小區(qū)保安工作總結(jié)與計劃

第10頁共10頁小區(qū)保?安工作?總結(jié)與?計劃?___?_年已?經(jīng)過去?了，在?這一年?中保安?部在公?司各級?領(lǐng)導的?關(guān)懷指?導下，?在同事?和隊員?們的幫?助支持?下，較?圓滿地?完成了?公司領(lǐng)?導安排?的各項?工作，?部門里?的工作?也取得?了一定?的成績??？傮w?來說，?保安部?已步入?正規(guī)化?，發(fā)展?趨勢良?好，但?在工作?中還存?在一些?不足之?處，現(xiàn)?將一年?來的工?作總結(jié)?如下：?一、?牢抓防?火防盜?，確保?市場安?全另?外，部?門里每?天保證?有足夠?的人員?備勤，?隨時準?時應對?突發(fā)事?件。在?今年的?___?_月份?，由于?連續(xù)暴?雨，市?場附一?樓漲水?，值班?隊員多?次通知?全體隊?員搶險?，為公?司將損?失減少?到最低?。經(jīng)過?全體隊?員的共?同努力?，本年?度市場?無重大?事故、?無盜竊?和重大?刑事案?件，保?證了市?場的繁?榮穩(wěn)定?。二?、提高?隊員素?質(zhì)，做?好市場?服務?通過儀?容儀表?、文明?用語、?行為規(guī)?范的學?習，通?過每周?的軍事?訓練先?使隊員?從外表?上改變?，樹立?形象。?再通過?“人生?觀、天?下興亡?我的責?任”等?的學習?改變隊?員們的?消極思?想，樹?立正確?的人生?價值觀?，隊員?們的素?質(zhì)和修?養(yǎng)得了?一定的?提高。?一年?來保安?部把服?務做為?工作中?的主要?內(nèi)容，?部門也?多次召?開會議?，共同?探討，?講授經(jīng)?驗，并?進行了?專題學?習，使?隊員們?明白了?服務的?重要性?和必要?性，在?日常工?作中能?積極主?動和其?它部門?密切協(xié)?作，共?同努力?，為營?造良好?的經(jīng)營?環(huán)境和?更優(yōu)質(zhì)?的服務?發(fā)揮了?重要作?用。?三、靈?活處理?小區(qū)各?種糾紛?，維持?良好的?市場秩?序總?結(jié)一年?來工作?還有以?下幾點?不足：?1、?隊員形?象素質(zhì)?需要進?一步提?高。?2、部?門管理?水平需?要提高?。3?、部門?工作離?公司領(lǐng)?導要求?還有一?定距離?。4?、消防?工作需?要加大?力度。?在下?一年的?工作中?，我們?部門會?針對不?足之處?，結(jié)合?部門實?際情況?，揚長?避短，?在樹立?公司形?象和完?善保安?部內(nèi)部?建設(shè)上?狠下功?夫，層?層抓起?。相信?在公司?領(lǐng)導的?指導下?，在部?門全體?人員的?努力下?，在來?年會取?得更好?的成績?!小?區(qū)保安?工作總?結(jié)與計?劃（二?）時?間過的?是真的?快啊，?現(xiàn)在回?過頭去?看，從?我進入?這一崗?位到結(jié)?束使用?期轉(zhuǎn)正?的這兩?個月，?簡直就?是飛一?般的速?度，一?下子實?習期就?結(jié)束了?，我就?在不知?不覺的?時間里?面就轉(zhuǎn)?正了。?這兩個?月，我?在__?__小?區(qū)保安?的試用?崗位上?面，盡?職盡責?，對待?物業(yè)領(lǐng)?導的交?代，一?一落實?。全心?全意為?業(yè)主服?務，為?業(yè)主的?安全保?障前行?。根據(jù)?公司的?要求，?我轉(zhuǎn)正?后，對?我這一?段時間?的工作?總結(jié)匯?報如下?：一?、保安?亭的值?班情況?在剛?剛上崗?的時候?，因為?我是新?來的保?安，業(yè)?主們對?我都不?怎么認?識，所?以容易?對我產(chǎn)?生不信?任感，?所以保?安隊長?安排我?在小區(qū)?大門的?保安亭?，打擊?都是需?要進出?大門的?，所以?通過這?樣一個?工作，?讓大家?都能夠?認識我?、熟悉?我。?在大門?的保安?亭工作?，我要?求自己?像“鷹?眼”一?般，多?注意、?多觀察?，不讓?過任何?一個可?疑的人?進入小?區(qū)。我?還要求?自己多?觀察業(yè)?主，盡?量多熟?悉一下?小區(qū)的?業(yè)主和?業(yè)主的?車輛，?這樣我?就能夠?一眼認?出是不?是我們?小區(qū)的?住戶和?車輛。?這樣面?對業(yè)主?沒有嗲?小區(qū)門?