2022年河南省鶴壁市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)

2022年河南省鶴壁市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.社區(qū)A和社區(qū)B之間，由于環(huán)境衛(wèi)生問題，經(jīng)常發(fā)生糾紛，經(jīng)兩社區(qū)社會工作者調(diào)節(jié)，兩區(qū)居民同意協(xié)商，雖然未達成統(tǒng)一結(jié)果，但彼此之間增加了了解，都愿意站在對方的立場考慮，并同意繼續(xù)協(xié)商，并在第二次會議中統(tǒng)一了意見，獲得了一個彼此都能接受的結(jié)果，此次商議的結(jié)果體現(xiàn)了（）。A.既實現(xiàn)了任務(wù)目標，又實現(xiàn)了過程目標

B.僅實現(xiàn)了任務(wù)目標，沒有實現(xiàn)過程目標

C.沒有實現(xiàn)任務(wù)目標，僅實現(xiàn)了過程目標

D.既沒實現(xiàn)任務(wù)目標，也沒實現(xiàn)過程目標

2.政府部門對老人權(quán)益的保障是指（）。A.老人有權(quán)利要求政府提供保障，政府也有貴任保障老人的權(quán)益

B.僅指老人有權(quán)利要求政府的保障

C.僅指政府有責(zé)任保障老人的權(quán)利

D.僅指政府制定保護老人的制度

E.僅指政府制定保護老人的法規(guī)

3.定性研究以（）為基礎(chǔ)。A.危機介入理論B.經(jīng)典條件作用理論C.人本心理學(xué)D.反實證主義方法論E.實證主義方法論

4.人們在日常生活中的工作行為、交往行為屬于哪一類型的行為（）。

A.反社會行為B.習(xí)得行為C.本能行為D.偏差行為

5.小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)，經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，小鄭進入一家機構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)。小鄭屬于()服務(wù)對象。

A.自愿B.外展C.非自愿D.潛在

6.（）不屬于社會服務(wù)機構(gòu)民間捐助資金的主要來源。A.企業(yè)B.個人C.政府D.基金會

7.《勞動法》禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.12B.16C.18D.20

8.社會工作督導(dǎo)反映機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定的工作量標準不合理，造成一線員工壓力較大，影響了服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)一方面就機構(gòu)規(guī)章制度及績效考核標準與機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)溝通反映一線員工的意見；另一方面，與一線員工協(xié)商，獲取員工對機構(gòu)管理制度的理解。在上述過程中，督導(dǎo)扮演的角色是（）。

A.A.督導(dǎo)專業(yè)制度的推動者B.機構(gòu)服務(wù)創(chuàng)新的推動者C.機構(gòu)變遷的推動者D.行政和管理的緩沖器

9.精神分析治療采用的基本方法是（）。

A.治療性傾聽B.自由聯(lián)想C.詮釋過程D.建立治療情境

10.社會工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟為切入點，組織村民成立合作社，種植有機農(nóng)作物。在工作過程中，社會工作者注重提升村民的自信心，鼓勵其分享經(jīng)驗，提高村民協(xié)商議事能力。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看，社會工作者扮演的角色是（）。A.中介者B.倡導(dǎo)者C.使能者D.協(xié)調(diào)者

二、單選題(10題)11.一個求助對象找到社會工作者對他說：“我最近很不順利，心里很煩?！边@時，社會工作者首先要做的是，通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看其是否能夠成為自己的服務(wù)對象。這個過程就是社會工作的（）。A.接案B.預(yù)估C.評估D.介入

12.社會工作并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是社會工作者與服務(wù)對象"一同工作"的過程，此種工作特點可稱為()。A.取長補短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協(xié)同E.以人為本

13.社會工作者接觸居民，在居民吃飯時間，不勉強入戶訪問，此屬于（）技巧。A.聆聽B.體諒C.分享感受D.同理心

14.社會工作者在分析服務(wù)對象的困難和問題成因時，既重視服務(wù)對象的個人原因，也重視社會原因。這種分析視角強調(diào)的是（）。

A.社會決定性B.個人適應(yīng)性C.需要層次論D.人在環(huán)境中

15.被督導(dǎo)者被認為是學(xué)生或受教育者，在具體實務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負責(zé)部分工作。在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。這種督導(dǎo)類型是（）。A.管理式督導(dǎo)B.咨詢式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

