2022年遼寧省丹東市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題(含答案)

2022年遼寧省丹東市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.小強(qiáng)從小活潑好動(dòng)，升入中學(xué)后經(jīng)常與一群無(wú)心學(xué)習(xí)的朋友混在一起，打架滋事，社會(huì)工作者在輔導(dǎo)小強(qiáng)的過(guò)程中，細(xì)心聆聽(tīng)，不妄下判斷。當(dāng)小強(qiáng)情緒激動(dòng)時(shí)，加以安慰，理解其感受，并鼓勵(lì)他嘗試新事物，結(jié)識(shí)新朋友。社會(huì)工作者采用個(gè)案工作模式是（）A.理性情緒治療B.心理社會(huì)治療C.危機(jī)介入D.人本主義治療

2.某社區(qū)居住了多位精神疾病康復(fù)者，社區(qū)社會(huì)工作者為此招募了6位居民擔(dān)任志愿者，開(kāi)展結(jié)對(duì)服務(wù)。為了能更好地開(kāi)展服務(wù)，社會(huì)工作者為志愿者仔細(xì)講解了精神疾病康復(fù)者的一些特征：如擔(dān)心復(fù)發(fā)、害怕環(huán)境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動(dòng)。這屬于社會(huì)工作者對(duì)志愿者（）的培訓(xùn)。

A.服務(wù)理念和價(jià)值B.服務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)C.服務(wù)實(shí)務(wù)技巧D.服務(wù)信心提升

3.一位服務(wù)對(duì)象在訴說(shuō)了10分鐘之后，工作者回應(yīng)說(shuō)：“你的煩惱是從你入讀經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)開(kāi)始的，你覺(jué)得你對(duì)這個(gè)專業(yè)沒(méi)有興趣，但又沒(méi)有可能轉(zhuǎn)專業(yè)；你不想讀了，但不知道明年能否考上，家里人也會(huì)跟著著急和擔(dān)心。我說(shuō)得對(duì)嗎?”社會(huì)工作者在這段回應(yīng)中運(yùn)用的是（）技巧。

A.對(duì)焦B.鼓勵(lì)C.澄清D.摘要

4.埃里克森指出，人生有八大發(fā)展階段，在每個(gè)發(fā)展階段個(gè)體都面臨特殊的發(fā)展任務(wù)，經(jīng)歷一次心理——社會(huì)“危機(jī)”，或者說(shuō)矛盾沖突，這些矛盾沖突包含著對(duì)立的兩極，個(gè)體只有嘗試面對(duì)并解決這一沖突之后，才能順利進(jìn)入下一階段，同時(shí)發(fā)展出某種特定的品質(zhì)或“美德”。在兒童早期形成的美德是（）。A.希望B.目的C.意志力D.能力E.愛(ài)

5.問(wèn)卷調(diào)查是社會(huì)工作的研究方法之一。它依據(jù)問(wèn)卷收集資料，并可將問(wèn)卷的問(wèn)題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問(wèn)是（）。A.“你對(duì)××社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”

B.“過(guò)去一星期你上過(guò)網(wǎng)吧幾次”

C.“你對(duì)本市的青少年社會(huì)工作有何建議?”

D.“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎”

6.（）模式下成長(zhǎng)的小孩往往缺乏自信心和責(zé)任感，并表現(xiàn)出攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

A.支配型B.專制型C.嬌縱型D.放任型

7.《老年人權(quán)益保障法》第四章“社會(huì)服務(wù)”規(guī)定，地方各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，鼓勵(lì)、扶持專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他組織和個(gè)人，為居家的老年人提供的服務(wù)不包括（）A.精神慰藉B.醫(yī)療護(hù)理C.文化教育D.生活照料

8.在某福利院中，服務(wù)對(duì)象偷偷告訴社會(huì)工作者，他親眼目睹了一個(gè)男孩打罵欺負(fù)一個(gè)女孩，而打罵者也清楚只有該服務(wù)對(duì)象知道此事，并威脅他不準(zhǔn)告發(fā)。服務(wù)對(duì)象特別囑咐社會(huì)工作者不能向外人透露此事。以上案例反映了社會(huì)工作倫理難題中的（）。A.保密問(wèn)題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任之間的沖突

9.在運(yùn)用危機(jī)模式時(shí)，為了迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題，社會(huì)工作者需要將自己的注意力集中在服務(wù)對(duì)象的（）上。A.過(guò)往的生活經(jīng)歷B.身體的健康狀況C.最近的生活狀況D.社會(huì)活動(dòng)狀況E.工作狀況

