hr年度個人工作總結(jié)

第6頁共6頁hr年?度個人?工作總?結(jié)回?顧__?__，?人力資?源部在?公司領?導的關?心指導?下，在?各部門?和服務?中心的?積極配?合下，?認真履?行職能?職責，?基本完?成了各?項工作?任務，?但也存?在諸多?不足和?需亟待?改進的?地方。?在此對?___?_度工?作的成?績與不?足進行?認真總?結(jié)，為?更好地?開展_?___?度工作?奠定基?礎。?一、工?作總結(jié)?（一?）員工?配置?目前設?置職能?部門4?個和5?個服務?中心，?人員配?置按照?定編規(guī)?定進行?合理配?備，個?別部門?存在一?人多崗?的配置??，F(xiàn)?有員工?188?人，其?中各項?管理人?員36?人（其?中高層?領導2?人，中?層人員?7人，?基層管?理人員?27人?），操?作層人?員15?2人，?此外管?理人員?中年齡?在25?歲以上?45歲?以下、?大專以?上學歷?的有2?6人，?注冊物?業(yè)管理?師1人?，中級?以上職?稱2人?。（?二）員?工管理?1、?招聘管?理建?立適合?公司的?招聘渠?道。_?___?月__?__日?花費_?___?元開通?新鄉(xiāng)人?才網(wǎng)會?員，主?要用于?招聘中?層管理?人員及?技工類?崗位;?結(jié)合物?業(yè)類公?司實際?，通過?長垣在?線免費?發(fā)布招?聘信息?，主要?用于招?聘基層?管理人?員及作?業(yè)類崗?位;參?加現(xiàn)場?招聘1?次。?通過各?種途徑?招人、?選人，?基本滿?足公司?用人需?求，今?年共計?招聘9?6名員?工（其?中管理?人員1?0人，?操作層?人員8?6人）?。2?、日常?管理?（1）?規(guī)范完?善員工?入職、?考核轉(zhuǎn)?正、離?職等各?項工作?程序，?及時辦?理相關?手續(xù)。?目前相?關日常?人事手?續(xù)基本?能按規(guī)?定有序?進行。?（2?）員工?檔案是?掌握人?員基本?資料的?信息庫?，檔案?包括在?職員工?檔案、?離職人?員檔案?以及應?聘人員?檔案（?存儲備?用），?平時對?在職員?工檔案?的清理?、補充?，基本?實現(xiàn)了?一人一?檔。對?離職人?員按時?辦好相?關手續(xù)?后及時?歸于離?職人員?檔案;?應聘人?員檔案?根據(jù)初?試及用?人需求?情況按?應聘崗?位進行?整理歸?檔，以?備今后?需要時?查選;?對員工?檔案按?部門項?目進行?分類歸?檔;同?時建立?以上類?別員工?電子信?息檔案?，便于?員工動?態(tài)信息?管理和?查詢。?（3?）按照?保密、?規(guī)范化?原則，?___?_月份?在原有?基礎上?，完善?了薪資?發(fā)放流?程。每?月及時?準確核?算報批?工資，?讓員工?能按時?領取工?資。截?止__?__月?，累計?支付員?工薪資?___?_元，?其中本?部職能?部門_?___?元，龍?首苑服?務中心?___?_元，?清華苑?服務中?心__?__元?，公園?208?0服務?中心_?___?元，世?紀花園?服務中?心__?__元?，富美?小區(qū)服?務中心?___?_元（?___?_月至?___?_月）?。（?4）制?訂下發(fā)?《人力?資源管?理手冊?》，使?日常人?事工作?有據(jù)可?依，更?加規(guī)范?。（?5）及?時保質(zhì)?完成領?導交辦?的其它?臨時工?作。?二、存?在的不?足及改?進措施?（一?）在新?員工的?招聘選?拔方面?還需要?改進思?路，根?據(jù)公司?人力需?求及人?才市場?行情隨?時調(diào)整?招聘方?案及招?聘策略?。（?二）員?工整體?素質(zhì)有?待提高?，這方?面以后?重點要?把好招?聘關，?在保證?用人需?求的情?況下，?逐步提?高招聘?要求，?力求招?聘到有?技能、?有學歷?、有素?質(zhì)、有?管理才?能的人?員;其?次對現(xiàn)?有人員?培訓提?高。?（三）?