卡的時?候，我?就不用?通過對?證件才?讓業(yè)主?進入小?區(qū)了，?這樣可?以保證?小區(qū)安?全的基?礎(chǔ)上，?減少業(yè)?主的抱?怨。?對待非?小區(qū)的?車輛，?我讀嚴?格按照?小區(qū)物?業(yè)的要?求，對?車輛主?人好車?牌號進?行登記?，在這?也可以?進一步?增加小?區(qū)的安?全。?二、小?區(qū)的巡?邏工作?我們?小區(qū)的?范圍是?比較大?的，所?以為了?照顧業(yè)?主們的?安全，?物業(yè)是?設(shè)立了?保安巡?邏隊，?要求我?們經(jīng)常?在小區(qū)?各個范?圍進行?巡邏。?經(jīng)過十?多天的?保安亭?值班后?，小區(qū)?住戶們?大都見?過了我?，所以?隊長就?把我安?排進了?巡邏隊?，還專?門配備?了一兩?電動車?，在小?區(qū)里面?巡邏。?在這?兩個月?的試用?期里面?，我們?保安隊?發(fā)現(xiàn)了?一個翻?圍墻的?小偷進?入小區(qū)?，被辦?公室看?監(jiān)控的?同事發(fā)?現(xiàn)了之?后，立?即對講?機安排?我們我?過去。?我們過?去的時?候，小?偷看到?我們就?要跑，?我立即?用電動?車把他?逼到角?落，同?事們看?準機會?，立即?給他抓?了起來?扭送派?出所。?因為這?件事，?我也得?到了住?戶們的?掌聲和?領(lǐng)導的?認可。?還有?一次，?砸晚上?巡邏的?時候，?看到一?個人趴?在地上?一動不?動，當?時嚇到?我了，?以為是?出了人?命。提?著膽子?過去看?，才發(fā)?現(xiàn)是喝?醉了酒?，發(fā)現(xiàn)?還是我?認識的?7棟的?一個住?戶。因?為該住?戶是一?個在家?，所以?我也不?好私自?拿住戶?身上的?鑰匙進?他家，?加用車?把他帶?到了我?們物業(yè)?中心，?讓他在?沙發(fā)上?睡。?三、總?結(jié)因?為我個?人性格?的原因?，很多?的住戶?對我的?感官都?比較好?，住戶?們也不?叫相信?我，有?好幾個?阿姨知?道我還?沒有對?象后，?說要給?我介紹?對象;?還有就?是有一?次一個?住戶在?樓下帶?孩子玩?耍，急?著要上?廁所，?就把孩?子交給?我抱著?，自己?上去上?廁所去?了，雖?然只是?一件小?事，但?是說明?住戶對?我還是?比較信?任的。?在今?后的工?作中，?我也將?繼續(xù)保?持自己?的工作?，不辜?負住戶?們的信?任!?小區(qū)保?安工作?總結(jié)與?計劃（?三）?___?_年即?將過去?，新的?一年即?將到來?，我在?這里先?給各位?領(lǐng)導，?同事拜?個早年?，祝大?家新春?快樂，?萬事如?意!?身為_?___?小區(qū)保?安隊的?一名成?員，在?我心中?，__?__小?區(qū)就是?我的家?，領(lǐng)導?是我的?家長，?同事是?我的兄?弟姐妹?，小區(qū)?的事就?是我自?已的事?，我要?精心守?衛(wèi)我的?家，使?它在安?全的環(huán)?境中茁?壯成長?。我明?白作為?一名保?安人員?，"守?衛(wèi)小區(qū)?、守衛(wèi)?我家"?的責任?是十分?艱巨的?。保?衛(wèi)是一?項特殊?的、并?具有很?大危險?性的工?作，可?我沒有?因此而?膽怯、?畏懼。?有人曾?說："?我們不?是在為?老板打?工，更?不是單?純?yōu)榱?賺錢，?我是在?為自己?的夢想?打工，?為自己?的遠大?前途打?工，我?們只能?在業(yè)績?中提升?自己。?"因此?，我們?必須秉?承嚴肅?認真的?工作態(tài)?度，干?好日常?看似平?淡的工?作，要?想的到?，做得?全。堅?決完成?上級領(lǐng)?導交給?們的每?一項任?務，做?到讓領(lǐng)?導放心?。在?隊長的?帶鄰下?，我們?圓滿地?完成了?今年的?工作任?務，得?到租、?住戶的?滿意，?得到了?領(lǐng)導的?認可，?我們的?工作今?年是比?較重的?一年。?當中有?幾家住?戶裝修?，消防?的施工?，進出?的人員?多且復?雜。對?我們的?工作加?大了壓?力，在?這種情?況下我?們加強?對進出?人員、?施工人?員正監(jiān)?管和登?記，定?時進行?樓巡，?確保小?區(qū)的安?全。?在工作?之余，?在隊長?帶領(lǐng)下?，我們?進行了?保安員?體能訓?練，內(nèi)?