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文檔簡介

廣東電信綜合業(yè)務支撐系統(tǒng)(IBSS)

推廣工作總體流程介紹廣東電信IBSS顧問組2005年9月教學目的從宏觀角度介紹IBSS推廣工作：明確IBSS項目涉及到的主要環(huán)節(jié)；明確分公司各小組職責分工及各環(huán)節(jié)的組織形式；明確推廣過程中各環(huán)節(jié)之間的因果關系；明確推廣過程中各環(huán)節(jié)的輕重緩急及特別需要注意的事項；答復推廣過程中分公司周報中存在的共性問題。分公司IBSS推廣工作總體流程介紹各環(huán)節(jié)下項目組組織方案較為急迫的工作數(shù)據(jù)清理工作歷史優(yōu)惠套餐的清理；客戶資料的補錄；資源信息的核查與補錄；在途單的清理；資源數(shù)據(jù)準備標準地址庫；資源配準工作；DP服務區(qū)域庫；環(huán)境準備與設備安裝工作十分重要的環(huán)節(jié)業(yè)務比對及功能測試；數(shù)據(jù)驗收；接口開發(fā)與聯(lián)調(diào)；實單測試；人員培訓。當前推廣過程中存在的共性問題培訓質(zhì)量有待提高；希望推廣單位能到現(xiàn)場支持推廣工作；無法調(diào)動其他部門人員積極參與；按省公司IBSS上線要求，資源清查工作量很大，人力物力資金沒辦法解決；分公司二次培訓如何組織，培訓環(huán)境尚未就位；省管接口與市管接口開發(fā)方式不明確；分公司缺乏解決終端的途徑，希望省公司解決。項目組溝通方式項目組郵箱：

文檔下載郵箱：登錄：用戶名：ibss_files密碼：ibss2005謝謝！課程編號：A01課程名稱：總體工作指引介紹講師單

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