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文檔簡介
關(guān)于大學公司實習報告范文錦集七篇
大學公司實習報告篇1
初踏社會,心情感動、緊急、難受。感動的是我最終能夠長大了,能夠開頭我真正的人生;緊急的是不知自我是否能適應(yīng)這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難受的是從今我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里沖突,腦子里翻天覆地。
對于剛出校門我的,什么都不懂,又想從事it行業(yè)這個靠技術(shù)吃飯的行業(yè),一開試我試著投了幾家公司,人家面試問我有沒有工程閱歷,我說沒有,人家又問你java學的怎樣樣?說實話在那個時候我連簡潔的程序都不會編。結(jié)果就可想而知了,幾次碰壁之后,覺得此刻的自我根本找不到跟自我專業(yè)相關(guān)的工作,于是我想到利用暑假和實習的時機幫自我充電,于是和幾個同學一齊找了一家培訓機構(gòu)培訓了下,培訓的時候很苦痛但很很歡樂,在那里我找了自我奮斗的目標,每一天過的都很充實,不像在學校那樣渾渾噩噩。那里有一群像我一樣一開頭迷茫的人,我們一齊奮斗,那些時間我很思念。
過了幾個月,我們培訓完畢了,開頭找工作了。我被南通的一家軟件公司錄用了,由于他們對我們這些還沒畢業(yè)的待遇還不錯。由于這是我的第一份工作,很興奮也很緊急,興奮的是我自我自我掙錢了,緊急的是怕自我不能勝任這份工作,究竟自我一點工作閱歷都沒有。在公司我們進展為期7天的崗前培訓,就是在公司的框架下實現(xiàn)他們要我們完成的功能。好在這些我們在培訓的時候都學過,所以不太難。培訓完我們被分到公司的開發(fā)一組,正好公司正在做一個工程,所以我們一上來就開頭做工程的。對于我們這些菜鳥來說這是很苦痛的,有時我做個功能做幾天都沒做出來,挨了主管不少的罵。在這個時候我才發(fā)覺百度和狗狗真是個好東西的啊,不會的就在上方搜。實在不會的問公司的高手,就這樣我慢慢的熟識的這個工作模式,主管給的任務(wù)每一天也能做出來了。雖然做的有點慢,但我信任我堅持下去,我會到達我的目標的。然而實現(xiàn)的殘酷很快我就體會到了。那是我們這個工程剛做完。公司的人事來找我們談話。跟我說了許多。也跟我說了許多道理。期望把我調(diào)到技術(shù)效勞組。所謂技術(shù)效勞就是代表公司跟客戶溝通,說實話這個工作也蠻不錯的。工作的壓力沒有在開發(fā)的大,假如做這份工作的話,那我在培訓的學問很少用到。我怕我代碼不
常常寫會慢慢的遺忘,原來技術(shù)就不好假如不在工程中學習的話,我很快就被淘汰。
和人事的談完話,我想了許多。那時我動搖過,我不明白自我是否真的適合做開發(fā)。好在我還有一些朋友,跟他們聊了許多,他們給了許多推舉。人生有許多選取,無論你選取了什么方向,你都就應(yīng)為之奮斗。我一朋友給我說一句肖復興的名言:一個人,在年輕的時候,有玩伴,年輕時有漂泊的經(jīng)受,老年時有回憶的東西就是幸福啊。人生有挫折其實也是一種幸福。從那里跌倒了就從那里爬起來。之后我也想開的。既然自我有目標就就應(yīng)堅持去尋找下去,路上的磕磕碰碰或許就是老時的完善回憶。
正好在個時候我們實習完畢了,教師讓我們回學校。我請了幾天假。正好好好規(guī)劃我的下方的路怎樣走。無論怎樣準備在這個實習的日子里我學到了許多,也明白了許多事。這個珍貴的閱歷會給我許多幫助。
自我總結(jié)幾點:
1、要想等到別人的認可,你先認可你自我。
2、工作中不是你想象在學校那樣,或許你厭惡一個人,但是你務(wù)必和他常常溝通溝通。
3、工作中你要適應(yīng)工作的壓力。
4、不要共性在意別人的看法,你只要做你自我,信任自我。
5、假如別人對你說你不適合干某事,你不要在意,就是你的親人對你說也不行(這是電影《當幸福來敲門》男主角說過的,我很喜愛這句話),由于這世上沒有誰能否認你做某事
6、堅持你的抱負,堅信自我會勝利的。
大學公司實習報告篇2
轉(zhuǎn)瞬間,要開學了,暑假為期兩個月的社會實踐實習也完畢了。我在這短短的兩個月的實習生活中學到了許多在課堂上學不到的實踐學問,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這兩個月的實習做一個總結(jié)。
首先我介紹一下我的實習公司:XX市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技效勞有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于XX市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參與了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。超拽分組實習可以分為兩個階段。第一個階段是剛開頭公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要幫忙客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
其次個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,假如客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
假如客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個月,但是我信任這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開頭
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了許多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的狀況,總結(jié)了前幾次的失敗緣由等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會到在學校學好學問當然很重要,但更重要的事把學到的學問敏捷運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有閱歷的同事學習,兩個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺了阿里巴巴許多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴進展到了xx年進展規(guī)劃已迫在眉睫。最終誠心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技效勞有限公司給我供應(yīng)實習時機!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
大學公司實習報告篇3
本人20xx年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的進展方向以及將來趨向等方面有了更加詳細的熟悉。
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和標準之中,這一標準的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:
