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第第頁(yè)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板1
有人說,青春是一曲永不言敗的歌,響亮的號(hào)角激揚(yáng)了時(shí)間,
有人說,青春是一條永不止息的河,奔騰的水花驚艷了歲月,
有人說,青春是一本永讀不厭的書,是一杯永品不盡的茶,悠悠書香,緩緩茶氣,
而我以為,青春是永久無(wú)法譬喻,無(wú)法形容,無(wú)法言語(yǔ)也無(wú)法重溫的美妙。縱使可回憶,卻是在觀看別人的夢(mèng)境一樣臨水照花,記憶得起每個(gè)詳情每個(gè)清楚脈絡(luò)卻連綴不成一個(gè)完好的故事,無(wú)法再經(jīng)受,由此看來,只可意會(huì)不行言傳的奇妙才是青春最大的魅力,只有親臨其境的人披荊斬棘而過,才懂得喜怒哀樂,才曉得苦澀香甜,才領(lǐng)悟悲歡離合,才能明白青春真正的含義。
夢(mèng)想揚(yáng)帆,青春?jiǎn)⒑剑耆A,初出象牙塔的我們,踏出了進(jìn)入社會(huì)的第一步,打了人生中的第一份寒假工。
我的第一份寒假工作是在步步超群市的司稱員。工資不是很高,但在這一個(gè)月的時(shí)間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操勞而的媽媽們,每次看到她們我都會(huì)想到自己的媽媽,我在想如今這個(gè)時(shí)候她是不是也在超市中為我們的中餐選擇新奇的食材。所以我要感謝媽媽,是她讓我在日常生活中有美好的味道。我看到了一群自己插了隊(duì)還要罵別人插隊(duì)的顧客,雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份,你并不比他們名貴到哪里去。而且你們沒有資格來辱罵我們工作人員。要知道如今社會(huì)需要的有素養(yǎng)的人,所以我每天都在反省自己,今日我有沒有對(duì)每一個(gè)顧客微笑。我還看到了對(duì)我很照看的袁姨、胡姨。由于有你們存在所以我的寒假工作每天都很快樂,感謝你們。
實(shí)踐的收獲太多太多,各種考驗(yàn)與磨礪間雜而來,各種艱辛與彷徨交接而至,短短一段時(shí)間經(jīng)受了很多,體驗(yàn)了很多,意識(shí)到美好的來之不易,意識(shí)到學(xué)問付諸實(shí)踐的重要,然而最大的收獲,我的人生不孤獨(dú),有許多許多對(duì)我好的人。
最好的美好,是把一個(gè)人記住,或許在多年以后,我們會(huì)看著照片里的年輕的容顏笑臉,搖響記憶最深處的回音,記起困乏之后照舊能打點(diǎn)行囊上路的青春,記起笑得毫無(wú)顧忌的自己,記起多年前我們攜手走過,披著陽(yáng)光穿行過的歲月,去追尋青春的腳印,去點(diǎn)亮心頭的抱負(fù)之光的路程,哼起青春之歌的每一個(gè)旋律,溫著往事這壺酒微笑入夢(mèng),與你們并肩一起走過一路,苦中有甜,笑中有淚,不思考,自難忘,當(dāng)故事凝聚成記憶的時(shí)候,封口用的是永久的標(biāo)簽,不須刻意牢記卻已早就難以抹去。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板2
在期盼中,xx年的寒假又到了,想想自己將如何面對(duì)漫長(zhǎng)寒假,一時(shí)茫然。
終究身在學(xué)校,接觸社會(huì)的時(shí)機(jī)很少,所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)受。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的力量能否被社會(huì)所成認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的缺乏和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購(gòu)的工作,由于我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我支配的工作是熟識(shí)自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)當(dāng)做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。2。嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的法規(guī)。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。3。做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,4。對(duì)待客人要面帶笑容,耐煩效勞。5。要與同事和諧相處。
就這樣我開頭了工作,由于自己平常也總是買東西,對(duì)這類工作一有肯定的了解,所以工作還是很順當(dāng)?shù)?,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐煩解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,或許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!
萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永久都不知道自己的缺乏在哪里,自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來。在經(jīng)受了這次的工作之后,明白了“許多事情看起來簡(jiǎn)潔,但事實(shí)上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容無(wú)視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
假設(shè)你真的想要成長(zhǎng),那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,銳利無(wú)比,成長(zhǎng)是要一個(gè)過程的,學(xué)校教會(huì)了我們學(xué)問和做人的道理,而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng),考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中熬煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求進(jìn)展。
社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),熟悉自身,熟悉社會(huì),是一個(gè)提升自我,熬煉自我的珍貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體會(huì)最真實(shí)的人生。
通過這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)受,使我學(xué)到和懂得了很多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢確定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了許多,我想這對(duì)于我將來很有關(guān)心。許多人的勝利或許就是在這不經(jīng)意的小詳情上,由于有句話叫“詳情確定成敗”。我信任今日的經(jīng)受就是明天不行多得的閱歷。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板3
實(shí)踐目的:
提高交際力量,豐富社會(huì)閱歷,將在學(xué)校學(xué)習(xí)的局部理論學(xué)問敏捷的運(yùn)用在生活中,為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好根底。
實(shí)踐時(shí)間:xx年xx月x日——x年x月x日
實(shí)踐內(nèi)容:
這是我高校以來其次個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的高校生活,我不斷提高自己解決事情的力量和照看自己的力量,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的缺乏及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有許多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)時(shí)機(jī)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是特別簡(jiǎn)單的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。
根本狀況是這樣的,爺爺開的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西許多,需要記住大量的價(jià)碼,開頭的時(shí)候別人無(wú)論要買什么,我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,不過經(jīng)過幾天的熟識(shí)我也就記住了許多,對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人許多,購(gòu)置禮品的人許多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開頭我只喜愛站著等著顧客到來,而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)展推銷,后來看到其他的銷售員都可以勝利推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我覺察有兩個(gè)極端是特別讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問東問西供給超范圍效勞。而最讓顧客喜愛的是在他們需要的時(shí)候供給講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客制造一種便利舒適的購(gòu)物環(huán)境,也能帶來肯定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要完畢營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問題,要記清晰每一筆賬,否那么就會(huì)越來越亂。
實(shí)踐熟悉:
效勞看法很重要,要把握效勞技巧。
所謂看法,即是真誠(chéng)和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是依據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來變換自己的效勞方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞看法是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:
誠(chéng)信是勝利的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來說無(wú)疑是生存的根本,假設(shè)沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是是人對(duì)人要老實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要冷靜,這樣才可以井井有條的到達(dá)目的。
由于春節(jié)期間購(gòu)置的人許多,所以肯定要照看完一個(gè)顧客在顧及下一位,否那么最終哪一位都不能照看周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要冷靜應(yīng)對(duì),還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避開沖突削減損失,保障利益。
通過十來天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有許多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)受過了,才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理。
總的來說這次實(shí)踐還是讓我挺滿足了,收獲了不少。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板4
xx超市成立于xx年,現(xiàn)有兩個(gè)連鎖店,一個(gè)位于安徽理工高校校本部東門左側(cè),另一個(gè)位于安徽理工高校北校區(qū)校外同學(xué)公寓所在的校區(qū),另外還有一個(gè)掛名超市〔高校生超市〕,其位于校本部校外君安公寓同學(xué)公寓。xx超市以在校同學(xué)以及教師群體為目標(biāo)市場(chǎng)。我們的實(shí)習(xí)地就在本部連鎖店,現(xiàn)有16名正式營(yíng)業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方供給和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成,并設(shè)有財(cái)務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排,分設(shè)于3個(gè)區(qū),即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。
