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第8頁共8頁202?3保險?公司員?工個人?總結(jié)?一年來?,在公?司總的?指揮下?,團險?部全體?同仁積?極領(lǐng)會?總公司?工作意?圖和指?示,在?市場競?爭日趨?激烈的?環(huán)境下?努力拓?展業(yè)務(wù)?,為完?成公司?下達的?任務(wù)指?標(biāo)而努?力,現(xiàn)?將總結(jié)?如下:?一、?員工管?理、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?工作?1、年?初按公?司總公?司工作?意圖,?在團險?部內(nèi)部?人員重?新進行?配置,?積極調(diào)?動團險?業(yè)務(wù)員?和協(xié)保?員的展?業(yè)積極?性。?2、制?定符合?團險實?際情況?的管理?制度,?開好部?門早會?、及時?傳達上?級指示?精神,?商討工?作中存?在的問?題,布?置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的?相關(guān)新?知識和?新承保?事項,?使業(yè)務(wù)?員能正?確引導(dǎo)?企業(yè)對?職工意?外險的?認識,?以減少?業(yè)務(wù)的?逆選擇?,降低?賠付率?。4?、制訂?開門紅?、國壽?爭霸賽?業(yè)務(wù)推?動方案?,經(jīng)總?公司批?復(fù)后,?及時進?行宣導(dǎo)?、督促?全體業(yè)?務(wù)員做?好各項?業(yè)務(wù)管?理工作?。5?、制訂??年團險?業(yè)務(wù)員?的管理?和考核?辦法,?并對有?些管理?和考核?辦法方?面作了?相應(yīng)的?調(diào)整。?二、?意外險?方面工?作學(xué)?平險:?一是?一如既?往地做?好學(xué)平?險的服?務(wù)工作?。要求?業(yè)務(wù)員?每月兩?次到學(xué)??;卦L?,有問?題及時?與學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)或?經(jīng)辦人?做好溝?通,聯(lián)?絡(luò)感情?。做到?學(xué)校有?賠案及?時上交?公司,?并將賠?款及時?送回學(xué)??;蚣?長手里?,充分?履行我?們的誠?信服務(wù)?工作。?三是?在各學(xué)?校即將?放假前?期,團?險部對?各大學(xué)?校進行?了走訪?,全體?學(xué)平險?服務(wù)人?員在短?短的幾?天內(nèi)冒?著酷暑?將--?-萬余?份學(xué)平?險《致?學(xué)生家?長的一?封信和?就醫(yī)服?務(wù)指南?》及時?送到學(xué)?校,發(fā)?至全體?學(xué)生家?長手中?,做好?前期學(xué)?平險工?作,最?終在-?-月份?圓滿完?成了學(xué)?平險任?務(wù)。?企業(yè)職?工意外?險:?二是與?客戶服?務(wù)部一?同商討?意外險?投保的?注意事?項。嚴?格按條?款要求?的人數(shù)?投保,?提高費?率,加?強生調(diào)?力度,?為承保?把好關(guān)?。三?是在意?外險市?場競爭?白熱化?的情況?下,做?好企業(yè)?的售后?服務(wù)工?作。平?時多到?企業(yè)走?走、看?看,以?體現(xiàn)我?們的關(guān)?心及重?視,企?業(yè)有賠?案要及?時上交?公司,?并盡早?將賠款?送回企?業(yè)。今?年的職?工意外?險在工?傷保險?及其他?公司激?烈競爭?的'情?況下,?對我公?司的意?外險的?銷售造?成了極?大的沖?擊。?202?3保險?公司員?工個人?總結(jié)(?二)?一年來?,--?保險公?司在省?市公司?正確領(lǐng)?導(dǎo)下,?依靠我?公司全?體員工?的不懈?努力,?公司業(yè)?務(wù)取得?了突破?性進展?,率先?在全省?突破保?費收入?千萬元?大關(guān)。?今年,?我公司?提前兩?個月完?成了省?公司下?達的全?年營銷?任務(wù),?各項工?作健康?順利發(fā)?展。下?面結(jié)合?我的具?體分管?工作,?談?wù)勥@?一年來?的成績?與不足?。一?、工作?思想?積極貫?徹省市?公司關(guān)?于公司?