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文檔簡介
PAGE頁碼頁碼__人力資源實習報告_珍藏版人力資源實習報告人力資源實習報告在當下這個社會中,報告非常的重要,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是我整理的人力資源實習報告,僅供參考,。人力資源實習報告1摘要企業(yè)要搞活,除了進行技術改變和生產關系調整外,必需探究多樣化的管理方式,通過一種全新的生產組織方式,使企業(yè)內部的技術潛能,生產潛力充分釋放出來?;谶@種相識,上個世紀80年頭彼得斯提出了“走動式管理”的概念,自此“走動式管理”被越來越多的企業(yè)納入了辦公體系中。各級主管深化基層,走到員工中去,了解工作進度和存在的問題、聽取員工的看法、檢視員工的執(zhí)行力,從而大大提高了管理的效率和效益。因此,“走動式管理”在國內外各企業(yè)中日漸普及,其別出心裁的特點更加顯著,自身的優(yōu)越性也得到了人力資源管理者的認可,并且各企業(yè)也結合自身的特點形成了新的適合本企業(yè)發(fā)展的管理機制。關鍵詞:走動式管理;人力資源;管理機制一、實習目的熟識現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論學問應用于實際,熬煉社會實踐實力,并在工作中學習新學問,對所學的學問進行總結提升,以指導將來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。學習人力資源管理的實踐閱歷,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習詳細的人事操作,結合所學的理論學問,領悟駕馭,融會貫穿,并培育實際操作實力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。了解當代中小型企業(yè)整體管理現狀與發(fā)展?jié)摿Γ罨斫馊肆Y源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展狀況,調查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發(fā)覺和發(fā)掘企業(yè)現實的管理方式。二、實習單位及崗位介紹____海洋石油有限責任公司地處人杰地靈的____________,公司成立于一九九八年四月,注冊資金50萬元。經過十多年發(fā)展,形成了以批發(fā)、零售、儲存、運輸、配送、服務為一體化的經營方式。公司主要經營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。海洋石油在不斷夯實企業(yè)的基礎上,建立長遠的經營策略與方針,憑借多年石____業(yè)的經營與運作閱歷,秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則,堅固樹立“以質取勝、以信為本,走發(fā)展路”的服務宗旨,為廣闊用戶供應快捷便利的服務。公司注意人力資源的培育,通過主動開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素養(yǎng);通過優(yōu)化業(yè)務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順當執(zhí)行與完成。我的職位是人事助理,其職責主要包括:幫助上級建立健全公司聘請、培訓、薪酬、績效考核、勞資關系等人力資源制度建設;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,協作其他業(yè)務部門工作;收集相關的勞動用工等人事政策及法規(guī),負責員工社會保險辦理;幫助執(zhí)行聘請工作流程,發(fā)布聘請信息,篩選簡歷及支配面試,辦理員工聘請、入職、離職、調任、升職等手續(xù);協同開展新員工入職培訓,業(yè)務培訓,執(zhí)行培訓安排,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的活動;完成上級支配的其他工作。三、實習內容及過程(一)工作實力公司實習的過程中,在主動肯干,虛心好學,仔細工作的同時,我仔細完成實習周記、撰寫實習報告。實習的這段時間,我的學習實力得到了明顯體現,我能在最短的時間內學到沒有接觸過或不熟識的東西,并將其應用于工作。我還有著較強的適應實力,僅用三天我便熟識了工作環(huán)境,很快就融入到了驚慌的工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動中,憑借自己的組織實力和溝通實力,得到了領導及同事的觀賞。不出一個月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領導不止一次的贊許與表揚。在工作的過程中,我還提出了很多合理化建議,做了很多實際工作,熬煉了發(fā)覺問題和解決問題的實力,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。(二)實習方式本次頂崗實習,我們以學生和準員工的雙重身份進入到該實習單位。以學生身份進入該實習單位——在實習的過程中,我主動幫助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度,并且在業(yè)余時間抓緊學習勞動合同及其,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯____注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī),嫻熟運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用高校所學的人力資源管理專業(yè)學問,將理論與實踐相結合,嫻熟地駕馭了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,親密協作了其他業(yè)務部門的工作;憑借自己在聘請方面的特長,經過聘請主管的許可后,我主動幫助聘請人員發(fā)布聘請信息,篩選簡歷及支配面試,以及辦理員工聘請、入職、離職、調任、升職等手續(xù),從未出現過差錯,得到了同事們的認可和激勵;和其他同事協同開展新員工入職培訓,業(yè)務培訓,執(zhí)行培訓安排,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋,取得了良好的效果。另外,我還有效地完成了上級臨時支配的其他工作。以準員工身份進入該實習單位——工作期間,我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”,是指企業(yè)的高層主管常常抽空前往各個辦公室、生產一線走動,以獲得更豐富、更干脆的員工工作問題,并剛好了解所屬員工工作逆境的一種管理方式。其本質是追求一種和諧的非正式溝通氛圍?!白邉邮焦芾怼庇腥缦聨讉€特征:一是情感管理。領導深化到基層乃至生產第一線,到員工群眾當中走一走、看一看、問一問,在走動中相識員工,了解員工,貼近員工,體察____,駕馭真情,無形中就將自己的工作理念和專業(yè)學問灌輸給員工,同時也縮短了員工與領導的距離,使員工深知領導關切他們,重視他們,工作自然也就非常賣力。二是現場管理。“走動式管理”能夠剛好發(fā)覺基層部門工作中的不足和存在的問題,可以馬上協調或處理,從而做到推廣閱歷剛好,訂正問題徹底,確保了工作質量。同時,管理干部或專職人員在一線走動中,還能夠快速、全面地駕馭生產的最新信息,提高決策的科學性和正確性。三是指導性管理。每個組織都有自己管理績效和指導員工的方法,指導有助于個人的成長并對組織的勝利產生主動的作用。假如對員工的指導很精彩,績效管理就轉變成為一個協作的過程,這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現場指導可以剛好訂正員工的錯誤,增加員工解決問題的信念,是提高員工素養(yǎng)的重要方式之一。四是德性管理。“走動式管理”可以把寫在紙上和掛在嘴上的規(guī)章制度、管理措施和技術方案落實到工作中,有利于調動員工的主動性和創(chuàng)建性,提高生產管理與指導的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活,“走動式管理”最干脆的好處在于使管理者駕馭企業(yè)經營的第一手資料,剛好了解企業(yè)運作狀況,便于管理者依據詳細狀況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時解決一線操作中出現的問題,從而解決企業(yè)效率低的難題。六是細微環(huán)節(jié)管理?!白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋€細微環(huán)節(jié),對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者,都應竭力防止利潤損失和成本上漲現象的發(fā)生。只有不斷地提示員工他們的個人行為與企業(yè)利益的因果關系,才能確保利潤不致下降。正因為“走動式管理”有著別出心裁的個特征,才得到了公司高層的認可及應用。當然,企業(yè)的員工們不僅僅滿意于企業(yè)先進的管理模式,對公司的工作環(huán)境和福利待遇也特別滿足,大家的工作主動性異樣高漲,我也確定畢業(yè)之后與其馬上簽合同。(三)實習收獲有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標準。