安全觀察管理制度

。。PAGE9安全觀察管理制度1、目的為發(fā)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷，通過(guò)對(duì)作業(yè)區(qū)域內(nèi)的作業(yè)人員進(jìn)行安全觀察，搜集員工行為、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方法和對(duì)應(yīng)的管理制度標(biāo)準(zhǔn)存在的不足以及安全技能培訓(xùn)效果的不足，對(duì)不足進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)而采取有針對(duì)性的作業(yè)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制措施，促進(jìn)作業(yè)安全。2、范圍本制度適用于公司各車間、部門進(jìn)行安全觀察的的策劃、執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和控制措施制定與落實(shí)。3、定義安全觀察30s以確認(rèn)是否在安全地作業(yè)。安全觀察分為行為觀察和任務(wù)觀察。行為觀察：的風(fēng)險(xiǎn)并幫助識(shí)別找到更安全的方案。任務(wù)觀察//接受培訓(xùn)的效果，以便為培訓(xùn)和制度規(guī)定與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修編提供依據(jù)。全面任務(wù)觀察過(guò)程的觀察。局部任務(wù)觀察的某種行為、某種技能的應(yīng)用情況進(jìn)行的觀察。4、職責(zé)安全環(huán)保部對(duì)安全觀察的管理和組織實(shí)施工作負(fù)責(zé)。的組織與管理負(fù)責(zé)，并及時(shí)將觀察統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)安全環(huán)保部。作負(fù)責(zé)。班組長(zhǎng)、安全員、工段長(zhǎng)、主任等負(fù)責(zé)實(shí)施安全觀察。安全環(huán)保部負(fù)責(zé)對(duì)各車間、部門上報(bào)的安全觀察結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。5、管理要求安全觀察的策劃各車間、部門安全員應(yīng)每月根據(jù)作業(yè)任務(wù)及其風(fēng)險(xiǎn)、管轄范圍、員工接執(zhí)行時(shí)間、安全觀察人、安全觀察日程安排表、安全觀察報(bào)告的要求；制定觀察計(jì)劃應(yīng)基于以下目的：了解員工的作業(yè)習(xí)慣檢驗(yàn)制度標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書的全面性和可操作性跟蹤員工的培訓(xùn)效果搜集員工的培訓(xùn)需求和合理化建議發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致事故、傷害、損失和無(wú)效率的行為或方法各車間、部門應(yīng)根據(jù)作業(yè)特點(diǎn)和目的，有針對(duì)性地進(jìn)行安全觀察，便于充分了解作業(yè)過(guò)程存在的問(wèn)題。行為觀察內(nèi)容包括以下方面：反應(yīng)通常表明員工知道正確的作業(yè)方法，只是由于某種原因沒(méi)有采用；——員工的位置。員工身體的位置是否有利于減少傷害發(fā)生的幾率；個(gè)人防護(hù)裝備是否處于良好狀態(tài)；好狀態(tài)，非標(biāo)工具是否獲得批準(zhǔn)；或標(biāo)準(zhǔn)；——作業(yè)環(huán)境。作業(yè)場(chǎng)所是否整潔有序符合安全要求。任務(wù)觀察內(nèi)容包括：——依照正確的安全步驟；——使用正確的工具；——正確使用個(gè)人防護(hù)用品；——作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全；——考慮了其它作業(yè)人員安全健康的影響；——作業(yè)秩序且整潔；安全觀察的執(zhí)行各車間、部門的各級(jí)管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行其所屬區(qū)域或部門的安全觀察計(jì)劃；分析安全觀察報(bào)告結(jié)果；制定、執(zhí)行并跟蹤安全觀察報(bào)告整改計(jì)劃，并提供必要的資源。實(shí)施觀察時(shí)應(yīng)做到：觀察過(guò)程不影響員工正常作業(yè)；觀察過(guò)程發(fā)現(xiàn)明顯的可能導(dǎo)致事故、傷害、損失和無(wú)效的行為或方法應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正，并將正確的行為或方法進(jìn)行演示、指導(dǎo)；對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)與相關(guān)人員溝通，了解問(wèn)題的深層次原因；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所涉及的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員應(yīng)免于處罰，但可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果的除外；及時(shí)填寫《觀察表》，記錄安全觀察發(fā)現(xiàn)和了解的信息。所有執(zhí)行安全觀察的人員應(yīng)接受安全觀察培訓(xùn)并熟悉安全觀察的方法全行為；——表?yè)P(yáng)。對(duì)員工的安全行為進(jìn)行表?yè)P(yáng)；勵(lì)員工討論更為安全的作業(yè)方式；——溝通。