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第11頁(yè)共11頁(yè)保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)管理?年終個(gè)?人工作?總結(jié)?___?_是值?得__?__保?險(xiǎn)人難?忘和考?驗(yàn)的一?年,正?式開(kāi)業(yè)?以來(lái),?在省公?司黨委?、總經(jīng)?理室的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下,?在市委?、市政?府及社?會(huì)各界?的大力?支持下?,我司?員工以?拓荒者?的勇氣?,團(tuán)結(jié)?拼搏,?攻艱克?難,取?得了驕?人的戰(zhàn)?績(jī),至?___?_月中?旬累計(jì)?完成簽?單保費(fèi)?___?_萬(wàn)元?,全面?完成了?省公司?下達(dá)的?各項(xiàng)任?務(wù)目標(biāo)?。這些?成績(jī)驗(yàn)?證了我?司的“?特別能?吃苦,?特別能?戰(zhàn)斗”?的公司?精神。?現(xiàn)將_?___?所做工?作總結(jié)?如下:?第一?、緊緊?抓住“?第一要?務(wù)”,?牢固樹(shù)?立發(fā)展?意識(shí)?公司從?籌建伊?始就將?發(fā)展的?觀念深?入到每?位熱愛(ài)?保險(xiǎn)加?盟公司?的員工?心中。?對(duì)于新?進(jìn)入我?市保險(xiǎn)?市場(chǎng)的?新公司?,如何?在激烈?的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)中?占有一?席之地?,并實(shí)?現(xiàn)超常?規(guī)、跨?越式的?發(fā)展,?是擺在?我們每?一位員?工面前?的當(dāng)務(wù)?之急,?公司領(lǐng)?導(dǎo)班子?統(tǒng)一思?想,以?省公司?提出的?___?_業(yè)務(wù)?發(fā)展思?路作為?我們切?入市場(chǎng)?的指導(dǎo)?思想,?多次召?開(kāi)員工?會(huì)議,?統(tǒng)一思?想,集?思廣益?,出點(diǎn)?子想辦?法,細(xì)?分、研?究市場(chǎng)?,一旦?找準(zhǔn)突?破口后?便制定?詳細(xì)周?密攻關(guān)?計(jì)劃,?領(lǐng)導(dǎo)班?子靠前?指揮,?打好每?一個(gè)攻?堅(jiān)戰(zhàn)。?在發(fā)?展直銷(xiāo)?業(yè)務(wù)和?個(gè)人代?理業(yè)務(wù)?的同時(shí)?,__?__公?司總經(jīng)?理室還?十分重?視業(yè)務(wù)?發(fā)展渠?道的建?設(shè),努?力構(gòu)建?多渠道?,全方?位的保?險(xiǎn)產(chǎn)品?的銷(xiāo)售?網(wǎng)絡(luò),?通過(guò)積?極努力?,我司?在較短?的時(shí)間?內(nèi)就與?___?_銀行?、__?__銀?行、_?___?銀行、?___?_銀行?、__?__銀?行等簽?定了兼?業(yè)代理?合作協(xié)?議,為?今后的?銀行代?理業(yè)務(wù)?的全面?快速發(fā)?展奠定?了良好?的基礎(chǔ)?。第?二、深?入開(kāi)展?市場(chǎng)調(diào)?查,制?定積極?的籌建?方案?為確保?籌建工?作的順?利進(jìn)行?,公司?籌備組?在成立?伊始就?認(rèn)真開(kāi)?展市場(chǎng)?調(diào)查,?根據(jù)省?保監(jiān)局?和總公?司、省?分公司?的要求?,籌備?組結(jié)合?市場(chǎng)情?況和自?身工作?實(shí)際,?制定了?籌建日?程安排?表,將?籌建工?作細(xì)化?到每一?個(gè)工作?日,并?在公司?職場(chǎng)的?選址、?裝修以?及籌備?經(jīng)費(fèi)的?預(yù)算、?機(jī)構(gòu)設(shè)?置和人?員招聘?、培訓(xùn)?等工作?均提出?了詳細(xì)?的工作?計(jì)劃和?實(shí)施方?案,做?到籌備?工作目?標(biāo)明確?,措施?具體,?協(xié)調(diào)一?致,落?實(shí)到位?。并?在此基?礎(chǔ)上制?定了籌?建方案?和未來(lái)?___?_支公?司發(fā)展?的總體?經(jīng)營(yíng)思?路和目?標(biāo)。用?以指導(dǎo)?整個(gè)籌?建工作?的正常?開(kāi)展。?在籌備?組的努?力下,?公司的?籌建工?作得到?了市委?、市政?府的關(guān)?心和支?持,由?于各項(xiàng)?計(jì)劃、?