在實習的這段時間里,我的工作表現得到了公司部門領導的確定和認可,贏得了領導的高度贊揚,公司承諾等我畢業(yè)之后將立刻與我簽訂勞動合同。同時,整個實習過程中我還學到了許多在學校學不到的東西,也相識到了自身的諸多缺點和不足。通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本學問差距還是很大的,理論與實際的結合是須要磨練的??赡軙旧嫌行W問是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、____化、學問型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本學問的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在肯定程度上又是超前的,因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中許多企業(yè)還停留在傳統的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。不過,海洋石油公司作為“走動式管理”方式的領先實踐者,給我留下了深刻的印象。經過我的細致____,得知公司之所以采納“走動式管理”,是因為這種管理模式有五個方面的優(yōu)點:1.可以面對面接觸客戶,了解客戶的真實想法、實際需求并聽取各種建議,從而讓客戶更信任公司;2.可以剛好為基層解決一些原本須要很長時間才能解決的問題,在大大降低市場風險的同時也把握了市場機會。人力資源實習報告2XX年年4月1日晴今日是________實習培訓的第一天,大家都是帶著一種對____的新奇坐到這個教室里。____公司始終就是每一個南郵學子憧憬的地方,作為中國乃至亞洲第一大運營商,____公司帶給人太多神奇感,一個擁有上億用戶的公司究竟是如何運作保證人們的信息通信的?____公司是如何保證在任何地方都能供應優(yōu)質的通話的?____公司原委是怎樣一步步成為第一大運營商的?帶著許很多多疑問,我們起先了第一堂實習培訓課。這一堂課是由________綜合服務部的簡老師給我講的,主題是“企業(yè)文化”。三流企業(yè)作產品二流企業(yè)做品牌一流企業(yè)做文化____這個中國一流企業(yè)做的正是文化!“正德厚生臻于至善”便是____的價值觀。企業(yè)使命:“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”;____的愿景:“成為卓越品質的創(chuàng)建者!”1997年,________和________資產上市,____42億美元在____和美國上市,短短8年時間,____通信集團公司于XX年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產規(guī)模超過4000億元。____通信集團公司全資擁有____(____)集團有限公司,由其控股的____有限公司在國內31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)設立全資子公司,并在____和紐約上市。目前,____有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的____運營公司。近日,美國《財寶》____XX年度世界500強公司名單出爐,____名列202位。____通信是國內唯一專注____通信發(fā)展的通信運營公司,主要經營____話音、數據、IP電話和多媒體業(yè)務,并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業(yè)務經營權。____通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大聞名客戶品牌。三個不同的品牌面對三種不同的人群,“全球通”面對的是大客戶,雖然只有不到20%的用戶卻貢獻了50%以上的營業(yè)額?!皠痈械貛А敝饕鎸δ贻p人,大部分是學生,“神州行”面對的是大眾,依據不同的須要制定了不同的服務和資費標準。現在的____公司已經不再僅僅滿意于做“____通信專家”,而是做“____信息專家”。隨著3G的到來,將來____將推出更多的服務,比如,可視電話,高速上網等??梢钥闯鰜韄___公司正在不斷發(fā)展,立志為客戶供應更好更多的服務。XX年年4月2日晴今日是實習培訓的其次天,早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的____通信基礎學問。具體地介紹了____通信技術的發(fā)展,主要有三代:第一代是模擬技術和頻分多址(FDMA),雖然模擬蜂窩____取得了很大的勝利,但也漸漸暴露不少問題,如:平安保密性差,數據承載業(yè)務難開展,特殊是隨著用戶數增加,其容量已無法適應市場需求,因此模擬蜂窩系統已漸漸被數字蜂窩____通信所取代。其次代是數字時分多址(TDMA)和碼分多址(____)。由于數字通信系統的優(yōu)點,如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務種類多、保密性好、話音質量好、____管理實力強等,使得數字通信網得到迅猛發(fā)展。特殊是G____系統,技術成熟、管理敏捷、有完善的技術規(guī)范,在泛歐取得很大的勝利之后,在世界很多國家更是得到廣泛的應用,已成為陸地公用____通信的主要系統。第三代就是現在最熱門的話題“3G”,現在的歐洲的制式是(W____),美國的(____XX)還有我們正在研發(fā)的(TD-S____)。3G它能夠處理多種媒體形式,供應包括網頁閱讀、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了供應這種服務,無線____必需能夠支持不同的數據傳輸速度,也就是說在室內、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)/每秒)、384kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。將來的____市場將是數據信息代替?zhèn)鹘y話音服務。我們期盼這一天的到來。下午的課程老師給我們講解并描述了人際溝通的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,____型,表現型和平和型四種類型,與這四種人溝通的方式個不相同,所要留意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術,專業(yè)學問,更重要的是與人溝通和合作的實力。溝通其實也是一門很深邃的學問,如何把你想要標答的觀點較為簡單的人別人接受是我們溝通的目的。接下來的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了____營銷的渠道,包括自辦營業(yè)廳,合作營業(yè)廳和____營業(yè)廳等。現在____場上____營業(yè)廳占了絕大多數,目前____正在過大自辦營業(yè)廳的數量同是突出品牌,開設了全球通營業(yè)廳,動感體驗廳,滿足100營業(yè)廳等等,給用戶供應了更便利更全面的服務。同時____還有自己的網站實施自助式的服務,然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務,隨著3G的到來,不久我們將可以同過手機干脆辦理業(yè)務。XX年年4月3日晴天氣越來越熱,課還是得上,雖然人越來越少,不過我還是堅持的熬著生活。第一天對____的新奇心轉變?yōu)槠浯翁鞂___授課的無奈,轉化到今日對他的徹底悲觀。**,肯定是**,第一堂該死的課講的是集團數據業(yè)務,從頭到尾聽完一堂課,回頭想想,也沒搞懂什么是集團數據業(yè)務,我在那做初中一年級的暑假作業(yè)!我發(fā)覺進____上班只要不搞技術,初一的水平綽綽有余了,也不知道是我老了還是現在教化太發(fā)達了,我盡然有幾題想了幾分鐘才做出來,我來氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。第一堂課是介紹集團數據業(yè)務的,集團數據業(yè)務包括了VOIP專線接入服務,互聯網虛擬專線接入服務,____辦公助理,____會議通,企業(yè)____應用系統,LCS車輛定位業(yè)務,GPRS專網接入服務,小區(qū)廣播,企業(yè)____熱線等等。____現在已經不僅僅滿意于做話音業(yè)務,隨著技術的不斷改進,3G的到來,更多的業(yè)務可以通過現有的平臺實現。____的客戶服務理念是4P+4C,即:產品(product)+消費者(consumer)=實施以消費者為導向的產品策略價格(price)+成本(cost)=實施以滿意消費者須要雖付出的成本為導向的價格策略渠道(place)+便利性(convenience)=實施以提高消費者購物便利性為導向的渠道策略促銷(promotion)+溝通(munication)=實施以溝通為導向的促銷策略____強調服務的質量,從每一個細小的地方做起,下午的營業(yè)廳服務規(guī)范課上,許老師示范了作為一名合格的____營業(yè)廳服務人員的標準,雖然許多微小的動作我們平常去營業(yè)廳都沒有仔細地留意到,但是它們的確都一絲不茍的根據標準作的,比如當用戶進門時,營業(yè)員(前臺無用戶)起立恭候(站姿:眼平、頜收,頸直、肩松平、收腹、挺胸、垂臂、腿直、跟攏,尖分、V/丁字),雙手自然疊放于小腹前,右手疊加在左手上,面帶微笑,點頭示意。