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文檔簡介

采訪管理者心得領(lǐng)會【篇一:管理人員心得領(lǐng)會】學習《第一線管理者》心得領(lǐng)會一口氣把此書讀完,深有感想,全書以發(fā)問牽引與實質(zhì)的管理實踐聯(lián)系甚為密切,此書還特別確立的回答了一個問題“作業(yè)長是第一線經(jīng)營者?”答案是必定的。作業(yè)長是是第一線的經(jīng)營者和第一線管理者。書中將“經(jīng)營者”的定義擴大為能為對公司間競爭進行指揮的。我認為,現(xiàn)代意義的經(jīng)營者、管理者能夠有更為寬泛的理解,即擁有“管理、經(jīng)營需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛觀點。比如一個潔凈工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以如何的方式和時間來達成工作,只需自己有“管理、經(jīng)營”這方面的需求,那么,我認為他就能夠稱之為管理、經(jīng)營者,起碼是自我管理、經(jīng)營者。第一線管理者的內(nèi)容波及生產(chǎn)管理的方方面面,將現(xiàn)場生產(chǎn)管理科學化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。經(jīng)過學習,我感覺頗深,總結(jié)以下幾點。一、工作要有創(chuàng)新。我們在強烈的行業(yè)竟爭中,要想站穩(wěn)腳,要想有更大的發(fā)展那就要內(nèi)行業(yè)中追求新的打破,追求新的收益增添點。要做這到點我們一定要有新的管理思路新的觀點來指引我們。二、任何工作都要有規(guī)范化,但不合理的規(guī)范也簡單約束人的行動,如何利用有效的制度來規(guī)范行為,來使項目團隊都能理解工作內(nèi)容和目標,能循規(guī)蹈矩的展開工作,并且在出現(xiàn)問題時候知道按什么流程去反應(yīng)和解決問題,是一門學識。更要長遠的累積和學習。我們公司一些新擬訂的規(guī)章制度目的也就是使全部人按照同一標準。三、人與人之間最重要的就是交流。作為生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者或許說是作業(yè)長必定要不怕交流。要和團隊全部人溝能,和部門交流,也要和領(lǐng)導組織交流。只有交流才能夠爭取到展開好工作的必需條件,也有益于現(xiàn)場生產(chǎn)管理的進行。其實交流提及來簡單但做起來是最難的。四、工作有計劃進行,在實行中就要勤于檢查工作。生產(chǎn)現(xiàn)場管理的核心就是控制變化!因此我們要常常到工作環(huán)境中去,也就是工作第一線。去認識目前的工作進展,認識工作中的異樣和不足問題。實時的發(fā)現(xiàn)問題,查找問題發(fā)生的真實原由所在。不可以只聽到問題就開始詰問,這樣不利于問題的解決。而我們最重要的是真實解決好問題,這才是過程控制的重點所在。五、一個好的團隊離不開好的激勵體制。作為第一線經(jīng)營者或許是工作中的第一線管理者也好,一定時刻認識團隊人員的心態(tài)和工作狀況,在有必需時作一些對工作對激勵有效的活動或許要求,來增添團隊的凝集力。六、做全部工作要持之以衡,有些人對工作剛開始時充滿了激情但工作中碰到了困難就退卻了,更談不上會有一個完滿的結(jié)局。我們只有在工作上技術(shù)創(chuàng)新,在交流上觀點創(chuàng)新,在工作中管理上創(chuàng)新,那么我們就找到了作業(yè)區(qū)工作的發(fā)展方向,也就找到了公司盈余的增添點。同時我們在工作中必定要把復雜的問題簡單化,簡單的問題流程化,流程問題再次優(yōu)化,唯有條理清楚,方向明確工作才會做得好。此刻的競爭不不過人材的競爭,還有觀點和思想的競爭。正如華羅庚說過:中國公司要靠兩條腿走路,一是技術(shù),二是生產(chǎn)經(jīng)營。知已知彼,百戰(zhàn)百勝,有效的運用生產(chǎn)經(jīng)營這一手段,自我才會有進步,公司才會有發(fā)展?!酒汗竟芾碚咦晕夜芾碇v座心得領(lǐng)會】在聽完講座后,我深深的領(lǐng)會到了,盡人皆知,公司管理的核心是人,主假如人的管理,人管好了,其余都能夠理順,人是全部的根源,但是人最好的管理者就是自己。簡單的解說就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今日做明日的工作。只有你有所準備,才能對付自如。依據(jù)自己工作總結(jié)幾點領(lǐng)會:充分的準備是任何事情都需要的,包含從心理狀態(tài)到詳細資料準備,從你對自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣,當你需要時,他們就會踴躍地賜予你幫助。1、物質(zhì)自我管理.我是從事資料管理的,當各專業(yè)全部資料及圖紙收到一同時擺放得有條不紊,領(lǐng)導或同事要查閱時,就能夠在最短的時間內(nèi)快速查找到所需資料。