其一證券市場越標準,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加嚴密。一個標準的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資效勞,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。
其二證券市場越標準,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力氣,一是完善對投資者的效勞手段,二是加大自身討論力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都呼喚市場上強大證券資訊陣容的消失。
其三在投機越來越少,越來越難的狀況下,股民將消失意識覺醒,也將極大增加對證券資訊的認同和依靠心理。所以說,證券業(yè)市場越標準,對擔當著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的進展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今日的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場“你方唱罷我登場“競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開頭在這種專業(yè)化的競爭中開頭成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開頭階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容供應(yīng)商的面貌消失,是在90年月初的信息高速大路建立以及證券交易以及資訊信息供應(yīng)方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的進展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡潔的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的緣由有中國股民的素養(yǎng)層次需要和機構(gòu)市場需求的緣由也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的緣由。從信息質(zhì)量及效勞水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司狀況及市場動態(tài)的第一手資料;
各類投資分析、投資詢問缺乏連貫性和指導性,為莊家投機效勞的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;
市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有消失占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)標準,大多數(shù)企業(yè)滿意于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿意于初級信息效勞的企業(yè)也能占據(jù)肯定的、甚至較大的市場份額,獵取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開頭走證券信息資訊即專業(yè)化的信息供應(yīng)和投資詢問業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建立齊步進展的進展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資詢問業(yè)務(wù)對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的狀況下連續(xù)的發(fā)揚投資詢問領(lǐng)域的一種實證化的投資分析的模式,為廣闊投資者供應(yīng)專業(yè)化的投資詢問策略。
在證券市場從無序到有序的標準化進展進程中,對證券詢問行業(yè)的標準治理是一個重要側(cè)面。在證券討論詢問行業(yè)形成進展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)進展根本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應(yīng),早期證券詢問行業(yè)從業(yè)人員成份較為簡單、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券詢問行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大標準治理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券詢問業(yè)務(wù)治理暫行條例》出臺后,行業(yè)治理才真正有例可循,有章可依,證券討論詢問行業(yè)進展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券討論詢問行業(yè)在討論方法的不斷創(chuàng)新及討論內(nèi)涵不斷擴大中進入進展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進展的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券詢問行業(yè)的問題也被提上了爭論范圍之中,證券詢問業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和托付理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券詢問行業(yè)也將迎來全新的進展的機遇.在行業(yè)的規(guī)模化和競爭的有序化上更加標準的完善市場。
行業(yè)規(guī)?;?,有序化進展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)詢問公司的消失。與券商討論機構(gòu)不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也表達為其經(jīng)營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類討論機構(gòu)在討論內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商討論機構(gòu)由于事實上的依附關(guān)系,其討論目的主要在于三個方面,一是為券商客戶詢問效勞,二是為券商自營效勞,三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新效勞,其討論對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身進展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其效勞對象的特別性,其討論成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題討論為主,討論成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及詢問效勞,信息產(chǎn)品的質(zhì)量與效勞水平打算其自身的生存,市場競爭的壓力迫使討論工作是有更強的功利性,效勞的對象性,要求其信息產(chǎn)品必需滿意不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商討論機構(gòu)相較而言,在討論投入方面多表現(xiàn)為心有余而力缺乏。