公司保險業(yè)務員年終工作總結

第6頁共6頁公司保?險業(yè)務?員年終?工作總?結一?年來，?在公司?的正確?領導下?，較好?地完成?了各項?工作任?務，在?業(yè)務發(fā)?展、隊?伍管理?、教育?訓練等?方面取?得了一?定成績?。下面?就一年?來做的?主要工?作做簡?要總結?。一?、狠抓?業(yè)務發(fā)?展取得?了明顯?成效?業(yè)務計?劃能否?落實，?關鍵在?推動。?業(yè)務計?劃、業(yè)?務推動?、搞好?總結，?政策兌?現(xiàn)是生?產(chǎn)力提?高的關?鍵。一?年來堅?持不失?信于人?的誠信?原則，?每一項?活動結?束后，?及時總?結并如?期安排?落實相?關政策?，特別?是競賽?活動中?的承諾?，沒有?讓一位?業(yè)務員?失望。?當去基?層公司?看望業(yè)?務員時?，一年?來在這?一方面?堅持做?到了說?到做到?，決不?失信的?人，也?正因為?如此，?在業(yè)務?員當中?建立了?良好的?信譽，?形成比?較強勁?的凝聚?力和向?心力。?二、?抓住隊?伍管理?不放松?隊伍?管理工?作是個?人業(yè)務?工作的?又一項?中心工?作之一?。領導?曾經(jīng)指?出：抓?隊伍就?是抓業(yè)?務。一?年來在?隊伍管?理問題?上煞費?了心思?。各級?公司根?據(jù)各自?存在的?不同問?題，有?針對性?地進行?解決，?并指出?了嚴格?按照“?基本法?”辦事?，使營?銷團隊?的管理?走上制?度化。?隊伍穩(wěn)?定不能?一味遷?就姑息?，一方?面正確?引導，?下發(fā)了?業(yè)務員?行為操?守和違?規(guī)違紀?處罰辦?法；一?方面又?對于不?良行為?堅決進?行處理?。對?一些人?搖擺不?定、離?心離德?，及時?提出了?“講清?利害、?誠心挽?留、熱?情歡送?、不再?接收”?的應對?策略，?起到一?定的穩(wěn)?定作用?。后來?一些人?到同業(yè)?公司一?段時間?后又想?回來，?根據(jù)形?勢變化?又提出?“可以?接收”?，對極?個別人?堅持拒?收。這?樣有張?有馳、?區(qū)別對?待的策?略，在?最激烈?的人才?競爭時?段起到?了重要?作用。?一年來?，利用?各種機?會和條?件同全?系統(tǒng)一?半以上?的業(yè)務?員直接?見面和?交流。?任何時?候都以?一個兄?弟般的?身份和?親情對?待業(yè)務?員，最?廣泛地?向他們?傳承公?司的文?化、觀?念和發(fā)?展前景?，結下?了深厚?的友誼?，樹立?了良好?的公司?形象。?三、?不足之?處工?作中我?還有不?少不足?之處，?比如考?慮問題?不夠深?入細致?，深入?基層不?夠，加?之一年?來有一?半的時?間在外?，和同?志們溝?通交流?時間少?等。另?一方面?我自已?也要不?斷的加?以改進?。面對?日益激?烈的市?場形勢?，隊伍?管理、?業(yè)務發(fā)?展任務?十分艱?巨，愿?和同志?們共同?努力，?把我系?統(tǒng)的全?面建設?推向更?高層面?。公?司保險?業(yè)務員?年終工?作總結?（二）?今年?以來，?在外部?經(jīng)濟形?勢和市?場環(huán)境?更加復?雜多變?的情況?下，_?___?公司全?體員工?齊心協(xié)?力，攻?艱克難?，緊緊?扭住經(jīng)?營績效?這一主?線，牢?牢把握?經(jīng)營管?理這一?根本，?始終盯?住隊伍?建設這?一關鍵?，立足?自我求?發(fā)展，?勇于創(chuàng)?新求突?破，克?服了種?種困難?，業(yè)務?發(fā)展和?經(jīng)營管?理都取?得了較?好的成?績?，F(xiàn)?總結如?下。?一、擴?大車險?及非車?險保費?規(guī)模?今年以?