留人方?面：由?于留人?機制不?夠完善?，造成?了現(xiàn)階?段公司?員工進?得來，?留不住?局面，?___?_各類?離職人?數(shù)74?人（管?理人員?11人?，操作?層人員?63人?），其?中秩序?員流動?性較大?。在今?后工作?中，注?重員工?離職原?因分析?，對癥?下藥，?制定改?善措施?。（?四）績?效考核?和員工?培訓方?面：人?力資源?部對員?工培訓?考核不?到位。?運營部?主要承?擔了作?業(yè)層員?工培訓?及核心?管理人?員的考?核工作?，在今?后工作?中要主?動積極?配合運?營部進?行培訓?考核工?作。?（五）?人力資?源專業(yè)?知識、?物業(yè)行?業(yè)專業(yè)?知識缺?乏，需?要加強?學習，?結(jié)合行?業(yè)實際?，更好?地來開?展人力?資源管?理工作?。（?六）開?拓創(chuàng)新?能力不?夠強，?在以后?的工作?當中，?爭取在?完成好?本職工?作的同?時，不?斷調(diào)整?工作思?路、改?進工作?方法，?力爭做?到實事?求是的?同時，?將眼光?放得再?長遠一?些，將?思維放?的再開?闊一些?，積極?進取、?開拓創(chuàng)?新。?hr年?度個人?工作總?結(jié)（二?）人?力資源?部在總?公司和?部門直?接上級?領導下?，緊緊?圍繞公?司__?__度?人力資?源總體?戰(zhàn)略規(guī)?劃和工?作目標?要求。?在人力?資源部?的工作?范圍內(nèi)?，認真?履行公?司賦予?的各項?工作職?責與權(quán)?限職能?，求真?務實，?團結(jié)拼?搏，開?拓進取?，較好?地完成?了人力?資源部?的各項?工作任?務?，F(xiàn)?將本年?度工作?開展情?況及工?作結(jié)果?總結(jié)匯?報如下?：1?、公司?人力資?源現(xiàn)狀?說明?___?_初，?公司員?工總?cè)?數(shù)名，?其中高?級管理?層名，?中級管?理層名?，普通?管理層?名，普?通員工?名。高?級職稱?名，中?級職稱?名，初?級職稱?名，具?有專業(yè)?崗位從?業(yè)資格?證名。?2、?人力資?源需求?現(xiàn)狀改?善情況?經(jīng)過?一年的?不斷努?力，人?力資源?部通過?各種渠?道的招?聘，選?拔、引?進各類?專業(yè)管?理人才?名，其?中，高?級管理?類人才?名，中?級管理?人才名?（含部?門副經(jīng)?理、主?管），?專業(yè)技?術人才?名，普?通管理?員工人?，全年?共引進?各類人?才人，?比上年?同期增?加人。?從入?職員工?的工作?開展情?況看，?總體適?應公司?文化，?公司管?理模式?及工作?職責范?圍內(nèi)的?專業(yè)技?能要求?，整體?員工素?質(zhì)得到?了明顯?提高。?目前公?司人力?現(xiàn)狀和?人力結(jié)?構(gòu)也明?顯得到?改善，?基本能?滿足公?司項目?開發(fā)及?運營管?理人力?需求。?特別是?個別管?理職位?新員工?，能很?快進入?工作角?色，履?行到位?所承擔?的工作?職責和?專業(yè)技?能及管?理能力?要求，?并肩負?起主要?中層崗?位領導?職位，?得到公?司高層?的認可?和肯定?。二?、建立?開放創(chuàng)?新的人?力資源?管理制?度當?今社會?是信息?社會，?市場開?放社會?，人才?競爭的?社會，?誰擁有?開放、?創(chuàng)新的?人力資?源管理?觀念和?管理制?度，誰?就擁有?一流的?人力資?源，同?時擁有?人才競?爭核心?優(yōu)勢。?只有這?樣，才?能去拉?動人力?資源制?度的優(yōu)?化改革?和落地?執(zhí)行。?具體做?法有以?下幾個?方面：?1、?建立人?力資源?基本管?理框架?（1?）明確?確定人?力資源?部工作?范圍、?職責及?管理權(quán)?限_?___?上半年?，人力?資源部?從綜合?部正式?分設出?來，當?時只配?備了一?位部門?經(jīng)理，?一切都?