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文檔簡介
泓域咨詢/產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報告
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報告xx投資管理公司
報告說明發(fā)揮國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金的作用,支持示范區(qū)新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。發(fā)揮國家中小企業(yè)發(fā)展基金作用,支持種子期、初創(chuàng)期成長型中小企業(yè)發(fā)展。加大技術(shù)改造支持力度,支持在示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)制造業(yè)創(chuàng)新中心,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級重大工程包等對示范區(qū)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目予以傾斜支持,支持符合條件的項(xiàng)目申請工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(中國制造2025)專項(xiàng)資金和國家專項(xiàng)建設(shè)基金。將示范區(qū)完成的化解過剩產(chǎn)能任務(wù)與支持新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合,落實(shí)國家關(guān)于購置使用節(jié)能節(jié)水、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)專用設(shè)備的所得稅優(yōu)惠政策,支持示范區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。支持在示范區(qū)開展重大技術(shù)裝備首臺(套)示范。全面推進(jìn)示范區(qū)內(nèi)城區(qū)老工業(yè)區(qū)、獨(dú)立工礦區(qū)搬遷改造,鼓勵將示范園區(qū)作為所在城市城區(qū)老工業(yè)區(qū)搬遷改造產(chǎn)業(yè)承接地。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1577.99萬元,其中:建設(shè)投資863.47萬元,占項(xiàng)目總投資的54.72%;建設(shè)期利息8.63萬元,占項(xiàng)目總投資的0.55%;流動資金705.89萬元,占項(xiàng)目總投資的44.73%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入6000.00萬元,綜合總成本費(fèi)用4653.93萬元,凈利潤987.45萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率52.40%,財務(wù)凈現(xiàn)值2653.71萬元,全部投資回收期3.73年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財務(wù)盈利能力,其財務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。該項(xiàng)目工藝技術(shù)方案先進(jìn)合理,原材料國內(nèi)市場供應(yīng)充足,生產(chǎn)規(guī)模適宜,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,產(chǎn)品價格具有較強(qiáng)的競爭能力。該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、社會效益顯著,抗風(fēng)險能力強(qiáng),盈利能力強(qiáng)。綜上所述,本項(xiàng)目是可行的。本期項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì),其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。
目錄第一章項(xiàng)目基本情況 8一、項(xiàng)目概述 8二、項(xiàng)目提出的理由 8三、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 12四、資金籌措方案 12五、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 12六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 13七、研究結(jié)論 13八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 13主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 13第二章公司成立方案 15一、公司經(jīng)營宗旨 15二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 15三、公司組建方式 16四、公司管理體制 16五、部門職責(zé)及權(quán)限 17六、核心人員介紹 21七、財務(wù)會計(jì)制度 22第三章市場營銷分析 29一、通過工業(yè)化與信息化融合發(fā)展、制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展促轉(zhuǎn)型升級 29二、完善產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)建設(shè)體制機(jī)制 29三、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略目標(biāo) 30四、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級基本原則 30五、開展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級試點(diǎn)示范 31六、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)建設(shè)指導(dǎo)思想 32第四章企業(yè)文化 33一、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 33二、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 34三、企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 40四、企業(yè)價值觀的構(gòu)成 43五、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 53六、企業(yè)文化管理與制度管理的關(guān)系 63七、企業(yè)文化的整合 67第五章經(jīng)營戰(zhàn)略分析 74一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本方式 74二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本模式 76三、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 77四、人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn) 86五、企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 87六、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù) 90七、集中化戰(zhàn)略的含義 90第六章運(yùn)營模式分析 92一、公司經(jīng)營宗旨 92二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 92三、各部門職責(zé)及權(quán)限 93四、財務(wù)會計(jì)制度 96第七章投資計(jì)劃方案 103一、建設(shè)投資估算 103建設(shè)投資估算表 104二、建設(shè)期利息 104建設(shè)期利息估算表 105三、流動資金 106流動資金估算表 106四、項(xiàng)目總投資 107總投資及構(gòu)成一覽表 107五、資金籌措與投資計(jì)劃 108項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 108第八章財務(wù)管理方案 110一、資本結(jié)構(gòu) 110二、應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 116三、應(yīng)收款項(xiàng)的概述 119四、營運(yùn)資金的特點(diǎn) 121五、分析與考核 123六、短期融資的分類 123七、計(jì)劃與預(yù)算 125第九章經(jīng)濟(jì)效益及財務(wù)分析 127一、經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算 127營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 127綜合總成本費(fèi)用估算表 128固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 129無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 130利潤及利潤分配表 131二、項(xiàng)目盈利能力分析 132項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 134三、償債能力分析 135借款還本付息計(jì)劃表 136項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)項(xiàng)目2、承辦單位名稱:xx投資管理公司3、項(xiàng)目性質(zhì):新建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx(待定)5、項(xiàng)目聯(lián)系人:孔xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx(待定)。項(xiàng)目提出的理由加快推動產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合和技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,培育發(fā)展一批新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài),培育壯大具有比較優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)支持發(fā)展中國制造2025確定的10個重點(diǎn)領(lǐng)域。