xx超市同時(shí)作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商供給商品,主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營(yíng)業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經(jīng)營(yíng)有方,每年贏利。積累了大量的資本。依據(jù)打算即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤效勞隊(duì)伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工高校北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合高校校內(nèi)分店等工程。初此之外,xx超市面對(duì)目前廣闊農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),為周邊農(nóng)夫供給貨真價(jià)廉的商品,幫助國(guó)家實(shí)施農(nóng)村政策。
實(shí)習(xí)過程:
第一階段:7月3日上午9:00—11:30實(shí)習(xí)小組聽取超市的簡(jiǎn)潔介紹和現(xiàn)狀;熟識(shí)超市商品類別和分布狀況。xx超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是同學(xué)和教師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品構(gòu)造比擬獨(dú)特,結(jié)合在校同學(xué)和教師的消費(fèi)特點(diǎn),以同學(xué)日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都廉價(jià)。局部商品〔如日化類〕設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。
其次階段:熟識(shí)超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須仔細(xì)核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最終按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳設(shè)方式,大致有三種但凡,第一種為品牌供給商向超市要求專架陳設(shè)的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳設(shè)其他商品;其次種是針對(duì)暢銷商品。依據(jù)商品銷售狀況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購(gòu)置頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳設(shè)的根本原那么是盡可能的引起顧客的留意力,刺激購(gòu)置。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,很多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在xx超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒有想明白,當(dāng)我詢問營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購(gòu)置。
xx超市的問題覺察與解決看法
在一個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理的介紹和自身討論了解到一些目前xx超市需要改善的地方:
第一,提升員工的'責(zé)任心。xx超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時(shí)沒有誰(shuí)能準(zhǔn)時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能準(zhǔn)時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當(dāng)在貨架上覺察有過期或損壞的商品時(shí),不能準(zhǔn)時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)覺察此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓舞方法,促進(jìn)其主動(dòng)的看法。
其次,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市如今的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。由于這樣需要比擬冗雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。
第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在xx超市很少能見到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五光十色特殊引人注目。同學(xué)群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對(duì)于很多的優(yōu)待活動(dòng)很感愛好,而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)置,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,竟然消失了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來說相當(dāng)重要,由于顧客很簡(jiǎn)單將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳設(shè)的商品衛(wèi)生狀況,會(huì)存在很多的疑慮。
第五,面對(duì)新世紀(jì)的高校生,更加注意生活的質(zhì)量,布滿著浪漫的情節(jié)。高校生們不斷追求新奇事物,注意視覺的多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn),xx超市好似沒有什么反響,給人一種沒有活力的感覺。假設(shè)每逢節(jié)假日進(jìn)展打折促銷活動(dòng),張貼各種宣揚(yáng)海報(bào)而且定期更換。更重要的是在xx超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,為同學(xué)顧客供給就地消費(fèi)的場(chǎng)所,營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有很多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間。信任經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。
特殊創(chuàng)意:
xx超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)基地,可以常年組織專業(yè)同學(xué)常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂部,培育營(yíng)銷力量。同時(shí)分派同學(xué)代表定期回訪大宗購(gòu)置客戶。通過與xx超市的客戶之間的溝通,有利于培育同學(xué)與顧客之間的溝通力量。有效利用專業(yè)同學(xué)的專業(yè)學(xué)問來指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。信任這樣將特別有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。
實(shí)習(xí)感想:
①、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)表達(dá)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的成認(rèn)和承受,只有這樣才能到達(dá)生產(chǎn)的目的。
②、作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的時(shí)機(jī)特別多,各個(gè)消費(fèi)者的獨(dú)特不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐煩來對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭。