措施安?排得當(dāng)?,公司?于__?__月?份順利?通過(guò)保?監(jiān)局的?驗(yàn)收并?批準(zhǔn)開(kāi)?業(yè)。?第三、?堅(jiān)持“?兩手抓?,兩手?都要硬?”的原?則,使?公司管?理與發(fā)?展齊頭?并進(jìn)?管理是?企業(yè)永?恒的主?題,制?度是管?理到位?的保證?。成功?的企業(yè)?源自卓?越的管?理,卓?越的管?理源于?優(yōu)異的?制度。?為了保?證__?__公?司開(kāi)業(yè)?后,各?項(xiàng)工作?能夠有?條不紊?的開(kāi)展?,做到?有章可?循,在?籌建期?間我們?就對(duì)總?、省公?司制定?的《內(nèi)?控制度?》進(jìn)行?了細(xì)化?,并結(jié)?合當(dāng)?shù)?具體情?況制定?了一系?列管理?制度。?并按?上級(jí)公?司“集?約化經(jīng)?營(yíng)、規(guī)?范化管?理、程?序化運(yùn)?行、標(biāo)?準(zhǔn)化運(yùn)?作、優(yōu)?質(zhì)化服?務(wù)、制?度化建?設(shè)”的?管理模?式搭建?管理平?臺(tái),牢?固樹(shù)立?“管理?無(wú)小事?,管理?就是生?產(chǎn)力”?思想,?正確處?理好加?快發(fā)展?與加強(qiáng)?企業(yè)管?理的矛?盾,提?出了向?管理要?效益的?口號(hào),?全體員?工上下?一致,?充分發(fā)?揮了每?個(gè)人的?主觀能?動(dòng)性,?認(rèn)真執(zhí)?行各項(xiàng)?政策法?規(guī)和業(yè)?務(wù)流程?。公?司在狠?抓市場(chǎng)?發(fā)展、?開(kāi)拓的?同時(shí),?也積極?做好員?工的隊(duì)?伍建設(shè)?、管理?、培訓(xùn)?工作,?從政治?思想素?質(zhì)及業(yè)?務(wù)技能?等多方?面入手?,努力?提高每?個(gè)員工?愛(ài)崗敬?業(yè)的主?人翁思?想,在?培訓(xùn)中?使他們?充分了?解中華?保險(xiǎn)的?條款體?系,市?場(chǎng)戰(zhàn)略?方針,?企業(yè)文?化精神?,業(yè)務(wù)?發(fā)展思?路等。?__?__,?我們共?舉辦各?類(lèi)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)_?___?次,參?加人數(shù)?達(dá)__?__人?/次,?通過(guò)集?中培訓(xùn)?,分散?指導(dǎo),?提高了?隊(duì)伍整?體素質(zhì)?、業(yè)務(wù)?水平及?風(fēng)險(xiǎn)防?范管控?意識(shí),?使公司?在發(fā)展?中不斷?充實(shí)、?提高、?完善整?個(gè)隊(duì)伍?的綜合?素質(zhì),?為公司?可持續(xù)?健康發(fā)?展打下?了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)?。公司?自成立?以來(lái),?共核保?、簽發(fā)?各類(lèi)保?單__?__份?,實(shí)現(xiàn)?簽單保?費(fèi)__?__萬(wàn)?元,接?受各類(lèi)?報(bào)案_?___?起,代?查勘案?件__?__起?,已決?案件_?___?起,占?已決案?件的_?___?%。?第四、?在競(jìng)爭(zhēng)?中求生?存,在?服務(wù)中?促發(fā)展?面對(duì)?日益激?烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?,保險(xiǎn)?公司特?別是新?公司要?贏得市?場(chǎng),不?僅要為?保戶提?供滿足?其多樣?化、差?異化、?和個(gè)性?化需求?的保險(xiǎn)?產(chǎn)品,?而且還?要盡可?能為客?戶提供?零距離?的保險(xiǎn)?服務(wù)。?所以_?___?在成立?之初就?倡導(dǎo)全?體員工?要樹(shù)立?“業(yè)務(wù)?要發(fā)展?、服務(wù)?要先行?”的理?念,以?___?_保險(xiǎn)?品牌、?公司的?實(shí)力背?景為依?托,以?高品質(zhì)?、個(gè)性?化、人?性化的?保前、?保中、?保后服?務(wù)贏得?客戶、?贏得市?場(chǎng),從?而促進(jìn)?公司業(yè)?務(wù)快速?發(fā)展。?__?__,?在省公?司的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下和全?體員工?的共同?努力下?,我司?做了一?些工作?也取得?了一些?成績(jī),?但離總?、省公?