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向進展,一種是以低本錢支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼將來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是將來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊詢問化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的將來進展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些熟悉和感受。
1、堅決的走證券資訊詢問化的進展道路。單純的簡潔的F10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到掌握市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必需建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、連續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體穿插競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐進展自己。資訊詢問化的進展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比方說乾隆高科,通達信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來進展資訊行業(yè)將來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(E-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(informationintegration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的”的統(tǒng)一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容供應(yīng)的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改良更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品勝利的保證。產(chǎn)品再好,假如沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標,更無從實現(xiàn)第一民族品牌和獵取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的狀況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素養(yǎng),豐富的學問和閱歷,新奇的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變力量,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的效勞,的確讓他們從中受益。
4、加強公司內(nèi)部團隊精神的建立,形成創(chuàng)業(yè)的集體分散力,形成企業(yè)進展與個人價值實現(xiàn)同步進展的鼓勵模式。有規(guī)劃的引入股權(quán)認購期權(quán)嘉獎的企業(yè)鼓勵模式為團隊精神的營造效勞。甚至可以摸索企業(yè)實現(xiàn)MBO來轉(zhuǎn)變企業(yè)的法人治理體系和肯定掌握權(quán)。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現(xiàn)可持續(xù)性進展的最根本的保證。團隊精神的精華是追求組織的有效性和員工對組織的最大奉獻率,它既是一種精神境地的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調(diào)一種實戰(zhàn)技巧,強調(diào)一個組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道,轉(zhuǎn)變過去的靠自我的資本原始積存的方式進展自己的模式。在國內(nèi)主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威嚴的狀況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進而進展向主板市場轉(zhuǎn)變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場的信念從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股。
大學公司實習報告篇4
一、報告前言
今年暑假在合肥索甲電子科技有限公司參與實習這一個月里,我收獲許多成長許多。在工作的過程中,我不斷發(fā)覺自己的缺乏,虛心向公司的同事學習,不斷提高自己的工作力量。
一個月的實習時間很快就過去了,我過得非??鞓泛统鋵?,較為圓滿的到達了本次實習的目的。
二、實習目的
參與本次的暑期實習,我認為是為了提高自己的社會實踐力量,豐富自己的社會工作閱歷,增加自己對社會特殊是企業(yè)的了解,提前適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境,為馬上的就業(yè)打下良好根底,同時也可在肯定程度上減輕家庭的經(jīng)濟負擔。
三、單位簡介
合肥索甲電子科技以中國科學技術(shù)大學為主要技術(shù)依托,跟蹤國內(nèi)外最新技術(shù),不斷突破,不斷創(chuàng)新,公司分散了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學位的員工,具有高水平的討論和開發(fā)力量,在通信、電子、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域具備深厚的理論積存和豐富的實踐閱歷。
公司致力于供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息效勞平臺、基于嵌入式操作系統(tǒng)的自動化掌握終端、ip網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字社區(qū)和智能家居、iptv機頂盒/多媒體效勞器、音視頻終端產(chǎn)品、3g產(chǎn)品的開發(fā)和解決方案開發(fā)。公司把握了從驅(qū)動程序、嵌入式操作系統(tǒng)、底層協(xié)議、應(yīng)用軟件和硬件設(shè)計的核心技術(shù),在高端智能手持設(shè)備、pda、pmp多媒體播放設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)視頻、社區(qū)智能數(shù)字系統(tǒng)和gps導航等方面有著深厚的研發(fā)根底和競爭優(yōu)勢。
