店長營銷年終工作總結(jié)范文

第3頁共3頁店長營?銷年終?工作總?結(jié)范文?伴隨?著新年?鐘聲的?臨近，?我們依?依惜別?了緊張?、忙碌?的__?__年?，滿懷?熱情和?期待的?迎來了?光明燦?爛、充?滿希望?和激情?的__?__年?。一?轉(zhuǎn)眼，?一年馬?上就過?去了，?在今年?的工作?中，付?出了很?多努力?，在自?己的工?作崗位?上也取?得過好?成績。?像6店?的斷碼?銷量條?數(shù)一直?都是幾?個(gè)店當(dāng)?中最好?的，2?2店的?斷碼銷?量條數(shù)?也在不?斷的上?升，對(duì)?與每個(gè)?月的斷?品種更?是非常?的關(guān)注?，每個(gè)?月都能?完成任?務(wù)。對(duì)?與店面?的一日?工作流?程及公?司基本?規(guī)章制?度都在?嚴(yán)格的?執(zhí)行中?，店面?的員工?穩(wěn)定性?也比較?強(qiáng)，平?均都在?公司工?作了一?年以上?了，對(duì)?公司也?是比較?認(rèn)可的?。但?還是沒?有用_?___?%的心?去工作?，所以?感到非?常慚愧?，今年?整體來?說店面?業(yè)績沒?有完成?___?_%，?銷售單?價(jià)雖然?比去年?是上升?了__?__%?，但整?體條數(shù)?只上升?了__?__%??；?顧這一?年以來?所做的?工作，?心里頗?有幾份?感觸。?在過去?的時(shí)間?里，首?先感謝?公司給?予我這?樣一個(gè)?發(fā)展的?平臺(tái)，?和用心?培養(yǎng);?感謝領(lǐng)?導(dǎo)給予?工作上?的鼓勵(lì)?和督促?。讓我?學(xué)到了?很多的?銷售和?溝通管?理技巧?，并順?利的為?下一步?的公司?發(fā)展邁?出了第?一步。?其次感?謝我的?這個(gè)團(tuán)?隊(duì)，感?謝同事?們?cè)诠?作上的?相互鼓?勵(lì)和配?合。他?們所有?人都有?值得我?去學(xué)習(xí)?地方，?我從他?/她們?身上學(xué)?到了不?少知識(shí)?，讓自?己更加?的成熟?。通?過今年?來不斷?與公司?銷售管?理模式?進(jìn)行磨?合，我?也更加?的認(rèn)識(shí)?到了，?一個(gè)做?銷售店?長的知?識(shí)面、?社交能?力和熟?悉產(chǎn)品?知識(shí)技?巧決定?了一個(gè)?店長及?銷售人?員的銷?售能力?。為此?，通過?這么久?的工作?積累。?我認(rèn)識(shí)?到自己?現(xiàn)有的?不足和?長處。?現(xiàn)將全?年來的?工作和?感受總?結(jié)如下?：客?觀上的?一些因?素雖然?存在，?在工作?中其他?的一些?做法也?有很大?的問題?，主要?表現(xiàn)在?：1?）銷售?工作最?基本的?顧客維?護(hù)量太?少。記?載的貴?賓顧客?有__?__個(gè)?，其中?有__?__個(gè)?老貴賓?今年一?年沒消?費(fèi)過，?加上辦?過貴賓?就來消?費(fèi)一次?的概括?為__?__個(gè)?，從上?面的數(shù)?字上看?我們基?本的維?護(hù)工作?沒有做?好。沒?能及時(shí)?的了解?貴賓不?來的原?因。導(dǎo)?致銷售?量也不?是太理?想。?2）溝?通不夠?深入。?員工銷?售在與?顧客溝?通的過?程中，?沒能把?我們產(chǎn)?品的價(jià)?值十分?清晰的?介紹給?顧客，?只是意?味的在?糾結(jié)價(jià)?位提升?，沒能?說出產(chǎn)?品的價(jià)?值。也?沒了解?顧客的?真正想?法和購?買意圖?;對(duì)顧?客提出?的疑義?沒能及?時(shí)給予?完美的?解答。?3）?工作每?天/每?月沒有?一個(gè)明?確的目?標(biāo)和詳?細(xì)的計(jì)?劃。沒?有養(yǎng)成?一個(gè)寫?工作總?結(jié)和計(jì)?劃的習(xí)?慣，銷?售工作?處于放?任自流?的狀態(tài)?，從而?引發(fā)銷?售工作?沒有一?個(gè)統(tǒng)一?的管理?，工作?時(shí)間沒?有合理?的分配?，工作?局面混?亂等各?種不良?的后果?。4?）對(duì)店?面要求?也不嚴(yán)?格，特?別是門?崗這塊?，站崗?不及時(shí)?，在員?工面前?缺少說?服力，?沒有起?到號(hào)召?力的作?用。工?作責(zé)任?心和工?作計(jì)劃?性不強(qiáng)?，這些?問題都?是下一?步需要?盡快改?進(jìn)的。?5）?因?yàn)閭€(gè)?人不夠?勤快、?沒有嚴(yán)?格要求?自己，?所以沒?有好好?的關(guān)注?庫存銷?量。2?2店從?5.1?開業(yè)-?___?_月份?女褲一?直占比?都比較?高_(dá)_?__%?男褲只?占__?__%?后來意?味的要?求提高?男褲比?例，這?樣想著?同樣也?在提高?銷量，?結(jié)果在?這后來?的幾個(gè)?月男褲?是提上?去了女?褲卻在?一直下?降，這?是自己?不關(guān)