深入推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+行動計(jì)劃,以高速寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為支撐,支持加快發(fā)展信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),加大移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)與汽車、能源、裝備制造、生物等傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域的融合創(chuàng)新。鼓勵創(chuàng)新的發(fā)展模式。支持企業(yè)通過合作建設(shè)創(chuàng)新中心、并購境內(nèi)外研發(fā)企業(yè)等措施提高技術(shù)研發(fā)能力。堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,更加突出高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)一步深化國資國企改革,全面加快建設(shè)世界一流企業(yè),做強(qiáng)做優(yōu)做大國有資本和國有企業(yè),更好發(fā)揮國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略支撐作用,為推動經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體好轉(zhuǎn)、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家開好局起好步作貢獻(xiàn)。按照全省產(chǎn)業(yè)總體布局,遵循產(chǎn)業(yè)集群形成、演進(jìn)、升級內(nèi)在規(guī)律,立足各地產(chǎn)業(yè)定位,分梯次培育發(fā)展一批國際一流、國內(nèi)領(lǐng)先、地方特色的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群,加快構(gòu)建布局分工合理、特色優(yōu)勢彰顯、差異協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展格局。1、發(fā)展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群圍繞12大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),精準(zhǔn)確定各地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及發(fā)展重點(diǎn),依托骨干承載平臺,推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,打造主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群。優(yōu)化提升支柱產(chǎn)業(yè)集群,對有較強(qiáng)基礎(chǔ)且產(chǎn)業(yè)生態(tài)較完整的領(lǐng)域,加快創(chuàng)新提升、鏈條延伸,著力提升石家莊生物醫(yī)藥、保定汽車、唐山重型成套裝備、邢臺光伏光熱裝備制造、唐山精品鋼材、滄州合成材料等一批規(guī)模較大、競爭力較強(qiáng)的支柱產(chǎn)業(yè)集群。做大做強(qiáng)新興產(chǎn)業(yè)集群,對具備一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)但產(chǎn)業(yè)生態(tài)不太完善的領(lǐng)域,加快補(bǔ)齊短板、優(yōu)化生態(tài),全力壯大廊坊大數(shù)據(jù)云計(jì)算、石家莊液晶新型顯示、唐山軌道交通、秦皇島汽車輕量化零部件、張家口智能風(fēng)電設(shè)備、保定智能電網(wǎng)裝備、承德釩鈦新材料等一批特色突出、創(chuàng)新發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)集群。培育發(fā)展未來產(chǎn)業(yè)集群,對處于初創(chuàng)階段的未來新興領(lǐng)域,孵化轉(zhuǎn)化、搶先布局,加快發(fā)展雄安新區(qū)大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新、石家莊衛(wèi)星導(dǎo)航、保定徐水太赫茲、衡水?dāng)?shù)字信息安全、辛集智能傳感器、保定涿州動物基因和遺傳基礎(chǔ)研究、廊坊智能機(jī)器人及智能制造裝備等一批知識密集、技術(shù)前沿的未來產(chǎn)業(yè)集群。2、發(fā)展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)業(yè)鏈集群搶抓產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)機(jī)遇,著眼京津冀產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展,合理布局產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈集群化發(fā)展,著力打造一批垂直貫通、橫向配套、區(qū)域協(xié)同的產(chǎn)業(yè)鏈集群。鋼鐵、石化等原材料產(chǎn)業(yè)鏈,大力發(fā)展精深加工產(chǎn)品及下游應(yīng)用消費(fèi)產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)在唐山、滄州、石家莊、邯鄲、承德等地打造一批鏈條延伸型產(chǎn)業(yè)鏈集群。汽車、軌道交通裝備、工程及專用裝備等制造產(chǎn)業(yè)鏈,做強(qiáng)整機(jī)成套設(shè)備,提升關(guān)鍵零部件研發(fā)生產(chǎn)水平,延伸發(fā)展應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)在保定、滄州、秦皇島、唐山等地打造一批協(xié)作配套型產(chǎn)業(yè)鏈集群。新型顯示、現(xiàn)代通信等數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈,鞏固提升基礎(chǔ)材料和核心器件,大力培育引進(jìn)終端整機(jī)產(chǎn)品,重點(diǎn)在雄安新區(qū)、石家莊、廊坊、保定等地打造一批延伸配套型產(chǎn)業(yè)鏈集群。生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)鏈,加快關(guān)鍵技術(shù)和高端產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化,重點(diǎn)在雄安新區(qū)、石家莊、滄州、秦皇島等地打造一批優(yōu)勢互補(bǔ)型產(chǎn)業(yè)鏈集群。氫能、近零能耗建筑等高潛力產(chǎn)業(yè)鏈,加大技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用示范力度,重點(diǎn)在張家口、保定、唐山、石家莊等地打造一批供需銜接型產(chǎn)業(yè)鏈集群。3、發(fā)展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級特色產(chǎn)業(yè)集群深挖各縣產(chǎn)業(yè)特色和優(yōu)勢,分類推動縣域特色產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級,打造一批有競爭力的特色產(chǎn)業(yè)集群。突出高端化、品牌化、場景化,推進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)與特色產(chǎn)業(yè)滲透融合,加快壯大清河羊絨、辛集皮革、白溝箱包、平鄉(xiāng)廣宗曲周自行車等時尚消費(fèi)類產(chǎn)業(yè)集群。突出高性能、多功能、綠色化,加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),加快提升遷安裝備制造、沙河玻璃、高邑新型建材、元氏精細(xì)化工等材料延伸類產(chǎn)業(yè)集群。突出專業(yè)化、精益化、融合化,緊盯龍頭企業(yè)、加強(qiáng)協(xié)作配套,加快做強(qiáng)永年標(biāo)準(zhǔn)件、寧晉河間電線電纜、孟村鹽山管道、安平絲網(wǎng)等中場配套類產(chǎn)業(yè)集群。突出規(guī)?;⑷诤匣?、多元化,強(qiáng)化質(zhì)量安全保障,加快發(fā)展隆堯食品、大名面業(yè)、曲周天然色素、安國中藥、平泉食用菌等民生健康類產(chǎn)業(yè)集群。突出高端化、智能化、國際化,提升標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,加快做優(yōu)懷安定州汽車及零部件、武安新能源、東光包裝機(jī)械等先進(jìn)裝備類產(chǎn)業(yè)集群。突出生態(tài)化、鏈條化、平臺化,提升龍頭企業(yè)帶動作用,加快布局張北大數(shù)據(jù)、三河電子信息、固安新型顯示等數(shù)字科技類產(chǎn)業(yè)集群。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1577.99萬元,其中:建設(shè)投資863.47萬元,占項(xiàng)目總投資的54.72%;建設(shè)期利息8.63萬元,占項(xiàng)目總投資的0.55%;流動資金705.89萬元,占項(xiàng)目總投資的44.73%。資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資1577.99萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx投資管理公司計(jì)劃自籌資金(資本金)1225.76萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額352.23萬元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):6000.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):4653.93萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):987.45萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):52.40%。