管理心理學(xué)動(dòng)機(jī)與目標(biāo)之間的關(guān)系

管理心理學(xué)動(dòng)機(jī)與目標(biāo)之間的關(guān)系第一頁，共十九頁，2022年，8月28日3、目標(biāo)的分類有：⑴目標(biāo)導(dǎo)向行為（預(yù)備或準(zhǔn)備行為）、目標(biāo)行為（直接滿足需要的行為）、間接目標(biāo)行為、替代目標(biāo)行為等；⑵個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)體目標(biāo)。⑶短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo)；⑷產(chǎn)值、產(chǎn)量等物質(zhì)性目標(biāo)與技術(shù)、能力、文化、思想等觀念性（心理性）目標(biāo)。第二頁，共十九頁，2022年，8月28日4、目標(biāo)選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)①目標(biāo)的價(jià)值或效價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；②目標(biāo)的期望（可能性）與概率標(biāo)準(zhǔn)；③目標(biāo)的低消耗標(biāo)準(zhǔn)；④目標(biāo)豐富性標(biāo)準(zhǔn)，即一舉多得；⑤目標(biāo)的最佳化或滿意化標(biāo)準(zhǔn)。第三頁，共十九頁，2022年，8月28日（三）動(dòng)機(jī)與目標(biāo)之間的關(guān)系

1、活動(dòng)動(dòng)機(jī)與目的的一致性①兩者都屬于動(dòng)力系統(tǒng)的范疇，他們之間的緊密聯(lián)系是一致性的具體體現(xiàn)之一；②動(dòng)力性與方向性統(tǒng)一（即兩者結(jié)合變成矢量）是一致性的另一種表現(xiàn)；③還表現(xiàn)在動(dòng)機(jī)與目的的互相轉(zhuǎn)化方面，在一種行為中是目的的東西，在另一種行為中可能成為動(dòng)機(jī)。第四頁，共十九頁，2022年，8月28日2、活動(dòng)動(dòng)機(jī)與目的的區(qū)別其一，兩者在行為中的作用不同，動(dòng)機(jī)是解決行為動(dòng)力，目的是解決行為方向；其二，兩者與需要的關(guān)系不同，動(dòng)機(jī)由需要引發(fā)，與需要是直接的關(guān)系；目的是行為的結(jié)果，其與需要是間接的關(guān)系；其三，同一目標(biāo)行為，可能由不同動(dòng)機(jī)引起；同樣動(dòng)機(jī)可能引起不同的目標(biāo)導(dǎo)向行為。第五頁，共十九頁，2022年，8月28日3、“替代目標(biāo)”與“中間目標(biāo)”動(dòng)機(jī)與目標(biāo)的復(fù)雜關(guān)系還表現(xiàn)在“替代目標(biāo)”與“中間目標(biāo)”上。例如，當(dāng)人的動(dòng)機(jī)行為受阻時(shí)，往往會(huì)尋找另外的“替代目標(biāo)”以達(dá)到行為的目的。找到合適的替代目標(biāo)，能幫助人擺脫困境，調(diào)動(dòng)人行為活動(dòng)的積極性。另外，選擇合適的“中間目標(biāo)”對(duì)于比較遙遠(yuǎn)的目標(biāo)能起過渡作用，有助于終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第六頁，共十九頁，2022年，8月28日三、目標(biāo)管理（MBO）

