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2022年公務(wù)員(國考)之公務(wù)員面試自我檢測試卷A卷附答案大題(共10題)一、面試熱點(diǎn):養(yǎng)老新模式—異地養(yǎng)老能否推廣【熱點(diǎn)背景】“之前我們一家三代都住在北京,房屋面積有限,我不想給孩子們添負(fù)擔(dān),3年前開始選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。北京不少養(yǎng)老院每月價格在1萬元左右,而在距北京230公里的河北泊頭,價格不到北京的一半,服務(wù)質(zhì)量也不錯,我就在這兒安家了。”91歲的北京老人王素貞說。與王素貞一樣選擇到河北養(yǎng)老的京津老年人有很多,河北廊坊、滄州、唐山、承德等臨近京津、交通便利的地方紛紛建設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),以“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”、價格較低等吸引京津老人?!灸M試題】近年來,越來越多的北京、天津的老年人選擇在河北的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安享晚年。對于京津冀破局異地養(yǎng)老的現(xiàn)象,談?wù)勀愕目捶ā!敬鸢浮吭絹碓蕉嗟谋本?、天津的老年人選擇在河北的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,是我國養(yǎng)老模式的一種新探索,能夠一定程度上緩解城市養(yǎng)老壓力,具有一定的可取之處,但能否全面推廣,還需要進(jìn)一步驗證。河北的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之所以能夠吸引京津老人,主要有以下三點(diǎn)原因:第一、相同服務(wù)質(zhì)量下,河北養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)更加便宜,性價比更高,配套設(shè)施也很完善。第二、交通便利,區(qū)位優(yōu)勢明顯。河北的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分布在北京、天津周邊,方便子女看望。第三、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。河北不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)致力于提升服務(wù)質(zhì)量,打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式,為老年人提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但目前來看這種異地養(yǎng)老模式仍存在一些局限性,比如:異地醫(yī)保報銷尚不能通過網(wǎng)絡(luò)辦理,只能群眾兩頭跑;僅適用于中心發(fā)達(dá)城市與周邊欠發(fā)達(dá)地區(qū),且周邊地區(qū)必須具備良好的養(yǎng)老條件,目前符合條件的城市較少。想要真正將異地養(yǎng)老進(jìn)行推廣,還需要逐漸完善。第一、進(jìn)一步創(chuàng)新政策,開通異地政務(wù)平臺,實現(xiàn)群眾網(wǎng)上辦理異地醫(yī)保,真正落實“群眾少跑腿、信息多跑路”。第二、提高城市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對于護(hù)理人員的培養(yǎng),定期組織培訓(xùn),結(jié)合老人需求和各地實際情況,打造更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)模式。二、面試熱點(diǎn):學(xué)生信息安全不容忽視【熱點(diǎn)背景】近日,某高校數(shù)十名學(xué)生信息出現(xiàn)泄漏的事件在網(wǎng)上引發(fā)廣泛關(guān)注,被一家企業(yè)所利用進(jìn)行偷稅漏稅,雖然企業(yè)立于市,自當(dāng)有爭利的天性,但是企業(yè)冒用學(xué)生信息進(jìn)行偷稅、偽造納稅人等諸多行為已經(jīng)違反我國相關(guān)法律規(guī)定,同樣的案件在其他各地高校也有發(fā)生,引起社會廣泛的關(guān)注?!纠}展示】據(jù)相關(guān)媒體報道,某大學(xué)的一名學(xué)生在求職期間,發(fā)現(xiàn)自己信息已經(jīng)被另一家公司注冊,并在事后詢問自己班級同學(xué),46名同學(xué)有30名同學(xué)出現(xiàn)過不同程度的信息泄露,對此,大學(xué)生信息泄露的現(xiàn)象,你怎么看?【答案】通過題干顯示,大學(xué)生信息被不法企業(yè)作為逐利的資本是一種違法行為,這更為廣大學(xué)生保護(hù)好個人信息敲響警鐘。