5、全部投資回收期(Pt):3.73年(含建設(shè)期12個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):1512.55萬元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營共需12個月的時間。研究結(jié)論本項(xiàng)目生產(chǎn)所需的原輔材料來源廣泛,產(chǎn)品市場需求旺盛,潛力巨大;本項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量、成本具有較強(qiáng)的競爭力,三廢排放少,能夠達(dá)到國家排放標(biāo)準(zhǔn);本項(xiàng)目場地及周邊環(huán)境經(jīng)考察適合本項(xiàng)目建設(shè);項(xiàng)目產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益好,抗風(fēng)險能力強(qiáng),社會效益顯著,符合國家的產(chǎn)業(yè)政策。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元1577.991.1建設(shè)投資萬元863.471.1.1工程費(fèi)用萬元698.121.1.2其他費(fèi)用萬元143.831.1.3預(yù)備費(fèi)萬元21.521.2建設(shè)期利息萬元8.631.3流動資金萬元705.892資金籌措萬元1577.992.1自籌資金萬元1225.762.2銀行貸款萬元352.233營業(yè)收入萬元6000.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元4653.93""5利潤總額萬元1316.60""6凈利潤萬元987.45""7所得稅萬元329.15""8增值稅萬元245.53""9稅金及附加萬元29.47""10納稅總額萬元604.15""11盈虧平衡點(diǎn)萬元1512.55產(chǎn)值12回收期年3.7313內(nèi)部收益率52.40%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元2653.71所得稅后公司成立方案公司經(jīng)營宗旨憑借專業(yè)化、集約化的經(jīng)營策略,發(fā)揮公司各方面的優(yōu)勢,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,為全體股東提供滿意的經(jīng)濟(jì)回報。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內(nèi)兩個市場,優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭利用3-5年的時間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場競爭實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xx投資管理公司主要由xxx有限公司和xx有限公司共同出資成立。其中:xxx有限公司出資340.00萬元,占xx投資管理公司50%股份;xx有限公司出資340萬元,占xx投資管理公司50%股份。公司管理體制xx投資管理公司實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務(wù)職能,而且直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé);公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。總經(jīng)理的主要職責(zé)如下:1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作;對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);向本公司職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),采取有效措施,保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊;4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;5、確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責(zé)及權(quán)限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理,制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。5、參與識別并確定為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。(二)財務(wù)部1、參與制定本公司財務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評估中的財務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會及總經(jīng)理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。4、負(fù)責(zé)對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財政局、銀行、會計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務(wù)情況說明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報告公司經(jīng)營情況。6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對,每月5日前完成會計(jì)報表的編制,并及時清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會計(jì)報表、帳薄裝訂及會計(jì)資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計(jì)劃及中長期投資計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的儲備、篩選、投資項(xiàng)目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。(四)銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營銷策略,制定營銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場信息,分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時報送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測,建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評估,根據(jù)公司需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購計(jì)劃,并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應(yīng)及時,確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。核心人員介紹1、孔xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會。2、程xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。3、蘇xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。4、王xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。5、龍xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。6、鄧xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。7、唐xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級會計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)。8、崔xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。財務(wù)會計(jì)制度(一)財務(wù)會計(jì)制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定,制定公司的財務(wù)會計(jì)制度。上述財務(wù)會計(jì)報告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行編制。2、公司除法定的會計(jì)賬簿外,將不另立會計(jì)賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤時,應(yīng)當(dāng)提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時,所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項(xiàng)。6、公司利潤分配政策為:公司采取積極的現(xiàn)金方式分配利潤,即公司當(dāng)年度實(shí)現(xiàn)盈利,在依法提取法定公積金、盈余公積金后進(jìn)行利潤分配。(1)利潤分配原則公司的利潤分配應(yīng)重視對投資者的合理回報并兼顧公司的可持續(xù)發(fā)展。利潤分配政策應(yīng)保持連續(xù)性和穩(wěn)定性,并符合法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。(2)具體利潤分配政策利潤分配形式及間隔期:公司可以采取現(xiàn)金方式分配股利,公司優(yōu)先采用現(xiàn)金方式分配利潤,現(xiàn)金分配的比例不低于當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可分配利潤的10%。公司當(dāng)年如實(shí)現(xiàn)盈利并有可供分配利潤時,應(yīng)每年度進(jìn)行利潤分配。董事會可以根據(jù)公司盈利狀況及資金需求狀況提議公司進(jìn)行中期現(xiàn)金分紅。除非經(jīng)董事會論證同意,且經(jīng)獨(dú)立董事發(fā)表獨(dú)立意見、監(jiān)事會決議通過,兩次分紅間隔時間原則上不少于六個月。