在崗工作時,不得擅自相互串崗、脫崗或離崗,不得從事與客戶服務無關的事情,不得放下手上工作,撥打和接聽私人電話,業(yè)務辦理過程中不得與其他營業(yè)員閑聊,不行攜帶私人____電話上崗;其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話,務必做到先外后內;嚴格執(zhí)行首問責任制;沒有客戶時,不得相互閑聊或竊竊私語;不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈或做違反正常操作規(guī)程的事;下班時若未辦理完客戶的業(yè)務需接著將業(yè)務辦理完畢或交待員辦理,不行推諉、拒辦業(yè)務;在接待用戶過程中,務必做到始終保持微笑?!罢居舅汀?,“唱收唱付”等等。我想到了培訓第一天老師說的話,____不是賣手機的,是賣服務的!的確,從它們的服務看法能夠看得出來,____之所以能夠發(fā)展到今日這一步,離不開嚴格的規(guī)范和優(yōu)質的服務。XX年年4月4日陣雨雨下了一夜,始終沒有停過,____的交通異樣的擁擠,很多地方積水很深車輛無法通過,等了半個小時車才等到,路上又用去四十五分鐘,到學校已經快上課了,發(fā)覺____老師還沒來,等了一會在被告知在路上了,后來才知道是一處的____壞了須要他去處理一下,可以理解。第一堂是“____結構及發(fā)展規(guī)劃”,聽這個名字完全不明白。所謂____規(guī)劃,就是在肯定的成本下,在滿意____服務質量的前提下,建設一個用量和覆蓋范圍都足夠大無線____,并能適應將來____發(fā)展的和擴容的要求。通過____規(guī)劃可以使____在覆蓋,容量,質量,成本等發(fā)面實現良好平衡?,F在雖然____的____覆蓋到全國,但是還是有很多不足之處須要改善:1.少說覆蓋地區(qū)卻站,覆蓋類投訴熱居高不下2.____話務快速增長?,F網話務比年初增長超過100%3.話務不均衡,只要體現在地理位置,時間區(qū)域上4.高校站稀缺,迫切須要增加站址解決容量問題5.由于地勢緣由,少數丘陵地區(qū)農村仍存在弱覆蓋甚至盲區(qū)成本和技術是成正比的,____公司要在其中找到一個很好的平衡點唯恐還須要一段時間,不過信任3G的到來可以加快技術的發(fā)展,但時候成本也會降下來。我始終以為____公司只做技術不須要做上門推銷的事,可是現在發(fā)覺我錯了,____公司還是有相當多的人從事的是市場銷售,把自己的服務推銷給別人,當然這里的別人通常是大客戶或企業(yè),所以銷售的技巧也就顯得尤為重要??蛻艨梢赃\用你的產品也可以運用別人的產品,那他為什么要選擇你的產品?質量當然很重要,但是更重要的還是銷售人員的服務看法和技巧。我們可以把客戶分為四種類型:演員型性格的客戶,結果型性格的客戶,學者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來他們身上所具有的特質,應付不同的客戶要用不同的方法。其實銷售是一門很深的學問,而不是別人所說的靠一張嘴吃飯,一個好的銷售人員不但口才要好,要能把活得說死咯死得說活了還要有相當的專業(yè)學問,不然別人也不會信服。下午的課教會我們如何融入團隊,所謂團隊就是由員工和管理層制成的一個共同體。該共同體合理利用每一個成員的學問和技能協同工作,解決問題實現共同目標。團隊的五個要素是:目標(purpose),人員(people),定位(place),權限(power),安排(plane)這就是所謂的5P。人力資源實習報告3今日是實習的其次天,我很早就到了公司。人來的還不多,就先打掃下辦公室吧,于是把辦公室地板掃了下,把垃圾都倒掉,辦公室其他人看到后紛紛夸獎我懂事,心里很快樂。接下來接到王經理的任務,任務就是把整個公司員工的資料整理一下,要跟電腦上的資料核對,假如不正確就找他們本人在核對要和電腦上的資料保持一樣,很簡潔的工作,但是不能馬虎,我一份一份仔細的完成,公司總共分為5個部門,有市場營銷部,人力資源部,財務部,技術部,經營部。共有員工82人。在做這一項任務時,我就在思索高校時學的理論和現在的實踐的確不一樣了。有時候感覺我們學習的理論和實踐之間還有很大的差距。理論的學問很空洞,感覺實施的范圍很廣,但是當你踏入社會工作的時候,你就感到其實并不是許多的事情要你利用書上學習的理論去解決,而是憑你的閱歷或者耐性,僅此而已。經過近幾天的發(fā)覺和多公司一些規(guī)章制度的,人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教化培訓、人事檔案、勞動愛護、離退休管理等方面的.工作。人力資源實習報告4一、實習目的:專業(yè)實習是我們高校生必需經驗的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學問,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗,它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生____思想水平、業(yè)務素養(yǎng)和動手實力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參加經濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深化基層,了解人力資源管理工作現狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)學問,進一步提高相識問題、____問題、解決問題的實力,為今后走向社會,服務社會做好思想打算和業(yè)務打算。二、實習時間三、實習地點xx銀行xx分行股份有限公司人力資源部四、實習單位及崗位狀況中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)成立于1984年1月1日。作為中國資產規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經過27年的改發(fā)展,中國工商銀行已經步入質量效益和規(guī)模協調發(fā)展的軌道。20xx年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。20xx年英國《銀行家》____按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國《財寶》全球500強,并被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強。中國工商銀行擁有中國最大的客戶群,約1億個人客戶和810萬法人賬戶;遍布全國的2萬多個營業(yè)網點和近39萬名員工為客戶供應優(yōu)質高效的服務。截至20xx年末,工商銀行總資產117,850.53億元,總市值2,690億美元,居全球上市銀行之首。中國工商銀行____分行最早成立于1984年事____地區(qū)成立較早的商業(yè)銀行之一,在____有深厚的基礎。1984年中國工商銀行從中國人民銀行分設出來,經過20多年的持續(xù)發(fā)展,現在的中國工商銀行____分行已是中國工商銀行全國50多個重點發(fā)展行之一,下設江陰、宜興、錫山、惠山、新區(qū)、濱湖、北塘、南長、崇安9個一級支行,共計155個機構網點,現有員工3200多人,綜合實力在全國工行重點城市分行中居于領先地位,在____銀行業(yè)中名列前茅。(二)實習內容當踏出了高校這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會閱歷,經過了這1個月的實習我學到了許多,感悟了許多。在公司領導和同事的關切和指導下,仔細完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和諧,協作各部門負責人勝利地完成各項工作;實習期間,我主動學習新學問、新技能,注意自身發(fā)展和進步,學會了許多技能,增加了很多相關的閱歷。現將這幾個月的工作和學習狀況總結如下:第一、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。其次、績效管理,完成每月考勤記錄,并依據考勤狀況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資須要嚴謹的看法和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡潔的計算,公司目前擁有3200多名員工,并在接著擴大,人員量的增加也加大了肯定的難度。第三、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也須要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。第四、辦理員工五險一金。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險7個項目。因此公司要剛好地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要剛好統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)??āA硗?,當遇到員工的工傷、生育等保險更是須要根據肯定的程序辦理。工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是主動的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作實力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有實力、有信念做的更好。