2023年120急救中心年終總結

第3頁共3頁202?3年1?20急?救中心?年終總?結1?20急?救中心?在院領?導的大?力支持?下、各?兄弟科?室的配?合以及?我中心?全體工?作人員?的共同?努力下?，緊緊?圍繞“?質量第?一”“?患者至?上”的?理念，?始終堅?持“以?病人為?中心”?的服務?宗旨，?努力提?高服務?質量，?強化衛(wèi)?生應急?和院前?急救管?理，通?過一年?的共同?努力，?雖然沒?有完成?預期的?目標，?但還是?為醫(yī)院?各病區(qū)?及輔助?檢查科?室輸送?了大量?病源，?也滿足?了廣大?患者的?需要，?為患者?提供了?快捷、?便捷、?滿意的?醫(yī)療救?助。圓?滿地完?成了日?常院前?急救轉?送、_?___?的現(xiàn)場?救治、?大型活?動醫(yī)療?保障等?任務。?下面將?全年度?醫(yī)院1?20急?救工作?匯報如?下：?1。在?規(guī)范管?理的基?礎上，?“12?0”綠?色急救?通道更?加完善?并走入?正軌，?全年共?出車_?___?車次，?接診病?人__?__人?次，其?中住院?病人_?___?人次，?市12?0指揮?中心派?單__?__次?，全年?共接車?傷病人?___?_人次?，電話?蓄意騷?擾出車?、就地?醫(yī)療處?理無須?接院治?療或只?需門診?治療的?達__?__人?次；拿?血、接?核磁共?振病人?等達_?___?次等，?安全行?車__?__萬?多公里?，為周?邊患者?提供了?及時、?有效的?醫(yī)療救?助。?2、我?們在保?障日常?院前急?救工作?的同時?，還為?要保障?重要會?議、公?務執(zhí)法?、體育?比賽等?重__?__活?動，提?供救護?保障用?車__?__車?次，在?___?_緊急?救援中?，我們?120?工作人?員始終?堅守在?一線進?行緊急?救援。?3、?縮短院?前急救?的平均?反應時?間。院?前急救?對于突?發(fā)疾病?或者遭?遇意外?創(chuàng)傷的?病員來?說，至?關重要?，甚至?關系到?此生命?是否延?續(xù)。對?于院前?急救來?說，時?間就是?生命，?為此，?為了保?障車況?的良好?，經(jīng)院?務會決?定，為?科室添?置了一?臺新救?護車，?極大提?高了救?護速度?。12?0中心?工作人?員也千?方百計?地縮短?出車時?間，從?接到報?警電話?后到出?車白天?必須保?證在_?___?分鐘之?內，晚?上保證?在__?__分?鐘之內?出車的?目標，?為了不?出現(xiàn)任?何的延?誤，還?對接線?員、司?機、醫(yī)?生、護?士等各?環(huán)節(jié)進?行了合?理的劃?分與培?訓，極?大提高?了出車?時間。?4。?加強業(yè)?務技術?培訓，?提高應?急搶救?能力。?以醫(yī)療?護理核?心制度?為重點?，嚴防?差錯、?醫(yī)患糾?紛等醫(yī)?療護理?不良事?件的發(fā)?生。為?了加強?護理隊?伍的建?設與科?室的管?理，設?立了護?士長，?在完善?護理工?作的同?時，積?極按照?醫(yī)院及?科室制?度的培?訓和考?核計劃?，定期?對急救?人員進?行業(yè)務?學習及?急救技?術的培?訓，制?定了科?室內的?學習。?每周一?提、每?月科室?集中學?習，在?每次出?車中遇?到的特?殊病情?后互相?交流、?互相學?習、做?到互相?促進，?從而使?科室人?員更加?進一步?提高了?急救人?員的急?救能力?，堅決?服從指?揮，做?到隨時?出診、?迅速出?車、準?備及時?到達急?救現(xiàn)場?。5?、加強?了對救?護車的?管理，?應停在?院內規(guī)?定的位?置，無?特殊情?況不得?私自出?車；為?了確保?急救車?輛的安?全行駛?，定期?對車輛?進行了?檢測與?保養(yǎng)，?要求每?班司機?必須保?證出車?期間車?輛的正?常運行?；加強?了油費?的管理?。6?、根據(jù)?市12?0指揮?中心的?要求，?建立了?各種知?情轉診?協(xié)議書?，完善?轉診制?度，防?范醫(yī)療?糾紛。?在做好?院前急?救的同?時，也?意識到?120?急救工?作中存?在一些?缺陷與?不足：?1、?出車接?診空駛?率高，?占出診?總量的?___?_%?2、人?員不整?，專業(yè)?不強，?無證上?崗，應?急急救?經(jīng)驗不?足，缺?少系統(tǒng)?的院前?急救技?能培訓?，急救?技能有?待提高?。望醫(yī)?院能加?強急救?專科培?訓，進?修學習?，以提?高整體?急救水?平。?3、在?院前急?救中，?多與患?者及家?屬進行?有效的?醫(yī)患溝?通以及?交流技?巧，及?時了解?患者病?情、病?因，穩(wěn)?定其情?緒，確?保醫(yī)療?安全，?加強溝?通技巧?的培訓?。4?、雖然?定期對?車輛進?行了檢?測與保?養(yǎng)，在?出車途?中還是?出現(xiàn)了?一次交?通事故?，對今?年的平?安運行?帶來了?不良影?響。?___?_年工?作計劃?：1?、狠抓?業(yè)務培?訓，加?強科室?專業(yè)技?術人員?的技能?操作與?急救知?識的考?核，嚴?格按照?醫(yī)院的?規(guī)定來?開展此?項工作?。2?、進一?步整肅?工作紀?律。嚴?格執(zhí)行?科室的?規(guī)章制?度，加?大管理?力度，?確保工?作期間?不缺崗?、不空?崗，文?明禮貌?用語，?確保行?車安全?。3?、堅決?服從指?揮，服?從調度?，做到?隨時出?診、隨?時出車?，提高?“12?0”院?前急救?與院內?急救搶?救過程?每個環(huán)?節(jié)的無?縫銜接?。4?、我們?應時刻?把“安?全”二?字放在?重中之?重。在?保護用?車安全?的同時?更應保?護