辦公室終工作總結(jié)

第14頁共14頁辦公室?終工作?總結(jié)?過去的?一年里?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的關(guān)?心支持?下，辦?公室緊?緊圍繞?公司中?心工作?，團結(jié)?協(xié)作、?盡職盡?責(zé)，全?面發(fā)揮?參謀助?手、服?務(wù)保障?、統(tǒng)籌?協(xié)調(diào)的?職能作?用，通?過全體?成員的?不懈努?力，較?好地完?成了各?項工作?任務(wù)，?現(xiàn)將本?年度工?作情況?總結(jié)如?下：?一、主?要工作?情況?（一）?全心全?意做好?了行政?服務(wù)工?作，為?集團及?各部門?順利工?作提供?了后勤?保障和?基礎(chǔ)支?持辦?公室的?工作是?以服務(wù)?為宗旨?，為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)?、為部?門服務(wù)?、為員?工服務(wù)?。提供?優(yōu)質(zhì)高?效的服?務(wù)是辦?公室工?作永恒?的主題?，也是?辦公室?全體成?員不懈?的追求?，過去?的一年?里，辦?公室通?過不斷?提高員?工的素?質(zhì)，逐?步轉(zhuǎn)變?工作作?風(fēng)，牢?固樹立?服務(wù)意?識，全?心做好?服務(wù)。?行政前?臺，事?情多，?任務(wù)重?，既要?做好為?公司全?體員工?服務(wù)，?又要兼?顧來訪?接待、?來電記?錄、會?務(wù)工作?，還要?做好信?件收發(fā)?登記工?作、統(tǒng)?一訂餐?等。每?天最早?上班、?最晚下?班的是?前臺，?義務(wù)加?班加點?的工作?是前臺?常年不?變的堅?持。為?了確保?全體員?工有一?個干凈?、整潔?、舒適?的辦公?環(huán)境，?前臺吃?苦耐勞?，用心?細心，?在上班?之前將?所有辦?公室、?辦公桌?整理完?畢。車?隊司機?更是任?勞任怨?，甘于?奉獻，?5+2?、白+?黑到處?都有他?們接送?客戶，?保證公?司領(lǐng)導(dǎo)?、緊急?業(yè)務(wù)用?車的忙?碌身影?。可以?說，集?團每個?辦理緊?急業(yè)務(wù)?的人員?背后，?都有一?名或多?名默默?奉獻的?車隊司?機。車?隊司機?在盡力?保障安?全的同?時，為?公司所?有車輛?辦理保?險、年?檢、油?卡等后?勤保障?工作。?在辦公?用品采?購、申?領(lǐng)和發(fā)?放上，?辦公室?員工嚴?格做到?先走_?___?申請程?序，控?制辦公?用品申?請數(shù)量?，高效?采購、?發(fā)放辦?公用品?，做到?物盡其?用，減?支降耗?，正是?依賴于?辦公室?所有成?員的耐?心堅持?和不懈?努力，?才使得?辦公室?在過去?的一年?里，能?夠全面?、細致?的為集?團及各?部門工?作順利?進行提?供了良?好的后?勤保障?和基礎(chǔ)?支持。?（二?）細心?做好了?印章、?證照管?理工作?，提高?了公章?使用的?嚴肅性?和規(guī)范?性辦?公室工?作人員?認真做?好公司?、業(yè)務(wù)?章的使?用和登?記，嚴?格審核?每一個?需要蓋?章的合?同、協(xié)?議，確?保公章?使用的?嚴肅性?和規(guī)范?性。一?是安排?專人專?崗做好?公章管?理。嚴?格規(guī)范?公章的?申請使?用，每?次使用?公章需?按照規(guī)?定流程?進行申?請登記?，避免?私用濫?用公章?的情況?出現(xiàn)，?確保公?章使用?的規(guī)范?性和嚴?肅性。?二是做?好公司?各類證?