(三)實習調查狀況當然,在經過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業(yè)學問結合淺薄的工作閱歷對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。第一,一個健康的企業(yè)的發(fā)展須要完善的規(guī)章管理制度,并且根據合理的程序執(zhí)行。要明確各部門的職責,并且要充分運用管理方法,以人為本,從而使公司或團隊快速而穩(wěn)健的發(fā)展、壯大,把握更多的勝利機會。制度有形,企業(yè)的規(guī)章、條例、標準、紀律、指標等都可以視為制度的表現形式。制度對于企業(yè)文化建設,企業(yè)軟實力提升都有著特別重要的意義。正確企業(yè)文化指導下建立的企業(yè)制度,可以規(guī)范企業(yè)內部人員行為,提高人員的工作效率,促進企業(yè)的有效管理,進而推動企業(yè)發(fā)展壯大。而企業(yè)制度建設和文化建設是互動互益的,在企業(yè)制度建設、文化建設良性互動過程中,制度得以科學完善,企業(yè)軟實力得以提升。以先進的價值觀念、管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略來引領公司的管理流程與制度設計,使管理精藝,制度標準,落實有力,彰顯企業(yè)軟實力。企業(yè)必需因時應勢,不斷健全現代企業(yè)制度,同時強調企業(yè)制度的有效實施,在企業(yè)發(fā)展過程中不斷完善并加以創(chuàng)新,將制度建設視為企業(yè)的一項持續(xù)的系統工程。通過企業(yè)制度建設,促進企業(yè)文化發(fā)展,提升企業(yè)軟實力,做大、做強企業(yè)。其次,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者重要的是他能否找到和運用好這樣的人,即識人用人實力的大小確定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。完善的人力資源主要包括以下幾個方面:1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2、聘請運用:供應工作____的有關資料,使部門人力資源安排與組織的戰(zhàn)略協調一樣,對申請人進行面試作最終錄用和委派確定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出確定,職務____和工作____的編寫,制定人力資源安排,通過這些使企業(yè)內部“人、事適宜”即采納科學的方法,根據工作崗位要求,將員工支配到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。3、工作酬勞:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過酬勞、保險和福利等手段對員工的工作成果賜予確定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。4、培訓開發(fā):現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說究竟是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素養(yǎng)的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業(yè)全部崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。供應培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)安排:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓,為員工發(fā)展供應詢問,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工實力”和“發(fā)揮員工實力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。第三.管理方法要常常創(chuàng)新,管理員工就像開汽車,司機在開車時需當心的看著指示器和路面,路面有新的改變,指示器的指針有改變,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要細致視察、常常調整,以防止其出現偏誤。管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命變更著人類社會,必定要變更企業(yè)的組織和機制。隨著世界經濟一體化進程的加快,隨著新學問、高科技發(fā)展異樣迅猛,競爭也越來越激烈,因此我們必需學會增加創(chuàng)新力,針對工作的重點、難點增加創(chuàng)新力,為企業(yè)增加活力,并為做大做強企業(yè)打好基礎。人力資源實習報告5我是人力資源管理專業(yè)的大四學生,在xx公司進行為期三個月的人力資源實習。在指導老師的帶領和同事的支持幫助下,我在實習中學到了不少。現將相關狀況總結如下:一、詳細實習工作。主要包括制表、作圖、發(fā)布聘請信息、參加聘請和培訓。人員需求表是我實習期間做得第一個表格,也是花時間最長的一個表,一個星期。一張合格的表要看形式和內容。形式就是格式、排版,這可以看出工作看法和做事風格。設計一張格式排版合理內容的表格,須要按部就班。做出來的全部表都是為了給填表和用表部門看的,要有服務意識。想做好聘請,就要合理運用聘請工具———表格。做不好,聘請就會變得很吃力和雜亂。作圖:圖和表的共性就是同樣從當工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《聘請流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要____分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內容的邏輯性要強并且要簡潔。聘請:完成《人員需求表》后,起先拿人事部的一名專員做試驗,檢測它的好用性。二、專業(yè)和工作感悟。我的專業(yè)是人力資源管理,我的實習工作是人員聘請。專業(yè)學問在實際工作中發(fā)揮著重要的作用,但同時存在著與實際工作的巨大差距?,F實中許多企業(yè)還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業(yè)的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。在工作中要擅長調整自己看法,轉換自己角色,從學生到社會工作者,這種轉換自己要坦然的面對,虛心向他人學習。在日常的工作中培育出酷愛工作的心態(tài),這樣可避開無聊,因為酷愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領悟。高校四年生活即將結束,畢業(yè)實習作為高校生涯的最重要實踐經驗,我充分利用了這次機會,為今后的工作奠定了堅實基礎。這次實習使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對聘請工作有了肯定的了解,熬煉了實際操作實力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,并進一步學好理論學問,堅持做到與實際結合,為將來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。人力資源實習報告6實習的生活盡管才結束了不久,但在本該工作的時間待在學校里實在是讓人感到有些難以接受。如今實習已經結束了x周,但是在生活中,在學校里,我照舊保持著在公司學到的習慣方式。如:定時早起、有規(guī)律的整理好自己的書桌等。這些看起來都是小事情,但是在過去,的確我始終難以堅持的事情。實習的工作不僅讓我學會了這些閱歷,更將我熬煉的能堅持這些習慣。這實在是很大的進步?,F在,整理在這幾個月的實習狀況,我將自己在實習工作中累積的閱歷總結語實習報告之中:一、實習起先從20xx年x月起先,我就拿著自己的簡歷四處投放,盡管大部分是在網上投放的,但也收到了不少的面試要求。但是,當我拿著簡歷一家家登門探望的時候,希望卻一點點的消逝。聽著一句句的拒絕,這趟我感到慚愧無比,但也同樣相識到了自己的個人問題。通過總結自己在面試中的種種錯誤,我最終在x月x日的中午,拿到了自己的第一份面試通過的通知——xxx公司人力資源助理。二、工作狀況當我?guī)е兄x的心情來到了xxx公司的所在地。在此期間,我摒去自己對獲得工作的喜悅之情,起先對這分工作仔細的考察和____。的確,在冷靜下來后,我就能看到很多的問題。離學校太遠,交通不便利,詳細工作也不清晰。這對我這個新人實習生來說是特別糟糕的,但是我照舊沒有變更自己的決心,直直的走向了xxx公司的大樓。而在后來的工作中,我努力的在培訓中學習,并且不斷的利用自己的計算機技術哦完成好作為助手的統計和整理工作。盡管很簡潔,但是在體驗了幾天后,我的工作又接著增加了,這時我才相識到,實習的工作是讓我們漸漸適應的過程。最終,我在努力下完成了實習的各個工作,并且仔細的吸取領導的教育閱歷,以此讓我能學到更多的學問。三、個人總結此次的實習,讓我見識到了社會的不簡單,不僅僅是工作,生活也同樣是實習期間的大敵!但好在在這條前進的路上我并不孤寂,有各位同事來激勵我,幫助我,讓我得到了更多的收獲和體驗。但是在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,肯定會朝著自己的幻想前進!