服務崗位競聘演講稿匯總

第服務崗位競聘演講稿匯總讓我們將事前的考慮，換為事前的思考和計劃吧，我們遇到上臺演講的時刻。為一次演講不斷修改演講稿是非常有必要的，寫好一篇主題演講稿要注意哪些呢？下面由小編的編輯給您帶來的“服務崗位競聘演講稿”，為防遺忘，建議你收藏本頁！

服務崗位競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位評委：

你們好!

此時此刻，當我懷著激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。

站在大家面前有點瘦小的我，名叫____，穩(wěn)重而不死板，激進而不張揚。我1980年生人，畢業(yè)于大連電力工業(yè)學校，現(xiàn)任供電所微機員。1999年畢業(yè)后，到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項任務。____年，網(wǎng)改結(jié)束，我競聘到供電所微機員一職，負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費電量無一差錯，現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結(jié)同志，得到了領導和同事的肯定。

我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加“95598”客戶服務的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：

一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。

二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報，謙虛好學，不恥下問，也學習了一些其他單位有關“95598”和優(yōu)質(zhì)服務的有關知識，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。

端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。

另外，我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎，我相信我有能勝任95598客戶服務員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。

專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務有著質(zhì)的飛躍，自己更進一步加深對變電站一次設備和二次設備全面了解和掌握，曾無數(shù)次擔負變電站設備故障搶修工作，并先后安裝二塘變110kv二塘至陽朔線間隔，110kv二塘至同樂線間隔，同樂變35kv大發(fā)線間隔的一次和二次設備安裝和接線工作，使自己成為單位懂得二次接線安裝為數(shù)不多的人，以致使自己在從____年4月至今在35kv平樂中心變安裝工作中得心應手，在整個變電站建設中起到關鍵人物作用。

假如我這次競聘成功的話，我的工作設想是：

1、在調(diào)度室要強化調(diào)度管理，充分發(fā)揮調(diào)度的作用嚴格執(zhí)行“兩票三制”，強化安全意識，并嚴格按照“三不放過”的原則，認真調(diào)查處理事故，切切實實提高安全生產(chǎn)管理水平，確保人身設備，電網(wǎng)的安全。有條件的話要組建運行方式班，繼電保護班，通訊自動化班。

2、使設計工作規(guī)范化、標準化，設計線路要結(jié)合縣電網(wǎng)一次系統(tǒng)遠景規(guī)劃圖，要建立和健全生產(chǎn)技術(shù)檔案資料。

3、在輸變電檢修所，要培養(yǎng)些有文化的年青人對變電站一次、二次設備安裝和接線培訓，如果有條件，可購買些儀表、儀器對變壓器油樣、設備耐壓，以及繼電保護進行測量和校驗。

4、在變電站，要加強運行人員的培訓，提高其業(yè)務水平，提高對設備的異常運行、電網(wǎng)事故的分析判斷能力，采用多種形式進行崗位練兵，提高變電站的整體素質(zhì)。

服務崗位競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導、各位突擊隊隊員：

大家好！

首先，我非常感謝領導和同伴們對我的信任和支持，使我有機會站在臺上展現(xiàn)自我，我為能參加此次突擊隊委競聘而感到自豪。今天我競聘的職位是學習委員，演講內(nèi)容分為三個部分：一是我的工作經(jīng)歷；二是我的競聘理由；三是我的工作設想。

一、我的工作經(jīng)歷。

我叫__，來自服務業(yè)處，中共預備黨員。20__年12月通過全市公務員招考進入我局辦公室工作，于20__年9月調(diào)整到服務業(yè)處工作。

工作五年中，我嚴格要求自己，一直以高度的責任心與使命感對待工作。多次參與我局大型統(tǒng)計活動和文化活動，在活動中提高了自身素質(zhì)和鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)能力。五年中我利用工作之余時間，學習了統(tǒng)計學相關理論課程，并通過了統(tǒng)計師職稱考試。工作五年來，我學到了許多經(jīng)驗同時也受到不少教訓，這將激勵我在以后奮進努力工作。

