2022年山東省萊蕪市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)

2022年山東省萊蕪市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.社會工作者小鄭向督導者老張詢問如何與殘疾人建立專業(yè)關系。老張?zhí)峁┑南铝薪ㄗh中，符合與殘疾人監(jiān)理專業(yè)關系指導原則的是（）

A.同情殘疾人的處境B.避免當面談論殘疾問題C.為殘疾人提供建議D.設身處地理解殘疾人感受

2.殘疾人社會工作的核心是（）。

A.康復社會工作B.醫(yī)療社會工作C.救助社會工作D.幫扶社會工作

3.小王是某社區(qū)的一名社會工作者，他一直在幫助一個沉迷于網(wǎng)絡游戲無法自拔的中學生小剛恢復正常的生活學習。在他介入的過程中，他發(fā)現(xiàn)，原來小剛的爸爸每天游手好閑，缺乏對小剛的正確教導，于是，希望將小剛的爸爸也納入到自己幫助的對象中，此時，對小剛的父親，小王的重要任務是（）。

A.告訴他小剛的情況，讓他以身作則

B.要求他反思自己的行為

C.給他找一份工作讓他不再游手好閑

D.消除他對機構(gòu)和自己的不信任甚至是懷疑，引導他接受服務

4.在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，（）服務的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強家庭的功能。

A.支持性B.保護性C.補充性D.替代性

5.關于艾里克森的心理社會發(fā)展論說法不準確的是（）。

A.學習信任階段(0～1.5歲)：基本信任和不信任的心理沖突

B.發(fā)展主動性階段(3～5歲)：自主與羞恥、懷疑的沖突

C.建立個人同一性的階段(12～19歲)：自我同一性和角色混亂的沖突

D.顯示創(chuàng)造力感的階段(25～65歲)：生育與自我專注的沖突

6.在老年服務中，以下哪種屬于老人最后選擇的服務方式（）。

A.居家養(yǎng)老B.機構(gòu)照顧C.老年公寓D.社區(qū)照顧

7.小華要為服務對象撰寫預估摘要，則服務對象自身系統(tǒng)的預估不包括（）。

A.自身存在的優(yōu)勢B.服務對象解決問題的動機C.自身存在的可能導致其困難的問題D.服務對象的家庭情況

8.某社區(qū)積極開展社區(qū)信息苑活動，這是由市委宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽等功能于一體的綜合信息服務項目。青少年社會工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡關系，為社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓、就業(yè)技能輔導等多方面的服務。這個案例體現(xiàn)了（）。

A.社會工作行政在青少年社會工作中的運用

B.個人層面社會工作方法的運用

C.社區(qū)層面社會工作方法的運用

D.群體層面社會工作方法的運用

9.小王向社會工作者求助。在制定目的和目標時，社會工作者與小王討論協(xié)商，認真詢問了他的愿望，最后對需要達到的目的取得了一致的意見。上述社會工作者的做法體現(xiàn)了制訂服務計劃的()原則。

A.公平公正B.詳細和具體C.社會工作者單方面制訂D.要尊重服務對象的意愿

10.在接觸和初步面談后，社會工作者和服務對象雙方?jīng)Q定工作進程的可能性不包括()。

A.終結(jié)服務B.轉(zhuǎn)介其他服務C.進入下一個助人階段D.社會工作者幫助服務對象獲得其他服務

二、單選題(10題)11.老年人處于人生的最后一個年齡階段，其最顯著的特點是()。

A.老化B.懷舊C.無力感D.孤獨感

12.在各種生物學、心理學以及社會環(huán)境因素影響下，大腦功能失調(diào)，導致認知、情感、意志和行為等精神活動出現(xiàn)不同程度障礙為臨床表現(xiàn)的疾病是（）。

A.心身障礙B.認知障礙C.精神障礙D.心理疾病

13.