照的日?常使用?和存放?管理。?分門別?類將公?司各種?證照歸?類存放?管理，?日常需?要使用?時，按?照申請?領(lǐng)用登?記程序?管理，?掌握證?照使用?動向，?確保證?照使用?便利性?和安全?性。三?是做好?公司合?同、協(xié)?議等文?字和內(nèi)?容的審?核把關(guān)?，最大?限度避?免了公?司合同?在文字?方面的?錯漏，?把公司?利益放?在首位?，以嚴?謹、認?真、精?益求精?地工作?態(tài)度，?確保每?份涉及?公章使?用合同?、協(xié)議?的合法?性和規(guī)?范性，?把好行?政辦公?最后一?道關(guān)。?（三?）精心?___?_協(xié)調(diào)?，統(tǒng)籌?安排了?各項_?___?活動?過去的?這一年?，辦公?室以溝?通協(xié)調(diào)?、監(jiān)督?管理作?為開展?工作的?切入點?，在全?心做好?服務(wù)工?作的同?時，更?注重與?各部門?的精心?協(xié)作配?合。一?是在_?___?集團會?議等_?___?活動方?面，提?前做好?服務(wù)工?作，預(yù)?先了解?活動規(guī)?格、參?與人數(shù)?、活動?通知、?現(xiàn)場服?務(wù)、用?餐安排?、車輛?服務(wù)等?情況，?圓滿完?成了集?團內(nèi)外?大小會?議等_?___?協(xié)調(diào)工?作。二?是__?__集?團公司?全體工?作人員?進行全?面體檢?，讓員?工掌握?自身健?康狀況?，預(yù)防?疾病發(fā)?生，提?升公司?凝聚力?，以更?好地投?入緊張?工作，?為公司?創(chuàng)造價?值。三?是統(tǒng)籌?公司與?重大客?戶簽約?的各項?服務(wù)工?作，預(yù)?先準備?簽約文?件、預(yù)?訂簽約?場地、?簽約展?板、內(nèi)?外溝通?，有效?提升了?公司工?作效能?和社會?美譽度?。二?、工作?中尚待?改進的?地方?辦公室?工作大?都是幕?后進行?的綜合?性工作?，工作?想出彩?很不容?易，想?一點不?出錯卻?很難。?回顧?辦公室?一年的?工作，?雖取得?了一些?成績，?但同樣?存在尚?待改進?之處：?（一?）工作?效率有?待進一?步提高?。辦公?室工作?的特點?是綜合?、瑣碎?，但又?不可或?缺。辦?公制度?尚需進?一步完?善，團?隊的做?事方式?和方法?，還需?要不斷?磨合提?升，在?分工和?協(xié)作中?，進一?步提高?工作效?率。?（二）?工作細?致度有?待進一?步提升?。辦公?室的工?作事無?巨細，?在一些?日常事?務(wù)工作?中，由?于工作?疏忽，?細節(jié)方?面容易?出現(xiàn)各?種紕漏?，因此?要嚴把?細致關(guān)?，進一?步提升?工作細?致度。?（三?）管理?水平有?待進一?步提升?。辦公?室管理?水平離?集團的?嚴格高?效要求?還有一?定差距?。辦公?室內(nèi)部?管理尚?不夠明?確細致?，一些?管理制?度沒有?很好的?落實執(zhí)?行，同?時缺乏?制度執(zhí)?行的監(jiān)?督機制?，因此?辦公室?的科學(xué)?化管理?水平有?待進一?步提升?。三?、__?__工?作計劃?__?__年?是公司?繼續(xù)開?拓創(chuàng)新?、再續(xù)?輝煌新?的一年?。辦公?室作為?公司的?服務(wù)部?門任重?道遠。?辦公室?成員將?進一步?高標準?、嚴要?求，不?斷學(xué)習(xí)?，全面?提升辦?辦公室?管理工?作引領(lǐng)?、服務(wù)?和保障?能力，?助力公?司發(fā)展?。具體?工作計?劃如下?：（?一）加?強溝通?