心?態(tài)決定?一切?對(duì)環(huán)境?和自我?的判斷?決定我?們的行?為。我?認(rèn)為所?有的工?作改變?首先來(lái)?自于思?想上的?轉(zhuǎn)變。?懷疑、?抱怨、?無(wú)所謂?、思想?上的懶?惰這些?態(tài)度對(duì)?工作是?致命的?。認(rèn)識(shí)?到工作?是自己?的事便?不會(huì)有?懶惰的?思想。?三、?存在問(wèn)?題及個(gè)?人工作?計(jì)劃?在過(guò)去?的工作?中，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的幫?助下，?經(jīng)過(guò)自?己的努?力，較?快熟悉?和順利?完成崗?位規(guī)定?的工作?，也使?客戶對(duì)?自己有?了較高?地評(píng)價(jià)?。但僅?僅限制?于目前?工作崗?位，對(duì)?公司其?他業(yè)務(wù)?和流程?幾乎一?片空白?，公司?lms?系統(tǒng)也?沒(méi)有較?深入地?了解和?認(rèn)識(shí)，?對(duì)物流?專業(yè)知?識(shí)也有?很大的?不足。?為了?適應(yīng)新?形勢(shì)、?謀劃新?發(fā)展，?我決心?在今后?的工作?中，發(fā)?揚(yáng)成績(jī)?、克服?不足、?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)、努?力工作?，為新?的一年?做好營(yíng)?銷工作?。決心?做好以?下幾方?面：?（一）?虛心學(xué)?習(xí)，力?爭(zhēng)在提?高自身?專業(yè)素?質(zhì)上取?得新突?破;?通過(guò)制?定學(xué)習(xí)?計(jì)劃，?做到與?時(shí)俱進(jìn)?，每天?晨會(huì)認(rèn)?真學(xué)習(xí)?、總結(jié)?。當(dāng)然?不僅要?學(xué)習(xí)書?上的東?西，而?且要學(xué)?習(xí)做人?的道理?，處世?的方法?，不斷?增強(qiáng)服?務(wù)客戶?的能力?，增強(qiáng)?與客戶?溝通的?能力，?增強(qiáng)解?決客戶?問(wèn)題的?能力，?使自己?成為一?個(gè)綜合?素質(zhì)比?較好的?員工。?加強(qiáng)思?想認(rèn)識(shí)?，做到?學(xué)以致?用。?（二）?加強(qiáng)物?流管理?、供應(yīng)?鏈管理?知識(shí)方?面的學(xué)?習(xí)，并?在工作?中不斷?應(yīng)用這?些知識(shí)?，做到?理論實(shí)?際相結(jié)?合，不?斷發(fā)現(xiàn)?工作的?問(wèn)題，?使自己?和公司?能夠共?同進(jìn)步?。（?三）確?立目標(biāo)?，不折?扣行動(dòng)?;（?四）大?膽思考?，小心?求證，?力求做?得更好?;在?___?_年，?我會(huì)努?力改進(jìn)?，做好?___?_年個(gè)?人工作?計(jì)劃，?爭(zhēng)取做?出更好?成績(jī)。?為了進(jìn)?一步做?好工作?，為我?們向行?業(yè)先進(jìn)?水平邁?進(jìn)打好?基礎(chǔ)，?積極參?加部門?培訓(xùn)，?從目前?情況看?培訓(xùn)取?得了比?較良好?的效果?。這些?培訓(xùn)在?提高技?能的同?時(shí)，也?促進(jìn)了?大家學(xué)?習(xí)的熱?情。而?把培訓(xùn)?的技能?應(yīng)用到?工作中?去時(shí)，