同時,索甲電子科技還為客戶開發(fā)公司供應(yīng)軟件開發(fā)、現(xiàn)場工作、專案治理以及業(yè)務(wù)整合等效勞。我們采納業(yè)界領(lǐng)先的開發(fā)工具和技術(shù)以及開發(fā)流程,以最低的本錢為客戶制造最大的商業(yè)價值。主營產(chǎn)品或效勞:嵌入式解決方案,網(wǎng)絡(luò)效勞平臺,安防相關(guān)解決方案,信息化平臺,視頻監(jiān)控相關(guān),視頻會議方案,智能化辦公,智能家居,數(shù)字社區(qū),ip機頂盒,網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)關(guān),gps導航。
四、實習內(nèi)容與過程
本次實習的主要內(nèi)容是:①從網(wǎng)上了解公司的根本信息,熟識公司的工作環(huán)境;②通過和同事的溝通以及自己閱讀公司產(chǎn)品說明書,了解熟識公司的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品;③了解公司的網(wǎng)站制作以及相關(guān)狀況。平常從事的工作主要是用ofiice幫助處理公司的一些數(shù)據(jù)和表格,有時也參加公司接待宣城方面的幫助工作,另外由于索甲是網(wǎng)絡(luò)公司的原因,我也接觸到了一些網(wǎng)站設(shè)計方面的問題,雖然我不是很懂,但同樣使我受益匪淺。
記得第一天走進索甲公司的大門的時候,心里總是忐忑擔心的,雖然去年暑假也在昆山富士康實習過,但如今走進這個生疏的新單位,心里還是免不了忐忑。實習的第一周,主要是了解公司的文化、產(chǎn)品自己公司進展方向。剛開頭的時候和大家都不熟悉,心里難免孤獨,后來通過與同事們的溝通溝通,發(fā)覺大家都蠻熱忱的,慢慢和大家熟了起來。
進入其次周,我開頭嘗試著獨立從事一些簡潔的工作,我總是當心翼翼生怕出錯。固然由于工作相對輕松,平常沒事就在單位里處處走走,遇到不懂的問題就問問同事,有時同事在忙就把產(chǎn)品的說明書給我。我發(fā)覺,堅持學習的最大好處就是理解消化東西特殊快,讀書自然不是白讀的。
通過兩周的熬煉,覺得自己進步還是挺大的。在后面的日子里,我又接觸了公司人事治理系統(tǒng)方面的學問,有時也接下業(yè)務(wù)電話,充當下公司的電話客服。固然,在公司的日子里我更多的是去了解,更多的是去做自己能做的工作,不想由于自己的出錯給公司帶來麻煩。
大學公司實習報告篇5
一、金水河漂流公司的簡介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言,公司的規(guī)模不是很大,屬于一個中小型企業(yè)。
暑假期間,正是漂流頂峰時期,各個公司紛紛做起了促銷活動,本公司也不例外。公司進展了特價活動。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達滸(一個半小時),到達后稍做休息后,就開頭漂流,邊觀賞金水河兩岸風光邊參與激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受涼爽(1小時),最終乘空調(diào)旅游車返回瀏陽,完畢開心的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價是228每人,現(xiàn)價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探險,滿五個人免一個人的費用,十個免兩個以此類推,不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實習的主要內(nèi)容
2。1工作的形式
xx年7月10日到8月10日為活動期間。公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個宣傳點?;顒悠陂g,我就負責這個宣傳點。由于步行街上從早到晚的人流量很大,所以我的工作時間相當?shù)拈L。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲乏感就可想而知了。再加上,我們只有一個小帳篷遮陰,其實根本沒多大用處,太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的有些受不了,這種天氣里不免有些人的中暑。不過,還好我挺住了。工作究竟是工作,再怎么受不了都不能將心情帶給顧客。每當有顧客前來詢問時,也要面帶微笑地急躁地向每個人介紹我們的漂流,力圖讓顧客訂票。遇到難纏的顧客時,不能有半點不滿的心情,只能盡其所能地講解。
2。2利用access對客戶資料進展分類
隨著人民生活水平的不斷提高,旅游行業(yè)的進展不斷地進展和壯大。同時漂流公司又由于投資少回報率高,漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭特別劇烈,所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對于業(yè)務(wù)員而言,客戶資料是至關(guān)重要的。并且在酷熱的夏季里,想去漂流的人更是居高低。此時是漂流公司盈利的最好時機。我剛進公司時由于對什么都不太了解,處于一種摸索的狀態(tài)??蛻糍Y料很散亂,沒有對客戶進展分類。比方說,有時會把只詢問過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時,客戶資料的散亂還很簡單造成客戶資料的疏忽。
經(jīng)過幾天的摸索和學習,我先學會了對客戶進展分類??蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M展基于簡潔的要素標準進展分類,從一個企業(yè)或幾個企業(yè)比擬關(guān)注的要素進展區(qū)分客戶??蛻舴诸愔卫碇兄饕ㄒ韵聨讉€內(nèi)容:
(1)確定細分客戶集合的標準
(2)進展不同客戶集合的信息的進一步分析
(3)針對不同的客戶集合進展差異化治理
(4)建立并完善資源的配置系統(tǒng)。
目前為把客戶劃分為不同的類型,主要的依據(jù)的標準有:
(1)客戶對于企業(yè)的重要程度
(2)客戶忠誠度
(3)客戶價值?;谄鞴镜膶嶋H狀況我是根據(jù)客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、??蛻?、老客戶、忠誠客戶。
①潛在客戶是指到宣傳點詢問過一兩次的客戶,這是需要花大精力去爭取的客戶。
②新客戶是指有劇烈的欲望想去漂流的人
③??蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶,并且間或介紹身邊的人來漂流的人
④老客戶是與企業(yè)有較長的歷史,常常給公司帶客的人,同時也和其他公司有合作。