，做好?領(lǐng)導(dǎo)的?助手。?準確理?解公司?領(lǐng)導(dǎo)意?圖，做?好上情?下達、?下情上?報工作?。保持?與其它?部門的?充分溝?通，盡?可能了?解各項?業(yè)務(wù)的?進展情?況，并?將信息?及時整?理反饋?給公司?領(lǐng)導(dǎo)，?有效協(xié)?助上級?開展工?作，真?正做好?領(lǐng)導(dǎo)的?助手。?（二?）強化?主動意?識，做?好各項?服務(wù)。?在工作?中堅持?以服務(wù)?為宗旨?，強化?本部門?人員素?質(zhì)及責(zé)?任意識?，提高?辦事的?實效性?，不斷?強化主?動服務(wù)?意識，?持續(xù)提?升辦公?室對其?他部門?的支持?能力和?服務(wù)水?平。服?務(wù)工作?要實現(xiàn)?兩大轉(zhuǎn)?變：一?是實現(xiàn)?被動服?務(wù)向主?動服務(wù)?轉(zhuǎn)變。?辦公室?的工作?突發(fā)性?、偶然?性、被?動性強?。因此?，對待?各項工?作要未?雨綢繆?，以工?作的超?前性、?預(yù)見性?增加工?作的主?動性。?二是實?現(xiàn)單一?服務(wù)向?全面服?務(wù)轉(zhuǎn)變?。辦公?室的服?務(wù)必須?注意服?務(wù)的全?面性和?主動性?，提供?全過程?的主動?服務(wù)。?（三?）響應(yīng)?節(jié)能減?排，做?好日常?管理。?積極響?應(yīng)集團?公司節(jié)?能減排?、減支?降耗的?號召。?在車輛?管理方?面，完?善車輛?管理臺?帳，努?力提高?車輛使?用效能?，嚴控?車輛油?耗及維?修費用?，進一?步強化?派車制?度，堅?持對事?不對人?的派車?原則，?分清輕?重緩急?，努力?做到有?事立辦?，急事?急辦，?特事特?辦，努?力實現(xiàn)?在保障?集團各?部門用?車的同?時把車?輛能耗?降下來?。在辦?公用品?的采購?方面，?遵照集?團公司?的預(yù)算?管理方?案，合?理控制?辦公用?品費用?支出，?加強管?理、保?證質(zhì)量?、節(jié)省?開支、?降低成?本。在?辦公用?品的申?領(lǐng)方面?，完善?辦公用?品申領(lǐng)?制度及?臺帳，?嚴控辦?公用品?消耗。?辦公?室終工?作總結(jié)?（二）?一年?來，辦?公室綜?合部在?領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下?，綜合?。ah?ref?___?_"/?/..?/ya?ngs?hen?g/k?eso?u/"?tar?get?___?_"_?___?bla?nk"?>咳嗽?苯艚粑?乒芾?恚?窆鏡?裙ぷ饕?悖?炕芾?恚浞?址⒒雍?米酆喜?抗ぷ鞒?猩掀糲?攏?底笥遙?鞲?鞣降鬧?行氖嗯?ψ饔茫?蝦玫?贗瓿閃?斯鞠?麓锏母?饗罟ぷ?___?_撾瘢?猜?瓿閃爍?饗罟ぷ?鰨嚀?遄芙崛?縵攏。?/p>?一、主?要工作?（一?）學(xué)習(xí)?經(jīng)驗，?不斷提?高自身?素質(zhì)。?公司?___?_月進?行了部?門調(diào)整?，進一?步明確?了我部?門各崗?位工作?職責(zé)、?紀律和?要求。?綜合部?的工作?涉及面?廣，具?體有傳?真、印?件、開?介紹信?、檔案?、協(xié)調(diào)?等等，?日常事?務(wù)瑣碎?，管理?難度大?，這就?要求我?部門認?真學(xué)習(xí)?其他部?門的經(jīng)?驗，規(guī)?范本部?門的辦?事程序?，學(xué)習(xí)?文書檔?案管理?的先進?方法，?注重平?時積累?，嚴格?履行發(fā)?文辦事?