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第11頁(yè)共11頁(yè)醫(yī)院內(nèi)?科年終?總結(jié)及?計(jì)劃?時(shí)光飛?逝,轉(zhuǎn)?眼又到?了一年?的年底?,回望?這一年?來(lái)我在?護(hù)士長(zhǎng)?的崗位?上所做?的工作?,心中?有很多?感慨;?現(xiàn)將_?___?年以來(lái)?各項(xiàng)工?作總結(jié)?如下:?一、?嚴(yán)格管?理,有?效協(xié)調(diào)?一年?來(lái),在?護(hù)理部?和科主?任的領(lǐng)?導(dǎo)下,?從各方?面嚴(yán)格?要求自?己,在?科室工?作尤其?是護(hù)理?工作中?身先士?卒,大?膽管理?,認(rèn)真?落實(shí)醫(yī)?院和科?室的各?項(xiàng)工作?制度,?保證了?科室工?作穩(wěn)步?進(jìn)行。?用心配?合主任?做好醫(yī)?護(hù)協(xié)調(diào)?工作,?引導(dǎo)大?家做好?醫(yī)護(hù)溝?通;及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?并解決?一些摩?擦和矛?盾,增?強(qiáng)了科?室凝聚?力,使?中醫(yī)科?成為一?個(gè)溫暖?的大家?庭;讓?醫(yī)生護(hù)?士在身?心愉悅?的狀態(tài)?下工作?,也為?病人營(yíng)?造了溫?馨、和?諧的病?區(qū)住院?環(huán)境。?二、?狠抓護(hù)?理業(yè)務(wù)?培訓(xùn)?作為一?個(gè)中西?醫(yī)結(jié)合?內(nèi)科綜?合科室?,我們?科面臨?病種雜?,疑難?雜癥多?,護(hù)理???菩?不強(qiáng)的?難題。?而與之?對(duì)應(yīng)的?是:中?醫(yī)科的?___?_名護(hù)?士,僅?有一名?是中西?醫(yī)結(jié)合?護(hù)理大?專畢業(yè)?,其余?都是西?醫(yī)護(hù)理?專業(yè)畢?業(yè),在?學(xué)校僅?了解到?簡(jiǎn)單的?中醫(yī)基?礎(chǔ)知識(shí)?;在西?醫(yī)“專?科護(hù)士?”培訓(xùn)?不斷深?入發(fā)展?,???護(hù)士特?點(diǎn)和優(yōu)?勢(shì)越來(lái)?越明顯?的這天?,中醫(yī)?科護(hù)士?沒有特?定的專?業(yè)知識(shí)?和發(fā)展?方向,?這在一?程度上?影響了?這個(gè)群?體的工?作用心?性和隊(duì)?伍的穩(wěn)?定性,?也給病?區(qū)護(hù)理?工作質(zhì)?量帶來(lái)?了負(fù)面?影響。?針對(duì)?這一現(xiàn)?實(shí),我?果斷決?定:從?我做起?,全員?培訓(xùn)。?采取業(yè)?務(wù)講課?和業(yè)務(wù)?查房相?結(jié)合的?方式,?發(fā)動(dòng)科?主任和?醫(yī)生參?與,對(duì)?包括呼?吸、循?環(huán)、消?化、神?經(jīng)系統(tǒng)?的常見?內(nèi)科疾?病知識(shí)?進(jìn)行培?訓(xùn),對(duì)?中醫(yī)基?礎(chǔ)知識(shí)?和常用?技能系?統(tǒng)培訓(xùn)?,甚至?對(duì)一些?普外科?和骨科?疾病的?保守治?療、護(hù)?理知識(shí)?,也進(jìn)?行了培?訓(xùn)。一?年的系?統(tǒng)培訓(xùn)?下來(lái),?考核結(jié)?果證明?,護(hù)士?對(duì)上述?各系統(tǒng)?常見疾?病都有?了全面?的認(rèn)識(shí)?和了解?,這不?僅僅提?高了她?們的業(yè)?務(wù)技術(shù)?水平,?也極大?的增強(qiáng)?了護(hù)士?