管理案例型論文研究

3/31/2023管理案例型論文研究楊愷鈞案例教學所培養(yǎng)的技巧分析技巧問題認定,加以數(shù)據(jù)處理能力,批判式思考,從而進行邏輯性推理分析框架建立與運用決策技巧解決問題的可行方案決策條件與方案評估具體的方案實施辦法操作技巧演練各項分析工具理論與實踐相結(jié)合溝通技巧時間管理技巧人際關(guān)系與社交技巧小組討論與組員互動,預(yù)先工作的分配創(chuàng)新技巧解決方案的創(chuàng)新水平式思考寫作技巧管理教學案例的構(gòu)成

明確的編寫目的、詳實的資料來源、書面的案例正文和研討參加者，四者共同緊密地聯(lián)系在一起，才能創(chuàng)造出一個完美的案例整體來。案例最具識別意義的關(guān)鍵過程因素：

來源收集資料和使用批準過程內(nèi)容課堂檢驗

案例的五大要素包含一個難題說明一個理論引發(fā)沖突強制性決定足夠的信息

管理教學案例的內(nèi)容要素引自：史美蘭

——包含一個難題——

一個好的案例文本應(yīng)包含一個核心的難題，使案例的討論始終圍繞這個難題進行。

教學案例必備的要素-1管理教學案例的內(nèi)容要素

——說明一個理論——

每個教學案例都要明確在教學上的用處，要說明一個理論。不能通過案例故事來說明一個理論，它就不能成為一個好的教學案例。

管理教學案例的內(nèi)容要素

教學案例必備的要素-2

——引發(fā)沖突——

爭議性是一個好案例討論的基石，教學案例要能引發(fā)沖突。沖突可以讓學生思考并進行辯論。

管理教學案例的內(nèi)容要素

教學案例必備的要素-3——強制性的決定——

一個好的案例通常強迫學生作出自己的決定。這會使他們從參與者的角度來思考問題，也會使他們更有緊迫感。這種強制性的決定分為采取行動走向性和回顧性兩種。

管理教學案例的內(nèi)容要素

教學案例必備的要素-4

——有足夠的信息——

教材案例應(yīng)有足夠深入分析的信息，便于讀者運用信息進行邏輯分析和批判性的思考，提出有針對性的解決方案。

管理教學案例的內(nèi)容要素

教學案例必備的要素-5選擇能夠有效說明教材所闡述的理論或觀點的案例。選擇包含問題和難題案例故事，既要有成功案例，也要有失敗的案例。選擇案例要有典型性和一定的知名度，最好是有影響的事件。選擇案例要注意培訓(xùn)對象的需求。選擇案例要注意事件發(fā)生的時間與地域。