二、我競聘的理由。

多年來，我堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，努力提高自己運用黨的基本理論、基本路線、基本方針分析問題、解決問題的能力，養(yǎng)成了以身作則、勇于開拓的工作作風和組織紀律觀念。

首先，我有飽滿的工作熱情，良好的心理素質(zhì)，有并肩作戰(zhàn)的團隊精神。

其次我愛統(tǒng)計局這個大家庭，我愛突擊隊的兄弟姐妹，我愿用我的心去為伙伴們做更有意義的事。

三、我的工作設想。

假若我能競聘成功，我將以四心，“責任心、熱心、信心、耐心”認真做好突擊隊工作，全心全意為大家服務。圍繞本局的中心任務開展工作，認清形勢，把握大局，充分發(fā)揮突擊隊的后備軍作用。鼓勵青年人進行業(yè)務創(chuàng)新，為突擊隊青年的成才提供“舞臺”；根據(jù)青年特點，組織統(tǒng)計業(yè)務學習活動。吸引和團結(jié)廣大青年，通過學習活動增添突擊隊的自身活力。

最后，這次競爭無論結(jié)果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任學習委員這個崗位。

我的演講完畢，謝謝大家！

服務崗位競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導，各位評委:

大家好!

首先借這次發(fā)表競聘演說的機會，向多年來在工作、生活上給予我關懷、指導、幫助的各位領導和同事表示衷心的感謝。

光陰荏苒，時光如梭。從1982年參加工作至今，一轉(zhuǎn)眼就是__個春秋。在這__年里，__農(nóng)村信用社這塊高天厚土，使我從一個不諳世情、一無所有的社會青年成長為在政治上進步、在工作上進取、在生活上樂業(yè)安居的中層干部。

在這里，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，受聘了中級職稱，獲得了?？茖W歷，學到了不少工作技能和做人的道理，曾多次受到市、縣表彰或獎勵。__年被任命為辦公室任副主任。

今天我懷著報答領導和感謝同志們的心情，懷著進一步鍛煉和鞭策自己的目的參加這次活動。同時，也想借助這個平臺，爭取一個繼續(xù)為領導承擔更多責任，繼續(xù)為同志們提供更多服務的機會。為此，我決定競聘辦公室副主任的職位。

對于辦公室副主任職位，我已經(jīng)走過了__個春秋，不僅業(yè)務熟悉，而且產(chǎn)生了很深的感情。從打字員做起，先后負責過收發(fā)、文秘、黨務、婦聯(lián)等多項工作。如果從業(yè)務熟練和技術(shù)掌握上，毫不夸張的講無人能比。更重要的是，在這個崗位上，學習、收獲了很多知識，熟悉、掌握了很多本領，也與各位領導和同事們都結(jié)下了很深的緣分，我非常希望能在這個崗位上繼續(xù)工作，繼續(xù)為領導服務，為群眾盡責。

如果各位領導和同志們能夠給我一個機會，我將在原來基礎上力爭做到以下幾點：

一是繼續(xù)堅持勤奮好學的好習慣，不斷提高個人素質(zhì)。學習，是提高素質(zhì)的基礎，也是提高工作水平的前提。所以，我將繼續(xù)保持一種對學習的緊迫感，對知識永遠保持著一種旺盛的好奇心、求知欲。向書本學，向領導學，向同事學，切實提高個人的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，力爭為領導和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。只有這樣，才能拓寬工作視野，夯實工作功底，不斷適應時代變化的需要。

二是繼續(xù)堅持深入實踐的良好作風，不斷提高服務層次。辦公室作為溝通上下的橋梁，聯(lián)系左右的紐帶，服務質(zhì)量如何將對聯(lián)社重大決策產(chǎn)生重要影響。所以，我將繼續(xù)堅持深入實踐的良好作風，從實踐中找思路，從群眾中找點子，眼觀聯(lián)社六路動態(tài)，耳聽基層八方聲音，盡可能多的搜集可靠信息，為領導決策提高及時、準確參考，不斷提高服務層次。