現(xiàn)金分紅的具體條件:公司在當(dāng)年盈利且累計(jì)未分配利潤為正,現(xiàn)金流滿足公司正常生產(chǎn)經(jīng)營和未來發(fā)展的前提下,最近三個會計(jì)年度內(nèi),公司以現(xiàn)金形式分配的利潤不少于最近三年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤的30%。公司董事會應(yīng)當(dāng)綜合考慮所處行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素,區(qū)分下列情形,提出具體現(xiàn)金分紅政策:公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到80%;公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到40%;公司發(fā)展階段屬成長期且無重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到20%。本章程中的“重大資金支出安排”是指公司未來十二個月內(nèi)擬對外投資、收購資產(chǎn)或購買資產(chǎn)累計(jì)支出達(dá)到或超過公司最近一次經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)的10%。出現(xiàn)以下情形之一的,公司可不進(jìn)行現(xiàn)金分紅:合并報表或母公司報表當(dāng)年度未實(shí)現(xiàn)盈利;合并報表或母公司報表當(dāng)年度經(jīng)營性現(xiàn)金流量凈額或者現(xiàn)金流量凈額為負(fù)數(shù);合并報表或母公司報表期末資產(chǎn)負(fù)債率超過70%(包括70%);合并報表或母公司報表期末可供分配的利潤余額為負(fù)數(shù);公司財務(wù)報告被審計(jì)機(jī)構(gòu)出具非標(biāo)準(zhǔn)無保留意見;公司在可預(yù)見的未來一定時期內(nèi)存在重大資金支出安排,進(jìn)行現(xiàn)金分紅可能導(dǎo)致公司現(xiàn)金流無法滿足公司經(jīng)營或投資需要。(3)利潤分配的決策程序和機(jī)制公司利潤分配方案由董事會根據(jù)公司經(jīng)營狀況和有關(guān)規(guī)定擬定,并在征詢監(jiān)事會意見后提交股東大會審議批準(zhǔn),獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)發(fā)表明確意見。獨(dú)立董事可以征集中小股東的意見,提出分紅提案,并直接提交董事會審議。股東大會對現(xiàn)金分紅具體方案進(jìn)行審議時,應(yīng)當(dāng)通過多種渠道主動與股東特別是中小股東進(jìn)行溝通和交流(包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)投票表決、邀請中小股東參會等方式),充分聽取中小股東的意見和訴求,并及時答復(fù)中小股東關(guān)心的問題。公司在年度報告中詳細(xì)披露現(xiàn)金分紅政策的制定及執(zhí)行情況。公司董事會應(yīng)在年度報告中披露利潤分配方案及留存的未分配利潤的使用計(jì)劃安排或原則,公司當(dāng)年利潤分配完成后留存的未分配利潤應(yīng)用于發(fā)展公司經(jīng)營業(yè)務(wù)。公司當(dāng)年盈利但董事會未做出現(xiàn)金分紅預(yù)案的,應(yīng)在年度報告中披露未做出現(xiàn)金分紅預(yù)案的原因及未用于分紅的資金留存公司的用途,獨(dú)立董事發(fā)表的獨(dú)立意見。公司如遇借殼上市、重大資產(chǎn)重組、合并分立或者因收購導(dǎo)致公司控制權(quán)發(fā)生變更的,應(yīng)在重大資產(chǎn)重組報告書、權(quán)益變動報告書或者收購報告書中詳細(xì)披露重組或者控制權(quán)發(fā)生變更后上市公司的現(xiàn)金分紅政策及相應(yīng)的規(guī)劃安排、董事會的情況說明等信息。(4)利潤分配政策調(diào)整的條件、決策程序和機(jī)制(5)利潤分配方案的實(shí)施公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,董事會須在股東大會召開后兩個月內(nèi)完成現(xiàn)金分紅或股利的派發(fā)事項(xiàng)。如存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以償還其占用的資金。(二)內(nèi)部審計(jì)1、公司實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度,配備專職審計(jì)人員,對公司財務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計(jì)制度和審計(jì)人員的職責(zé),應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會批準(zhǔn)后實(shí)施。審計(jì)負(fù)責(zé)人向董事會負(fù)責(zé)并報告工作。(三)會計(jì)師事務(wù)所的聘任1、公司聘用會計(jì)師事務(wù)所必須由股東大會決定,董事會不得在股東大會決定前委任會計(jì)師事務(wù)所。2、公司保證向聘用的會計(jì)師事務(wù)所提供真實(shí)、完整的會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、財務(wù)會計(jì)報告及其他會計(jì)資料,不得拒絕、隱匿、謊報。3、會計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)費(fèi)用由股東大會決定。4、公司解聘或者不再續(xù)聘會計(jì)師事務(wù)所時,提前30天事先通知會計(jì)師事務(wù)所,公司股東大會就解聘會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行表決時,允許會計(jì)師事務(wù)所陳述意見。會計(jì)師事務(wù)所提出辭聘的,應(yīng)當(dāng)向股東大會說明公司有無不當(dāng)情形。市場營銷分析通過工業(yè)化與信息化融合發(fā)展、制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展促轉(zhuǎn)型升級積極引導(dǎo)制造業(yè)企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推廣工業(yè)設(shè)計(jì)、定制化服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、全生命周期管理等新模式,大力發(fā)展服務(wù)型制造,對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷方式、支付結(jié)算、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新,培育科技、物流、電子商務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。進(jìn)一步拓展金融產(chǎn)品和服務(wù),為制造業(yè)發(fā)展提供更有力的支撐,加強(qiáng)對中小微企業(yè)融資的支持。加大對檢驗(yàn)檢測認(rèn)證、計(jì)量測試、售后服務(wù)、品牌建設(shè)等領(lǐng)域重大服務(wù)平臺和研究設(shè)計(jì)、數(shù)字內(nèi)容、知識產(chǎn)權(quán)等科技服務(wù)業(yè)和高技術(shù)服務(wù)業(yè)支撐平臺建設(shè)的支持力度,大力發(fā)展工程咨詢、信用調(diào)查、技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易等專業(yè)服務(wù)。積極開展國家出版大數(shù)據(jù)應(yīng)用。提升文化產(chǎn)業(yè)對城市轉(zhuǎn)型發(fā)展的貢獻(xiàn)率,加快新興出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極推進(jìn)三網(wǎng)融合。大力發(fā)展工業(yè)文化,重視工業(yè)遺產(chǎn)的保護(hù)利用,引導(dǎo)與科普教育、旅游、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合,鼓勵改造利用老廠區(qū)、老廠房、老設(shè)施及露天礦坑等,建設(shè)特色旅游景點(diǎn),發(fā)展工業(yè)旅游。完善產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)建設(shè)體制機(jī)制把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)向縱深推進(jìn),進(jìn)一步簡化行政審批程序,加快構(gòu)建以親、清為主要特征的新型政商關(guān)系。根據(jù)項(xiàng)目類別、投資主體、建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)政策等明確和簡化項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備案事權(quán)與流程,能放給市場的堅(jiān)決取消審批。創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范園區(qū)環(huán)評管理機(jī)制,鼓勵以園區(qū)規(guī)劃環(huán)評為基礎(chǔ),依法依規(guī)簡化具體項(xiàng)目環(huán)評的程序和內(nèi)容。支持符合條件的示范園區(qū)開展電力體制改革,降低園區(qū)內(nèi)企業(yè)用電成本。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略目標(biāo)制造強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)省、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)省、數(shù)字河北。保持制造業(yè)比重基本穩(wěn)定,鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基;大力發(fā)展先進(jìn)制造業(yè),著力提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,培育產(chǎn)品和服務(wù)品牌,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化發(fā)展,不斷提高以制造能力為核心的產(chǎn)業(yè)競爭力,凝聚競爭優(yōu)勢,提升全球產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)、影響力。