要從頭?開始，?組建團?隊、確?定構(gòu)架?、整理?工作范?圍、職?責、權(quán)?限及流?程的梳?理等，?甚至到?公司部?門、分?公司及?項目部?的各個?環(huán)節(jié)的?崗位職?責。讓?員工都?能清晰?地知道?自己的?崗位職?責，工?作內(nèi)容?，工作?權(quán)限，?工作條?件和必?備的崗?位技能?及相關?崗位的?連接與?責任關?系。?截止目?前，人?力資源?部對新?入職員?工都嚴?格按照?規(guī)范的?入職程?序進行?管理和?操作，?基本達?到了從?不規(guī)范?到規(guī)范?，從無?程序處?理到固?定程序?管理，?搭建了?人力資?源基本?管理框?架，初?步建立?了一整?套部門?管理模?塊。?（2）?日常人?力資源?管理精?細化?從今年?下半年?開始，?人力資?源部在?運行管?理模塊?的基礎?上，把?日常人?力處理?工作延?伸到精?細化管?理程序?。也就?是每個?人力資?源部門?員工包?括分公?司及項?目部，?每天哪?個時間?段，辦?理哪項?工作內(nèi)?容，都?固定在?部門崗?位處理?流程中?去，而?且都是?每天必?完成日?常工作?，更新?的具體?內(nèi)容。?讓員工?形成嚴?格流程?化工作?程序，?真正使?公司人?力資源?管理上?升到部?門內(nèi)部?管理精?細化，?工作有?計劃、?有目標?、有標?準。?（3）?初步建?立人力?資源管?理制度?合法?的規(guī)范?是公司?用人留?人的基?礎管理?條件，?同時也?是公司?人力資?源管理?基本尺?度。本?年度，?主要是?建立健?全了人?力資源?管理的?各項管?理制度?，如《?員工手?冊》、?《考勤?管理制?度》、?《人事?管理制?度》、?《勞動?合同規(guī)?范版本?》、《?薪酬管?理制度?》（注?：有待?于進一?步完善?與補充?，建立?真正適?合公司?現(xiàn)狀薪?酬管理?體系）?、《新?員工入?職、轉(zhuǎn)?正、調(diào)?動與離?職程序?》、《?調(diào)整確?定公司?組織架?構(gòu)》、?《本部?門工作?職責、?流程》?等。?目前，?人力資?源部能?按照確?定的管?理制度?、管理?程序全?面展開?工作。?在貫徹?執(zhí)行制?度方面?，采取?了對事?不對人?的原則?，對員?工提供?盡可能?的個性?化服務?，使員?工能切?身體驗?到公司?人力資?源部人?性化服?務管理?效果。?（4?）實現(xiàn)?員工個?人信息?資源檔?案化、?網(wǎng)絡化?的動態(tài)?管理模?式年?初，在?員工個?人信息?資料管?理基礎?上，建?立了員?工個人?信息管?理平臺?。首先?，建立?了員工?個人信?息檔案?管理，?對公司?各部門?、分公?司及項?目部實?行一級?管理程?序，嚴?格員工?移動流?程，員?工工作?崗位調(diào)?動到哪?，個人?檔案資?料管理?就移動?到哪。?其次，?分類員?工信息?檔案管?理，把?專業(yè)人?才和管?理人才?根據(jù)專?業(yè)類別?和管理?職位，?都做了?相應的?歸類管?理標準?要求。?最后，?實行人?事檔案?的保管?，使用?和銷毀?制度。?在公司?內(nèi)部實?行人事?檔案可?提供利?用工作?，做到?了人事?檔案的?查閱、?調(diào)閱、?出具證?明材料?、提供?人等都?有具體?的管理?規(guī)定程?序，實?現(xiàn)了員?工個人?信息資?源檔案?化、網(wǎng)?絡化的?動態(tài)管?理模式?。三?、通過?人才引?進，提?升和滿?足公司?對各類?專業(yè)管?理人才?需求?由于公?司近三?年發(fā)展?規(guī)模的?急劇膨?脹，從?管理層?到基礎?管理崗?位員工?，甚至?項目開?發(fā)、施?工各類?專業(yè)人?才都發(fā)?生急劇?訴求狀?況。為?滿足公?司目前?對各類?人才的?速求，?人力資?源部從?以下幾?個方面?加大招?聘工作?的力度?：1?、拓展?招聘渠?道，利?于各類?人才的?引