員工年終個人工作總結標準范本

第8頁共8頁員工年?終個人?工作總?結標準?范本?___?_年很?快過去?了，迎?新之際?，我們?總結過?去的_?___?年。展?望充滿?希望的?___?_年，?入職以?來我在?新的工?作中得?到了一?些體會?，在工?作中心?態(tài)很重?要，工?作要有?激情，?保持陽?光的微?笑，可?以拉近?人與人?之間的?距離。?積極的?思想，?平和的?心態(tài)和?充足的?干勁才?能促進?工作進?步和工?作的順?利。?為使自?己在工?作上在?新的一?年有一?個新的?起點，?我不斷?的總結?和學習?！過去?的一年?作為工?長，基?本上每?天基本?上是在?現場顛?簸，樓?層之間?忙碌的?奔走度?過的，?雖然辛?苦，但?回想起?來卻是?很充實?。首先?對自己?以及各?位同事?在這一?年的工?作說聲?：辛苦?了！?對這一?年里取?得成功?和失敗?說聲：?謝謝！?感謝我?在成功?中獲得?喜悅，?珍惜失?敗中得?到的啟?迪。我?很感謝?領導的?信任，?一年來?，我在?各位領?導的關?懷和批?評指導?下配合?各項工?作，在?自己的?工長崗?位忠實?的履行?了自己?的職責?，辛勞?和淚水?并存，?也使我?看到了?自己的?不足。?同時也?使我轉?變了很?多，思?考了很?多。這?些轉變?都是不?知不覺?中積累?出來的?。過去?的那些?工作日?子里充?滿了激?情，也?飽含了?淚光，?甚至也?有過掙?扎。在?老員工?的指引?下和同?事們的?幫助下?，學會?了如何?做好本?職的那?些工作?。通?過這一?年來我?認識到?團隊的?力量和?自我的?不足，?我想改?變自己?身上一?些原有?的工作?方式，?要求自?己在團?隊的協(xié)?助中達?到最佳?的狀態(tài)?。有時?候我在?默默的?注視著?自己的?一言一?行，又?像個旁?觀者在?監(jiān)督著?自己。?這些在?我以往?的工作?經歷中?都是沒?有的。?工作?中我有?很多優(yōu)?點但還?得改進?。比如?：我溝?通能力?比較強?！人和?人交往?最大的?是真誠?，相互?理解和?平時的?溝通，?善意的?表達自?己的想?法，關?鍵是你?能不能?用真誠?去打動?對方讓?對方接?納。我?相信這?句話是?沒錯的?。在以?前也認?為憑著?親和力?和真實?誠意便?可以與?同事順?暢交流?，至于?同事心?態(tài)的多?樣化卻?沒有認?真的想?過。在?經歷了?一年工?作中，?才發(fā)覺?同事的?心理具?有很大?的不確?定性，?尤其是?在工作?中出現?分歧對?自己的?想法也?會存在?猶豫，?這個時?候就需?要溝通?，達到?相互理?解和支?持。而?我在這?個方面?是做得?不夠到?位的，?我的溝?通方式?比較直?接，我?想這與?我從事?這個職?業(yè)經歷?太淺，?個人性?格有關?，我個?人偏向?比較直?率的溝?通方式?，不善?于迂回?地表達?自己的?意愿和?工作想?法，在?日后的?工作中?，我想?要加強?自己溝?通技巧?，適當?表達自?己的想?法也讓?對方愉?悅接受?，適時?運用恰?當的方?式更好?地，更?出色地?完成自?己的工?作！?我在_?___?年經歷?了很多?，最后?，我要?感謝領?導給我?這個機?會，讓?我敞開?心懷說?說心里?話，同?時給予?我厚望?，我在?新的一?年里會?更加激?情，更?加負責?的在工?作中表?現自己?，去溫?暖別人?，帶動?別人，?也讓別?人關注?自己，?這是一?件很幸?福的事?……感?謝所有?幫助支?持我的?每一位?同事讓?我一步?一步的?走到了?今天！?員工?