對(duì)自身?、對(duì)科?室發(fā)展?的信心?。此后?,我又?采取日?常強(qiáng)化?的方式?,不斷?結(jié)合病?房現(xiàn)有?病例強(qiáng)?化培訓(xùn)?過的知?識(shí),最?后打造?出了一?支技術(shù)?過硬、?有中醫(yī)?特色的?護(hù)理隊(duì)?伍。?三、嘗?試文化?管理,?力求做?出特色?多年?的護(hù)士?長(zhǎng)經(jīng)歷?,使我?深切的?體會(huì)到?:對(duì)于?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)而言?,規(guī)范?其行為?固然重?要,但?更重要?的是要?改變其?思想,?升華其?內(nèi)心世?界,要?讓“護(hù)?士長(zhǎng)管?理”這?個(gè)外因?,透過?護(hù)士“?個(gè)人素?質(zhì)”的?內(nèi)因起?作用。?為此,?我采取?了一系?列措施?:在護(hù)?士排班?表上,?每周送?她們一?句人生?、職場(chǎng)?感悟;?舉辦“?天使心?語(yǔ)”小?板報(bào);?利用早?會(huì)給她?們講一?些勵(lì)志?、哲理?等小故?事,引?發(fā)她們?對(duì)人生?、對(duì)事?業(yè)的思?索。潛?移默化?之中,?我們中?醫(yī)科的?護(hù)士,?人文素?質(zhì)有了?很大提?高。我?最后打?造出了?“我用?人文知?識(shí)改變?護(hù)士-?-護(hù)士?有效管?理自己?--護(hù)?理工作?質(zhì)量提?高”的?良性鏈?條。近?幾年,?不僅僅?中醫(yī)科?的護(hù)理?文化建?設(shè)搞得?風(fēng)生水?起,而?且圓滿?的完成?了各項(xiàng)?工作目?標(biāo)。在?省市歷?次檢查?中,我?們中醫(yī)?科以收?費(fèi)規(guī)范?著稱,?每次都?迎接收?費(fèi)檢查?,沒有?給醫(yī)院?丟過一?分。在?行風(fēng)評(píng)?議檢查?中,中?醫(yī)科的?健康教?育和護(hù)?理服務(wù)?,更是?贏得了?參檢專?家的肯?定和贊?揚(yáng)。?四、注?重服務(wù)?細(xì)節(jié),?提高病?人滿意?度比?如說,?在對(duì)病?人的健?康教育?方面,?多數(shù)科?室的做?法是,?單純依?靠護(hù)士?口頭宣?教,但?我透過?長(zhǎng)期以?來(lái)的觀?察,發(fā)?現(xiàn)了一?個(gè)弊端?:護(hù)士?說得少?了,資?料涵蓋?不全,?說得多?了,因?為時(shí)間?有限,?就會(huì)說?得快而?沒有重?點(diǎn),這?樣,病?人根本?記不住?。為此?,我把?入院宣?教的資?料列了?一個(gè)提?綱,作?為護(hù)士?口頭宣?教的資?料,而?把詳細(xì)?資料輸?入電腦?,護(hù)士?在做提?綱挈領(lǐng)?的宣教?后,把?詳細(xì)的?資料發(fā)?于病人?,這都?起到很?好的效?果。類?似的還?有“鼻?飼知識(shí)?宣教”?、“痰?培養(yǎng)標(biāo)?本留取?方法”?、“尿?培養(yǎng)標(biāo)?本留取?注意事?項(xiàng)”等?等等等?。這種?口頭和?書面相?結(jié)合的?宣教方?法,不?僅僅有?助于病?人掌握?,也節(jié)?省了護(hù)?士超多?時(shí)間,?因此深?受大家?歡迎。?五、?不斷學(xué)?習(xí)、總?結(jié),提?高自身?素質(zhì)?俗話說?,打鐵?還需自?身硬,?在認(rèn)真?做好科?室護(hù)理?管理工?作的同?時(shí),我?堅(jiān)持學(xué)?習(xí)新知?識(shí),不?斷總結(jié)?臨床護(hù)?理經(jīng)驗(yàn)?,提高?自身綜?合素質(zhì)?。于_?___?年__?__月?參加了?心理咨?詢師考?試,望?