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級基本原則1、理念引領(lǐng),錨定方向完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念,堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先轉(zhuǎn)型升級方向,突出科技創(chuàng)新的核心地位,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的發(fā)展。2、系統(tǒng)觀念,突出重點(diǎn)著眼產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前瞻性、戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性,發(fā)揮比較優(yōu)勢,著力構(gòu)筑區(qū)域性、高水平完整產(chǎn)業(yè)體系;突出主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級在質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、速度、效益、安全上相統(tǒng)一。3、問題導(dǎo)向,精準(zhǔn)著力聚焦我省產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)不優(yōu)、質(zhì)效不高、動力不足、競爭力不強(qiáng)等突出問題,充分調(diào)動多方面力量,凝聚產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源,著力固根基、揚(yáng)優(yōu)勢、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),有效促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。4、改革創(chuàng)新,探索試驗(yàn)圍繞破除體制機(jī)制障礙、增強(qiáng)市場主體活力、拓展轉(zhuǎn)型升級途徑,強(qiáng)化改革舉措,擴(kuò)大對內(nèi)對外開放,積極開拓、探索試點(diǎn)示范工程,為全國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供可復(fù)制、可推廣的新范例、新模式。開展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級試點(diǎn)示范對老工業(yè)基地調(diào)整改造力度較大、工作成果突出的城市,支持設(shè)立產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū),先行先試重大改革和重大政策,探索一批可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)。依托示范區(qū)內(nèi)已有國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)和新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地,以及省級重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū),規(guī)劃建設(shè)一批產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范園區(qū),打造支撐產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的核心平臺和載體。支持采用市場化運(yùn)作方式,吸引國內(nèi)外資本和民營企業(yè)參與示范園區(qū)建設(shè),鼓勵有條件的示范園區(qū)建立公司制園區(qū)管理機(jī)構(gòu)和資產(chǎn)運(yùn)營機(jī)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)建設(shè)指導(dǎo)思想堅(jiān)持貫徹新發(fā)展理念,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),全力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,以深化改革開放,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,激發(fā)創(chuàng)新活力為重點(diǎn),著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),改造升級老字號,深度開發(fā)原字號,培育壯大新字號,探索推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有效途徑,再造產(chǎn)業(yè)競爭新優(yōu)勢,為推進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)邁向中高端作出更大貢獻(xiàn)。企業(yè)文化技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌(一)面向未來的技術(shù)創(chuàng)新“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的科學(xué)論斷,從微觀層面看已經(jīng)并正在被企業(yè)發(fā)展實(shí)踐所證實(shí),在新的世紀(jì)將得到更充分的證實(shí)。隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品的生命周期不斷縮短,企業(yè)未來成長對技術(shù)創(chuàng)新的要求越來越迫切。技術(shù)創(chuàng)新是新技術(shù)研究、開發(fā)、生產(chǎn)到首次實(shí)現(xiàn)商業(yè)化全過程的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動,這種經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科技創(chuàng)造與市場高新技術(shù)需求的結(jié)合。未來企業(yè)的競爭力從一定意義上講取決于技術(shù)創(chuàng)新的能力大小和技術(shù)管理水平的優(yōu)劣。因此,有競爭意識的企業(yè)都在努力增加自己的研究與開發(fā)費(fèi)用,面向現(xiàn)實(shí)的、尤其是潛在的市場需求開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品。世界上不少知名公司的研究開發(fā)費(fèi)用已經(jīng)超過營業(yè)收入的10%,不少公司一年創(chuàng)新產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到50%以上。微軟公司把“不斷淘汰自己的產(chǎn)品”作為公司口號,柯達(dá)公司則提出“站在傳統(tǒng)與未來之間”的開發(fā)技術(shù)方案。不少企業(yè)還通過征取“風(fēng)險資金”來加大技術(shù)創(chuàng)新的力度。美國20世紀(jì)90年代所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的神話,主要是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新帶來的。(二)技術(shù)創(chuàng)新是永恒主題企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動不是一時之舉,它應(yīng)是一個永恒的主題,因此對企業(yè)文化的影響是持久的。企業(yè)只有樹立持續(xù)創(chuàng)新理念,完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,推動技術(shù)合作與交流,善于借鑒和“綜合”,才能用較小代價實(shí)現(xiàn)技術(shù)不斷創(chuàng)新;只有樹立產(chǎn)業(yè)化和商品化意識,面向市場需要,明確重點(diǎn),才能逐漸形成獨(dú)特技術(shù)和核心技術(shù),才能使創(chuàng)新的技術(shù)有生命力。同時,把技術(shù)創(chuàng)新作為永恒主題,也要求企業(yè)樹立正確的人才觀,視人才為最佳資產(chǎn)、最大投資,堅(jiān)守能力本位的用人文化,建立完善的人才招聘、選拔、培養(yǎng)、使用與激勵機(jī)制,形成技術(shù)創(chuàng)新的人才高地。(三)創(chuàng)造自主品牌在品牌經(jīng)濟(jì)時代,只有加大科技投入與自主創(chuàng)新,把技術(shù)創(chuàng)新的成果應(yīng)用于品牌當(dāng)中,創(chuàng)造具有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的自主品牌,企業(yè)才能贏得持久的競爭力和附加利益。就我國企業(yè)來講,創(chuàng)造自主品牌是分享經(jīng)濟(jì)全球化成果的重要籌碼,是未來經(jīng)營戰(zhàn)略的必然選擇。企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者(一)企業(yè)楷模的個性特征與作用1、企業(yè)楷模的個性特征企業(yè)楷模又稱企業(yè)英雄,是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中涌現(xiàn)出來的一批具有較高思想水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績的勞動模范、先進(jìn)骨干分子和英雄人物。他們是集中體現(xiàn)企業(yè)主流文化、被企業(yè)推崇、被員工一致仿效的特殊員工。這些人在企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中總是走在前面,是企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者,是企業(yè)文化建設(shè)與管理的重要力量。企業(yè)楷模是企業(yè)價值觀的化身,他們的觀念、品格、氣質(zhì)與行為特征都是企業(yè)特定價值觀的具體體現(xiàn)。正像特雷斯?迪爾和阿倫?肯尼迪所說:“如果價值是文化的靈魂,那么英雄就是這些價值的化身和組織結(jié)構(gòu)力量的集中體現(xiàn)。在強(qiáng)文化中,英雄是中流砥柱……英雄是一個巨大的火車頭,一個魔術(shù)師,是每個遇到困難的人都想依靠的對象,他們有著不可動搖的個性和作風(fēng),他們所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄們是一種象征。他們的行為超乎尋常,但離我們并不遙遠(yuǎn)。他們常常是戲劇性地向人們顯示,成功是在人們力所能及的范圍之內(nèi)的?!逼髽I(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜,關(guān)鍵在于他們是先進(jìn)文化的代表,他們做了他人能做而沒有勇氣做的事情。