三是繼續(xù)堅持任勞任怨的優(yōu)良品質(zhì)，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。眾所周知，辦公室工作可以用三多三少來概括：被動性工作多，主動性事務少;應付性雜事多，自主性安排少;加班加點的機會多，受表揚被獎勵機會少。所以，甘做嫁衣，任勞任怨就是我多年來的自我約束，也是自己給自己定的規(guī)矩。因此，我將繼續(xù)把這個規(guī)矩執(zhí)行好，發(fā)揚腦勤、腿勤、手勤、嘴勤的四勤精神，本著爭取讓領導放心，讓群眾滿意，讓同事認可的標準，屏棄名利思想，甘當無名英雄，在把工作做實做細的基礎上有所創(chuàng)新，有所突破，使辦公室的整體工作再上新臺階，為信用社的改革與發(fā)展做出更大貢獻。

尊敬的各位評委，今天我能走上這個舞臺，既有必勝的信心，也有失敗的準備。即使沒有競爭上，我也決不后悔，更不會喪志。這說明我的某些條件還不具備，還有較大的進步空間。我將會更加嚴格地要求自己，以更加優(yōu)異的表現(xiàn)去爭取更加卓越的成績。

服務崗位競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導，同事：

大家好!

實話說，今天我站在這個特殊的講臺，心情難免有些激動。首先，請允許我由衷的感謝領導和各位同事給我這個參加競聘服務經(jīng)理的榮譽。這是對我的以往工作肯定，也是一個超越自我的機會。我會秉著提高、學習和鍛煉以及謙虛謹慎、團結(jié)友愛的態(tài)度，來對待這次競聘。

首先，我先進行一個短暫的自我介紹：我叫____，出身于____年，____學歷，當前的工作崗位是________。有幸于________年加入到我們公司，成為這個大家庭的一員。從參加工作到現(xiàn)在，我作為這個公司普通的一員，如同很多幸苦工作的同事一樣，默默的在耕耘著。

通過這__年的工作，我不斷從以往工作的成功和失敗中總結(jié)和積累經(jīng)驗，完善自身工作素質(zhì)。面對各位領導，同事，我競聘這個職位，在進行權(quán)衡自身條件過后，我認為我對勝任此職務具有以下的優(yōu)勢和素質(zhì)：

一、認真負責的工作態(tài)度和愛崗敬業(yè)的精神;

自我加入公司__年以來，我一直吃苦耐勞，默默無聞。十年如一日踏踏實實的干好、干實每項工作，并且提前做好工作計劃。不因為自己工作的失職、疏忽，給任何領導，同時的工作帶來不便。

二、謙虛好學;

積極響應公司高層領導倡議的讀書讀報活動，利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報，同時，我還注重學習國家有關汽車行業(yè)的政策法規(guī)，及時掌握國家發(fā)改委發(fā)布的相關行業(yè)信息和公告更改信息，認真分析、努力學習和掌握與汽車銷售服務行業(yè)有關的國家政策，使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。

三、熟習公司內(nèi)大部分工作項目流程及注意事項;

在平時工作中我也不斷提高自己的工作素養(yǎng)和明辨是非的能力，增強自己工作業(yè)務知識的研究，認真學習汽車銷售與售后服務的基本知識和銷售技巧，用專業(yè)理論來指導自己的工作，使自己具備較強的業(yè)務工作能力，加強自己駕馭工作的能力。同時將“活與新”的工作特點特點貫穿到工作的高標準嚴要求中，做到“少埋怨是非、多理解尊重，少橫眉冷對、多責己喻人，少冷漠無情、多將心比心”。

四、嚴于律己、守信誠實的思想道德品質(zhì)，具有過硬的政治思想素質(zhì);

能夠吃苦耐勞、踏實苦干的好品質(zhì)、好作風，從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高，能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致，具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。

五、具有較強的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。

通過學習和對以往工作經(jīng)驗的總結(jié)，我對各個型號車輛的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌，并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復。

為做到這一點，我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研，學習了一定的維修技術(shù)，很快就具備了排除一般故障的技能，為銷售工作奠定了良好的基礎。