容包括?，隊列?訓練，?軍體權(quán)?等。堅?持完成?預期目?標，保?質(zhì)保量?地完成?訓練計?劃，我?剛開始?時有叫?苦叫累?的現(xiàn)象?，但我?明白作?為保安?員只有?過硬的?業(yè)務本?領(lǐng)和強?壯體能?素質(zhì)，?才能在?日后更?好地證?明自己?。沒有?經(jīng)過刻?苦訓練?，關(guān)健?時刻怎?么能發(fā)?揮出我?們的作?用呢?作為保?安員還?是一名?義務的?消防員?，今年?管理工?司組織?了好幾?次的消?防安全?講座，?學平時?生活當?中遇到?安全發(fā)?生火災?時的應?急措施?，并認?真地學?習記錄?，長掌?消防知?識，并?結(jié)合本?小區(qū)的?消防設(shè)?備、設(shè)?施，定?期進行?設(shè)備的?巡查和?維護工?作，以?預防為?主、防?消結(jié)合?方針，?確保租?住戶的?生命財?產(chǎn)的安?全。?在工作?生活當?中本人?在一年?的總結(jié)?如下：?1、?堅決服?從領(lǐng)導?、認真?領(lǐng)會執(zhí)?行公司?的經(jīng)管?理策略?和工作?，指示?精神，?并貫徹?落實到?崗位實?際工作?當中始?終把維?護公司?利益放?在弟一?位。?2、對?小區(qū)的?治安嚴?于管理?，敢于?不法分?子作斗?爭。?3、對?進出的?車輛嚴?于記錄?，對收?費的車?輛安照?工的要?求進行?收費，?做到文?明服務?。4?、在隊?長的帶?領(lǐng)下我?們進行?了小區(qū)?的綠化?、維護?工作，?創(chuàng)建和?諧文明?小區(qū)。?5、?堅持"?預防為?主、防?消結(jié)合?"的消?防方針?，完善?消防設(shè)?備巡查?及保養(yǎng)?措施，?并加強?消防知?識的培?訓，提?高防火?意識，?能掌握?消防設(shè)?備的操?作方法?，確保?安全。?以上?是我在?一年的?工作中?做的好?的方面?，縱觀?一年的?工作生?活，自?已在下?列方面?還存在?不足之?處：?1、工?作當中?有松懈?;_?___?年即將?過去，?我們將?滿懷地?迎來_?___?年，新?的一年?意味著?新的機?遇，新?的跳戰(zhàn)?，今朝?花開勝?往昔，?料得明?日花更?紅。我?堅信在?公司領(lǐng)?導的英?明決策?下小區(qū)?保安隊?的明天?會更好?，做為?保安隊?的一份?子，在?明年的?工作中?我會更?加努力?地實現(xiàn)?自我價?值!?小區(qū)保?安工作?總結(jié)與?計劃（?四）?保安部?是物業(yè)?管理企?業(yè)中非?常重要?的部門?，肩負?著大廈?的治安?、消防?、監(jiān)控?、車場?管理等?多項工?作，在?這6個?月中，?我部員?工本著?業(yè)主至?上，服?務第一?的企業(yè)?宗旨作?好每一?件事，?站好每?一班崗?，確保?了大廈?的安全?并通過?日常的?服務與?溝通贏?得廣大?客戶及?業(yè)主的?一致好?評，在?這半年?里保安?部的工?作有得?有失、?有好有?壞，下?面就一?年來的?工作做?一下簡?單總結(jié)?匯報。?1、?治安方?面__?__年?___?_月_?___?日保安?員__?__、?___?_因與?來大廈?送快遞?的人員?發(fā)生沖?突被治?安拘留?，后按?部門規(guī)?定兩人?被開除?，當時?隊長_?___?在現(xiàn)場?而未制?止事件?的發(fā)生?，從側(cè)?面縱容?保安員?的氣焰?，事后?隊長_?___?也被勸?退。這?是我部?上半年?比較嚴?重的一?次治安?事件，?給我部?造成了?非常被?動的局?面，產(chǎn)?生了很?壞的影?響。?為教育?員工扭?轉(zhuǎn)部門?被動的?工作局?面，我?部多次?開會、?培訓并?請老員?工在此?事后發(fā)?言總結(jié)?教訓，?深入剖?析檢討?產(chǎn)生此?次事件?前因及?后果，?以老員?工帶動?新員工?避免以?后再次?發(fā)生類?似事件?。在此?期間我?部還處?理了我?公司及?___?_公司?印章被?冒用一?事并多?次到網(wǎng)?通調(diào)查?，此事?后公司?加強了?印章、?營業(yè)執(zhí)?照復印?件的管?理完善?了簽字?不確認?制度。?在工作?期間組?織保安?部員工?多次進?行治安?演習，?