第

43

題

以兒童團體為對象，運用團體動力與團體過程，使團體中的兒童達到社會性的發(fā)展、行為的改變，實現(xiàn)兒童個人與社會的和諧發(fā)展的專業(yè)方法，被稱為（）。

14.醫(yī)務社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)的有機組成部分。下列社會工作服務中，不屬于醫(yī)務社會工作內(nèi)容的是()。

A.對患者進行心理社會評估B.對醫(yī)療事故進行鑒定C.對患者和家屬進行情緒疏導D.對絕癥患者提供臨終關懷

15.學校社會工作者雷巖鵬最近聽到他所服務的學校班主任老師多次反映，說她的班里有個叫王大智的學生近來舉動很反常，要么一個人悶悶不樂，要么就很容易對同學發(fā)脾氣，她希望雷巖鵬能給王大智輔導。雷巖鵬在給王大智做輔導時，首先應（）。

A.進行需要評估B.建立專業(yè)關系C.進行問題評估D.擬訂服務計劃

16.無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，他們最迫切的需要是（）。

A.基本生存需要B.家庭生活需要C.繼續(xù)學習需要D.治療康復需要

17.

第

31

題

在我國，長期以來婦女社會工作的宏觀指導理論主要是（）。

18.下列關于企業(yè)履行社會責任的說法錯誤的是（）。

A.企業(yè)的主要社會責任是創(chuàng)造利潤

B.企業(yè)應承擔對勞動者、消費者、環(huán)境和社區(qū)等利益相關方的責任

C.企業(yè)社會責任的核心是保護勞動者的合法權益

D.企業(yè)有責任為職工創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)境

19.

第

49

題

了解社區(qū)的主要問題、可用的社區(qū)資源，及提供居民服務的社區(qū)組織，以確定學校社區(qū)工作的方向，這是學校社區(qū)工作基本過程中的（）。

20.關于矯正對象小組工作的領導，下列哪一項說法是正確的?()

A.小組領導只是帶領、引導和推動與實施小組活動的主體

B.小組領導只是計劃、組織、激勵和控制小組工作的過程

C.小組工作中的領導者既可以由社會工作者擔任，也可以由小組成員擔任

D.小組工作中的領導者必須由社會工作者擔任

E.小組工作中的領導者必須由小組成員擔任

三、單選題(10題)21.服務對象小方曾因吸毒被強制隔離戒毒二年。從戒毒所出來后，小方回到社區(qū)，家人不愿接納她，拒絕承認有她這個女兒。社會工作者小趙了解到家人從小對小方期望過高，讓她覺得透不過氣來，吸毒是為了緩解壓力，她自己也很討厭這樣的生活。針對小方的困境，小趙恰當?shù)淖龇ㄊ牵??）。

A.對小方進行健康教育，告知其吸毒的危害性

B.采用想象厭惡療法，讓小方在犯癮時懲罰白己

C.協(xié)助小方把自己的感受和想法告訴家人，促進雙方相互理解

D.安排人學生志愿者與小方進行結(jié)對幫教

22.某軍休所安置了10名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊，有業(yè)技術和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務社會牽線搭橋，幫助他們受聘擔任中小學少先隊大隊輔導員，或是作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建設出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有（）的功能。

A.發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與

B.利用社會資源，拓展安置渠道

C.發(fā)揮軍休干部專長，增加個人收入

D.利用社會資源，展示軍休干部風采

23.

第

46

題

（）是社會工作實務過程的第一步，也是整個助人過程的基礎和起點。

24.社會工作者小鄭向督導者老張詢問如何與殘疾人建立專業(yè)關系。老張?zhí)峁┑南铝薪ㄗh中，符合與殘疾人監(jiān)理專業(yè)關系指導原則的是（）

A.同情殘疾人的處境B.避免當面談論殘疾問題C.為殘疾人提供建議D.設身處地理解殘疾人感受

25.

第

2

題

安置對象對社會工作的主要需求表現(xiàn)在哪個方面？（）

26.

