業(yè)務(wù)跟單實習(xí)報告3篇

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一、實習(xí)公司簡介

xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一，座落在秀麗的濱海之窗—深圳南山，毗鄰廣深高速，南光高速，南坪快速，交通便利，屬西麗水庫，鐵崗水庫二級水資源保護(hù)區(qū)，環(huán)境美麗。公司成立于1999年3月，有著十多年的經(jīng)營歷史，是一家致力于傳動設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售效勞綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿意不同客戶的需要，公司同時代理、銷售局部國際知名品牌的傳動產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū)，深得用戶信任!在各大城市均有銷售網(wǎng)點，在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。

二、實習(xí)時間、地點和崗位

實習(xí)時間：20xx年1月1日——20xx年4月30日

實習(xí)地點：深圳市xxxxx(寶石大路旁)其次工業(yè)區(qū)6棟實習(xí)崗位：業(yè)務(wù)跟單員

三、實習(xí)目的和任務(wù)實習(xí)目的：

(一)通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問。

(二)通過本次實習(xí)，使我能夠親身感受到有一個同學(xué)轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。

(三)通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。

實習(xí)任務(wù)：

熟識外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，嫻熟操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本學(xué)問與現(xiàn)實操作做到完善結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司制造利潤。

四、實習(xí)要求和形式實習(xí)要求：

嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律，主動參與各項實習(xí)，不無故不參與實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程主動思索，主動提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損高校生和學(xué)校形象的事。

實習(xí)形式：

以跟班實習(xí)為主,參與公司組織的培訓(xùn)。

五、實習(xí)內(nèi)容

xxxxx有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機，PDX(鵬都鑫)馬達(dá)，PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器，“城邦”齒輪減速機，而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計和向客戶銷售這些產(chǎn)品，對一些新客戶的進(jìn)展和老客戶的維護(hù)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的學(xué)問，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等學(xué)問。

(一)客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部，做一些詳情上的了解。

(二)報價：業(yè)務(wù)部準(zhǔn)時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等。PerformaInvoice給客戶做正式報價。

(三)得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

(四)下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，支配生產(chǎn)打算。(五)業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的工程照實填寫，盡可能將各種估計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

(六)下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿意以下狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn)：

1.假設(shè)是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信譽證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)馬上請客人改證。

2.假設(shè)是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

3.假設(shè)是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。

(七)驗貨

1.在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。

2.假設(shè)客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知打算部。

3.假設(shè)客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前支配好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

(八)制備根本文件。工廠供給的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。

(九)商檢：假設(shè)是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并供給出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告知工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

六、實習(xí)熟悉及有關(guān)思索

此次實習(xí)應(yīng)當(dāng)算是畢業(yè)前最正式的一次實習(xí)了，沒有學(xué)校的支配，沒有教師的護(hù)，從查找單位，到與單位簽訂就業(yè)實習(xí)合同，以及開頭正式實習(xí)到如今，我漸漸的感受著自己的成長和成熟!在學(xué)校的時候，我們的身份是同學(xué)，思索問題以及行為舉止也總是同學(xué)的方式，思想和行動都流露著太多的不成熟，社會責(zé)任感不強。實習(xí)以來，通過公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求，思想品德方面有了較大的提高，比方如何與同事相處，如何處理上下級關(guān)系，以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責(zé)任感加強，最自身有了較嚴(yán)格的要求。

以上是思想品德方面的收獲，從專業(yè)技術(shù)的角度而言，可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問運用到實際的工作中來。比方國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實務(wù)，外貿(mào)函電，以及財政學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作，而且有利于穩(wěn)固課本學(xué)問，更有利專業(yè)技能的提高。

除了理論聯(lián)系實際之外，更重要的便是社會學(xué)習(xí)，每個人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣，所面臨的學(xué)問局面就會不一樣，雖然我學(xué)的是國際貿(mào)易，進(jìn)的也是外貿(mào)公司，但高校學(xué)問必定有限，有些學(xué)問只是學(xué)了皮毛，有的根本就沒有涉及，要想自己的專業(yè)技能有進(jìn)一步的提高，就不斷加強自身的學(xué)習(xí)，不斷完善自己的學(xué)問構(gòu)造。通過在公司的不斷學(xué)習(xí)，我的英語水平，以及與客人溝通的力量都有了很大的提高。

我覺得工作中應(yīng)當(dāng)做好以下幾點：

(一)細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，肯定要做到細(xì)心，細(xì)心是勝利的基石。(二)耐煩，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了同學(xué)的氣息，做事往往缺乏耐煩，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要熟悉到，沒有耐煩怎能做大事。

(三)責(zé)任心，這好似是一個亙古不變的話題，從學(xué)校到高校，父母及教師都教育我們做人要有責(zé)任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)當(dāng)充分的熟悉到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，或許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時候，不要忘了責(zé)任心!

(四)勤學(xué)，熟話說，學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都應(yīng)當(dāng)主動主動的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來，沒有社會閱歷，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何狀況下都不行以少的!

存在差距：

實習(xí)以來雖說感受著自己一每天長大，感受著自己的成長和進(jìn)步，也明顯的看到了自己與同事的差距，比方專業(yè)學(xué)問不扎實，業(yè)務(wù)力量不強，與客人溝通力量不強等問題，這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。

七、實習(xí)總結(jié)

三個月的實習(xí)生活所經(jīng)受的事情，應(yīng)當(dāng)比高校三年在學(xué)校所經(jīng)的事情總和還要多，我盼望和我一樣即將步入社會的高校生們英勇的踏出自己的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘牧α?，或許太多的時候是不自信，也盼望有更多的公司能接納我們，信任我們也可以擔(dān)起社會責(zé)任的擔(dān)子!盼望學(xué)弟學(xué)妹們珍惜高校時間，仔細(xì)學(xué)習(xí)，在將來的高校生活中盡力的去做好一個同學(xué)的本職工作，努力學(xué)好專業(yè)學(xué)問，不段提高自己理論聯(lián)系實際的力量，主動主動的參加社會實踐，適應(yīng)社會生活，為以后步入社會打下根底!

