企業(yè)內外部環(huán)境綜合分析-SWOT分析、競爭環(huán)境分析

企業(yè)內外部環(huán)境綜合分析--SWOT分析、競爭環(huán)境分析一、基本原理SWOT分析是一種綜合考慮企業(yè)內部條件和外部環(huán)境的各種因素，進行系統(tǒng)評價，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法S(Strengths)：指企業(yè)內部的優(yōu)勢W(Weaknesses)：指企業(yè)內部的劣勢O(Opportunities)：指企業(yè)外部環(huán)境的機會T(Threats)：指企業(yè)外部環(huán)境的威脅二、SWOT分析的應用SWOT分析中最核心的部分是評價企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢、判斷企業(yè)所面臨的機會和威脅并作出決策，即在企業(yè)現(xiàn)有的內外部環(huán)境下，如何最優(yōu)地運用自己的資源，并且考慮建立公司未來的戰(zhàn)略SO:增長型戰(zhàn)略WO:扭轉型戰(zhàn)略WT:防御型戰(zhàn)略ST:多元化戰(zhàn)略SWOT分析可以轉換為企業(yè)下一步的戰(zhàn)略開發(fā)方向，SWOT分析是戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇兩個階段的連接點，承上啟下企業(yè)外部環(huán)境分析--競爭環(huán)境分析三、競爭環(huán)境分析（一）競爭對手分析（從個別企業(yè)視角去觀察分析競爭對手的實力，單挑）<動機+行為>1.競爭對手的未來目標預測競爭對手對其目前的市場地位及財務狀況的滿意程度，從而推斷其改變現(xiàn)行戰(zhàn)略的可能性以及對其他企業(yè)戰(zhàn)略行為的敏感性（1）競爭對手目標分析對本公司制定競爭戰(zhàn)略的作用（2）分析競爭對手對業(yè)務單位的目標的主要方面（3）多元化公司母公司對其業(yè)務單位未來目標的影響2.競爭對手的假設包括競爭對手對自身企業(yè)的評價和對所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評價假設往往是企業(yè)各種行為取向的最根本動因，有利于正確判斷競爭對手的戰(zhàn)略意圖（1）假設分類1）競爭對手對自己的假設（怎么看自己）2）競爭對手對產(chǎn)業(yè)及其他公司的假設（怎么看別人）（2）分析競爭對手假設的主要因素1）競爭對手在本產(chǎn)業(yè)中的經(jīng)營歷史2）領導層背景和經(jīng)歷（3）競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略對競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析，目的在于揭示競爭對手在做什么，能夠做什么（4）競爭對手的能力對競爭對手能力實事求是的評估是競爭對手分析中最后的步驟競爭對手的目標、假設和現(xiàn)行戰(zhàn)略會影響其反擊的可能性、時間、性質及強烈程度而其優(yōu)勢與劣勢將決定其發(fā)起或反擊戰(zhàn)略行動的能力以及處理所處環(huán)境或產(chǎn)業(yè)中事件的能力1）核心能力競爭對手在各個職能領域中能力如何？最強之處是什么？最弱之處在哪里？競爭對手在其戰(zhàn)略一致性檢測方面表現(xiàn)怎么樣？隨著競爭對手的成熟，這些方面的能力是否可能發(fā)生變化？隨時間的延長是增長還是減弱？2）成長能力如果競爭對手有所成長，其能力是增大還是減小，在哪些領域？在人員、技能和工廠能力方面競爭對手發(fā)展壯大的能力如何？財務角度看，競爭對手在哪些方面能持續(xù)增長？它能夠隨著產(chǎn)業(yè)的增長而增長嗎？3）快速反應能力（對抗能力，敵不動我不動，敵欲動我先動）競爭對手對其他公司的行動迅速作出反應的能力如何？或立即發(fā)動進攻的能力如何？影響因素：自由現(xiàn)金儲備、留存借貸能力、廠房設備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品（有錢、有閑、有貨）（4）適應變化的能力（除競爭對手以外的環(huán)境適應能力）1）競爭對手的固定成本對可變成本的情況如何？這些將影響其對變化的可能反應2）競爭對手適應各職能領域條件變化和對之作出反應的能力如何？3）競爭對手能否對外部事件作出反應？4）競爭對手是否與母公司的其他業(yè)務單位共用生產(chǎn)設施、銷售隊伍、其他設備或人員？（5）持久力（財務壓力）競爭對手支撐可能對收入或現(xiàn)金流造成壓力的持久戰(zhàn)的能力有多強？決定因素：現(xiàn)金儲備、管理人員的協(xié)調統(tǒng)一、財務目標上的長遠眼光、較少受股票市場的壓力（二）產(chǎn)業(yè)內的戰(zhàn)略群組（從產(chǎn)業(yè)競爭結構視角觀察分析企業(yè)所面對的競爭格局，群毆）一個戰(zhàn)略群組是某一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團1.戰(zhàn)略群組的特征（維度&程度）（1）產(chǎn)品（或服務）差異化（多樣化）的程度（2）各地區(qū)交叉的程度（3）細分市場的數(shù)目（4）所使用的分銷渠道（5）品牌的數(shù)量（6）營銷的力度（如廣告覆蓋面、銷售人員的數(shù)目等）（7）縱向一體化程度（8）產(chǎn)品服務質量（9）技術領先程度（是技術領先者還是技術追隨者）（10）研究開發(fā)能力（生產(chǎn)過程或產(chǎn)品的革新程度）（11）成本定位（如為降低成本而作的投資大小等）（12）能力的利用率（13）價格水平（14）裝備水平（15）所有者結構（獨立公司或者母公司的關系）（16）與政府、金融界等外部利益相關者的關系（17）組織的規(guī)模2.戰(zhàn)略群組分析的意義（1）有助于很好的了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)進出和遠處的競爭者，也可以很好的了解某一群體與其他群組間的不同（2）有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”，移動障礙即一個群組轉向另一個群組的障礙（3）有助于了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點（4）利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會四、國家競爭優(yōu)勢（鉆石模型）分析（不考慮政府因素）（一）生產(chǎn)要素（米）波特將生產(chǎn)要素劃分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素初級生產(chǎn)要素：指天然資源、氣候、地理位置、非技術工人、資金等高級生產(chǎn)要素：是指現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎設施，受過高等教育的人力、研究機構等高級生產(chǎn)要素很難從外部獲得，必須自己來投資創(chuàng)造（二）需求條件國內需求市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力國內市場與國際市場的不同之處在于企業(yè)