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


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文檔簡介
關于工程部上半年的工作總結(jié)關于工程部上半年的工作總結(jié)1
圍繞公司總經(jīng)理室XX年的工作目標及工程部XX年工作規(guī)劃,整體規(guī)劃工作根本完成,下面我將XX上半年工程部的工作總結(jié)及XX下半年的工作規(guī)劃向公司總經(jīng)理室匯報。
一、XX上半年度工程部工作總結(jié)
XX年度工程部工作重點之一就是望湖城桂香居丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推動工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下,XX年上半年規(guī)劃內(nèi)工作根本完成。在原有軟件根底上,完善各項治理制度、工程效勞手冊、突發(fā)大事應急預案;在原有硬件根底上與行政人事部共同攜手進展工程技術人員的引進、聘請、儲藏,保障新工程拓展后物業(yè)工程效勞的正常開展,鼓舞員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參與各類工程技術的培訓,組織員工參與其他專業(yè)學問的內(nèi)部培訓,不斷提高員工整體素養(yǎng)。
在南方的汛期大事發(fā)生后,我們熟悉到血的教訓,總結(jié)別人在防臺防汛應急預案中的缺乏與閱歷,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各工程實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各效勞中心協(xié)作現(xiàn)場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所治理的全部轄區(qū)安全度汛,表達出公司部門的指導與效勞力量。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門效勞意識,主動為各效勞中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證嚴寒冬季設備設施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班外套,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的暖和。
為加快推動物業(yè)工程效勞標準化治理進程,工程與裝修員工實行責任分包到人原則,分工不分家模式進展工程效勞治理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各效勞中心現(xiàn)場指導檢查工程效勞工作(異地工程每月不低于兩次),重點檢查隱藏工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否標準,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務,效勞于安徽外灘全部客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性進展根底上,綻開全面的效勞與指導工作。XX年上半年主要完成工作詳細如下:
(一)皖投家園工程
XX上半年幫助皖投家園客服中心完成了中心空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、凹凸壓配電系統(tǒng)、消防掌握系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設備的維護等;
(二)望湖城桂香居工程
依據(jù)望湖城工程的交房時的進度,工程部全力幫助望湖城各效勞中心對已經(jīng)移交接收的轄區(qū)進展全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,根據(jù)工程部制訂的治理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查治理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城桂香居的交房經(jīng)受,總結(jié)交房過程中的閱歷與教訓,細致分析專心學習,為后期交房、驗房、裝修治理、設備維護等工作供應閱歷,更好的為業(yè)主供應效勞。
望湖城各苑區(qū)采納單路供電方式供應動力及照明用電,工程部嚴格根據(jù)工程類突發(fā)大事應急預案,下基層進展反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),催促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯治理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人大事,被困人員可以短時間得到拯救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極協(xié)作各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談批閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
提前做好安徽外灘物業(yè)治理的全部轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,從實際動身,制訂具體的節(jié)能方案并組織實施,加大力度掌握公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)省運行本錢,為廣闊業(yè)主節(jié)約公共能消耗用的分攤。爭取XX年全年度皖投家園工程的節(jié)能比攀升至10%,望湖城工程的節(jié)能比掌握在7%。在望湖城工程暖氣使用過程中,我們將積存數(shù)據(jù),找出設備操作及節(jié)能掌握中的缺乏,做好分析,討論好對策,為冬季供暖工作奠定根底。
在設備設施維護工作中,工程部將催促各客服中心做好XX下半年度的設備設施維護規(guī)劃,工程部將根據(jù)上報的預定規(guī)劃監(jiān)視指導設備設施維護保養(yǎng)工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好規(guī)劃,儲藏少量的易耗材,嚴格掌握修理所需耗材的使用,做到照舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)省物業(yè)運行本錢的同時,保障設備設施的正常運行。
二、小結(jié)
工程設備設施效勞治理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建立的核心,工程效勞治理的標準化是重要內(nèi)容之一。在標準化效勞的根底上,工程部會主動效勞于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動效勞意識,讓員工及各效勞中心感覺到工程部是在為他們效勞,關懷他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)全都搞好物業(yè)效勞,提升安徽外灘物業(yè)品牌。效勞要有意識,指導要有力量,工程部會把這句話熟記在心,專心的去做好各項效勞。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新工程會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍舊許多,缺乏之處也有表達,我們部門將一如既往的根據(jù)公司的進展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導方針,在原有效勞力量的根底上不斷學習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心供應效勞與指導,讓物業(yè)公司整體效勞水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿足的物業(yè)效勞。
關于工程部上半年的工作總結(jié)2
一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)
在南方的汛期大事發(fā)生后,我們熟悉到血的教訓,總結(jié)別人在防臺防汛應急預案中的缺乏與閱歷,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各工程實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各效勞中心協(xié)作現(xiàn)場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所治理的全部轄區(qū)安全度汛,表達出公司部門的指導與效勞力量。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門效勞意識,主動為各效勞中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證嚴寒冬季設備設施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班外套,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的暖和。
為加快推動物業(yè)工程效勞標準化治理進程,工程與裝修員工實行責任分包到人原則,分工不分家模式進展工程效勞治理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各效勞中心現(xiàn)場指導檢查工程效勞工作(異地工程每月不低于兩次),重點檢查隱藏工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否標準,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務,效勞于安徽外灘全部客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性進展根底上,綻開全面的效勞與指導工作。20xx年上半年主要完成工作詳細如下:
(一)皖投家園工程
20xx上半年幫助皖投家園客服中心完成了中心空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、凹凸壓配電系統(tǒng)、消防掌握系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設備的維護等;
(二)望湖城“桂香居”工程
依據(jù)望湖城工程的交房時的進度,工程部全力幫助望湖城各效勞中心對已經(jīng)移交接收的轄區(qū)進展全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,根據(jù)工程部制訂的治理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查治理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)受,總結(jié)交房過程中的閱歷與教訓,細致分析專心學習,為后期交房、驗房、裝修治理、設備維護等工作供應閱歷,更好的為業(yè)主供應效勞。
