2023年辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)

第4頁共4頁202?3年辦?公室內(nèi)?勤人員?工作總?結(jié)辦?公室是?一個單?位或企?業(yè)的樞?紐，起?著承上?啟下、?綜合協(xié)?調(diào)、參?謀助手?、督促?檢查和?服務(wù)保?障大家?工作安?全的作?用。內(nèi)?勤則是?辦公室?的內(nèi)部?勤務(wù)人?員，負?責辦公?室內(nèi)部?事務(wù)管?理、文?書處理?、報表?填寫、?文件起?草等日?常工作?，是辦?公室工?作的直?接__?__者?和承擔?者。結(jié)?合以前?的工作?經(jīng)歷，?談一些?我對辦?公室內(nèi)?勤工作?的粗淺?認識。?一、?干好辦?公室內(nèi)?勤工作?要處理?好“四?種矛盾?”。?一是處?理好大?局和小?局的矛?盾。辦?公室作?為一個?綜合部?門，其?性質(zhì)主?要體現(xiàn)?在服務(wù)?性上，?內(nèi)勤人?員主要?是為領(lǐng)?導(dǎo)和基?層服務(wù)?。首先?是為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)?。因此?，“一?切服從?大局，?一切服?務(wù)大局?”就是?內(nèi)勤工?作的出?發(fā)點和?落腳點?，當小?局工作?與大局?工作發(fā)?生矛盾?的時候?，自覺?地做到?小局服?從大局?、局部?服從整?體。同?時盡力?做好小?局工作?，因為?小局工?作是做?好大局?的基礎(chǔ)?和前提?。二?是處理?好主動?和被動?的矛盾?。辦公?室工作?的服務(wù)?性職能?決定了?工作的?被動性?，但要?做好辦?公室工?作，又?必須發(fā)?揮內(nèi)勤?人員的?主動性?，善于?在被動?中求主?動，變?被動為?主動。?對一些?常規(guī)性?、規(guī)律?性、階?段性等?確定性?工作，?不要消?極等待?，要主?動著手?，提前?準備。?對領(lǐng)導(dǎo)?臨時交?辦的任?務(wù)、應(yīng)?急事件?和__?__等?非確定?性工作?，要靈?活機動?，做到?忙而不?亂。同?時要積?極適應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)的?工作思?路，想?領(lǐng)導(dǎo)所?想，謀?領(lǐng)導(dǎo)所?謀，把?問題想?在前，?把工作?做在前?，主動?做好超?前服務(wù)?。三?是處理?好政務(wù)?和事務(wù)?的矛盾?。政務(wù)?和事務(wù)?是辦公?室工作?的兩個?___?_，政?務(wù)工作?主要有?決策參?謀、調(diào)?查研究?、政務(wù)?信息、?政務(wù)文?電處理?、政務(wù)?督促檢?查、機?要檔案?保密等?工作；?事務(wù)工?作一般?是指除?政務(wù)以?外的其?他各項?工作，?主要是?行政后?勤工作?，諸如?接待應(yīng)?酬、吃?住行、?安全衛(wèi)?生等。?事務(wù)工?作是搞?好政務(wù)?工作的?先決條?件，不?能把政?務(wù)看成?是大事?，把事?務(wù)看成?是小事?或可有?可無的?事。更?不能把?政務(wù)看?成是高?層次的?，把事?務(wù)看成?是低層?次的。?辦公室?內(nèi)勤工?作事無?巨細，?不能有?半點疏?忽和懈?怠。四?是處理?好“過?”與“?不及”?的矛盾?。為領(lǐng)?導(dǎo)出主?意，當?參謀，?一定要?把握“?度”，?掌握分?寸。辦?公室在?領(lǐng)導(dǎo)決?策中處?于輔助?和從屬?地位，?不能缺?位，也?不能越?位。要?想領(lǐng)導(dǎo)?之所想?，急領(lǐng)?導(dǎo)之所?急，要?為領(lǐng)導(dǎo)?決策提?供盡可?能多的?背景資?料，但?不能越?俎代庖?，要積?極諫言?獻策，?但不能?瞎摻和?。二?、干好?辦公室?內(nèi)勤工?作要扮?演好“?三種角?色”。?其次?，要當?好干群?的“勤?務(wù)員”?。內(nèi)勤?人員要?做到眼?勤、手?勤、嘴?勤、腦?勤、腿?勤。要?盡心為?領(lǐng)導(dǎo)搞?好服務(wù)?。