以防止不可以輕易地找到所需資料而放慢,甚至中止工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及種類固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類),或把它們采集在標有日期的日志簿里,以便能快速地找到。電子版的目錄也要做好保留,以便跟著更改做改正。也就說把你自己工作上協(xié)助工具準備齊備。2、工作自我管理。工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思想。由于我們是流動性工作性質(zhì)的單位,并且對于科技類檔案移交的要求,要隨業(yè)主一致規(guī)范來定,那么就需要我們有隨時適應(yīng)能力,有些老方法不行行時,還需從頭就地取材的制定新的方式方法了。3、健康自我管理:俗語說,身體是革命的本錢,我們在做好自我管理的同時,還要有足夠的睡眠和合理而健康的平時飲食,這是保持優(yōu)秀身體狀況的必需準備,也是為公司服務(wù)好的前提。4、時間自我管理。自我管理實質(zhì)上就是時間管理,時間的稀缺性表現(xiàn)了生命的有限性。卓有收效的管理者要最后表此刻時間管理上,表此刻可否科學的剖析時間、利用時間、管理時間、節(jié)儉時間,從而在有限的時間里,創(chuàng)建自己職業(yè)價值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝?,從平時工作、生活中找時間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門簽單)是有規(guī)律可尋的,掌握時間靈巧度,這樣會使你準時趕到工作地址,實行工作計劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速達成領(lǐng)導交辦的各項事情。5、交流自我管理。有專家研究表示,70%以上的管理工作是在交流中達成的,70%以上的管理問題是由于交流不暢造成的,可見交流關(guān)于管理者的重要意義。因此,我們應(yīng)當認識交流的含義,掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧,擅長聆聽并踴躍反應(yīng),才能在與業(yè)主、領(lǐng)導、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和成效。這一點由其對資料管理的我來說特別重要,我深有領(lǐng)會,假如沒有和同事,及業(yè)主有關(guān)部門交流好,辦理不好互相間的關(guān)系,有些事情特其他難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方有關(guān)部門簽辦,如沒有成立優(yōu)秀的交流關(guān)系,一些事情就會止辦,影響工作的進行。反之,當你需要幫助時,他們愿意考慮為你供給幫助。并且,對上司主管和業(yè)主來說,你達成任務(wù)的狀況一定一直很好,這樣,有時一次當你逼不得已說“不”的時候,他們也能賜予充分的理解。真實的表現(xiàn)了謀事在人??!6、情商自我管理。也就是知音知彼戰(zhàn)無不勝。有些人簡單地將情商等同于人際關(guān)系,這實質(zhì)上是一種誤會。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時,認識他人、接受他人并掌握成立優(yōu)秀人際關(guān)系的技巧,才能達到自己的和睦與人際關(guān)系的雙贏。其實這類關(guān)系我們假如利用好了,就會發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來了有關(guān)的變化。7、目標自我管理。有目標的擬訂一天工作計劃,認識每項工作可能會發(fā)生的問題,并能采納預防措施,防微杜漸。只需可能,也許你昨天就能達成今日一定達成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖沓的缺點,這樣能有限的時間內(nèi),最大化的創(chuàng)建出無窮的工作成績。8、情緒自我管理。喜愛并擅長解決問題,沉著的辦理突發(fā)事件。當在工作中出了問題時,不會驚慌得如坐針氈,也沒有為最壞的情況嚇倒。我們要敢于面對,要考慮辦理事情的方式方法,為何會出現(xiàn)這些問題,此刻要做什么,以及此后如何才能防止這個問題,優(yōu)秀的準備對你保持沉著極有幫助?!酒汗芾砣藛T培訓心得領(lǐng)會】公司管理人員培訓心得領(lǐng)會商南縣無機鹽有限責任公司謝女士一、本次培訓,我學到了管理的很多新知識、新方法韓老師從以下幾個方面敘述了管理學的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者變換思想方式、變換工作角色、學習與人交流的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培養(yǎng)指導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效受權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導管理到履行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導魅力篇,從管理技術(shù)到領(lǐng)導魅力、從制度拘束到文化影響、從薪酬獎賞到全面激勵。