望湖城各苑區(qū)采納單路供電方式供應動力及照明用電,工程部嚴格根據(jù)工程類突發(fā)大事應急預案,下基層進展反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),催促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯治理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人大事,被困人員可以短時間得到拯救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極協(xié)作各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的.洽談批閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城工程是安徽外灘治理的第一個異地工程,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極協(xié)作水岸星城客服中心組建工程效勞團隊,幫助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城工程參加房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質(zhì)量關,為后期物業(yè)常態(tài)化治理奠定根底。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注工程運行狀況,屢次親臨現(xiàn)場進展督導與效勞、屢次為工程進展物業(yè)效勞專業(yè)學問進展培訓,不斷提升當?shù)貑T工整體素養(yǎng),為全椒分公司的將來進展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑工程
天下錦城工程剛剛開工建立,為吸取望湖城“桂香居”工程工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參加天下錦城工程設計規(guī)劃爭論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。仔細維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施,供應滿足物業(yè)工程效勞,為置業(yè)公司領導辦公供應舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順當開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領導的”安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各工程的支持與協(xié)作下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各工程抽調(diào)多名工程技術人員赴姚公新苑工程參加房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質(zhì)量關,為后期物業(yè)常態(tài)化治理奠定根底。
二、20xx下半年工作規(guī)劃
依據(jù)公司進展戰(zhàn)略,望湖城工程馬上實行區(qū)域化治理,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化治理方案,提前做好各項工作預備,順當、穩(wěn)妥完成工程人員集中治理,做好工程修理工具、耗材的統(tǒng)一治理,剔除不稱職的工程人員,引進儲藏各項技術及整體素養(yǎng)比擬好的人才,為公司進展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性進展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司工程部善后效勞馬上完畢,為確保后期物業(yè)效勞工作的順當開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,根據(jù)置業(yè)公司領導的指示,成立修理整改小組,處理一般物業(yè)工程修理人員不能處理的相關修理整改工作。修理整改工作完畢后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊修理小組,效勞與安徽外灘物業(yè)各治理轄區(qū),做好設備設施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)大事、工程遺留問題的整改工作。
為表達物業(yè)工程治理標準化,表達職能部門的真正作用,精減工作人員,削減部門開支,提升工作效率,仔細落實工程部erp工作規(guī)劃,順當完成下半年規(guī)劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關公共事業(yè)單位,為物業(yè)將來進展打好根底。
提前做好安徽外灘物業(yè)治理的全部轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,從實際動身,制訂具體的節(jié)能方案并組織實施,加大力度掌握公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)省運行本錢,為廣闊業(yè)主節(jié)約公共能消耗用的分攤。爭取20xx年全年度皖投家園工程的節(jié)能比攀升至10%,望湖城工程的節(jié)能比掌握在7%。在望湖城工程暖氣使用過程中,我們將積存數(shù)據(jù),找出設備操作及節(jié)能掌握中的缺乏,做好分析,討論好對策,為冬季供暖工作奠定根底。
在設備設施維護工作中,工程部將催促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護規(guī)劃,工程部將根據(jù)上報的預定規(guī)劃監(jiān)視指導設備設施維護保養(yǎng)工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好規(guī)劃,儲藏少量的易耗材,嚴格掌握修理所需耗材的使用,做到照舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)省物業(yè)運行本錢的同時,保障設備設施的正常運行。
三、小結(jié)
“工程設備設施效勞治理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建立的核心”,工程效勞治理的標準化是重要內(nèi)容之一。在標準化效勞的根底上,工程部會主動效勞于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動效勞意識,讓員工及各效勞中心感覺到工程部是在為他們效勞,關懷他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)全都搞好物業(yè)效勞,提升安徽外灘物業(yè)品牌。“效勞要有意識,指導要有力量”,工程部會把這句話熟記在心,專心的去做好各項效勞。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新工程會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍舊許多,缺乏之處也有表達,我們部門將一如既往的根據(jù)公司的進展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導方針,在原有效勞力量的根底上不斷學習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心供應效勞與指導,讓物業(yè)公司整體效勞水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿足的物業(yè)效勞。
關于工程部上半年的工作總結(jié)3
二***年是簡潔而不平凡的一年,物業(yè)效勞行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比擬劇烈,因此工程修理也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程修理技能,美蘭金邸整體工作績效,專業(yè)技能,效勞態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位治理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成***年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將***年工作總結(jié)一,主要工作匯報
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進展更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也到達了節(jié)能的效果。2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)視工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,掌握箱壞4只,在公司領導和效勞中心經(jīng)理屢次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克制人員少,進展時時監(jiān)視,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,固然在跟著的時候也發(fā)覺了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決方法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊根據(jù)標準施工,如今獨棟弱點根本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3日常修理工作的開展;
今年我工程部接到修理單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換修理工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最終協(xié)調(diào)自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)全部房屋滲漏水進展檢查,對有滲漏的準時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,準時修理,此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進展匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)
調(diào)之中,查找積極可行的方法。另在今年梅雨季節(jié)降臨時給三組團安裝了一臺380V水泵,由于從前沒有380v
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