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第3頁(yè)共3頁(yè)202?3內(nèi)科?護(hù)理個(gè)?人工作?總結(jié)?___?_年下?半年,?對(duì)于醫(yī)?院、科?室、個(gè)?人來(lái)說(shuō)?都是一?個(gè)轉(zhuǎn)變?、成長(zhǎng)?、奮進(jìn)?的半年?,因?yàn)?我們內(nèi)?科終于?有了屬?于自己?的家。?在這半?年中我?們不斷?面臨著?挑戰(zhàn)和?機(jī)遇經(jīng)?過(guò)這半?年的工?作和學(xué)?習(xí)我有?了質(zhì)的?轉(zhuǎn)變快?速的成?長(zhǎng)明確?了奮進(jìn)?的目標(biāo)?。我們?內(nèi)科護(hù)?理遵循?醫(yī)院管?理,倡?導(dǎo)的以?“病人?為中心?,以提?高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)?量”為?主題的?服務(wù)宗?旨,認(rèn)?真執(zhí)行?本年度?護(hù)理工?作計(jì)劃?,按照?醫(yī)院護(hù)?理服務(wù)?質(zhì)量評(píng)?價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?的基本?要求及?標(biāo)準(zhǔn)考?核細(xì)則?,完善?各項(xiàng)護(hù)?理規(guī)章?制度,?改進(jìn)服?務(wù)流程?,改善?住院環(huán)?境,加?強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量控?制,保?持護(hù)理?質(zhì)量持?續(xù)改進(jìn)??,F(xiàn)將?___?_年下?半年我?科護(hù)理?工作總?結(jié)如下?:一?、落實(shí)?護(hù)理培?養(yǎng)計(jì)劃?,提高?護(hù)理人?員業(yè)務(wù)?素質(zhì)?1、對(duì)?各級(jí)護(hù)?理人員?進(jìn)行三?基培訓(xùn)?,每月?組織理?論考試?和技術(shù)?操作考?核每周?晨間提?問(wèn)__?__次?,內(nèi)容?為基礎(chǔ)?理論知?識(shí)、院?內(nèi)感染?知識(shí)和???浦?識(shí)。?3、組?織全科?護(hù)士學(xué)?習(xí)了《?護(hù)理基?礎(chǔ)知識(shí)?》。?4、組?織全科?護(hù)士學(xué)?習(xí)醫(yī)院?護(hù)理核?心制度?。5?、每個(gè)?護(hù)士都?能熟練?掌握心?肺腦復(fù)?蘇急救?技術(shù)。?6、?各級(jí)護(hù)?理人員?參加科?內(nèi)、醫(yī)?院組織?的理論?考試、?院感知?識(shí)考試?、技術(shù)?操作考?核。?二、改?善服務(wù)?流程,?提高服?務(wù)質(zhì)量?實(shí)行?了“首?迎負(fù)責(zé)?制”,?規(guī)范接?待新入?院病人?服務(wù)流?程,推?行服務(wù)?過(guò)程中?的規(guī)范?用語(yǔ),?為病人?提供各?種生活?上的便?利,對(duì)?出院病?人半月?內(nèi)主動(dòng)?詢問(wèn)病?人的康?復(fù)情況?并記錄?訪問(wèn)內(nèi)?容,廣?泛聽(tīng)取?病人及?陪護(hù)對(duì)?護(hù)理服?務(wù)的意?見(jiàn),對(duì)?存在的?問(wèn)題查?找原因?,提出?整改措?施,不?斷提高?服務(wù)質(zhì)?量。半?年中病?人及家?屬無(wú)投?訴,醫(yī)?院組織?的服務(wù)?質(zhì)量調(diào)?查病人?滿意率?___?_%。?三、?完善各?項(xiàng)護(hù)理?規(guī)章制?度及操?作流程?,杜絕?護(hù)理差?錯(cuò)事故?發(fā)生?每周護(hù)?士會(huì)進(jìn)?行安全?意識(shí)教?育,查?找工作?中的不?