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第1頁共1頁2023銷售工作總結報告模板轉眼____年即將過去,我們將滿懷信心的迎接____年的到來。在過去的半年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在____的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們____的銷售,進一步提升品牌的知名度。在____這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對____年的總結:一、認真學習,努力提高我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。二、腳踏實地,努力工作作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。三、存在的問題通過這半年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。2023銷售工作總結報告模板(二)我于____年____月份來到湖南湘松工程機械有限責任公司,從事主機部銷售管理工作。隨著時間的推移、工作內容的豐富,對自己所從事的行業(yè)及產品有了逐步深入的了解,但卻沒有真正的接觸過一線銷售工作。經過兩年多的銷售管理工作,為了更好的提升并完善自己的工作能力,逐漸產生了去一線做銷售的想法。____年____月份,公司領導給了我這個機會,我有幸被分配到偉人故里——湘潭,負責該地區(qū)的市場開發(fā)及產品銷售。步入市場的第一天,我就意識到這與我之前從事的銷售管理工作完全是兩個不同的概念,幸好有公司領導及時指點和支持,才使我盡快的轉變角色,融入銷售工作。湘潭由于近幾年國家工業(yè)園建設及長株潭一體化發(fā)展,土石方施工逐漸向正規(guī)化渣土運輸公司邁進,設備需求有所增長,尤其以湖南龐龍物流有限公司為主導。下面就近半年來與該公司的業(yè)務往來在這里總結一下心得體會,與各位同仁交流。____年____月,該公司因業(yè)務發(fā)展需要購買了山推SD22推土機,成就了雙方第一筆訂單,優(yōu)質的產品質量及周到的售后服務得到了客戶充分認可,為后期設備購置埋下了伏筆。同年____月份,該公司計劃采購____噸級挖掘機,因其之前購買某日系品牌4臺,對小松設備不太了解,此次購機還是比較傾向某日系品牌,原因有二:一、品牌比較好。二、機器比較省油。在此期間我沒有直接反駁他的觀點,而是慢慢向他介紹小松在世界工程機械的地位,以及小松在中國的發(fā)展情況以及湖南地區(qū)現階段用戶投資工程機械趨勢等基本情況。通過我一番耐心和細致的講解,客戶對小松表現出越來越濃厚的興趣。興趣歸興趣,從與他后續(xù)的談話中可以看出他還是對他所中意的那個品牌有一定的想法。該出手時就出手,我想是時候要扭轉他的觀念了,為此我從以下幾個方面入手,拿小松與他所中意的那個品牌做了詳細的比較。“首先,您所說的品牌問題,品牌絕對是要有品質的保證,而品質的保證取決于一個廠家擁有多少同行業(yè)中獨有的核心技術。作為一個專業(yè)的工程機械制造商最起碼應該具備自主研發(fā)的能力,并且將研發(fā)出來的技術轉化為現實的產品并投入實際運用,而小松恰恰是這個行業(yè)科研技術的領導者。舉一個很明顯的例子,小松可以將自己多年研發(fā)生產出來的獨創(chuàng)并擁有世界200多項專利技術的CLSS閉式液壓系統搭配上與之完美匹配的小松發(fā)動機,而您所指的那個品牌卻是通過采購東家的液壓泵再搭配上西家的發(fā)動機,這樣難免會造成其匹配性和協調性上的不穩(wěn)定,從而使產品質量大打折扣,連一個核心技術部件都生產不出來的公司,這樣的公司能夠叫一個專業(yè)的挖機制造商嗎”其次是他們的發(fā)動機配置方面,將以前的六缸發(fā)動機變成現在的四缸發(fā)動機。雖然排量減少了20%,功率增加了11%,但由此造成發(fā)動機的熱負荷增加,不適用于工程機械這樣嚴酷的工作場合,工作壽命從而大幅降低。對于他們所宣傳的省油不過是靠犧牲發(fā)動機的壽命來換來的,這點微薄的利益是得不償失的。更何況,小松-8挖機通過高壓共軌電噴發(fā)動機+小松CLSS液壓系統+先進的控制技術也可以實現高效率低油耗的操作效果。另外,小松利用最頂尖IT技術研發(fā)的KOMTRA____系統可為您提供實際工作時間、油耗、燃料量、水溫、油溫等的查詢功能,是您設備的“衛(wèi)士”,隨時為您反饋機器信息。其便捷的機群管理功能可以在同一個界面上瀏覽多臺機器的使用情況并進行數據對比。聽完這些,客戶茅塞頓開,對小松重新建立了一個比較客觀的認識,最終陸續(xù)購買PC220標準四臺,PC60一臺。____年____月,隨著施工范圍的擴大,該公司計劃采購____噸級挖掘機及____噸級裝載機。因其公司設備施工量較大,運轉周期較長,對設備的質量保證期重點關注。此次競爭尤為激烈,之前日系品牌承諾其新購及原有設備質保期可延長至三年,這一條件無疑是對我們的一個嚴峻考驗。得知該信息后,我及時將情況向分公司經理匯報,分公司經理及公司領導較為重視,就在客戶準備交納某日系品牌定金時,公司當即拿出相應政策應對并回應,致使客戶推遲交納定金,進一步商談考慮:一、針對三年質保期問題,小松總部出臺了“放心工程”政策,從而使設備質保期延長至交機日起三年或7000小時,以先到者為準,由此解決了客戶的后顧之憂。二、針對裝載機采購,積極向客戶推薦小松原裝WA320-5??蛻糸_始出于價格因素,傾向國產系列,公司大客戶經理就以下幾個方面對客戶進行說明:1原裝小松機較國產機工作效率要高,其數據顯示工作效率是國產機的2倍2原裝小松機較國產機油耗要低,每年節(jié)省燃油在____萬元以上3原裝小松機質量保證及保值較國產機優(yōu)勢較大,重點向客戶介紹了“回購合同”內
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