汽車售后服務是參與市場競爭的尖銳武器，目前，成熟的汽車產(chǎn)品在功能與品質(zhì)上極為接近，汽車品牌競爭質(zhì)量本身差異性越來越小，價格大戰(zhàn)已使許多汽車4S店和汽車經(jīng)銷商精疲力竭?？钍健⑵放?、質(zhì)量以及售后服務等各個方面的差異性成為汽車4S店和汽車經(jīng)銷商確立市場地位和贏得市場競爭優(yōu)勢的尖銳利器;汽車售后服務是提高顧客滿意度和忠誠度的有效舉措，隨著經(jīng)濟水平的提高，人們的物質(zhì)文化和精神文化的需求日益豐富，但物質(zhì)方面的需求遠遠趕不上精神方面的追求，所以在現(xiàn)代社會和市場經(jīng)濟下，汽車4S店要想長期發(fā)展，就要從各個方面，特別是售后這塊滿足消費者的精神需求;汽車售后服務是汽車技術(shù)進步和科技發(fā)展的必然要求，現(xiàn)在，汽車產(chǎn)品已走入家庭，并且作為一種代步工具逐漸普及化，但是由于大多數(shù)客戶對汽車專業(yè)知識不夠關注，這在客觀上要求汽車4S店或汽車經(jīng)銷商為消費者提供更多的技術(shù)支持和服務咨詢。

如我在領導和同事的信任下競聘成功，今后我會圍繞以下幾點展開我的工作。

一、提高服務質(zhì)量，增加服務滿意度

客戶滿意度是指客戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品，或服務的體驗與客戶的期望之間的匹配程度。所以我會在以后的工作中落實員工做好服務工作，做到對客戶熱情服務，對投訴能及時反饋處理。讓客戶對我們的售后工作感到滿意，增加客戶對我們的滿意度，提升我們公司，我們品牌的良好形象。

二、提高售后服務質(zhì)量，控制售后服務流程

在售后這一塊我會堅持加強現(xiàn)場實踐的力度，在實踐中培養(yǎng)員工增強各種業(yè)務水平，同時要爭取工作的主動性，提員工和自身高責任心、專業(yè)心，加強工作效率、提高工作質(zhì)量。讓員工樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動共同服務于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展，為更好地服務服務汽車貢獻自己的微薄之力。在提高售后服務這一塊我會落實一下幾點工作：

(一)建立完整的客戶檔案，并實現(xiàn)對客戶檔案的整理分類。實行系統(tǒng)化管理。

(二)客戶投訴制度的建立及實行，盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。

(三)客戶回訪制度的建立及實施，在初步階段，客戶回訪率達到百分之三十以上。

(四)客戶意見及建議的整理及上報。建立一條客戶和公司溝通的渠道，能準確的掌握每個階段客戶的不同需求，達到更高的客戶滿意度。

同時做好對售后服務流程具體章節(jié)的控制，做到簡潔高效，讓客戶滿意。

三、合理監(jiān)督管理索賠，處理好客戶糾紛

在這方面我將做好員工對索賠管理要求的學習和熟悉，在實際處理過程中能夠正確、合理的處理好客戶的索賠要求，避免糾紛事項，讓客戶滿意。具體要做到以下幾點。

(一)做好對索賠件診斷分析，一是讓工作人員要對索賠件進行專業(yè)及全面的診斷，并應當在索賠工單上詳細記錄診斷的過程、必要的檢測數(shù)據(jù)、檢測代碼及明確的故障原因等，若無法打印檢測結(jié)果，則應當采取合理的方式保存該檢測結(jié)果。

(二)配置專用維修工具、專用設施，督促工作人員當嚴格按照工作的要求，配置與各車型相對應的專用維修及檢測工具、儀器和設備。

(三)在人員管理方面，為避免錯賠、誤判，在售后工作中應對索賠件的診斷和維修過程進行必要和有效的控制，指定具有相關資質(zhì)的技術(shù)人員對索賠件進行有效的審核，并承擔相應的責任;與索賠工作相關的主要崗位的人員名單及資質(zhì)，應及時報上通汽銷售后技術(shù)索賠備案;索賠工作相關的主要崗位人員發(fā)生變更時，需提前將變更后的相應人員名單及相關資質(zhì)，提交給公司，只有在得到售后技術(shù)索賠的培訓及考核后，該人員才被認為具備從事索賠工作的資質(zhì);若有員工違反上述規(guī)定而擅自安排非相關人員從事索賠工作，將直接納入索賠審計的重點監(jiān)控對象。在建立定期的培訓機制的工作上，要在日常工作中應主動組織索賠人員進行內(nèi)部培訓，努力提高其對索賠件的分析判斷、檢測及索賠件管理能力等，盡力減少直至杜絕索賠誤判、漏運錯運索賠舊件等現(xiàn)象。