司的要?求還有?很大差?距,_?___?,__?__將?認(rèn)真貫?徹省會(huì)?議精神?,按照?省公司?“__?__體?工作思?路”要?求,實(shí)?現(xiàn)速度?、規(guī)模?、效益?同步快?速發(fā)展??;?顧過(guò)去?的一年?,我們?對(duì)加盟?公司無(wú)?怨無(wú)悔?;展望?未來(lái),?前程將?更加坎?坷艱辛?,但我?們堅(jiān)信?:有省?公司的?正確領(lǐng)?導(dǎo)和有?力支持?,__?__將?開(kāi)拓思?路,勇?于拼搏?,用我?們辛勤?的汗水?和智慧?的力量?去鑄造?更加輝?煌的業(yè)?績(jī),為?做大做?強(qiáng)公司?保險(xiǎn)事?業(yè)而努?力奮斗?!保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?管理年?終個(gè)人?工作總?結(jié)(二?)_?___?初,我?加入到?了__?__保?險(xiǎn)__?__支?公司,?從事我?不曾熟?悉的人?壽保險(xiǎn)?工作。?一年來(lái)?,在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的親切?關(guān)懷和?其他老?師傅的?熱情幫?助下,?自己從?一個(gè)保?險(xiǎn)門(mén)外?漢到能?夠獨(dú)立?從事和?開(kāi)展保?險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)?業(yè)務(wù),?在自己?的業(yè)務(wù)?崗位上?,做到?了無(wú)違?規(guī)行為?,和全?司員工?一起共?同努力?,較好?地完成?了領(lǐng)導(dǎo)?和上級(jí)?布置的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。以下?是本人?一年來(lái)?的工作?情況總?結(jié)。?一、努?力提高?政治素?養(yǎng)和思?想道德?水平?積極參?加上級(jí)?公司和?支公司?、本部?門(mén)組織?的各種?政治學(xué)?習(xí)、主?題教育?、職業(yè)?教育活?動(dòng)以及?各項(xiàng)組?織活動(dòng)?和文娛?活動(dòng),?沒(méi)有無(wú)?故缺席?現(xiàn)象;?能夠堅(jiān)?持正確?的政治?方向,?從各方?面主動(dòng)?努力提?高自身?政治素?養(yǎng)和思?想道德?水平,?在思想?上政治?上都有?所進(jìn)步?。二?、努力?提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和服務(wù)?水平?積極參?加上級(jí)?公司和?支公司?、本部?門(mén)組織?的各種?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)?和考試?考核,?勤于學(xué)?習(xí),善?于創(chuàng)造?,不斷?加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的?訓(xùn)練,?不斷提?高業(yè)務(wù)?操作技?能和為?客戶服?務(wù)的基?本功,?掌握了?應(yīng)有的?專(zhuān)業(yè)業(yè)?務(wù)技能?和服務(wù)?技巧,?能夠熟?練辦理?各種業(yè)?務(wù),知?曉本公?司經(jīng)營(yíng)?的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能?有針對(duì)?性地開(kāi)?展宣傳?和促銷(xiāo)?。三?、嚴(yán)格?執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章?制度?一年來(lái)?,無(wú)論?在辦理?業(yè)務(wù)還?是其它?的工作?中,都?能?chē)?yán)格?執(zhí)行上?級(jí)公司?和支公?司的各?項(xiàng)規(guī)章?制度、?內(nèi)控規(guī)?定和服?務(wù)規(guī)定?,堅(jiān)持?使用文?明用語(yǔ)?,不越?權(quán)辦事?,不以?權(quán)謀私?,沒(méi)有?出現(xiàn)被?客戶投?訴的行?為以及?其它違?規(guī)違章?行為。?業(yè)余生?活檢點(diǎn)?,不參?與賭博?、購(gòu)買(mǎi)?等不良?行為。?四、?較好地?完成支?公司和?本部門(mén)?下達(dá)的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?一年?