案例如何選擇案例采編過程案例采編需求識別確定線索采編計劃初始聯(lián)系收集資料案例正文教學指導(dǎo)書課堂驗證修改完善案例采編工作的系統(tǒng)規(guī)劃管理案例型論文以結(jié)構(gòu)化的文字載體，真實、客觀、系統(tǒng)的描述企業(yè)組織在特定內(nèi)外部情景下的獨特管理實踐。管理案例型論文的重點在于案例事件過程和全貌信息的系統(tǒng)化搜集、整理和處理，與案例信息的結(jié)構(gòu)化展現(xiàn)。旨在鍛煉學員洞察企業(yè)內(nèi)外部真實情景、客觀全面搜集企業(yè)管理實踐細節(jié)的能力，并能夠應(yīng)用相關(guān)經(jīng)濟管理理論與方法，分析研究復(fù)雜情景下的管理實踐。案例論文的撰寫選題強情景化：獨特性/典型性目的：描述/解釋/應(yīng)用問題導(dǎo)向管理案例型論文參考結(jié)構(gòu)1.緒論1.1研究背景與研究目的1.2案例研究設(shè)計1.3論文內(nèi)容結(jié)構(gòu)與安排2.案例正文2.1企業(yè)背景2.2行業(yè)背景2.3～2.n管理問題/管理決策描述3.案例分析3.1理論依據(jù)3.2～3.n案例問題分析4.管理解決方案設(shè)計與實施4.1管理解決方案設(shè)計4.2～4.n管理解決方案實施與保障措施5.結(jié)論與展望5.1研究結(jié)論5.2研究展望附錄附錄1：案例企業(yè)或行業(yè)等有助于進一步理解案例的補充資料附錄2：案例后續(xù)發(fā)展附錄3：……撰寫規(guī)范的實施探索目前，大連理工大學管理與經(jīng)濟學部已經(jīng)修訂了《專業(yè)學位碩士研究生論文撰寫規(guī)范》，將管理案例型論文作為四種基本的MBA學位論文進行了新規(guī)范的推廣使用。兩種不同的案例題材描述型管理案例論文（平臺型）聚焦于企業(yè)或其他組織發(fā)展過程中獨特的管理現(xiàn)象或管理實踐。定位于解釋“Why”的問題，注重對案例現(xiàn)象及其發(fā)生內(nèi)在機理的解釋。問題型管理案例論文（決策型）著眼于企業(yè)或其他組織發(fā)展過程中所面臨的獨特管理困境或管理決策。側(cè)重于解決“How”的問題，注重對引發(fā)案例問題的內(nèi)在原因的識別分析與系統(tǒng)性解決方案的提出。決策型案例國外的案例尤其是哈佛與毅偉的案例實際是決策型的案例，就是還原一個真實的情景，在一個具體的比較沖突情景中進行決策和選擇，例如一個初創(chuàng)的企業(yè)面臨市場的壓力不得不進行研發(fā)，但又面臨資金的壓力（華為的案例），如何決策？沒有標準答案，但選擇要符合邏輯，有論據(jù)支撐。蘇寧的案例體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)初期，蘇寧如何與實力強大的國有企業(yè)進行競爭而取得競爭優(yōu)勢？LevendaryCafe：theChinaChallenge(見附件）也是講述總部與海外機構(gòu)的管控的沖突問題。也有一些案例的選擇和答案往往出人意料，例如BulterLumberCompany的案例描述性案例國內(nèi)的很多案例既有決策型案例，又有描述性案例，也有二者結(jié)合，但一般都以某一類型為主。例如，微信誕生的案例，講述微信的誕生過程，發(fā)人深思。特變電工的案例主要是描述性案例，但同時在最后也有決策。案例型論文的寫作范疇DataInformationKnowledgeWisdomContextIndependenceunderstandingunderstandingrelationsunderstandingpatternsunderstandingprinciples

老王是公司事業(yè)部的一個老員工，在事業(yè)部工作已經(jīng)超過十年，這十年來老王一直勤勤懇懇，刻苦鉆研，對其經(jīng)手的工作項目也十分認真負責。老王作為一家名牌大學軟件工程學院畢業(yè)的研究生，對于事業(yè)部來說是不可多得的人才，于1997年畢業(yè)后，因為家庭原因留在大連工作，目前是公司事業(yè)部軟件開發(fā)的一名工程設(shè)計師。老王進入公司后謙虛刻苦，很快就能夠獨當一面。小黃是一名新畢業(yè)的大學生，在大四期間就在公司事業(yè)部實習，畢業(yè)后經(jīng)小黃的努力也順利的留在公司事業(yè)部，成為事業(yè)部軟件開發(fā)的一名新人。小黃作為90后，有90后的熱情與沖勁，特別在對待同事關(guān)系上特別的用心，能夠與周圍的同事打成一片，跟同事之間經(jīng)常出去吃飯、唱歌聯(lián)絡(luò)感情，同事對小黃也十分的關(guān)心，不僅在業(yè)務(wù)上悉心的指導(dǎo)幫助，而且在生活上也比較關(guān)心。相比之下，由于老王是事業(yè)部的工程師，每天工作量比較大，而且自己擁有獨立的辦公室，而且中午的時候老王很少跟同事一起去吃飯，與同事的感情多半是點頭之交，同事對老王的印象從心底上感覺其是遠遠在上。案例描述：老王的困惑案例研究論文：S公司TD事業(yè)部員工績效管理案例研究_案例描述：老王的困惑一年一度的績效考核又要來了，人力資源部將績效考核的表格發(fā)放到每個人的郵箱，部門李經(jīng)理要求今年的績效考核要在往年的基礎(chǔ)上進行一次同事之間的互評，將互評的分值納入績效考核的總分值。由于老王平時跟同事之間溝通少，因此在互評階段，小黃的分值比老王的高，而且在權(quán)重上互評的權(quán)重比往年的高，導(dǎo)致老王最后的績效考核等級是C，而小黃卻拿到了B。老王本來對這個績效考核的結(jié)果不是很在意，但是有天經(jīng)過辦公室時聽見同事討論說這個績效成績要與薪酬獎金掛鉤，而小黃卻拿到了B,老王頓時心里很不平衡。于是他決定找經(jīng)理談?wù)?，一天下午老王敲開李經(jīng)理辦公室的門，將來意說清楚后，李經(jīng)理抽了口煙，說：“老王啊，我知道你平時工作很努力，但是你也知道公司的制度，這個績效考核它的分值組成必須要有同事之間的互評，這個也是公司的績效管理制度決定的，我也沒辦法。”老王黯然的離開李經(jīng)理辦公室，心里特別的難受，難道自己一心的搞專研搞設(shè)計，為公司的業(yè)績著想錯了，還比不上幫助同事買一份飯、買一杯咖啡？這是來上班，還是來聊天？案例研究論文：S公司TD事業(yè)部員工績效管理案例研究_案例分析：老王困惑的原因