(四)在索賠件管理方面，要落實員工做好對索賠部件的管理，應采取有效管理措施，確保索賠件的唯一性。若索賠件及索賠工單無法滿足關于唯一性的要求，將按不合格索賠處理。

四、落實員工管理工作，做好部門績效評估

為凝聚部門整體工作能力，我會建立一些科學合理的日常工作獎懲制度，比如安全工作生產(chǎn)獎懲管理制度、績效考核賞罰管理制度、考勤獎懲管理制度、員工激勵賞罰管理制度、安全保衛(wèi)賞罰管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理賞罰制度、違章違紀處分管理制度。賞罰分明的激勵自己的員工做好自己的本質(zhì)工作。同時做好崗位人員管理，協(xié)調(diào)好各個員工崗位工作，讓整個部門可以團結(jié)協(xié)作的完成工作。

最后，如果我能夠競聘成功，我將會努力的干好自己的工作，做好表率。如果失敗，也要從中總結(jié)經(jīng)驗教訓，了解自身工作的不足，改進、改良工作方式，繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的努力。

服務崗位競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!

今天，我有幸參加全縣公開選拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站長的競職演講，站在這富有挑戰(zhàn)而又充滿機遇的演講臺上，面對大家關注和審視的目光，心情格外激動。借此機會，首先我要感謝縣委、縣政府給我們搭建了一個參與競爭迎接挑戰(zhàn)的平臺。同時，我還要對百忙中抽出時間前來參加這次競職演講的各位領導和在場的工作人員表示深深的謝意!

我叫____，男，漢族，1978年8月1日出生，大學本科文化程度，中共黨員，____縣城關鎮(zhèn)人，____年9月參加工作，先后在____鎮(zhèn)、團縣委工作，歷任鎮(zhèn)青年干部、文書、組宣干部、團縣委希望辦副主任，曾先后榮獲全市“優(yōu)秀團干部”，全縣“黨務工作者”、“四五”普法先進個人等榮譽稱號?；仡櫧甑墓ぷ鹘?jīng)歷，各項工作雖取得了一定的成績，但我深知，它與上級組織和人民的期望還有一定差距，那只是我自加壓力的一個參照系數(shù)，只能作為我今后工作的永久動力，保持理想與奮斗不息，才是我人生的目標。如果這次組織和領導信任，給我一個更大的施展自己才華的平臺，我將緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站工作職能，用一顆年輕火熱的心，勤學、苦干、自律、創(chuàng)新，并從一下五個方面去努力當好一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站長。

一、迅速完成“兩個轉(zhuǎn)變”，盡快進入角色。

認真學習有關的政策法規(guī)，深入調(diào)查計生服務站的上情、下情、內(nèi)情、外情，科學規(guī)劃，狠抓落實，努力完成由一般干部向領導干部角色的轉(zhuǎn)變，由抓業(yè)務工作向駕馭全局的角色轉(zhuǎn)變，盡快進入角色，是當好一名合格站長，抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站工作的前提和基礎。

二、正確處理各方面的關系，確保各項目標任務順利完成。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站長，即是領導者，又是被領導者，正確處理好上下左右的關系爭取理解和支持，最大限度的調(diào)動一切積極因素，對于各項目標任務的完成至關重要。為此，一要處理好主管領導和主管部門的關系，在工作上多請示匯報，努力當好參謀助手，在思想上要多溝通交流，爭取他們的理解和支持。二要協(xié)調(diào)好與相關部門的關系，增進了解，加深感情。三要處理好本站干部職工的關系，堅持民主集中制原則和議事規(guī)則，遇事多和大家商量，充分發(fā)揚民主，加強本單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四要處理好與村組干部、計生中心戶長的關系，努力營造一個輕松和諧的工作氛圍，采取多種方法充分調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造性。