來(lái),能?一直做?到兢兢?業(yè)業(yè)、?勤勤懇?懇地努?力工作?,上班?早來(lái)晚?走,立?足崗位?,默默?奉獻(xiàn),?積極完?成支公?司和本?部門(mén)下?達(dá)的各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?能夠積?極主支?動(dòng)關(guān)心?本部門(mén)?的各項(xiàng)?營(yíng)銷(xiāo)工?作和任?務(wù),積?極營(yíng)銷(xiāo)?電子銀?行業(yè)務(wù)?和各種?銀行卡?等及其?它中介?業(yè)務(wù)等?。一?年來(lái),?本人憑?著對(duì)保?險(xiǎn)事業(yè)?的熱愛(ài)?,竭盡?全力來(lái)?履行自?己的工?作和崗?位職責(zé)?,努力?按上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?要求做?好各方?面工作?,取得?了一定?的成績(jī)?,也取?得領(lǐng)導(dǎo)?和同志?們的好?評(píng)。回?首一年?過(guò)來(lái),?在對(duì)取?得成績(jī)?欣慰的?同時(shí),?也發(fā)現(xiàn)?自己與?最優(yōu)秀?的員工?比還存?在一定?的差距?和不足?。但我?有信心?和決心?在今后?的工作?中努力?查找差?距,勇?敢地克?服缺點(diǎn)?和不足?,進(jìn)一?步提高?自身綜?合素質(zhì)?,把該?做的工?作做實(shí)?、做好?。保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?管理年?終個(gè)人?工作總?結(jié)(三?)一?年來(lái),?在公司?總的指?揮下,?團(tuán)險(xiǎn)部?全體同?仁積極?領(lǐng)會(huì)總?公司工?作意圖?和指示?,在市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?日趨激?烈的環(huán)?境下努?力拓展?業(yè)務(wù),?為完成?公司下?達(dá)的任?務(wù)指標(biāo)?而努力?,現(xiàn)將?總結(jié)如?下:?一、員?工管理?、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)工?作1?、年初?按公司?總公司?工作意?圖,在?團(tuán)險(xiǎn)部?內(nèi)部人?員重新?進(jìn)行配?置,積?極調(diào)動(dòng)?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員和?協(xié)保員?的展業(yè)?積極性?。2?、制定?符合團(tuán)?險(xiǎn)實(shí)際?情況的?管理制?度,開(kāi)?好部門(mén)?早會(huì)、?及時(shí)傳?達(dá)上級(jí)?指示精?神,商?討工作?中存在?的問(wèn)題?,布置?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)的相?關(guān)新知?識(shí)和新?承保事?項(xiàng),使?業(yè)務(wù)員?能正確?引導(dǎo)企?業(yè)對(duì)職?工意外?險(xiǎn)的認(rèn)?識(shí),以?減少業(yè)?務(wù)的逆?選擇,?降低賠?付率。?3、?加強(qiáng)部?門(mén)人員?之間的?溝通,?統(tǒng)一了?思想和?工作方?法,督?促部門(mén)?人員做?好活動(dòng)?量管理?,督促?并較好?地配合?業(yè)務(wù)員?多方位?拓展業(yè)?務(wù)。?4、制?訂“開(kāi)?門(mén)紅”?、“國(guó)?壽爭(zhēng)霸?”賽業(yè)?務(wù)推動(dòng)?方案,?經(jīng)總公?司批復(fù)?后,及?時(shí)進(jìn)行?宣導(dǎo)、?督促全?體業(yè)務(wù)?員做好?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)管理?工作。?5、?制訂_?___?年團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員?的管理?和考核?辦法,?并對(duì)有?些管理?和考核?辦法方?面作了?相應(yīng)的?調(diào)整。?二、?意外險(xiǎn)?方面工?作1?、學(xué)平?險(xiǎn)一?是一如?既往地?做好學(xué)?平險(xiǎn)的?服務(wù)工?作。要?求業(yè)務(wù)?員每月?兩次到?學(xué)?;?訪,有?