一方面,大學(xué)生信息被企業(yè)占用的行為已經(jīng)違反我國相關(guān)法律規(guī)定,不利于我國法治社會的建設(shè);另一方面,也不利于大學(xué)生的就業(yè),甚至?xí)斐蓪W(xué)生的就業(yè)尷尬,影響后續(xù)就業(yè)工作。出現(xiàn)這種狀況我認(rèn)為是多種因素交織而成,主要在于以下幾個方面第一,學(xué)生對于自己的信息保護(hù)意識缺失,尤其是參加一些社團(tuán)活動或?qū)嵺`活動,不經(jīng)意間將自己的信息透漏給他人;第二,學(xué)校對學(xué)生的信息保護(hù)不當(dāng),一方面,將獲得各類獎項同學(xué)的信息,全部公示到網(wǎng)上,給不法分子可乘之機(jī),另一方面,也存在權(quán)錢交易的現(xiàn)象,導(dǎo)致學(xué)生信息泄露。第三,不法企業(yè)通過非法的途徑獲取學(xué)生信息,用于逃稅,也說明違法企業(yè)的負(fù)責(zé)人法律意識的缺失導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的問題。為了杜絕此類事件的發(fā)生,增加學(xué)生的自我保護(hù)意識,嚴(yán)懲違法犯罪的行為,可以從以下幾方面開展工作:第一,學(xué)生自身要提升自我信息保護(hù)意識,尤其是微信掃碼、簽到輸入自己信息等情況,提升防范意識,為自己信息安全加上一把鎖。第二,學(xué)校也要加強(qiáng)管理,尤其是對網(wǎng)上公示信息,要進(jìn)行必要的處理包括在身份證號電話號等信息上打馬賽克,也要對廣大師生加強(qiáng)個人信息保護(hù)的安全教育活動,提升廣大師生的自我保護(hù)意識。第三,政府職能部門起到監(jiān)管作用,尤其是網(wǎng)檢部門和信息安全、工商、公安等部門,可以采用雙隨機(jī)一公開等監(jiān)管方式嚴(yán)肅打擊網(wǎng)絡(luò)以及線下的竊取信息的企業(yè),保證群眾的信息安全。第四,社會加大宣傳引導(dǎo),通過三微一端、電視、廣播等方式引導(dǎo)廣大群眾提升信息安全意識,形成群防群治的局面,維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。三、面試熱點(diǎn):勞動課程成為普通高中必修課程【熱點(diǎn)梗概】近日,教育部對外公布普通高中課程方案和語文等學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)(2017年版2020年修訂),方案顯示,普通高中應(yīng)增設(shè)勞動課程,共6個學(xué)分,為必修,其中包括志愿服務(wù)。為落實立德樹人根本任務(wù),完善中小學(xué)課程體系,教育部組織對普通高中課程方案和語文等學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)(2017年版)進(jìn)行修訂。在育人目標(biāo)上,最新公布的普通高中課程方案提到:“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”,“勞動”重新回到教育目標(biāo)之中。依據(jù)最新的普通高中課程方案,普通高中在開設(shè)語文、數(shù)學(xué)、外語、思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物學(xué)、技術(shù)(含信息技術(shù)和通用技術(shù))、藝術(shù)(或音樂、美術(shù))、體育與健康科目和綜合實踐活動等國家課程以及校本課程之外,還應(yīng)開設(shè)勞動課程,勞動共6學(xué)分。其中志愿服務(wù)2學(xué)分,在課外時間進(jìn)行,三年不少于40小時;其余4學(xué)分內(nèi)容與通用技術(shù)的選擇性必修內(nèi)容以及校本課程內(nèi)容統(tǒng)籌?!灸M試題】近日,教育部對外公布普通高中課程方案,普通高中應(yīng)增設(shè)勞動課程為必修課,共6個學(xué)分,其中包括志愿服務(wù)。對此,你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)隨著現(xiàn)在社會科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,很大程度上解放了生產(chǎn)力,為我們的生活帶來很多便利,然而我們年輕人中出現(xiàn)了一些不尊重勞動成果、不想勞動、不會勞動的現(xiàn)象,勞動教育正被淡化、弱化,通過必修的形式要求高中生參加勞動,重視勞動,能夠有效避免這一現(xiàn)象的發(fā)生。2.分析目的意義(1)提升高中生綜合素質(zhì)。通過自我服務(wù)勞動,提高生活自理能力;通過集體互助勞動,增加集體觀念和互助意識,通過參與社會公益勞動;培養(yǎng)學(xué)生熱愛社會,遵守社會公德;通過參加生產(chǎn)實踐勞動,培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德。(2)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。