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第3頁共3頁銷售部?年終工?作總結(jié)?范文?___?_年即?將過去?,我來?到中聯(lián)?水泥已?經(jīng)有九?個(gè)多月?的時(shí)間?。感謝?中聯(lián)水?泥各位?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的關(guān)?心和信?任,感?謝中聯(lián)?水泥為?我提供?了發(fā)展?的平臺(tái)?,讓我?在工作?和學(xué)習(xí)?當(dāng)中不?斷地成?長、進(jìn)?步。?回顧過?去的這?九個(gè)月?的時(shí)光?,那是?我人生?中最重?要的一?個(gè)階段?,讓我?學(xué)到了?很多在?學(xué)校里?不能學(xué)?到的東?西。在?此,我?感謝四?川運(yùn)營?管理區(qū)?的各位?領(lǐng)導(dǎo),?感謝安?縣中聯(lián)?、北川?中聯(lián)的?各位領(lǐng)?導(dǎo),是?您們的?關(guān)心,?才能讓?我在工?作當(dāng)中?得心應(yīng)?手,學(xué)?到我夢?寐以求?的真正?本事。?我于?___?_年_?___?月__?__日?進(jìn)入安?縣中聯(lián)?水泥有?限公司?,在這?里,我?主要負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)?礦山工?作的各?項(xiàng)事宜?、進(jìn)行?前期的?水泥市?場調(diào)研?工作、?整理供?應(yīng)處的?各項(xiàng)供?應(yīng)合同?資料。?隨后中?聯(lián)水泥?四川運(yùn)?營管理?區(qū)組建?營銷中?心,我?于__?__年?___?_月_?___?日到達(dá)?北川中?聯(lián)水泥?有限公?司,正?式進(jìn)入?四川運(yùn)?營管理?區(qū)。根?據(jù)公司?安排,?我被劃?分到德?陽區(qū)域?銷售部?,主要?負(fù)責(zé)德?陽片區(qū)?安縣袋?裝水泥?市場的?市場調(diào)?研—市?場開發(fā)?—銷售?—售后?服務(wù)的?一系列?工作,?并且承?擔(dān)與安?縣中聯(lián)?生產(chǎn)基?地協(xié)調(diào)?的各項(xiàng)?工作。?下面我?就__?__年?___?_月_?___?日至今?這__?__個(gè)?月的工?作向領(lǐng)?導(dǎo)作一?個(gè)簡要?的匯報(bào)?。一?、努力?學(xué)習(xí),?全面提?升個(gè)人?素質(zhì)。?作為?一個(gè)應(yīng)?屆畢業(yè)?生,我?深知欠?缺工作?經(jīng)驗(yàn)和?專業(yè)知?識(shí)是我?最大的?軟肋,?并且“?銷售”?這一崗?位要求?我必須?具備專?業(yè)的銷?售知識(shí)?和良好?的溝通?協(xié)調(diào)能?力。為?達(dá)到這?一要求?我十分?注意重?視學(xué)習(xí)?,不僅?學(xué)習(xí)應(yīng)?該所具?備的各?項(xiàng)專業(yè)?知識(shí),?還學(xué)習(xí)?在市場?上如何?與客戶?進(jìn)行溝?通、報(bào)?價(jià)、銷?售、服?務(wù)。由?于我是?直面市?場,承?擔(dān)著公?司與客?戶之間?一種“?中轉(zhuǎn)”?的角色?,我特?別注意?時(shí)刻樹?立自己?的形象?,提升?自己的?個(gè)人素?質(zhì),展?示中聯(lián)?水泥的?良好形?象。在?剛接觸?水泥銷?售的時(shí)?候,我?對(duì)水泥?銷售的?渠道、?價(jià)格、?運(yùn)輸環(huán)?節(jié)、合?作方式?不是太?了解,?對(duì)各類?商品混?凝土攪?拌站的?方量狀?況、墊?資情況?、運(yùn)營?情況一?無所知?,對(duì)各?類農(nóng)村?網(wǎng)點(diǎn)袋?裝水泥?市場的?需求狀?況、經(jīng)?銷商經(jīng)?營情況?、布局?情況、?水泥的?使用情?況不甚?了解,?甚至對(duì)?所銷售?的產(chǎn)品?—水泥?的各種?指標(biāo)(?如三天?強(qiáng)度、?比表面?積、靜?漿流動(dòng)?度、需?水量等?)知之?甚少。?但經(jīng)過?