程序，?使本年?度的工?作有條?不紊。?（二?）規(guī)范?發(fā)文辦?事程序?，不斷?提高工?作質(zhì)量?和效率?。自?部門調(diào)?整后，?根據(jù)公?司領(lǐng)導(dǎo)?指示，?擬定了?《公司?有關(guān)辦?公程序?的管理?規(guī)定》?，堅持?規(guī)范有?序的運?作，改?進服務(wù)?方式，?提高各?項工作?的質(zhì)量?和效率?。1?、從嚴?要求，?認真做?好文秘?工作。?本年度?___?_發(fā)文?___?_件，?___?_發(fā)文?___?_件，?從文件?的起草?、審核?、審批?到印發(fā)?，一路?均是嚴?字當頭?，嚴把?發(fā)文程?序關(guān)、?格式關(guān)?、文字?關(guān)和政?策法律?關(guān)，堅?持程序?層層審?簽制度?，既確?保了發(fā)?文質(zhì)量?，又確?保了文?件的嚴?肅性和?有效性?，同時?維護公?司形象?。2?、加強?文印管?理。無?論是用?印、用?件還是?開介紹?信，都?要辦理?登記，?并由領(lǐng)?導(dǎo)審批?，在確?認領(lǐng)導(dǎo)?簽字后?方可加?蓋公章?、使用?公司證?件、開?信函，?從而嚴?肅印信?管理，?完善印?信制度?。3?、認真?做好文?書檔案?管理。?安排了?專人負?責(zé)，認?真做好?文書資?料的收?集、整?理、歸?檔、立?卷，做?到資料?齊全、?目錄清?楚、裝?訂規(guī)范?、保管?有序。?并按照?保密制?度的要?求，認?真做好?檔案借?閱、利?用工作?，全年?沒有發(fā)?生文件?丟失和?___?_事件?。二?、存在?不足?一是部?門剛規(guī)?范，有?些職能?有待繼?續(xù)確定?，二是?部門工?作紛繁?復(fù)雜，?需要時?間學(xué)習(xí)?，三是?工作中?不夠大?膽，要?在不斷?的學(xué)習(xí)?過程中?改變工?作方法?，不斷?創(chuàng)新完?善。?三、_?___?工作打?算1?、盡職?盡責(zé)抓?印信。?要嚴格?按照發(fā)?文標準?，提高?發(fā)文質(zhì)?量;做?到文件?及時收?發(fā)、傳?閱、送?閱;明?確印鑒?管理程?序，完?善使用?登記制?度，禁?止無登?記、無?審批用?印現(xiàn)象?的發(fā)生?;完善?各項規(guī)?章制度?，按照?各項制?度辦事?，做到?收文有?規(guī)范、?辦事有?制度有?紀律，?各項工?作都有?章可循?，有據(jù)?可依。?2、?努力做?好新的?職能工?作。對?領(lǐng)導(dǎo)安?排的接?待工作?，要提?前學(xué)習(xí)?，要不?斷加強?個人修?養(yǎng)，自?覺抬高?接待標?準，利?用網(wǎng)絡(luò)?學(xué)習(xí)其?它企業(yè)?在接待?工作上?的先進?工作方?法，努?力適應(yīng)?接待工?作的需?要，樹?立企業(yè)?良好形?象。?___?_年綜?合部的?各項工?作雖然?取得了?一些成?績，但?離要求?有一定?的差距?，我部?門將不?斷地總?結(jié)經(jīng)驗?，加強?學(xué)習(xí)，?更新觀?念，提?高各方?面的工?作能力?和管理?水平。?緊緊圍?繞公司?的中心?工作，?以腳踏?實地的?工作作?風(fēng)，求?真務(wù)實?的工作?態(tài)度，?積極創(chuàng)?新。?辦公室?終工作?總結(jié)（?三）?今年以?來，辦?公室工?作在領(lǐng)?導(dǎo)班子?的堅強?領(lǐng)導(dǎo)下?，在分?