勞動課變?yōu)楦咧猩匦拚n,有效的推動全面素質(zhì)教育,進(jìn)而培養(yǎng)一代又一代擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義奮斗終身的有用人才。3.可能出現(xiàn)的問題(1)在高考的大背景下,高中生與學(xué)校都面臨著升學(xué)的壓力,可能會使此項政策流于形式。(2)當(dāng)前教育資源不均仍然是我們面臨的一大難題,而此項政策在落實過程中如何保障教育資源匱乏的學(xué)生真正體驗到勞動的意義尤為重要,而不是淪為免費(fèi)勞動的工具。4.闡述具體對策(1)細(xì)化頂層設(shè)計。研究制定高中生勞動教育指導(dǎo)綱要,細(xì)化勞動教育目標(biāo)、內(nèi)容、途徑、方式、評價等,加強(qiáng)對地方和學(xué)校實施勞動教育的具體指導(dǎo)和專業(yè)支持。(2)加強(qiáng)制度保障。著力推動將勞動教育納入教育教學(xué)體系和人才培養(yǎng)體系中,從課程建設(shè)、資源配備、人力保障、管理考核等方面,構(gòu)建勞動教育長效機(jī)制,形成家庭、學(xué)校和社會協(xié)同實施機(jī)制。(3)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各級教育行政部門要明確實施機(jī)構(gòu)和人員職責(zé),并積極爭取發(fā)展改革、財政、人力資源社會保障、稅務(wù)等部門以及工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織力量,推動落實好各項改革措施,把勞動教育的目標(biāo)任務(wù)落到實處。四、面試熱點(diǎn):加強(qiáng)勞動教育,助推孩子全面發(fā)展【熱點(diǎn)背景】中共中央、國務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)新時代大中小學(xué)勞動教育的意見(2020年3月20日)提出:為構(gòu)建德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系,現(xiàn)就加強(qiáng)新時代大中小學(xué)勞動教育提出如下意見。一、充分認(rèn)識新時代培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人對加強(qiáng)勞動教育的新要求(一)重大意義。勞動教育是中國特色社會主義教育制度的重要內(nèi)容,直接決定社會主義建設(shè)者和接班人的勞動精神面貌、勞動價值取向和勞動技能水平。長期以來,各地區(qū)和學(xué)校堅持教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合,在實踐育人方面取得了一定成效。同時也要看到,近年來一些青少年中出現(xiàn)了不珍惜勞動成果、不想勞動、不會勞動的現(xiàn)象,勞動的獨(dú)特育人價值在一定程度上被忽視,勞動教育正被淡化、弱化。對此,全黨全社會必須高度重視,采取有效措施切實加強(qiáng)勞動教育。(二)指導(dǎo)思想。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,落實全國教育大會精神,堅持立德樹人,堅持培育和踐行社會主義核心價值觀,把勞動教育納入人才培養(yǎng)全過程,貫通大中小學(xué)各學(xué)段,貫穿家庭、學(xué)校、社會各方面,與德育、智育、體育、美育相融合,緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展變化和學(xué)生生活實際,積極探索具有中國特色的勞動教育模式,創(chuàng)新體制機(jī)制,注重教育實效,實現(xiàn)知行合一,促進(jìn)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀?!灸M試題】為構(gòu)建德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系,中共中央、國務(wù)院日前印發(fā)了《關(guān)于全面加強(qiáng)新時代大中小學(xué)勞動教育的意見》(以下簡稱《意見》),就全面貫徹黨的教育方針,加強(qiáng)大中小學(xué)勞動教育進(jìn)行了系統(tǒng)設(shè)計和全面部署。對此,你怎么看?【答案】1.概括話題,表明主要態(tài)度。一直以來,尊崇勞動、熱愛勞動、勤奮勞動都是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),正是在一代又一代勞動們的共同努力下,才創(chuàng)造了中華民族輝煌的歷史,書寫了偉大祖國燦爛的篇章。而勞動教育是中國特色社會主義教育制度的重要內(nèi)容,直接決定社會主義建設(shè)者和接班人的勞動精神面貌、勞動價值取向和勞動技能水平。因此,《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)新時代大中小學(xué)勞動教育的意見》體現(xiàn)了對勞動教育的重視,是堅持黨的教育方針的體現(xiàn),在開展推進(jìn)教育工作過程中必須堅持貫徹和落實。