這六個(gè)?月的時(shí)?間,我?在工作?和工作?之余不?斷學(xué)習(xí)?水泥新?國標(biāo)、?銷售渠?道的了?解和掌?握、對(duì)?經(jīng)銷商?的控制?、對(duì)商?混站的?徹底了?解,可?以基本?勝任目?前所做?的一系?列銷售?工作。?由于德?陽區(qū)域?銷售部?處于一?個(gè)艱苦?的銷售?環(huán)境,?對(duì)我的?銷售技?巧、銷?售能力?有著更?高、更?嚴(yán)格的?要求,?所以我?還需要?不斷地?學(xué)習(xí),?以完全?勝任德?陽區(qū)域?的銷售?工作。?二、?努力工?作,順?利完成?各項(xiàng)任?務(wù)。?___?_年_?___?月__?__日?,德陽?區(qū)域銷?售部正?式劃分?了銷售?片區(qū)。?我被劃?分到安?縣和綿?竹袋裝?水泥市?場,開?始一個(gè)?人獨(dú)立?進(jìn)行當(dāng)?地市場?的銷售?工作。?在此,?我感謝?中聯(lián)水?泥領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我這?個(gè)銷售?片區(qū)的?關(guān)心和?信任。?正是有?了您們?的支持?,我才?有了充?足的動(dòng)?力去做?這片市?場。這?六個(gè)月?來,我?所做的?工作主?要有?1、進(jìn)?行了市?場調(diào)研?,熟悉?了安縣?鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)?境和大?概的市?場需求?量。?2、進(jìn)?行了市?場開發(fā)?,走訪?了安縣?區(qū)域絕?大部分?的水泥?經(jīng)銷商?,并通?過各種?方式與?這些水?泥經(jīng)銷?商進(jìn)行?了聯(lián)系?與溝通?,掌握?了大量?的客戶?資料,?在每個(gè)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)布?好了網(wǎng)?點(diǎn)。?3、進(jìn)?行了銷?售工作?,在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的正確?決策下?啟動(dòng)了?安縣袋?裝水泥?市場,?并取得?了一定?的銷售?成績。?4、?輔助市?場部,?進(jìn)行了?安縣袋?裝水泥?市場的?墻體廣?告尋找?工作,?在當(dāng)?shù)?樹立了?中聯(lián)品?牌的影?響力。?5、?做好了?各類顧?客的售?后服務(wù)?,多數(shù)?客戶對(duì)?我抱有?信心,?基本未?接到顧?客的服?務(wù)質(zhì)量?投訴。?目前?安縣袋?裝水泥?市場在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的正?確決策?和我的?自身努?力下,?取得了?一些成?績。雖?然我發(fā)?現(xiàn)自己?能愛崗?敬業(yè)、?主動(dòng)勤?奮的工?作,但?由于工?作經(jīng)驗(yàn)?的欠缺?,仍有?許多地?方需要?我去完?善,不?斷努力?并力求?做到更?好的地?方,這?主要體?現(xiàn)在以?下幾個(gè)?方面?1、對(duì)?安縣區(qū)?域競爭?對(duì)手的?價(jià)格變?動(dòng)未能?做好充?分的反?應(yīng),在?競爭上?處于滯?后狀態(tài)?,往往?在銷售?工作上?處于被?動(dòng)。?2、對(duì)?于客戶?的控制?及管理?未能真?正落實(shí)?到位。?在幾次?價(jià)格變?動(dòng)后,?丟失了?少部分?客戶。?3、?對(duì)于銷?售渠道?的掌控?和市場?的規(guī)范?還不是?很到位?,導(dǎo)致?客戶出?現(xiàn)一些?小小抱?怨。?4、在?工作中?思想較?為單純?,工作?方法較?為簡單?,看待?問題有?時(shí)比較?片面,?在處理?一些問?題上還?不夠冷?靜。?總之,?細(xì)節(jié)決?定成敗?,能力?+知識(shí)?+勤奮?+心態(tài)?___?_成功?。對(duì)公?司要有?責(zé)任心?,對(duì)社?會(huì)要有?愛心,?對(duì)工作?要有恒?心,對(duì)?同事要?有熱心?,對(duì)客?戶

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