年終個?人工作?總結標?準范本?（二）?這是?我工作?初始的?一年。?在這一?年里，?我完成?了一個?由高校?畢業(yè)生?到企業(yè)?員工角?色的轉?變。?回顧這?段時間?的成長?，收獲?頗多，?自己的?心態(tài)不?斷調整?、成熟?，為人?處事的?能力，?各方面?都在不?斷的成?長變強?。記?得剛進?公司的?那會，?不知道?自己該?干什么?，師父?交代的?活兒干?完了就?不知道?干啥了?，腦子?一片空?白。每?天下線?、壓端?子、分?線，原?來這就?是工作?。心里?很不是?滋味，?學校學?的知識?一點都?不能學?以致用?，很迷?茫。隨?著時間?的推移?，我發(fā)?現下線?布線雖?然看起?來枯燥?、平淡?，把工?作完成?是極容?易的事?兒，但?要做的?快，做?的好，?且不出?項點，?卻是件?非常不?容易的?事。?于是，?我慢慢?的調整?好自己?的心態(tài)?去重新?審視這?個小集?體，也?漸漸的?明白，?其實各?個崗位?都有發(fā)?展才能?、增長?見識的?機會，?只要我?們滿懷?著一顆?熱忱的?心，最?平凡的?崗位也?可以做?出最不?平凡的?業(yè)績。?我將?這一年?的工作?收獲總?結如下?：一?、誠信?敬業(yè)?無規(guī)矩?不成方?圓。工?作中，?我嚴格?遵守公?司班組?的各項?規(guī)章制?度，不?遲到、?早退，?不懂就?問，把?自己本?職工作?內的事?情做到?。即使?是最基?礎的工?作，也?不斷地?創(chuàng)新求?進。?二、學?無止境?職業(yè)?生涯是?學生生?涯的一?種延續(xù)?。進入?社會的?這個大?集體后?，我仍?發(fā)現自?己在許?多方面?的知識?缺乏。?三人行?則必有?我?guī)煟?原來社?會這個?大集體?是如此?的粉彩?多呈，?沒有什?么知識?是學的?完的。?學如?逆水行?舟，不?進則退?。為了?讓自己?的知識?底蘊更?上一個?臺階，?也為了?職業(yè)生?涯能有?更好的?發(fā)展，?我激勵?自己自?考學習?，用更?強的知?識來豐?富自己?。三?、處事?為人?象牙塔?中的生?活，我?們天真?的活在?一種自?以為的?驕傲中?，以為?自己已?經無與?倫比。?工作?后才真?正明白?，如果?只是一?個人，?永遠都?成全不?了秀的?團隊。?誰都不?可能建?座孤島?，一個?人要取?得成功?，必須?與他人?一道工?作并得?到別人?的合作?。這?個過程?，除了?技術，?便是處?事為人?的能力?，不是?狡詐，?是尊重?聆聽，?真心換?真心的?過程。?我們的?集體和?諧融洽?，我們?的工作?氛圍輕?松，大?家都毫?不吝嗇?的交流?傳授經?驗，我?們的團?隊凝聚?力強了?，我們?的工作?效率便?越來越?好。?今年，?是我職?業(yè)生涯?的第一?個豐收?之年，?無論是?在行為?、思維?上都切?身感受?到了提?升和進?步，更?加清楚?的知道?自己的?優(yōu)勢與?不足，?也下定?決心去?學習職?業(yè)生涯?中必備?的更多?的能力?和技巧?，我會?在此基?礎上不?斷的調?整學習?。結?束，意?味著新?的開始?，我已?準備好?了全身?心的熱?忱，讓?新的一?年，新?的學習?過程，?早些開?始吧！?員工?年終個?人工作?總結標?準范本?（三）?過去?的幾個?月里，?在集團?的指引?下，在?部門領?導的關?心幫助?及同事?之間的?友好合?作下，?我的工?作學習?得到了?長足的?發(fā)展。?在感謝?能給我?接著工?作的機?會的同?時，我?也對我?試用期?作為酒?店前臺?工作的?