2.分析舉措實行的目的、意義(1)目的(背景)長期以來,各地區(qū)和學(xué)校堅持教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合,在實踐育人方面取得了一定成效。同時,也要看到我國當(dāng)前教育中勞動教育缺位的嚴(yán)峻現(xiàn)實,中小學(xué)生勞動教育現(xiàn)狀不容樂觀,在一些青少年中出現(xiàn)了不珍惜勞動成果、不想勞動、不會勞動的現(xiàn)象,勞動的獨(dú)特育人價值在一定程度上被忽視,勞動教育正被淡化、弱化。如:學(xué)校中,勞動與技術(shù)課程經(jīng)常被占用,師資、場地、經(jīng)費(fèi)缺乏,勞動教育無計劃、無考核;家庭教育中,體力勞動和生產(chǎn)勞動被忽視;社會中,一夜暴富、不勞而獲的思想有所蔓延,體力勞動和生產(chǎn)勞動被淡化,好逸惡勞、看不起勞動、輕視勞動人民的現(xiàn)象客觀存在。這與黨的教育方針和教育的根本任務(wù)不相符合,也影響著青少年學(xué)生的健康成長。對此,全黨全社會必須高度重視,采取有效措施切實加強(qiáng)勞動教育。(2)意義因此,《意見》中重視和推進(jìn)勞動教育有著重要意義,有利于貫徹落實黨的“堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù),把立德樹人作為教育的根本任務(wù),全面實施素質(zhì)教育,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,努力辦好人民滿意的教育”的教育方針政策,具體來說:①有利于以勞樹德。勞動教育對于立德樹人,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展具有不可替代的作用。品德修養(yǎng)不是一蹴而就的事,需要在長期的社會實踐中、在日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中踏踏實實地磨煉達(dá)成。而開展勞動教育可以促進(jìn)學(xué)生形成踏實肯干、意志堅定、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤儉節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì),有利于青少年傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和踐行社會主義核心價值觀,對實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢具有重要意義。②有利于以勞增智。勞動是創(chuàng)造的基礎(chǔ),通過《意見》里提到的日常生活勞動、生產(chǎn)勞動和服務(wù)性勞動等勞動過程中,學(xué)生們既要動手,又要動腦,在這種創(chuàng)造性活動中:一方面,能夠培養(yǎng)了孩子的創(chuàng)造意識和精神,提高學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力;另一方面,也能讓學(xué)生從中掌握必要的生存和生活技能,從而有利于促進(jìn)學(xué)生的體力發(fā)展和智力發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,養(yǎng)成尊重勞動的思想品德。③有利于以勞強(qiáng)體。勞動,不論是體力勞動還是腦力勞動,都要做出努力、耗費(fèi)精力,通過勞動教育,讓學(xué)生鍛煉頑強(qiáng)的意志和毅力,從而培養(yǎng)兒童的自信心、責(zé)任心、情感和意志等思想品質(zhì);同時,也在揮灑汗水的勞動中不斷鍛煉出健康的體魄,從而提升學(xué)生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。④有利于以勞育美。勞動教育利于加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校、家庭和社會美育,形成以勞育美、以美育人、以文化人的育人模式,促進(jìn)學(xué)生樹立“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗”的勞動審美觀,讓青少年學(xué)生在勞動創(chuàng)造中形成發(fā)現(xiàn)美、體驗美、鑒賞美、創(chuàng)造美的意識和能力,從而提高學(xué)生審美能力和人文素養(yǎng)。3.分析舉措在執(zhí)行過程中的困難當(dāng)然,在推進(jìn)勞動教育過程中,也應(yīng)關(guān)注其中的一些難題。例如:部分家長和學(xué)校仍存在唯分?jǐn)?shù)論等落后教育觀念;所設(shè)置的勞動課程內(nèi)容是否能夠符合時代勞動要求、課程操作是否符合教學(xué)規(guī)律等;勞動課程開展中可能存在相關(guān)師資、場地、經(jīng)費(fèi)不足等困難等等。4.提出落實建議、措施五、面試熱點(diǎn):民法典攔截高空拋物,守護(hù)“頭頂上的安全”【熱點(diǎn)背景】天上不常掉餡餅,但從天而降的磚頭、瓶子、西瓜皮倒不少見。