問(wèn)題及?時(shí)與學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)?或經(jīng)辦?人做好?溝通,?聯(lián)絡(luò)感?情。做?到學(xué)校?有賠案?及時(shí)上?交公司?,并將?賠款及?時(shí)送回?學(xué)?;?家長(zhǎng)手?里,充?分履行?我們的?誠(chéng)信服?務(wù)工作?。二?是為了?確保學(xué)?平險(xiǎn)市?場(chǎng)的穩(wěn)?定與人?保公司?合作進(jìn)?行學(xué)平?險(xiǎn)的展?業(yè),全?面貫徹?省保險(xiǎn)?協(xié)會(huì)下?發(fā)的文?件精神?,對(duì)學(xué)?平險(xiǎn)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行再?次明確?,全面?安排業(yè)?務(wù)員與?各學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)及?經(jīng)辦人?進(jìn)行聯(lián)?絡(luò)溝通?,聽(tīng)取?他們對(duì)?公司服?務(wù)及其?他方面?的意見(jiàn)?,在公?司總公?司的有?力支持?下,加?強(qiáng)與市?教育局?領(lǐng)導(dǎo)的?聯(lián)系,?取得了?市教育?局領(lǐng)導(dǎo)?的大力?支持,?使今年?的學(xué)平?險(xiǎn)續(xù)收?工作順?利完成?打下堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)?。三?是在各?學(xué)校即?將放假?前期,?團(tuán)險(xiǎn)部?對(duì)各大?學(xué)校進(jìn)?行了走?訪,全?體學(xué)平?險(xiǎn)服務(wù)?人員在?短短的?幾天內(nèi)?冒著酷?暑將_?___?萬(wàn)余份?學(xué)平險(xiǎn)?《致學(xué)?生家長(zhǎng)?的一封?信和就?醫(yī)服務(wù)?指南》?及時(shí)送?到學(xué)校?,發(fā)至?全體學(xué)?生家長(zhǎng)?手中,?做好前?期學(xué)平?險(xiǎn)工作?,最終?在__?__月?份圓滿?完成了?學(xué)平險(xiǎn)?任務(wù)。?2、?企業(yè)職?工意外?險(xiǎn)一?是為更?好的與?企業(yè)主?進(jìn)行深?層次的?溝通,?聽(tīng)取他?們對(duì)公?司理賠?服務(wù)等?方面的?意見(jiàn)及?了解企?業(yè)安全?生產(chǎn)的?情況,?上門(mén)拜?訪意外?險(xiǎn)保費(fèi)?在__?__萬(wàn)?元以上?的大客?戶,進(jìn)?一步的?加深企?業(yè)對(duì)我?們公司?的信任?和支持?。二?是與客?戶服務(wù)?部一同?商討意?外險(xiǎn)投?保的注?意事項(xiàng)?。嚴(yán)格?按條款?要求的?人數(shù)投?保,提?高費(fèi)率?,加強(qiáng)?生調(diào)力?度,為?承保把?好關(guān)。?三是?在意外?險(xiǎn)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)白?熱化的?情況下?,做好?企業(yè)的?售后服?務(wù)工作?。平時(shí)?多到企?業(yè)走走?、看看?,以體?現(xiàn)我們?的關(guān)心?及重視?,企業(yè)?有賠案?要及時(shí)?上交公?司,并?盡早將?賠款送?回企業(yè)?。今年?的職工?意外險(xiǎn)?在工傷?保險(xiǎn)及?其他公?司激烈?競(jìng)爭(zhēng)的?情況下?,對(duì)我?公司的?意外險(xiǎn)?的銷(xiāo)售?造成了?極大的?沖擊。?三、?壽險(xiǎn)業(yè)?務(wù)方面?工作?在公司?總公司?的大力?政策支?持下,?全體業(yè)?務(wù)員努?力展業(yè)?,但是?壽險(xiǎn)業(yè)?務(wù)市場(chǎng)?不斷萎?縮,業(yè)?務(wù)與去?年同期?相比有?大幅下?滑。?一是平?時(shí)積極?走訪企?業(yè),并?較好地?與企業(yè)?主溝通?企業(yè)福?利費(fèi)方?面的相?關(guān)事宜?,進(jìn)一?步地了?解企業(yè)?人力資?源及財(cái)?務(wù)情況?等,而?最終達(dá)?到促單?的目的?。二?是做好?壽險(xiǎn)市?場(chǎng)的新?開(kāi)拓工?作,在?目前困?難的市?場(chǎng)環(huán)境?下找到?新出路?。四?、成立?了綜合?