2、企業(yè)楷模的作用企業(yè)楷模對企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要作用。企業(yè)楷模是振奮人心、鼓舞士氣的導(dǎo)師,是人人仰慕的對象,他們的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)了企業(yè)的價值導(dǎo)向。他們在企業(yè)中也許不擔(dān)任任何管理職務(wù),也許算不上高技術(shù)人才,但他們德高望重,備受人們敬重。在他們身上體現(xiàn)出的企業(yè)追求的真諦,處于企業(yè)文化的中心位置??兪侨藗冃哪恐谐缇吹呐枷窈陀行蔚木裰е?。如果沒有他們,企業(yè)文化就會由于缺乏凝聚力而渙散和支離破碎。只有懂得這種企業(yè)文化妙用的企業(yè)主管和領(lǐng)導(dǎo)人,才能很好地利用員工這種心理去塑造企業(yè)楷模,促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)楷模在企業(yè)文化形成中的具體作用是:(1)榜樣作用。企業(yè)楷模具有時代特點(diǎn),體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)文化的主導(dǎo)精神。他們能以其優(yōu)秀的品德、模范的言行、生動感人的現(xiàn)實(shí)文化形象感染人們。他們的為人和功績是一般員工直接體驗(yàn)的,容易使大家產(chǎn)生感情共鳴,因而樂意去仿效。(2)聚合作用。企業(yè)楷模產(chǎn)生于群眾之中,他們的理想、信念、追求具有廣泛的群眾基礎(chǔ),易于為群眾所認(rèn)同和敬佩,并產(chǎn)生獨(dú)特的魅力,吸引著周圍的員工,使整個組織同心同德,形成整體力量。(3)輿論導(dǎo)向作用。在一個良好的組織文化環(huán)境中,企業(yè)楷模的公正主張和遠(yuǎn)見卓識,能夠控制輿論導(dǎo)向,能夠起到引導(dǎo)員工言行、強(qiáng)化企業(yè)價值觀的作用。(4)調(diào)和作用。企業(yè)楷模以自身在企業(yè)中的地位和優(yōu)勢,在解決企業(yè)內(nèi)部的各類矛盾、沖突時起著調(diào)和作用。如以公正的態(tài)度提出調(diào)停條件,判定是非,充分詮釋企業(yè)處理沖突的立場、原則和手段,化解沖突。企業(yè)楷模的調(diào)節(jié)往往能夠起到企業(yè)行政方法、法律方法和規(guī)章制度等所起不到的作用。(5)創(chuàng)新作用。企業(yè)楷模著迷于把自己的幻想變成現(xiàn)實(shí),其觀念、言行常常突破慣例。企業(yè)楷?!熬拖窆诺湮膶W(xué)作品中的英雄,每個英雄都有一條龍?jiān)诘戎ゲ?,或是有些障礙需要他們?nèi)タ朔雹?。因此,企業(yè)楷模本身的創(chuàng)新之舉,往往代表著積極的企業(yè)文化傾向。他們通過自身的榜樣作用把先進(jìn)的文化傾向傳遞給組織其他成員,點(diǎn)燃大家的創(chuàng)新激情,帶動著整個企業(yè)文化的創(chuàng)新。(二)企業(yè)楷模的類型從不同角度劃分,企業(yè)楷模有若干類型。1、群眾楷模與領(lǐng)導(dǎo)楷模從企業(yè)楷模的來源看,有“群眾楷?!焙汀邦I(lǐng)導(dǎo)楷?!?。即有的來源于生產(chǎn)經(jīng)營第一線的普通群眾,有的來源于企業(yè)管理層乃至企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層?;鶎拥目I砭尤罕娭?,有廣泛的群眾基礎(chǔ),容易使人產(chǎn)生認(rèn)同感和親近感。管理層和領(lǐng)導(dǎo)層的楷模集權(quán)力因素和非權(quán)力因素于一身,能夠形成超越權(quán)力的人格感召力。2、共生楷模與情勢楷模從企業(yè)楷模的形成特點(diǎn)看,有“共生楷?!焙汀扒閯菘!?。這種劃分方法源于特雷斯?迪爾和阿倫?肯尼迪所著的《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書。在書中,他們把企業(yè)楷模稱為企業(yè)英雄。企業(yè)英雄分為“共生型”和“塑造型”兩類。松下幸之助、愛迪生等皆屬于具有傳奇和神秘色彩的共生楷模。前者是與企業(yè)共同產(chǎn)生的,往往由企業(yè)的締造者和創(chuàng)業(yè)者充當(dāng)這一角色。這種楷模對企業(yè)創(chuàng)立與發(fā)展做出過巨大貢獻(xiàn),他們的事跡往往被“神化”,因而在企業(yè)員工心目中始終保持著完美的形象和持久的影響力。后者是在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵而難忘的時刻“塑造”出來的,與共生楷模相比,他們的事跡更現(xiàn)實(shí)、更具有可仿效性,屬于“情勢楷?!薄?、單項(xiàng)楷模與全能楷模從企業(yè)楷模的事跡及特征看,有“單項(xiàng)楷?!焙汀叭芸!?。單項(xiàng)楷模的事跡及品行特征集中表現(xiàn)在某一方面,全能楷模則是在很多方面都有突出的業(yè)績,表現(xiàn)出比較全面的優(yōu)秀品質(zhì)。也可以說,單項(xiàng)楷模從某一方面體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀,全能楷模比較全面地體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀。企業(yè)楷模如果能成為全面發(fā)展的文化楷模固然很好,有利于員工和群眾對企業(yè)文化的全面認(rèn)識。但是,人的成長、發(fā)展受眾多因素的影響和制約,成為超群、杰出的楷模者甚少,有的企業(yè)沒有這樣的人物,有的企業(yè)僅僅存在于歷史人物中甚至是虛幻出來的。因此,企業(yè)成員只要具有某一方面或幾方面獨(dú)特的優(yōu)勢,在某些方面體現(xiàn)企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀,就成為文化楷模。況且,這類單項(xiàng)楷模個性突出、形象鮮明,更容易為群體成員所學(xué)習(xí)和效仿。4、歷史楷模與現(xiàn)實(shí)楷模從企業(yè)楷模形成的時期看,有“歷史楷?!焙汀艾F(xiàn)實(shí)楷?!?。如大慶的鐵人王進(jìn)喜即為歷史楷模,新鐵人王啟民即為現(xiàn)實(shí)楷模。歷史楷模往往是企業(yè)文化傳統(tǒng)的創(chuàng)立者,他們的品格、行為、作風(fēng)、形象往往傳為佳話,為企業(yè)后來者所仰慕、尊崇。他們所創(chuàng)造的企業(yè)文化傳統(tǒng)具有比較鮮明的特色,作為企業(yè)優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)能夠世代延續(xù)下去?,F(xiàn)實(shí)楷模是能夠繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又能在現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)造新的業(yè)績,體現(xiàn)和傳播新的價值觀念的企業(yè)楷模。歷史楷模和現(xiàn)實(shí)楷模盡管形成的時期不同,都能對企業(yè)文化的發(fā)展起到巨大的推動作用。(三)企業(yè)楷模與企業(yè)家在一個企業(yè)中,企業(yè)楷模與企業(yè)家的角色有時集中在一個人身上,有時表現(xiàn)在不同人的身上。表現(xiàn)在一個人身上,固然有權(quán)力影響力和情感影響力合一的效應(yīng),但兩種角色較難統(tǒng)一。多數(shù)情況下,兩種角色是由不同的人擔(dān)當(dāng)?shù)模麄円愿髯圆煌男袨榉绞胶惋L(fēng)格,在塑造企業(yè)文化中發(fā)揮作用。一般情況下企業(yè)家目光遠(yuǎn)大,其重要的行為特征在于能當(dāng)機(jī)立斷;企業(yè)楷模直覺性很強(qiáng),往往能立即辨認(rèn)出某種做法合不合理;企業(yè)家時常忙于日常事務(wù);企業(yè)楷模則總是以自己的思考方式去嘗試他們認(rèn)為能體現(xiàn)價值的事務(wù),很少受別人的影響。企業(yè)固然需要企業(yè)家來保證一切按規(guī)范正常運(yùn)轉(zhuǎn),但也需要英雄人物良好的作風(fēng)和精神狀態(tài)在企業(yè)中起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因(一)企業(yè)文化基因有規(guī)律性正像其他生命體有其自身的基因一樣,企業(yè)作為一個生命體也有自身的基因,這個基因就是企業(yè)文化。不同的企業(yè)具有不同的基因。而基因的不同,從一定意義上決定著企業(yè)的規(guī)模、效率、市場表現(xiàn)、品牌特征,決定著企業(yè)的生存狀態(tài),決定著企業(yè)的生命周期。企業(yè)能否做大,能否保持持續(xù)發(fā)展,始終繁榮興旺,最終是由基因好壞決定的。成功的企業(yè)盡管有不同的經(jīng)驗(yàn),但在文化基因上一定能找到共同點(diǎn);反之,失敗的企業(yè)其失敗的原因雖各有不同,但把千千萬萬個失敗的案例放在一起研究,一定能找到基因缺陷的規(guī)律。美國蘭德公司曾經(jīng)做過一個調(diào)查:每倒閉1000家企業(yè),可能有850家企業(yè)是決策失誤造成的;而在這850家企業(yè)中又有600家是多元化所致。這說明這些倒閉企業(yè)經(jīng)營理念出了問題,實(shí)際上就是經(jīng)營文化基因有共同缺陷。阿里?德赫斯有一本非常重要的著作一《長壽公司》,書中談到,十年前的500強(qiáng),到今天已經(jīng)有1/3銷聲匿跡了。為什么呢?它只是大,文化基因不一定是最好的。又比如,美國連續(xù)出現(xiàn)的大公司舞弊事件,證明是基因出了問題。美國《金融世界》雜志和英國英特品牌公司每年分別評選出的世界50個馳名商標(biāo)為什么往往比較穩(wěn)定,原因在于這些馳名商標(biāo)有很多共同的好的基因,即非常重視文化的積累,底蘊(yùn)深厚。它們的無形資產(chǎn)價值一般超過有形資產(chǎn)價值。成功的中外企業(yè)之所以百年不衰,其背后是有優(yōu)秀文化基因的。《長壽公司》一書總結(jié)出成功企業(yè)的四條原則:一是對環(huán)境非常敏感,與時俱進(jìn),關(guān)注變化,適應(yīng)市場和外界的需求;二是員工對企業(yè)有較強(qiáng)的認(rèn)同感,即文化上的同一性;三是公司的寬容性很強(qiáng);四是財政比較保守,有審慎的財政政策,敢冒風(fēng)險,但比較謹(jǐn)慎。這可能就是長壽公司的一部分共同基因。(二)企業(yè)文化基因有可分性依據(jù)千差萬別的企業(yè)的分類,也可以對企業(yè)文化基因進(jìn)行分類。不同類型的企業(yè),其基因有共同之處,因此可以劃分出不同的企業(yè)文化基因組。如按企業(yè)所有權(quán)歸屬不同,可劃分為國有企業(yè)文化基因組、民營企業(yè)文化基因組和股份制企業(yè)文化基因組等。