10.社會(huì)工作者通過(guò)有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現(xiàn)的是個(gè)案工作收集資料技巧中的（）技巧。A.會(huì)談的運(yùn)用B.直接調(diào)查C.間接調(diào)查D.現(xiàn)有資料的運(yùn)用

二、單選題(10題)11.危險(xiǎn)期是指（）。A.學(xué)齡期階段B.嬰幼兒階段C.青少年階段D.青年階段

12.一位下崗工人在失去工作后，家庭關(guān)系也開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題，孩子在學(xué)校也遇到了問(wèn)題，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，同學(xué)關(guān)系變得疏離，家庭生活出現(xiàn)危機(jī)。他本人則把自己封閉在家里，對(duì)生活一籌莫展。社會(huì)工作者可以運(yùn)用()理論幫助這個(gè)下崗工人。A.社會(huì)支持B.人本主義C.增能D.認(rèn)知行為E.生態(tài)系統(tǒng)

13.學(xué)校社會(huì)工作者計(jì)劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組，協(xié)助他們?yōu)榍巴咀鞒鲞x擇。社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場(chǎng)地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮（）

A.社會(huì)工作者的興趣B.學(xué)校的目標(biāo)C.機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向D.小組的活動(dòng)目標(biāo)

14.()是治療的實(shí)質(zhì)階段。A.治療計(jì)劃B.治療過(guò)程C.治療態(tài)度D.治療性對(duì)話

15.某福利院的社會(huì)工作者小廖發(fā)現(xiàn)院內(nèi)一位失智老人的女兒偽造老人簽名，擅自篡改遺囑。下列做法中，正確的是（）

A.家丑不可外揚(yáng)，從維護(hù)老人利益的角度出發(fā)，小廖要為此事保密

B.根據(jù)服務(wù)對(duì)象自決的原則，如果老人不求助，小廖就不能采取行動(dòng)

C.這是老人的家事，小廖不必干預(yù)

D.小廖應(yīng)向福利院相關(guān)部門報(bào)告此事

16.小李初二時(shí)和班里一名女生戀愛(ài)，兩人戀愛(ài)一年后女孩懷孕，小李打算輟學(xué)回家舉辦婚禮，小李父母不同意，這屬于對(duì)未成年人的（）。A.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)B.關(guān)愛(ài)與引導(dǎo)C.教育培養(yǎng)D.民主尊重

17.根據(jù)我國(guó)《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，下列情形中，應(yīng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是（）。A.小張常常酗酒，酒后跟人發(fā)生摩擦，造成重傷

B.小佟出差期間，發(fā)生車禍

C.小燕跟同事分手，精神恍惚，發(fā)生車禍

D.小藍(lán)因工作壓力過(guò)大跳樓致殘

18.關(guān)于社會(huì)工作的內(nèi)涵，下列選項(xiàng)中理解錯(cuò)誤的是()。

A.是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分

B.堅(jiān)持"助人自助"的宗旨

C.是一種和志愿者活動(dòng)相同的慈善活動(dòng)

D.體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念

19.任務(wù)中心模式的治療技巧包括（）。

A.有系統(tǒng)B.探究C.組織D.方向引導(dǎo)

20.某高校應(yīng)屆畢業(yè)生因就業(yè)問(wèn)題普遍出現(xiàn)了焦慮、不安等情緒。該校社會(huì)工作者小芳在了解具體情況后，一方面為他們開(kāi)展有關(guān)面試技巧和就業(yè)咨詢等服務(wù)：另一方面積極收集就業(yè)信息，向用人單位推薦。小芳提供的上述服務(wù)中，體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)軍務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)中的（）。

A.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定B.緩解困難C.促進(jìn)社會(huì)公正D.解救危難

三、單選題(10題)21.在小組初期，組員的表現(xiàn)多為：一方面，人在聚合成群時(shí)會(huì)試圖嘗試與素不相識(shí)的他人建立初步的關(guān)系；但另一方面，又會(huì)對(duì)新的環(huán)境抱著觀察和探求、對(duì)他人有既想接近又想回避的戒備心理，我們把這種現(xiàn)象稱為（）。A.最小興趣原則B.兩極情感困境C.不滿意的反應(yīng)方式D.社會(huì)刻板效應(yīng)E.強(qiáng)迫心理