⑤忠誠客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的,只要企業(yè)對客戶的效勞得當,能贏得客戶的信任,潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶,新客戶可以轉(zhuǎn)成??蛻?,??蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶,老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。反過來也是如此,假如企業(yè)不重視供應(yīng)客戶效勞水平,隨便損壞客戶利益,都有可能使新客戶、??蛻?、老客戶、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易,甚而投向企業(yè)的競爭對手。
正是由于客戶的忠誠度不斷變化,假如單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將全部客戶的資料編入到計算機中。主要是由四個表組成??蛻粜畔⒈?、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票??蛻粜畔⒈碇械挠蚍謩e是客戶編號、客戶名、年齡、手機號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時間、聯(lián)系日志信息表、動身日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追趕記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、動身日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個數(shù)據(jù)庫很簡潔,僅有四個表組成。但實際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種非常的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)學問應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當好的成效得到了老板的賞識。
2。3利用ppt介紹景區(qū)
接下了我又接到了一項任務(wù),在公司對新老客戶的答謝會上利用5分鐘向客戶進一步介紹一下景區(qū)的狀況。我們知道一個需要一個多小時才能參觀的景區(qū)僅用5分鐘根本上是不行能的。這可難不倒我,用ppt就好。ppt是一個很好的工具。簡潔、明白、直接。再加上我的講解,客戶想不知道都不行。這樣客戶可以更好地說服身邊的人來我公司漂流。由于做ppt的本身比擬簡潔,我就對自己提出了更高的要求,要求順應(yīng)客戶當時的心理,從字體顏色到用詞,從動畫到音樂我都留意到了。由于付出了相當多的精力,這次取得了圓滿的勝利。
這是我在公司其次次使用專業(yè)學問。我對自己的專業(yè)又有了一個新的熟悉,而不再是以前那樣總認為自己學的東西沒有多大的用處。
三、實習后的感受
一個月的實習也很快就過去了,其中確定也有許多的酸楚,委屈。但這正是熬煉自己的絕好時機。
3。1對專業(yè)更深層次的了解
我的專業(yè)信息治理與信息系統(tǒng)是多學科穿插的邊緣性學科。涉及治理科學、經(jīng)濟學、計算機科學、行為科學、運籌學、社會學、等多學科的內(nèi)容同時信息治理與信息系統(tǒng)又是應(yīng)用性學科。所以學好專業(yè)學問真的是至關(guān)重要的。
3。2培育只有職業(yè)素養(yǎng)相當重要
業(yè)務(wù)員的隊伍中需要的不是競爭而是合作。在外做事真的需要許多精神。所以大學生的職業(yè)素養(yǎng)的培育真的相當重要。職業(yè)素養(yǎng)包括了職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度。當今的大學生絕大多數(shù)是單身子女由于生活條件優(yōu)越職業(yè)精神缺失。吃苦耐勞的精神較差,表現(xiàn)在敬業(yè)精神不強,團隊精神缺乏,誠信意識淡薄,人際關(guān)系冷漠,人文素養(yǎng)偏低。所以我認為在大學不僅要培育專業(yè)學問同時也要提高綜合素養(yǎng)。通過人文教育學生了解自己、了解社會、了解自然并明確對自己、對人類、對社會、對世界、對自然環(huán)境的責任,只有將專業(yè)學問和和人文教育相結(jié)合,才能培育出受社會歡送的有高度的政治覺悟,又高雅的藝術(shù)修養(yǎng),有較高的道德水準,有安康的身心,有廣博的學問面,有較強適應(yīng)力量的高素養(yǎng)人才。
3。3下次實習的目標
在金水河漂流公司實習的過程中我發(fā)覺公司沒有很好的利用網(wǎng)絡(luò)。公司沒有自己的網(wǎng)站。于是我和公司的老總談天時說道等到明年回公司時我肯定帶回一個網(wǎng)站。其實也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個新的奮斗目標,有了一個新的方向。
在以后的學習中我會不斷地提高,并時刻將自己所學到的學問應(yīng)用到生活與工作之中,力求在三年以后成為這個近乎殘酷的社會所需要的人才。
總之,這次實習給了我很大的啟發(fā),同時也讓我對自己有了一個新的熟悉。這樣的實習其實我們應(yīng)當多多參與,對以后我們的工作生活學習都有極大地幫忙。
大學公司實習報告篇6
很快的,暑假又過來了,面對最終一年的校園生活,想著剛剛過去的最終一個暑假,緊急緘默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個腳印都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不行能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,或許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊急緘默之后更多確實實是感慨,暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比擬簡潔有用的辦公軟件,原來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得教師那句話的實在,在學校,學到的任何一種學問都是一種有用的貯備,雖然在平??磥韺W的許多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。
這或許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的學問,以前也想過,學我們英語專業(yè)的,或許以后最起碼存在那種時機去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)受,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,特地機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一局部會做與自己專業(yè)相符的工作,因而,在工作的過程中,我都在不斷的提示自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板經(jīng)常強調(diào)的就是每個員工都必需要有仔細負責的態(tài)度去做事,我也覺得
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