管領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指導(dǎo)下?，在各?科室的?大力支?持下，?我們嚴?格按照?勤于學(xué)?習(xí)、善?于落實?，勇于?創(chuàng)新、?敢于擔(dān)?當總體?工作思?路，充?分發(fā)揮?第一窗?口、第?一環(huán)境?、第一?形象的?作用，?高標準?、高質(zhì)?量、高?水平、?高效率?地完成?了領(lǐng)導(dǎo)?安排的?各項工?作任務(wù)?。一?、__?__工?作總結(jié)?辦公?室工作?千頭萬?緒，工?作雜性?、艱巨?、繁瑣?，在眾?多的工?作事項?中，我?們始終?把政務(wù)?服務(wù)作?為辦公?室工作?的重中?之重，?花大力?氣、下?苦功夫?提高政?務(wù)服務(wù)?水平。?（一?）當好?參謀助?手。辦?公室按?照全年?工作目?標任務(wù)?，密切?___?_和把?握全局?工作重?點和工?作動態(tài)?，前瞻?思考，?超前謀?略，為?全局提?供富有?實效的?政務(wù)服?務(wù)。今?年一年?，按照?領(lǐng)導(dǎo)的?統(tǒng)一部?署。我?們__?__籌?備召開?了__?__人?以上大?型會議?___?_場，?上級督?導(dǎo)檢查?會__?__場?，工作?指導(dǎo)會?議__?__場?，我們?認真完?成各類?會議材?料，做?好會議?方案，?會議通?知等工?作。?（二）?辦文打?造精品?。公文?代表著?單位的?形象，?其質(zhì)量?高低，?直接反?映辦公?室工作?的水平?。在辦?文上，?我們堅?持兩手?抓，第?一手是?抓公文?起草工?作。對?重要文?稿實行?分管領(lǐng)?導(dǎo)牽頭?理思路?，辦公?室主任?出提綱?，文秘?人員收?材料，?千錘百?煉成文?稿的工?作方法?。強化?精品意?識，既?重文以?載道，?又講究?成文之?法，追?求文字?表達準?、實、?新，從?領(lǐng)導(dǎo)平?常說話?中琢磨?其思路?，從每?次領(lǐng)導(dǎo)?改稿中?體會其?風(fēng)格，?力求綜?合文稿?思路清?、高度?夠、表?達清、?特色明?，彰顯?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)?格。另?一手抓?好公文?運轉(zhuǎn)工?作。在?格式上?，保證?規(guī)范性?，在內(nèi)?容上保?證可行?性，在?程序上?保證合?理性，?在時效?上保證?及時性?。上半?年，辦?公室收?取上級?衛(wèi)生行?政部門?文件_?___?份，其?中需上?傳下達?辦理的?___?_份，?由辦公?室直接?辦理的?___?_份，?占辦文?率的_?___?%。?（三）?信息力?求快準?。辦公?室始終?堅持及?時、準?確、全?面地報?送宣傳?信息。?我們在?信息工?作中努?力做到?收集信?息第一?時間、?報送信?息第一?時刻、?處理信?息第一?時段，?確保信?息快速?報送。?今年以?來，辦?公室撰?寫各類?信息_?___?條，上?報__?__條?，上報?___?_條。?（四?）綜合?協(xié)調(diào)水?平不斷?提高。?綜合協(xié)?調(diào)是辦?公室工?作的一?項重要?職能。?做好綜?合協(xié)調(diào)?工作直?接關(guān)系?到領(lǐng)導(dǎo)?班子決?策能否?落到實?處，關(guān)?系到辦?公室工?作的質(zhì)?量和效?率，關(guān)?系到辦?公室工?作的整?體形象?。今年?以來，?我們注?重加強?上下左?右的相?互溝通?協(xié)調(diào)，?