不同的基因組是有很大差異的,因?yàn)椴煌愋偷钠髽I(yè)誕生的時代、所處的環(huán)境、管理體制、人員素質(zhì)等方面都不同,因此它們的基因組合是不同的。比如,國有企業(yè)文化基因組有很多優(yōu)勢,包括長期形成的全局意識、民族意識、法治意識、社會責(zé)任感、愛國精神、艱苦奮斗精神、創(chuàng)業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、永爭一流的精神等;但也有基因缺陷,比如說等級思想、依賴思想、求穩(wěn)意識、平均主義、保守思想、信用缺失等。民營企業(yè)和股份制企業(yè)有他們的文化基因優(yōu)勢,比如強(qiáng)烈的市場意識、盈利意識、競爭精神和創(chuàng)新精神等;但也不能忽視他們的文化短視癥,如過分追求利潤最大化等,還有小富即安的保守意識、家族主義或泛家族主義的小家文化等。如果按產(chǎn)業(yè)劃分,可劃分為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)文化基因組和新型產(chǎn)業(yè)企業(yè)文化基因組等,如以IT行業(yè)為主的中關(guān)村企業(yè)文化所具有的創(chuàng)新、冒險、寬容等文化基因與傳統(tǒng)的煤礦、鋼鐵、石油等企業(yè)的求穩(wěn)定、顧大局、講奉獻(xiàn)等文化基因可能存在很大差異。如果按地域劃分,可劃分為浙商文化基因組、京商文化基因組、晉商文化基因組、徽商文化基因組等,不同地域的企業(yè),受不同經(jīng)濟(jì)、社會及文化環(huán)境的影響,其文化基因就有很大不同。除此以外,還可以按歷史、規(guī)模等劃分出不同的企業(yè)文化基因組。(三)企業(yè)文化基因有可塑性企業(yè)文化基因與純粹遺傳學(xué)意義上的基因有所不同,它具有較強(qiáng)的可塑性,因?yàn)闆Q定這些基因的企業(yè)自身因素和各種環(huán)境因素是可變與可控的,因此企業(yè)文化基因也是可變、可改造的。不過,既然是基因,就不太容易改變和改造,不像修理一部機(jī)器、革新一個生產(chǎn)流程和改變一項(xiàng)管理制度那樣容易。因此,企業(yè)文化管理工程是一項(xiàng)基因再造工程,具有明顯的長期性、艱巨性和復(fù)雜性。企業(yè)價值觀的構(gòu)成(一)企業(yè)價值觀的層次企業(yè)價值觀是由多種因素復(fù)合而成的,具有豐富的內(nèi)容,若從縱向系統(tǒng)考察,可分為個人價值觀、群體價值觀和整體價值觀三個層次。1、個人價值觀個人價值觀是員工在生活、工作中形成的價值觀念,包括人生的意義、工作的目的、個人與他人的關(guān)系、個人與企業(yè)的關(guān)系和個人與社會的關(guān)系等觀念。比如,員工是把工作看做是神圣的事業(yè),還是謀生的手段?是否關(guān)心企業(yè)的發(fā)展?對企業(yè)的忠誠度如何?是否把為企業(yè)所做的創(chuàng)造、奉獻(xiàn),為企業(yè)所盡的責(zé)任看做是自己人生的意義?是否把企業(yè)的成敗榮辱視為自己的成敗榮辱?能否像關(guān)心自己的榮譽(yù)一樣關(guān)心企業(yè)的信譽(yù)?等等。對企業(yè)、對工作、對金錢榮譽(yù)的不同看法,形成了員工不同的價值選擇和行為方式。員工價值觀的形成,受其年齡、個性特征、需求結(jié)構(gòu)、生活經(jīng)歷、生活方式、學(xué)識、能力、興趣愛好、人生理想和社會環(huán)境等多種因素的影響。從員工的需求結(jié)構(gòu)看,著名的行為科學(xué)家馬斯洛把人的需要?dú)w納為由低級到高級的五個層次:第一層次是生理需要,包括維持生活所必需的各種物質(zhì)需要,如衣、食、住、行等;第二層次是安全需要,包括免除各種危險和威脅的需要,如醫(yī)療、養(yǎng)老保障等;第三層次是感情和歸屬需要,包括與同事保持良好的關(guān)系,得到友愛等;第四層次是地位和受尊重的需要,包括自尊心、名譽(yù)的滿足,事業(yè)成就的認(rèn)可等;第五層次是自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮最大潛能,實(shí)現(xiàn)自身價值,成就其所能達(dá)到的最大目標(biāo)的需要,這是最高層次的需要。人通常是按照需要的層次等級去追求需要的滿足的。就是說,只有在生理、安全等低層次需要得到滿足后,才會產(chǎn)生追求地位、被尊重,乃至自我實(shí)現(xiàn)等高層次需要。在現(xiàn)代社會,人們追求低層次需要的滿足一般來說不再是難題,他們更多地追求個性的發(fā)展、自我價值的實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)員工價值觀的多元化和復(fù)雜化不可避免。如何使員工感到企業(yè)是發(fā)揮自己才能、自我實(shí)現(xiàn)的“自由王國”,從而愿意把個人價值融進(jìn)企業(yè)整體價值當(dāng)中,是當(dāng)代企業(yè)管理者需要探索的一項(xiàng)重要課題。2、群體價值觀群體價值觀是指正式或非正式群體所擁有的價值觀,它影響個人的行為和組織的行為。正式群體是指有計(jì)劃設(shè)計(jì)的組織機(jī)構(gòu),它的價值觀是管理者思想和信念的反映。非正式群體是指企業(yè)員工在共同工作過程中,由于共同的感情、利益等人際關(guān)系因素而自然結(jié)成的一種“聯(lián)合體”。在“聯(lián)合體”內(nèi)部,各成員配合默契,自覺和不自覺地影響著企業(yè)組織的行為。正式群體,尤其是科層化的正式群體,其本身就是一種體制,成員間關(guān)系明確,職務(wù)角色所包含的內(nèi)容和價值也相當(dāng)明確,其職權(quán)范圍包含著互助關(guān)系、服從關(guān)系以及機(jī)能關(guān)系,具有一定的等級色彩。正式群體最關(guān)心組織成員的忠誠與否,而易于忽略不同人的個性差異。企業(yè)是由若干小正式群體構(gòu)成的,這些小正式群體的價值觀與企業(yè)整體價值觀總體是一致的,但由于“部門利益”的存在,有時也會發(fā)生一些摩擦或矛盾。作為企業(yè)的管理者要善于把企業(yè)內(nèi)部不同群體的目標(biāo)融入企業(yè)整體目標(biāo)之中,使群體成員認(rèn)識到,只有實(shí)現(xiàn)了企業(yè)整體的目標(biāo),群體目標(biāo)和個人目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。非正式群體的形成可能是基于血緣、利益或是情感等因素。其特點(diǎn)包括:一是非正式群體雖然沒有明文規(guī)定的規(guī)章制度,但它們有共同的形成基礎(chǔ)和聯(lián)系紐帶,自然地聯(lián)合成一個系統(tǒng),是配合默契的群體,具有整體性特征;二是非正式群體通過種種方式滿足自己的需求,目的十分明確;三是非正式群體是在正常情況下,通過人們習(xí)慣性的交往,自然而然地結(jié)合在一起的,參與與否都是自由的,不存在任何的強(qiáng)制性約束,具有非強(qiáng)制色彩;四是非正式群體依據(jù)一定的主、客觀條件而產(chǎn)生,條件改變就有可能解體,或依新出現(xiàn)的條件由一種類型轉(zhuǎn)化為另一種類型,甚至可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的正式群體,因此它是有條件的。在網(wǎng)絡(luò)化社會,企業(yè)非正式群體遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破有形組織界限,其平臺越來越大,邊緣越來越模糊。企業(yè)中的非正式群體既然存在,就有其價值取向,發(fā)揮其特有功能。有人把正式群體與非正式群體比喻為“一把剪刀的兩個部分”,剪刀兩部分的夾角平分線構(gòu)成群體運(yùn)動的實(shí)際方向線。所以,非正式群體一旦形成,必然對企業(yè)員工的心理傾向和行為舉止產(chǎn)生深刻的影響,對企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生深刻的影響。當(dāng)非正式群體價值觀與正式群體價值觀一,致時,必然促進(jìn)企業(yè)管理的加強(qiáng)和信息交流渠道的暢通,促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)的提高,加速企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),推動企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)非正式群體的價值觀與正式群體價值觀不一致時,必然抵制企業(yè)正式群體,有礙企業(yè)正常運(yùn)行。因此,企業(yè)的管理者必須正視非正式群體的作用,充分利用非正式群體的特點(diǎn),把非正式群體價值觀引導(dǎo)、升華到企業(yè)價值觀。3、整體價值觀企業(yè)整體價值觀具有綜合性和高層次的特點(diǎn),它是一種全員共有的價值理想,是符合企業(yè)長遠(yuǎn)利益和員工根本利益的。企業(yè)整體價值觀是對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、社會目標(biāo)以及員工發(fā)展目標(biāo)的一種綜合追求,它全面地體現(xiàn)員工發(fā)展、企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展的一致性。因此,整體價值觀指導(dǎo)、制約和統(tǒng)率著個人價值觀和群體價值觀。員工和群體只要樹立了整體價值觀,就能樹立起對企業(yè)發(fā)展的信念和實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的抱負(fù),因而構(gòu)筑出一種文化環(huán)境,使每一個員工超越自我,使企業(yè)成為追求生命價值的場所,從而引爆出驚人的創(chuàng)造力。整體價值觀建立在對外部環(huán)境的認(rèn)識和做出反應(yīng)的態(tài)度的基礎(chǔ)上。企業(yè)是現(xiàn)代社會大生產(chǎn)條件下商品生產(chǎn)和流通的主要承擔(dān)者,是社會經(jīng)濟(jì)活動中的基本單位,它的經(jīng)營活動既有相對獨(dú)立性,又是整個社會生產(chǎn)活動的有機(jī)組成部分,與社會環(huán)境存在著密不可分的復(fù)雜聯(lián)系。一方面,企業(yè)要從社會(市場)輸入經(jīng)營要素和各種社會服務(wù);另一方面,企業(yè)要向社會輸出產(chǎn)品、服務(wù)和稅利等。正是在這種相互交換的基礎(chǔ)上,企業(yè)與各環(huán)境要素之間結(jié)成了相互依存、共存共榮的互利關(guān)系,產(chǎn)生了企業(yè)對顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競爭者、金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和政府職能機(jī)構(gòu)等相關(guān)要素的看法和態(tài)度,成為價值觀形成的基礎(chǔ)。