銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)模板（4篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)模板轉(zhuǎn)眼間，____年很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一年來(lái)，我主要從事陶瓷銷(xiāo)售的工作，超額的完成了本年度的銷(xiāo)售任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年的工作做一總結(jié)：一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平我時(shí)刻加強(qiáng)自身對(duì)陶瓷知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，掌握新的技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，對(duì)待日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題我能夠更加從容地處理，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，也都有了很大的提高，同時(shí)，我總是以良好的形象來(lái)面對(duì)客戶(hù)，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會(huì)影響自己與客戶(hù)的關(guān)系，因此不論在內(nèi)在外、說(shuō)話(huà)辦事、待人接物、處理工作，都努力做到有形象、有品位。二、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作作為銷(xiāo)售經(jīng)理，基于銷(xiāo)售訂單隨機(jī)性比較大的特點(diǎn)，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，合理規(guī)范安排好銷(xiāo)售部現(xiàn)有人力資源，積極做好如下工作：1、做好銷(xiāo)售合同擬制、評(píng)審，并及時(shí)報(bào)生產(chǎn)部組織生產(chǎn)，隨時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度情況，提前通知物流部做好發(fā)運(yùn)準(zhǔn)備，做好外銷(xiāo)產(chǎn)品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措、準(zhǔn)備、審核工作，細(xì)節(jié)上與客戶(hù)多聯(lián)系;全年銷(xiāo)售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產(chǎn)、發(fā)貨。2、建立客戶(hù)檔案資料，利用公司財(cái)務(wù)ERP軟件中的開(kāi)票模塊及時(shí)準(zhǔn)確開(kāi)具產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的漏開(kāi)、重復(fù)開(kāi)、錯(cuò)開(kāi)等問(wèn)題，提高的工作效率及質(zhì)量。3、及時(shí)準(zhǔn)備樣品和客戶(hù)要求提供的資料等，并及時(shí)通過(guò)郵寄的方式交付給客戶(hù)。4、配合公司做好ISO9001、ISO14000質(zhì)量管理體系的監(jiān)督審核和復(fù)審，以及公司生產(chǎn)許可證的復(fù)、評(píng)審。5、充分利用ERP系統(tǒng)完善銷(xiāo)售合同管理、計(jì)劃、發(fā)貨，利用電腦開(kāi)具發(fā)貨單，既改變以往先手工開(kāi)，再輸電腦的重復(fù)性工作，又確保了發(fā)貨單能及時(shí)輸入電腦，供保管、財(cái)務(wù)及時(shí)記帳。6、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決，銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，產(chǎn)品偶爾也會(huì)存在缺陷，所以我們應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。今年，雖然在銷(xiāo)售工作上我努力完成了工作，也取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高等。____年我是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，根據(jù)新形勢(shì)下工作要求、特點(diǎn)和情況，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步，為我們公司再創(chuàng)輝煌!銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)模板（二）時(shí)光荏苒，____年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去近半年的工作，我經(jīng)歷了從對(duì)陶瓷的一無(wú)所知到現(xiàn)在的漸漸熟悉，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千、錯(cuò)綜復(fù)雜……我是____月份來(lái)公司，在這之前我從來(lái)沒(méi)有進(jìn)過(guò)陶瓷廠(chǎng)，對(duì)陶瓷一點(diǎn)都不了解，有的只能是對(duì)銷(xiāo)售的熱情。來(lái)到本公司之后，我自知又重新回到了地平線(xiàn)，一切還需從零開(kāi)始。因此，我一邊學(xué)習(xí)本公司的產(chǎn)品知識(shí)，并結(jié)合自身對(duì)銷(xiāo)售的理解和技巧，在遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的困難和問(wèn)題時(shí)，我經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，汲取同事的經(jīng)驗(yàn)和各方面知識(shí)。在不斷進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我覺(jué)得自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高和改進(jìn)。在此，感謝公司提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?，F(xiàn)將這半年以來(lái)的工作總結(jié)如下：存在的缺點(diǎn)：⑴、對(duì)于茶批市場(chǎng)了解得還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的相對(duì)薄弱，導(dǎo)致有時(shí)不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)鴮?duì)于一些大的問(wèn)題暫時(shí)還不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。⑶、聯(lián)系客戶(hù)方面大多都是在網(wǎng)絡(luò)上，較少電聯(lián)客戶(hù)，導(dǎo)致在一些交流、討論產(chǎn)品過(guò)程中不夠充分。⑷、還有就是售后方面做得還有些欠缺，客戶(hù)的一些補(bǔ)破損等問(wèn)題有時(shí)沒(méi)能及時(shí)處理，導(dǎo)致客戶(hù)的不滿(mǎn)和投訴。⑸、另外有時(shí)客戶(hù)發(fā)出去的貨也未及時(shí)追蹤。⑹、公司產(chǎn)品庫(kù)存存在大量不足，導(dǎo)致很多客戶(hù)點(diǎn)貨付款未能第一時(shí)間發(fā)貨。____年計(jì)劃：一、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定、鞏固與老客戶(hù)的關(guān)系。二、在擁有老客戶(hù)的.同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。對(duì)于展會(huì)回來(lái)的客戶(hù)，要?dú)w類(lèi)好，如茶批市場(chǎng)，訂單客戶(hù)，零售客戶(hù)等，針對(duì)性的發(fā)公司資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)單。三、要積極主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，多打電話(huà)跟客戶(hù)溝通，必要時(shí)應(yīng)該多與客戶(hù)面對(duì)面接觸，多了解客戶(hù)的需求，銷(xiāo)售情況，產(chǎn)品的反饋。以便能獲得更好的信息反饋給公司，開(kāi)發(fā)更多的產(chǎn)品。