就如何安全地作業(yè)與員工取得一致意見(jiàn)，并取得員工的承諾；——啟發(fā)。引導(dǎo)員工討論作業(yè)地點(diǎn)的其他安全問(wèn)題；——感謝。對(duì)員工的配合表示感謝。觀察時(shí)應(yīng)注意：——以請(qǐng)教而非教導(dǎo)的方式與員工平等的交流討論安全和不安全行為免雙方觀點(diǎn)沖突，使員工接受安全的做法；——說(shuō)服并盡可能與員工在安全上取得共識(shí)束或領(lǐng)導(dǎo)的壓力做出承諾，避免員工被動(dòng)執(zhí)行；——引導(dǎo)和啟發(fā)員工思考更多的安全問(wèn)題，提高員工的安全意識(shí)和技能?！膷徫凰杞?jīng)過(guò)的安全培訓(xùn)有哪些？您經(jīng)過(guò)培訓(xùn)了嗎？——您的作業(yè)區(qū)域內(nèi)有哪些危險(xiǎn)源？您的作業(yè)會(huì)涉及哪些風(fēng)險(xiǎn)？——您作業(yè)中最擔(dān)心的是哪一部分？為什么？——您了解您的主管對(duì)您在安全方面有哪些期望嗎？——為什么會(huì)違反規(guī)章制度和程序？——發(fā)現(xiàn)一些規(guī)章和程序難以遵守和執(zhí)行？為什么?——您發(fā)現(xiàn)哪些工具和/或者設(shè)備不易于使用，或者使用起來(lái)具有危險(xiǎn)性？為什么？——您的主管經(jīng)常關(guān)注哪些安全問(wèn)題？采取什么手段？——您認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際上是由誰(shuí)在負(fù)責(zé)推行和維持良好安全表現(xiàn)的？——您什么時(shí)候接受過(guò)相應(yīng)的安全培訓(xùn)？培訓(xùn)的方式有哪些？您還需要哪些方面的培訓(xùn)？——在您的作業(yè)中有沒(méi)有采用過(guò)違背安全做法的捷徑？您這樣做的原因是什么？——您曾經(jīng)為安全措施、方法或者規(guī)章制度及程序制定的工作做過(guò)貢獻(xiàn)嗎？——您針對(duì)安全問(wèn)題提出過(guò)合理化建議嗎？?jī)?nèi)容是什么？您的建議被采納了嗎？——您如何評(píng)價(jià)您的主管組織的安全活動(dòng)？——您喜歡哪些安全活動(dòng)？為什么？——如果是您負(fù)責(zé)執(zhí)行該安全活動(dòng)，您將做出哪些改變？怎樣改變？為什么？——當(dāng)您碰到安全問(wèn)題時(shí)您向誰(shuí)求助？——在您作業(yè)的區(qū)域內(nèi)，哪里最可能發(fā)生嚴(yán)重傷害事故？——有關(guān)操作的哪些方面最易于出現(xiàn)問(wèn)題？——是否參加過(guò)安全會(huì)議？這些會(huì)議值得開(kāi)嗎？它們提供雙向溝通的機(jī)會(huì)嗎？觀察管理人員的常用話題舉例：——您的員工是否發(fā)現(xiàn)一些規(guī)章和程序難以遵守和執(zhí)行？為什么？——您的員工了解您對(duì)他們的期望嗎？——您能告訴我您所轄區(qū)域有關(guān)安全方面有哪些投入嗎？——近幾年，您發(fā)現(xiàn)您所轄區(qū)域的安全狀況有什么變化嗎？——您如何開(kāi)展安全培訓(xùn)？——為實(shí)現(xiàn)無(wú)事故的表現(xiàn)，您正在采取哪些行動(dòng)？——近期您會(huì)著重關(guān)注哪方面的安全問(wèn)題？(如：?jiǎn)T工安全意識(shí)、勞保著裝等)——為什么您會(huì)關(guān)注這些問(wèn)題？您采用什么方法了解這些問(wèn)題？——您認(rèn)為哪些區(qū)域、作業(yè)、行為或者哪件設(shè)備需要留意安全問(wèn)題？為什么？——您認(rèn)為您的員工最擔(dān)心哪些與安全有關(guān)的任務(wù)或者作業(yè)？為什么？——您的員工為什么會(huì)違反XXX規(guī)章制度或程序？——您的員工是否受到過(guò)傷害？——您如何評(píng)估員工的安全表現(xiàn)？——您的員工在安全方面有哪些需求？——您的上級(jí)對(duì)您在安全方面有哪些期望？您如何了解這些期望？——您與您的上級(jí)討論安全問(wèn)題嗎？是定期還是不定期的？什么情況下討論？——您的上級(jí)了解您團(tuán)隊(duì)的安全表現(xiàn)嗎？通過(guò)什么方式了解的？您了解您的上級(jí)對(duì)您(或團(tuán)隊(duì))的評(píng)價(jià)嗎？——您的上級(jí)和您一起進(jìn)行觀察嗎？觀察的頻率如何？您從此行為中有何受益？——您使用處罰措施去糾正違規(guī)行為嗎？您曾經(jīng)這樣做過(guò)嗎？何時(shí)？——您進(jìn)行過(guò)作業(yè)前安全指導(dǎo)嗎？您都講了哪些內(nèi)容？您執(zhí)行檢查以確保規(guī)定的要求得到遵守嗎？——您曾經(jīng)努力預(yù)測(cè)下一次傷害事故嗎？您認(rèn)為其將在何處以什么形式出現(xiàn)？安全觀察信息溝通與統(tǒng)計(jì)分析形式向安全環(huán)保部反饋。分析，提出改進(jìn)的建議和措施，明確執(zhí)行措施的責(zé)任部門和完成時(shí)限。5.3.3專職安全人員應(yīng)每月獨(dú)立地執(zhí)行日常安全觀察安全觀察的回顧安全環(huán)保部應(yīng)每季度對(duì)安全觀察的計(jì)劃和實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。應(yīng)用情況進(jìn)行回顧、改進(jìn)和完善存在的不足。所有安全觀察記錄和統(tǒng)計(jì)分析記錄至少保存一年。序號(hào)觀察類型車間/部門觀察區(qū)域觀察崗位序號(hào)觀察類型車間/部門觀察區(qū)域觀察崗位觀察時(shí)間觀察人備注附件2： 任務(wù)觀察表任務(wù)名稱觀察日期