人力資源實習報告7脫離學校,步入社會。咱們現已不再是日子在象牙塔里的人了。當今,到了咱們依托自己而盡力的時分了。一、實習意圖1、結業(yè)生實習是為了完結學校規(guī)則的教化使命。2、訓練自己著手才能,了解企業(yè)中人力資源處理的運作體系和處理流程,將所學的理論常識運用于實踐傍邊,加深了解并穩(wěn)固所學專業(yè)常識。3、了解企業(yè)需求,加深對企業(yè)的知道,習慣企業(yè)作業(yè)環(huán)境,為往后作業(yè)打下根底。4、前進自己知道問題、剖析問題、處理問題的才能,為往后走向社會做好思維預備和業(yè)務預備。二、實習時刻20xx年x月x日至20xx年x月x日三、實習單位xx有限公司作業(yè)地址:xx省xx市xx東路56號四、實習單位概略xx穩(wěn)妥設備有限公司于19xx年6月23日在xx省xx市共和東路56號注冊摘抄,公司摘抄之初首要運營穩(wěn)妥柜檔案柜,公司規(guī)劃比較小,注冊職工人數只要30人,注冊資本258萬元人民幣。經過多年的開展,公司有了必定的改進,產品出售杰出,在當地已是眾所周知。公司本著誠信運營的主旨,持續(xù)為社會服務。五、實習內容我的實習首要分為三個階段:榜首階段:從x月x日至x月x日,我首要是處理了相關的入職手續(xù),接受了公司為期三天的訓練,對作業(yè)做了簡略的學習和知道。剛到xx穩(wěn)妥設備有限公司,公司文明、準則作業(yè)內容什么都不了解,公司主管和她的助理分別對我進行了體系的訓練,其間首要講到公司的產品、公司的準則、成果、作業(yè)內容及人力資源處理用到的一些東西、留意事項和穩(wěn)妥知道等內容。訓練內容豐富,進展較快;教學內容廣泛而靈敏,這讓我能更快的習慣接下來的作業(yè)。其次階段:從x月x日至x月x日,首要是在人力資源部主管的領導下學習日常人事處理,像職工打卡、計算職工薪酬、日常作業(yè)室表格的制造、公司聘請、新職工入職、老職工離任、培育新人等業(yè)務。在公司平常沒什么特殊難的事要做,我的職責首要擔當檢查職工打卡記載。首要是看職工是否正常上下班,有沒有早退或遲到的現象,由于公司還在開展階段,很多東西還很不規(guī)范,還需求有人;告知一下上層領導告知的使命和指示。公司上層領導告知的使命和指示一般是發(fā)給主管的,她平常很忙,我在她手下干事,一般狀況便是我?guī)退齻鬟_下去的,除非特殊重要的使命,她才會親身去傳達;公司職工薪酬的計算和發(fā)放。主管榜首次交給我這個使命的時分,我還很茫然,一方面公司有管帳處,應當由他們去做,另一方面我也不知道怎么去完結。但當主管說僅僅為了能讓我學到更多的東西、訓練一下我、讓我放心大膽的去做時,我才鼓起志氣去做。我耐性詳盡的搜集能構成職工薪酬的材料,像根本薪酬、加班薪酬、全勤獎和績效獎金等,然后制成表格,交給主管批閱,最終由我交給管帳處去發(fā)放;新職工入職手續(xù)的處理和老職工離任手續(xù)的處理。xx穩(wěn)妥設備有限公司職工活動比較大,經常有新職工進入或老職工離任的作業(yè)產生,而我作為學過人力資源處理專業(yè),又是公司人事部的,自然要幫他們處理一些手續(xù)。其實我覺得人資這一塊仍是比較好做的,首要是拿一些根本材料給他們填,在他們不明白的時分再點撥一下他們,填好后拿給主管批閱,之后就沒我什么事了。制造作業(yè)室表格。主管在不忙或許我當前作業(yè)急需用到表格的時分,會交我制造一些作業(yè)室表格,其實我在學校也學過一些表格的制造,像EXCEL、PPT等,但在作業(yè)中發(fā)覺很多不適用,現在想想自己在學校學到的也只不過是一種方法算了。主管就會耐性、詳盡的交我一些有用的作業(yè)室表格制造方法,好讓我能運用它們去處理一些觸及到表格的問題。第三個階段:從x月x至完畢,我離任進程及培育我的告知人。由于自己實習快完畢了,所以要培育出一個新人來沖擊我的這個位子,我作為當事人,也有必要承當起這份職責。后來公司找來個貯存人才,但不是人力資處理專業(yè)的。我對他進行了3天的訓練,讓他跟著我身邊學習,好讓他更快的習慣人力資源處理這份作業(yè)。六、實習感悟首要,感謝學校對這次實習的大力倡議和支撐,感謝xx穩(wěn)妥設備有限公司給我的這次實習時機,感謝xx穩(wěn)妥設備有限公司人力資源部的行善積德搭檔在這段時刻里給我的幫助和____,也感謝行善積德對我的實習作業(yè)支撐的公司其他部分的搭檔。這段時刻的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是查驗真理的規(guī)范。經過這一個多月的實習,對xx有限公司有了必定的了解,在人力資源處理準則的現狀方面也有了比較全面的知道。1、自主學習。作業(yè)后不再象在學校里學習那樣,有準則束縛著,而是行善積德要自己自動去學去做。有時分尋求他人的幫助是必要的,但靠人終歸是要靠自己,他人不或許幫助自己行善積德、一輩子,所以自己經過學習他人的作業(yè)閱歷,處事方法,多去考慮,才是正確的。2、活躍進取的作業(yè)心情。自己要充足知道到:在作業(yè)中,不只為公司獨創(chuàng)了效益,一起也前進了自己,象我這樣沒有作業(yè)閱歷的新人,更需求經過多干作業(yè)來堆集閱歷。特殊是現在實習作業(yè)并不象正式職工那樣有清楚的作業(yè)范圍,假如作業(yè)心情不行活躍就或許就沒有作業(yè)做,所以平常就更需求自動爭奪多干事,這樣才能多堆集多前進。3、干事應當結壯、細致。行善積德的領導都寵愛干事細致、結壯的職工,關于咱們實習生而言,更應當仔細致細的作業(yè),原委咱們又沒有作業(yè)閱歷,現在有時機了就要從各方面訓練自己。4、樹立有用溝通,與搭檔、領導之間樹立杰出的人際聯系。溝通是門學識,是人跟人的共處,原本沒那么困難,都是咱們這文明和氣氛里邊經常歪曲了很多作業(yè),弄的猶如覺的人跟人溝通很困難,其實不困難,是不正常的歪曲,把咱們的辦法弄彎了,咱們都這樣想溝通就簡略了。咱們在公司里作業(yè),與部分內人員、與領導、與其他部分的搭檔之間都應當樹立有用溝通,與他們樹立杰出的人際聯系,只要這樣,咱們才能以一個杰出的心思狀況投入到作業(yè)中去。5、對作業(yè)充溢熱心和決心。不論在哪個職業(yè),熱心和決心都是不行或缺的。熱心讓咱們對作業(yè)充溢熱心,情愿為一起的方針斗爭;耐性又讓咱們詳盡的對待作業(yè),力求做好每個細微環(huán)節(jié),精雕細鏤。熱心與耐性互補促進,才能碰撞出最漂亮的火花,作業(yè)才一能做到。剛開端進入一個范疇,觸摸一份新的作業(yè),都要有熱心和決心,一起也要懂得自動出擊,只要這樣才能更好的與搭檔了解,更好的進入狀況,融入作業(yè)。6、學會____考慮問題,____處理問題。在學校,有一個在各方面都很挨近的集體,很多問題都比較簡潔溝通、較簡潔了解和能得到較好的處理。初涉社會,咱們要面臨各種各樣的人,要面臨五花八門的事,孤寂無助時有必要要發(fā)揮本身的主觀能動性想方法,尋求行善積德或許的途徑處理問題。7、加強專業(yè)常識的學習。把握專業(yè)常識很重要,這聯系到在作業(yè)中的決心和處理難題的才能問題,自己有必要加強專業(yè)方面的常識堆集,拓展常識面,讓自己能更好的習慣作業(yè)要求,盡量少犯錯。實習便是一個開掘問題、查驗常識、訓練才能的進程,關鍵是能找到問題的關鍵和處理方法,不斷在過錯中生長。這段時刻的訓練,使我懂得了企業(yè)人力資源處理運作的根本流程,對聘請作業(yè)也有了必定的了解,訓練了實踐操作才能,對往后的學習和作業(yè)都有很大的幫助,很感謝xx穩(wěn)妥設備有限公司賜予的這次珍貴的實習時機。盡管,這次時刻短的實習完畢了,但對我來說這僅僅一個開端。我深信這段珍貴的實習閱歷將是我往后事業(yè)勝利的奠基石。人力資源實習報告8今日是實習培訓的最終一天,今日的課是職業(yè)生涯規(guī)劃____。授課的是人力資源部的孫蜀老師。職業(yè)生涯規(guī)劃的階段可以分為職業(yè)前期,職業(yè)中期和職業(yè)晚期。在職業(yè)前期,我們要學會自己做事,被同時認可,獲得勝利和失敗的閱歷,正確相識自我。這個階段的任務是工作的挑戰(zhàn)性,在某個領域形成技能,開發(fā)創(chuàng)建力和革新精神。這就要求我們要學會面對失敗,處理混亂和競爭,處理工作和家庭的沖突,學習自助,精確的自我定位。職業(yè)中期,一般是在30~50歲之間,個人及小可能提高也可能不變或者降低。這階段的任務是技術更新,培訓和指導的實力,轉入須要新技能的新工作,開發(fā)更廣袤的工作視野。要求我們表達中年的感受,重新思索自我與工作,家庭,社會的關系,削減沉醉。在每個人職業(yè)生涯中,公司扮演了一個很重要的角色,公司供應信息和制度,信息方面包括工作職業(yè)說明書,人才需求狀況(開放職位)內訓師的選拔。制度方面,規(guī)定不同職位的培訓制度,內訓師制度。開放崗位競爭制度,公司轉崗制度,公司績效考核制度。公司還為員工創(chuàng)建環(huán)境和效率,大量的培訓機會,有助于個人實力的擴展。公允的競爭機制是能者上,庸者下。雙向調動,部門內部崗位輪調。現在的企業(yè)須要的是職業(yè)化的員工:1責任為中心2結果為導向3工作為首選4理性為基礎5服務為靈魂6品質為保障而員工也須要職業(yè)化的前程:即,最小成本,最大效益;以此為生,精于此道;微小之處,做的專業(yè);勤勉太多,竭力付出;核心實力;難以取代。最終老師給我們每個人一個忠告,做事要先做人。恒久自信的人——執(zhí)著成就將來必不行少的人——呈現你的價值有影響力的人——變更從我起先值得信任的人——堅持誠信為先受人敬重的人——自尊緣于贊美青春常駐的人——奉行終生學習敢于擔當的人——責任給予使命一生華蜜的人——看法確定一生人力資源實習報告9一、實習目的熟識現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論學問應用于實際,熬煉社會實踐實力,并在工作中學習新學問,對所學的學問進行總結提升,以指導將來的學習重點和發(fā)展方向。