22.許大爺在養(yǎng)老院住了6年，近期被診斷為晚期肺癌，原來(lái)樂(lè)呵呵的許大爺變得情緒低落，整天唉聲嘆氣，對(duì)社會(huì)工作中小關(guān)說(shuō)自己活不了多久，治療也沒(méi)用了，想放棄治療。此時(shí)，為了幫助許大爺，小關(guān)適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.與醫(yī)生溝通其治療方案B.與其社區(qū)建立聯(lián)系C.鼓勵(lì)其接受現(xiàn)實(shí)并保持希望D.幫助其做出院前的心理準(zhǔn)備

23.社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象的困難和問(wèn)題成因時(shí)，既重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因，也重視社會(huì)原因。這種分析視角強(qiáng)調(diào)的是（）。

A.社會(huì)決定性B.個(gè)人適應(yīng)性C.需要層次論D.人在環(huán)境中

24.下列關(guān)于社會(huì)工作功能的表述，其中不正確的是（）。A.社會(huì)工作的功能分為對(duì)于服務(wù)對(duì)象和對(duì)于社會(huì)兩大層面

B.從服務(wù)對(duì)象來(lái)看，社會(huì)工作可以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活和人與環(huán)境的相互適應(yīng)

C.從社會(huì)層面來(lái)看，社會(huì)工作可以起到維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用

D.社會(huì)工作可以為服務(wù)者帶來(lái)聲望和地位

25.依據(jù)“人在環(huán)境中”視角及社會(huì)工作目標(biāo)，社會(huì)工作研究的功能可以體現(xiàn)在對(duì)“人”“環(huán)境”和“專業(yè)”三個(gè)方面，其中在環(huán)境方面的體現(xiàn)是（）。

A.提升服務(wù)對(duì)象的整體福利B.改善環(huán)境的總體質(zhì)量C.促進(jìn)宏觀場(chǎng)景的總體優(yōu)化D.協(xié)助社會(huì)工作專業(yè)的多元增能

26.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作主要是指()。

A.針對(duì)病人的社會(huì)工作

B.針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的社會(huì)工作

C.針對(duì)醫(yī)療行政機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作

D.在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣?huì)工作

27.社會(huì)工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)是()。

A.維持社會(huì)秩序B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.解決社會(huì)問(wèn)題D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)

28.唐某在某國(guó)企工作三年，最近獲知單位沒(méi)有與他續(xù)簽聘用合同，面1臨失業(yè)。唐某可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限是（）。

A.12個(gè)月B.18個(gè)月C.24個(gè)月D.36個(gè)月

29.張大爺在退休之前買了一套房子，兒子結(jié)婚后一直跟著他居住。但一起居住一年后，媳婦覺(jué)得跟公公住在一起很不方便，于是將其攆出家門。根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，張大爺可以把房子要回來(lái)，這是因?yàn)樗碛校ǎ?。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.住房權(quán)C.社會(huì)保障權(quán)D.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

30.社會(huì)工作專業(yè)人員守則中的“增進(jìn)公眾福利、維護(hù)社會(huì)正義”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。A.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系

B.社會(huì)工作者之間的關(guān)系

C.社會(huì)工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系

D.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的責(zé)任

E.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的責(zé)任

四、單選題(10題)31.某社會(huì)工作援建團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年在新一年的服務(wù)計(jì)劃中，他們提供的恰當(dāng)服務(wù)內(nèi)容是（）。

A.組織人員搭建臨時(shí)安置所B.評(píng)估應(yīng)急生活物品需求C.組織重建鄰里關(guān)系專題活動(dòng)D.組織哀傷輔導(dǎo)工作坊

32.（）關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化，以及服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況。A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.績(jī)效評(píng)估D.分段評(píng)估

33.下列屬于定性研究特點(diǎn)的是()。A.注重研究事物的一般性和規(guī)律性

B.先有研究假設(shè)，后收集資料驗(yàn)證

C.注重研究對(duì)象的個(gè)別性和特殊性

D.以演繹法為主要的研究策略

34.一個(gè)小朋友非常怕狗，每次看到狗都大哭，然后躲在媽媽的身后。于是，他媽媽首先買了個(gè)玩具的小狗，讓他把它當(dāng)成玩具玩。然后帶他接近溫順的小狗，鼓勵(lì)他摸摸小狗的頭，讓他知道小狗是不會(huì)咬人的。接下來(lái)，每當(dāng)看到狗的時(shí)候，媽媽就鼓勵(lì)他勇敢地走過(guò)去。久而久之，這位小朋友再也不怕狗了。他的媽媽運(yùn)用的治療技巧是()。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.果敢訓(xùn)練