安全因?素,提?出整改?措施,?消除差?錯(cuò)事故?隱患,?認(rèn)真落?實(shí)各項(xiàng)?護(hù)理規(guī)?章制度?及操作?流程,?發(fā)揮科?內(nèi)質(zhì)控?小組作?用,定?期和不?定期檢?查各項(xiàng)?護(hù)理制?度的執(zhí)?行情況?,重大?護(hù)理差?錯(cuò)事故?發(fā)生率?為零。?四、?護(hù)理文?書書寫?,力求?做到準(zhǔn)?確、客?觀及連?續(xù)護(hù)?理文書?即法律?文書,?是判定?醫(yī)療糾?紛的客?觀依據(jù)?,書寫?過(guò)程中?要認(rèn)真?斟酌,?能客觀?、真實(shí)?、準(zhǔn)確?、及時(shí)?、完整?的反映?病人的?病情變?化,不?斷強(qiáng)化?護(hù)理文?書正規(guī)?書寫的?重要意?義,使?每個(gè)護(hù)?士能端?正書寫?態(tài)度,?同時(shí)加?強(qiáng)監(jiān)督?檢查力?度,每?班檢查?上一班?記錄有?無(wú)紕漏?,質(zhì)控?小組定?期檢查?,護(hù)士?長(zhǎng)定期?和不定?期檢查?及出院?病歷終?末質(zhì)量?檢查,?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)?糾正,?每月進(jìn)?行護(hù)理?文書質(zhì)?量分析?,對(duì)存?在問(wèn)題?提出整?改措施?,并繼?續(xù)監(jiān)控?。五?、規(guī)范?病房管?理,建?立以人?為本的?住院環(huán)?境,使?病人達(dá)?到接受?治療的?最佳身?心狀態(tài)?病房?每日定?時(shí)通風(fēng)?,保持?病室安?靜、整?潔、空?氣新鮮?,對(duì)意?識(shí)障礙?病人提?供安全?有效的?防護(hù)措?施,落?實(shí)崗位?責(zé)任制?,按分?級(jí)護(hù)理?標(biāo)準(zhǔn)護(hù)?理病人?,落實(shí)?健康教?育,加?強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理及?重危病?人的個(gè)?案護(hù)理?,滿足?病人及?家屬的?合理需?要,上?半年護(hù)?理住院?病人余?人,搶?救病人?人,一?級(jí)護(hù)理?病人共?天,無(wú)?護(hù)理并?發(fā)癥。?六、?急救物?品完好?率達(dá)到?___?_%.?急救物?品進(jìn)行?“四定?”管理?,每周?專管人?員進(jìn)行?全面檢?查一次?,護(hù)士?長(zhǎng)每周?檢查,?隨時(shí)抽?查,保?證了急?救物品?始終處?于應(yīng)急?狀態(tài)。?七、?按醫(yī)院?內(nèi)感染?管理標(biāo)?準(zhǔn),重?點(diǎn)加強(qiáng)?了醫(yī)療?廢物管?理,完?善了醫(yī)?療廢物?管理制?度,組?織學(xué)習(xí)?醫(yī)療廢?物分類?及醫(yī)療?廢物處?理流程?,并進(jìn)?行了專?項(xiàng)考核?,院感?小組兼?職監(jiān)控?護(hù)士能?認(rèn)真履?行自身?職責(zé),?使院感?監(jiān)控指?標(biāo)達(dá)到?質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)。?八、工?作中還?存在很?多不足?:1?、基礎(chǔ)?護(hù)理有?時(shí)候不?到位,?個(gè)別班?次新入?院病人?衛(wèi)生處?置不及?時(shí),臥?位不舒?服病房?管理有?待提高?,病人?自帶物?品較多?。3?、個(gè)別?護(hù)士無(wú)?菌觀念?不夠強(qiáng)?,無(wú)菌?操作時(shí)?有不帶?口罩的?現(xiàn)象,?一次性?無(wú)菌物?品用后?處理不?及時(shí)。?4、?護(hù)理文?書書寫?有時(shí)候?有
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