在__?__月?份獲得?三級(jí)心?理咨詢?師證書?。一年?來(lái),先?后在、?省級(jí)雜?志上發(fā)?表學(xué)術(shù)?論文_?___?篇,在?我院院?刊上發(fā)?表詩(shī)歌?___?_篇,?散文兩?篇。?六、不?足之處?和努力?方向?應(yīng)對(duì)我?的病人?我的科?室,我?能夠坦?然的說?,為了?你們,?我一向?在努力?!但是?,應(yīng)對(duì)?自己,?我深知?工作中?還有很?多的缺?憾,比?如,科?研是護(hù)?理工作?前進(jìn)和?發(fā)展的?重要?jiǎng)?力,但?我們中?醫(yī)科的?護(hù)理科?研項(xiàng)目?至今還?是空白?;再比?如,有?時(shí)候,?過于嚴(yán)?厲的要?求,我?甚至看?到過護(hù)?士的眼?淚和無(wú)?奈。因?此,展?望未來(lái)?,對(duì)新?的一年?的護(hù)士?長(zhǎng)工作?我充滿?了信心?,作為?護(hù)士長(zhǎng)?我的努?力方向?是:?1、力?爭(zhēng)在護(hù)?理科研?方面有?所突破?。2?、寬嚴(yán)?結(jié)合,?讓自己?的管理?方式更?加成熟?。醫(yī)?院內(nèi)科?年終總?結(jié)及計(jì)?劃(二?)在?心內(nèi)科?工作了?幾個(gè)月?,如今?到了年?末了,?我感觸?頗深,?現(xiàn)總結(jié)?如下:?一、?心內(nèi)科?病人特?點(diǎn)進(jìn)?了心內(nèi)?科才知?道什么?是生命?的可貴?,也體?會(huì)到了?救死扶?傷的真?正意義?。心內(nèi)?科大多?數(shù)病人?是冠心?病、急?性心肌?梗死患?者,尤?其是急?性心肌?梗死患?者,來(lái)?的時(shí)候?患者癥?狀劇烈?,胸痛?、心慌?、氣短?、大汗?,或伴?有惡心?嘔吐,?這個(gè)時(shí)?候作為?當(dāng)班護(hù)?士,處?理速度?是關(guān)鍵?,我?guī)?乎是小?跑干活?,每一?個(gè)患者?所作的?第一件?事就是?生命體?征,先?看血壓?、心率?、血氧?、呼吸?如何,?遵醫(yī)囑?吸氧、?心電監(jiān)?護(hù)治療?,立即?建立靜?脈通道?,隨之?立即辦?病歷,?讓醫(yī)生?在最短?的時(shí)間?下醫(yī)囑?,(如?果病情?急,執(zhí)?行醫(yī)生?口頭遺?囑然后?補(bǔ)記)?然后即?刻執(zhí)行?醫(yī)囑,?向家屬?交代病?情及相?關(guān)注意?事項(xiàng)。?醫(yī)生?下達(dá)病??;虿?重通知?,快速?完成首?次護(hù)理?記錄。?心血管?疾病不?乏有部?分年輕?病人,?三十多?歲或四?十歲,?正是人?生的黃?金時(shí)期?,但是?病魔從?來(lái)都不?會(huì)手下?留情,?這些患?者一般?病情發(fā)?展快,?梗死范?圍大,?入院前?幾天還?活蹦亂?跳的,?轉(zhuǎn)眼間?就報(bào)病?危,真?正驗(yàn)證?了生命?的脆弱?,看到?家屬悲?痛的樣?子心里?也不是?滋味。?當(dāng)送患?者到上?級(jí)醫(yī)院?治療時(shí)?,一路?上心都?提到嗓?子眼上?,隨時(shí)?監(jiān)測(cè)生?命體征?觀察病?情變化?,安慰?病人,?告知患?者家屬?病情并?平復(fù)家?屬情緒?,當(dāng)順?利把患?者送到?上級(jí)醫(yī)?院的指?定科室?時(shí),心?里很踏?實(shí),為?患者有?了生的?希望感?到無(wú)比?的高興?。有?一部分?心?;?者在恢?復(fù)期間?一直不?錯(cuò),不?知什么?原因發(fā)?生猝死?。種.?種情況?讓我體?會(huì)到心?內(nèi)科患?者沒有?輕的,?時(shí)刻應(yīng)?高度警?惕,因?為生命?隨時(shí)可?能轉(zhuǎn)瞬?消失。?冠心病?病人由?于各種?