35.弗洛伊德分析理論中將人的性心理發(fā)展分成口唇期、肛門期等()階段。A.3個(gè)B.4個(gè)C.5個(gè)D.6個(gè)

36.趙女士因夫妻矛盾和家庭經(jīng)濟(jì)的雙重壓力長(zhǎng)期郁郁寡歡，在微信中幾次透露了厭世傾向，好友幫助趙女士來(lái)向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者初次面談首先要做的是()。

A.畫(huà)出趙女士的家譜圖B.了解趙女士的成長(zhǎng)經(jīng)歷C.幫助趙女士找出錯(cuò)誤認(rèn)知D.對(duì)趙女士進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估

37.社會(huì)工作者在社會(huì)政策實(shí)施過(guò)程中主要扮演（）角色。A.監(jiān)督者B.宣傳者C.倡導(dǎo)者D.實(shí)施者

38.《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》提出，要建立健全社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。在實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的主要舉措中民政部門的職責(zé)是（）。A.指揮抓總B.具體負(fù)責(zé)C.密切配合D.綜合協(xié)調(diào)

39.服務(wù)對(duì)象楊女士很擔(dān)心自己被解聘。社工讓她設(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社工在此過(guò)程中運(yùn)用了理性情緒治療模式中的()技巧。

A.理性功課B.自我表露C.去災(zāi)難化D.替代性選擇

40.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)舉辦了“社區(qū)工作者能力建設(shè)小組”。在小組進(jìn)行過(guò)程中，大家圍繞老年志愿者隊(duì)伍培育展開(kāi)了激烈討論，一部分社區(qū)工作者認(rèn)為社區(qū)工作繁重．老年人又有突發(fā)疾病和跌倒等風(fēng)險(xiǎn)。這項(xiàng)工作應(yīng)暫時(shí)放一放；另一部分社區(qū)工作者認(rèn)為老年志愿者隊(duì)伍的培育可以促進(jìn)社會(huì)互助，建設(shè)關(guān)懷社區(qū)。雙方爭(zhēng)論不休，都希望小張能支持自己的觀點(diǎn)。這時(shí)，小張宜采取的做法是（）。

A.不做決斷．提供資料信息．分析利弊

B.及時(shí)切斷問(wèn)題討論．適時(shí)轉(zhuǎn)移話題

C.鼓勵(lì)比較內(nèi)向和害羞的成員發(fā)言

D.讓小組成員輪流發(fā)言。闡述自己的觀點(diǎn)

五、單選題(2題)41.社區(qū)（）資源主要是可用于社區(qū)服務(wù)的場(chǎng)地、設(shè)備，例如社區(qū)內(nèi)大中小學(xué)的教室、運(yùn)動(dòng)操場(chǎng)、現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)器材等。A.財(cái)力B.人力C.物力D.現(xiàn)有

42.問(wèn)卷的問(wèn)題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，在社會(huì)工作研究的信息收集中，這三方面都比較重要。以下屬于狀態(tài)方面問(wèn)題的是（）。

A.與以前相比，失業(yè)后你與配偶吵架的次數(shù)：（1）增多了；（2）沒(méi)變化；（3）減少了

B.你的出生地是：（1）農(nóng)村；（2）小城鎮(zhèn)；（3）城市

C.失業(yè)以來(lái)你最深的感受是什么?（1）失控；（2）痛苦；（3）沒(méi)有感覺(jué)

D.與以前相比，失業(yè)后你的睡眠情況：（1）沒(méi)變化；（2）變?cè)懔?；?）變好了

六、單選題(2題)43.1917年，美國(guó)社會(huì)工作學(xué)者M(jìn)·里士滿創(chuàng)作了著名的()一書(shū)，試圖使社會(huì)工作方法成為一套獨(dú)立的知識(shí)體系。

A.《什么是社會(huì)個(gè)案工作》B.《貧民中的友善訪問(wèn)》C.《社會(huì)診斷》D.《專業(yè)的屬性》

44.在小組工作中，組員的“兩極情感困境”是在（）階段產(chǎn)生的。A.準(zhǔn)備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結(jié)束期