業(yè)務(wù)跟單實習(xí)報告篇2

這一次的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板確實定。有時做不出成果，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和教師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。一個多月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問對我們的人生都是非常重要的。

在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習(xí)工作：一是跟隨實習(xí)教師進(jìn)展實地的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取教師的閱歷，學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的根本技巧，加強人際交往熬煉自己的.表達(dá)力量，學(xué)會與人溝通。在工作過程中討論方法，仔細(xì)預(yù)備。指導(dǎo)教師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了關(guān)心和指導(dǎo)，指出缺乏，學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷。

光陰似箭，歲月如梭。一晃一個月的實習(xí)生活已經(jīng)過去了，在這過程中，我有著很多的收獲和快樂，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些勝利的閱歷將鼓勵我在以后的人生之路上取得更大成果，失敗的經(jīng)受將使努力去轉(zhuǎn)變自己不完善的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最珍貴的財寶之一。

如今每晚都要工作到九點多鐘，真的特殊辛苦，這時我才想起學(xué)校生活的悠然，盡管在學(xué)校時，感覺學(xué)校生活很苦。就這樣，通過近兩周緊急而充實的適應(yīng)，我漸漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏，熟識了公司各種財務(wù)軟件的使用方法，此外，通過大量的實踐我也漸漸熟識了公司的各種產(chǎn)品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的工作供給了一個良好的時機。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必需盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這段困難的經(jīng)受將鼓勵我在以后的日子更加努力的付出，由于只有付出才有可能獲得勝利。

我本來是不是很擅長和別人溝通溝通，我總認(rèn)為有內(nèi)才才是最重要的，這種生活習(xí)慣或許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作作好，這使我充分熟悉到溝通溝通的重要性，溝通和溝通是解決困難、制造機遇的有效途徑，所以如今只要有空我就在宿舍里對著鏡子自己練習(xí)說話，通過這個月的不懈努力我也感覺到的我的口才比之前好了許多

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了學(xué)多在校內(nèi)內(nèi)無法學(xué)到的學(xué)問，這些珍貴的人生經(jīng)受將鼓勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的根底，成為我受益終生的珍貴財寶。我在此次實習(xí)過程中的收獲主要有三個方面：一是通過直接參加企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐學(xué)問，同時進(jìn)一步加深了對理論學(xué)問的理解，使理論與實踐學(xué)問都有所提高，圓滿地完成了此次實習(xí)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是在實習(xí)過程中成立一個小團隊，彼此之間公文有約細(xì)心選擇相互溝通，相互關(guān)心，為了我們的目標(biāo)而努力，讓我看到了大家對于工作的熱忱，還有每個人的工作力量。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任，凡事得慎重留神，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。

天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板確實定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)教師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問

工作辛苦有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必需抑制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由很多。

同事相處踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們許多時候無法適應(yīng)

短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)瞬而過，回憶實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿。那就是對企業(yè)管理有些工作的熟悉僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精華。但時通過實習(xí)，加深了我對工商管理根本學(xué)問的理解，豐富了我的實際管理學(xué)問，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。

“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大關(guān)心，可以避開我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中仔細(xì)的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培育。這一段時間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育，這是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最根本的問題。對于自己這樣一個即將步入高校面臨走向社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西許多，他們就是最好的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)許多學(xué)問、道理。

經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我高校中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀看前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊談天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管很多狀況我們不肯定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習(xí)的目的了。

實習(xí)雖然完畢了，再過5個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己高校三年的生活，有很多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著溫暖的春風(fēng)一起飛揚，飛向遠(yuǎn)方，去追趕我的夢！

業(yè)務(wù)跟單實習(xí)報告篇3

一、實習(xí)公司簡介。

xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一，座落在秀麗的濱海之窗—深圳南山，毗鄰廣深高速，南光高速，南坪快速，交通便利，屬西麗水庫，鐵崗水庫二級水資源保護(hù)區(qū)，環(huán)境美麗。公司成立于1999年3月，有著十多年的經(jīng)營歷史，是一家致力于傳動設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售效勞綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿意不同客戶的需要，公司同時代理、銷售局部國際知名品牌的傳動產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū)，深得用戶信任！在各大城市均有銷售網(wǎng)點，在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。

二、實習(xí)時間、地點和崗位。

1、實習(xí)時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

2、實習(xí)地點：xx市xx其次工業(yè)區(qū)。

3、實習(xí)崗位：業(yè)務(wù)跟單員。

三、實習(xí)目的和任務(wù)。

〔〕一實習(xí)目的：

1、通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問。

2、通過本次實習(xí)，使我能夠親身感受到有一個同學(xué)轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。

3、通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。

〔二〕實習(xí)任務(wù)：

熟識外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，嫻熟操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本學(xué)問與現(xiàn)實操作做到完善結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司制造利潤。

四、實習(xí)要求和形式。

1、實習(xí)要求：

嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律，主動參與各項實習(xí)，不無故不參與實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程主動思索，主動提問；實習(xí)過程做好實習(xí)筆記；實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損高校生和學(xué)校形象的事。

2、實習(xí)形式：