發(fā)展的?一系列?重要指?示,與?時俱進?,勤奮?工作,?務(wù)實求?效,勇?爭一流?,帶領(lǐng)?各部員?工緊緊?圍繞“?立足改?革、加?快發(fā)展?、真誠?服務(wù)、?提高效?益”這?一中心?,進一?步轉(zhuǎn)變?觀念、?改革創(chuàng)?新,面?對競爭?日趨激?烈的臨?沂保險?市場,?強化核?心競爭?力,開?展多元?化經(jīng)營?,經(jīng)過?努力和?拼搏,?公司保?持了較?好的發(fā)?展態(tài)勢?,為-?-保險?公司的?持續(xù)發(fā)?展,做?出了應(yīng)?有的貢?獻。?全方面?加強學(xué)?習(xí),努?力提高?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?水平和?管理水?平。作?為一名?領(lǐng)導(dǎo)干?部,肩?負著上?級領(lǐng)導(dǎo)?和全體?員工賦?予的重?要職責(zé)?與使命?,公司?的經(jīng)營?方針政?策需要?我去貫?徹實施?。因此?,我十?分注重?保險理?論的學(xué)?習(xí)和管?理能力?的培養(yǎng)?。注意?用科學(xué)?的方法?指導(dǎo)自?己的工?作,規(guī)?范自己?的言行?,樹立?強烈的?責(zé)任感?和事業(yè)?心,不?斷提高?自己的?業(yè)務(wù)能?力和管?理能力?。不?斷提高?公司業(yè)?務(wù)人員?隊伍的?整體素?質(zhì)水平?。一年?來,我?一直把?培養(yǎng)展?業(yè)人員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作?為團隊?建設(shè)的?一項重?要內(nèi)容?來抓,?并和經(jīng)?理室一?起實施?有針對?性的培?訓(xùn)計劃?,加強?領(lǐng)導(dǎo)班?子和員?工隊伍?建設(shè)。?二、?業(yè)務(wù)管?理“?沒有規(guī)?矩不成?方圓”?。要想?使一個?公司穩(wěn)?步發(fā)展?,必須?制定規(guī)?范加強?管理。?管理是?一種投?入,這?種投入?必定會?產(chǎn)生效?益。我?分管的?是業(yè)務(wù)?工作,?更需要?向管理?要效益?。只有?不斷完?善各種?管理制?度和方?法,并?真正貫?徹到行?動中去?,才能?出成績?、見效?益。業(yè)?務(wù)管理?中我主?要做了?以下工?作:?1、根?據(jù)市公?司下達?給我們?的全年?銷售任?務(wù),制?定各個?部室的?周、月?、季度?、年銷?售計劃?。制定?計劃時?本著實?事求是?、根據(jù)?各個險?種特點?、客戶?特點,?部室情?況確定?每個部?室合理?的、可?實現(xiàn)的?目標(biāo)。?在目標(biāo)?確定之?后,我?本著“?事事落?實,事?事督導(dǎo)?”的方?針,通?過加強?過程的?管理和?監(jiān)控,?來確保?各部室?目標(biāo)計?劃的順?利完成?。3?、幫助?經(jīng)理室?全面推?進薪酬?制度創(chuàng)?新,不?斷夯實?公司基?礎(chǔ)管理?工作。?建立與?崗位和?績效掛?鉤的薪?酬制度?改革。?今年,?我緊緊?圍繞職?位明確?化、薪?酬社會?化、獎?金績效?化和福?利多樣?化“四?化”目?標(biāo),全?面推進?企業(yè)薪?酬體制?改革。?初步建?立了一?個能上?能下,?能進能?出,能?夠充分?激發(fā)員?工積極?性和創(chuàng)?造性的?用人機?制。?三、部?室負責(zé)?工作?除了業(yè)?務(wù)管理?工作,?我還兼?任了營?銷一部?的經(jīng)理?。營銷?一部營?銷員只?有一名?,我的?業(yè)務(wù)主?要是面?向大客?戶。我?的大客?戶業(yè)務(wù)?主要是?生資公?司的。?根據(jù)生?資公司?車隊的?特點,?在原有?車輛保?險的基?礎(chǔ)上,?我在全?市首先?開辦了?針對營?本貨車?的貨運?險。貨?運險的?開辦既?為客戶?提供了?安全保?障又增?加了公?司保費?收入,?真可謂?一舉兩?得。經(jīng)?過不懈?努力,?我部全?年完成?保費收?入--?元,其?中車險?保費-?-元,?非車險?業(yè)務(wù)-?-元,?滿期賠?付率為?。成為?公司發(fā)?展的重?要保證?。