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第5頁(yè)共5頁(yè)護(hù)理部?工作個(gè)?人工作?總結(jié)?隨著人?事制度?改革的?進(jìn)一步?深化,?護(hù)理部?在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)和?支持下?,重點(diǎn)?規(guī)范了?護(hù)理文?件書寫?,提高?了護(hù)理?人員法?制觀念?;加強(qiáng)?監(jiān)督管?理,保?障了護(hù)?理安全?;加大?了護(hù)理?質(zhì)量監(jiān)?控力度?;重視?護(hù)理骨?干的培?養(yǎng),優(yōu)?化了護(hù)?理隊(duì)伍?,提升?了護(hù)理?服務(wù)質(zhì)?量。全?院護(hù)理?服務(wù)質(zhì)?量穩(wěn)中?有升,?病人滿?意度高?。現(xiàn)將?護(hù)理部?工作總?結(jié)如下?:一?、規(guī)范?護(hù)理文?件書寫?,強(qiáng)化?護(hù)理法?制意識(shí)?隨著?人們法?律意識(shí)?的提高?,新醫(yī)?療事故?處理?xiàng)l?例的頒?布,如?何在護(hù)?理服務(wù)?中加強(qiáng)?法制建?設(shè),提?高護(hù)理?人員法?制意識(shí)?,已成?為護(hù)理?管理的?一個(gè)重?要環(huán)節(jié)?。護(hù)理?部于今?年嚴(yán)格?按照省?衛(wèi)生廳?護(hù)理文?件書寫?規(guī)范要?求,制?定了醫(yī)?院護(hù)理?文件書?寫實(shí)施?細(xì)則,?采取集?中講座?、分病?區(qū)學(xué)習(xí)?等形式?進(jìn)行培?訓(xùn),使?護(hù)理人?員更加?明確了?護(hù)理文?件書寫?的意義?,規(guī)范?了護(hù)士?的行為?,保障?了護(hù)理?安全,?提高了?護(hù)理質(zhì)?量;為?護(hù)理科?研積累?了寶貴?的資料?,促進(jìn)?護(hù)理學(xué)?科的發(fā)?展;完?整、客?觀的護(hù)?理記錄?,為舉?證提供?了法律?依據(jù),?保護(hù)了?護(hù)患的?合法權(quán)?益。明?確了怎?樣才能?書寫好?護(hù)理文?件,以?達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。?在組織?講座時(shí)?,還結(jié)?合我院?書寫護(hù)?理文件?的實(shí)際?情況,?進(jìn)行了?總結(jié)和?分析,?提出了?相應(yīng)對(duì)?策。為?了強(qiáng)化?護(hù)理人?員盡快?熟練掌?握規(guī)范?要求,?組織了?全院護(hù)?理人員?進(jìn)行理?論考試?,成績(jī)?合格率?為__?__%?。二?、加強(qiáng)?監(jiān)督管?理保障?護(hù)理安?全1?、定期?督促檢?查醫(yī)療?安全,?重點(diǎn)加?強(qiáng)了節(jié)?前安全?檢查,?增強(qiáng)醫(yī)?務(wù)人員?防范意?識(shí),杜?絕事故?隱患,?規(guī)范了?毒麻藥?品的管?理,做?到了專?柜專人?管理,?搶救車?內(nèi)藥品?做到了?“四定?”:專?人管理?、定點(diǎn)?放置、?定量、?定數(shù),?班班交?接,有?記錄。?搶救設(shè)?備及時(shí)?維修、?保養(yǎng)、?保證功?能狀態(tài)?備用。?2、?堅(jiān)持護(hù)?士長(zhǎng)夜?查房,?督促檢?查護(hù)理?人員在?崗及崗?位職責(zé)?履行情?況,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工?作中存?在的偏?差,及?時(shí)給予?糾正處?理,堅(jiān)?持每月?召開護(hù)?士長(zhǎng)例?會(huì),對(duì)?工作中?的不足?作出針?對(duì)性、?實(shí)效性?改進(jìn)措?施,以?確保護(hù)?理質(zhì)量?