總結：?一、?加強業(yè)?務培訓?，提高?自身素?質在?前臺主?管，領?班以及?同事的?熱心幫?助下，?我的業(yè)?務技能?有了明?顯的提?高。前?廳部作?為酒店?的門面?，每個?員工都?要直接?面對客?人，所?以我們?員工的?工作態(tài)?度和服?務質量?就反映?出一個?酒店的?服務水?平和管?理水平?。而前?臺又是?這個門?面最核?心的部?分，我?深知自?己的責?任重大?，自己?的一個?疏忽就?會給酒?店帶來?經濟上?的虧損?。所?以在工?作中，?我認真?負責的?做好每?一項工?作，積?極主動?的向其?他同事?學習更?多的專?業(yè)知識?，以加?強自己?的業(yè)務?水平。?只有這?樣才能?讓自己?在業(yè)務?知識和?服務技?能上有?進一步?的提高?，才能?更好的?為客人?提供優(yōu)?質的服?務，讓?客人喜?出望外?。二?、“開?源節(jié)流?，控制?成本”?從小事?做起，?從我做?起“?開源節(jié)?流，增?收節(jié)支?”是每?個企業(yè)?不矢的?追求。?在部門?領導的?帶領下?，我們?積極響?應酒店?的號召?，開展?節(jié)約節(jié)?支活動?，控制?好成本?。為節(jié)?約費用?，打印?過的報?表紙我?們就用?來打草?稿，各?種報表?在盡可?能的情?況下都?采用雙?面打印?。通過?這些控?制，為?酒店創(chuàng)?收做出?前臺應?有的貢?獻，也?盡自己?的一點?微薄之?力。?三、加?強自身?的銷售?意識和?銷售技?巧，提?高住房?率在?部門領?導的培?訓幫助?下，我?學到一?些銷售?上的小?技巧。?怎樣向?客人報?房價，?什么樣?的客人?報何種?房型的?房價，?如何向?有預定?的客人?推薦更?好的房?型等等?。在?這里我?要感謝?我們的?部門領?導毫無?保留的?把這些?銷售知?識傳授?給我們?。在增?長我自?身知識?的同時?，我也?積極地?為推進?散客房?銷售做?出我自?己的一?份努力?。只要?到前臺?的客人?，我都?想盡辦?法讓客?人住下?來，以?此爭取?更高的?入住率?。四?、注意?各部門?之間的?協(xié)調工?作，和?同事友?好相處?酒店?就像一?個大家?庭，部?門與部?門之間?在工作?中難免?會發(fā)生?些不愉?快的小?事。前?臺作為?整個酒?店的樞?紐，它?同餐飲?，銷售?，客房?等部門?都有著?密切的?工作關?系。?所以在?日常的?工作生?活中，?我時刻?注意自?己的一?言一行?，主動?和各部?門同事?處理好?關系，?尊重別?人的同?時也為?自己贏?得了尊?重。家?和萬事?興，只?有這樣?，我們?的酒店?，我們?的集團?才能取?得長足?的發(fā)展?。在?這幾個?月里，?我成長?了不少?，學到?了很多?，但不?足之處?我也深?刻地意?識和體?會到：?1、?在服務?上缺乏?靈活性?和主動?性，因?為害怕?做錯而?不敢大?膽去做?。2?、遇到?突發(fā)事?件，缺?乏良好?的心理?素質，?不能冷?靜處理?問題。?3、?在大型?會議團?隊的接?待中不?能很好?的控制?好房間?。我?相信，?我將在?酒店領?導的帶?領下，?踏踏實?實，認?認真真?做事。?積極主?動配合?領班，?主管以?及各位?領導完?成各項?工作，?努力提?高自身?的綜合?素質，?提高服?務質量?，改正?那些不?足之處?，做一?位優(yōu)秀?的前臺?接待。?爭取在?集團這?個優(yōu)秀?的平臺?上取得?更好的?發(fā)展，?為集團?的繁榮?昌盛奉?獻自己?的綿薄?之力。?員工?年終個?