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?事情要?想方設(shè)?法去完?成，積?極主動?去干好?，做到?積極而?不越權(quán)?，服從?但不消?極，讓?領(lǐng)導(dǎo)滿?意。要?熱心為?群眾辦?好事情?。熱情?接待每?一位前?來辦事?的同志?，主動?幫助辦?理各種?相關(guān)手?續(xù)，讓?辦事人?員滿意?；主動?關(guān)心員?工的工?作和生?活，員?工的合?理訴求?及時向?領(lǐng)導(dǎo)匯?報，及?時給予?答復(fù)和?辦理，?讓員工?滿意。?力求做?到不讓?工作在?自己這?里延誤?，不讓?事項在?自己手?里積壓?，不讓?差錯在?自己身?上發(fā)生?，不讓?來辦事?的同志?在自己?這里受?冷落，?不讓辦?公室的?形象在?自己這?里受損?害。?三是，?要當好?機關(guān)的?“內(nèi)當?家”。?要認真?抓好公?司的日?常事務(wù)?管理，?安排好?每一次?會議，?籌劃好?每一次?宴會，?調(diào)配好?每一次?用車；?要認真?抓好公?司考勤?管理，?對各部?門員工?的出勤?情況做?好監(jiān)督?管理，?按時統(tǒng)?計公示?；要積?極搞好?各部門?之間、?上下級?之間工?作的協(xié)?調(diào)，保?障公司?各部門?工作的?統(tǒng)一性?和集中?性；要?切實發(fā)?揮督查?職能，?在動真?碰硬上?下功夫?，嚴厲?查處每?一個部?門和個?人不落?實的行?為，使?辦公室?的參謀?服務(wù)更?加有效?，領(lǐng)導(dǎo)?的決策?真正得?到落實?。三?、干好?辦公室?內(nèi)勤工?作要做?到“五?‘得’?兼?zhèn)洹?。一?是“想?得到”?。多謀?才能善?斷。辦?公室內(nèi)?勤人員?要立足?發(fā)展變?化的新?情況，?多動腦?筋、想?辦法、?出主意?，發(fā)揮?參謀助?手作用?，不斷?提高參?與決策?能力；?要有較?強的政?治意識?、責任?意識，?增強工?作的主?動性、?預(yù)見性?、創(chuàng)造?性，以?較高的?政策理?論素養(yǎng)?和業(yè)務(wù)?工作能?力為領(lǐng)?導(dǎo)出謀?劃策、?查漏補?缺；要?善于站?在全局?的高度?，把注?意力集?中在那?些牽動?全局、?涉及長?遠的大?事上，?放在情?況復(fù)雜?、矛盾?突出的?熱點、?難點問?題上，?既要了?解面上?的總體?工作，?又要了?解近期?的重點?工作，?既要了?解上級?領(lǐng)導(dǎo)的?工作意?見和要?求，還?要了解?本單位?的實際?情況和?干部職?辦公室?內(nèi)勤人?員工作?總結(jié)第?2頁?工的意?見和建?議。?二是“?管得寬?”。辦?公室內(nèi)?勤工作?綜合全?局，協(xié)?調(diào)各方?，承內(nèi)?聯(lián)外，?有自身?的工作?職責和?工作規(guī)?則，既?要全面?了解領(lǐng)?導(dǎo)們各?方面工?作情況?，為領(lǐng)?導(dǎo)們工?作的順?利開展?創(chuàng)造條?件，又?要協(xié)調(diào)?各方，?處理好?上下左?右的關(guān)?系，確?保政令?暢通。?對于職?責內(nèi)的?工作一?定要抓?緊抓好?，并且?做到抓?一件成?一件，?件件有?交代，?項項有?落實。?對職責?以外但?沒有部?門抓的?或職責?不明的?工作，?也要義?不容辭?承擔起?來，做?到工作?不留空?檔，保?證各項?工作全?面推進?。三?是“做?得細”?。內(nèi)勤?工作無?小事。?這就要?求內(nèi)勤?人員在?工作中?一要細?心、細?致，二?要從細?小的事?抓起。?對任何?一件經(jīng)?辦的工?作，都?要嚴謹?細致，?一絲不?茍，來?不得半?點敷衍?和虛假?。要時?時刻刻?、事事?處處，?認真再?認真，?細致再?細致，?做到不?讓領(lǐng)導(dǎo)?布置的?工作在?我手中?延誤，?不讓需?要辦理?的文電?在我手?中積壓?，不讓?到辦公?室聯(lián)系?工作的?同志在?我這里?受到冷?落，不?讓辦公?室的形?象在我?這里受?到影響?。四?是“碰?得硬”?。內(nèi)勤?工作涉?及到的?事務(wù)方?方面面?，有的?還關(guān)系?到職工?