管理者的情緒商數(shù)

管理者的情緒商數(shù)第一頁，共二十頁，2022年，8月28日（面對挫折、堅(jiān)持到底）AQ（情緒反應(yīng)）EQ（智能表現(xiàn)）IQ3.攀登者2.半途而廢者1.放棄者2第二頁，共二十頁，2022年，8月28日

IQ=智能表現(xiàn)（科學(xué)知識的理解）

EQ=情緒反應(yīng)（人際關(guān)系的運(yùn)作）3第三頁，共二十頁，2022年，8月28日五育德育美育勞育（群育）體育智育4第四頁，共二十頁，2022年，8月28日

EQ的孕育背景和高IQ，低EQ的一般現(xiàn)象

5第五頁，共二十頁，2022年，8月28日我國改革開放以后

癥結(jié)問題

1．

經(jīng)濟(jì)體制調(diào)整，抗環(huán)境力差。不能適應(yīng)環(huán)境6第六頁，共二十頁，2022年，8月28日癥結(jié)問題

2．傳統(tǒng)忠誠瓦解，向心力低。

不能委曲求全7第七頁，共二十頁，2022年，8月28日癥結(jié)問題

3．個(gè)體戶的時(shí)代已經(jīng)過去，凡事要求團(tuán)隊(duì)效率。不能顧全大局8第八頁，共二十頁，2022年，8月28日癥結(jié)問題

4．功利主義抬頭，道德屈服于現(xiàn)實(shí)。

不能領(lǐng)導(dǎo)群眾9第九頁，共二十頁，2022年，8月28日中山大學(xué)研究所

入學(xué)考試作文題目天下國家之事，敗于小人者十一，敗于君子者十九。蓋小人之骨柔，其氣餒，其愿欲易售，其營壘亦易破；惟君子之才品自不同，而業(yè)已為眾所推，其自負(fù)也?？憾豢舷拢谑菫樯羁?，為褊淺，為執(zhí)拗，不能舍己從人，以佐國家之急。10第十頁，共二十頁，2022年，8月28日我不再像以前那樣地認(rèn)為智商是無可替代的。想要成功，你還必須要知道該如何做出明智的選擇，以及擁有更寬廣的思考力。

——比爾·蓋茲（BillGates）11第十一頁，共二十頁，2022年，8月28日緊盯（Watcheverything）領(lǐng)導(dǎo)的三力思考力決策力執(zhí)行力12第十二頁，共二十頁，2022年，8月28日

方向比努力重要能力比知識重要健康比成績重要生活比文憑重要EQ比IQ重要未來的世界是—13第十三頁，共二十頁，2022年，8月28日

EQ不是情緒的發(fā)泄，是對情緒的察覺與善用

-察覺自己的情緒

-善用別人的情緒

14第十四頁，共二十頁，2022年，8月28日以下人格特質(zhì)是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)？

謹(jǐn)慎

堅(jiān)持

和睦

嚴(yán)厲

機(jī)警

15第十五頁，共二十頁，2022年，8月28日天性

（或特質(zhì)）+-生存

謹(jǐn)慎保守

目的

堅(jiān)持固執(zhí)

團(tuán)隊(duì)

和睦鄉(xiāng)愿

紀(jì)律

嚴(yán)厲冷酷

細(xì)心

機(jī)警小節(jié)

（危機(jī)）（繁瑣）16第十六頁，共二十頁，2022年，8月28日EQ的最高風(fēng)范=負(fù)起責(zé)任+培養(yǎng)自信（直接面對問題/迅速解決困難/鼓勵(lì)他人冒險(xiǎn)/積極給與支持）

EQ的基本元素=誠實(shí)（認(rèn)識自己/了解客戶/投入工作）

17第十七頁，共二十頁，2022年，8月28日2001年北京副局級領(lǐng)導(dǎo)考試作文題目

“論政績靠炒”18第十八頁，共二十頁，2022年，8月28日

2001年大學(xué)高考作文題目

“以寓言故事為引，論述誠信的價(jià)值”

（南京第13中學(xué)蔣昕捷以文言體“赤兔之死”獲滿分）19第十九頁，共二十