16.社會工作關(guān)注人的感受，關(guān)注人類關(guān)系，就不能不重視（）在我國社會工作價值觀中的作用。A.社會和諧B.人情味C.集體主義D.個人尊嚴E.道德建設(shè)

17.社會環(huán)境一方面是人類精神文明和物質(zhì)文明發(fā)展的標志，另一方面又隨著人類文明的演進而不斷地豐富和發(fā)展，所以，有人把社會環(huán)境稱為（）。A.文化—社會環(huán)境B.物理社會環(huán)境C.生物社會環(huán)境D.心理社會環(huán)境

18.社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的作出則是（）的任務(wù)。A.社區(qū)居民B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者C.社區(qū)工作者D.社會工作者

19.弗洛伊德理論將治療的焦點放在對（）的強化上。A.原我B.本我C.自我D.超我

20.（）是社會工作者在專業(yè)服務(wù)活動中應(yīng)該遵守的一套規(guī)則，它是有關(guān)社會工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的一些規(guī)定。A.社會工作專業(yè)倫B.社會工作價值觀C.社會工作專業(yè)守則D.社會工作職業(yè)道德

三、單選題(10題)21.A大學(xué)的教師乙剛剛做完了一個有關(guān)受虐婦女的個案，完成了個案的報告，A將一系列的材料及最后的報告交給B大學(xué)的教師甲來對他做的個案進行評估。這種評估方式稱為（）。

A.同行評估B.服務(wù)對象評估C.服務(wù)機構(gòu)評估D.直接評估

22.國家對“三無”老人實行社會救助，屬于老年人享有的（）。A.生活保障權(quán)B.健康權(quán)C.文化教育權(quán)D.享受生活照料的權(quán)利

23.在幫助服務(wù)對象面對和處理危機的過程中，社會工作者需要充分利用服務(wù)對象自身擁有的資源，為服務(wù)對象（）。A.及時處理B.提供支持C.恢復(fù)自尊D.培養(yǎng)自主能力

24.社會工作者小李長期關(guān)注外來務(wù)工人員及其子女的社會適應(yīng)問題。最近她著手設(shè)計一個服務(wù)項目，旨在增進本地青少年與外來務(wù)工人員子女的相互了解，促進外來務(wù)工人員子女融入社區(qū)，從社會層面看。該項目突出體現(xiàn)的社會工作功能是()。A.維持社會秩序B.建構(gòu)社會資本C.促進社會和諧D.推動社會進步

25.趙女士在某國有企業(yè)工作了近二十年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被分流下崗，家庭收入急劇減少，趙女士情緒很低落。為幫助趙女士振作精神，社會工作者采取了優(yōu)勢視角的工作策略。社會工作者下列的回應(yīng)屬于優(yōu)勢視角的是()。

A.我們生活中隨時都會遇到困難和挫折，想開點

B.現(xiàn)在下崗的人很多，你下崗是暫時的，別著急，總會找到工作的

C.其實你沒有做到未雨綢繆，如果早點準備，提高自己能力，你可能不會下崗

D.下崗給你帶來困難，但也可能是機會，依你的能力和長處，會有更好的發(fā)展

26.林丹中考以優(yōu)異的成績考入市重點中學(xué)，而且中考成績在全班名列前茅。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學(xué)習(xí)狀況不理想，感覺他學(xué)起來很吃力，甚至跟不上大家的進度。社會工作者專門找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學(xué)習(xí)。社會工作者運用了心理社會治療模式中的（）技巧。A.直接影響B(tài).間接治療C.現(xiàn)實狀況反思D.心理動力反思

27.社會工作專業(yè)人員守則中的“充實社會工作知識和能力、促進專業(yè)發(fā)展、約束不當(dāng)行為”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。A.社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系

B.社會工作者之間的關(guān)系

C.社會工作者與自己所處的工作機構(gòu)的關(guān)系

D.社會工作者對社會工作專業(yè)的責(zé)任

E.社會工作者對社會的責(zé)任

28.社會工作研究可以檢驗?zāi)硞€技術(shù)、概念、模式、理論的本土應(yīng)用，優(yōu)化某種工作模式，發(fā)現(xiàn)其在特殊場景中的適應(yīng)性，進而對專業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極貢獻，這說明社會工作研究具有（）的特征。