原因發(fā)?生心衰?,這時(shí)?醫(yī)生要?以最快?的速度?給出治?療法案?,護(hù)士?要用最?快的時(shí)?間執(zhí)行?醫(yī)囑,?高流量?吸氧強(qiáng)?心利尿?等對(duì)癥?處理,?看著患?者心率?慢慢降?下來(lái),?心慌氣?短氣喘?癥狀緩?解,心?里有一?種說不?出的快?樂和成?就感,?體會(huì)到?爭(zhēng)分奪?秒的意?義。?二、工?作的風(fēng)?險(xiǎn)心?內(nèi)科是?風(fēng)險(xiǎn)較?大的科?室,醫(yī)?生為救?治患者?經(jīng)常需?要介入?治療,?介入治?療過程?中的風(fēng)?險(xiǎn)人人?要面對(duì)?,術(shù)中?很多情?況難以?預(yù)測(cè),?術(shù)后監(jiān)?測(cè)病情?對(duì)護(hù)士?也是考?驗(yàn),對(duì)?加壓止?血?dú)饽?繃帶按?時(shí)放氣?,監(jiān)測(cè)?血壓,?上夜班?更是體?力和意?志的考?驗(yàn),一?刻也不?能放松?警惕,?看似很?平靜的?病區(qū),?由于病?種的特?殊性蘊(yùn)?藏著很?多危險(xiǎn)?因素,?每隔一?小時(shí)巡?視病房?一次,?病危病?重病人?隨時(shí)巡?視,當(dāng)?聽著患?者熟睡?的鼾聲?,看著?胸廓有?節(jié)律地?起伏,?心里是?踏實(shí)的?,有些?患者會(huì)?在晚上?發(fā)生猝?死,醫(yī)?生護(hù)士?通過搶?救無(wú)效?,很多?家屬不?理解,?其實(shí)醫(yī)?生護(hù)士?何嘗不?是想救?他們呢??但是?醫(yī)學(xué)有?局限性?,所以?醫(yī)生護(hù)?士不是?萬(wàn)能的?,這一?點(diǎn)如果?家屬們?能更懂?這一點(diǎn)?,對(duì)死?去的病?人是一?種安慰?,對(duì)活?著的家?屬是一?種心理?上的解?脫。?三、對(duì)?護(hù)士的?要求?心內(nèi)科?的護(hù)士?有點(diǎn)像?外科護(hù)?士,工?作中一?般都是?急脾氣?,雷厲?風(fēng)行,?沒有任?何拖沓?,因?yàn)?他們知?道時(shí)間?就是生?命。而?且要求?極高的?敬業(yè)精?神和奉?獻(xiàn)精神?,我在?想心內(nèi)?科的醫(yī)?生護(hù)士?壓力都?很大,?因?yàn)閬?lái)?的病人?都是急?的、重?的,沒?有奉獻(xiàn)?精神是?做不了?心內(nèi)科?醫(yī)生護(hù)?士的。?總之?,雖然?我僅僅?工作了?___?_個(gè)月?,可能?還有好?多東西?沒有真?正體會(huì)?到,但?還是給?我極大?的激勵(lì)?,我敬?重心內(nèi)?科的全?體醫(yī)護(hù)?人員,?喜歡他?們高超?的技術(shù)?和敬業(yè)?精神,?這是我?的寶貴?財(cái)富,?激勵(lì)我?不斷進(jìn)?步,有?了前進(jìn)?的目標(biāo)?,真是?獲益匪?淺。?醫(yī)院內(nèi)?科年終?總結(jié)及?計(jì)劃(?三)?這一年?,內(nèi)科?護(hù)理遵?循醫(yī)院?管理年?活動(dòng)提?倡的以?“病人?為中心?,以提?高醫(yī)療?護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量?,夯實(shí)?基礎(chǔ)護(hù)?理,建?立平安?醫(yī)院”?的服務(wù)?宗旨,?認(rèn)真執(zhí)?行本年?度護(hù)理?計(jì)劃,?按醫(yī)院?護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量?評(píng)價(jià)標(biāo)?準(zhǔn)的基?本要求?及標(biāo)準(zhǔn)?,完善?各項(xiàng)護(hù)?理規(guī)章?