（一）目標(biāo)管理的提出與定義目標(biāo)管理是通過上下級(jí)共同參與制定企業(yè)目標(biāo)，使個(gè)人從中受到激勵(lì)，共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和實(shí)施結(jié)果的管理方法。今天，目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效的形式。第七頁，共十九頁，2022年，8月28日（二）目標(biāo)管理的具體做法與步驟①目標(biāo)的制定與確立應(yīng)做到：發(fā)動(dòng)職工參與；充分占有信息資料；在初定若干目標(biāo)，進(jìn)行可行性分析基礎(chǔ)上，擇優(yōu)確定目標(biāo)；分層次確定目標(biāo)。②目標(biāo)的實(shí)施應(yīng)做到：簡政放權(quán)讓下屬與職工自主管理；注意信息的監(jiān)控與及時(shí)反饋；抓薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)診斷與修正；抓典型指導(dǎo)全面。③目標(biāo)完成后的檢查與評(píng)估應(yīng)做到：采用專家、領(lǐng)導(dǎo)與職工相結(jié)合的評(píng)估；根據(jù)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定績效；根據(jù)績效進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出新的目標(biāo)。第八頁，共十九頁，2022年，8月28日（三）波特與斯蒂爾斯的六項(xiàng)目標(biāo)屬性①目標(biāo)的具體性;②職工對(duì)設(shè)置目標(biāo)的參與性;③目標(biāo)過程的及時(shí)反饋性;④團(tuán)體或職工之間應(yīng)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而相互有競爭性;⑤目標(biāo)的困難性與挑戰(zhàn)性;⑥目標(biāo)的可接受性與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性。此外，現(xiàn)代目標(biāo)管理還提出了:目標(biāo)的清晰性與戰(zhàn)略性、整體性與系統(tǒng)性、層次性與協(xié)調(diào)一致性、創(chuàng)造性與科學(xué)性等特點(diǎn)。第九頁，共十九頁，2022年，8月28日第二節(jié) 需要與激勵(lì)第十頁，共十九頁，2022年，8月28日一、需要的實(shí)質(zhì)與分類

（一）什么是需要需要是是滿足和維持個(gè)體與社會(huì)生存、發(fā)展的必要事物在人腦中的反映，它通常以缺乏感和豐富感被人門體驗(yàn)。需要是人的個(gè)性積極性的源泉，是一種個(gè)性傾向性。第十一頁，共十九頁，2022年，8月28日（二）需要的分類人類在種族發(fā)展過程中，為了維持生命和延續(xù)后代，形成了某些天然的生理需要（衣、食、住、行、性、避險(xiǎn)）。人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中，為了提高物質(zhì)生活和精神生活水平，形成了高級(jí)的物質(zhì)和精神需要（交往、成就、尊重等）。第十二頁，共十九頁，2022年，8月28日（三）需要的產(chǎn)生1、需要產(chǎn)生的含義：指一個(gè)人從無意識(shí)狀態(tài)到有意識(shí)地反映和體驗(yàn)到需要的存在；及對(duì)需要明確地追求。第十三頁，共十九頁，2022年，8月28日2、需要產(chǎn)生的因素 ①需要產(chǎn)生的生理狀態(tài)； ②需要產(chǎn)生的自然情境和社會(huì)因素； ③個(gè)人認(rèn)知因素的影響； ④成長性需要發(fā)生理論。第十四頁，共十九頁，2022年，8月28日（四）教師（或知識(shí)員工）需要的特點(diǎn)1、精神需要的強(qiáng)烈性（求知、審美、理想與信念、追求進(jìn)步）；2、歸屬、尊重、自尊、榮譽(yù)需要的關(guān)切性；3、成就與創(chuàng)新需要的迫切性（科研、發(fā)明、教學(xué)方法、人才培養(yǎng)）；4、對(duì)物質(zhì)需要的重視以及物質(zhì)需要的精神豐富性。第十五頁，共十九頁，2022年，8月28日（五）人類需要的一般特點(diǎn)1、需要內(nèi)容與對(duì)象的復(fù)雜性；2、需要與人的心理發(fā)展的相關(guān)性；第十六頁，共十九頁，2022年，8月28日3、人類需要的共性與個(gè)別差異性；4、人類需要的社會(huì)歷史制約性，不同社會(huì)形態(tài)以及同一社會(huì)形態(tài)的不同覺得時(shí)期，人們的需要是不同的。（以不同時(shí)期“三大件”消費(fèi)需要差異為例）第十七頁，共十九頁，2022年，8月28日二、激勵(lì)及其過程

（一）什么是激勵(lì)激勵(lì)與動(dòng)機(jī)是同義語：①外激勵(lì)即指外部刺激與誘因激勵(lì)。②內(nèi)部激勵(lì)即指人的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)被激發(fā)起來，處在一種激活狀態(tài)，一切內(nèi)心要爭取的希望、愿望、意圖、動(dòng)力等都構(gòu)成對(duì)人的激勵(lì)。③內(nèi)外結(jié)合的過程激勵(lì)。第十八頁，共十九頁，2022年，8月28日（二）激勵(lì)過程1、激勵(lì)過程的含義—即指由未滿足的需要開始，通過實(shí)際的而行為活動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，進(jìn)而需要得到滿足而告終的全過程。2、激勵(lì)過程包含三種基本變量（即刺激變量；需要、動(dòng)機(jī)、個(gè)性等機(jī)