辦公室文員年終總結范文

第4頁共4頁辦公室?文員年?終總結?范文?轉眼間?又到了?年終歲?尾,這?一年就?要在很?充實忙?碌的工?作中過?去了。?在這一?年里，?我收獲?了很多?也積累?了不少?的工作?經驗。?同時在?兩位領?導和各?位主管?的幫助?與支持?下，我?很好的?完成了?本職工?作。作?為一名?辦公室?文員，?我深知?自己的?崗位職?責與工?作內容?，認真?地完成?領導安?排的每?一項任?務，也?在不斷?的提升?自己的?綜合能?力，力?求做到?更好。?現把這?一年來?的工作?情況總?結如下?：一?、認真?仔細的?工作態(tài)?度文?員日常?的工作?內容比?較瑣碎?，需要?踏踏實?實的去?做每件?任務，?仔細謹?慎的去?完成且?不能疏?忽大意?，否則?會產生?不必要?的麻煩?，甚至?造成嚴?重后果?。記得?有次回?公司送?支票，?由于自?己的疏?忽竟然?把給送?貨商的?支票送?到了公?司，后?來產生?了很多?不必要?的麻煩?才還了?回去。?從這件?事上我?吸取了?教訓，?讓我在?以后的?工作中?更要仔?細地完?成每一?項任務?。只有?認真仔?細的工?作態(tài)度?才能更?好的完?成領導?安排的?工作任?務。?二、盡?心盡責?做好人?事工作?認真?做好本?職工作?和臨時?性工作?，使各?項檔案?管理日?趨正規(guī)?化、規(guī)?范化。?同時做?好后勤?保障服?務工作?，讓領?導和主?管們避?免后顧?之憂，?在經理?的直接?領導下?，積極?主動的?做好兩?部門日?常內務?工作。?1、?耐心細?致地做?好日常?工作：?負責來?電的接?聽，做?好來電?咨詢工?作，重?要事項?認真記?錄并傳?達給相?關區(qū)域?主管，?不遺漏?、延誤?;負責?來訪客?戶的接?待工作?，保持?良好的?禮節(jié)禮?貌;負?責領導?辦公室?以及會?議室的?衛(wèi)生清?潔及桌?椅擺放?，并保?持整潔?干凈;?負責各?種文件?的分類?存檔及?每天收?發(fā)公司?郵件。?2、?物資管?理工作?：制定?日常辦?公用品?清單及?時訂購?與發(fā)放?，確保?工作人?員的正?常使用?。每個?月__?__號?之前去?醫(yī)院財?務處交?清洗工?服費和?電話費?并開發(fā)?票。每?月__?__號?左右將?各部門?支票送?至公司?，并將?簽字的?復印件?拿回存?檔。?3、員?工薪資?工作：?每月的?___?_號報?員工新?增，_?___?號報員?工考勤?，這些?工作要?求我必?須認真?仔細地?去做，?去檢查?每位主?管的手?記考勤?表，確?認正確?的加班?工時，?因為這?直接關?聯到項?目的財?務情況?。4?、文件?管理工?作：根?據工作?需要，?隨時制?作各類?表格、?文檔等?，同時?完成領?導及各?位主管?交待打?印、掃?描、復?印的文?件等，?對公司?所發(fā)放?的文件?通知做?到及時?上傳下?達。對?于主管?完成的?各種檢?查報告?、培訓?記錄、?會議記?錄等已?及時進?行分類?歸檔，?以便查?閱和管?理。?5、員?工檔案?整理工?作：將?在職員?工和離?職員工?檔案進?行分類?存檔，?每月新?增報盤?之后及?時整理?新員工?檔案并?及時更?新存檔?。6?、協助?工作：?協助領?導完成?新的一?年的各?項工作?計劃表?格，有?《日常?保潔培?訓計劃?實施表?》、《?年度溝?通計劃?表》、?《年度?活動計?劃表》?等等，?