三、健全制度，科學管理，努力提升計生服務站綜合服務水平。

一是要把群眾的滿意度作為重要標準，建立宣傳教育、科學管理、綜合服務相統(tǒng)一的經(jīng)常性工作機制。二是加大計生知識宣傳教育力度。豐富科普宣傳內(nèi)容，把宣傳教育與咨詢服務結(jié)合起來，努力提高宣傳教育工作的針對性和有效性。三是積極推進避孕節(jié)育措施的知情選擇，擴大技術(shù)服務領域，把技術(shù)服務從單純的落實節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務，優(yōu)生優(yōu)育服務，生殖保健服務。

四、抓好隊伍建設。

認真抓好服務站干部職工的政治理論、政策法規(guī)、專業(yè)知識學習，加強作風建設、能力建設。加大對技術(shù)人員的綜合技能培訓和職業(yè)道德教育，全面提升他們的素質(zhì)技能水平，不斷提高他們的服務水平和服務質(zhì)量，確保廣大育齡群眾得到更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務。

各位領導、同志們，今天參加競職演講的，都是全縣各方面的年輕精英，作為有資格參加這次競職演講，我感到無比自豪。我相信縣委、縣政府的公平、公正，也相信各位領導和同志們的眼睛，如果我競職失敗，證明自己在各方面還有差距，今后更要努力迎頭趕上;如果我競職成功，這是組織和領導對我的厚愛和支持，這份感情和信任我將永遠銘記在心，化作動力，不斷鞭策自己，以踏實的工作作風，進取的工作精神，誠心的做人原則，去爭取更大的成績，努力實現(xiàn)自己的諾言，絕不辜負組織和領導對我的期望。最后，我希望各位領導能將你手中對我來說最神圣、最寶貴的一票，投給誠實而有能力的我，我堅信最后的勝利一定屬于自信的我。

謝謝大家!

服務崗位競聘演講稿篇6

各位領導、各位同事：

大家好！

我叫___，首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會，我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢：

1、系統(tǒng)的理論知識

我畢業(yè)于工程學院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認識，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。

2、全面的業(yè)務知識

在大客戶中心工作的兩年，我切實體會到營銷知識和業(yè)務知識在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務兩個方面有一定的認識，因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務進行了比較全面的學習，今后我也仍會加強這方面的學習。

3、相關的工作經(jīng)歷

年畢業(yè)后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護，后來上調(diào)市場部大客戶中心，主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析等內(nèi)部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也總結(jié)了一些心得與技巧，能夠更快更好地進入工作狀態(tài)。

在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品，營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應有的作用，不僅有利于開拓市場、維護客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。

另外，我有比較強的學習能力和一定的適應能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺，今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗，這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。

如果我能得到領導的認可，得以成功競聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個方面開展工作：

1、實現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理

我將在市場部領導的指導下，并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對現(xiàn)有大客戶進行走訪，及時更新客戶檔案，并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標準化。更重要的一點是，經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系，及時掌握客戶動向，實現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。

2、客觀分析大客戶用郵情況

充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向領導反饋有價值的信息，為銷售工作提供有力地支撐。

3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查

大客戶是我們量收的主要來源。當今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查，可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議，并適時給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務水平，讓客戶切實體會到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度。另外，做好領導交代的其他臨時性工作。

四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會服從領導的安排，無論在哪個工作崗位上，我都會認認真真、踏踏實實地工作，保質(zhì)保量地完成領導交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！

服務崗位競聘演講稿篇7

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好！

首先，很感謝局黨組提供這樣一個公平競爭的平臺，讓我有機會走上這莊嚴的演講臺向大家展示自己，其次，要感謝在座的各位同事，一直以來對我的信任和支持，讓我有信心來競聘區(qū)社區(qū)服務中心副主任一職。我一定會珍惜這次寶貴的機會，努力實現(xiàn)自己的人生價值。