參考答案

1.D人本治療模式把個(gè)案輔導(dǎo)工作的中心集中在社會(huì)工作者自身品質(zhì)和態(tài)度的培養(yǎng)上，認(rèn)為社會(huì)工作者只有提供真誠(chéng)、同感和無(wú)條件的積極關(guān)懷，全身心與服務(wù)對(duì)象交流，才能為服務(wù)對(duì)象提供和諧、信任、寬松的輔導(dǎo)環(huán)境，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我發(fā)展，題中就是人本主義治療模式。

2.B志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：一是讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；二是根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；三是通過(guò)訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是志愿者管理中程序的訓(xùn)練部分，理解主要訓(xùn)練內(nèi)容。

3.D在個(gè)案工作技巧中，鼓勵(lì)是社會(huì)工作者運(yùn)用口頭語(yǔ)言和身體語(yǔ)言的方式肯定服務(wù)對(duì)象的一些積極表現(xiàn)：澄清是社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受；對(duì)焦是社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象偏離的話題或?qū)挿旱挠懻撨M(jìn)行引導(dǎo)，將討論集中于某個(gè)焦點(diǎn)；摘要是社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。題中，社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象十分鐘的傾訴進(jìn)行了整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)，主要運(yùn)用的是摘要的技巧。

4.B

5.B問(wèn)題是問(wèn)卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說(shuō)明對(duì)某個(gè)議題的看法，如“你對(duì)XY社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”；行為代表實(shí)際行動(dòng)狀況，如“過(guò)去一星期你上過(guò)網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。

6.D放任型模式下成長(zhǎng)的小孩往往缺乏自信心和責(zé)任感，并表現(xiàn)出攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。故選D。

7.C《老年人權(quán)益保障法》第四章“社會(huì)服務(wù)”規(guī)定，地方各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，鼓勵(lì)、扶持專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他組織和個(gè)人，為居家的老年人提供生活照料、緊急救援、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、心理咨詢等多種形式的服務(wù)。

8.A在此案例中，社會(huì)工作者為了防止受害者再次受到可能的傷害，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)人員和部門報(bào)告，但這樣的結(jié)果可能對(duì)服務(wù)對(duì)象造成不良后果：他不再信任社會(huì)工作者、可能遭到報(bào)負(fù)、因“告密”行為不再受其交往圈中其他人的歡迎。按照服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先原則，社會(huì)工作者不能透露對(duì)服務(wù)對(duì)象不利的信息。這反映了社會(huì)工作倫理難題中的保密問(wèn)題。故選A。

9.C

10.D現(xiàn)有資料的運(yùn)用是資料收集過(guò)程運(yùn)用的技巧之一。有些資料有記錄，像學(xué)生的成績(jī)單、低保戶家庭的基本狀況等，社會(huì)工作者可以通過(guò)有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。

11.C青少年期為12～18歲，是個(gè)體身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，這個(gè)時(shí)期常常被稱為“成長(zhǎng)期”，“混沌期”、“危險(xiǎn)期”。

12.E生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用：(1)人們的問(wèn)題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙是導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的重要因素；(2)社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上，要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題；(3)服務(wù)對(duì)象與各個(gè)系統(tǒng)的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的，社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷；(4)對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問(wèn)題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。針對(duì)本題案例，應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)理論解決問(wèn)題。

13.D小組工作的準(zhǔn)備階段包括：(1)組員的招募及遴選；(2)確定工作目標(biāo)；(3)制訂工作計(jì)劃；(4)申報(bào)并協(xié)調(diào)資源；(5)小組的規(guī)模與工作時(shí)間；(6)活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。即社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場(chǎng)地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮小組的活動(dòng)目標(biāo)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組工作中社會(huì)工作者在工作準(zhǔn)備階段的工作，小組目標(biāo)是在準(zhǔn)備階段應(yīng)該考慮的一個(gè)重要方向，此后開(kāi)展的各項(xiàng)小組活動(dòng)都應(yīng)緊扣小組目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。

14.D治療性對(duì)話是治療的實(shí)質(zhì)階段，包括三個(gè)內(nèi)容，即自由聯(lián)想、治療性傾聽(tīng)、詮釋過(guò)程。自由聯(lián)想的關(guān)鍵在于讓服務(wù)對(duì)象能夠?qū)⒆钤嫉南敕ㄅc感受講出來(lái)，以便社會(huì)工作者捕捉其深層的心靈活動(dòng)。傾聽(tīng)是一種廣泛的傾聽(tīng)，而不是有針對(duì)性、有選擇的傾聽(tīng)。詮釋是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象表達(dá)對(duì)其內(nèi)心了解的行動(dòng)。