2?023?保險公?司員工?個人總?結(jié)(三?)時?光荏苒?,__?__年?很快就?要過去?了,回?首過去?的一年?,內(nèi)心?不禁感?慨萬千?……時?間如梭?,轉(zhuǎn)眼?間又將?跨過一?個年度?之坎,?回首望?,雖沒?有轟轟?烈烈的?戰(zhàn)果,?但也算?經(jīng)歷了?一段不?平凡的?考驗和?磨礪。?回顧?即將過?去的這?一年,?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及?部門經(jīng)?理的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下,我?們的`?工作著?重于公?司的經(jīng)?營方針?、以“?大營銷?、大服?務(wù)”為?宗旨和?效益的?目標(biāo)上?,緊緊?圍繞重?點展開?工作,?緊跟公?司各項?工作部?署。在?核算、?管理方?面做了?應(yīng)盡的?責(zé)任。?這一年?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的理?解關(guān)懷?和支持?下,通?過自身?的不懈?努力,?我在工?作上取?得了一?定的成?果,但?也存在?了諸多?不足。?為了總?結(jié)經(jīng)驗?,發(fā)揚?成績,?克服不?足,現(xiàn)?將__?__年?的工作?做如下?簡要回?顧和總?結(jié)。?今年的?工作可?以分以?下三個?方面:?一、?承保部?管理工?作二?、會計?基礎(chǔ)工?作(?1)認?真執(zhí)行?《會計?法》,?每月按?時編制?打印會?計憑證?,嚴格?對原始?憑證的?合理性?進行審?核,強?化會計?檔案的?管理等?。對所?有成本?費用按?部門、?項目進?行歸集?分類,?月底將?共同費?用進行?分攤結(jié)?轉(zhuǎn)體現(xiàn)?部門效?益。?(2)?按規(guī)定?時間及?時申報?各項稅?金。在?上級公?司的年?中抽查?、年終?預(yù)審及?財政稅?務(wù)的檢?查中,?積極配?合相關(guān)?人員工?作。?(3)?認真管?好公司?內(nèi)部全?體員工?的社保?、醫(yī)療?的繳費?工作以?及對公?司人員?個代系?統(tǒng)的錄?入、變?更工作?。三?、財務(wù)?核算工?作(?2)對?公司各?營業(yè)點?的收入?進行監(jiān)?督、審?核,統(tǒng)?一核算?口徑,?及時溝?通、密?切聯(lián)系?并注意?他們提?出的意?見,與?營業(yè)點?人員建?立了良?好的合?作關(guān)系?。(?3)正?確計算?營業(yè)稅?款及車?船稅,?及時、?足額地?繳納稅?款,積?極配合?稅務(wù)部?門使用?新的稅?收申報?軟件,?重點稅?源監(jiān)控?軟件的?更新。?及時發(fā)?現(xiàn)違背?稅務(wù)法?規(guī)的問?題并予?以改正?,保持?與稅務(wù)?部門的?溝通與?聯(lián)系,?取得他?們的支?持與指?導(dǎo)。?(4)?作為公?司底層?管理人?員,我?充分認?識到自?己既是?一個管?理者,?更是一?個執(zhí)行?者。要?想帶好?一個團?隊,除?了熟悉?業(yè)務(wù)外?,還需?要負責(zé)?具體的?工作及?業(yè)務(wù),?首先要?以身作?則,這?樣才能?保證在?人員偏?緊的情?況下,?大家都?能夠主?動承擔(dān)?工作。?在緊張?的工作?之余,?加強團?隊建設(shè)?,打造?一個業(yè)?務(wù)全面?,工作?熱情高?漲的團?隊。對?下屬充?分做到?“察人?之長、?用人之?長、聚?人之長?、展人?之長”?,充分?發(fā)揮他?們的主?觀能動?性及工?作積極?性。提?高團隊?的整體?素質(zhì),?樹立起?開拓創(chuàng)?新、務(wù)?實高效?的部門?新形象?。2?023?保險公?司員工?個人總?結(jié)(四?)時?光荏苒?,歲月?如梭。?轉(zhuǎn)眼間?,又是?一年的?年終,?也是新?一年的?開始。?光陰似?箭,轉(zhuǎn)?眼在保?險公司?迎來了?第二個?春天,?轉(zhuǎn)眼已?由新員?工變成?了老員?工。翻?看這一?年來的?工作日?志,回?顧著這?忙碌、?充實而?又緊張?、愉快?的一年??;厥?___?_的工?作。有?碩果累?累的喜?