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運(yùn)維專業(yè)題目練習(xí)2[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________單位:________________________一、選擇題1.下列場(chǎng)地費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)中,屬于高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的是()。[單選題]*虛假合同、陰陽(yáng)合同(正確答案)合同未直簽漲價(jià)審核把關(guān)不嚴(yán),未安排人員上站核實(shí)情況已新簽合同,原合同未關(guān)閉2.場(chǎng)地費(fèi)合同直簽率要求為()直簽。[單選題]*90%95%98%100%(正確答案)3.站址拆除應(yīng)及時(shí)停用(),避免電費(fèi)“跑、冒、滴、漏”[單選題]*業(yè)主信息電表戶號(hào)(正確答案)分?jǐn)偙壤局饭蚕黻P(guān)系4.預(yù)付電費(fèi)應(yīng)在()內(nèi)完成核銷[單選題]*半個(gè)月一個(gè)月(正確答案)兩個(gè)月三個(gè)月5.分?jǐn)偙壤徽_在物業(yè)系統(tǒng)修改路徑為()。[單選題]*電量管理稅負(fù)因子配置新電費(fèi)結(jié)算模式(正確答案)電表信息管理6.轉(zhuǎn)改直訂單起租狀態(tài)可以在()查看。[單選題]*運(yùn)維系統(tǒng)物業(yè)系統(tǒng)能耗系統(tǒng)CRM系統(tǒng)(正確答案)7.新電費(fèi)結(jié)算模式中,對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行調(diào)賬時(shí),調(diào)賬金額之和為()。[單選題]*0(正確答案)1101008.物業(yè)系統(tǒng)申請(qǐng)電費(fèi)開(kāi)票成功后,在哪個(gè)系統(tǒng)提交審批()。[單選題]*財(cái)務(wù)系統(tǒng)稅務(wù)系統(tǒng)(正確答案)資金系統(tǒng)預(yù)算系統(tǒng)9.在物業(yè)系統(tǒng)哪個(gè)模塊申請(qǐng)電費(fèi)開(kāi)票()。[單選題]*電費(fèi)分?jǐn)傎~單電費(fèi)分?jǐn)偞_認(rèn)(正確答案)電費(fèi)開(kāi)票列表電費(fèi)開(kāi)票明細(xì)10.應(yīng)用分錄計(jì)量分割比例出賬后,運(yùn)營(yíng)商不認(rèn)可,在哪個(gè)模塊修改分割比例重新出賬[單選題]*電表信息管理稅負(fù)因子配置電費(fèi)結(jié)算模式配置(正確答案)電費(fèi)分?jǐn)傎~單11.下列哪個(gè)系統(tǒng)可以查詢直流負(fù)載()[單選題]*物業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維系統(tǒng)(正確答案)智能電費(fèi)管理系統(tǒng)12.下列哪個(gè)選項(xiàng)不會(huì)影響物業(yè)系統(tǒng)共享站電費(fèi)電子化出賬[單選題]*云拍故障站址未打標(biāo)分錄計(jì)量故障運(yùn)營(yíng)商分割比例配置錯(cuò)誤(正確答案)13.本期電費(fèi)報(bào)賬日均電量與上期電費(fèi)報(bào)賬日均電量進(jìn)行環(huán)比,超()的屬于異常[單選題]*0.20.250.3(正確答案)0.3514.更新改造互聯(lián)網(wǎng)檢查總部檢查的頻次是多久一次[單選題]*1個(gè)月1季度半年(正確答案)1年15.更新改造項(xiàng)目流程操作的系統(tǒng)是[單選題]*PMS系統(tǒng)(正確答案)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)CRM系統(tǒng)物業(yè)系統(tǒng)16.以下空調(diào)改造中屬于更改改造范疇的是[單選題]*室內(nèi)主機(jī)(含安裝配件)維修壓縮機(jī)修復(fù)或更換空調(diào)整機(jī)(含室內(nèi)機(jī)和室外機(jī))更換(正確答案)開(kāi)關(guān)顯示控制板部件的修復(fù)、更換17.項(xiàng)目關(guān)閉及時(shí)率=已關(guān)閉項(xiàng)目總數(shù)/應(yīng)關(guān)閉項(xiàng)目總數(shù)*100%,其中應(yīng)關(guān)閉項(xiàng)目為項(xiàng)目?jī)?nèi)驗(yàn)已達(dá)___個(gè)月的項(xiàng)目。