第

40

題

在青少年小組工作中，社會工作者在向成員講述團體的內(nèi)容、目的及未來動向時，所扮演的角色是（）。

27.以下哪個原則不是制訂服務計劃的原則？（）。

A.要有服務對象的參與B.要尊重服務對象的意思C.詳細和具體D.計劃要與工作的總目的、宗旨相符合E.社會工作者者自主決定

28.

第

58

題

為流浪乞討人員提供全天候救助的地點是（）。

29.

第

19

題

（）、心理年齡、社會年齡這三個年齡提醒我們不能簡單地憑一個人的日歷年齡判定他的功能狀況，還應更全面地去看上年紀的人，這能幫助我們避免把頭腦中的成見帶到工作中。

30.學校社會工作者對那些遭遇嚴重人際關系困境的學生，可以采用（）方法開展工作。

A.個案工作B.家庭工作C.社區(qū)工作D.小組工作

四、單選題(10題)31.我國將兒童的幼兒期年齡段界定為（）歲。

A.0～3B.0～5C.1～3D.1～5

32.

第

57

題

《城市最低生活保障條例》堅持國家與社會幫扶相結(jié)合、鼓勵（）的方針。

33.在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運用（）作為評估的工具。

A.定量測量B.定性測量C.家庭結(jié)構(gòu)圖D.人際關系網(wǎng)絡

34.

第

6

題

（）是由兒童身心發(fā)展決定的，是兒童的基礎需要。、

35.下列關于婦女參政的說法，不正確的有()。

A.婦女參政是實現(xiàn)人的基本權利的產(chǎn)物

B.婦女參政是實現(xiàn)政治決策民主化的產(chǎn)物

C.婦女參政是一個國家婦女地位的標志

D.婦女參政就是權力參與

36.在我國應試教育制度的背景下，學生減負越減負擔越重。在某些學校，孩子們每天都要做一堆習題、試卷。當這些孩子回到家，又要完成作業(yè)，參加奧數(shù)、英語等各種興趣班，小孩子們的負擔越來越重。這一社會事實忽略了兒童的（）的需要。

A.生存B.愛C.社會化D.游戲

37.社會工作者在與服務對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，則要（）。

A.終結(jié)服務B.轉(zhuǎn)介其他機構(gòu)C.進行溝通D.進入下一個助人階段

38.()對老年人的生活有重大影響，是老年人與他人交往并獲得支持的基本來源。

A.同事關系系統(tǒng)B.朋友關系系統(tǒng)C.多代關系系統(tǒng)D.社會關系系統(tǒng)E.鄰里關系系統(tǒng)

39.社會工作者小力晚上出去做外展，兩點時看到一個男孩子在街上游蕩，小力前去搭話聊天，了解到男孩叫路路，因其父親賭博、母親改嫁而缺少照顧，路路常在網(wǎng)吧或娛樂場所流連，徹夜不歸。這時小力應（）。

A.改善家庭環(huán)境B.改善學校環(huán)境C.提供安置服務D.倡導完善青少年保護政策

40.目標實現(xiàn)的結(jié)案大部分是（）。

A.臨時介入結(jié)案B.中期介入結(jié)案C.長期介入結(jié)案D.短期介入結(jié)案

五、單選題(2題)41.年近50歲的李女士是某企業(yè)的工程師。人力資源部門通知她準備辦理退休手續(xù)，李女士不愿退休，找到社會工作者老王，尋求幫助，老王協(xié)助她查閱了相關文件，向李女士講解勞動爭議處理程序，建議她與企業(yè)協(xié)商，協(xié)商不成，再通過工會進行勞動爭議調(diào)解。在上述過程中，老王扮演了（）角色。

A.教育者B.協(xié)調(diào)者C.促進者D.咨詢輔導者

42.

第

8

題

就功能而畜，學校社會工作的主要功能在協(xié)助學生與（）之間建立良好的關系，以解決其各種問題，助其更好地成長。

六、單選題(2題)43.