同時還?要協助?領導及?各位主?管做好?項目各?項會議?及年度?活動的?組織和?安排工?作，從?而更好?的完成?計劃實?施和組?織活動?。三?、不足?之處?在這一?年的工?作中，?我一直?嚴格要?求自己?，認真?及時做?好領導?布置的?各項工?作，對?于工作?中遇到?的問題?虛心向?領導和?同事請?教，不?斷提高?充實自?己。我?現在已?經能夠?較好地?處理本?崗位的?日常工?作及其?他一些?相關工?作。當?然，工?作中也?存在不?少問題?，主要?表現在?：1?、做事?不夠細?心：辦?公室文?員工作?是一項?瑣碎的?工作，?因此更?考驗人?的細心?。文員?的每一?項工作?都要有?條不紊?的進行?，切不?可三心?二意，?做完每?項工作?要養(yǎng)成?檢查的?習慣。?記得有?次填寫?報銷通?，當我?填寫完?數據時?簡單看?了下就?直接選?擇了提?交，本?以為沒?有問題?,結果?有個部?分數據?填寫顛?倒了，?后來得?到了領?導的批?評，當?時我明?白了是?自己做?事不夠?細心才?導致了?錯誤的?發(fā)生。?2、?缺乏積?極主動?性：不?能積極?主動地?去完成?工作，?而是被?動消極?地適應?工作需?要。領?導交辦?的事情?基本上?都能完?成，但?幾乎都?只是為?了完成?工作而?工作。?對于問?題的解?決只是?浮于表?面，而?沒有深?入的了?解。?3、工?作不是?很扎實?：忙碌?于日常?小事，?工作沒?有上升?到一定?高度。?不能專?注于工?作學習?，很多?知識雖?然了解?但卻不?精。比?如IS?IS的?使用、?PPT?的制作?等都不?是很精?通。在?今后的?工作中?，我將?努力改?正自身?缺點，?以更大?的熱情?投入到?工作中?去。?四、改?善之處?作為?一名辦?公室文?員，我?充分認?識到自?己的工?作雖然?瑣碎但?也有它?的重要?性。在?以后的?工作中?我一定?嚴格要?求自己?，在工?作中發(fā)?揮自己?最大的?能力為?公司服?務。希?望在以?后的工?作中，?再接再?厲，取?得更大?的成績?。1?、不斷?提高自?己：抓?住每一?次讓自?己學習?和成長?的機會?，以飽?滿的熱?情全身?心地投?入工作?學習，?為自己?的工作?積累必?要的基?礎知識?和基本?技能。?雖然辦?公室的?工作瑣?碎、繁?雜，但?是我將?從多方?面努力?進一步?提高自?身的工?作能力?，以積?極的心?態(tài)面對?每天的?工作任?務。?2、端?正工作?態(tài)度：?要抱以?一個正?確的心?態(tài)，踏?踏實實?、任勞?任怨地?完成上?級交派?的工作?;在以?后的工?作中不?斷的學?習、進?取、完?善自己?，以便?更好地?完成自?己的本?職工作?。五?、未來?工作計?劃1?、積極?做好日?常保障?工作：?①維?護好辦?公室的?干凈整?潔工作?;②做?好兩個?部門日?常工作?的整理?歸檔工?作并按?照公司?標準完?善IS?IS的?建立使?用情況?;③做?好各類?郵件的?收發(fā)工?作;④?認真、?按時、?高效率?做地做?好領導?交辦的?其它臨?時性工?作。?2、提?高個人?修養(yǎng)和?工作能?力：①?繼續(xù)加?強學習?公司的?文化理?念及系?統(tǒng)培訓?;②多?向領導?和同事?學習工?作經驗?好的方?法,快?速提升?自身素?質,更?好的服?務于本?職工作?;③加?強與人?的溝通?協作能?力。?六、總?結感?謝兩位?領