③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿意目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)“跟蹤”討論目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其改變。面對(duì)消費(fèi)者獨(dú)特的改變,企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿意更高的需求。
其實(shí)在這7天的實(shí)習(xí)日子里,在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論根底學(xué)問是否扎實(shí)的大好時(shí)機(jī)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我們應(yīng)當(dāng)盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),主要為的是對(duì)自己負(fù)責(zé)任,讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板5
近年來,社會(huì)實(shí)踐好似成了同學(xué)的必修課,各地各班級(jí)的同學(xué)都利用假期時(shí)間進(jìn)展不同的社會(huì)實(shí)踐。說實(shí)話,剛開頭去進(jìn)展社會(huì)實(shí)踐只是由于這是一項(xiàng)作業(yè),但是在我完畢了這次寒假社會(huì)實(shí)踐之后,我覺察我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員,所在單位是本市一所中型超市,生意紅火,很有進(jìn)展前途。至于實(shí)踐目的,自然是接觸社會(huì),增加實(shí)踐閱歷,為以后工作打下根底。雖然這次的實(shí)踐與我的專業(yè)并不對(duì)口,但是我想增加一點(diǎn)專業(yè)之外的社會(huì)學(xué)問還是一件好事。
雖然已經(jīng)不是第一次參與社會(huì)實(shí)踐,但是對(duì)于做超市營(yíng)業(yè)員還是很生疏的。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺得比擬新穎的。我在2月28日上午8點(diǎn)正式開頭我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比擬簡(jiǎn)潔的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比擬簡(jiǎn)潔的工作,剛開頭時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感始終不是很好,而且對(duì)這家超市也不是特別熟識(shí),所以開頭時(shí)對(duì)于那些問路或者詢問商品詳細(xì)位置的顧客我常常只能報(bào)以歉意的微笑。比擬慶幸的就是四周的阿姨們常常會(huì)對(duì)我伸出援手,避開了不少為難的狀況。而擺放貨柜商品時(shí),我也是常常出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新穎和向往消逝地?zé)o影無(wú)蹤。原來以為這種超市效勞員的工作是很簡(jiǎn)潔的,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),可是自己做起來才覺察根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思索的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時(shí)候,就會(huì)覺察,我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì)才是最大的課堂。再多的學(xué)問,再多的理論,沒有實(shí)踐,都是空話。
而在接下來的幾天中,我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向四周的同事們?cè)儐査麄兊墓ぷ鏖啔v、工作心得等,雖然他們不肯定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開頭時(shí)一樣不知所措,于是幾天下來便根本熟識(shí)了超市的總體環(huán)境,做起事來比開頭時(shí)得心應(yīng)手了,效率有所提高,錯(cuò)誤也變少了。明顯感覺到自己的進(jìn)步,心里很是興奮。
在這次實(shí)踐的最終幾天,我已經(jīng)能比擬好地完成我的工作,對(duì)于前來詢問的顧客,我已經(jīng)能根本解答他們的問題了。對(duì)商品的擺放也能讓管理員滿足。
雖然這次做超市營(yíng)業(yè)員的時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的一個(gè)月,而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒什么奉獻(xiàn),倒是給別人添了些麻煩。不過,我在這里見到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)會(huì)到了很多東西,而這些東西將讓我終生受用。
在超市工作每天會(huì)遇到很多形形色色的顧客,牽強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從許多顧客的穿著、氣質(zhì)、看法等方面也可以深刻感覺到社會(huì)的不公正。超市里每天人來人往,也間或會(huì)有一兩個(gè)小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對(duì)人視力的考驗(yàn)??梢娫谌魏喂ぷ髦卸急匦杈哂忻翡J的觀看力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必需時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨,必需什么時(shí)候都保持良好的看法,不管是做人還是工作,都必需具有寬闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)當(dāng)要留意這些。正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。
我們從幼兒園到高校,幾乎全部的學(xué)習(xí)時(shí)間都是花在學(xué)校里和課堂上,而付與實(shí)踐的時(shí)間可謂是微乎其微,而無(wú)疑這種教育方法有著很明顯而且可以說是致命的缺點(diǎn)。而各所學(xué)校應(yīng)當(dāng)也是熟悉到這個(gè)弊端,所以近幾年來特殊強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐的重要性以及在同學(xué)總體成果中所占的比例。
以前,腦海中總有一個(gè)疑問:學(xué)習(xí)用來干什么,學(xué)習(xí)的真正價(jià)值在哪兒?而通過實(shí)踐,我最終找到了答案。
學(xué)習(xí),是為了實(shí)踐。
哲學(xué)中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐是根底。古人就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”了。實(shí)踐是熟悉的來源,一切學(xué)問都來源于實(shí)踐。書本學(xué)問只有與實(shí)踐相結(jié)合,并用之于實(shí)踐,為實(shí)踐效勞,才能得到深化和完善。實(shí)踐是學(xué)問的來源說明白親身實(shí)踐的必要性和重要性,但并不排斥學(xué)習(xí)間接閱歷的必要性。時(shí)間的進(jìn)展不斷促進(jìn)人類學(xué)問力量的進(jìn)展。實(shí)踐的不斷進(jìn)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,人的學(xué)問力量也就不斷改善和提高。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到客觀的實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問都有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)
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