近年來,高空拋物致傷案屢屢發(fā)生,但往往因肇事者難以確定,導(dǎo)致案件的侵權(quán)責(zé)任難厘清,引發(fā)爭議?!邦^頂上的安全”也成為全社會的關(guān)注。《中華人民共和國民法典(草案)》,進(jìn)一步厘清了高空拋物的侵權(quán)責(zé)任。第十章建筑物和物件損害責(zé)任,第一千二百五十四條明確,禁止從建筑物中拋擲物品。這表明,拒絕高空拋物不再是一種倡議,而是將成為法律層面的一項禁止性規(guī)定。民法典草案關(guān)于高空拋物的規(guī)定,一定程度上延續(xù)了《侵權(quán)責(zé)任法》的內(nèi)容,即從建筑物中拋擲物品或從建筑物上墜落的物品造成他人損害的,由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。還規(guī)定了有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時調(diào)查高空墜物事件的義務(wù),對及時查清責(zé)任人、維護(hù)公共安全具有重要意義。還明確了,經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的,才適用由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償?shù)囊?guī)定。此外,以往在高空拋物案件中,物業(yè)一般不需要承擔(dān)責(zé)任。而民法草案則規(guī)定了物業(yè)公司等建筑物管理者應(yīng)當(dāng)采取必要措施,否則也將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這為高空拋物問題的解決提供了依據(jù),拒絕高空拋物不再是一種倡議,“頭頂上的安全”將有法律保護(hù)?!緟⒖祭}】近年來,高空拋物致傷案屢屢發(fā)生,但往往因肇事者難以確定,導(dǎo)致案件的侵權(quán)責(zé)任難厘清,引發(fā)爭議。近日,《中華人民共和國民法典(草案)》,進(jìn)一步厘清了高空拋物的侵權(quán)責(zé)任。這表明,拒絕高空拋物不再是一種倡議,而是將成為法律層面的一項禁止性規(guī)定。對此,你怎么看?【答案】近來發(fā)生了一些高空拋物和墜物的致人傷害,嚴(yán)重的還發(fā)生了致人死亡的案件。但很多此類案件往往找不到具體責(zé)任人,最終也是無疾而終。民眾有所呼,人大有所應(yīng),民法典針對民生痛點(diǎn),詳細(xì)規(guī)定高空拋物的責(zé)任,解決人們“頭頂上的痛”。一段時間以來,高空拋物墜物致人傷亡事件頻發(fā),威脅人民群眾生命財產(chǎn)安全,引發(fā)社會公眾高度關(guān)注。小到果核、塑料瓶,大到花盆、廣告牌等等,許多物件一旦從高空落下,就有可能變成傷人利器。而且高空拋物事件的受害者,往往因找不到拋物人而難以維權(quán)。為此,民法典草案中侵權(quán)責(zé)任編規(guī)定:有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)依法及時調(diào)查,查清責(zé)任人;建筑物管理人應(yīng)采取必要的安全保障措施防止此類情形的發(fā)生,未采取必要措施的,應(yīng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。直面現(xiàn)實、回應(yīng)關(guān)切,民法典草案,就“防高空拋物”給出了一系列預(yù)設(shè)安排,是開創(chuàng)性、突破性的。在侵權(quán)人、受害者之外,明確列出物業(yè)作為“第三方”的責(zé)任,這對于倒逼日常管理優(yōu)化,對于優(yōu)化司法實踐都極有意義。對于高空墜物,消除安全隱患,法律和技術(shù)的手段都必不可少。一方面,精細(xì)化管理是關(guān)鍵。政府管理部門既要有更完善、細(xì)化的責(zé)任體系,也需要責(zé)任部門的重視和執(zhí)行力。從源頭上做好風(fēng)險防控工作,相關(guān)社區(qū)和物業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)管理,對居民區(qū)陽臺擱置物進(jìn)行檢查。同時做好宣傳,提高居民的安全防護(hù)意識,公共意識、法治觀念。另一方面,技術(shù)手段要跟上。在技防上進(jìn)行探索,完善的視頻監(jiān)控系統(tǒng),推進(jìn)公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,實施“技防入戶”工程,充分利用技術(shù)手段做好高空拋物墜物案件的證據(jù)固定、留存工作。六、面試熱點(diǎn):直播帶貨既要“火”也要“貨”【背景資料】100多位縣長、市長走進(jìn)直播間為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”,央視公益直播為湖北帶貨超億元,攜程聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章直播6場帶貨1億元……商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,今年一季度電商直播超過400萬場。