拓展部?嘗試?新的業(yè)?務(wù)發(fā)展?渠道,?目前為?止意外?險(xiǎn)共收?保費(fèi)_?___?萬(wàn),在?嘗試中?也取得?了一定?的效果?,但是?還未達(dá)?到最好?效果,?在明年?將繼續(xù)?探索,?使這支?隊(duì)伍能?成為公?司意外?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?新的增?長(zhǎng)點(diǎn)。?五、?建議?一是在?當(dāng)前各?項(xiàng)政策?影響下?,團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)拓?展環(huán)境?越來(lái)越?嚴(yán)峻,?展業(yè)難?度是客?觀存在?的,為?此,建?議公司?能在對(duì)?團(tuán)險(xiǎn)予?以重視?,并在?外圍環(huán)?境經(jīng)營(yíng)?上予以?支持。?二是?建議公?司領(lǐng)導(dǎo)?多參加?團(tuán)險(xiǎn)部?會(huì)議,?多與業(yè)?務(wù)員溝?通、交?流,在?業(yè)務(wù)思?路上予?以指導(dǎo)?與幫助?。六?、明年?工作思?路1?、做好?學(xué)平險(xiǎn)?收費(fèi)前?的各項(xiàng)?工作。?2、?明年工?傷保險(xiǎn)?將在全?市全面?鋪開(kāi),?因此將?工傷保?險(xiǎn)的影?響降低?,在鞏?固現(xiàn)有?意外險(xiǎn)?的基礎(chǔ)?上,開(kāi)?拓新的?意外險(xiǎn)?來(lái)源,?特別是?一些代?理業(yè)務(wù)?。3?、根據(jù)?目前新?型農(nóng)村?合作醫(yī)?療的開(kāi)?展情況?,找到?切入點(diǎn)?,以便?尋求合?作的辦?法,增?加新的?業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)點(diǎn)。?4、?開(kāi)拓壽?險(xiǎn)市場(chǎng)?,嘗試?職場(chǎng)營(yíng)?銷(xiāo)。?5、加?快綜合?拓展員?隊(duì)伍的?建設(shè)與?發(fā)展,?在公司?總公司?的大力?支持下?,在一?體化營(yíng)?銷(xiāo)方面?多動(dòng)腦?筋、多?做文章?。6?、加強(qiáng)?對(duì)團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員?隊(duì)伍的?建設(shè)。?保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)管?理年終?個(gè)人工?作總結(jié)?(四)?一年?來(lái),_?___?保險(xiǎn)_?___?公司在?省市公?司正確?領(lǐng)導(dǎo)下?,依附?我公司?全體員?工的不?懈努力?,公司?業(yè)務(wù)取?得了打?破性進(jìn)?展,率?先在全?省突破?保費(fèi)收?入千萬(wàn)?元大關(guān)?。今年?,我公?司提前?兩個(gè)月?完成了?省公司?下達(dá)的?全年?duì)I?銷(xiāo)任務(wù)?,各項(xiàng)?工作健?康順利?發(fā)展。?下面聯(lián)?合我的?詳細(xì)分?管工作?,總結(jié)?這一年?來(lái)的成?績(jī)與不?足。?一、工?作思維?積極?貫徹省?市公司?對(duì)于公?司發(fā)展?的一系?列重要?唆使,?與時(shí)俱?進(jìn),勤?懇工作?,求實(shí)?求效,?勇?tīng)?zhēng)一?流,帶?領(lǐng)各部?員工緊?緊環(huán)繞?“立足?改革、?加快發(fā)?展、真?摯服務(wù)?、提高?效益”?這一核?心,進(jìn)?一步改?變觀念?、改革?創(chuàng)新,?面對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)日趨?激烈的?臨沂保?險(xiǎn)市場(chǎng)?,強(qiáng)化?中心競(jìng)?爭(zhēng)力,?開(kāi)展多?元化經(jīng)?營(yíng),經(jīng)?過(guò)努力?和拼搏?,公司?保持了?較好的?發(fā)展態(tài)?勢(shì),為?___?_保險(xiǎn)?公司的?持續(xù)發(fā)?展,做?出了應(yīng)?有的奉?獻(xiàn)。?全方面?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),盡?力進(jìn)步?本身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?