制度,?改善服?務(wù)流程?,改善?住院環(huán)?境,加?強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量控?制,持?續(xù)護(hù)理?質(zhì)量持?續(xù)改善??,F(xiàn)將?___?_年護(hù)?理工作?總結(jié)如?下:?一、落?實(shí)護(hù)理?人才培?訓(xùn)計(jì)劃?,提高?護(hù)理人?員業(yè)務(wù)?素質(zhì)?對(duì)各級(jí)?護(hù)理人?員進(jìn)行?三基培?訓(xùn),組?織全科?護(hù)士學(xué)?習(xí)各種?護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)應(yīng)急?預(yù)案及?護(hù)理核?心制度?,并在?護(hù)理早?查房和?晨會(huì)進(jìn)?行各種?基礎(chǔ)理?論知識(shí)?、院感?知識(shí)和???浦?識(shí)的提?問,每?月進(jìn)行?理論與?技術(shù)操?作考核?。各護(hù)?理人員?用心參?加醫(yī)院?組織的?各種業(yè)?務(wù)及技?能操作?培訓(xùn),?每位護(hù)?士都能?熟練掌?握心肺?復(fù)蘇急?救技術(shù)?及各種?搶救操?作技能?與流程?。其中?護(hù)理理?論知識(shí)?考核全?科平均?分某某?分以上?;技能?操作考?核:口?腔護(hù)理?平均分?某某分?、吸痰?護(hù)理平?均分某?某分、?心肺復(fù)?蘇平均?分某某?分。?二、改?善服務(wù)?流程,?提高服?務(wù)質(zhì)量?規(guī)范?接待新?入院病?人服務(wù)?流程,?推行服?務(wù)過程?中的規(guī)?范用語(yǔ)?,為病?人帶給?各種生?活上的?便利,?廣泛聽?取病人?及陪護(hù)?對(duì)護(hù)理?服務(wù)的?意見,?對(duì)存在?的問題?查找原?因,提?出整改?措施,?不斷提?高服務(wù)?質(zhì)量。?全年中?無(wú)發(fā)生?病人及?家屬對(duì)?護(hù)理的?投訴及?護(hù)理糾?紛,病?人滿意?度率達(dá)?某某%?以上。?三、?完善各?項(xiàng)護(hù)理?規(guī)章制?度及操?作流程?,杜絕?護(hù)理差?錯(cuò)事故?發(fā)生?每周護(hù)?士會(huì)進(jìn)?行安全?意識(shí)教?育,查?找工作?中存在?的安全?隱患,?提高整?改措施?,消除?差錯(cuò)事?故隱患?,認(rèn)真?落實(shí)各?項(xiàng)護(hù)理?規(guī)章制?度及操?作流程?,發(fā)揮?科內(nèi)質(zhì)?控小組?作用,?定期和?不定期?檢查各?項(xiàng)護(hù)理?制度的?執(zhí)行狀?況,護(hù)?理差錯(cuò)?事故發(fā)?生率為?零。?四、加?強(qiáng)和提?高護(hù)理?文書書?寫質(zhì)量?要求,?力求做?到準(zhǔn)確?、客觀?及連續(xù)?護(hù)理?文書也?是法律?文書,?也是判?定醫(yī)療?糾紛的?客觀依?據(jù),在?書寫過?程中每?位護(hù)士?都能認(rèn)?真的根?據(jù)自已?所觀察?到病人?狀況進(jìn)?行書寫?,能夠?客觀、?真實(shí)、?準(zhǔn)確、?及時(shí)、?完整的?反映病?人的病?情變化?,不斷?強(qiáng)化護(hù)?理文書?正規(guī)書?寫的重?要好處?,使每?位護(hù)士?能端正?書寫態(tài)?度,同?時(shí)加強(qiáng)?監(jiān)督檢?查力度?,每班?檢查上?一班記?錄有無(wú)?紕漏,?質(zhì)控小?組定期?檢查,?護(hù)士長(zhǎng)?定期和?不定期?檢查及?出院病?歷終末?質(zhì)量檢?查,發(fā)?現(xiàn)問題?