直播帶貨頻上熱搜,“買它買它買它”儼然成為當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)熱詞?!灸M試題】中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布《直播電商購物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報告》,報告顯示,有37.3%的受訪消費(fèi)者在直播購物中遇到過消費(fèi)問題。消費(fèi)者滿意程度最低的是宣傳環(huán)節(jié),受訪消費(fèi)者對于“主播是否就是經(jīng)營者”的問題認(rèn)知較為模糊,對主播夸大和虛假宣傳、又不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等兩個問題反饋較多。對于直播帶貨,你怎么看?【答案】1.概括話題,給予評價。直播帶貨作為一種新型商業(yè)模式,即時性、互動性、社交化的消費(fèi)場景大大縮短了產(chǎn)品抵達(dá)用戶的心理距離,確實在這特殊的疫情期間助推了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但我認(rèn)為,直播帶貨既要“火”也要“貨”2.分析直播帶貨的積極意義。(1)直播帶貨更加直觀,可以讓消費(fèi)者全面了解產(chǎn)品,省時省力。以往線下購物需要去實體店,但現(xiàn)在直播帶貨不僅可以觀看,還有主播現(xiàn)場分享使用感受,這樣產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)更加凸顯;(2)促進(jìn)了消費(fèi)者的購物習(xí)慣的改變。消費(fèi)者正從傳統(tǒng)貨架式的搜索、比價,轉(zhuǎn)變?yōu)槭烊恕⒁庖婎I(lǐng)袖推介的社交電商購買方式。在“人、貨、場”的載體中,以往“貨”是第一位的,現(xiàn)在“人”更加突出。(3)助推了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,直播帶貨在一定程度上助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),比如一場“謝謝你為湖北拼單”的公益直播活動,主播們各顯身手推介荊楚味道。熱干面、周黑鴨等產(chǎn)品多次補(bǔ)貨,卻依然“秒光”。據(jù)統(tǒng)計,頭兩場直播就為湖北帶貨超億元。3.分析直播帶貨存在的問題和挑戰(zhàn);(1)商品質(zhì)量得不到保證。不少消費(fèi)者反應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等平臺選購的商品,有不少都是虛假宣傳的偽劣產(chǎn)品。(2)主播虛假宣傳。主播自己沒使用或體驗過的產(chǎn)品卻在推薦為了博眼球、增銷量,對產(chǎn)品夸大其詞,給消費(fèi)者造成誤導(dǎo),所以主播直播時出現(xiàn)屢屢翻車的現(xiàn)象;(3)部分商品出現(xiàn)質(zhì)量問題無處維權(quán);4.結(jié)合實際談落實;(1)規(guī)范直播平臺,提升直播主播的資質(zhì)和直播產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān);(2)加強(qiáng)對于直播平臺的監(jiān)督。以建立“黑名單”為例,通過暢通消費(fèi)者評價、舉報渠道,將帶貨主播納入嚴(yán)格誠信評價機(jī)制,必要時拉入“黑名單”,取消其帶貨資格。(3)暢通投訴渠道,簡化處理流程,通過引入舉證責(zé)任倒置等方式,降低消費(fèi)者維權(quán)成本,提高維權(quán)熱忱。七、面試熱點(diǎn):表恩情,暖人心【熱點(diǎn)背景】最近,一則視頻溫暖網(wǎng)絡(luò)。一位87歲的新冠肺炎患者,在病房中為即將返程的醫(yī)療隊員拉起小提琴,用悠揚(yáng)的樂曲作為臨別贈禮。一個月前,上海支援武漢醫(yī)療隊的劉醫(yī)生,推著這位老人做CT時在途中停下,讓住院已久的他欣賞了一次久違的日落。這溫暖的一幕感動了無數(shù)人。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的悉心照料,老人不僅身體逐漸恢復(fù),精神狀態(tài)也好了起來。臨別之時,他連連對上海來的醫(yī)生、護(hù)士表達(dá)感恩之情?!灸M題】最近,一則視頻溫暖網(wǎng)絡(luò)。一位87歲的新冠肺炎患者,在病房中為即將返程的醫(yī)療隊員拉起小提琴,用悠揚(yáng)的樂曲作為臨別贈禮。一個月前,上海支援武漢醫(yī)療隊的劉醫(yī)生,推著這位老人做CT時在途中停下,讓住院已久的他欣賞了一次久違的日落。這溫暖的一幕感動了無數(shù)人。對此,你怎么看?【答案】不論是87歲患者的臨別奏曲還是劉醫(yī)生的有心駐足停留,都讓我們看到了來自于醫(yī)患各自的善意,在醫(yī)患之間無形中連接著情的紐帶,架起了一座傳遞溫暖的橋梁。