[單選題]*3456(正確答案)18.維系費(fèi)審批重點(diǎn)[單選題]*A,維系需求的真實(shí)性、費(fèi)用金額的合理性(正確答案)B.可以超標(biāo)準(zhǔn)使用維系費(fèi)C.可以超范圍使用維系費(fèi)D.無(wú)需領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)二、多選題19.下列場(chǎng)地費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)中屬于高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的有()。*“大業(yè)主”合同(正確答案)合同甲方為代維人員(正確答案)續(xù)簽不及時(shí)及長(zhǎng)期未續(xù)簽、倒簽零收入站址產(chǎn)生成本(正確答案)20.下列哪些選項(xiàng)為場(chǎng)租電費(fèi)合同管理要求()。*收款賬號(hào)必須在合同正文中約定。嚴(yán)格落實(shí)收款賬號(hào)必須在合同正文進(jìn)行約定的要求,嚴(yán)禁向合同約定賬號(hào)以外的其他賬戶支付費(fèi)用。(正確答案)嚴(yán)禁自有員工、代維及物業(yè)外包單位及人員作為轉(zhuǎn)墊付合同的收款方。(正確答案)嚴(yán)禁各市分公司指定第三方簽訂轉(zhuǎn)墊付合同,如業(yè)主確有需要,可由各市分公司推薦合規(guī)的第三方公司供業(yè)主選擇。(正確答案)嚴(yán)格禁止現(xiàn)金交易,嚴(yán)禁一切現(xiàn)金墊付的付款報(bào)賬。(正確答案)21.下列哪些選項(xiàng)是維護(hù)費(fèi)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)()。*成本錯(cuò)誤列支導(dǎo)致錯(cuò)支風(fēng)險(xiǎn)收入標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤導(dǎo)致錯(cuò)收(正確答案)不合理扣罰導(dǎo)致少收(正確答案)考核打分真實(shí)合規(guī)性22.與單位簽訂租賃合同,業(yè)主需提供哪些資料?()*營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正確答案)開(kāi)戶許可證(正確答案)法人身份證(正確答案)產(chǎn)權(quán)證明(正確答案)23.電費(fèi)分?jǐn)倳r(shí),系統(tǒng)根據(jù)已配置的電費(fèi)結(jié)算模式和站址包干屬性,將已經(jīng)支付的電費(fèi)分別分?jǐn)傆?jì)入哪幾個(gè)科目()?*代墊電費(fèi)(正確答案)包干電費(fèi)(正確答案)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)電費(fèi)(正確答案)新業(yè)務(wù)收入24.每月初,新電費(fèi)系統(tǒng)按照單站配置的().()和()等基礎(chǔ)信息,自動(dòng)將上月已支付的代墊電費(fèi)逐站分?jǐn)傊量蛻?電表編號(hào)分?jǐn)偙壤?正確答案)稅負(fù)因子(正確答案)結(jié)算模式(正確答案)25.業(yè)主發(fā)起轉(zhuǎn)供電電費(fèi)報(bào)賬時(shí),開(kāi)票類型可選擇()?*增值稅專用發(fā)票(正確答案)普通發(fā)票(正確答案)發(fā)票復(fù)印件+分割單(正確答案)收據(jù)/白條(正確答案)26.電費(fèi)支付包括哪些方式?*有票支付(正確答案)無(wú)票墊付無(wú)票預(yù)付(正確答案)直供托收(正確答案)27.以下哪些是可以作為發(fā)電費(fèi)停電時(shí)間的判斷依據(jù)*斷電傳感器停電告警(正確答案)開(kāi)關(guān)電源停電告警(正確答案)運(yùn)營(yíng)商斷站告警(正確答案)供電局停電信息(正確答案)28.為了加強(qiáng)電費(fèi)管控,實(shí)現(xiàn)電費(fèi)電子化對(duì)賬進(jìn)行的專項(xiàng)技改有哪些?*遠(yuǎn)程抄表(正確答案)分路計(jì)量(正確答案)斷電傳感器FSU29.總部從哪幾個(gè)方面,對(duì)省公司更新改造的效能及實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)*項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)固(正確答案)項(xiàng)目關(guān)閉(正確答案)年度預(yù)算節(jié)支、(正確答案)30.修理工單的隱患來(lái)源有哪些*巡檢發(fā)現(xiàn)(正確答案)運(yùn)營(yíng)商申告(正確答案)業(yè)務(wù)申告(正確答案)網(wǎng)管告警(正確答案)31.