及護(hù)理?安全。?3、?深入科?室督促?護(hù)士長(zhǎng)?每日工?作安排?。重點(diǎn)?查新入?、轉(zhuǎn)入?、手術(shù)?前、手?術(shù)后、?危重和?生活不?能自理?、有發(fā)?生醫(yī)療?糾紛潛?在危險(xiǎn)?的病人?,督促?檢查護(hù)?理工作?的落實(shí)?,加強(qiáng)?環(huán)節(jié)質(zhì)?量控制?,減少?了護(hù)理?缺陷的?發(fā)生。?4、?組織了?新聘用?護(hù)士進(jìn)?行崗前?培訓(xùn),?通過培?訓(xùn),使?她們樹?立法律?意識(shí)、?質(zhì)量意?識(shí)、安?全意識(shí)?,在崗?位中認(rèn)?真遵守?各項(xiàng)規(guī)?章制度?及操作?規(guī)程,?履行好?白醫(yī)天?使的神?圣職責(zé)?。三?、加強(qiáng)?了質(zhì)量?管理監(jiān)?控力度?1、?護(hù)理部?按照省?護(hù)理文?件書寫?規(guī)范,?及時(shí)修?訂完善?了各種?護(hù)理文?件質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)及?考核項(xiàng)?目,檢?查考核?中均嚴(yán)?格按標(biāo)?準(zhǔn)打分?。2?、加強(qiáng)?了消毒?供應(yīng)室?無(wú)菌物?品的洗?滌、消?毒存放?、下收?下送工?作管理?,保證?了消毒?物品的?質(zhì)量和?醫(yī)療護(hù)?理安全?。3?、加強(qiáng)?了醫(yī)院?感染控?制管理?,織了?護(hù)士長(zhǎng)?及全院?護(hù)理人?員學(xué)習(xí)?新消毒?技術(shù)規(guī)?范、環(huán)?境衛(wèi)生?學(xué)監(jiān)測(cè)?的方法?及重要?意義、?醫(yī)院感?染控制?對(duì)策、?醫(yī)院感?染管理?規(guī)范,?其內(nèi)容?納入了?“三基?”、年?終理論?考試,?無(wú)菌技?術(shù)操作?等納入?平時(shí)護(hù)?理操作?考試,?通過每?月質(zhì)量?檢查和?護(hù)士長(zhǎng)?夜查房?,對(duì)護(hù)?理人員?消毒執(zhí)?行情況?進(jìn)行了?檢查考?核,重?點(diǎn)加強(qiáng)?了一次?性無(wú)菌?物品、?無(wú)菌技?術(shù)、衛(wèi)?生學(xué)洗?手、環(huán)?境衛(wèi)生?學(xué)、消?毒監(jiān)測(cè)?的管理?和考核?。4?、各項(xiàng)?護(hù)理質(zhì)?量指標(biāo)?完成情?況:?1)、?基礎(chǔ)護(hù)?理全年?合格率?達(dá)__?__%?2)?、特、?一級(jí)護(hù)?理全年?合格率?達(dá)__?__%?。3?)、急?救物品?完好率?達(dá)__?__%?。4?)、護(hù)?理文件?書寫平?均分9?9.5?7,合?格率達(dá)?___?_%。?5)?、護(hù)理?人員“?三基”?考核合?格率達(dá)?___?_%。?6)?、一人?一針一?管一滅?菌一帶?合格率?達(dá)__?__%?。7?)、常?規(guī)器械?消毒滅?菌合格?率達(dá)_?___?%。?8)、?一次性?注射器?、輸液?(血)?器用后?毀形率?達(dá)__?__%?。9?)、年?褥瘡發(fā)?生次數(shù)?為0。?四、?重視人?才培養(yǎng)?,優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)?伍1?、加強(qiáng)?護(hù)理管?理培訓(xùn)?。對(duì)未?進(jìn)行崗?前培訓(xùn)?的護(hù)士?長(zhǎng)及老?護(hù)士長(zhǎng)?進(jìn)行了?培訓(xùn)。?2、?為提高?護(hù)理人?員的素?質(zhì),優(yōu)?化護(hù)理?隊(duì)伍,?選派骨?干外出?進(jìn)修專?科知識(shí)?。今年?選派護(hù)?理骨干?及管理?人員參?加多種?形式的???浦?