二、實習時間三、實習單位xx____設計有限公司四、實習內容(一)日常____的手續(xù)辦理日常____主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,依據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:1.入職核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學歷證書,身份證。收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的供應復印,同時向入職者供應試用版的《新員工入職指引》并簡潔介紹操作流程。供應《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。指導入職者簽訂《勞動合同》,須要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才舉薦表)是否齊備。將新入職者材料交予聘請主管和經理審批,有疑問的地方剛好與相關部門溝通確認。經審批通過的通知來上班。2.離職提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并供應《離職交接表》與離職員工,簡潔交代其去各部門辦理工作交接。待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,完成后將離職員工資料歸檔。3.轉正按合同約定轉正時間到期的或申請?zhí)崆稗D正的人員,至人力資源部領取《一般員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。部門領導依據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《一般員工轉正考核表》做出考評,并賜予相關看法。經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規(guī)范、完整,轉正時間是否符合規(guī)定,部門看法是否明確,不符合或不清晰的則剛好向領導請示,并與相關部門溝通確認。將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。4.調動有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規(guī)定、相關部門是否確認清晰。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。(二)聘請1.網上篩選簡歷公司目前的聘請需求比較大,在____搜才網站上發(fā)布的聘請崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是依據崗位的職責和任職要求,例如相關工作閱歷、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。2.電話預約面試在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后依據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡潔介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路途等基本狀況。3.接待應聘者者每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到聘請信息干脆過來的以及通過本公司員工舉薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時供應相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須供應初試測試題做簡潔測試,并指導其如何填寫表格。有些須要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門支配考核或復試。4.面試對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡潔了解應聘者的工作經驗、主要工作技能、看法、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息。五、對____君豪____設計有限公司人力資源部門的建議:人力資源部是從之前的行政人事部更名而來,把“人事”轉變?yōu)椤叭肆Y源”是一個戰(zhàn)略性轉變。人事工作包括人員的聘請、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計算與發(fā)放、考勤及休假管理工作等?,F將“人事”的概念提升到“人力資源”的高度,則以上的工作只是人力資源管理的基礎性工作,完整的人力資源工作還應當包含更多的內容,包括構建合理的組織架構,建立完善的職位體系、培訓開發(fā)體系、職業(yè)生涯規(guī)劃,績效管理體系、薪酬管理體系,建設并完善企業(yè)文化,并隨著企業(yè)規(guī)模的改變和人力資源管理工作的規(guī)范,引入人力資源管理信息化系統,實現現代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰(zhàn)略性的意義??梢钥吹贸?,人力資源部正在主動地向“人力資源”方向轉變。組織架構的趨向合理、職位體系的完善、績效管理體系的引進、員工的一系列培訓工作、企業(yè)文化理念的建設及改善,這些都足以說明,變革正在大刀闊斧地進行著。六、總結這次實習的詳細工作有:辦理新員工入職手續(xù)、整理人事檔案、通知應聘者面試、打印復印文件等等,還跟著聘請專員參與了幾次面試。在實習的過程中,我不斷相識到:“在高校里我們不僅要學好專業(yè)學問,而且要熬煉提高自己各方面的綜合實力?!痹趯嵙暤倪^程中我深刻體會到了這句話的含義。這次實習,自己收獲還是很大的。感謝君豪____設計給我這次機會。同時,在實習中也發(fā)覺了自己有諸多的不足,在以后的學習中不斷改進吧。讓這些自己已經意識到的壓力轉化為上進的動力吧。人力資源實習報告10一、實習目的熟識現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論學問應用于實際,熬煉社會實踐實力,并在工作中學習新學問,對所學的學問進行總結提升,以指導將來的學習重點和發(fā)展方向。二、實習時間20xx13——20xx25三、實習單位S服飾有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)四、實習內容(一)日常____的手續(xù)辦理日常____主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。依據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:1、入職(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的供應復印,同時向入職者供應試用版的《新員工入職指引》并簡潔介紹操作流程。(3)供應《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。(4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,須要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才舉薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予聘請主管和經理審批,有疑問的地方剛好與相關部門溝通確認。(8)經審批通過的剛好錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的全部資料歸檔。2、離職(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并供應《離職交接表》與離職員工,簡潔交代其去各部門辦理工作交接。(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。3、轉正(1)按合同約定轉正時間到期的或申請?zhí)崆稗D正的人員,至人力資源部領取《一般員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。(2)部門領導依據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《一般員工轉正考核表》做出考評,并賜予相關看法。(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規(guī)范、完整,轉正時間是否符合規(guī)定,部門看法是否明確,不符合或不清晰的則剛好向領導請示,并與相關部門溝通確認。(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。4、調動(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規(guī)定、相關部門是否確認清晰。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。