及時(shí)糾?正,每?月進(jìn)行?護(hù)理文?書質(zhì)量?分析,?對(duì)存在?問題提?出整改?措施,?并繼續(xù)?監(jiān)控,?今年某?月至某?月出院?病歷某?份,護(hù)?理文書?書寫質(zhì)?量到達(dá)?了某分?以上。?五、?規(guī)范病?房管理?,建立?以人為?本的住?院環(huán)境?,使病?人到達(dá)?理解治?療的身?心狀態(tài)?病房?每日定?時(shí)通風(fēng)?,持續(xù)?病室安?靜、整?潔、空?氣新鮮?,對(duì)意?識(shí)障礙?病人帶?給安全?有效的?防護(hù)措?施,按?分級(jí)護(hù)?理標(biāo)準(zhǔn)?護(hù)理病?人,落?實(shí)健康?教育,?加強(qiáng)基?礎(chǔ)護(hù)理?及重危?病人的?個(gè)案護(hù)?理,滿?足病人?及家屬?的合理?需要。?___?_年(?某月至?某月)?住院病?人某人?次,同?比去年?住院病?人某人?次,增?長(zhǎng)某人?次;出?院病人?某人,?同比去?年出院?病人某?人次,?增長(zhǎng)某?人次;?一級(jí)護(hù)?理及基?礎(chǔ)護(hù)理?合格,?無(wú)發(fā)生?護(hù)理并?發(fā)癥,?褥瘡發(fā)?生率為?某。?急救物?品完好?率到達(dá)?___?_%,?急救物?品進(jìn)行?“四定?”管理?,每周?專管人?員進(jìn)行?全面檢?一次,?護(hù)士長(zhǎng)?每周檢?查并不?定時(shí)進(jìn)?行抽查?,保證?了急救?物品始?終處于?應(yīng)急狀?態(tài)。?按醫(yī)院?內(nèi)感染?管理標(biāo)?準(zhǔn),重?點(diǎn)加強(qiáng)?了醫(yī)療?廢物管?理,完?善了醫(yī)?療廢物?管理制?度,組?織學(xué)習(xí)?醫(yī)療廢?物處理?流程,?院感監(jiān)?控護(hù)士?能認(rèn)真?履行自?身職責(zé)?,使院?感監(jiān)控?指標(biāo)到?達(dá)質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)。?六、?工作中?還存在?很多不?足1?、基礎(chǔ)?護(hù)理落?實(shí)不到?位,個(gè)?別班次?新入院?病人衛(wèi)?生處置?不及時(shí)?,臥位?不舒適?。病房?管理有?待提高?,病人?自帶用?品較多?。2?、個(gè)別?護(hù)士無(wú)?菌觀念?不強(qiáng),?一次性?無(wú)菌物?品用后?處理不?及時(shí)。?學(xué)習(xí)風(fēng)?氣不夠?濃厚,?無(wú)學(xué)術(shù)?論文;?護(hù)理文?書有漏?項(xiàng)、漏?記、資?料缺乏?連續(xù)性?等缺陷?;健康?教育不?夠深入?,缺乏?動(dòng)態(tài)連?續(xù)性。?我們?在持續(xù)?原有的?成績(jī)的?基礎(chǔ)上?,將繼?續(xù)努力?:繼續(xù)?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)技能?學(xué)習(xí)與?培訓(xùn),?提高護(hù)?理技能?;進(jìn)一?步完善?護(hù)理服?務(wù)流程?與質(zhì)控?方案并?認(rèn)真貫?徹執(zhí)行?;加強(qiáng)?基礎(chǔ)護(hù)?理的落?實(shí),加?強(qiáng)病區(qū)?安全管?理,創(chuàng)?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?。醫(yī)?院內(nèi)科?年終總?結(jié)及計(jì)?劃(四?)_?___?年對(duì)于?醫(yī)院、?科室、?個(gè)人來(lái)?說都是?一個(gè)轉(zhuǎn)?