一方面劉醫(yī)生能夠在推著這位老人做CT時停下,讓老人欣賞了一次久違的日落,這一舉動不僅是讓老人能夠在這樣的封閉環(huán)境當(dāng)中,感受到外界自然景觀的美好,更是能夠讓老人燃起對美好生活的期待,通過日常生活中可能會忽略的夕陽美,給予老人積極治療不放棄希望的這種力量,這一舉動也許也是醫(yī)生自身透露出希望疫情早日結(jié)束,醫(yī)患都能夠早日回歸正常的生活節(jié)奏。另一方面,老人通過小提琴奏曲,雖然僅僅只是一首臨別贈曲,但卻在當(dāng)下表現(xiàn)出老人對于我們醫(yī)護(hù)人員的感恩之情。感恩,不僅是老人的心意,也是所有患者共同的心聲。病愈出院的人們寫信、留言,表達(dá)對醫(yī)護(hù)人員的感謝,還真摯地邀請他們再來武漢做客。每當(dāng)支援湖北醫(yī)療隊返程,都會有康復(fù)患者在路邊送行,一聲聲“英雄”,一句句“感激”,飽含著最深情的敬意?;颊吒卸?,源自醫(yī)護(hù)人員的巨大付出,各地醫(yī)療隊進(jìn)駐多家方艙醫(yī)院,對輕癥患者應(yīng)收盡收、精心治療。整建接管新冠肺炎重癥病區(qū),同本地醫(yī)護(hù)人員并肩作戰(zhàn),多學(xué)科醫(yī)療團(tuán)隊通力合作,對重癥、危重癥患者,一個都不放棄;同時患者也用各種方式,或含蓄內(nèi)斂,或直抒胸臆表達(dá)感恩之情,更為醫(yī)護(hù)人員舒緩了疲憊、放松了心情、鼓舞了斗志。醫(yī)患攜手并肩,同心協(xié)力抗擊疫情的畫面數(shù)不勝數(shù),也歷歷在目,這些都激勵著全社會各個行業(yè)的人們各司其職、堅守崗位,為抗疫奉獻(xiàn)一份力量。我們也應(yīng)該把這樣的溫暖畫面和事跡多進(jìn)行搜集,多進(jìn)行宣傳報道,讓溫暖遍布人間,讓社會充滿力量。八、2015年5月23日下午廣東省公務(wù)員面試真題1.當(dāng)前,北京大學(xué)、南開大學(xué)等高校紛紛成立創(chuàng)業(yè)學(xué)院,部分高校將創(chuàng)業(yè)課程設(shè)定為全校學(xué)生必修課,或?qū)iT組織學(xué)生成立創(chuàng)業(yè)班。對此,你怎么看?【答案】其實早在1998年,我國就開始大力推進(jìn)高校創(chuàng)業(yè)教育。但一些高校走過場、擺樣子、應(yīng)付檢查、虛報數(shù)字問題嚴(yán)重。此次,個高校成立創(chuàng)業(yè)學(xué)院,將創(chuàng)業(yè)課程設(shè)為必修課,是進(jìn)一步響應(yīng)黨中央國務(wù)院“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新要求,有利于強(qiáng)化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育設(shè)為意識和責(zé)任。但是我們也要看到,在許多高校,開設(shè)創(chuàng)業(yè)課的老師本身沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,只憑課本知識講創(chuàng)業(yè),很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。一些學(xué)校嘗試邀請校外企業(yè)家擔(dān)任創(chuàng)業(yè)教師,但不少企業(yè)家事務(wù)繁忙,抽不出時間,一些人即便來了,也只是概略地講講創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和人生感受,隨意性較大,效果不理想。另外,創(chuàng)業(yè)教育的課程設(shè)置也存在問題,一些教育輔導(dǎo)內(nèi)容與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)契合度不高。例如,在學(xué)生還不知道創(chuàng)業(yè)是怎么回事的情況下就先教管理。同時,就目前的創(chuàng)業(yè)形式來看,還存在一些問題:一是大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)缺少正確的認(rèn)識。很多大學(xué)生特別是一些名校的大學(xué)生,認(rèn)為自己學(xué)校好,找工作相對容易,沒必要去創(chuàng)業(yè),而一些難以找到好工作的大學(xué)生應(yīng)該去創(chuàng)業(yè),這種認(rèn)識限制了自己的創(chuàng)業(yè)潛力,不利于個人走創(chuàng)業(yè)之路。二是大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的價值沒有形成正確的認(rèn)識。當(dāng)代的大學(xué)生通過追求更高的學(xué)歷和取得更多的證書來實現(xiàn)成就感,不認(rèn)可或者認(rèn)識不到創(chuàng)業(yè)帶來的成就感,減少了個人的創(chuàng)業(yè)動機(jī)。