下列選項(xiàng)屬于維系費(fèi)核算范圍的是()。*合同續(xù)約管理日常走訪糾紛協(xié)調(diào)(正確答案)拆站及死站協(xié)調(diào)(正確答案)32.第三方維系合同的處理辦法*A.加快清理第三方維系(正確答案)B.嚴(yán)禁第三方維系(正確答案)C.無(wú)需清理第三方維系合同D.要求與第三方協(xié)商終止合作(正確答案)33.糾紛獲取渠道主要包括*A.區(qū)域經(jīng)理或地市維系主管等日常走訪收集(正確答案)B.業(yè)主通過(guò)10096熱線(正確答案)C.微信平臺(tái)主動(dòng)反饋(正確答案)D.代維上站巡檢及故障處理收集(正確答案)34.維系費(fèi)需要審批流程*A.金額不超過(guò)1000元,運(yùn)行維護(hù)部經(jīng)理審批(正確答案)B.維系費(fèi)金額高于1000元,不超過(guò)3000元,運(yùn)行維護(hù)部經(jīng)理審批通過(guò)后,地市分公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批(正確答案)C.維系費(fèi)金額高于3000元或單站全年累計(jì)維系費(fèi)支出金額超3000元,需經(jīng)地市分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)審批(正確答案)D.金額不超過(guò)1000元,無(wú)需運(yùn)行維護(hù)部經(jīng)理審批三、判斷題35.場(chǎng)地費(fèi)支付周期及金額與合同不一致屬于高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)36.場(chǎng)地費(fèi)支付周期不連續(xù)、重復(fù)屬于中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)37.場(chǎng)地費(fèi)支付收款人與合同甲方不一致屬于高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)38.場(chǎng)地費(fèi)支付收款人與合同正文中收款人不一致屬于高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)39.新建站場(chǎng)地費(fèi)合同,嚴(yán)禁出現(xiàn)由鐵塔公司指定的第三方進(jìn)行轉(zhuǎn)簽情況。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)40.發(fā)生站址信息變化情況,如站址拆除、站址停租或者轉(zhuǎn)改直等,應(yīng)及時(shí)解除用電協(xié)議[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)41.物業(yè)系統(tǒng)將電費(fèi)分?jǐn)偤蟮慕痤~推送至財(cái)務(wù)系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)生成分?jǐn)倯{證,將“其他應(yīng)收款-代墊電費(fèi)-業(yè)主結(jié)算”轉(zhuǎn)為“其他應(yīng)收款-代墊電費(fèi)-待客戶確認(rèn)”。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)42.電費(fèi)臺(tái)賬在付款完成后會(huì)自動(dòng)完成電費(fèi)的分?jǐn)偅稍趫?bào)賬單分?jǐn)偭斜碇羞M(jìn)行查看[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)43.電費(fèi)支付過(guò)程中,特殊情況可以現(xiàn)金支付[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)44.蓄電池改造中單體更換列支屬于更新改造范疇[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)45.更新改造針對(duì)已發(fā)生的重復(fù)整治項(xiàng)目,須查清原因,確實(shí)為故障問(wèn)題,應(yīng)由設(shè)備廠家和施工單位進(jìn)行質(zhì)保維修;對(duì)已發(fā)生且無(wú)故重復(fù)整治的項(xiàng)目,必須進(jìn)行費(fèi)用追溯。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)46

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