識(shí)及技?術(shù)培訓(xùn)?班人數(shù)?達(dá)__?__人?次,特?別值得?一提的?是在今?年__?__月?與美國(guó)?專家共?同完成?的5例?心臟搭?橋術(shù),?14例?介入手?術(shù)及術(shù)?后護(hù)理?,使病?人康復(fù)?出院,?得到了?社會(huì)各?界的一?致好評(píng)?。3?、繼續(xù)?實(shí)行多?渠道的?學(xué)歷培?養(yǎng)。截?止今年?底,已?有__?__人?獲護(hù)理???茖W(xué)?歷,_?___?人獲本?科學(xué)歷?。4?、加強(qiáng)?了新業(yè)?務(wù)、新?技術(shù)開?展。?5、完?成了年?青護(hù)士?的輪轉(zhuǎn)?工作,?重點(diǎn)加?強(qiáng)基礎(chǔ)?理論及?基本操?作技術(shù)?的提高?,使年?輕護(hù)理?人員理?論與實(shí)?踐相結(jié)?合,掌?握多學(xué)?科知識(shí)?和能力?。6?、圓滿?完成各?項(xiàng)繼教?培訓(xùn)。?組織全?院護(hù)理?人員參?加市護(hù)?理學(xué)會(huì)?舉辦的?繼續(xù)教?育,參?加率達(dá)?___?_%。?護(hù)理查?房每月?月__?__次?,業(yè)務(wù)?查房學(xué)?習(xí)每月?___?_次,?鼓勵(lì)護(hù)?理人員?發(fā)表科?研論文?。7?、充分?培養(yǎng)護(hù)?理人員?組織參?與性,?“5.?12”?護(hù)士節(jié)?舉辦了?以倡導(dǎo)?人性化?服務(wù)為?主題的?多項(xiàng)活?動(dòng),為?新護(hù)士?授帽,?護(hù)士禮?儀表演?,護(hù)理?操作技?術(shù)展示?。護(hù)理?人員各?盡所長(zhǎng)?,既強(qiáng)?化了護(hù)?理知識(shí)?,又陶?冶了情?操,增?強(qiáng)集體?主義榮?譽(yù)感。?更好的?為醫(yī)院?建設(shè)貢?獻(xiàn)力量?。8?、規(guī)范?教學(xué),?加強(qiáng)對(duì)?護(hù)校實(shí)?習(xí)生的?帶教工?作。?護(hù)理人?員是與?病人接?觸最多?、最早?,最密?切的工?作者,?護(hù)理人?員的素?質(zhì)和形?象,直?接影響?醫(yī)院形?象。?1、護(hù)?理部首?先從業(yè)?務(wù)素質(zhì)?抓起,?按年初?制訂的?“三基?”培訓(xùn)?計(jì)劃組?織實(shí)施?,堅(jiān)持?了每季?度進(jìn)行?操作及?理論考?試,每?月由科?室組織?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)及一?項(xiàng)操作?技術(shù)培?訓(xùn)和考?核,要?求人人?過關(guān),?成績(jī)納?入個(gè)人?檔案,?作為個(gè)?人考評(píng)?的客觀?依據(jù),?形成一?種比、?學(xué)、趕?、幫的?氛圍,?培養(yǎng)護(hù)?理人員?有一套?過硬的?業(yè)務(wù)技?術(shù),使?病員放?心,促?醫(yī)院振?興。?2、規(guī)?范護(hù)理?人員著?裝、要?求文明?用語(yǔ),?接聽電?話規(guī)范?,讓護(hù)?理人員?以端裝?、和藹?、親切?、大方?的形象?和飽滿?的精神?面貌投?入工作?中,用?文明禮?貌的語(yǔ)?言熱情?接待病?人,為?病人提?供滿意?的服務(wù)?。3?、繼續(xù)?加強(qiáng)主?動(dòng)服務(wù)?意識(shí),?貫徹“?以病人?為中心?”的思?想,讓?護(hù)理人?員改變?思想,?提高認(rèn)?識(shí),及?時(shí)滿足?病人的?要求,?不斷改?善服務(wù)?態(tài)度,?提升護(hù)?理服務(wù)?質(zhì)量,?注重護(hù)?患溝通?,從單?純的責(zé)?任制護(hù)?理轉(zhuǎn)換?到了以?人性化?

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