高校重視大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是應(yīng)時之舉,但真正讓大學(xué)生充滿創(chuàng)業(yè)熱情,踴躍走上創(chuàng)業(yè)之路,還需要做出更多努力。首先,完善創(chuàng)業(yè)教育課程體系建設(shè)。搞好創(chuàng)業(yè)教育,需要根據(jù)教學(xué)大綱,編寫科學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程。將引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)的價值融入課程體系之中,從觀念上改變大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的錯誤認(rèn)識,形成正確的創(chuàng)業(yè)觀。其次,創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制。探索培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才的新機(jī)制,實施科教結(jié)合協(xié)同育人行動計劃,多形式舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實驗班,探索建立校校、校企、校地、校所以及國際合作的協(xié)同育人新機(jī)制。最后,改革教學(xué)和考核方式。在教學(xué)方面,開展啟發(fā)式、討論式、參與式教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性和創(chuàng)造性思維,激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)靈感。在考核方式上,注重考查學(xué)生分析、解決問題的能力,探索非標(biāo)準(zhǔn)答案考試。九、面試熱點(diǎn):后疫情時代下的“脫貧攻堅”一、熱點(diǎn)背景3月6日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在北京出席決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅座談會并發(fā)表重要講話,動員全黨、全國、全社會共戰(zhàn)疫情的同時,以更大決心、更強(qiáng)力度推進(jìn)脫貧攻堅,確保如期完成脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù),確保全面建成小康社會。會議中,習(xí)近平總書記指出:“新時期脫貧攻堅的目標(biāo),集中到一點(diǎn),就是到二〇二〇年實現(xiàn)‘兩個確?!捍_保農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧,確保貧困縣全部脫貧摘帽”,“黨中央在這個問題上是下了決心的。全黨同志務(wù)必把思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來”。二、模擬題目3月6日,習(xí)近平總書記在出席決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅座談會上,深刻分析脫貧攻堅面臨的形勢,就確保高質(zhì)量完成脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)作出重大部署,動員全黨全國全社會力量,以更大決心、更強(qiáng)力度推進(jìn)脫貧攻堅,確保取得最后勝利。結(jié)合實際,談?wù)勀愕目捶??!敬鸢浮咳?、答題要點(diǎn)1.表明主要態(tài)度。2020年是全面建成小康社會目標(biāo)實現(xiàn)之年,是脫貧攻堅收官之年,更是脫貧攻堅克難之年,在疫情穩(wěn)定時,更要努力克服疫情帶來的影響。2.面臨問題及其重要性。(1)困難重重。脫貧目標(biāo)接近完成,但依舊面臨硬骨頭要啃,新冠肺炎疫情帶來新的挑戰(zhàn),增加了脫貧難度。(2)歷史責(zé)任。高質(zhì)量完成脫貧目標(biāo),才能向黨和人民交出合格答卷,兌現(xiàn)黨和國家的承諾。3.提出解決方案。(1)多措并舉,鞏固成果。加大就業(yè)扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、易地搬遷扶貧力度,嚴(yán)把退出關(guān)、杜絕數(shù)字脫貧、虛假脫貧,激發(fā)內(nèi)生動力,實現(xiàn)共同富裕;(2)優(yōu)先扶持,重點(diǎn)幫扶。在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、重大項目等方面,優(yōu)先使用貧困地區(qū)人員,幫助扶貧農(nóng)畜牧產(chǎn)品滯銷問題,做好產(chǎn)銷對接,多渠道解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題;(3)分類施策,兜
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