第

9

題

《社會工作大百科全書》認為學校社會工作是政府、社會各方面力量或私人經(jīng)由專業(yè)社會工作者運用社會工作的理論、方法與技術，對正規(guī)或非正規(guī)律教育體系中的全體學生，特別是處境困難的學生提供的（）。

44.關于“行為契約法”的說法，錯誤的是（）

A.是行為主義心理學常用的一種行為治療技術

B.行為主義心理學只關注人類可觀察可預測的行為

C.行為契約有兩種類型：單方契約、雙方契約

D.行為契約——幫助學生克服考試恐懼情緒

參考答案

1.D專業(yè)關系建立的基礎是社會工作者與殘疾人之間的信任，信任關系的建立取決于兩個方面：服務對象相信社會工作者有解決問題的能力，社會工作者相信服務對象具有改變的潛能。殘疾人會懷疑社會工作者能否理解殘疾以及殘疾人的能力。針對此種懷疑，社會工作者需要接納和尊重殘疾人，表達同感。同感是社會工作者基于對殘疾人權利的理解，敏感地感知服務對象的內(nèi)心情感并且把這種理解傳遞給服務對象，表達出“我可以像你一樣設身處地地理解你的感受”的態(tài)度。社會工作者要敏感自己專業(yè)實踐的表現(xiàn)，避免以“居高臨下”的“同情”態(tài)度對待服務對象。

2.A殘疾人社會工作，是專業(yè)社會工作者幫助殘疾人所開展的社會福利服務性質(zhì)的工作，其核心和主要內(nèi)容是康復社會工作。

3.D小剛的爸爸是小王在工作中主動接觸到的服務者，是通過外展工作而來，針對這一群體，在接案階段，重要工作和任務是消除他們對機構(gòu)和社會工作者的不信任甚至是懷疑，引導他們接受服務。

4.B保護性服務，是指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學、家庭暴力、兒童處于危險性環(huán)境等?？梢酝ㄟ^對責任者的宣傳教育，建議相關機構(gòu)介入，以至于尋求司法途徑等進行介入。其核心焦點是在確保兒童權益的基礎上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。

5.B艾里克森的心理社會發(fā)展論將人的一生劃分成八個階段，每一階段或多或少均以同一性危機的概念來貫穿：①學習信任階段（0～1.5歲），基本信任和不信任的心理沖突；②成為自主者的階段（1.5～3歲），自主與羞恥、懷疑的沖突；③發(fā)展主動性階段（3～5歲），主動與內(nèi)疚的沖突；④變得勤奮階段（6～12歲），勤奮與自卑的沖突；⑤建立個人同一性的階段（12～19歲），自我同一性和角色混亂的沖突；⑥承擔社會義務階段（19～25歲），親密與孤獨的沖突；⑦顯示創(chuàng)造力感的階段（25～65歲），生育與自我專注的沖突；⑧達到完善的階段（65歲以上），自我完善與絕望期的沖突。

6.B

7.D服務對象自身系統(tǒng)的預估包括：（1）服務對象的優(yōu)勢；（2）服務對象自身存在的可能導致其困難的問題；（3）服務對象解決問題的動機；（4）服務對象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。

8.C社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)的居民參與集體行動，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及素質(zhì)；在參與過程中，讓居民建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神；加強居民的社會參與及影響決策的能力和意識，發(fā)揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領袖才能，以構(gòu)建更公平、正義、民主及和諧的社會。

9.D制訂服務計劃的原則包括：①要有服務對象的參與；②要尊重服務對象的意愿；③詳細和具體；④要與工作的總目的、宗旨相符合。其中，要尊重服務對象的意愿是指在制定目的和目標時，社會工作者要考慮服務對象的愿望，要與服務對象分享目的和目標的期望。題中，社會工作者認真詢問小王的愿望，社會工作者的做法體現(xiàn)了要尊重服務對象意愿的原則。