五、貨發(fā)出去后應(yīng)追蹤物流，確?？蛻?hù)能第一時(shí)間收到貨。六、公司庫(kù)存要備足，業(yè)務(wù)員要多查庫(kù)存。一旦發(fā)現(xiàn)庫(kù)存少的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)反應(yīng)，通知生產(chǎn)生產(chǎn)補(bǔ)貨。七、知識(shí)才是硬道理：要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把業(yè)務(wù)水平與交流技能相結(jié)合。八、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神：建立一支熟悉產(chǎn)品，并相對(duì)穩(wěn)定的優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，是建立一個(gè)具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的.根本。九、階段性小結(jié)：每周一小結(jié)，每月一大結(jié)，總結(jié)有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正，保證下次不要再犯。每天早上上班第一件事情就是要先整理出當(dāng)天要做的重要事情，要分事情的輕重。十、客戶(hù)服務(wù)至上：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的合作態(tài)度和工作實(shí)力，主客雙方才能愉快合作。十一、自信是工作的動(dòng)力：要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是最棒的，以此來(lái)鼓勵(lì)自己，讓自己擁有健康樂(lè)觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成任務(wù)。十二、學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉：不僅要和公司其他員工有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，同時(shí)還要和同事和團(tuán)隊(duì)多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能，俗話(huà)說(shuō)：活到老學(xué)到老。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解，多謝指教。____年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是去年____月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。還有我的____年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們DFAC銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在____年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)！這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感！____月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，____月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。二、本年度存在的問(wèn)題。在____年____月____日國(guó)家實(shí)施“國(guó)三”政策，被迫我們把庫(kù)里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能?chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。在____月____日和____月____日，一天只差車(chē)價(jià)相差一萬(wàn)，用戶(hù)有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大，資金壓力也比較大。到____月份又碰到全球性的金融危機(jī)，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過(guò)。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷！減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)！四、____年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃。我在____年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)！我希望再____年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在____年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)模板（三）在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當(dāng)中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè)觀(guān)者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)模板（四）____年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞____年的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一切工作，具體總結(jié)如下：一、總體目標(biāo)完成情況：銷(xiāo)售____萬(wàn)元，完成目標(biāo)計(jì)劃（2250萬(wàn)）的77.8%、回籠____萬(wàn)元，與銷(xiāo)售收入比為63%。（一）在銷(xiāo)售方面，主要受以下幾方面因素影響：1、____集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。____年該客戶(hù)完成銷(xiāo)售____萬(wàn)元，而____年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年____對(duì)其____單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是____集團(tuán)、____風(fēng)扇等幾大客戶(hù)被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷(xiāo)售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶(hù)的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷(xiāo)售____萬(wàn)元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃____萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶(hù)的銷(xiāo)售不少于500萬(wàn)，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷(xiāo)售份額將會(huì)增大。3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如____、____、____、____等陶瓷廠(chǎng)受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶(hù)落單都無(wú)法接下來(lái)，使客戶(hù)對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷(xiāo)售。（二）在資金回籠方面，主要是____玻璃、____風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、____風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大（兩客戶(hù)合計(jì)銷(xiāo)售650萬(wàn)）。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶(hù)支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。二、主要做了以下幾方面工作：1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控