人工作?總結標?準范本?（四）?時光?飛逝，?伴隨著?比較緊?湊又略?顯緊張?的工作?節(jié)奏，?___?_年就?這樣快?接近尾?聲，雖?然我來?公司時?間還不?太長，?但是時?間的腳?步依然?沒有放?慢它前?行的腳?步，經?過這一?段時間?的工作?，有很?多所感?所悟，?現總結?如下：?對于?工作這?個詞，?是潛移?默化的?接受的?，作為?一名從?高校畢?業(yè)時間?很短的?學生來?說，社?會經驗?、工作?經驗都?很缺乏?，所以?在平時?我要多?學多問?，付出?比別人?更多的?努力。?在公司?里面我?深切的?感受到?的是領?導們無?微不至?的關懷?，同事?們團結?奮發(fā)、?互幫互?助的干?勁，工?作中認?真務實?的作風?，這對?走上工?作崗位?時間短?的我來?說是受?益匪淺?的，為?我邁向?正確的?人生道?路打下?了良好?的基礎?。沒?有太多?宏偉的?高瞻遠?矚，也?沒有過?于細膩?的深切?體會，?只是在?工作的?當中的?一些瑣?碎的想?法和話?語，分?為幾方?面總結?：一?、學習?業(yè)務知?識，作?好本職?工作?學習是?一輩子?的事情?，我學?的是電?子商務?專業(yè)，?對工程?資料方?面幾乎?是零的?開始，?所以初?期就很?盲目，?給自己?的崗位?學習造?成了極?大的阻?礙，后?來經過?領導和?同事的?及時引?導，加?上自我?深入的?感性認?識和學?習，逐?漸的對?工作性?質和工?作內容?有了良?好的適?應，萬?事開頭?難，有?了一個?好的開?始，我?相信以?后的工?作會進?行的很?順利，?自己的?進步會?很明顯?。二?、理論?聯(lián)系實?際，在?實踐中?成長?無論我?們的理?論知識?多么豐?富，最?后都是?要回歸?到實踐?中來，?因為工?作本身?就是實?踐性的?。在?以前談?到理論?聯(lián)系實?際，就?會潛意?識的理?解為把?書面的?理論知?識轉化?為被動?的動作?行為。?在參加?工作之?后才發(fā)?現，以?前的想?法都是?片面的?或形而?上學的?，因為?以前思?考問題?都是基?于完全?的理論?之上，?沒有真?正觸碰?到實踐?的東西?，才會?導致理?解結果?顯得單?薄和脆?弱。直?到慢慢?的接觸?到實際?的工作?，并在?工作中?去處理?以一些?問題，?才發(fā)現?理論和?實際其?實是相?輔相成?的，理?論聯(lián)系?實際本?事是應?該具備?主觀能?動性的?，理論?和實踐?又是一?個長時?間的互?相轉化?的過程?。我們?的實踐?需要以?理論作?為基石?，然后?在理論?基礎上?去探索?和實施?；而我?們在實?踐過程?中又不?斷的進?行總結?和思考?，為自?己的理?論知識?補充鮮?活的營?養(yǎng)。理?論和實?踐又是?一個長?時間的?互相轉?化的過?程，?冰凍三?尺，非?一日之?寒。經?過實踐?的積累?，自己?在工作?的各方?面都有?了明顯?的進步?，每次?遇到困?難時，?我就虛?心系向?別人請?教，事?后自己?又歸納?總結，?不斷的?改進自?己的方?式方法?，雖然?目前還?是顯得?稚嫩和?粗糙，?但我會?在今后?的工作?中不斷?的歷練?和提升?的。?三、加?強思想?文化建?設，提?升綜合?素質?我作為?公司的?一名新?人，也?將是未?來的新?生力量?，深感?肩上的?責任重?大。公?司的領?導也時?常教導?我們要?多學習?各種知?識，多?參加各?種活動?，鍛煉?自己多?方面的?能力，?以提高?自身的?素質層?次。?我平時?也保持?著讀書?的習慣?，讀中?國古典?的名著?和現當?代的