A.以困難群體及其議題為主要對象

B.采用社會工作視角

C.恪守社會工作倫理和社會研究倫理

D.旨在促進實務(wù)、提升理論和推進福利

29.社會工作的價值觀的核心是（）。

A.案主自決B.客觀中立C.利他主義D.助人自助E.以人為本

30.小媛是新近轉(zhuǎn)學(xué)到某校的初中生，家長忙于工作無暇照顧她，她也因性格內(nèi)向交不到新朋友，特別思念原來學(xué)校的同學(xué)。小嬡找到社會工作者小陳說：“我感覺特別不好，你說怎么辦啊”。此時，小陳的工作重點應(yīng)該是（）。

A.收集小嬡的背景資料B.簽訂服務(wù)協(xié)議C.明確小嬡的求助需求D.接受小嬡的請求

四、單選題(10題)31.社會福利機構(gòu)設(shè)立了研究部門，充當(dāng)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于()。

A.直線式組織機構(gòu)B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀組織結(jié)構(gòu)

32.兒女因為工作繁忙沒有時間照顧患了慢性病的老父親，就將他送人了老年公寓。在老年公寓，這位老人向社會工作者哭訴了自己想回家的想法。社會工作者正好家中也遇到類似困難，正打算把自己的父親送進老年公寓。社會工作者面對的社會工作倫理難題是（）。A.保密問題B.情理法問題C.價值中立還是價值介入D.個人利益和社會責(zé)任E.自決原則和知情同意

33.以下各項屬于支持小組的是（）。A.體驗性小組B.青少年野外拓展訓(xùn)練營C.單親家庭自強小組D.美沙酮治療小組E.奧數(shù)班

34.提出道德發(fā)展階段論的是()。A.皮亞杰B.埃里克森C.科爾伯格D.弗洛伊德

35.（）主要分析服務(wù)對象的困擾什么時候產(chǎn)生、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務(wù)對象個人歷史的考察。

A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.行為診斷

36.社會工作者小斌是某兒童服務(wù)機構(gòu)的工作人員。由于近幾年兒童拐賣現(xiàn)象頻發(fā)，他策劃進行一次預(yù)防兒童拐賣和兒童保護的服務(wù)方案。他首先確定了要全面解決的問題——兒童拐賣；然后列明了形成這個問題的“明確問題”，如家長的疏于照顧、收留拐賣人口的需求等；然后又逐一列明這些“明確問題”產(chǎn)生的原因。小斌采用的是問題認識和分析中的（）方法。

A.問題認識工作表B.比較法C.分支法D.個案研究法

37.由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷是（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

38.小組工作是將()個以上成員組織在一起而開展互動性活動的團體。

A.二B.三C.四D.五

39.社區(qū)社會工作者袁雪發(fā)現(xiàn)新搬來社區(qū)的居民對社區(qū)的學(xué)校，醫(yī)院等服務(wù)機構(gòu)不熟悉，袁雪特意繪制了地圖，并派發(fā)宣傳單的方式，讓新搬來的居民熟悉社會分布，此時，袁雪所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的（）。A.團結(jié)鄰里B.社區(qū)教育C.社區(qū)參與D.促進居民的個人發(fā)展

40.處理勞動爭議的最終司法程序中，下列選項中正確的是()。

A.勞動爭議調(diào)解一勞動爭議仲裁一勞動爭議訴訟

B.勞動爭議調(diào)解一勞動爭議訴訟一勞動爭議仲裁

C.勞動爭議仲裁一勞動爭議調(diào)解一勞動爭議訴訟

D.勞動爭議訴訟一勞動爭議調(diào)解一勞動爭議仲裁

五、單選題(2題)41.某社會工作者鼓勵救助對象參與社區(qū)活動，為社區(qū)的發(fā)展獻計獻策，并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救助對象。社會工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是()。

A.改善救助對象的生活環(huán)境B.發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍C.提高社區(qū)居民的參與率D.促進救助對象的能力建設(shè)