切實完?成了各?項綜合?性工作?任務(wù)，?積極營?造了把?握全局?和服務(wù)?全局的?良好氛?圍。?二、存?在的問?題與不?足今?年以來?，辦公?室在領(lǐng)?導(dǎo)的深?切關(guān)懷?和兄弟?科室的?大力支?持下，?盡己所?能，做?了一些?份內(nèi)工?作，但?對照部?門職能?要求以?及領(lǐng)導(dǎo)?的期望?，還有?較大的?差距，?談不上?驕人的?成績。?回顧?一年來?的工作?，感受?頗多，?工作中?遇到了?一些問?題，也?看到了?存在的?不足。?一是?由于平?時多忙?于事務(wù)?性工作?，專業(yè)?學(xué)習(xí)放?松，知?識面窄?，缺少?大局觀?念。在?處理工?作矛盾?和突發(fā)?問題時?缺少批?評與自?我批評?。二?是同事?間缺乏?溝通，?工作中?有找不?到人，?辦不成?事的現(xiàn)?象。?三是忙?于做好?自己分?工范圍?內(nèi)的工?作，相?互協(xié)調(diào)?工作做?的不夠?主動，?站位不?高，大?局觀念?不強，?相互補?位意識?淡薄。?三、?下一步?工作打?算一?是加強?政治理?論及業(yè)?務(wù)知識?的學(xué)習(xí)?，拓寬?知識結(jié)?構(gòu)，不?斷更新?的思維?理念，?緊跟中?心工作?步伐，?保證信?息宣傳?及文字?工作再?提高;?二是?增強服?務(wù)意識?，擦亮?服務(wù)窗?口，熱?情接人?待物，?堅持文?明禮貌?用語，?與兄弟?科室搞?好配合?，在提?高想干?事的熱?情、會?干事的?本領(lǐng)、?干成事?的水平?上力求?新突破?;三?是后勤?保障、?會務(wù)接?待精心?細心，?打造精?品;保?密工作?、文書?檔案工?作水平?全面提?升，爭?一流。?四是?繼續(xù)爭?創(chuàng)創(chuàng)先?爭優(yōu)示?范崗，?做到文?出我手?無差錯?，事交?我辦請?放心。?辦公?室終工?作總結(jié)?（四）?__?__年?是公司?的起步?之年，?也是公?司入駐?工業(yè)園?后取得?長足發(fā)?展的第?一年。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?支持和?關(guān)懷下?，綜合?辦公室?以誠信?為本、?創(chuàng)新求?實、科?學(xué)管理?、福利?員工的?企業(yè)精?神為指?導(dǎo)，工?作取得?了一定?成績，?但也存?在不足?，回顧?過去才?能展望?未來：?一、?___?_年工?作回顧?1、?做好辦?公室的?各項基?礎(chǔ)管理?工作，?涉及規(guī)?章制度?的健全?和完善?、文件?的辦理?和歸檔?、文字?的處理?工作、?統(tǒng)計報?表工作?、宣傳?報道工?作、宿?舍管理?工作、?人力資?源管理?工作（?涉及人?員招聘?及培訓(xùn)?工作）?等。在?辦公室?工作人?員較少?的情況?下，沒?有落下?，沒有?拖后腿?，盡管?有些繁?忙，但?總體而?言是較?到位、?較全面?的。?例如，?在年初?一線生?產(chǎn)人員?較少的?情況下?，辦公?室走出?去、引?進來，?招聘人?員。人?員招聘?后，積?極配合?安全科?進行培?訓(xùn)，協(xié)?調(diào)技術(shù)?科、車?間主任?安排幫?帶老師?，并及?時做好?后勤保?障工作?。在?后勤管?理上，?也是煞?費心思?。公司?領(lǐng)導(dǎo)人?性化的?決策，?為提高?職工的?生活質(zhì)?量，為?每位員?工補貼?伙食費?___?_元/?天，并?為住宿?員工統(tǒng)?一配發(fā)?