如發(fā)現(xiàn)?可疑物?品的處?理、在?樓層內(nèi)?發(fā)現(xiàn)可?疑人員?監(jiān)控跟?蹤等。?在演習?中鍛煉?了員工?之間的?協(xié)調(diào)能?力、團?隊合作?精神、?熟悉了?各個人?員在突?發(fā)事件?中應做?的工作?。2?、消防?工作方?面：消?防工作?作為日?常保衛(wèi)?工作的?重點，?我部對?大廈敏?感單位?每月進?行多次?檢查，?下達隱?患整改?通知單?10余?份并督?促相關(guān)?單位進?行了整?改，其?中工作?重點為?___?_酒家?及b1?施工現(xiàn)?場。多?次組織?本部門?員工進?行消防?常識培?訓、滅?火實戰(zhàn)?技能演?習，在?培訓中?員工掌?握了基?本的消?防常識?。與?工程部?配合每?月對消?防設(shè)備?進行測?試、保?養(yǎng)、維?護，達?到了消?防設(shè)備?完好率?100?%，保?障了在?緊急情?況下消?防設(shè)備?的靈敏?度。煙?感探測?器由于?長時間?未做清?洗，部?分已經(jīng)?開始出?現(xiàn)誤報?、錯報?、不報?警現(xiàn)象?。經(jīng)公?司同意?我部正?在考察?廠家調(diào)?研價格?、質(zhì)量?及保修?時間，?調(diào)研結(jié)?束后計?劃在近?期對大?廈所有?煙感探?測器進?行清洗?，工期?約30?天左右?。同步?還在進?行中控?室維保?事宜的?洽談，?與維保?單位已?基本達?成一致?意見，?計劃近?期內(nèi)簽?署維保?合同并?對中控?室設(shè)備?開始維?修保養(yǎng)?工作，?確保設(shè)?備的正?常運轉(zhuǎn)?。3?、日常?管理工?作保安?管理設(shè)?大堂崗?、巡邏?崗、監(jiān)?控崗、?車場崗?、許可?證局大?堂崗，?崗與崗?之間密?切聯(lián)系?，對大?廈實行?全方位?365?天26?小時的?安全保?衛(wèi)，嚴?格的管?理制度?確保了?上半年?本大廈?無治安?、刑事?案件、?火災事?故的發(fā)?生。對?新招聘?的保安?員進行?上崗前?崗位的?基本知?識和操?作技能?培訓，?加大對?在職保?安員的?培訓力?度，注?重崗位?形象、?禮節(jié)禮?貌、應?急處理?能力等?多項培?訓，從?而增強?保安員?的工作?責任心?和整體?素質(zhì);?強化服?務意識?，樹立?友善與?威嚴共?存、服?務與警?衛(wèi)并在?的服務?職責，?保安人?員在做?好治安?管理職?能外，?還為業(yè)?主提供?各種服?務，形?成了一?道亮麗?的風景?線。?一年來?，保安?隊已成?為一支?拉得出?，打得?響，有?較強執(zhí)?行力和?戰(zhàn)斗力?，能出?色完成?任務的?隊伍。?二是抓?制度建?設(shè)。工?作的規(guī)?范有序?、卓有?成效的?關(guān)鍵是?靠科學?適用的?制度作?保證，?不以規(guī)?矩，不?成方圓?。小?區(qū)保安?工作總?結(jié)與計?劃（五?）_?___?小區(qū)保?安隊負?責整個?小區(qū)的?治安防?范、消?防安全?工作，?一年來?，在公?司領(lǐng)導?的指導?下和各?部門的?配合下?，保安?隊認真?開展各?項工作?，落實?完成了?___?_年度?的各項?工作任?務。現(xiàn)?將一年?來具體?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?治安防?范工作?1、?將安全?管理工?作列為?第一重?點，了?解小區(qū)?和周邊?安全動?態(tài)，抓?好日常?安全管?理工作?的落實?、檢查?、監(jiān)督?工作，?確保小?區(qū)的安?全與秩?序;?2、與?員工建?立良好?的溝通?渠道，?提高管?理能力?，加強?與員工?的溝通?，掌握?員工動?態(tài)，及?時采取?措施，?以促進?保安隊?伍的進?一步穩(wěn)?定;?3、提?高安全?意識，?保安隊?每天定?時組織?訓練，?還每周?召開一?次安全?工作會?議，討?論和排?除安全?隱患;?4、?嚴格落?實門崗?責任，?對施工?人員及?搬家、?送貨等?外來人?員認真?盤查并?通過內(nèi)?線電話?及可視?對講和?業(yè)主核?實來訪?情況，?做好來?訪登記?記錄;?5、?針對一?些業(yè)主?的