42.督導(dǎo)者一般都是由社會服務(wù)機構(gòu)中的（）擔(dān)任。A.新進入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者B.一線初級工作人員C.資深社會工作者D.志愿者

六、單選題(2題)43.某機構(gòu)設(shè)立一個義工發(fā)展小組。其總目標是通過系統(tǒng)性的義工小組培訓(xùn)，建立一支穩(wěn)定的義工團隊。圍繞這個總目標，社會工作者建立了相應(yīng)的其他目標。其中，“協(xié)助組員了解自己參與義務(wù)工作的動機和目的”屬于小組工作的（）目標。

A.溝通B.需求C.實質(zhì)D.效果

44.在治療過程中，精神分析理論首先推崇的原則是（）。A.系統(tǒng)化B.個別化C.多樣化D.普遍化

參考答案

1.A地區(qū)發(fā)展模式的目標可以分解為兩個目標：①任務(wù)目標，即完成實際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題；②過程目標，即希望通過社會工作過程達到的目標。如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認識參與的重要，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認同及投入等。

2.A

3.D

4.B暫無解析，請參考用戶分享筆記

5.A根據(jù)服務(wù)對象的來源可以按尋求服務(wù)時的意愿把服務(wù)對象分為兩種類型：①自愿型服務(wù)對象，是指那些認識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務(wù)機構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對象的人；②非自愿型服務(wù)對象，是指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給社會工作的服務(wù)機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。題中，小鄭自己希望重新就業(yè)，經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，進入一家機構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)，屬于自愿型服務(wù)對象。

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6.C社會服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源有三大類：政府資助、民間捐助和商業(yè)交易。民間捐助主要指來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款，支持社會服務(wù)機構(gòu)開展扶貧、教育、環(huán)保等多方面服務(wù)。

7.B《勞動法》禁止用人單位招用未滿16周歲的未成年人。

8.C督導(dǎo)的角色是機構(gòu)變遷的推動者。督導(dǎo)者一方面積極地影響機構(gòu)行政管理者進行變遷，另一方面也應(yīng)影響被督導(dǎo)的社會工作者接受這些改變。此外，督導(dǎo)者不僅需要負責(zé)機構(gòu)內(nèi)部的變遷，也要對社區(qū)中的其他機構(gòu)具有相當(dāng)?shù)拿舾卸?。在總結(jié)、協(xié)調(diào)和計劃工作時，督導(dǎo)者可能會發(fā)覺整個社區(qū)社會服務(wù)系統(tǒng)中缺乏某些服務(wù)項目。因此，可以向本機構(gòu)倡導(dǎo)開展社區(qū)所需要的服務(wù)。

9.B精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。

10.C

11.A社會工作的接案，即把有需要的求助者納入個案工作的工作程序中。此案例正是社會工作的接案過程。故選A。

12.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務(wù)對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務(wù)對象“一同工作”的過程。因此，答案是C。

13.B體諒要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，例如，在居民吃飯時間，不勉強入戶訪問；盡量在先前預(yù)定的時間內(nèi)完成談話；感謝居民的付出和意見等，顯示社會工作者對人的關(guān)懷。

14.D社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會，社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展作貢獻。這樣，人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點。

【命題點撥】本題考查的是社會工作分析問題時的基本觀點，可根據(jù)人與環(huán)境的關(guān)系來理解人在環(huán)境中的含義。

15.C一般而言，社會工作督導(dǎo)的類型有四種，即師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)。其中，在訓(xùn)練式督導(dǎo)中，被督導(dǎo)者被認為是學(xué)生或受教育者，在具體實務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點集中在一般議題上，但在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。

16.B

17.A社會環(huán)境一方面是人類精神文明和物質(zhì)文明發(fā)展的標志，另一方面又隨著人類文明的演進而不斷地豐富和發(fā)展，所以，有人把社會環(huán)境稱為文化—社會環(huán)境。也有人將社會環(huán)境按包含的要素性質(zhì)分為物理社會環(huán)境（包括建筑物、道路、工廠等）、生物社會環(huán)境（包括馴化、馴養(yǎng)的植物和動物）與心理社會環(huán)境（包括人的行為、風(fēng)俗習(xí)慣、法律和語言等）。BCD都是屬于社會環(huán)境按包含的要素性質(zhì)分類的。