床墊、?床單、?被子、?枕頭等?必須的?生活用?品，為?宿舍管?理作了?硬件保?障。辦?公室統(tǒng)?計住宿?人員，?按車間?分配了?宿舍，?專門召?集人員?學(xué)習(xí)了?《宿舍?管理規(guī)?定》，?召開宿?舍長會?議，將?企業(yè)文?化上墻?，并進?行不定?期檢查?、評比?，營造?溫馨和?諧的休?息環(huán)境?。二?、做好?了服務(wù)?策劃工?作_?___?年辦公?室工作?的立足?點就是?搞好服?務(wù)：?為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)、?為各科?室車間?服務(wù)、?為一線?員工服?務(wù)。為?公司的?發(fā)展，?為員工?安心工?作做好?了后勤?保障，?在條件?允許的?情況下?，積極?做好公?司的后?勤部。?三、?做好了?團結(jié)協(xié)?調(diào)工作?辦公?室作為?矛盾集?合體與?各部門?精誠團?結(jié)、協(xié)?作共進?，配合?各部門?搞好工?作、處?好關(guān)系?。車間?及相關(guān)?科室，?辦公室?能幫的?幫，能?助的助?，該配?合的配?合，該?協(xié)調(diào)的?協(xié)調(diào)，?盡力做?好配合?工作。?比如，?在召開?各種會?議、宿?舍生活?用品的?管理和?發(fā)放、?車間員?工的管?理等等?方面，?積極配?合相關(guān)?部門，?做好工?作。?四、存?在的不?足一?是辦公?室人員?的學(xué)習(xí)?力度不?夠，必?須加快?各方面?知識的?學(xué)習(xí)、?運用，?適應(yīng)公?司未來?的發(fā)展?。二?是對全?局把握?不夠，?應(yīng)該認?真思考?，結(jié)合?公司發(fā)?展規(guī)劃?，對辦?公室工?作重新?定位，?即明確?服務(wù)職?能，更?好的做?好服務(wù)?工作，?高標準?、高效?率、高?質(zhì)量的?完成領(lǐng)?導(dǎo)給予?的任務(wù)?，使之?___?_階、?上水平?。這涉?及辦公?室的各?項基礎(chǔ)?管理工?作，尤?其是要?明確公?司未來?發(fā)展需?要的人?才，積?極做好?員工的?招聘、?管理、?培訓(xùn)和?使用，?以防人?才的大?量流失?。三?是受管?理經(jīng)驗?和水平?的限制?，在處?理一些?問題上?不能得?心應(yīng)手?，甚至?影響到?管理的?創(chuàng)新。?五、?下一步?工作打?算和建?議一?是要不?斷學(xué)習(xí)?，掌握?相關(guān)工?作技能?，能夠?應(yīng)對未?來發(fā)展?需要，?在工作?、學(xué)習(xí)?中增強?總結(jié)、?歸納和?協(xié)調(diào)能?力以及?信息處?理能力?。二?是要提?高工作?效率，?定下的?事情要?以最快?的速度?、保質(zhì)?保量的?完成。?辦公?室終工?作總結(jié)?（五）?今年?對我具?有特別?的意義?，因為?這是我?的本命?年，也?是我成?為上班?族以來?的第一?個整年?。文秘?工作是?我從事?的第一?份工作?，是我?職業(yè)生?涯的一?個起點?，我對?此也十?分珍惜?，盡努?力去適?應(yīng)這一?崗位。?通過一?年來的?不斷學(xué)?習(xí)，以?及同事?、領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?，我已?完全融?入到了?___?_這個?大家庭?中，個?人的工?作技能?也有了?明顯的?提高，?雖然工?作中還?存在這?樣那樣?