(二)聘請1、網上篩選簡歷S公司目前的聘請需求比較大,在前程無憂、和服裝三個聘請網站上發(fā)布的聘請崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括干脆發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是依據崗位的職責和任職要求,例如相關工作閱歷、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。2、電話預約面試在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后依據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡潔介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路途等基本狀況。3、接待應聘者者每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到聘請信息干脆過來的以及通過本公司員工舉薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時供應相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須供應初試測試題做簡潔測試,并指導其如何填寫表格,須要茶水的剛好供應。有些須要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門支配考核或復試。4、面試對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡潔了解應聘者的工作經驗、主要工作技能、看法、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息。五、關于S公司人力資源管理過程中的一些問題通過這一個多月的實習,對S公司有了肯定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的相識。依據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過視察所得,覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著肯定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如聘請選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。依據工作實踐和探討____,可以總結為以下幾個方面:(一)現代人力資源管理制度不健全在S公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、聘請、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的須要將員工及管理層作統一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才須要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡可能地利用人的創(chuàng)建力,增加企業(yè)及社會財寶的目的。傳統的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事適宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流淌的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事支配往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍舊普遍存在。(二)組織結構和崗位設置不合理目前,S公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交織,有些部門出于____半____狀態(tài),造成出現雙重領導的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產生了肯定的影響,相關的責任和職責也很難分得清晰。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴峻的因人設崗,沒有遵循公司的發(fā)展須要和人力資源規(guī)劃。很多崗位沒有經過____和探討,干脆簡潔、隨意的命名、設立,需不須要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有仔細、嚴格的探討過,多數是拍腦袋確定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠發(fā)展都是不利的。(三)人員的選拔和任用存在不良局面S公司目前的聘請渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的舉薦,另一種是通過____等進行外部聘請,但是,通過內部聘請的很少,限制了內部員工的流淌,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在肯定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的主動性。同時,過于依靠內部員工的舉薦,會存在著這樣一個問題,通過內部人員舉薦的勝利應聘的機會多大于通過外部聘請的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或摯友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的舉薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生困難的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公允、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。(四)員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的將來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清楚甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱忱和主動進取的信念,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。究其緣由,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清楚的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續(xù)的培育和提升的空間。應當說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)供應給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地削減了員工的職業(yè)攀升機遇,特殊是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。(五)現代人力資源管理的工具沒有充分利用目前,S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(以下簡稱K3)。它的主要功能有:(1)基礎人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊。(2)專業(yè)人力資源管理。包括實力素養(yǎng)模型、聘請選拔、培訓發(fā)展、薪酬設計、績效管理等功能模塊。(3)員工自助。供應分角色的CEO平臺、經理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升HR專業(yè)管理水平,達到提高工作效率的作用。但是,目前公司沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡潔的錄入系統中,許多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員____以及培訓開發(fā)和聘請選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規(guī)范的管理,基本上還是靠EXCEL等基礎辦公軟件來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視,另一方面缺乏駕馭K3系統運用的人才,人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。(六)日常人事管理的流程不規(guī)范據這這段時間的實際操作,發(fā)覺實際工作中一些____的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉正,按規(guī)定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表,用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有許多部門或個人遲交轉正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,究竟是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴峻的是,許多按規(guī)定時間已經晚交的申請,在上交時還是根據約定的轉正時間,有的甚至還是提前轉正,并不根據人力資源部經理簽字為準。