特別是韓老師的經(jīng)典語錄使我感覺最深:“管人與管事,思想要分別,行為要聯(lián)合;領(lǐng)導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變?yōu)榇撕蟮睦泄ぷ鳌钡鹊龋刮业靡娣藴\,讓我掌握了破解平時管理中出現(xiàn)的一些難題,比方:新老難容、幫派問題、互相推委、惹是生非、故弄玄虛等問題。二、經(jīng)過學習培訓,使我清楚地領(lǐng)會到要不停增強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉一是要增強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折昔日趨加速。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,獨一的方法就是與時俱進,不停學習,不停進步。公司管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思想、新措施。增強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是公司永久的主題。增強培訓與學習,則是提高公司管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的急迫需要。只有經(jīng)過增強學習,才能認識和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,達成組織交給的工作任務(wù)。二是要不停強化全局意識和責隨意識。要建立公司利益第一位,局部聽從整體,小局聽從全局的原則,一直保持健康向上、奮斗有為的精神狀態(tài),增強勇于攻陷難關(guān)的進步意識,敢于負責,勇挑重任,持之以恒地推動公司連續(xù)健康發(fā)展。三是要增強交流與協(xié)調(diào),嫻熟工作方法。要學會交流與協(xié)調(diào),要擅長與領(lǐng)導、中層干部、員工進行交流,要學會尊敬他人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要環(huán)繞公司領(lǐng)導的思路,踴躍主動地展開工作。要常常反省工作、學習和生活,把反省當作一種文化,經(jīng)過反省,實時發(fā)現(xiàn)自己存在的問題。四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流民風。就是要為人處世要氣度寬闊,寬以待人。要多諒解他人,遇事多為他人著想,即便他人犯了錯誤,或沖犯了自己,也不要錙銖必較,免得因小失大,損害互相之間的感情。要建立奉獻精神,建立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃他人吃不了的苦,做他人做不了的事,忍他人忍不了的事,嚴格要求自己。總之,此次的培訓學習不單是對工作,更重要的是對此后的生活產(chǎn)生了重要的影響,好多的東西和感想不是能夠用文字來表達的,也沒法用語言表達出來,唯有在此后的學習、工作和生活中加以運用。我堅信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下勢必蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)絢爛。2014年4月15日篇二:管理人員培訓心得領(lǐng)會管理人員培訓心得領(lǐng)會為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導水平,分行高薪邀請全國有名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。經(jīng)過這三天的培訓,我感覺到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄托的厚望,也感覺到了全廠基層管理人員對知識的渴求,感覺到了全廠管理人員對個人管理能力提高的夢想!與時俱進強素質(zhì)創(chuàng)新思想謀發(fā)展回首為期八天的基層管理人員培訓班,時間雖短,但選題寬泛、內(nèi)容充實。經(jīng)過此次培訓,使我進一步豐富了理論知識,更深刻的認識到自己的責任與義務(wù),提高了對目前基層生產(chǎn)管理工作的認識,增強了抓好本員工作的緊急感,經(jīng)過此次的培訓我深知肩上責任重要,我深刻的領(lǐng)會到,管理人員是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響產(chǎn)線管理的成敗。因此,基層管理人員不單要具備擅長交流、履行力要強、擁有影響力、關(guān)注細節(jié)、率領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技術(shù)、與人共事的人事技術(shù)和思想技術(shù)。