來，_?___?公司根?據(jù)分公?司各項?會議精?神和分?公司總?經(jīng)理室?的要求?，充分?抓住內(nèi)?部業(yè)務?政策改?善和外?部環(huán)境?規(guī)范的?機遇，?重點抓?好了車?險業(yè)務?的續(xù)保?工作和?特種車?的增保?工作，?并新開?多家4?S渠道?業(yè)務新?保了車?隊業(yè)務?，使車?險的保?費規(guī)模?快速擴?大。此?外我們?還通過?分公司?相關部?門的大?力協(xié)助?，今年?___?_的續(xù)?保工作?得以順?利完成?，為全?年的非?車險工?作任務?奠定了?基礎。?在此基?礎上，?支公司?還在積?極拓展?其它渠?道的非?車險業(yè)?務。?二、全?面推行?各項考?核制度?考核?制度是?驅動經(jīng)?營行為?最重要?的指揮?棒，是?經(jīng)營行?為正向?激勵的?機制保?證。公?司在考?核管理?中采取?了一系?列措施?，建立?和完善?了以利?潤考核?為中心?，以總?成本控?制為前?提，提?獎比例?與保費?規(guī)模、?險種分?類相掛?鉤的績?效考核?機制，?在發(fā)展?過程中?根據(jù)實?際情況?，動態(tài)?適時調(diào)?整策略?，并對?為公司?爭得特?殊榮譽?的員工?，給予?相應的?獎勵。?這些機?制促進?了業(yè)務?的正常?發(fā)展，?有力的?保障了?支公司?保費規(guī)?模的達?成。?三、努?力防范?經(jīng)營風?險預?算管理?是總公?司近幾?年提出?的新型?管理思?路，給?我們的?利潤預?測工作?帶來了?很大的?挑戰(zhàn)，?我們根?據(jù)分公?司計劃?財務部?的要求?，對保?費收入?、滿期?賠付率?、險種?結構等?要素設?計了不?同的動?態(tài)模板?，對利?潤指標?進行科?學預測?，并以?此為基?礎加強?內(nèi)部監(jiān)?督和經(jīng)?費控制?，實現(xiàn)?了全面?預算管?理。合?理高效?合規(guī)的?使用費?用，并?進一步?開展對?“財務?業(yè)務數(shù)?據(jù)真實?性”自?查和“?中介業(yè)?務合規(guī)?自查”?整頓工?作，以?提升管?控水平?。四?、工作?中存在?的主要?不足?業(yè)務結?構相對?單一，?保費構?成不盡?合理。?支公司?車險業(yè)?務偏大?有其歷?史原因?，但是?由于市?場競爭?的因素?，非車?險業(yè)務?有所下?滑，人?身險業(yè)?務又一?直無法?打開局?面，所?以，支?公司的?保費結?構不盡?合理。?歷年制?賠付率?不理想?。因為?業(yè)務結?構不盡?合理，?在遇到?較大的?賠款時?，賠付?率偏高?，效益?狀況不?理想。?人員結?構和素?質(zhì)有待?提高。?展業(yè)員?工偏重?車險，?對非車?險、人?身險等?險種不?了解，?不專業(yè)?，所以?，在非?車險、?人身險?業(yè)務上?始終難?于突破?。此外?支公司?內(nèi)高級?管理人?才和優(yōu)?秀銷售?員工缺?乏，內(nèi)?部培訓?還比較?薄弱。?公司?保險業(yè)?務員年?終工作?總結（?三）?光陰似?箭，轉?眼間_?___?年即將?進入尾?聲！感?謝領導?在這即?將一年?的工作?中，對?我的幫?助支持?與指導?。同時?，在這?工作期?間，有?得也有?失，現(xiàn)?就將_?___?工作簡?要總結?如下：?一、?提高自?身素質(zhì)?，履行?自己的?職責?為了適?應當前?工作的?需要，?應該時?刻把學?習放在?第一位?，提高?自身綜?合素質(zhì)?，非凡?是增強?保險方?面的知?識，做?一個真?正的保?險人。?主要工?作是上?傳下達?、文件?治理、?