部門/車間觀察時(shí)間 時(shí) 分 時(shí) 分歷時(shí) 分觀察人觀察類別觀察理由

被觀察人全面觀察□ 局部觀察□新員工□表現(xiàn)差□冒險(xiǎn)者□事件□表現(xiàn)優(yōu)秀□缺乏能力□計(jì)劃觀察□觀察記錄觀察內(nèi)容 是/否 觀察說(shuō)明1、依從正確的安全步驟2、使用正確的工具3、使用正確的個(gè)人防護(hù)用品4、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全4、考慮了對(duì)其它人員安全影響5、作業(yè)秩序且整潔6、風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)識(shí)別觀察概述：建議內(nèi)容1、編寫新的作業(yè)指導(dǎo)書2、修改現(xiàn)有的作業(yè)指導(dǎo)書3、制定新的標(biāo)準(zhǔn)4、修理設(shè)備或更換設(shè)備4、改善作業(yè)環(huán)境5、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)7、進(jìn)行人機(jī)工效的研究觀察人簽名

是/否

觀察建議責(zé)任人員 簽名 整改完成時(shí)間被觀察人簽名。。0附件3： 行為觀察表觀察者時(shí)間

區(qū)域 車間部門 工段年月日時(shí)分至 時(shí) 被觀察分歷時(shí) 時(shí)分 崗位/人觀察內(nèi)容調(diào)整個(gè)體防護(hù)用品員 改變姿勢(shì)

安全動(dòng)作數(shù)量 不安全動(dòng)作數(shù)

觀察說(shuō)明填寫：1、觀察的安全動(dòng)作采取的鼓勵(lì)持續(xù)安全表現(xiàn)的行動(dòng)；工 重新安排工反應(yīng) 停止作上鎖其他反應(yīng)

2、觀察的不安全動(dòng)作直接的糾正措施和防止重復(fù)發(fā)生的措施頭部個(gè)體 眼部和臉部防 呼吸系護(hù)用 手和胳品軀干其他部位被夾到跌倒人員 被燙到位置 接觸電流別扭或僵硬姿勢(shì)