同時,我也認識到自己工作中的不足之處,我將以此次學習為契機和轉(zhuǎn)折點,經(jīng)過不停的學習新知識,創(chuàng)新新思想方式來改良過去的工作方法,將理論與實踐相聯(lián)合。此后更好地為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力在此,我要感謝公司主管,感謝給各位講課老師給了我們此次培訓的時機。同時也感謝工友在培訓中賜予我的幫助和指點。篇三:基層管理人員培訓學習心得第四期基層管理人員培訓學習心得一、學習內(nèi)容本次培訓,我們仔細學習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展局勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務(wù)”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門課程,公司管理方面“公司管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門課程,員工修養(yǎng)方面“團隊協(xié)作與履行力提高”、“高效工作方法與交流技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程,工作技術(shù)方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應(yīng)用”和“公函辦理與寫作”二門課程。同時,進行了拓展訓練和革命傳統(tǒng)教育,以及觀光了長沙卷煙廠。經(jīng)過培訓,使我們寬闊了視線、提高了觀點、充分了知識,為我們此后更好地履職擁有特別重要的意義。二、學習心得(一)開辟視線、增強認知,提高基層管理水平。經(jīng)過學習,使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自己素質(zhì)、應(yīng)掌握的管理技巧。開辟了我的思想和視線,學到了好多新的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提高了觀點認識。特別是老師們對實質(zhì)事例深入淺出的剖析解說,對我此后的實質(zhì)工作擁有踴躍指導作用,得益匪淺。經(jīng)過培訓,為我此后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技術(shù)確立了優(yōu)秀的基礎(chǔ)。自己在公司中從事督查審計工作,平時對產(chǎn)質(zhì)量量接觸不多,原認為“質(zhì)量管理”對我來說是門乏味的課程,但劉浪老師在講課時從觀點的層面、道的層面、文化的層面解說質(zhì)量管理,令人著迷。特別在解說質(zhì)量管理“打破姿態(tài)、打破重點項目、追求知識打破、進行分析診療、戰(zhàn)勝改革抗拒、共同努力改革、成立督查系統(tǒng)”時,使我感想頗深,這正是提高督查審計工作質(zhì)量的有效門路,也是我日思苦想而不可以打破的思想觀點,為我此后進一步提高督查審計工作質(zhì)量指了然方向。在培訓中,這樣感覺能夠說是枚不勝舉,我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教育表示高尚敬意。(二)增強交流、增進認識,發(fā)揮交流重要作用。交流是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內(nèi)部與外面信息傳達和交流。我身為班長,擔負著學員與校方的交流協(xié)調(diào)責任,深刻領(lǐng)悟到交流在公司管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學員對班主任郭祖慶老師及后勤保障老師們的勤勞付出表示衷心感謝。同時,經(jīng)過培訓,進一步增進了同事們間的友情,特別是當我們中的一位學員子夜突發(fā)病情,同學們不謀而合地齊集到這個同學的房間,學員自覺地分批到醫(yī)院護理,那種關(guān)切、關(guān)懷讓我深深地感人,我也在此對同學們表示感謝。管理交流,從其觀點上講,是為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和感情在特定個人或集體間傳達,并且達成共同協(xié)議的過程。交流是公司管理的有效工具,仍是一種技術(shù),是對自己知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。不論是公司管理者仍是一般的員工,都是公司競爭力的核心因素,做好交流工作,是我們公司各項工作順利展開的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在公司管理工作中,管理層與非管理層之間需要交流來流傳信息、交流思想,從而推動內(nèi)部成員間的互動和聯(lián)動,促使公司的連續(xù)穩(wěn)固發(fā)展。交流是公司的凝集劑,它能使公司內(nèi)部對信

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