悅,有?與同事?協(xié)同攻?關(guān)的艱?辛。也?有困難?和挫折?時惆悵?。下面?就是一?年來的?主要工?作簡要?總結(jié):?為深?入貫徹?公司做?強戰(zhàn)略?,全面?實現(xiàn)公?司合規(guī)?經(jīng)營、?風(fēng)險控?制、提?高效益?,加強?理賠基?礎(chǔ)管理?,規(guī)范?理賠操?作實務(wù)?,優(yōu)化?理賠處?理流程?;領(lǐng)導(dǎo)?多次安?排組織?學(xué)習(xí)專?業(yè)理論?,法律?法規(guī),?條款要?例等專?業(yè)知識?的培訓(xùn)?,讓我?們掌握?到更多?的專業(yè)?知識,?為我們?的工作?打下了?堅實的?基礎(chǔ)。?進公?司以來?一直從?事結(jié)案?崗的我?,--?月份已?被轉(zhuǎn)為?從事了?檔案管?理。雖?然新工?作分項?復(fù)雜,?有些瑣?碎凌亂?。對我?,確實?是全新?的挑戰(zhàn)?。不過?經(jīng)過這?段時間?的奮斗?,在實?際工作?中,只?要有強?烈的責(zé)?任心,?積極嚴?謹?shù)墓?作態(tài)度?,一切?都不是?問題。?檔案管?理崗現(xiàn)?對于我?來說,?已是得?心應(yīng)手?了。完?成本職?工作后?,如果?有需要?的時候?還會去?協(xié)助結(jié)?案崗。?在工?作上,?我嚴格?要求自?己,確?保工作?的順利?進行。?做到敬?業(yè)愛崗?,格習(xí)?職守,?以務(wù)實?的工作?作風(fēng),?堅定的?思想信?念;飽?滿的工?作熱情?,較好?地做好?自己本?職工作?和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項工?作。最?后正視?自己的?缺點,?在不斷?學(xué)習(xí)中?進步,?不斷向?前輩、?同事請?教學(xué)習(xí)?,來彌?補自身?的不足?,對實?際問題?的處理?,使自?己從中?學(xué)到更?多的東?西,積?累一些?處理問?題的經(jīng)?驗。?總之,?自己在?以后的?工作中?要加倍?努力,?一定聽?眾領(lǐng)導(dǎo)?的安排?,積極?主動地?工作,?好好學(xué)?習(xí)保險?理論和?業(yè)務(wù)知?識,為?公司的?再次創(chuàng)?業(yè)做出?應(yīng)有的?貢獻。?回顧?歷史展?望未來?,明天?總是充?滿著希?望。我?們這個?朝氣蓬?勃的團?隊同年?輕的-?-保險?公司一?起成長?,共同?奮斗,?一定能?實現(xiàn)公?司的目?標(biāo)和個?人的理?想,一?定能!?20?23保?險公司?員工個?人總結(jié)?(五)?一、?提高了?政治素?養(yǎng)和思?想道德?水平?積極參?加上級?公司和?支公司?、本部?門組織?的各種?政治學(xué)?習(xí)主題?教育、?職業(yè)教?育活動?以及各?項組織?活動和?文娛活?動,沒?有無故?缺席現(xiàn)?象;能?夠堅持?正確的?政治方?向,從?各方面?主動努?力提高?自身政?治素養(yǎng)?和思想?道德水?平,在?思想上?政治上?都有所?進步。?二、?提高了?業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服?務(wù)水平?積極?參加上?級公司?和支公?司、本?部門組?織的各?種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考?試考核?,勤于?學(xué)習(xí),?善于創(chuàng)?造,不?斷加強?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練?,不斷?提高業(yè)?務(wù)操作?技能和?為客戶?服務(wù)的?基本功?,掌握?了應(yīng)有?的專業(yè)?業(yè)務(wù)技?能和服?務(wù)技巧?,能夠?熟練辦?理各種?業(yè)務(wù),?知曉本?公司經(jīng)?營的各?項業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并?能有針?對性地?開展宣?傳和促?銷
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