檔案治?理以及?零碎的?事情，?這些看?似簡單?的事情?，做起?來卻需?要有足?夠的耐?心，記?得第一?次拿出?文件給?領導看?時，文?件是一?遍又一?遍修改?，一遍?又一遍?打印，?甚至讓?自身泄?氣煩燥?，可是?后來將?心比心?，公司?領導都?可以不?厭其煩?認真對?待每一?個文件?，乃至?每一個?字，而?做為我?顯然是?微不足?道的，?達到了?培養(yǎng)耐?心的良?好目的?。態(tài)度?決定一?切，在?工作中?我會繼?續(xù)竭盡?全力做?好自己?的事情?。二?、執(zhí)行?做好領?導交辦?的任務?做為?自身來?說，除?了做好?自己份?內(nèi)的事?以外，?執(zhí)行領?導交辦?的事情?當然也?是理所?當然的?。同時?我積極?配合領?導安排?的工作?，做到?腿勤，?手勤，?嘴勤，?不怕苦?，不怕?累，對?工作盡?職盡責?，盡量?替領導?分憂，?提高了?辦事效?率。?三、在?工作中?存在的?問題?在這一?年中，?存在著?很多不?足之處?，如在?面對千?頭萬緒?工作中?，未能?總結出?積極有?效、簡?捷明了?的工作?方法，?缺乏對?保險理?論與業(yè)?務知識?的深入?了解。?在今后?的工作?中，我?會更加?積極努?力提高?自己，?不斷總?結經(jīng)驗?教訓，?讓自己?的不懈?努力創(chuàng)?造應有?的價值?。同時?，在工?作中如?有不對?的地方?，還需?領導批?評指出?。我?深信，?在領導?干部正?確指導?和全體?員工的?共同努?力拼搏?下，未?來__?__公?司會做?的更大?、更強?、更輝?煌！?公司保?險業(yè)務?員年終?工作總?結（四?）在?新年來?臨之際?，回想?自己一?年所走?過的路?，所經(jīng)?歷的事?情，沒?有太多?的感慨?，沒有?太多的?驚喜，?只是多?了一份?鎮(zhèn)定，?從容的?心態(tài)。?現(xiàn)將今?年工作?總結如?下。?一、工?作內(nèi)容?投保?單的初?審、登?記、交?單。保?單的領?取，發(fā)?放登記?。報表?，包括?各家代?理公司?本月截?止到當?天的數(shù)?據(jù)報表?、各渠?道本月?截止到?當天的?數(shù)據(jù)報?表、每?周各推?展內(nèi)勤?截止到?當天的?數(shù)據(jù)報?表、每?日數(shù)據(jù)?匯總報?表，次?月做上?月的月?度匯總?報表。?庫存管?理，主?要是產(chǎn)?品單證?它的一?個入庫?和領取?的登記?。二?、個人?成果?經(jīng)過對?投保單?的認真?仔細的?審查之?后，確?保無誤?再交到?運營進?行掃描?錄入，?減少后?續(xù)問題?的發(fā)生?，以便?提高承?保速度?。每天?對總公?司下發(fā)?的報表?做進一?步的處?理，統(tǒng)?計，以?便于各?家代理?公司及?時的了?解自己?的業(yè)務?量，對?于各位?老師來?說就是?能夠及?時的了?解自己?的任務?進度，?做到心?里有數(shù)?，通過?對數(shù)據(jù)?的分析?，為后?續(xù)工作?制定更?好的計?劃。就?我個人?而言，?我覺得?工作成?果對我?來說就?是工作?收獲，?那的收?獲就是?學到了?很多的?知識，?積累了?一定的?經(jīng)驗。?三、?工作不?足對?于初審?工作，?經(jīng)過一?段時間?的工作?之后，?出現(xiàn)的?一些問?題，比?如證件?號、銀?行卡號?填寫錯?誤，郵?編錯誤?等等，?讓我深?刻的意?識到，?這不是?一項簡?單的工?作，因?為往往?越是覺?得容易?的工作?就越容?易馬虎?，而初?審這項?工作恰?恰是需?要認真?、仔細?。單子?多的時?候，我?就用以?著急，?也就容?易馬虎?，所以?這一點?