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患者告知制度1.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī),醫(yī)院及護(hù)理部制定患者告知制度。向患者說(shuō)明病情和醫(yī)療措施等。第一頁(yè),共16頁(yè)。2.護(hù)士在實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理操作及某種特殊治療前,應(yīng)先向患者及家屬進(jìn)行詳細(xì)的講解和解釋,以使其明白治療的過(guò)程、潛在的危險(xiǎn)、副作用和預(yù)期后果,并進(jìn)行相應(yīng)的配合。患者告知制度第二頁(yè),共16頁(yè)。3、患者有權(quán)接受按其所能明白的方式提供的治療、護(hù)理信息,也有權(quán)接受和拒絕治療?;颊吒嬷贫鹊谌?yè),共16頁(yè)。
4、護(hù)士在講解時(shí)應(yīng)使用規(guī)范的方式及患者能夠明白的語(yǔ)言向患者(家屬)交代相關(guān)診療信息,盡量避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。若患者使用的是方言,應(yīng)配以適宜的語(yǔ)言翻譯人員,對(duì)語(yǔ)言表達(dá)不佳者宜使用文字資料與圖示?;颊吒嬷贫鹊谒捻?yè),共16頁(yè)。5、告知要在患者完全理解的情況下進(jìn)行,對(duì)患者反饋的意見(jiàn)應(yīng)予以確認(rèn),并記錄于病歷之中?;颊吒嬷贫鹊谖屙?yè),共16頁(yè)。6、當(dāng)患者需實(shí)施自我護(hù)理時(shí),護(hù)士應(yīng)為患者和陪護(hù)人員提供健康教育,應(yīng)包括潛在并發(fā)癥的預(yù)防方法和應(yīng)急措施。患者告知制度第六頁(yè),共16頁(yè)。7、患者在病情不穩(wěn)定的情況下堅(jiān)持外出時(shí),應(yīng)告知患者外出后可能造成的后果及注意事項(xiàng),使患者理解,并辦理好相關(guān)手續(xù)?;颊吒嬷贫鹊谄唔?yè),共16頁(yè)。8、護(hù)士在進(jìn)行危險(xiǎn)性較大或侵入性護(hù)理操作技術(shù)時(shí),應(yīng)首先告知患者或家屬,在相關(guān)的“護(hù)理知情同意單”上經(jīng)患者或家屬簽名同意后,才能進(jìn)行。患者告知制度第八頁(yè),共16頁(yè)。9、患者入院后應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行安全告知,如熱水袋使用安全、電插座的使用規(guī)定、放火安全、防盜安全、熱水器的使用、安全警示、防跌倒警示?;颊吒嬷贫鹊诰彭?yè),共16頁(yè)。
患者告知制度
10、應(yīng)用保護(hù)性約束時(shí),應(yīng)告知患者家屬,患者清醒時(shí)告知患者約束的目的,經(jīng)家屬或患者同意并簽名后方可進(jìn)行約束,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真做好護(hù)理記錄。第十頁(yè),共16頁(yè)。11、因病情危重患者不易翻身或家屬堅(jiān)決拒絕翻動(dòng)患者時(shí),應(yīng)告知患者及家屬后果,并請(qǐng)家屬簽名,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真做好護(hù)理記錄?;颊吒嬷贫鹊谑豁?yè),共16頁(yè)。12、操作中不得訓(xùn)斥、命令患者,做到耐心、細(xì)心、誠(chéng)心地對(duì)待患者,護(hù)士應(yīng)熟練各項(xiàng)操作技能,盡可能減輕由操作給患者帶來(lái)的不適及痛苦。無(wú)論何種原因?qū)е虏僮魇r(shí),應(yīng)禮貌道歉,取得患者諒解?;颊吒嬷贫鹊谑?yè),共16頁(yè)。13、患者使用一次性醫(yī)療用品時(shí)(除普通注射器和輸液器外),應(yīng)遵循告知。護(hù)士要向患者或家屬解釋該一次性醫(yī)療用品使用的目的、必要性,以征得同意并簽名。
患者告知制度第十三頁(yè),共16頁(yè)。14、各??埔鶕?jù)本??撇僮鞯奶攸c(diǎn),制定具專科特色的告知制度和知情同意書。
患者告知制度第十四頁(yè),共16頁(yè)。思考題患者入院后應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行安全告知包括防跌倒
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