18.D社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動其策劃改變。社會策劃的過程主要是搜集與問題有關(guān)的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的作出則是社會工作者的任務(wù)。

19.C弗洛伊德理論將治療的焦點放在對自我的強化上，目的在于強化自我，使它更獨立于超我，擴展它的知覺領(lǐng)域，提高組織能力，以使它能占有新的本我部分。

20.C社會工作專業(yè)守則是社會工作者在專業(yè)服務(wù)活動中應(yīng)該遵守的一套規(guī)則，它是有關(guān)社會工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的一些規(guī)定。社會工作價值觀是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念。社會工作專業(yè)倫理是社會工作專業(yè)價值觀的具體化。

21.A評估可以采取不同的方法，經(jīng)常采用的有：一是由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展狀況以及對服務(wù)工作的滿意程度；二是由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展狀況；三是由服務(wù)機構(gòu)評估服務(wù)的開展狀況。按照題干的描述，乙和甲都是大學(xué)教師，屬于同行，因此這種評估方式屬于同行評估。

22.A生活保障權(quán)，即老年人有從國家與社會獲得生活保障的權(quán)利。國家建立養(yǎng)老保險制度，保障老年人的基本生活，并對城鄉(xiāng)“三無”老人實行社會救助。

23.B在幫助服務(wù)對象面對和處理危機的過程中，社會工作者需要充分利用服務(wù)對象自身擁有的和周圍人的資源，為服務(wù)對象提供必要的支持。當(dāng)然，同時也需要培養(yǎng)服務(wù)對象的自主能力。

24.C社會工作是現(xiàn)代社會制度體系的不可或缺的組成部分，它通過提供服務(wù)、解決社會問題而對社會運行發(fā)揮著重要的影響，具有積極作用。社會工作對社會主要有維持社會秩序、建構(gòu)社會資本、促進社會和諧、推動社會進步四方面的功能。社會和諧是社會各構(gòu)成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。其中，小李增進本地青少年與外來務(wù)工人員子女的相互了解，促進外來務(wù)工人員子女融入社區(qū)屬于促進社會和諧。

25.D所謂優(yōu)勢視角是認為案主具有自身的優(yōu)勢和潛能，努力挖掘就能夠幫助他們擺脫現(xiàn)在的困境，符合這一內(nèi)涵的選項就是D。

26.B間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。間接治療技巧的運用對象很廣，包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理\r\n人員等，這就把個案工作服務(wù)介入的焦點從服務(wù)對象個人擴展到了服務(wù)對象周圍的其他社會成員。

27.D

28.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

29.C

30.C此題考查的是社會工作的接案。求助者求助的愿望是不同的，有的僅僅是進行咨詢，有的是第一次尋求正式的幫助，有的是被迫尋求幫助。對于前來尋求幫助的人，社會工作者首先需要了解他們的愿望，進行一個簡單的評估，確定是否需要給予必要的幫助。故選C。

31.D社會服務(wù)機構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線式組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)。①直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級問只有直線和垂直關(guān)系。②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指組織層級之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來協(xié)調(diào)直線部門的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，一個兒童保護機構(gòu)可能設(shè)立研究部門充當(dāng)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。③職能式組織結(jié)構(gòu)是職能部門在特定工作范圍內(nèi)，可以直接對其他管理人員下達命令的結(jié)構(gòu)。

\n

32.C

33.C

34.C弗洛伊德是精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人，提出了人格發(fā)展階段論；埃里克森發(fā)展了弗洛伊德的理論，引入了社會文化因素，強調(diào)社會環(huán)境在自我發(fā)展中的作用，并且把人格發(fā)展推演到人的一生，提出了心理社會發(fā)展理論；心理學(xué)家皮亞杰通過對兒童行為的觀察以及試驗研究，提出了認知發(fā)展階段理論；在皮亞杰理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格提出了自己的道德發(fā)展階段論。

35.B緣由診斷是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。例如，服務(wù)對象的困擾是什么時候產(chǎn)生的、有什么重要的影