我叫_，走上工作崗位已經(jīng)7年有余，經(jīng)過16年軍旅生涯后于20__年轉(zhuǎn)業(yè)到區(qū)民政局社區(qū)服務中心，主要負責辦公室相關工作。民政為民，社區(qū)服務中心各項工作更是情系社區(qū)居民實際需求。在這幾年中，我作為社區(qū)工作者中最為普通的一份子，在各級領導的關心下，在同事的幫助與支持下，我時刻保持作為一名黨員的先進性，不斷刻苦學習專業(yè)知識，提高綜合素質(zhì)，嚴以律己圓滿完成各項工作，先后策劃并參與一中心一品牌項目、家政服務體系項目、搭建社區(qū)便民服務體系項目、為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動以及社區(qū)健身操比賽、歌詠比賽等社區(qū)文體活動10余個項目，極大豐富了社區(qū)居民的精神文化生活，受到了廣泛好評。

16年的軍旅生活培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質(zhì)，造就了我拼搏奮斗的精神，積累了組織協(xié)調(diào)能力的經(jīng)驗，豐潤了胸懷全局的情懷。在社區(qū)服務中心工作的3年，結(jié)合辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性、瑣碎性等特點，我更加注重政治理論的學習和思想意識的改造，經(jīng)過部隊16年的磨礪和鍛煉，強健了我的體魄、堅定了我的信仰，培養(yǎng)了我強烈的責任心和使命感。這是我作為一個社區(qū)服務人對自己秉持的基本要求。同時，在這個蓬勃向上、團結(jié)友愛的大家庭里，時時處處充滿著朝氣，有朝氣就有希望，有希望就有成功。

大家都知道，社區(qū)是社會構(gòu)成的重要組成部分，在構(gòu)建和諧社會中起著重要的作用。從一定意義上說，沒有社區(qū)的和諧，就沒有整個社會的和諧；沒有社區(qū)的穩(wěn)定，就沒有整個社會的穩(wěn)定。而社區(qū)服務中心又是政府聯(lián)系社區(qū)居民的橋梁和紐帶，為此，在今后工作中我會以這次競聘為新的工作起點，全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，始終保持積極向上的工作姿態(tài)，發(fā)揚自己的優(yōu)點，看到自己的短處，克服自身工作和個性中的不足，適應崗位的要求。如能有幸競聘成功，將在局領導的指導下，在區(qū)中心主任的帶領下，與同事共同學習，探討、創(chuàng)新社區(qū)服務工作內(nèi)容、服務方式，完善服務體制，打造服務品牌以適應社區(qū)居民更高的服務要求。同時，將志愿服務與便民服務有機結(jié)合，使其向更多元化、專業(yè)化方向發(fā)展。大力推進社區(qū)信息化網(wǎng)絡平臺，開展個性化的貼心服務，縮小城鄉(xiāng)服務差距，為區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)，為構(gòu)建和諧海淀、和諧社區(qū)貢獻一份綿薄之力。

今天，我勇敢地站到這里，希望能以自己多年來的工作業(yè)績?yōu)樗{本，以競爭上崗為舞臺，用我的努力見證在學習貫徹十八大精神，理論聯(lián)系實際的學風下，真正將科學發(fā)展觀重要思想所提出的人民群眾的根本利益落實在為人民服務的工作實踐當中，不斷適應好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務。

各位領導、各位同事，陶行知先生曾經(jīng)說過捧著一顆心來，不帶半根草去。這就是我此刻最真摯的想法，希望大家通過以上對我的了解，能夠給我一次把語言化為行動的機會，我將在新的崗位上與大家一同成長、共同進步，也會以新的成績回饋大家的信任與支持。

謝謝大家！

服務崗位競聘演講稿篇8

大家好！我叫___，現(xiàn)年__歲，中共黨員，能一路走來，首先感謝組織為我們廣大年輕干部提供了一次難得的學習、鍛煉和提高的機會，也非常感謝各位領導對我的培養(yǎng)、支持和鼓勵！

今天，我主要從三個方面對此次競爭農(nóng)業(yè)服務中心主任職位進行陳述。

一、參加此次公開招考的出發(fā)點

一是作為一名年輕干部，參加此次競選對我來說是一次絕好的鍛煉、學習和提高