15.D服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對(duì)象沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策，社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。顯然，本題中失智老人并不知情，也沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策。因此小廖需向福利院相關(guān)部門報(bào)告此事。

16.D未成年人的家庭保護(hù)對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人提出了四項(xiàng)要求：監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)；關(guān)愛(ài)與引導(dǎo)；教育培養(yǎng)；民主尊重。民主尊重指：家長(zhǎng)根據(jù)未成年人的年齡和智力發(fā)展?fàn)顩r，在做出與未成年人權(quán)益有關(guān)的決定時(shí)告知本人；不得允許或者迫使未成年人結(jié)婚，不得為未成年人訂立婚約。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是未成年人的家庭保護(hù)，可根據(jù)案例與相關(guān)法律規(guī)定來(lái)理解這一利。

17.B我國(guó)《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：①因犯罪或者違反治安管理傷亡的；②醉酒導(dǎo)致傷亡的；③自殘或者自殺的。

18.C

19.A任務(wù)中心模式的技巧包括：有系統(tǒng)、有反應(yīng)。

20.B社會(huì)工作有如下目標(biāo)：（一）服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)，包括解救危機(jī)、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展；（二）社會(huì)層面的目標(biāo)，包括解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正。選項(xiàng)A、C為社會(huì)層面的目標(biāo)，故排除；選項(xiàng)D解救危難中，危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，人體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。題干中顯然不是，排除。本題正確答案為B。

21.B

22.C社會(huì)工作者在老人瀕臨死亡時(shí)要做的首先是提供情感支持。

23.D社會(huì)工作分析問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長(zhǎng)與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營(yíng)自己的生活并為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。這樣，人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作分析問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)，可根據(jù)人與環(huán)境的關(guān)系來(lái)理解人在環(huán)境中的含義。

24.D社會(huì)工作的功能分為對(duì)于服務(wù)對(duì)象和對(duì)于社會(huì)兩大層面。從服務(wù)對(duì)象來(lái)看，社會(huì)工作可以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活和人與環(huán)境的相互適應(yīng)；從社會(huì)層面來(lái)看，社會(huì)工作可以起到維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用。故A、B、C項(xiàng)均正確，答案選D。

25.C社會(huì)工作研究的功能可以體現(xiàn)在對(duì)“人”“環(huán)境”和“專業(yè)”3個(gè)方面，其對(duì)應(yīng)的功能分別是提升服務(wù)對(duì)象的整體福利、促進(jìn)宏觀場(chǎng)景的總體優(yōu)化和協(xié)助社會(huì)工作專業(yè)的多元增能。故選C。

26.D醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣?huì)工作。在這一領(lǐng)域中，社會(huì)工作者可以幫助患病者有效連接醫(yī)療資源。在醫(yī)治過(guò)程中，社會(huì)工作者則可以幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)患者與醫(yī)生之間的良好合作。此外，社會(huì)工作者還可以在具體的醫(yī)療過(guò)程前后，幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關(guān)系。

27.D社會(huì)應(yīng)該為人的正常生活、成長(zhǎng)與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力、減少對(duì)社會(huì)的依賴、經(jīng)營(yíng)好自己的生活、為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。因此，人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)。

\n

28.A領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限，因失業(yè)人員所在單位和本人累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間的長(zhǎng)短而異?！吨腥A人民共和國(guó)失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定：失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為l2個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為l8個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為24個(gè)月；重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金的期限合并計(jì)算，但是最長(zhǎng)不得超過(guò)24個(gè)月。

29.B根據(jù)我國(guó)《老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定，老年人有獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利，其中包括住房權(quán)。住房權(quán)，即老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房，不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋；老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或者租賃關(guān)系；老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)。

30.E

31.CABC均為災(zāi)害救助的工作，某社會(huì)工作援助團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年，此時(shí)應(yīng)該進(jìn)行的是災(zāi)后重建的工作，故選C。

\r\n

32.A方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。過(guò)程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費(fèi)支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。

33.C定性研究注重研究對(duì)象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題的個(gè)別性和特殊性，研究發(fā)現(xiàn)不作推論。

34.B如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，就可以運(yùn)用系統(tǒng)脫敏的行為治療技巧。在運(yùn)用系統(tǒng)脫敏治療技巧之前，