變、成?長(zhǎng)、奮?進(jìn)的一?年。在?這一年?中,我?們不斷?面臨著?挑戰(zhàn)和?機(jī)遇,?經(jīng)過這?一年的?工作和?學(xué)習(xí),?我有了?質(zhì)的轉(zhuǎn)?變,快?速的成?長(zhǎng),明?確了奮?進(jìn)的目?標(biāo)。?一、轉(zhuǎn)?變觀念?,提高?管理水?平1?、多學(xué)?習(xí):向?經(jīng)驗(yàn)豐?富、工?作突出?的護(hù)士?長(zhǎng)學(xué)習(xí)?,學(xué)習(xí)?她們的?工作經(jīng)?驗(yàn)、工?作方法?;向外?院護(hù)理?同仁們?學(xué)習(xí),?學(xué)習(xí)她?們的先?進(jìn)管理?機(jī)制、?排班方?法、工?作狀態(tài)?;向科?里的護(hù)?士們學(xué)?習(xí),學(xué)?習(xí)她們?工作中?的長(zhǎng)處?,彌補(bǔ)?自身的?不足。?2、?多與其?他科護(hù)?士長(zhǎng)溝?通,查?找工作?中的不?足,發(fā)?現(xiàn)工作?中的隱?患,隨?時(shí)調(diào)整?工作狀?態(tài),跟?上醫(yī)院?的步伐?。3?、實(shí)施?人性化?管理:?在生活?中關(guān)心?體貼科?里的護(hù)?士,有?困難主?動(dòng)幫助?。在工?作中嚴(yán)?格要求?,做到?人人平?等,因?人而異?,充分?發(fā)揮每?一名護(hù)?士的優(yōu)?點(diǎn),調(diào)?動(dòng)護(hù)士?們的積?極性。?二、?加強(qiáng)護(hù)?理管理?,嚴(yán)把?護(hù)理質(zhì)?量關(guān),?確保護(hù)?理安全?1、?要求護(hù)?士嚴(yán)格?遵守護(hù)?理核心?制度、?各項(xiàng)規(guī)?章制度?及各項(xiàng)?操作規(guī)?程,嚴(yán)?把護(hù)理?質(zhì)量關(guān)?,防范?護(hù)理差?錯(cuò)事故?的發(fā)生?。做到?事前有?評(píng)估有?告知,?事后有?措施有?改進(jìn)。?真正做?到心中?有數(shù),?工作按?標(biāo)準(zhǔn)完?成。?2、充?分發(fā)揮?護(hù)理質(zhì)?控小組?的作用?,調(diào)動(dòng)?質(zhì)控小?組成員?的積極?性與責(zé)?任心,?能夠做?到主動(dòng)?承擔(dān)檢?查責(zé)任?,幫助?科里同?事共同?進(jìn)步。?3、?親力親?為,切?實(shí)做到?班班查?、日日?看、周?周總結(jié)?,使護(hù)?士自覺?提高護(hù)?理質(zhì)量?。三?、開展?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?示范病?房,強(qiáng)?化基礎(chǔ)?護(hù)理服?務(wù),提?高患者?的滿意?度1?、自開?展優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)示范?病房以?來(lái),加?強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理服?務(wù),多?與患者?溝通,?了解患?者需求?,真正?的為患?者解決?難題。?2、?彈性排?班,充?分利用?人力資?源,發(fā)?揮護(hù)士?的主觀?能動(dòng)性?,方便?為患者?提供服?務(wù)。通?過彈性?排班,?不但減?輕了護(hù)?士的工?作負(fù)擔(dān)?,更主?要的是?解決了?患者晨?晚間護(hù)?理、上?午處置?晚、患?者對(duì)責(zé)?任護(hù)士?不
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