4、三個層次價值觀之間的關(guān)系綜上所述,企業(yè)價值觀體系中既包括企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中形成的或領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并得到員工認(rèn)同和踐行的企業(yè)整體價值觀,也包括異彩紛呈的個體價值觀和群體價值觀,整體價值觀構(gòu)成企業(yè)文化的主流,個體價值觀、群體價值觀形成若干支脈,共存于企業(yè)文化的生態(tài)園中。理想主義者始終主張,為純潔企業(yè)文化,應(yīng)張揚(yáng)、放大整體價值觀,限制個體價值觀的成長,乃至完全取締個體價值觀,嚴(yán)格規(guī)范或制約群體價值觀。在當(dāng)代企業(yè),這種想法是有害的。首先,企業(yè)中的個體價值觀客觀存在。人的個性、教育背景、經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)不同,受環(huán)境的影響不同,會產(chǎn)生不同的價值觀,繼而形成不同的處世態(tài)度、思維方式和行為方式;即使在一定的社會大背景下,其本位價值觀具有共同性,從屬價值觀也是千差萬別的。列寧曾經(jīng)指出,商品經(jīng)濟(jì)造就獨(dú)立人格。因此,在市場經(jīng)濟(jì)體制下,人們的個性得以解放、張揚(yáng)和放大,價值追求和價值判斷呈現(xiàn)多樣化的趨勢,尤其在腦力勞動群體中表現(xiàn)得更為明顯。任何人為的想完全取締個體價值觀的想法均是幼稚的。其次,從上述分析中我們得知,群體價值觀的存在也具有客觀性。企業(yè)中的各種群體是人們協(xié)作、交往和滿足情感需要的基礎(chǔ);各種群體的性質(zhì)、目標(biāo)不同,自然會產(chǎn)生不同的價值取向和價值判斷。進(jìn)一步分析,在企業(yè)中,整體價值觀取得主流地位后,允許一定的個體價值觀和群體價值觀的自由成長,不是一件壞事;相反,個體價值觀和群體價值觀與整體價值觀在相互矛盾沖突中,會促進(jìn)整體價值觀得以提升。如果企業(yè)有足夠的力量硬性去做價值觀整合,最大限度地放大整體價值觀,限制個體價值觀和群體價值觀的實(shí)現(xiàn),其結(jié)果肯定是破壞了企業(yè)價值觀的生態(tài),最終也就使整體價值觀貌合神離,走向?qū)?,最終窒息企業(yè)的生命。因此,在企業(yè)文化管理中,要正確處理整體價值觀與個體價值觀、群體價值觀之間的關(guān)系,塑造企業(yè)整體價值觀時,要為個性發(fā)揮、個人成長,個體價值與群體價值的實(shí)現(xiàn)留下較大的空間。學(xué)會“砌石”而不是“砌磚”,千方百計(jì)找到個體價值、群體價值與企業(yè)整體價值的契合點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)個體價值和彰顯群體價值搭建平臺,達(dá)成不同層次價值觀共同實(shí)現(xiàn)的“共贏”結(jié)果。(二)企業(yè)價值觀的取向在西方企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)價值觀的內(nèi)容經(jīng)歷了多種形態(tài)的演變,其中最大利潤價值觀、經(jīng)營管理價值觀和企業(yè)社會互利價值觀是比較典型的企業(yè)價值觀,分別代表了西,方企業(yè)三個不同歷史時期的基本信念和價值取向。最大利潤價值觀是指企業(yè)全部經(jīng)營決策和行動都圍繞如何獲取最大利潤這一目的進(jìn)行,能否獲得最大利潤成為評價企業(yè)經(jīng)營好壞的根本標(biāo)準(zhǔn)的價值觀。經(jīng)營管理價值觀是指企業(yè)在組織規(guī)模大而復(fù)雜、投資大而投資者分散的條件下,管理者受投資者的委托,從事經(jīng)營管理而形成的價值觀。一般來說,除了盡可能地為投資者獲利以外,還非常注重企業(yè)人員自身價值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)社會互利價值觀是,20世紀(jì)70年代興起的一種企業(yè)價值觀,它要求在確定企業(yè)利潤水平時,把員工、企業(yè)、社會的利益統(tǒng)籌起來考慮,不能有所偏頗。企業(yè)價值觀大體包括以下四種取向。1、經(jīng)濟(jì)價值取向企業(yè)是一個經(jīng)營共同體、投資實(shí)體。因此,其價值觀中必定包含十分明確的經(jīng)濟(jì)價值取向。但這絕不意味著優(yōu)秀企業(yè)在其經(jīng)濟(jì)價值取向中可以簡單地重述一般工商業(yè)者對企業(yè)的這個定義,即企業(yè)是一種謀利組織,企業(yè)的全部經(jīng)營管理在于謀取利潤最大化。倘若一個企業(yè)就是一味地、不擇手段地賺錢,必然成為一個不受社會歡迎的“經(jīng)濟(jì)動物”,必然終日被充滿了算計(jì)和銅臭味的氣氛所籠罩,那么,無論其一時何等繁榮,終會因內(nèi)外環(huán)境的“惡化”而走上絕路。進(jìn)一步說,企業(yè)必須作為一個社會器官而在社會中存續(xù),它的基本的、直接的目的是創(chuàng)造市場和需求,為人們帶來幸福和快樂。正如管理大師彼得?德魯克所說“企業(yè)的目的在于企業(yè)之外”。為了達(dá)到這一“企業(yè)之外”的目的,它必須執(zhí)行兩項(xiàng)基本功能:市場營銷和創(chuàng)新。利潤只是企業(yè)這兩項(xiàng)主要功能的補(bǔ)償和報酬之一,而不是結(jié)果的全部。因此,企業(yè)具體經(jīng)營項(xiàng)目、作業(yè)、組合、投向等的扶擇絕不會完全從盈利出發(fā),其原始誘惑力與驅(qū)動力也多半不直接來自于利潤率的高低和利潤總量的多寡,它們只是事業(yè)扶擇的限制條件。2、社會價值取向企業(yè)是社會的一個細(xì)胞,是國家的一個集團(tuán)公民,因此,它在改善社會環(huán)境方面負(fù)有責(zé)任。在一個健康的、有效的現(xiàn)代企業(yè)價值觀中,有關(guān)社會價值取向問題通常都發(fā)展到、升華到這樣的高度:確認(rèn)并積極處理企業(yè)經(jīng)營全部活動所造成的自然環(huán)境和社會影響,正視并確定對這些影響所負(fù)有的責(zé)任;確認(rèn)社會問題的存在并積極參與社會問題的解決,把社會問題視為企業(yè)發(fā)展的機(jī)會,既滿足社會的需要,又為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。這樣的企業(yè)社會價值取向使得企業(yè)既肩負(fù)起了多重社會責(zé)任,又獲得了一個日益改善、日漸完美的社會環(huán)境。3、倫理價值取向企業(yè)倫理價值取向主要涉及企業(yè)所有者、經(jīng)營者、員工、消費(fèi)者之間重大關(guān)系的確立與維持的準(zhǔn)則問題。經(jīng)營企業(yè)如同做人,正直、善良與誠實(shí)等美德不但適用于個人,也適用于企業(yè)。成功的、優(yōu)秀的公司都極為推崇正直、善良與誠實(shí),并把它作為企業(yè)文化核心的一部分。這顯然不是自我標(biāo)榜。每個公司都堅(jiān)信,沒有正直、善良與誠實(shí),就無法經(jīng)營企業(yè)。4、政治價值取向企業(yè)是在一定的政治環(huán)境中生存的,經(jīng)濟(jì)問題、社會問題、倫理道德問題與政治問題從來都是密切相關(guān)的。一些問題在一定的社會歷史條件下作為社會敏感問題而存在,只要稍稍激化,即刻就會轉(zhuǎn)化為政治問題,釀成政治危機(jī)?,F(xiàn)代大企業(yè),其經(jīng)濟(jì)價值取向、社會價值取向和倫理價值取向,都規(guī)定了它在這些問題產(chǎn)生和發(fā)展時,不能袖手旁觀。而對人權(quán)、種族、就業(yè)、福利、慈善等一系列問題的介入與解決,都會使企業(yè)價值觀反映出明確的政治價值取向。中國企業(yè)具有明確的政治價值取向和政治責(zé)任感,在創(chuàng)造社會主義物質(zhì)文明的過程中,建設(shè)社會主義精神文明,把培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會主義新人作為自己的使命。以上四種取向是綜合發(fā)揮作用的,在實(shí)踐中體現(xiàn)為要正確處理好義與利、索取與奉獻(xiàn)、集體本位與個人本位以及企業(yè)與國家等方面的關(guān)系。企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展文化具有延伸性,未來的企業(yè)文化是今天的企業(yè)文化的延續(xù)。當(dāng)然,這種延續(xù)不是簡單地傳承,而是揚(yáng)棄、演繹、創(chuàng)新和發(fā)展。在這個過程中,有些先進(jìn)文化可能被繼承下來,有些落后文化可能因一文不值而被淘汰掉,有些文化經(jīng)過演繹會發(fā)生轉(zhuǎn)型,同時新環(huán)境也會造就出一些全新的文化??梢灶A(yù)見,未來企業(yè)文化的內(nèi)容將更加豐富多彩,主流文化將更加突出。(一)創(chuàng)新與變革文化經(jīng)濟(jì)全球化、信息化和知識化的加速對企業(yè)創(chuàng)新提出挑戰(zhàn)。1997年世界管理年會把創(chuàng)新作為未來管理十大趨勢的第一大趨勢。不創(chuàng)新即倒退、不創(chuàng)新即死亡,已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的第一定律。創(chuàng)新與變革文化是企業(yè)危機(jī)意識、生存意識和發(fā)展意識的集中體現(xiàn)。創(chuàng)新與變革包括豐富的內(nèi)涵,既包括技術(shù)、產(chǎn)品、市場及經(jīng)營、服務(wù)方式的創(chuàng)新與變革,也包括管理組織、制度:手段和方法的創(chuàng)新與變革。企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新變革均是推動企業(yè)文化進(jìn)步不可或缺的,但就中國現(xiàn)階段文化環(huán)境與企業(yè)文化現(xiàn)狀而言,創(chuàng)新變革應(yīng)是主旋律。在企業(yè)體制改革、資本重組與并購中,不僅應(yīng)注意資本、技術(shù)、業(yè)務(wù)與管理的改革與重組,更要注意文化的創(chuàng)新與變革。文化的創(chuàng)新與變革是企業(yè)改革與重組成功的前提和關(guān)鍵。企業(yè)創(chuàng)新與變革文化的形成,一般表現(xiàn)出以下文化風(fēng)格:(1)具有強(qiáng)烈的危機(jī)意識;(2)敢于挑戰(zhàn)自我,視今天為落后,志在追求更高的目標(biāo);(3)善于打破今天的平衡,創(chuàng)造新的平衡,使企業(yè)永遠(yuǎn)處于動態(tài)的發(fā)展中;(4)不怕冒風(fēng)險,善于在風(fēng)險中尋找更好的經(jīng)營機(jī)會;(5)寬容失敗,即為了鼓勵人們創(chuàng)新與變革,能夠?qū)捜菰趧?chuàng)新中出現(xiàn)的失誤;(6)善于行動,凡事都
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