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10.D接案面談的最后一項任務是決定工作進程，即在接觸和初步面談后，社會工作者和服務對象雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有幾種可能，包括：①終結(jié)服務：②轉(zhuǎn)介其他服務；③進入下一個助人階段。

11.A老年人處于人生的最后一個年齡階段，老化是其最顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面：生理老化、心理老化和社會角色變化。

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12.C精神障礙指在各種生物學、心理學以及社會環(huán)境因素影響下，大腦功能失調(diào)，導致認知、情感、意志和行為等精神活動出現(xiàn)不同程度障礙為臨床表現(xiàn)的疾病。精神障礙除包括精神病外還包括癡呆、精神活性物質(zhì)所致精神和行為障礙、心境障礙、神經(jīng)癥性障礙、應激相關障礙、軀體形式障礙和人格障礙等。

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13.B

14.B醫(yī)務社會工作是在健康照顧體系內(nèi)實施的社會工作，其目的是協(xié)助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復他們的社會功能。ACD三項屬于醫(yī)務社會工作中醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務社會工作的內(nèi)容。

15.D在社會工作實務的通用過程中，要實施幫助服務對象的愿望需要制訂科學和周密的工作計劃，服務計劃是為社會工作介入做準備的，所以，雷巖鵬在開始給王大智做輔導時，應該有一個包括目的與目標、關注的問題與對象以及介入的方法和介入行為等在內(nèi)的服務計劃。

16.D無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復都是其最迫切的需要。

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17.A馬克思主義婦女觀是指導中國婦女運動的重要思想來源。

18.A

19.B

20.C

21.C對于大多數(shù)從戒毒所出來的人員來說，最大的問題就是如何生存，如何抬起頭來面對生活。社區(qū)矯正就是要用親情、友情關愛，以接納的價值理念對待這群特殊的人，讓他們從心理上戒斷毒癮，走上社會。所以就要幫助小方建立起她的社會支持系統(tǒng)，讓家人了解她的感受和想法，促進雙方理解，重新適應戒毒之后的生活。故應選C。

22.A社會工作者組織軍休干部參與多項活動，這是社會工作者發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與這一功能的體現(xiàn)。

23.A

24.D專業(yè)關系建立的基礎是社會工作者與殘疾人之間的信任，信任關系的建立取決于兩個方面：服務對象相信社會工作者有解決問題的能力，社會工作者相信服務對象具有改變的潛能。殘疾人會懷疑社會工作者能否理解殘疾以及殘疾人的能力。針對此種懷疑，社會工作者需要接納和尊重殘疾人，表達同感。同感是社會工作者基于對殘疾人權利的理解，敏感地感知服務對象的內(nèi)心情感并且把這種理解傳遞給服務對象，表達出“我可以像你一樣設身處地地理解你的感受”的態(tài)度。社會工作者要敏感自己專業(yè)實踐的表現(xiàn)，避免以“居高臨下”的“同情”態(tài)度對待服務對象。

25.A

26.C

27.E制訂服務計劃的原則包括要有服務對象的參與，要尊重服務對象的意愿，詳細和具體，計劃要與工作的總目的、宗旨相符合等四個原則。

28.A

29.D

30.A對那些遭遇嚴重人際關系困境的學生，學校社會工作者可以對他們采用個案工作的方法，根據(jù)他們各自的特點對其進行輔導。通過多次咨詢和輔導，了解他們產(chǎn)生問題的原因，并和他們一起制訂出解決此問題的方法。

31.D我國將兒童的幼兒期年齡段界定為1～5歲。

32.B

33.C在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、家庭成員關系以及其他一些家庭情況。

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34.A

35.D婦女參政是實現(xiàn)人的基本權利以及政治決策民主化的產(chǎn)物，也是一個國家婦女地位的標志。1995年世界婦女大會通過的《行動綱領》所涉及的12個重大關切領域中，婦女參政是其中一個重要的關注和推動領域。D項，婦女參政包括權力參與、民主參與兩個方面。

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36.D