出現(xiàn)這種情況，主要是因為公司的績效管理制度不完善，缺乏科學的績效評估與考核制度，對于考核的內(nèi)容設(shè)定存在較大的主觀性，績效管理的制度設(shè)計缺乏客觀公正性。由于缺乏完善的績效考核體制，對于績效的評分主要是憑借同事與上級主管的喜好，特別是事業(yè)部現(xiàn)有的績效考核體制中，同事之間的互評分值比重過大，導(dǎo)致同事之間容易形成小團體，小幫派，而真正勤勉工作的員工由于不善于與同事打成一片而獲得較低的互評分值，從而影響其整體的績效分值。長期以往，真正做事干活的員工會變得少，多數(shù)的員工將時間花費在與同事打好交道上，導(dǎo)致事業(yè)部的工作效率下降。小黃與老王的不同績效考核分值說明科學績效考核制度的重要性，老王勤勉而得不到認同，容易挫傷其工作的積極性，也容易導(dǎo)致公司人才的流失。案例研究論文：S公司TD事業(yè)部員工績效管理案例研究_案例采編的資料收集制定采訪計劃：時間地點參與人問題清單（要和案例目的關(guān)聯(lián)）對被采訪人背景的收集準備好采訪中可能用到的工具（筆、本、錄音筆等）案例采編的資料收集采訪后的注意事項：和被采訪對象告別，并留下如有需要將進行再次訪問的信息及時整理采訪信息（當天原則）及時討論整理后的采訪信息（48小時原則）將采訪信息與案例撰寫需求進行匹配分析制定補充采訪信息或下一步采訪信息撰寫案例正文案例正文撰寫流程：案例資料分析與整理設(shè)計案例正文大綱編寫案例正文草稿編輯案例正文草稿一個逐步推進的過程構(gòu)思動筆Step1: 收集信息將已有材料聚集在一起，全面思考構(gòu)思故事梗概。Step2：完成草稿不是苛求盡可能完美的初稿，而是讓打草稿成為一個創(chuàng)作性思維噴涌而出的過程。Step3: 反復(fù)編輯在完成草稿和開始編輯之間留一段時間，效果會更好。先從總體上剪裁和修改段落本身，再揣度細枝末節(jié)。完善撰寫案例正文：大綱設(shè)計葉：故事圈枝干：情節(jié)線根：知識線構(gòu)思的過程考慮如何將知識線與情節(jié)線巧妙結(jié)合知識線情節(jié)線說明結(jié)構(gòu)情節(jié)結(jié)構(gòu)案例正文結(jié)構(gòu)時間結(jié)構(gòu)說明結(jié)構(gòu)敘述結(jié)構(gòu)情節(jié)結(jié)構(gòu)對案例中事件發(fā)生的先后順序需有明確的認識。為激起讀者的興趣，有時采用倒敘方法。需要對案例所在的行業(yè)背景加以說明和描述。告訴讀者公司作出某種行動的背景和來由。不光有時間發(fā)生先后順序，需用一個故事娓娓道來發(fā)生的事情極其情景。尤其要講清楚前因后果。加強戲劇性，設(shè)置沖突，設(shè)置懸念，激發(fā)興趣，讓案例活靈活現(xiàn)，難以忘懷。時間結(jié)構(gòu)敘述結(jié)構(gòu)知識結(jié)構(gòu)文體結(jié)構(gòu)進行有序表達思路或話題變化時另起一段讓每一段的首句陳成為主題句對思想和觀點進行銜接注意保持中心在進行修改之前結(jié)束寫作保持清晰思路變化段落的長度管理案例分析工具（詳見另一個PPT)

創(chuàng)業(yè)模型----蒂蒙斯模型第一、商業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)過程的核心驅(qū)動力，創(chuàng)始人或工作團隊是創(chuàng)業(yè)過程的主導(dǎo)者，資源是創(chuàng)業(yè)成功的必要保證。第二、創(chuàng)業(yè)過程是商業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)團隊