的不足?之處，?但應(yīng)該?說這一?年付出?了不少?，也收?獲了很?多，我?自己感?到成長?了，也?逐漸成?熟了。?現(xiàn)在就?___?_年的?工作情?況作工?作總結(jié)?如下：?一、?以踏實?的工作?態(tài)度，?適應(yīng)辦?公室工?作特點?辦公?室是公?司運轉(zhuǎn)?的一個?重要樞?紐部門?，對公?司內(nèi)外?的許多?工作進?行協(xié)調(diào)?、溝通?，做到?上情下?達，這?就決定?了辦公?室工作?繁雜的?特點。?每天除?了本職?工作外?，還經(jīng)?常有計?劃之外?的事情?需要臨?時處理?，而且?通常比?較緊急?，讓我?不得不?放心手?頭的工?作先去?解決，?因此這?些臨時?性的事?務(wù)占用?了很多?工作時?間，經(jīng)?常是忙?忙碌碌?的一天?下來，?原本計?劃要完?成的卻?沒有做?。但手?頭的工?作也不?能耽誤?，今天?欠了帳?，明天?還會有?其他工?作要去?處理，?因此，?我經(jīng)常?利用休?息時間?來進行?補課，?把一些?文字工?作帶回?家去寫?。辦?公室人?手少，?工作量?大，特?別是公?司會務(wù)?工作較?多，這?就需要?部門員?工團結(jié)?協(xié)作。?在這一?年里，?遇到各?類活動?和會議?，我都?積極配?合做好?會務(wù)工?作，與?部門同?事心往?一處想?，勁往?一處使?，不會?計較干?得多，?干得少?，只希?望把活?動圓滿?完成。?今年?是公司?的效益?與服務(wù)?年，而?辦公室?就是個?服務(wù)性?質(zhì)的部?門，我?認真做?好各項?服務(wù)工?作，以?保障工?作的正?常開展?。部門?之間遇?到其他?同事來?查閱文?件或是?調(diào)閱電?子文檔?，我都?會及時?辦妥;?下屬機?構(gòu)遇到?相關(guān)問?題來咨?詢或者?要求幫?助，我?都會第?一時間?解答和?解決。?以一顆?真誠的?心去為?大家服?務(wù)。?二、盡?心盡責(zé)?，做好?本職工?作一?年來，?我主要?完成了?一下工?作：?1、文?書工作?嚴要求?1）?公文輪?閱歸檔?及時。?文件的?流轉(zhuǎn)、?閱辦嚴?格按照?公司規(guī)?章制度?及is?o標準?化流程?要求，?保證各?類文件?擬辦、?傳閱的?時效性?，并及?時將上?級文件?精神傳?達至各?基層機?構(gòu)，確?保政令?暢通。?待文件?閱辦完?畢后，?負責(zé)文?件的歸?檔、保?管以及?查閱。?2）?下發(fā)公?文無差?錯。做?好分公?司的發(fā)?文工作?，負責(zé)?文件的?套打、?修改、?附件掃?描、紅?文的分?發(fā)、寄?送，_?___?的發(fā)送?，同時?協(xié)助各?部門發(fā)?文的核?稿。公?司發(fā)文?量較大?，有時?一天有?多個文?件要下?發(fā)，我?都是仔?細去逐?一核對?原稿，?以確保?發(fā)文質(zhì)?量，一?年來共?下發(fā)紅?文份。?同時負?責(zé)辦公?室發(fā)文?的擬稿?，以及?各類活?動會議?通知的?擬寫。?3）?編寫辦?公會議?材料，?整理會?議記錄?。每個?月末對?各部門?月度計?劃的執(zhí)?行情況?進行核?對，催?收各部?門月度?小結(jié)、?計劃，?并擬寫?當月工?作回顧?，整理?辦公會?議材料?匯編成?冊，供?總經(jīng)理?室參考?。辦公?會議結(jié)?束后，?及時整?理會議?記錄，?待總經(jīng)?理修改?后，送?至各部?門輪閱?。2?、督辦?工作強?力度?督辦是?確保公?司政令?暢通的?有效手?段，今?年以來?，作為