這樣以來,無論他們什么時候交轉正申請,都不會影響他們的轉正時間,明顯不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評成果多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來,最終的結果就是全部的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。另外,按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有剛好反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最終只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、聘請工作等都帶來麻煩和不利,無法剛好有效地駕馭人員信息,限制人才流失。六、改善當前問題的建議及措施(一)關于人力資源管理制度的建設首先,必需制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展須要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有肯定制定權和執(zhí)行權,一切以公司的利益為中心,避開流于形式。其次,變更傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如聘請選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有肯定的執(zhí)行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,敬重人的需求。最終,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公允、公正,堅持以制度管人,避開出現情大于法,讓全部人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。(二)關于組織結構和崗位設置首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和____,砍去可有可無的部門或者崗位,削減和限制人工成本,實現人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結構,優(yōu)化部門設置。部門的設置肯定要符合企業(yè)實際發(fā)展須要,盡可能做到的簡化、清楚。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內部崗位的設置依據實際工作需求,嚴格根據企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避開因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的____,關鍵的崗位應制定工作說明書。(三)關于人員選拔和任用第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和敬重人才,避開任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流淌,供應員工發(fā)展和晉升的平臺。其次,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作閱歷甚至是關系,重視對創(chuàng)新型人才的培育,允許犯錯,供應機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業(yè)技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立全部人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人志向與企業(yè)的發(fā)展緊密聯系起來,同發(fā)展共受益。(四)關于員工的培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費勁傷財的培訓。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是學問型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和將來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工供應與其貢獻相對等的酬勞,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工供應多種發(fā)展渠道和學習深造的機會,設置多條同等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現志向和理想的希望。最終,建立和完善內部流淌機制,通過內部聘請,激勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流淌的平臺,從而避開員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內部缺乏活力和創(chuàng)新實力。(五)關于K3系統的開發(fā)利用首先,深化學習和挖掘K3系統的各個模塊的功能?,F在這個系統可能已經有最新版本了,是能和服務商聯系一下對系統做一下升級,請專業(yè)機構對人力資源部的相關人員做一些專業(yè)方面的培訓,要求每個人必需駕馭整個系統的操作運用。其次,依據職務和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責聘請的要把聘請選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發(fā)展這塊建立起來,實現____在線管理。最終,通過一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現各個環(huán)節(jié)對接,達到管理系統化。(六)關于人事管理流程第一,規(guī)范流程。對于不科學的流程和規(guī)定,要做出改進和完善,一切以簡潔有效為為目的,避開到處找人簽字。其次,講明政策。公司的人事管理制度,應向全部部門全部人講明白,說清晰。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應的懲罰措施和限制手段,不能簡潔的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴峻的給出警告或相應的處分。七、實習感悟首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力提倡和支持,感謝S公司給我的這次實習機會,感謝S公司人力資源部的全部同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝全部對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的標準。記得剛進S公司的那幾天,感覺一切都是生疏和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業(yè)不是學校,這是一個可以把學問轉化為社會財寶的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會運用,工作流程不清晰,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能剛好解決,一切都是從零起先,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣簡單。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本學問差距還是很大的,理論與實際的結合是須要磨練的??赡軙旧嫌行W問是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、____化、學問型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本學問的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在肯定程度上又是超前的,因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中許多企業(yè)還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業(yè)的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。經過這個實習期的檢驗,也發(fā)覺自身還存在肯定的不足,例如人力資源管理專業(yè)學問還不夠扎實,實際操作實力還比較差,溝通協調實力須要進一步的提高,應對困難的現實狀況處理實力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不細致造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗學問、熬煉實力的過程,
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