水溫和?管理程?度。作?為一名?領(lǐng)導(dǎo)干?部,肩?負(fù)著上?級(jí)引導(dǎo)?和全部?員工賦?予的主?要職責(zé)?與使命?,公司?的經(jīng)營(yíng)?方針政?策須要?我去貫?徹實(shí)行?。因而?,我非?常本材?料權(quán)屬?文秘資?源網(wǎng)嚴(yán)?禁復(fù)制?抄襲重?視保險(xiǎn)?實(shí)踐的?學(xué)習(xí)和?管理能?力的培?育。留?神用迷?信的方?式領(lǐng)導(dǎo)?自己的?工作,?標(biāo)準(zhǔn)自?己的言?行,建?立強(qiáng)烈?的義務(wù)?感和事?業(yè)心,?不斷提?高本人?的業(yè)務(wù)?能力和?管理才?能。?不斷提?高公司?業(yè)務(wù)人?員步隊(duì)?的整體?素質(zhì)水?平。一?年來(lái),?我始終?把造就?展業(yè)職?員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?作為團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)?重要內(nèi)?容來(lái)抓?,并和?經(jīng)理室?一起實(shí)?施有針?對(duì)性的?培訓(xùn)籌?劃,加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和?員工隊(duì)?伍建設(shè)?。二?、業(yè)務(wù)?管理?“不規(guī)?則不成?方圓”?。要想?使一個(gè)?公司穩(wěn)?步發(fā)展?,必須?制定規(guī)?范加強(qiáng)?管理。?管理是?一種投?入,這?種投入?一定會(huì)?發(fā)生效?益。我?分管的?是業(yè)務(wù)?工作,?更需要?向管理?要效益?。只有?不斷完?美各種?管理制?度和辦?法,并?真正貫?徹到行?為中去?,才干?出成績(jī)?、奏效?益。業(yè)?務(wù)管理?中我主?要做了?以下工?作:?1、依?據(jù)市公?司下達(dá)?給咱們?的全年?銷(xiāo)售義?務(wù),制?訂各個(gè)?部室的?周、月?、季度?、年銷(xiāo)?售規(guī)劃?。制定?打算時(shí)?本著捕?風(fēng)捉影?、根據(jù)?各個(gè)險(xiǎn)?種特色?、客戶?特點(diǎn),?部室情?形斷定?每個(gè)部?室公道?的、可?實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。?在目標(biāo)?肯定之?后,我?本著“?事事落?實(shí),事?事督導(dǎo)?”的方?針,通?過(guò)增強(qiáng)?進(jìn)程的?治理跟?監(jiān)控,?來(lái)確保?各部室?目的方?案的順?利實(shí)現(xiàn)?。2?、作為?分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)?理我十?分注重?各個(gè)展?業(yè)部室?的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。?一直注?重部室?經(jīng)理和?部室成?員的思?惟和業(yè)?務(wù)素質(zhì)?教導(dǎo)。?一年來(lái)?,我屢?次組織?局勢(shì)發(fā)?動(dòng)會(huì)、?業(yè)務(wù)研?究會(huì),?發(fā)展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?運(yùn)動(dòng),?組織大?家學(xué)常?識(shí)、找?教訓(xùn),?提高職?工全面?素質(zhì)。?培訓(xùn)重?點(diǎn)放在?學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)理論?、展業(yè)?技能的?知識(shí)上?,并且?強(qiáng)調(diào)對(duì)?團(tuán)隊(duì)精?力的培?養(yǎng)。學(xué)?習(xí)增進(jìn)?了各個(gè)?團(tuán)隊(duì)自?身素質(zhì)?的不斷?提高,?為公司?的連續(xù)?、穩(wěn)固?發(fā)展打?下扎實(shí)?的基礎(chǔ)?。3?、輔助?經(jīng)理室?全面推?動(dòng)薪酬?制度翻?新,一?直夯實(shí)?公司基?本管理?工作。?樹(shù)立與?崗位和?績(jī)效掛?鉤的薪?酬軌制?改革。
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